外线web是什么意思

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ORGTEL:020-8526137918144823824QQ:845057266特别提示敬告用户:本产品实行区域销售,为了让您的售后服务得到保障,购买时请认准保修卡、说明书、配套板卡上的本区域名称和贴有条形码的产品.
条形码样式为:敬请留意!
220343107110001WS82410D()型WEB:WWW.
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ORGTEL:020-8526137918144823824QQ:845057266目录一、概述二、功能使用设置相关项目三、功能简介四、系统编程项目(00)日期和时间设置项目(01)外线设置1项目(02)外线设置2项目(03)缩位代码项目(04)系统设置1项目(05)系统设置2项目(06)系统设置3项目(07)系统设置4项目(08)夜间转换和长途优惠时段项目(09)白天打出设置项目(10)夜间打出设置项目(11)白天打入设置项目(12)夜间打入设置项目(13)外线振铃延时项目(14)服务等级项目(15)限制代码A项目(16)限制代码B项目(17)开放代码C项目(18)公共代码D项目(19)用户机代码项目(20)随身密码1345567889101011121314141516171718181919WEB:WWW.
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ORGTEL:020-8526137918144823824QQ:845057266项目(21)外转外密码项目(22)分机设置1项目(23)分机设置2项目(24)提答组设置项目(25)经理秘书对项目(26)系统密码项目(27)特殊端口项目(28)系统复位项目(29)端口分机号编程项目(30)国际长途电话单价设置项目(31)国内长途电话单价设置项目(32)市内电话单价设置项目(33)话费显示项目(35)系统话单存储数查看项目(36)预设话费项目(37)等级端口项目(38)外线设置3(一)来电显示(二)IP功能(三)呼叫等级限制(四)限时通话功能(五)分机摘机直通外线(六)设置多总台(七)汇线通免拨出局代码设置(八)话务排队功能五、常用功能编程置2021212223232424252526272828282929313131323333333434WEB:WWW.
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ORGTEL:020-8526137918144823824QQ:845057266(九)经理秘书电话(十)中继连号(十一)外线转外线功能(十二)短号排队机功能(十三)全球总机功能(十四)PRI功能343536363637WEB:WWW.
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ORGTEL:020-8526137918144823824QQ:845057266一、概述WS824WS82410DWS824416008ADISAA1ICDISA/感谢您使用国威集团电话系统.
()型主机是国威集团电话系统众多机型中一款功能比较强大的数字交换机.
基本配置外线分机,本机型有些功能不需要您亲自设置,例如来电显示在出厂时是默认的.
系统中分机板可以接专用话机,也可以接普通话机.
内线分机采用双音频呼出,内线分机端口既可接单线电话,也可接传真机、录音电话和无绳电话等.
系统电脑话务员、中文语音自动报端口号与分机号、传呼提示音选择等,许多功能只需操作很少的按键即可实现,如外线转接,电话会议,扩音传呼,保留等.
系统也包含了绝大部分的交换机功能,如外线打入打出设置、服务等级、呼叫转移、免打搅、热线拨号、摘机直通外线等.
系统配备国威小型呼叫中心软件,该软件集用户实时监控、程序设定及修改、计费系统功能及弹屏系统为一体的多功能软件.
用户监控是对系统内所有外线和分机的状态进行实时监控;程序设定及修改是可以对分机号码、服务等级、随身密码等设定及修改;计费系统能对使用分机、随身密码、密码拨打出的电话详细记录其日期、时间、分机号码、外线号码、通话时长总计、金额、主叫识别,方便进行查询和统计.
除了您可以使用国威小型呼叫中心软件外您还可以选购使用唐信计费软件(注:在项目系统设置的小项里设置成就可以使用唐信计费软件了).
系统具备卡管理电话功能,可像购电话磁卡一样给指定分机,随身密码或(外线转外线)密码预设长途话费,防止长途话费的滥用超标.
系统配接专用话机直选台后,外线内线状态显示十分直观,各功能操作十分简便,如来电转接电话等只需按一个键就可实现.
专用话机具有双行液晶显示,红绿双色按键灯指示,全免提通话电路,大部分的功能按键可任意编程,设置为你需要的功能.
另外,专用话机代接外线来电时,可于显示屏上显示代答的外线来电号码.
弹性编码分机号码可编为两位至四位,而且两个物理端口可以设成相同的号码.
外线来电既可设置成总台接听方式,也可设置成电脑话务员直拨分机支持两路或四路人工或自动进行昼夜电脑话务员模式切换、063WS824(10D)集团电话系统1WEB:WWW.
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ORGTEL:020-8526137918144823824QQ:845057266方式.
电脑话务员的对外语音宣告可由用户通过话机或电脑自行录制.
本系统既可采用专用话机作系统设置,也可采用普通话机作系统设置.
系统为普通话机设计的功能也同样相当丰富,除一些特殊功能外,普通话机所拥有的功能几乎与专用话机一样多.
请您使用前使用和安装.
本公司对此手册保留更改权利.
2321新增的外部录音功能更实用,您可以先在电脑上处理您想要的音源,然后通过音源线把电脑的音源输送给数字交换机.
电话会议功能允许路方会议(在进行电话会议时,允许外线加入,至少内线加入)如果您想实现更多的功能,参考《使用手册》和《编程手册》以便正确集团电话系统属局间转换设备,与汇接条件及终端设备相结合使用,部分功能设置或操作在一定条件下可能无法正常使用.
WS824(10D)集团电话系统2WEB:WWW.
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ORGTEL:020-8526137918144823824QQ:845057266二、功能使用设置相关项目1、外线连接设置2、分机打出设置3、电脑话务员设置4、人工接听与电脑话务员应答模式设置5、锁长途及信息台6、外线是其它交换机分机线设置7、系统密码更改8、强插、强拆、监听外线9、反极计费10、分机提机直拨外线11、随身密码设置及使用12、分机遇忙转移指定分机13、外线通话限时告警14、专用线设置15、缩位拨号16、多局向17、电脑计费18、配接64键直选台19、分机只能打报警台20、总台设置21、IC卡功能(预存话费)22、扩音传呼23、会议功能24、自动经济线路功能25、中继连号26、来电显示27、系统复位28、限制内线29、短号排队机功能01项09项、10项、14项、23项01项、《使用手册》01项、04项、08项14项、15项、16项02项、19项26项22项、02项23项13项、20项、06项、22项01项、09项、10项、11项、12项03项05项、38项06项、07项0614182736072823《使用手册》《使用手册》《使用手册》项项、项项项项、《使用手册》《使用手册》常用功能编程设置常用功能编程设置常用功能编程设置项项02项、24项、37项功能参考项目及指令3WS824(10D)集团电话系统WEB:WWW.
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ORGTEL:020-8526137918144823824QQ:845057266三、功能简介********680**9*********************中文语音自动报分机号、端口号功能扩音传呼外线来电显示中继连号功能内置自动经济线路功能短号排队机功能外线呼入话务员接答或人工接答转接两路或四路电脑话务员录音可选(段录音共秒录音时间)外线呼入可指定分机响铃摘机直拨外线或拨""打外线呼出等级控制呼入、呼出限时控制热线拨号缩位拨号外线转外线电脑计费电脑话务员昼夜模式切换随身密码分机号全弹编闹钟服务外接音乐内外线遇忙预约监听、强拆、强插功能立即转移遇忙转移无人接转移电脑录音功能一号双机功能外线增益调节全球总机功能(选配)PRI功能(选配)4WS824(10D)集团电话系统WEB:WWW.
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ORGTEL:020-8526137918144823824QQ:845057266四、系统编程:(共有个项目代码-)在挂机(时间显示)状态下,连续按三次检查键,显示屏显示:输入系统密码(系统密码为位,出厂时为),密码输入正确后,显示屏显示:系统编程状态.
输入项目代码后可进行各项目设置,在光标处可以直接输入分项和相关内容的数字,按转接键可移动光标和转入下一分项.
本项目编程完成后,按保留键,保留内容并退出本项目后,可继续进行其它项目编程,所有程序编程完成后,按清除键二次退出系统编程状态,恢复时间显示状态.
使用一部双音频按键电话,摘机后输入系统密码,密码输入正确后,重新听到拨号音,则进入系统编程.
输入不正确则是忙音.
说明书中*号在不同位置都有不同的意义,有时表示所有的意思,有时表示清除,有时表示空格和转入下一分项,在系统编程中对不同编程项都有具体说明.
以下()中数值为输入项目代码,每一项目中有一些分项,转换下一分项可按*号键,输入数据出错只能重新设置,某项目设置完时可按键进行保留,然后可再进入其它项目设置.
如设置完所有项目仅需挂机就可退出系统编程.
上行显示:日期时间设置下行显示:年:--年份,输入数字码,两位,输完后按转接键转下一步;月:--月份,输入数字码,两位-,输完后按转接键转下一步;日:--日子,输入数字码,两位-,输完后按转接键转下一步;星期:--星期,输入数字-,表示星期天,-表示星期一至六,输完后按转接键转下一步;小时:--小时,采用小时制,输入数字码,两位-,输完后按转接键转下一步;分钟:--分钟,输入数字码,两位-,输完后按转接键转下一步;上下午:--上下午,输入数字码,表示上午,表示下午,输39003871967590##787+#0200-9901011201013100601600120112000059001专用话机进入系统编程方法:普通话机进入系统编程方法:项目(00):日期和时间设置5WS824(10D)集团电话系统WEB:WWW.
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ORGTEL:020-8526137918144823824QQ:845057266完后按转接键又转回年份输入.
输入过程中如输入错误数码,则发出错误提示音,光标跳回原位,请重新输入.
输入过程中按清除键,则刚输入的数据不被存储,并返回输入项目代码状态.
输入项目过程中摘机,则刚输入的数据不被存储,并退出系统编程状态.
输入正确后按保留键(即把输入的日期和时间存储),退回到输入项目代码状态.
输入项目代码状态按清除键或摘机,则退出系统编程状态.
输入项目代码后,听到一声提示音,表示进入项目编程.
首先输入年份,两位数值.
年份输入完毕后,按*号转到月份输入状态,与年份输入状态类似,月份输入完毕后,按*号转到日期输入状态,与月份输入状态类似,输入完毕后按*号转星期输入,一位数值,在输入数值过程中,如不想对当前的分项进行修改则直接按*号,转到下一分项处理.
当输入完上下午值时,如再按*号又回到年份输入,同时听到一声提示音.
当输入完所有日期和时间时,按号将刚输入的数值存储并退回到项目号输入状态(重新听拨号音),普通话机仅需挂机即退出.
上行显示:外线设置下行显示:--:外线端口号,输入--,*表示所有外线;:外线连接方式,不连接,连接,不显示来电号码,连接并显示来电号码;:来电显示延时时间,秒,秒,秒,来电延时微调(在项小项的夜间优惠率中输入,表示秒,表示秒,并要输入夜间切换时间,否则来电延时微调输入无法保存);:打入应答方式,指定分机振铃,使用电脑话务员应答;:电脑话务员应答模式,外线指定分机振铃无人应答转由电脑话务员应答,白天有效,夜间有效,昼夜都有效;:暂不使用,请保持为.
00#1LABCDEL0128A012B03.
516.
5211.
530806010.
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9C01D0123E0普通话机编程:项目():外线设置011-----------------6WS824(10D)集团电话系统WEB:WWW.
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ORGTEL:020-8526137918144823824QQ:845057266注:小项的外线指定分机振铃无人应答转由电脑话务员应答,小项必须设置为,响铃的次数由项的小项优惠率决定,可设置为至声.
输入项目代码后,听到一声提示音,表示进入项目编程.
先输入外线代号,或任意外线号*,然后按*号转外线具体设置,共有五项.
输入完后,按*号转下一条外线设置.
再输入外线号,按*号再作五项输入.
完成设置后按#号将设置存储,返回项目输入状态(重听拨号音).
前八外线端口--举例:把外线设置为白天电脑话务员状态.
专用话机设置:检查键三次---转接键--保留键-清除键一次.
普通话机设置:摘机挂机.
上行显示:外线设置下行显示:--:外线端口号,输入-,表示所有外线;:是否为线,--否,1--是,2--PBX线排队方式,3--非PBX线排队方式;外线端口接的是其它交换机分机线(线),则需在此设置,否则该线的长途限制无法实现.
:汇线通免拨设置,--免拨,--免拨;:呼叫释放周期,--秒,--秒;指外线通话释放后需经过多长时间才可以使用此线拨号.
:外线闪断时间()及增益调节(:计费方式选择,-延时计费,-反极计费.
注:本项中的排队机功能与()项有关,线设置与()项有关.
输入项目代码后,听到一声提示音,表示进入项目编程.
先输入外线代号-,或任意外线号*,再按*号转外线具体设置共有五项.
输入完后,按*号转下一条外线设置.
再输入外线号,DC108071250101-282000051967590010520110##7871967590010520110#2LABCDEL0128APBX0PBXB1930C01.
514DmsDB0600ms/0DB1900ms/0DB2600ms/3DB3900ms/3DBE0124PBX19020128普通话机编程:系统初始设置:项目():外线设置普通话机编程:022*7WS824(10D)集团电话系统WEB:WWW.
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ORGTEL:020-8526137918144823824QQ:845057266按号再作五项输入.
完成设置后按#号将设置存储,返回项目号输入状态(重听拨号音).
所有外线上行显示:缩位代码下行显示:--:缩位代码,从共组;此系统可设置组公共缩位拨号代码,每个分机都可使用.
光标停在缩位代码处,显示当前缩位代码及其内容,可输入别的代码组,然后按转接键转到内容修改或重新输入.
输入项目代码后,听到一声提示音,表示进入项目编程.
首先输入缩位代码两位*,再输入外线号码.
之后按*号转下一缩位代码的输入,如果删除外线号码,则在外线号码输入状态下不输入号码而直接按*号将以前的外线号码删除并转到下一个缩位代码.
缩位代码输入完成后,按号返回到项目号输入状态.
举例:把设置在缩位代码专用话机设置:检查键三次---转接键--保留键-清除键两次.
普通话机设置:使用方法:专用话机摘机按内线键;普通电话机摘机按*.
未设.
上行显示:系统设置1下行显示::昼夜转换方式,--自动,--人工;白天和夜间服务方式的转换可选自动或人工的方式,自动方式即为系统时钟每到白天开始时刻即自动转换到白天服务状态,到夜间开始时刻又自动转换到夜间服务状态.
(自动方式的转换时间必须在项的小项设置)人工方式则由人工输入功能码或按专用话机(须在端口)上的转接键才能进行昼夜服务方式的切换.
(功能码,--夜间状态,--白天状态,也必须在端口上操*-00000DCDC00-495050039#179000319675900303917900##78719675900303917900#-##*-03-##-03-ABCDEA100806001##782###781#001系统初始设置:项目:缩位代码普通话机编程:系统初始设置项目(04):系统设置1(03):8WS824(10D)集团电话系统WEB:WWW.
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ORGTEL:020-8526137918144823824QQ:845057266作):中继连号选择方式,--快选,--慢选;:振铃延时次数,从次选择;当设置外线来电时分机作延时振铃,延时时间的选择,表示次振铃时间,则表示次.
:外线拨号译码器释放时间,--25秒,1--10秒;:电脑话务员讲话时可否同时拨号,--讲完再拨号,--讲话时就拨号.
注:在放电脑语音任一段的第一秒内,拨号无效.
输入项目代号后,听到一声提示音,表示进入项目编程.
共有五项输入,输完后按#号存储并返回到项目号输入状态.
注:本项中昼夜转换方式若设置为自动转换方式则与项的设置相关.
本项中振铃延时次数设置与项的设置有关.
本项中计时开始时间设置与计费有关.
上行显示:系统设置下行显示::电脑话务员应答时外线方不拨号是否转总台,--不转,转;:直选键方式,--先按转接键,--不用按转接键;用于外线来电人工转接分机时,是否需要先按转接键,再按分机号码,或直接按被转接分机的单键.
:计费有效开始时间,--立即,--秒后,--秒后,--秒后;用于话费记录的有效开始时间,即计时开始后多长时间开始计费.
:中继连号快选时间,从-秒选择,秒为佳;:多局向设置,--不设置,--设置.
系统总共有个局向,如设置多局向,则拨至选局向出局,对应出局外线由项设置.
输入项目代码后,听到一声提示音,表示进入项目编程.
共有B01C1-41144D0E01041.
082.
(13)3.
-004012-ABCDEA01--B01C0110230360D072E01891983805普通话机编程:系统初始设置:项目(05):系统设置2普通话机编程:9WS824(10D)集团电话系统WEB:WWW.
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ORGTEL:020-8526137918144823824QQ:845057266五项输入,输完后按#号存储并返回到项目号输入状态.
上行显示:系统设置下行显示::计费方式及呼叫转移手机是否话务员提示设置,--国威小型呼叫中心软件方式/转移手机听回铃音,--普通计费方式/转移手机听回铃音,--国威小型呼叫中心软件方式/转移手机话务员提示,--普通计费方式转移手机话务员提示;:中继连号开通方式,--不开通,--开通;:保留回叫,--不叫,--秒,--分钟,--分钟,--分钟;用于分机将外线保留后经过多少时间再向本分机发出回叫振铃.
:三分钟告警方式,--打入打出均告警,--打出告警;:是否配接直选台,--不接,--接.
输入项目代码后,听到一声提示音,表示进入项目编程.
共有五项输入,输完后按#号存储并返回到项目号输入状态.
注:本项中三分钟告警方式设置与项有关.
上行显示:系统设置下行显示:ABCDE:全弹编功能启动,--关闭全弹编,--开启全弹编;:允许经济路由,--不允许,1--允许;:传呼提示音选择,--第一首,1--第二首;:暂不使用,请保持为;:计费内容与电脑话务员设置,--只计长话使用两电脑话务员,1--长话市话都计使用两电脑话务员2--只计长话使用四路电脑话员,3--长话市话都计使用四路电脑话务员.
系统初始设置:项目:系统设置直选台只能配置在端口001的中文专用话机上.
普通话机编程:系统初始设置:项目(07)系统设置4-011003-ABCDEA0123/B01C01302131.
542D01E0106(22)-00200A01BIP0C0D0E0,(06)310WS824(10D)集团电话系统WEB:WWW.
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ORGTEL:020-8526137918144823824QQ:8450572660710000100(1)24XXXXYYYYZZXXXXYYYYZZ(01)-(02)(00)(03)1(1)XXXXYYYYZZXXXXYYYYZZ(04)-(05)(03)0611XXXXYYYYZZXXXXYYYYZZ(07)-(08)(06)041(09)A普通话机编程:系统初始设置:项目(08):夜间转换和长途优惠时段输入项目代码后,听到一声提示音,表示进入项目编程.
共有五项输入,输完后按#号存储并返回到项目号输入状态.
注:本项的设置与计费有关.
上行显示:国际时段国际长途优惠时段(本项中时间均按小时制)下行显示:::优惠开始时间::优惠结束时间:优惠率(百分率)小项:类似小项,分别为国际长途的第二个和第三个优惠时段及优惠率.
小项:上行显示:国内时段国内长途优惠时段下行显示:::优惠开始时间::优惠结束时间:优惠率(百分率)小项:类似小项,分别为国内长途的第二个和第三个优惠时段及优惠率.
小项():上行显示:夜间时段(夜间状态时段)下行显示:::夜间状态开始时间::夜间状态结束时间:优惠率(百分率)小项:类似小项,分别为第二个和第三个夜间状态时段.
该小项的设置是指在设定的时段内系统自动切换到夜间工作状态,但必须把项的第一小项设置为才能实现;::小项:上行显示:星期说明:06小项的ZZ优惠率与01项的B小项有关,07小项的ZZ优惠率与01小项的D小项有关.
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ORGTEL:020-8526137918144823824QQ:845057266XYXY01-/1(10)(09),(11)01X/YZXYZ01//1(12)(20)(11),9(21)XXXX(22)(23)(21)(24)XXXXXXXX/(25)(26)(24)下行显示:-:星期:系统工作状态,-白天工作状态,夜间工作状态该小项用于设置休息日长途优惠和是否在当日将系统切换到夜间工作状态.
当日在优惠时段以外打国际国内长途优惠时段中设定的优惠率计算.
小项:类似小项为第二个休息日.
小项:上行显示:假日下行显示:-:月份:日期:系统工作状态:-白天工作状态,-夜间工作状态该小项用于设置节假日长途优惠和是否在当日将系统切换到夜间工作状态.
当日在优惠时段以外打国际国内长途按国际国内长途优惠时段中设定的优惠率计算.
小项-:类似小项分别为余下的个节假日.
小项:上行显示:国际长途附加费下行显示::附加费率(百分率)该小项用于设置国际长途的附加费率.
小项-:类似小项,分别用于设置国内长途和本地呼叫的附加费率.
小项:上行显示:国际长途服务费下行显示::服务费金额(单位:分次)该小项用于设置国际长途的服务费.
小项-:类似小项,分别用于设置国内长途和本地呼叫的服务费.
本项无效未设上行显示:白天打出设置说明:说明:说明:说明:普通话机编程:系统初始设置:项目(09):白天打出设置12WS824(10D)集团电话系统WEB:WWW.
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ORGTEL:020-8526137918144823824QQ:845057266STYST001080Y14110108220916331724442528801010910108209163172442528008561967590090081111001178719675900900811110011STYST001080Y1411010822091633172444252880101101010820916317244下行显示:--ХХХХХХХХ:指分机端口号,从-.
可用***代表所有分机端口.
:指至组外线的序号,-第组(即-外线),-第组(-外线),-第组(即-外线),-第组(即-外线)ХХХХХХХХ:共位参数,每一位为或,分别代表外线的使用权-不可打出,-表示可以打出.
输入项目代码后,听到一声提示音,表示进入项目编程.
先输入分机端口号,再按*号转到第组至外线打出配置代码的输入,输完后按*号转到第组至外线打出配置代码的输入,输完后按*号转到第组至外线打出配置代码的输入,输完后按*号转到第组至外线打出配置代码的输入.
输完后按*号转下一分机端口输入.
按#号则返回项目号输入状态.
所有分机可用所有外线打出.
举例:端口白天不能用外线、打出专用话机设置:按检查键三次输入系统密码再输入项目代码()后,输入(端口号),按转接一次输入后按保留键最后按两次清除键.
普通话机设置:摘机按##-挂机上行显示:夜间打出设置下行显示:--ХХХХХХХХ:指分机端口号,从-.
可用***代表所有分机端口.
:指至组外线,-第组(即-外线),-第组(既-外线),-第组(即-外线),-第组(即-外线).
ХХХХХХХХ:共位参数,每一位为或,分别代表外线的使用权-不可打出,-表示可以打出.
输入项目代码后,听到一声提示音,表示进入项目编程.
先输入分机端口号,再按*号转到第组至外线打出配置代码的输入,输完后按*号转到第组至外线打出配置代码的输入,输完后按*号转到第组至外线打出配置代码的输入,输完后按*号转到第组即普通话机编程:系统初始设置:项目):夜间打出设置普通话机编程:(1013WS824(10D)集团电话系统WEB:WWW.
WS824.
ORGTEL:020-8526137918144823824QQ:845057266142528008561967590100081111001178719675901000811110011STYST001080Y1411010822091633172444252880101111010820916317244252870021967590110020000001078719675901100200000010001至外线打出配置代码的输入.
输完后按*号转下一分机端口输入.
按#号则返回项目号输入状态.
所有分机可用所有外线打出.
举例:端口夜间不能用外线、打出专用话机设置:按检查键三次输入系统密码再输入项目代码()后,输入(端口号),按转接一次输入后按保留键最后按两次清除键.
普通话机设置:摘机按##-挂机上行显示:白天打入设置下行显示:--ХХХХХХХХ:指分机端口号,从-.
可用***代表所有分机端口.
:指外线,-(即-外线),-(-外线)ХХХХХХХХ:共位参数,每一位为或,分别代表外线的使用权,-不可打入,-可以打入.
输入项目代码后,听到一声提示音,表示进入项目编程.
先输入分机端口号,再按*号转到第组至外线打入配置代码的输入,输完后按*号转到第组至外线打入配置代码的输入,输完后按*号转到第组至外线打入配置代码的输入,输完后按*号转到第组至外线打入配置代码的输入.
输完后按*号转下一分机端口输入.
按#号则返回项目号输入状态.
举例:把外线设置为端口响铃.
专用话机设置:按检查键三次输入系统密码再输入项目代码()后,输入(端口号),按转接一次输入后按保留键最后按两次清除键.
普通话机设置:摘机按##-挂机所有外线打入端口响铃.
上行显示:夜间打入设置系统初始设置:项目(11)白天打入设置普通话机编程:系统初始设置:项目(12):夜间打入设置至组第组第组即,第组(即外线),第组(即外线)WS824(10D)集团电话系统WEB:WWW.
WS824.
ORGTEL:020-8526137918144823824QQ:845057266STYST001080Y1411010822091633172444252880101121010820916317244252870021967590120020000001078719675901200200000010001STYST001080Y1411010822091633172444252880118025325614253111111111211111111311111111411111111253111111110下行显示:--ХХХХХХХХ:指分机端口号,从-.
可用***代表所有分机端口.
:指,-(即-外线),-(即-外线)ХХХХХХХХ:共位参数,每一位为或,分别代表外线的使用权-不可打入,-表示可以打入.
输入项目代码后,听到一声提示音,表示进入项目编程.
先输入分机端口号,再按*号转到第组至外线打入配置代码的输入,输完后按*号转到第组至外线打入配置代码的输入,输完后按*号转到第组至外线打入配置代码的输入,输完后按*号转到第组至外线打入配置代码的输入.
输完后按*号转下一分机端口输入.
按#号则返回项目号输入状态.
举例:把外线设置为端口响铃.
专用话机设置:按检查键三次输入系统密码再输入项目代码()后,输入(端口号),按转接一次输入后按保留键最后按两次清除键.
普通话机设置:摘机按##-挂机所有外线打入端口响铃.
上行显示:外线振铃延时下行显示:--ХХХХХХХХ:指分机端口号,从-.
可用***代表所有分机端口.
:指至组外线,-第组(即-外线),-第组(即-外线),-第组(即-外线),-第组(即-外线).
ХХХХХХХХ:共位参数,每一位为或,分别代表使用外线到外线打入时本机是否振铃延时,-不延时,1-延时.
端口-用于密码四种打出配置的设置(即密码外线权),分别对应-四种类型.
例如:-----:代表密码第一种打出配置类型;:每一位数代表密码可使用该外线打出.
-不可用该外至组外线第组第组外线,第组(即外线),第组(外线)普通话机编程:系统初始设置:项目:外线振铃延时(13)15WS824(10D)集团电话系统WEB:WWW.
WS824.
ORGTEL:020-8526137918144823824QQ:845057266线打出.
输入项目代码后,听到一声提示音,表示进入项目编程.
先输入分机端口号,再按号转到外线打入延时振铃配置代码的输入,输完后按转下一分机端口输入.
按#号则返回项目编程状态.
注:本项中设置为振铃延时分机必须在项中设置该分机振铃.
振铃延时的次数由项中第三小项决定.
--1-(所有外线打入无分机延时振铃)---(所有密码可用所有外线打出)上行显示:服务等级下行显示:-AB-:指分机端口号,从-.
可用***代表所有分机端口.
:正常使用状态.
从-共个等级.
:夜间状态等级(即转换到夜间状态的等级).
从-共个等级.
:专用话机可编程键参照:只能设置()单个数字,""表示对应第端口专用话机键盘编程,""表示对应第端口专用话机键盘编程,""表示对应第端口专用话机键盘编程,以此类推.
注:第端口后专用话机无键盘编程功能,含第端口.
例:--:指第端口的专用话机,阻塞前为级,阻塞后为级,键盘编程对应第端口专用话机的键盘编程.
注:第-端口有编程功能,""无须设置,""只对于第端口以后的专用话机键盘编程.
等级:不作任何限制,最高服务等级.
初始设置为打国内和国际长途电话.
等级:限制在第项里所设置的电话号码.
初始设置为打国内长途电话.
等级:限制在第项里所设置的电话号码,开放第项里所设置的电话号码.
一般用作拨打部分地区长途电话和市话设置.
初始设置为打市话和锁信息台.
普通话机编程:统初始设置:131.
(11)(12)2.
(04)(001080)00000000(253256)111111111STXST001080A166B166X1-8112233494904915749157148XX49121531617**系项目:服务等级(14)16WS824(10D)集团电话系统WEB:WWW.
WS824.
ORGTEL:020-8526137918144823824QQ:8450572664151617518623E1414ASTST4(0104);841824150100021680396804969B等级:限制在第项与第项里所设置的电话号码,不开放第项里所设置的电话号码.
初始设置为打市话和锁信息台.
等级:只能使用在第项里所设置的电话号码.
一般用作拨打应急电话和报警电话设置.
初始设置为只能打报警台.
等级:只能打内线.
说明:本书中所有服务等级(包括夜间状态等级、随身密码等级、外转外密码等级)权限都以上为准;分机内线的限制是项的小项.
输入项目代码后,听到一声提示音,表示进入项目编程.
先输入分机端口号,再按号转到输入服务等级和阻塞等级,输完后按号转到专用话机可编程键参照,再按号转下一分机端口输入.
按#号则返回项目号输入状态.
所有分机等级为.
上行显示:限制代码下行显示:-ХХ:指组号,可设组-ХХ:指限拨号码,可设位.
本项为组-位限拨号码,其限制的组数少,可设限制国内或国际长途,或特殊代码,用于服务等级和.
输入项目代码后,听到一声提示音,表示进入项目编程.
先输入代码组号,再按号转到限拨号码的输入,输完后按号转下一代码组输入.
在限拨号码输入状态不输入号码而直接按号即将当前的限拨号码删除,并转到下一组代码组号.
按#号则返回项目输入状态.
----上行显示:限制代码普通话机编程:系统初始设置:项目:限制代码普通话机编程:系统初始设置:项目(16):限制代码B******(15)A17WS824(10D)集团电话系统WEB:WWW.
WS824.
ORGTEL:020-8526137918144823824QQ:845057266STST20(0120);820183416010021680396804969CSTST12(0112)1218(15)(16)317#DSTST:4(0104);:8下行显示:-Х:指组号,可设组-Х:指限拨号码,可设位.
本项为组-位限拨号码,其限制的组数多,可设置较多的限制号码.
用于等级和.
输入项目代码后,听到一声提示音,表示进入项目编程.
先输入代码组号,再按号转限拨代码的输入,输完后按号转下一代码组号.
按#号则返回项目号输入状态.
----上行显示:非限制代码下行显示:-:指组号,可设组-.
本项为组-位的开放码,可设置开放多组被项限拨的号码.
用于等级.
输入项目代码后,听到一声提示音,表示进入项目编程.
先输入号码组号,再按号转非限制代码的输入,输完后按号转下一代码组输入.
在非限制代码输入状态不输入号码而直接按号即将当前非限制代码删除,并转到下一组代码输入.
按号则返回项目号输入状态.
未设上行显示:公共代码下行显示:-ХХХ指组号,可设组-ХХХ公共代码,可设位.
公共代码是指一些特殊号码,如火警,匪警等不受限制的号码.
普通话机编程:系统初始设置:项目:开放代码普通话机编程:系统初始设置:项目(18):公共代码D*****(17)C18WS824(10D)集团电话系统WEB:WWW.
WS824.
ORGTEL:020-8526137918144823824QQ:84505726618011100211203119STXST(0104)XPBX12PBX90120102PBX1412234519PBX01902019PBXPBXPBX普通话机编程:系统初始设置:项目:用户机代码普通话机编程:系统初始设置:项目(20):随身密码输入项目代码后,听到一声提示音,表示进入项目编程.
先输入代码组号,再按号转公共代码的输入,输完后按号转下一代码组输入.
在公共代码输入状态不输入代码而直接按号即将当前的公共代码删除,并转到下一组代码组号.
按#号则返回项目号输入状态.
---下行显示:-:指组号,可设四组-;:指代码,至位.
如外线口装有其它交换机分机线,为限制本交换分机通过该线打长途或市话,则需在此标明该用户线打外线的接续代码,否则无法限制长途或市话.
举例:本集团电话的第一条外线接的是其它交换机分机线,该交换机拨出局打市内电话,拨出局打长途电话.
如要限制本集团电话的第分机利用这条外线拨打市内电话和长途电话,首先需在系统项将第一条外线设置为限制线,在系统项将第一条外线设置为线,在系统项将第分机的等级设置为级或级或级或级,再在系统项将接续号码设置为-和-.
输入项目代码后,听到一声提示音,表示进入项目编程.
先输入代码组号,再按号转代码的输入,输完后按号转下一代码组输入.
在代码输入状态不输入代码而直接按号即将当前的代码删除,并转到下组代码组号.
按#号则返回项目号输入状态.
未设上行显示:随身密码******(19)19WS824(10D)集团电话系统WEB:WWW.
WS824.
ORGTEL:020-8526137918144823824QQ:845057266STXXXXXXXYST255(001255);XXXXXX:X:166Y14(13)2532562551020STXXXXXXXYST8(001008);XXXXXX:DISAX:166Y14(13)253256821下行显示:---:指随身密码序号,可设组-指密码,密码六位长;服务等级:从-共个等级;:随身密码外线权,-四种外线权,由项-指定密码可用哪几条外线打出.
为方便经常走动的人员在公司不同的地方都可使用电话打长途或市话,系统可设置组个人随身密码分配给在公司经常走动的人员,以方便他们与外界的联系,通话记录算在个人随身密码上,而不会算在使用的分机上,使用随身密码打外线挂断后秒内还可以拨打其它外线.
输入项目代码后,听到一声提示音,表示进入项目编程.
先输入密码序号,按号转到密码输入,再按号转到服务等级输入,再按号转到外线权输入,在输入密码状态不输入密码直接按号则将密码删除,按#号则返回项目号输入状态.
未设随身密码上行显示:外转外密码:下行显示:---:密码序号,可设组-外转外密码;(即密码)服务等级;(从-共个等级):密码外线权,-四种外线权,由项-指定密码可用哪几条外线打出;系统可为公司人员最多配置个外线转外线密码,方便公司人员在外面利用公司的电话线打长途或进行其他电话服务,当然打入的外线必须设置成电脑话务员接答方式,打出的电话费记入外转外密码.
输入项目代码后,听到一声提示音,表示进入项目编程.
先输入密码序号,按号转到密码输入,再按号转到等级输入,再按号转到外线权输入,在输入密码状态不输入密码直接按*号则将密码删除.
按#号则返回项目号输入状态.
未设外转外密码(21)普通话机编程:系统初始设置:普通话机编程:系统初始设置:*******项目:外转外密码20WS824(10D)集团电话系统WEB:WWW.
WS824.
ORGTEL:020-8526137918144823824QQ:8450572661STABCDEST001080,A0123B01C013263906D//01E0122(06)-310002STABCDEST001080A08018181-8项目:分机设置普通话机编程:系统初始设置:项目:分机设置(22)1(23)2上行显示:分机设置下行显示:-:分机端口号,从-可用***代表所有分机.
:呼叫等候提示,--内线关外线关,--内线开外线关,--内线关外线开,--是否发送提示音.
:分机是否显示来电号码,--不显示,--显示.
:告警时间,--无告警,--分钟,--分钟,--分钟.
用于防止员工煲电话粥,长话短说.
分机设置该项后,如果外线通话超过规定时间后就会向分机送告警提示音,在告警约一分半钟后则自动释放外线.
具体告警方式(打出告警,打出打入均告警)由项的第四小项决定.

:强插强拆监听外线,--不允许,--允许.
注:在分机具有允许权限后,专用话机按正在使用的外线键,出现忙音后:按1,可插入通话的外线中,三方可进行通话:按2,可对外线与分机进行通话监听,外线方及分机方听不到监听方的任何声音,也不会有任何察觉;如果在监听中想插入通话按1,就可以插入进行三方通话;如果在监听想切断外线及分机的通话并将外线抢过来接听,可按*号键.
直接按*号键,可将正在通话的外线及分机拆断,如果有允许权限的分机是不可以相互强拆、强插、单向监听及抢线等.
:专用话机选择,--英文,--中文.
输入项目代码后,听到一声提示音,表示进入项目编程.
先输入分机端口号,再按*号转入五个小项输入,再按*号转下一分机端口输入.
按#号则返回项目号输入状态.
注:本项中第三小项告警的具体方式由项第四小项决定.
设置所有分机为上行显示:分机设置下行显示:-:分机端口号,从-,可用***代表所有分机.
:首选外线,只能从-选择,代表选任意空闲外线,-代表-外线.
(只能设置外线.
)当分机设置摘机直通外线时,由该项决定摘机后最先选择哪条外线.
21WS824(10D)集团电话系统WEB:WWW.
WS824.
ORGTEL:020-8526137918144823824QQ:845057266B012012CIP0D091E023-02100ABSTCA1818XX1YY2WW3NN8B012ST001080C001235678:免打搅设置,--无免打搅,--外线免打搅,--内外线免打搅.
分机设置免打搅功能时,该项决定免打搅的具体方式.
设置表示免打搅无效,即使设置了免打搅也无效.
设置表示免打搅仅对外线而言,内线呼叫无免打搅.
设置表示内线呼叫或外线来电都免打搅.
(此小项功能使用结合常用指令表的免打扰指令):是否强制使用功能指令,--不强制,1--强制使用IP.
:分机提机直通外线设置,-拨打外线,-摘机直通外线.
设置为直通外线状态时,用户打外线电话就如同电话机直接接在外线上一样.
如要打内线电话,专用话机只需先按内线键,再拨内线号码;普通话机只需先按#键,再拨内线号码.
:内线呼叫限制:--可以拨打内线,1--不能拨打内线(只限制内线);注:在分机设置不能拨打内线功能后,可以拨打到总台内线电话,其它内线电话打不了.
输入项目代码后,听到一声提示音,表示进入项目编程.
先输入分机端口号,再按号转入五项输入,再按号转下一分机端口输入.
按#号则返回项目号输入状态.
所有外线设置为上行显示:提答组下行显示:---:指至组短号功能,只能设置至个组,对应电脑话务员第一段录音.
例:部门:请拨"",部门:请拨"",部门:请拨""……部门:请拨"";:-普通代答组,-排队机功能(全部响铃),-排队机功能(轮流响铃);:指端口分机号;(-):-不加入,1-加入.
短号排队机举例例:第一段录音:您好,赛纳科技,请直拨分机号,查号请拨"",技术服务部请拨"",市场部请拨"",采购部请拨"",品管部请拨"4",储运部请拨"",工程部请拨"",财务部请拨"",行政部请拨"".
普通话机编程:系统初始设置:项目:提答组**(24)22WS824(10D)集团电话系统WEB:WWW.
WS824.
ORGTEL:020-8526137918144823824QQ:8450572661200111200211200310010020032100512100612100710050060078437XEXSEX818EX001080SE00108025-设置第一组排队机功能:表示:技术部的、、的端口的分机加入排队机(轮流响铃)功能.
设置第二组排队机功能:表示:市场部的、、的端口分机加入排队机(全部响铃)功能.
注:第组第种模式分机响铃顺序在系统项目中设置(排在前面的最先响铃);每组短号组内都能实现响铃代答功能.
详细使用方法及设置请参考《常用功能编程设置》所有分机在同一代答组内上行显示:经理秘书对下行显示:--:经理秘书对序号,可设组(从-);:经理分机端口号,从-;:秘书分机端口号,从-;以上端口设置完毕后,需在经理分机上启用免打搅.
用于减少电话对经理的琐碎打搅,设置该项后,电话来电首先到秘书分机,经秘书分机过滤后再转给经理分机.
输入项目代码后,听到一声提示音表示进入项目编程.
先输入经理秘书对序号,再按号输入经理分机端口号,再按号转输入秘书分机端口号.
输入完后按号转下一经理秘书对输入.
退出设置按#号则返回项目号输入状态.
注:本项中设置经理秘书对后,必须在经理分机上未设上行显示:系统密码下行显示:ХХХХХХХ为加强系统设置的保密性,可将当前的系统密码改为别的密码.
系统初始设置项目:经理秘书对普通话机编程:系统初始设置:项目:系统密码:(25)(26)***设置免打搅.
专用话机按"转移"键直到"转移"灯闪烁.
普通话机摘机按.
(,##7110#)23WS824(10D)集团电话系统WEB:WWW.
WS824.
ORGTEL:020-8526137918144823824QQ:845057266267-1967590-DISADISAST0010801/2/3001270011/2/001/212281/2##7871967590281/2普通话机编程:系统初始设置:项目:特殊端口普通话机编程:系统初始设置:项目:系统复位普通话机编程:输入项目代码后,听到一声提示音,表示进入项目编程.
输入位密码,输入完后按#号返回项目号输入状态.
注:系统密码更改后,重新进入编程状态必须输入新的系统密码.
上行显示:特殊端口下行显示:端口端口:外转外分机端口(不须要设置)第一总台:第二总台:(未设)第三总台:(未设)ST:分机端口号,从—;本项共有四项设置,包括外转外分机端口,总台总台总台.
外转外分机端口也称非监听会议端口(不须要设置).
设置多总台的意义在于总台不一定设置在端口,并可以设置两个辅助总台,以便第一总台繁忙时可由另外两个总台接听.
输入项目代码后,听到一声提示音,表示进入项目编程.
只能输入外转外端口号码,输完后按#号返回项目号输入状态.
第一总台:,其余三项未设上行显示:系统复位下行显示:参数为不复位,为复位.
参数可将系统设置复位成出厂状态,包括系统密码.
参数可将系统设置复位成出厂状态,除电脑话务员录音外.
当你将系统设置混乱,需要重新设置时可使用此功能.
(使用方法:进入项后按即可复位)听到一声提示音,输入即可复位.
(27)(28)(普通话机不能设置总台)摘机输入再24WS824(10D)集团电话系统WEB:WWW.
WS824.
ORGTEL:020-8526137918144823824QQ:845057266(29)(30)项目:端口分机号编程普通话机编程:清除所有端口分机号码步骤:系统初始设置:项目:国际长途电话单价设置STST001080128180711021234529291.
2.
1283.
800180800085200:20008526001001上行显示:端口分机号码下行显示:-ХХХХ:为端口号,从-,可用***代表所有端口.
ХХХХ:分机号码,出厂状态分机号码只可编成、、字开头,如需要—字开头请在系统项的第小项设置为,表示使用全弹编,设置为表示使用非全弹编.
本系统具有同号功能(即可设置个分机号码相同,又称一号双机功能).
其特点:、可以在两个端口设置两个相同的号码.
、同号有主次之分,物理端口在前的为主号,物理端口号在后的为次号.
、次号分机如果拨本机号码即可呼叫主号分机;主号分机如果拨本机号码不可以呼叫到次号分机.
主号分机要呼叫次号分机需要经第三方分机转才可以呼叫到次号分机.
、主号分机可以设置呼叫转移、免打搅:次号分机自动跟随主号分机设置的呼叫转移、免打搅:但是次号分机不可以设置呼叫转移、免打搅.
、同号分机的系统设置有各自的设置,互不影响.
输入项目代码后,听到一声提示音,表示进入项目编程.
先输入端口号,再输入*号,再输入两至四位分机号码,输完后按*转下一端口的输入.
在输入分机号码状态如不输入分机号码而直接按*号则将当前分机号删除,并转到下一端口.
按#号返回项目号输入状态.
进入项输入*****即可.
本项设置应特别注意:分机号码的长度只能是两位到四位.
出厂时分机号码处于非全弹编状态,可编、、字开头.
在重新设置分机号码之前,必须将原分机号码清除.
-上行显示:国际长途单价下行显示:--1:为国际长途电话区号,最大位数.
为固定数值,不能修改.
例如,输入,则表示开头的所有国际长途号码的单价是相25WS824(10D)集团电话系统WEB:WWW.
WS824.
ORGTEL:020-8526137918144823824QQ:845057266同的.
为该区号所对应的每秒钟单价.
表示该地区是否开通电话功能.
--不开通,--开通(初始设置所有区号开通).
共有个国际长途区号,其中出厂时已设置了个国际长途区号,余下个可由用户自己添加新的区号及单价.
举例:查询国际区号单价:进入本项设置后,按,再按转接键一次即可显示区号和单价.
修改指定区号单价:如修改单价为元角,进入本项设置后,按再按转接键二次即可显示-:-,光标在:的第位下面,输入,然后按保留键存储.
查询某一类区号及单价:如查询开头的区号及其单价.
当光标在第位时,输入,然后按转接键,则系统查询开头的区号并显示单价.
删除指定区号及单价:如想删除及其单价,则当光标在第位时,输入然后按转接键,则系统首先查询该区号,查询到后即显示单价.
按清除键即将该区号及其单价清除,然后按转接键或保留键将清除结果保存.
设置该地区关闭功能:先查到该区号,按转接键将光标转到单价第一位,然后按号键将最后面的改为,表示该地区已关闭电话服务范围.
本项无效--上行显示:国内长途单价下行显示:--系统默认国内长途区号都是每秒分钱.
如果要修改单价可以在后面加入修改的区号,把:修改成你想要的单价.
(最大为:)为区号所对应的每秒单价.
表示该地区是否开通电话功能;不开通,(初始设置为所有区域开通).
设置该地区关闭功能:00:8060IP01IP25021486A.
00852852B.
0085225852,0085200201002010250C.
00131001D.
008523852E:IP#10IP0085200:201000:0716700000999900:0061IP0IP普通话机编程:系统初始设置:项目:国内长途电话单价设置(31)26WS824(10D)集团电话系统WEB:WWW.
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ORGTEL:020-8526137918144823824QQ:84505726610IP07556127550755-0000-100000120000:071100:14/112356930.
223310.
1147810.
2012356919675903210032214111113130.
2210.
1123569147819675903214000020111先输入该地区的区号,按转接键将光标转到单价的第一位,然后按#号键将最后面的改为,表示该地区已关闭电话服务范围.
举例:把国内长途区号单价改为每秒元角进入本项设置后,输入(即显示:)按转接键一次,光标停在:的第一位下面,输入按保留键存储.
本项无效--上行显示:市话单价下行显示:--分例:本地区打以开头的电话号码收费为前分钟元(不满分钟按分钟结算),后按每分钟计元,以、、开头的电话号码按每分钟元结算.
具体操作步骤如下:开头的电话号码费率输入方法:专用话机在时间显示的状态下按检查键三次输入听到嘟一声(否则请检查系统密码的准确性)再输入.
此时显示屏光标在的底下,按转接键,使光标跳至底下,然后输前分钟单价分,此时光标跳至底下再输入后分钟单价分,再按转接键,使光标跳至分钟的底下,输入,此时显示屏:表达的意义为:打开头的电话前分钟元,以后分钟元.
最后按保留键把当前设置的数据保存起来.
开头的电话号码费率输入方法与上面开头的输入方法一致,这里就不再重复叙述了.
、、开头的电话号码费率输入方法,专用话机在时间显示的状态下按检查键三次输入听到嘟一声(否则请检查系统密码的准确性)再输入.
此时显示屏光标在的底下,输入,按转接键,使光标跳至底下,输入,再按转接键,使光标跳至分钟的底下,输入,此时显示普通话机编程:系统初始设置:项目:市内电话单价设置(32)上行显示:市话单价100:14/1下行显示:122:11/3上行显示:市话单价下行显示:100:14/127WS824(10D)集团电话系统WEB:WWW.
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ORGTEL:020-8526137918144823824QQ:845057266屏:表达的意义为:打开头的电话每分钟元.
最后按保留键把当前设置的数据保存起来.
、开头的电话号码费率输入方法与上面开头的输入方法一致.
注意:在输入单价和时间()时,每一位数都必须输入.
本项无效所有字头分上行显示:话费显示下行显示:端口端口号,有种输入方式:指定端口号:-随身密码序号:*-*(外线转外线)密码序号:*-*指定外线号:-输入分机端口号或密码号后,按保留键则显示全部时间段的话费.
输入分机端口号或密码号后,按转接键首先显示起始时间,可对起始时间的各项进行修改,然后再按转接键则显示指定时间段的话费.
本项无效上行显示:话单数下行显示:代表系统现存的话单数;最多可存储条.
本项无效上行显示:剩余话费下行显示:端口下行显示:400:20/1410.
2078400:20/1-00:14/001001:4001080001255DISA#1#8#1#8-XXXXXXXX:200ST普通话机编程:系统初始设置:项目:话费显示普通话机编程:项目:系统话单存储数查看普通话机编程:项目:预设话费(33)(35)(36)28WS824(10D)集团电话系统WEB:WWW.
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ORGTEL:020-8526137918144823824QQ:845057266ST3001-080001255DISA#1#80000.
009999.
99ST015000108019675903701005##787196759037010050102010102010203001(37248)010013L081L0128080115:端口号,有种输入方式:指定端口号:随身密码序号:*-*(外线转外线)密码序号:*-*输入端口号或密码序号后,按转接键或保留键,则进入预设话费输入.
输入预设话费从元到元,输入完后按保留键存储.
如果要对某个端口或密码清除预设话费的功能,则在预设话费输入状态按清除键,再按保留键存储.
本项无效上行显示:等级端口下行显示:-ХХХST:表示序列号:(-)表示响铃端口的顺序.
ХХХ:表示分机物理端口号;(-)举例:把005端口设置成外线打进最先响铃专用话机设置:先按三次检查键输入输入再输入(序列号)转接键一次,再输入(端口号)按保留键一次,清除键两次退出.
普通话机设置:摘机听到提示音按听到提示音再按*#提示音后挂机.
注:端口的响铃顺序是由序号决定,如对应的端口与序号对的端口外线打入时序号对应的端口先响铃,在序号对应的端口忙时对应的端口才会响铃.
依此类推、序号都忙时后跳到序号响铃,默认顺序为端口开始检测.
项目()等级端口的设置与项目的第组第4种模式配合使用-上行显示:外线设置下行显示:--:外线端口号,输入-,*表示所有外线;:电脑话务员译码灵敏度调节,可从至之间进行调节,数值越小则灵敏度越高.
普通话机编程:项目()等级端口系统初始设置:项目:外线设置37(38)329WS824(10D)集团电话系统WEB:WWW.
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ORGTEL:020-8526137918144823824QQ:84505726611051838012801-151-8081:出局局向,默认为.
当在项打开多局向开关,该参数生效,可选择至局向.
输入项目代码后,听到一声提示音,表示进入项目编程.
先输入外线代号-,或任意外线号*,然后按*转外线灵敏度具体设置,输入中相应数值,输入完成后,按*号转至出局局向设置,输入中相应数值,输入完成后,按*号转下一条外线设置.
再输入外线号,按*号再转外线灵敏度具体设置.
完成设置后按#号将设置存储,返回项目输入状态.
所有外线--普通话机编程:系统初始设置:30WS824(10D)集团电话系统WEB:WWW.
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ORGTEL:020-8526137918144823824QQ:845057266五、常用功能编程设置:(一)来电显示(二)功能(内置功能):IP:,,(FSKDTMF),(20),1.
:,,22(1)B2.
:,,01(1)A,,,01(1)B,B3,0806()IPW824(10D)100300-04()05-09()45-49()03本系统支持双制式来电显示功能.
专用话机和普通话机都可以显示来电号码支持内线来电显示和外线来电显示外线来电显示支持双制式含和支持同一时间多部普通话机显示来电号码多达部支持来电号码可多次转接自动跟随不丢设置:分机端口允许来电显示设置普通话机需要显示来电号码需要将该端口设置为允许显示来电见系统编程项目分机设置的小项.
专用话机无须设置允许外线来电号码检测设置外线打入需要检查来电号码需进行设置见系统编程项目外线设置的小项.
由于各地方外线来电号码制式繁多外线来电号码的发送与外线的第一声铃声的间隔千差万别因此选择第一声铃声后读取来电号码的延迟时间很重要见系统编程项目外线设置的小项,其中当小项设置为时可由系统编程项目的小项优惠率微调时间以便稳定地检测外线来电号码.
功能为型内置功能,可在主机内存储张卡,分配在项的位置为第一张,第二张,以此类推,第十张.
具体设置方法如下:系统项设置以下参数:失.
(注:本机系统默认是有来电显示)00+3012010-4011223344000102##03##048123456——属性设置切入号(属性设置共位数字组成,第一位为适用范围设置,表示国内国际型,表示国内型,表示国际型,第二位为类型设置,表示无帐号、无密码型,表示有帐号、有密码型;第三位为优惠时段设置,可用表示,表示无优惠时段,表示优惠时段,表示优惠时段,表示优惠时段,表优惠时段;.
若为无帐号、无密码型则只需在小项设置即可,系统默认开通区域为全区域);——语种选择号;——帐号(如帐号需加号,在此需加号);——密码(如密码需加号,在此需加号);——间隔时间(共位,与位为切入号和语种选择之间时间,与位为语种选择和帐号之间时间,与位为帐号和密码之间时间,31WS824(10D)集团电话系统WEB:WWW.
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ORGTEL:020-8526137918144823824QQ:8450572667810300-0405-0907B1023C10IP,##731#-IP##730#-IP0800031424与位为密码和长途号码之间时间.
系统可设置组卡,设置中继连号后只能设置组.
位置为:为第一组卡,为第二组卡,依此类推.
系统项的小项设置为表示系统启动此功能,表示关闭此功能;系统项的小项设置为表示强制使用该功能,表示不强制使用该功能;分机如果设置为没有强制使用功能专用话机可按内线键加关闭自动走功能,按内线键开通(见《使用手册》的常用指令表)自动走功能;优惠时段可在系统项的到小项设置,分别设置优惠时段到的起始和结束时间(小时制).
(三)呼叫等级限制:,,,1:,14()2:,,,15(A)16(B()3:,(,),817(C)4:,,,18(D)5:,,19(PBX),,02(2)A可以为系统中的每个分机设置不同的呼叫限制等级允许某些分机可以打长途某些分机只能打市话某些分机只能打内线等.
、设置呼叫限制等级每个分机的呼叫等级设置参见系统编程项目呼叫限制等级.
、限制声讯台或高额电话费号码有些声讯台或交友热线等的呼叫费用很贵为降低电话费用禁止分机拨打这些电话可以在系统编程项目类限制代码和系统编程项目类限制代码将这些号码输入进去注意请保持该项编程的第一个代码不要修改.
、开放指定地区长途对于有些公司需要限制员工打普通长途但允许他们可以打指定地区的长途如合资或外资企业需要允许员工经常与台湾或香港的公司总部联络的情形时可以将这些指定地区的长途号码前位输入到系统编程项目类开放代码中.
、开放紧急告警号码许多电信系统的特服务号码是应该开放的如火警匪警和医院告警电话等这些号码可以在系统编程项目类公共非限制代码中输入.
、限制用户线的长途当用户交换机的分机线装在本系统做外线时如果要限制本系统的分机使用这些用户交换机分机线打长途时需要将用户线取外线的代码输入到系统编程项目出局代码中并且将该条外线设置为用户线见系统编程项目外线设置的小项.
别32WS824(10D)集团电话系统WEB:WWW.
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ORGTEL:020-8526137918144823824QQ:845057266(四)限时通话功能(五)分机摘机直通外线()设置多总台::六:,,,1:63D22(1)C2:,,,,,,,1:23(2)AD2:,(),63a.
,,,b.
,,,#,1:27()2:在一些应用场合需要限制一些分机长时间褒电话粥以让外线更多的呼叫能打入更多的分机可以使用外线打出.
、设置参见系统编程项目(系统设置)的小和系统编程项目分机设置的小项.
、使用当分机设置了限时通话功能时在与外线通话到达限制时间时会听到系统发出的间隙性的告警提示音分机应尽快结束通话.
如果继续通话系统将在告警一分半钟左右强行切断外线.
对经常打外线的分机可以设置此功能使其一摘机就自动取到外线.
分机设置此功能后打外线或外线重拨就如分机直接接到外线一样.
、设置见系统编程项目分机设置的小项和小项.
、使用设置此功能后分机一摘机就自动取到外线外线有空的情况下.
如果外线没空则送内线拨号音.
可按预约外线.
、注意:专用话机设置此功能后摘机如取到外线但想打内线应按"内线"键.
普通话机在无论内线还是外线拨号音情况下要呼叫内线或做转接或其他内线操作功能需先拨号.
可设置多达三个总台以适应繁忙的电话打入环境.
、设置见系统编程项目特殊端口设置.
、使用当外线设置为总台接听,或电脑话务员应答时外线拨"0",或内线分机拨"0"的情况下,如果只设置第一总台,就在第一总台振铃;如果设置多总台,外线打入或听电脑话务员后拨"0",或分机拨"0"就在总台之间循环振铃,先第一总台再到第二总台再到第三总台,再回到第一总台这样的循环.
注:如果设置两个总台,就在两个总台之间循环,先从前面再到后面.
项33WS824(10D)集团电话系统WEB:WWW.
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ORGTEL:020-8526137918144823824QQ:845057266()汇线通免拨出局代码设置(八)话务排队功能:()经理秘书电话七:九:90990902A03B19002A03B3018001610110111122312a.
02AA2--PBX/A3--PBX/PBX2PBX3b.
248,,,,,1:如果外线为汇线通业务,此外线出局方式为拨""或""接入本集团电话后,因本集团电话出局方式是拨"",造成操作不便,因此可设置汇线通出局无需拨""或"".
如汇线通出局是拨""时,系统项的小项设置为""或"",小项设置为"",就表示此外线出局无需拨"".
如汇线通出局是拨""时,系统项的小项设置为""或"",小项设置为"",就表示此外线出局无需拨"".
、说明:用于将密集的电话呼叫均衡地分配在多部分机上接听,缩短呼叫的等待时间,使每部分机都能获得平均、合理的电话接听数量,特别适用于热线电话或多业务人员的销售接单部门.
当一条外线设置为排队机功能后,外线打入将循环在排队组内的分机间振铃.
比如外线到外线设置为排队机功能,排队组内设置了部分机,假设从分机到分机.
当第条外线打入时,首先查询排队组内的分机,如果分机空闲,则分机振铃,如果分机正忙,则查询下一部分机.
假设分机空闲,则分机振铃.
每条外线打入只振铃一部分机,当又一条外线打入时,就从分机开始查询.
总之,当一条新的外线呼叫打入时,将首先对最近振铃分机的后一部空闲分机进行振铃,当最后一部分机振铃后,下一振铃分机又从第部分机开始.
因此,每一部排队组内的分机都能获得均等的接听机会.
、系统编程说明:需要话务排队功能的外线在系统编程第项小项设置.
为线话务排队方式,为非线话务排队方式.
当外线为线时则此项设置为,当外线为非线时则此项设置为.
排队组分机设置,系统编程第项的第代答组用于设置排队组分机.
对于不想经常被电话骚扰但又不想漏掉重要电话的管理人员可以使用经理秘书功能解决此问题.
通过系统编程可以给管理人员的分机配置一部秘书分机打到管理人员分机的电话一律自动转移到秘书分机接听.
秘书分机接听后可再决定是否转给经理分机.
这样打到经理分机的电话全部经过秘书分机过滤.
、经理秘书对设置34WS824(10D)集团电话系统WEB:WWW.
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ORGTEL:020-8526137918144823824QQ:84505726625()2:,(,##7110#)WS824(10D)YYA57A#YAAYB#57#57##57#YBY01001010012106B10316#57#1757490131#050112004210200020031617##1#20542-703#57#57011601参考系统编程项目经理秘书对.
、使用经理分机想启用经理秘书功能时在本机上设置免打搅.
专用话机按"转移"键直到"转移"灯闪烁.
普通话机摘机按.
中继连号为型选配功能,将对外公布号码的外线(假设为)申请无条件转移功能,此外线必须可实现多次转移,检查多次转移功能的方法为:首先在上设置一组转移目的号码(操作指令号码),呼叫,目的号码会响铃,摘机保持通话;在上设置另一组转移目的号码(操作指令有证实音挂机,再摘机按B号码.
若有的外线无需按取消指令,那么此外线即可设置快选功能),这时呼叫,目的号码会响铃,此时已建立两组通话.
如按以上检查方法成功,说明外线可以做到中继连号功能,具体设置如下:将对外公布号码的外线接在最后的外线端口上,在项把此外线端口设置成,则表示连号循环方式转移.
(即:不管前面的外线是否空闲,外线打入都会按顺序,每条循环打入自由分配,特别适合房产公司等特殊服务种类);如设置成,则表示连号优先方式转移.
(即:当外线打入时,优先从最后一条外线振铃,第二次来电时,仍会优先选择最后一条空闲的外线打入,适合单位、企业服务种类使用).
如需此功能,须在系统项目编程项小项设置为,在系统项的小项输入取消指令"",小项输入设定指令"",到小项分别输入到外线的号码并在号码后加,对外公布号码在此无需输入;系统项设置为,设置完毕后需开关机一次.
如按以上操作不能实现连号功能,请把项的第小项设置为(表示慢速连选),再开关机一次.
如还是不能实现,请把时间调整一次:如是慢选,在系统项把所有外线设置为,如是延时慢选,在项的、小项的指令前加""号,两个""号表示秒,四个""号表示秒,依次类推.
若是快选只需在项的第小项(调整时间)在秒之间调整,直到选取合适的时间.
举例说明:某一企业单位,外线已申请无条件转移功能,进入交换机是否能实行连号多次转移功能,其设置如下:先在系统项输入取消指令和设定指令(和)再输入到外线号码,公布的号码在此无需输入.
系统项把接入公布号(十)中继连号(选配)如需使用此功能,需在当地电信局申请外线无条件转移功能,且转移功能可实现两次以上.
********1835WS824(10D)集团电话系统WEB:WWW.
WS824.
ORGTEL:020-8526137918144823824QQ:845057266码的外线端口设置为或(表示按顺序循环转,表示最后优先转),系统项小项设置为.
测试外线转移的程序为:假如为公布号,和分别为转移号码,先在设置一组转移到,呼叫时会响铃,摘机保持通话;再在上设置另一组转移号码,如无需在上输入挂机后再摘机按转移号码这一程序,就直接在上设置另一组转移号码,(快选与慢选项小项设置,表示快选,表示慢选).
此条件则表示快选,快选时只需在项的小项(时间调整)在秒之间调整,一般为秒最佳,反之,此条件则表示慢选,慢选时首先在项的小项全部设置为,表示闪断时间为秒.
如还不能实现,则在取消指令和设定指令前加"",表示延时时间直到合适时间为止.
设置:项外线打入必须设为电脑话务员接听,项设置外线转外线密码.
使用:外线打入听到电脑话务员语音时按号键外线转外线密码外线号码.
在通话过程中如听到"嘟、嘟"提示声,必须按号键延时通话时间.
如通话完毕请连续按两次号键再挂机.
由系统项目中设置,可设组,第到组有种模式:普通代答组;排队机功能(分机一起响铃)排队机(分机轮流响铃)第组有除有前种模式外还有第种模式的排队机功能(按预设的分机从前往后响铃,每次外线来打入都有从顺序为端口开始检测,端口忙时往后跳,依次类推),分机响铃顺序在系统项目设置(排在前面的是最先响铃).
使用短号功能方法:在话务员接听时,直拨短号到只要拨就可以进入系统项目设置的到组中的第组;直拨短号就可以进入系统项目设置的到组中的第组;依次类推,共组可拨,拨时可对话务员内容进行重听.
注:排队组启用这些功能才有效.
外线打入如果是分机接听,在转短号到组时,需要按组号加#号键才能结束通话并转到排队组(例:按则转到第组排队机).
由分机转给排队组,都是轮流值班方式接答.
(注:无论排队组是采用何种接答方式排队组没有启用时拨号无效).
全球总机适用机型:国威集团电话WS824(4D)、WS824(6D)、WS824(9D)、WS824(10D).
0012100101001010012106B1YABYAYAAYBY#57#57B#YB04B0105D2-7202D21.
2#0121++#2481730-1-2-8340010013718124181224182891811注意:交换机使用PRI功能版本的CPU中继连号功能将无效.
(十一)外线转外线功能(十二)短号排队机功能(十三)全球总机机功能(选配)#****36WS824(10D)集团电话系统WEB:WWW.
WS824.
ORGTEL:020-8526137918144823824QQ:845057266其它硬件要求:联网的PC机、语音适配器及全球总机通道.
(全球总机通道为交换机的009至012分机端口)聊天软件要求:QQ聊天软件或SKYPE网络电话软件.
项目设置方面:(1)、04项的A小项设为"2"或"3"即开通全球总机功能.
(2)、在系统的16项中的第20小项进行局端号分配,第一位是本地全球总机局端号,后面位数是异地全球总机局端号.
第一位如果设置为*时,则代表在进行拨打异地分机时需要加拨异地交换机的局端号.
例如:本地全球总机局端号为"1"异地局端号有"2""3""4""5""6""7""8"那么该项目可设置为*2345678或12345678.
后七位的异地全总机局端号根据加入局端而定.