丽水市建设局服务器等硬件及Oracle升级参数及技术要求一产地要求
根据法律法规本项目采购产品须为中华人民共和国境内不含港、澳、台生产或组装。
二项目采购预算指导价
第一包服务器等硬件一套 ▲采购预算指导价最高限价人民币伍拾玖万元整590000
第二包 Oracle升级一套 ▲采购预算指导价最高限价人民币壹拾叁万元整130000
三项目清单及详细参数
第一包
注 ▲1、所有设备提供原厂三年质保、 三年上门服务最低为5×8 其中刀片服务器要求为三年7×24上门服务出现故障的接到电话后4小时内服务到位。
2、 中标单位必须在预中标公示期间提供存储扩展柜、 刀片服务器针对本项目的原厂家三年质保承诺函原件如中标候选人无法提供承诺函原件在中标候选人做出保证产品质量和售后服务的承诺后可以不需要承诺函将合同授予该投标人但采购人可以预留中标价的20%作为质保金在质保期满5个工作日内无息退还。
2、工期要求、付款方式
2. 1签订合同后一个月内交货并免费送至采购人指定地点免费安装。
2. 2货到验收合格后五个工作日内付款。
第二包技术参数
▲1基本服务包7*24小时 电话支持远程拨号、登录服务、MSN、Q Q等即时通讯支持、 E-MAIL支持。服务方式远程。
▲2实地系统健康检查巡检服务 一年四次 服务方式现场。
▲3性能调优。 一年两次。服务方式现场。
▲4数据库升级及迁移服务 一年两次。服务方式现场。
▲5 oralce数据库的备份、恢复方案规划及实施支持服务方式现场。 一年两次。
6故障排除和紧急响应服务服务方式现场。次数根据实际情况商定。
▲7 oracle数据库安全性、稳定性等性能评估建议报告 一年一次现场服务。
▲8数据库规划及部署支持 一年两次。服务方式现场。
9现场技术培训 一年一次。服务方式现场。
▲10服务期限 三年
2、售后服务
2.1提供7*24小时的基本服务包接到故障通知后及时响应 响应时间最长不得超过1小时 到达现场时间最长不得超过5小时。
2.2需要现场服务的内容如性能调优、数据库补丁和迁移服务等接到用户需求通知后及时收集、整理用户数据库资料 向用户提供建设方案在通过评估和用户确认后在用户规定时间内到达现场实施。
2.3紧急故障响应服务在接到故障通知后及时响应根据严重程度 5小时内到达现场4-12小时内提供解决方案。如没有按时响应或确认不能按时到达采购人可选择第三方进行维修所需费用由供应商支付。
2.4需要orac le工程师现场技术支持服务的从工程师到达现场时开始计算时间。
3、付款方式
分三次付款服务期每满一年后付总款项的三分之一。
四、其它事项
本项目 各包第一及第二预中标成交供应商应在浙江省政府采购网http: //www. zjzf cg. gov. cn/new/ 上注册成为 “政府采购供应商” 如不按要求注册的采购中心有权延期发布中标成交通知书和中标成交公告后果由供应商自行承担
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