甘肃省物产集团2013年信息化建设实施方案

为顺利推进2013年集团信息化(物流网)工程建设,现根据2013年信息化建设主要任务,制定本实施方案.

一、总体任务1、信息平台(甘肃省物流网)建设.
集团信息平台建设分三期完成,今年主要完成第一期基本功能建设;完成与仓储、商贸管理系统的对接;安装完成中心机房相关硬件设施、督促各单位完成配套建设任务.

2、应用系统(ERP5个子系统)建设.
包括仓储管理子系统、商贸管理子系统、安全生产管理子系统、企业文化管理子系统、企业决策管理子系统5个子系统.

二、建设内容1、信息平台(甘肃省物流网)建设甘肃省物流网体现简洁、清爽、易用的原则,以高性能的技术支撑、简约化的界面展示,满足不同受众需求.
集团信息平台的整体定位是:服务集团物流园、对接公路物流港、展示集团优势面、整合行业信息流、促进我省物流业.
实现模式是:构架上采用信息交易模式、建设上采用合作自建模式、运营上采用网上+网下模式、盈利上采用综合收益模式.
通过信息平台将集团仓储能力、发运能力、特色服务、综合服务、专业团队、经营渠道的优势转化为集团核心竞争优势,充分发挥集团整体辐射能力和整合能力,推进集团的永续发展.

信息平台采用会员制管理方式,通过平台信息查询,有效解决信息互通问题,把货主、车主、货代招揽到园区来,进行网下交易,从而收取停车费、信息查询费、仓储费、吊装费、增值服务收益等.
待这种模式运行成熟后,再向网上运力交易、现货交易模式过渡.

集团信息平台主要包括7个主要模块功能(具体功能模块设置表、会员收费及权限表见附表).

2、应用系统(ERP5个子系统)在熟练应用已建成的财务、人力资源、办公自动化三个子系统的同时,再完成仓储、商贸、安全生产、企业文化、企业决策管理5个子系统的建设.

(1)仓储管理子系统(WLP)主要包括基础设置、集团管控、仓储管理、加工管理、物业管理、市场管理、工作量管理、物料管理、收费管理、决策管理、地磅管理、运输管理、协同管理、质押管理等功能模块的建设.

(2)商贸管理子系统(EBP)主要包括基础设置、集团管控、采购管理、销售管理、库存管理、加工管理、收费管理、决策分析、客户管理、远程协同等功能模块的建设.

(3)安全生产管理子系统(SPMS)主要建设内容包括前端信息采集系统、数据传输系统、中心管理平台三部分.
需要对各单位硬盘录像机进行统一更换,形成统一数据接口,把从各园区作业区、办公区等重点部位采集的信息通过VPN专网传输到集团视频监控中心.

(4)企业文化管理子系统(CCMS)主要是对集团网站的风格、板块重新设计调整,加入集团应用系统和信息平台链接功能,突出集团企业文化内容.
将集团网站迁移到集团中心机房Web服务器上,实现自主管理.

(5)企业决策管理子系统(BI)企业决策管理子系统主要是充分利用信息平台和财务管理、人力资源管理、仓储管理、商贸管理四个子系统中的数据决策和图表分析功能,提供决策数据.

二、配套建设为顺利推进信息化建设工作,真正发挥信息平台的作用,需要各单位根据各自实际,配套推进以下10项配套建设任务.

1、改造或建设信息交易厅信息交易厅应具备5项功能:一是安装双色LED显示屏.
主要用于实时显示物流信息,有条件的在室外货场可加装显示屏.
显示屏一定要按照集团统一要求的品牌型号进行采购安装,保持整体兼容;二是设置洽谈业务席位.
在大厅可设置席位隔档,便于客户联系洽谈业务;三是配备等候办理业务座椅.
安装在LED显示屏前方;四是设置园区集中办公窗口.
方便客户集中办理业务,提高效率;五是设置园区客服窗口,主要提供客户咨询服务和会员服务.

2、建设客服中心集团对外使用统一客服电话,通过语音提示,自动转接到各园区客服电话.
各园区根据业务实际需要安装客服呼叫系统设备.
安排具备物流专业知识和客服接听经验的人员做好在线物流咨询服务工作.

3、电脑网络设备各单位根据业务需要和本单位现有电脑、打印机、网络设备、办公设施等情况,自行补充采购安装.
各单位服务器要统一安装windowssever2008操作系统和oracle数据库,以便集团整体数据汇聚和后期统一维护.
4、平台信息采编各单位物流网信息部要及早动手,安排人员通过行业协会、物流杂志、相关服务行业(如保险公司、通信公司、汽车4S店等)、其他物流公司、相关信息平台合作等途径,做好货运、车源、货源、资源、专业、咨讯等信息采集,为信息平台启动运行做好数据准备.

5、平台宣传推广主要选择在各个园区制作信息平台宣传广告牌、印发推广宣传页、在LED大屏幕推广显示、百度投放和网站链接、车体广告、媒体广告等方式,加大宣传推广力度.

6、智能门禁系统各园区要在本园区的各个出口安装智能门禁系统,建成数字智能停车场.
对加入信息平台会员的车辆,给予一定的优惠,把更多的车辆吸纳到园区中来.

7、货运保险办理为解决货运诚信问题、方便园区客户缴纳车辆保险、完善园区服务功能,各园区要与保险公司合作开展货运保险业务,积极向园区客户推行货运保险,提高园区货运安全,降低园区货运风险.

8、车载定位推广为做好运输货物的定位追踪,准确掌握车辆位置,实现货物、车辆的有效配载,各园区对没有安装车载定位系统的车辆,要积极推广安装车辆定位系统.
推广手机客户端软件,便于客户查询信息.

9、组织机构建设集团本部成立网络中心,各单位成立物流网信息部,实现业务统一管理,均设专职人员.
网络中心主要由负责人、运营专员、ERP专员、客服专员、系统管理员组成,各园区信息部主要由大客户经理、业务专员、客服专员组成,商贸企业只设信息员.
共同做好ERP维护管理和信息平台的推广运营.

10、人员业务培训采取321培训模式.
即:培训包括集团及各单位班子成员、集团及各单位中层干部、有关岗位具体操作人员三个层面,采取软件上线前岗前培训、软件上线后在岗培训两种方式,以及选派本单位技术人员提前介入到前期建设单位参与实践学习等方法,强化人员培训.

三、进度安排集团将按照"并行实施、协调推进"的原则,统筹安排建设进度.
仓储、商贸系统从万达公司开始试点,逐户推进;信息平台从木材公司开始试点,各企业整体推进;其他建设内容按进度安排协调推进(具体进度安排见附表).

四、有关要求1、做好组织准备.
集团信息化建设到了攻坚阶段,时间紧、任务重、难度大,各单位一定要高度重视,进一步加强本单位信息化建设责任部门的力量.
集团成立专门项目组,组长由集团公司总经理、党委书记郭鹤立担任,副组长由集团公司总会计师李继红担任,项目经理由信息化办公室陈可东担任,成员为各单位分管信息化工作的副总.
各单位也必须相应成立由一把手挂帅、分管领导负责、有关业务部门负责人参加的项目组.

2、做好协同准备.
由于今年要同时推进两项大的建设任务,因此我们采取并行实施的方法来建设.
各单位需要选配1-2名熟悉计算机、仓储商贸业务、比较年轻的人员,全程跟进到先期建设单位的整个实施过程中去,使本单位技术人员提前熟悉系统实施和业务整合流程,锻炼培养技术人员,缩短上线培训时间,加快项目建设进度.
在软件上线期间,各单位要为抽调人员提供必要的生活条件和工作条件.

3、做好业务准备.
实行信息化管理必然对原有的业务流程和管理模式进行调整.
因此各单位首先要适应业务流程的调整,在应用系统实施过程中,各单位要积极配合,详细做好业务调查摸底,如库存货物品种、库存余额、客户情况等;在信息平台实施过程中,各单位尽早安排,认真做好会员发展、会员服务、平台维护和平台推广等.

4、做好资金准备.
集团主要负责中心机房、信息平台、应用系统的建设,要想发挥信息化管理的作用,各单位必须筹措资金,做好本单位配套设施建设.
如计算机网络设备配备、交易厅改造建设、大屏幕显示屏购置安装、客服电话接听设备购置、智能门禁系统安装、货运保险、以及车载定位推广、运行维护、VPN专线等,这些都需要资金的支撑.

5、做好培训准备.
为尽快熟练运用信息系统,今年集团将对各单位共性培训内容进行集中培训,提高培训的效率和效果.
由于今年实施的信息平台、仓储管理、商贸管理三个系统软件涉及企业核心业务,而作为软件主要操作者的一线业务人员,由于工作时间需要办理大量业务,培训时间难以保证,加之这部分人员计算机操作基础比较薄弱,因此各单位必须利用休息时间,采取有效形式,制定详细计划,认真组织对本单位管理人员、技术人员、特别是一线业务操作人员进行培训,使今年建成的软件系统得到熟练使用,发挥作用.

甘肃省物产集团有限责任公司2013年7月1日甘肃省物流网主要功能模块设置表阶段划分序号主要模块模块功能项目一期1系统管理(基本模块)前台页面、后台页面、基础设置、系统管理、会员管理2信息发布子系统货源信息、车源信息、货运信息、资源信息、专业服务3门户、资讯发布子系统新闻公告、供求信息、行情信息、广告发布、留言反馈、内容检索4资金管理子系统资金客户管理、出金管理、入金管理、出入金审批、结算账户、会员账户、报表分析5协同服务子系统LED接口、手机终端、手机定位、诚信评估管理、短信平台、客服中心、友情链接6决策分析子系统经营分析、资金分析、流量分析、指标分析项目二期7网上交易子系统电子商铺协同服务子系统仓储系统接口、商贸系统接口门禁系统接口、GPS接口、视频监控系统接口、在线结算、CA认证接口决策分析子系统经营分析、资金分析、流量分析、指标分析项目三期网上交易子系统现货交易、运力交易、仓单质押监管、在线担保协同服务子系统质押接口、运输管理系统接口、触摸屏接口、B2B银行接口类别内容货主(有货)车主(有车)货代(有客户)会费交纳预交一年席位费后,便可申请登记成为会员.
预交一年停车费后,便可申请登记成为会员.
预交一年门店费后,便可申请登记成为会员.
会员权限交易大厅席位费打折进入园区停车费打折租用园区门店费打折定制服务短信接收权(短信包自订)定制服务短信接收权(短信包自订)定制服务短信接收权(短信包自订)平台货源信息发布权平台车源信息发布权平台有关信息发布权平台详细信息查询权平台详细信息查询权平台详细信息查询权享受货物担保服务权享受送货担保服务权享受货运担保服务权享受融资服务权享受融资服务权享受融资服务权会员义务1、每天要向平台发布信息(所发布信息及时真实)2、接受仓储商贸软件管理1、每天要向平台发布信息(所发布信息及时真实)2、安装车辆定位系统1、每天要向平台发布信息(所发布信息及时真实)2、及时缴纳门店租费说明:为配合平台功能的实现,前期需要推进两项重点工作:1、智能门禁(IC充值卡管理)2、园区货运担保服务(与保险公司合作)甘肃省物流网会员收费及权限表(第一阶段)2013年集团信息化进度安排表单位内容万达木材兰州站河口化轻皋兰天马润林润通外贸联泰润华再生机关合计说明信息平台30303030303030303030303030100天100天完成第一期建设任务.
从木材试点,同步推进客服电话10天10天10天10天10天10天10天10天10天同步推进仓储软件30天50天25天15天15天15天30天10天190天逐户上线.
首先从万达开始试点商贸软件20天15天15天15天15天10天20天15天15天10天10天10天10天10天190天逐户上线.
首先从万达开始试点企业文化60天60天主要是对集团网站改版30天,网站迁移30天企业决策10天10天对各个子系统决策功能的整合安全生产建议皋兰安装√√40天将9个单位的监控以VPN整合接入,通过计算机监控,需要20天;如建设集团监控中心需要40天.