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用户指南Copyright2014Hewlett-PackardDevelopmentCompany,L.
P.
Bluetooth是其所有者的商标,Hewlett-PackardCompany经授权得以使用.
Intel是IntelCorporation在美国和其他国家/地区的商标.
Microsoft和Windows是Microsoft公司在美国的注册商标.
本文档中包含的信息如有更改,恕不另行通知.
随HP产品和服务附带的明确有限保修声明中阐明了此类产品和服务的全部保修服务.
本文档中的任何内容均不应理解为构成任何额外保证.
HP对本文档中出现的技术错误、编辑错误或遗漏之处不承担责任.
第二版:2014年12月第一版:2014年10月文档部件号:800839-AA2产品通告本指南介绍大多数型号共有的功能.
您的平板电脑可能未提供某些功能.
并非所有功能在所有Windows版本中都可用.
该平板电脑可能需要升级和/或单独购买硬件、驱动程序和/或软件,以充分利用Windows功能.
有关详细信息,请访问http://www.
microsoft.
com.
要访问最新的用户指南,请转到http://www.
hp.
com/support,然后选择您所在的国家/地区.
选择驱动程序和下载,然后按照屏幕上的说明进行操作.
软件条款一经安装、复制、下载或以其他方式使用此平板电脑上预安装的任何软件产品,即表明您同意受HP最终用户许可协议(EULA)条款的约束.
如果您不接受这些许可条款,唯一的补救办法是在14天内将全部产品(硬件和软件)原封不动地退回经销商处,并依据经销商的退款政策获得全额退款.
有关任何其他信息或申请平板电脑的全额退款,请联系您的经销商.
安全警告声明警告!
为了尽可能避免灼伤或笔记本计算机过热,请不要将笔记本计算机直接放在膝盖上,也不要阻塞笔记本计算机的通风孔.
使用时,应将笔记本计算机放置在坚固的平面上.
不要让坚硬物体(例如旁边的打印机选件)或柔软物体(例如枕头、毛毯或衣物)阻挡空气流通.
另外,在使用时避免交流电源适配器接触到皮肤或者柔软物体,例如枕头、毛毯或衣物.
此款笔记本计算机和交流电源适配器符合信息技术设备安全性国际标准(IEC60950-1)中规定的用户可接触的表面温度限制.
iiiiv安全警告声明处理器配置设置(仅限部分机型)切记:某些平板电脑型号已配置IntelAtom处理器和Windows操作系统.
在这些型号上,请勿在msconfig.
exe中将处理器配置设置从四个或两个处理器更改为一个处理器.
否则,您的平板电脑将不会重启.
您必须进行出厂重置以恢复初始设置.
vvi处理器配置设置(仅限部分机型)目录1欢迎使用1查找信息22连接到网络4连接到无线网络4使用无线控制4连接到WLAN4使用Bluetooth无线设备(仅限某些机型)5连接Bluetooth设备5使用GPS(仅限部分机型)5使用HPMobileConnect(仅限某些机型)63多媒体7音频7调节音量7连接耳机7检查平板电脑上的音频功能7网络摄像头(仅限部分机型)8视频8HDMI(仅限部分机型)8配置HDMI音频9查找并连接至兼容Miracast的无线显示屏(仅限部分机型)104在屏幕中导航11使用触摸手势11点击11双指滑动11两指张合12双指单击12右侧滑入12左侧滑入13顶边滑入和底边滑入13单指滑动135管理电源14启动和退出睡眠和休眠模式14vii手动启动并退出睡眠状态14手动启动并退出休眠状态(仅限部分机型)14设置唤醒时的密码保护(退出睡眠或休眠模式)15依靠电池电源供电15出厂时密封的电池15查找电池信息15节约电池电量16依靠交流电源供电16排除电源问题16关闭平板电脑176维护您的平板电脑18提高性能18使用磁盘清理程序18更新程序和驱动程序18清洁平板电脑19清洁步骤19清洁显示屏19清洁侧面和机盖19携带平板电脑出行或运输平板电脑197保护您的平板电脑和信息21使用密码21设置Windows密码21设置SetupUtility(BIOS)密码22使用InternetSecurity软件22使用防病毒软件22使用防火墙软件22安装软件更新23安装重要安全更新23保护您的无线网络23备份您的软件应用程序和信息238使用HPPCHardwareDiagnostics(UEFI)24将HPPCHardwareDiagnostics(UEFI)下载到USB设备249备份和恢复25备份信息25执行系统恢复25更改引导设备顺序25viii使用Windows刷新或Windows重置2610支持27联系支持部门27标签2811静电放电29索引30ixx1欢迎使用在设置并注册平板电脑后,我们建议您执行以下步骤来充分利用您的明智投资:提示:要从打开的应用或Windows桌面快速返回"开始"屏幕,请按Windows键.
再按Windows键,将会返回上一屏幕.
连接到Internet—设置无线网络,以便可以连接到Internet.
如需其他信息,请参阅第4页的连接到网络.
更新防病毒软件—保护平板电脑免受病毒侵害.
此软件可能已预装在平板电脑上.
如需其他信息,请参阅第22页的使用防病毒软件.
查找已安装的软件—查看预装在平板电脑上的软件列表:在"开始"屏幕中,点击,键入a,选择应用,然后从显示的选项中选择.
有关如何使用平板电脑上附带软件的详细信息,请参阅软件制造商的说明,该说明可能随软件附带提供,或在制造商网站上提供.
通过创建恢复闪存驱动器备份硬盘驱动器.
请参阅第25页的备份和恢复.
1查找信息您已根据《快速设置》打开平板电脑并找到本指南.
要查找产品详细信息、操作方法信息等资源,请使用此表.
参考资料内容快速设置平板电脑设置和各种功能的概述帮助和支持要访问"帮助和支持",请执行以下操作:在"开始"屏幕中,点击,键入"帮助",然后选择帮助和支持.
各种各样的使用方法信息和故障排除提示全球支持要获得您所用语言的支持,请访问http://welcome.
hp.
com/country/us/en/wwcontact_us.
html.
与HP技术人员在线交谈支持电话号码HP服务中心位置《安全与舒适操作指南》要访问该指南,请执行以下操作:1.
在"开始"屏幕中,点击,键入support,然后选择HPSupportAssistant应用.
–或–在Windows桌面上,点击任务栏最右侧通知区域中的问号图标.
2.
选择计算机,然后选择用户指南.
–或–访问http://www.
hp.
com/ergo.
正确的工作站设置有关提高舒适度和降低人身伤害风险的姿势和工作习惯的准则电气和机械安全信息《管制、安全和环境通告》要访问该文档,请执行以下操作:1.
在"开始"屏幕中,点击,键入support,然后选择HPSupportAssistant应用.
–或–在Windows桌面上,点击任务栏最右侧通知区域中的问号图标.
2.
选择计算机,然后选择用户指南.
重要的管制通告,包括电池正确处置的信息有限保修*要访问该文档,请执行以下操作:有关此平板电脑的具体保修信息2第1章欢迎使用参考资料内容1.
在"开始"屏幕中,点击,键入support,然后选择HPSupportAssistant应用.
–或–在Windows桌面上,点击任务栏最右侧通知区域中的问号图标.
2.
选择计算机,然后选择保修和服务.
–或–访问http://www.
hp.
com/go/orderdocuments.
*平板电脑上和/或包装盒中CD/DVD光盘上的用户指南中附有适用于您所持产品的明确规定的HP有限保修声明.
在某些国家/地区,包装盒中可能随附印刷版"HP有限保修".
在不提供打印版保修声明的国家/地区,您可以从http://www.
hp.
com/go/orderdocuments获取打印本.
对于在亚太地区购买的产品,您可以写信给惠普,地址为:HewlettPackard,POD,P.
O.
Box200,AlexandraPostOffice,Singapore911507.
请附带您的产品名称、您的姓名、电话号码和邮寄地址.
查找信息32连接到网络您可携带平板电脑前往世界各地.
但即使在家中,使用平板电脑配合无线网络连接即可探索全世界和访问成千上万个网站上的信息.
本章将帮助您进入这个领域.
连接到无线网络您的平板电脑可能配备有以下一种或多种无线装置:WLAN设备—将平板电脑连接到公司办公室、家庭以及机场、餐馆、咖啡店、旅馆和大学等公共场所的局域网(通常称为Wi-Fi网络、无线LAN或WLAN).
在WLAN中,平板电脑中的移动无线模块与无线路由器或无线接入点通信.
Bluetooth设备—创建个域网(PAN)以连接其他启用Bluetooth的设备,如平板电脑、电话、打印机、头戴式受话器、扬声器和摄像头.
在PAN中,每种设备都可直接与其他设备通信,但设备之间必须相对较近,一般间隔在10米(大约33英尺)之内.
有关无线技术、Internet和网络的详细信息,请参阅"帮助和支持"中提供的信息和网站链接.
在"开始"屏幕中,点击,键入"帮助",然后选择帮助和支持.
–或–在Windows桌面上,点击任务栏最右侧通知区域中的问号图标.
使用无线控制您可以使用操作系统控件控制您的平板电脑中的无线设备.
使用网络和共享中心,您可以在其中设置连接或网络,连接到网络以及诊断和修复网络问题.
要使用操作系统控件,请执行以下操作:1.
在"开始"屏幕中,点击,键入"控制面板",然后选择控制面板.
2.
选择网络与Internet,然后选择网络和共享中心.
有关详细信息,请参阅"帮助和支持"中提供的信息.
在"开始"屏幕中,点击,键入"帮助",然后选择帮助和支持.
–或–在Windows桌面上,点击任务栏最右侧通知区域中的问号图标.
连接到WLAN要连接到WLAN,请执行以下步骤:1.
确保打开了WLAN设备.
2.
从"开始"屏幕或Windows桌面的右侧边缘滑入,以显示超级按钮.
4第2章连接到网络3.
选择设置,然后点击网络状态图标.
4.
从列表中选择您的WLAN.
5.
点击连接.
如果该WLAN是启用了安全保护功能的WLAN,则提示您输入安全代码.
输入代码,然后点击下一步来完成连接.
注:如果未列出WLAN,则说明您可能不在无线路由器或接入点的范围内.
注:如果没有看到要连接的WLAN,可在Windows桌面点击并按住网络状态图标,然后选择打开网络和共享中心.
点击设置新的连接或网络.
随后将显示一个选项列表,从中可选择手动搜索并连接到网络或创建新的网络连接.
6.
按照屏幕上的说明建立连接.
建立连接后,请点击任务栏最右侧的通知区域中的网络图标,以核对连接名称和状态.
使用Bluetooth无线设备(仅限某些机型)Bluetooth设备可以在短距离内进行无线通信,以替代以往使用电缆连接以下电子设备的物理连接方式:计算机(台式机、笔记本、平板电脑)电话(移动电话、无绳电话、智能电话)成像设备(打印机和相机)音频设备(头戴式受话器和扬声器)鼠标外接键盘Bluetooth设备提供对等功能,可用来设置Bluetooth设备的个域网(PAN).
有关配置和使用Bluetooth设备的信息,请参阅Bluetooth软件帮助.
连接Bluetooth设备在使用Bluetooth设备之前,请按以下步骤建立Bluetooth连接:1.
在"开始"屏幕中,键入Bluetooth,然后选择Bluetooth设置.
2.
在电脑和设备屏幕上,点击Bluetooth将其打开.
3.
选择您想要添加的Bluetooth设备,然后选择配对.
4.
如果设备需要验证,则会显示一个配对代码.
在您正添加的设备上,请按照屏幕上的说明进行操作以验证代码匹配.
5.
立即检查您连接的设备上是否出现授权消息,然后按照屏幕上的说明进行操作.
使用GPS(仅限部分机型)您的平板电脑可能配备有全球定位系统(GPS)模块.
GPS卫星会将位置、速度和方向信息传送到配备了GPS的系统.
如需其他信息,请参阅HPGPSandLocation软件帮助.
连接到无线网络5使用HPMobileConnect(仅限某些机型)HPMobileConnect是一种预付费的移动宽带服务,可为您的平板电脑提供具有成本效益、安全、简单且灵活的移动宽带连接.
要使用HPMobileConnect,您的平板电脑必须有SIM和HPMobileConnect应用.
有关HPMobileConnect以及哪里可获取它的更多信息,请转至http://www.
hp.
com/go/mobileconnect.
注意:为防止SIM卡或平板电脑损坏,请勿通过裁剪或打磨卡改变SIM卡的大小.
6第2章连接到网络3多媒体您的平板电脑可能带有:集成扬声器集成麦克风集成网络摄像头(仅限某些机型)预安装多媒体软件音频您可以通过HP平板电脑下载和播放音乐,以流的方式播放来自Web的音频内容(包括广播),录制音频,或混合音频和视频以创建多媒体.
要增强听音效果,请连接外接音频设备,如扬声器或耳机.
调节音量您可以使用音量按钮来调节音量:警告!
为降低造成人身伤害的风险,请调节音量后再戴上耳机、耳塞或头戴式受话器.
有关其他安全信息,请参阅《管制、安全和环境通告》.
要访问此指南,请在"开始"屏幕中点击,键入support,然后选择HPSupportAssistant应用.
注:您还可以通过操作系统和某些程序控制音量.
连接耳机可将有线耳机连接到平板电脑上的耳机插孔.
若要将无线耳机连接到您的平板电脑,请按设备制造商的说明进行操作.
警告!
为降低造成人身伤害的风险,请调低音量设置后再戴上耳机、耳塞或头戴式受话器.
有关其他安全信息,请参阅《管制、安全和环境通告》.
检查平板电脑上的音频功能注:要在录音时获得最佳效果,请直接对着麦克风讲话,并在没有背景噪音的条件下录制声音.
要检查平板电脑上的音频功能,请执行以下步骤:1.
在"开始"屏幕中,点击,键入"控制面板",然后选择控制面板.
2.
选择硬件和声音,然后选择声音.
3.
"声音"窗口打开后,选择声音选项卡.
在"程序事件"下,选择任何声音事件(如蜂鸣或警报),然后选择测试.
将会通过扬声器或连接的耳机听到声音.
音频7要检查平板电脑的录音功能,请执行以下步骤:1.
在"开始"屏幕上,点击,键入"录音",然后选择录音机.
2.
单击开始录制,然后对着麦克风讲话.
3.
将文件保存到桌面.
4.
打开多媒体程序并播放录制的声音.
若要确认或更改平板电脑上的音频设置,请执行以下操作:1.
在"开始"屏幕中,点击,键入"控制面板",然后选择控制面板.
2.
选择硬件和声音,然后选择声音.
网络摄像头(仅限部分机型)您的平板电脑可能包括集成的网络摄像头和预装的软件.
您可以使用网络摄像头来拍摄照片或录制视频.
可以预览和保存拍摄的照片或录制的视频.
使用网络摄像头软件,可以体验以下功能:采集和共享视频利用即时通讯软件流式传输视频拍摄静态照片视频HP平板电脑是一款功能强大的音频设备,使用它,您可以从自己最喜欢的网站观看流式视频,或下载视频和影片以便在平板电脑上观看而不必连接网络.
要增强观看效果,请使用平板电脑上的某个视频端口连接到外接显示器、投影仪或电视.
您的平板电脑具有高清多媒体接口(HDMI)端口,通过它可连接高清显示器或电视.
您的平板电脑可能配有HDMI(高清多媒体接口)视频端口:切记:确保使用正确的电缆,将外接设备连接到平板电脑上正确的端口.
如果您有任何疑问,请参阅设备制造商的说明.
注:有关平板电脑视频端口的信息,请参阅平板电脑包装盒内附的《快速入门》指南.
HDMI(仅限部分机型)HDMI端口可将平板电脑连接到可选视频或音频设备(如高清电视机)或任何兼容的数字或音频组件.
注:要通过HDMI端口传输视频和/或音频信号,需要使用HDMI电缆(需单独购买).
平板电脑上的HDMI端口可连接一台HDMI设备.
平板电脑屏幕上显示的信息可同步显示在HDMI设备上.
要将视频或音频设备连接到HDMI端口,请执行以下操作:1.
将HDMI电缆的一端连接到平板电脑上的HDMI端口.
8第3章多媒体2.
将电缆的另一端连接到视频设备.
3.
按fn+f4键可在4种显示状态之间切换平板电脑屏幕图像:仅PC屏幕:仅在平板电脑上查看屏幕图像.
复制:同时在平板电脑和外接设备上查看屏幕图像.
扩展:同时在平板电脑和外接设备上查看扩展的屏幕图像.
仅第二个屏幕:仅在外接设备上查看屏幕图像.
每次按fn+f4组合键,都会改变显示状态.
注:要获得最佳效果,尤其是在选择"扩展"选项时,请按以下步骤调整外接设备的屏幕分辨率.
在"开始"屏幕中,点击,键入"控制面板",然后从应用列表中选择控制面板.
选择外观和个性化.
在显示下,选择调整屏幕分辨率.
配置HDMI音频要配置HDMI音频,请先将音频或视频设备(如高清电视机)连接到平板电脑上的HDMI端口.
然后,按照下列步骤配置默认音频播放设备:1.
在Windows桌面上,点击并按住任务栏最右侧通知区域中的扬声器图标,然后选择播放设备.
2.
在"播放"选项卡上,选择数字输出或数字输出设备(HDMI).
3.
选择设置默认值,然后选择确定.
要将音频恢复为平板电脑扬声器,请执行以下步骤:1.
在Windows桌面上,点击并按住任务栏最右侧通知区域中的扬声器图标,然后选择播放设备.
2.
在"播放"选项卡上,选择扬声器.
3.
选择设置默认值,然后选择确定.
视频9查找并连接至兼容Miracast的无线显示屏(仅限部分机型)要查找并连接到Miracast兼容的无线显示器,而无需离开您当前的应用,请执行以下步骤.
要打开Miracast,请执行以下操作:从"开始"屏幕右侧滑入以显示超级按钮,依次选择设备、项目,然后根据屏幕上的说明进行操作.
–或–在某些平板电脑型号上,从"开始"屏幕中,点击HPQuickAccesstoMiracast图标,然后按照屏幕上的说明进行操作.
10第3章多媒体4在屏幕中导航若要快速返回"开始"屏幕,请按Windows按钮.
您可以通过多种方式在平板电脑屏幕中导航:触摸手势外接键盘和可选鼠标(需单独购买)注:可以将外接USB鼠标(需单独购买)连接到平板电脑的USB端口.
使用触摸手势点击使用点击/双击手势来选择或打开屏幕上的项目.
指向屏幕中的一个项目,然后用手指点击触摸屏将其选中.
双击某项将其打开.
双指滑动使用双指滑动手势可以在页面或图片上进行上移、下移或侧移.
将两根手指稍微分开放在触摸屏区域,然后将它们向上、向下、向左或向右拖动.
使用触摸手势11两指张合使用双指张合缩放手势可以放大或缩小图像或文本.
要进行缩小,请将两个手指分开放在触摸屏上,然后收拢手指.
要进行放大,请将两个手指并拢放在触摸屏上,然后分开手指.
双指单击使用双指单击手势可以打开屏幕上对象的菜单.
注:双指单击执行的功能与使用鼠标右键单击执行的功能相同.
将两根手指放在触摸屏上,然后向下按即打开所选对象的选项菜单.
右侧滑入通过右侧滑入显示超级按钮,从而可以搜索、共享、启动应用、访问设备或更改设置.
从触摸屏右侧向内轻扫手指滑入屏幕,以显示超级按钮.
12第4章在屏幕中导航左侧滑入左侧滑入可显示打开的应用,以便您快速访问它们.
从触摸屏左侧边缘向内轻轻滑动手指,以在应用之间进行切换.
不放开手指,向后朝着左侧滑入以显示所有打开的应用.
顶边滑入和底边滑入顶边滑入或底边滑入可显示命令选项,从而自定义打开的应用.
切记:当有一个应用处于打开状态时,顶边滑入随应用不同而异.
从顶边或底边轻轻向下或向上滑动手指以显示应用命令选项.
单指滑动使用单指滑动可以在列表和页面中进行平移或滑动,还可以移动对象.
要在屏幕上滚动,请在屏幕中将一个手指轻轻地沿希望移动的方向滑过.
要拖放对象,请按住对象,然后进行拖动,以将其移动.
使用触摸手势135管理电源平板电脑可依靠电池电源或外接电源运行.
当平板电脑仅依靠电池电源供电,并且没有交流电源可为电池充电时,监视和节省电池电量很重要.
启动和退出睡眠和休眠模式Windows具有两种节能状态,即"睡眠"和"休眠".
睡眠模式—活动停止一段时间后将自动启动睡眠状态.
工作保存至内存,因此能够快速恢复工作.
也可手动启动睡眠模式.
如需其他信息,请参阅第14页的手动启动并退出睡眠状态.
休眠—电池电量严重不足时,平板电脑会自动启动休眠状态.
在休眠状态下,系统将您的工作保存到休眠文件中,然后关闭平板电脑.
也可手动启动休眠模式.
如需其他信息,请参阅第14页的手动启动并退出休眠状态(仅限部分机型).
注意:为减少音频和视频质量可能下降、丧失音频或视频播放功能或者丢失信息的风险,在读取或刻录光盘或者写入外接介质卡时,请勿启动睡眠状态.
注:当平板电脑处于睡眠或休眠状态时,无法启动任何类型的网络连接或执行任何平板电脑功能.
手动启动并退出睡眠状态要启动"睡眠",从"开始"屏幕或Windows桌面的右侧边缘滑入,以显示超级按钮.
依次点击设置、电源图标,然后选择睡眠.
您可以通过以下任一方式退出睡眠模式:快速按一下电源按钮.
点击触摸屏或在触摸屏上滑动.
当平板电脑退出睡眠模式时,电源指示灯将亮起,并且屏幕返回到您先前停止工作的地方.
注:如果已设置退出睡眠模式时需要使用的密码,则必须输入Windows密码,屏幕才能返回到您先前停止的工作.
手动启动并退出休眠状态(仅限部分机型)通过使用"电源选项",可以启用用户启动的休眠,以及更改其他电源设置和超时.
1.
在"开始"屏幕中,点击,键入"电源选项",然后选择电源选项.
2.
在左窗格中,点击选择该电源按钮的功能.
3.
点击更改当前不可用的设置.
4.
在按电源按钮时区域中,选择休眠.
5.
点击保存更改.
要退出休眠模式,请执行以下操作:快速按一下电源按钮.
14第5章管理电源当平板电脑退出休眠模式时,电源指示灯将亮起,并且屏幕返回到您先前停止工作的地方.
注:如果已设置退出休眠模式时需要使用的密码,则必须输入Windows密码,屏幕才能返回到您先前停止的工作.
设置唤醒时的密码保护(退出睡眠或休眠模式)要将平板电脑设置为在退出睡眠模式时提示输入密码,请执行以下步骤:1.
在"开始"屏幕中,点击,键入"电源选项",然后选择电源选项.
–或–2.
在左窗格中,点击唤醒时需要密码.
3.
点击更改当前不可用的设置.
4.
点击需要密码(推荐).
注:如果需要创建用户帐户密码或更改当前用户帐户密码,请点击创建或更改用户帐户密码,然后按照屏幕上的说明进行操作.
如果无需创建或更改用户帐户密码,请转至步骤5.
5.
点击保存更改.
依靠电池电源供电当平板电脑中有已充电的电池,且该平板电脑没有连接到外接电源时,平板电脑将以电池供电模式运行.
当平板电脑处于关闭状态且断开外接电源时,平板电脑中的电池会缓慢放电.
当电池电量不足或严重不足时,平板电脑将显示一条消息.
根据电源管理设置、平板电脑上运行的程序、屏幕亮度、连接到平板电脑的外接设备和其他因素,平板电脑的电池寿命会有所变化.
出厂时密封的电池要监视电池的状态,或是如果电池不再能维持电量,请运行HPSupportAssistant应用中的"电池检查".
1.
在"开始"屏幕中,点击,键入support,然后选择HPSupportAssistant应用.
–或–在Windows桌面上,点击任务栏最右侧通知区域中的问号图标.
2.
选择电池和性能.
如果"电池检查"指示应更换电池,请联系客户支持.
用户自己无法轻松更换此产品中的电池.
移除或更换电池可能会影响保修范围.
如果电池无法充电,请联系支持部门.
当电池达到使用寿命期限时,不要将电池与日常生活垃圾一起弃置.
请遵守当地关于电池处置的法律法规.
查找电池信息要访问电池信息,请执行以下操作:1.
在"开始"屏幕中,点击,键入support,然后选择HPSupportAssistant应用.
–或–依靠电池电源供电15在Windows桌面上,点击任务栏最右侧通知区域中的问号图标.
2.
选择电池和性能.
节约电池电量要使电池节电和最大程度延长寿命,请执行以下操作:降低显示屏亮度.
选择"电源选项"中的节能程序设置.
不使用无线设备时将其关闭.
断开未插入外接电源的未使用外接设备的连接,如连接到USB端口的外接硬盘驱动器.
停用、禁用或取出当前不使用的外接介质卡.
如果要暂时放下手中的工作,请启动睡眠模式或关闭平板电脑.
依靠交流电源供电有关连接到交流电源的信息,请参阅平板电脑包装盒中提供的《快速入门》指南.
当平板电脑通过批准使用的交流电源适配器或可选的对接/扩展设备连接到交流电源时,平板电脑不使用电池电源.
警告!
为减少安全隐患,请只使用平板电脑附带的交流电源适配器、惠普提供的替换交流电源适配器或从惠普购买的兼容交流电源适配器.
在任何以下情况下,请将平板电脑连接到交流电源:警告!
请不要在飞机上为平板电脑的电池充电.
给电池充电或校准电池时安装或修改系统软件时向光盘写入信息时(仅限某些机型)执行备份或恢复时将平板电脑连接到交流电源时:电池开始充电.
屏幕亮度增高.
Windows桌面上的"电源计量器"图标外观发生变化.
断开交流电源时:平板电脑切换到电池电源.
自动降低屏幕亮度以延长电池使用时间.
Windows桌面上的"电源计量器"图标外观发生变化.
排除电源问题如果在连接到交流电源时,平板电脑出现任何以下症状,则应该对交流电源适配器进行测试:16第5章管理电源平板电脑无法打开.
无法打开显示屏.
电源指示灯未亮起.
要测试交流电源适配器,请执行以下操作:1.
关闭平板电脑.
2.
将交流电源适配器连接到平板电脑上,然后将其插入交流电源插座中.
3.
打开平板电脑.
如果电源指示灯亮起,则说明交流电源适配器可以正常工作.
如果电源指示灯始终熄灭,请检查交流电适配器与平板电脑的连接以及交流电适配器与交流电源插座之间的连接,以确保连接牢固.
如果连接牢固并且电源指示灯始终熄灭,则说明交流电源适配器无法正常工作,应予以更换.
有关获取备用交流电源适配器的信息,请与支持部门联系.
关闭平板电脑注意:平板电脑关闭时,未保存的信息将会丢失.
请确保先保存工作,再关闭平板电脑.
"关机"命令会关闭所有打开的程序(包括操作系统),然后关闭显示屏和平板电脑.
在以下任何情况下,应关闭平板电脑:当您需要访问平板电脑内的组件时平板电脑将长时间停用或断开与外接电源连接时虽然可以使用电源按钮关闭平板电脑,但还是建议您使用Windows关机命令进行关机.
注:如果平板电脑处于睡眠状态或休眠状态,则必须先通过快速按一下电源按钮退出睡眠或休眠模式.
1.
保存您的工作并关闭所有打开的程序.
2.
从"开始"屏幕或Windows桌面的右侧边缘滑入,以显示超级按钮.
3.
依次点击设置、电源图标,然后选择关机.
如果平板电脑没有响应,并且您无法使用上述关机步骤,请按顺序尝试以下紧急步骤:按住电源按钮至少5秒钟.
断开平板电脑与外接电源的连接.
在含可由用户更换的电池的机型上,取下电池.
关闭平板电脑176维护您的平板电脑为使平板电脑保持最佳状态,定期执行维护至关重要.
本章介绍了如何使用诸如磁盘清理之类的工具.
本章还提供了更新程序和驱动程序的说明、清洁平板电脑的步骤以及在旅行(或运送)时携带平板电脑的相关提示.
提高性能您可以使用磁盘清理等工具定期执行维护任务,从而可显著提高平板电脑的性能.
使用磁盘清理程序使用磁盘清理程序在硬盘驱动器上搜索可以删除的无用文件以释放磁盘空间,从而使平板电脑更高效地运行.
要运行磁盘清理程序,请执行以下操作:1.
在"开始"屏幕中,点击,键入"磁盘",然后选择以下任一项:应用—卸载应用.
媒体和文件—删除媒体和/或文件.
回收站—清空回收站.
2.
按照屏幕上的说明进行操作.
更新程序和驱动程序HP建议您定期更新程序和驱动程序.
更新可以解决多种问题,并为平板电脑带来新的功能和选项.
例如,较老的图形组件可能无法顺利地用于最新的游戏软件.
没有最新的驱动程序,即无法充分利用设备.
请访问http://www.
hp.
com/support以下载HP程序和驱动程序的最新版本.
此外,注册即可在有更新可用时收到自动通知.
如果您想要更新您的程序和驱动程序,请按照以下说明进行操作:1.
在"开始"屏幕中,点击,键入support,然后选择HPSupportAssistant应用.
–或–在Windows桌面上,点击任务栏最右侧通知区域中的问号图标.
2.
点击更新和优化,然后点击立即检查HP更新.
3.
按照屏幕上的说明进行操作.
18第6章维护您的平板电脑清洁平板电脑可以使用以下产品安全地清洁平板电脑:浓度不超过0.
3%的二甲基苄基氯化铵(例如,多个品牌的一次性湿巾)不含酒精的玻璃清洁液水和温和肥皂的溶液超细纤维干清洁布或软皮(防静电无油布)防静电抹布注意:避免使用可能永久损坏您的平板电脑的强烈清洁溶剂.
如果您不确定某种清洁产品是否可以安全用于您的平板电脑,请检查产品内容,确保产品中不包酒精、丙酮、氯化铵和碳氢化合物等成分.
纤维材料(如纸巾)可能会划坏平板电脑.
随着时间的推移,灰尘颗粒和清洁剂可能会沉积在划痕中.
清洁步骤请按照本节中的步骤安全地清洁您的平板电脑.
警告!
为防止触电或损坏组件,请勿在平板电脑开启时对其进行清洁.
1.
关闭平板电脑.
2.
断开交流电源.
3.
断开所有有源外接设备.
注意:为防止对内部组件造成损坏,请勿将清洁剂或液体直接喷洒在平板电脑的任何表面上.
如果将液体滴到表面上,则可能会永久损坏内部组件.
清洁显示屏使用柔软、蘸有不含酒精的玻璃清洁剂的无绒布轻轻擦拭显示屏.
在关闭平板电脑之前,确保显示屏已干透.
清洁侧面和机盖要对侧面和机盖进行清洁,请使用蘸有上述某种清洁溶液的超细纤维软布或软皮,或者使用可接受的一次性湿巾.
注:清洁平板电脑的外壳时,请以画圈形式进行清洁,以便清除污垢和碎屑.
携带平板电脑出行或运输平板电脑如果必须携带平板电脑旅行或运输平板电脑,请按照以下提示保证设备安全.
做好运输或携带平板电脑外出的准备:将信息备份到外接驱动器.
取出所有外接介质卡,例如存储卡.
关闭所有外接设备,然后断开与它们的连接.
关闭平板电脑.
同时携带您备份的信息.
备份信息应与平板电脑分开存放.
清洁平板电脑19乘搭飞机时,请将平板电脑作为手提行李携带;请勿将其与其他行李一起办理登记手续.
注意:不要让驱动器接触到磁场.
带有磁场的安检设备包括机场步行通过的安检设备和手持式安检磁棒.
检查手提行李物品的机场传送带及类似安检设备使用的是X光而不是磁场,并不会损坏驱动器.
如果要在飞行途中使用平板电脑,请注意收听飞机上的通知,了解何时允许使用平板电脑.
飞行途中使用平板电脑必须征得航空公司同意.
如果要运输平板电脑,请使用适当的防护性包装,并且在包装箱上标明"易碎物品".
在某些环境中可能会禁止使用无线设备.
实行这些限制的场合可能是:飞机、医院、易燃易爆物品附近,以及危险地段.
如果不清楚能否使用平板电脑无线设备的规定,请先征得使用平板电脑的许可,然后再打开该设备.
如果您要出国旅行,请遵循下列建议:查阅沿途各个国家/地区针对平板电脑制定的海关规定.
了解计划要使用平板电脑的所在各地对电源线和适配器的要求.
电压、频率和插头配置可能会有所不同.
警告!
为减小电击、火灾或设备损坏的危险,切勿使用家用电器的电压转换器套件来给平板电脑供电.
20第6章维护您的平板电脑7保护您的平板电脑和信息平板电脑的安全对于保护信息的机密性、完整性和可用性至关重要.
Windows操作系统、HP应用、非Windows的SetupUtility(BIOS)以及其他第三方软件提供的标准安全解决方案可帮助保护平板电脑免遭多种风险(如病毒、蠕虫和其他类型的恶意代码).
切记:您的平板电脑可能不具备本章中所列出的某些功能.
使用密码密码是您选择的一组字符,用于保护平板电脑信息和保护在线交易.
可设置多种类型的密码.
例如,首次设置平板电脑时,系统会要求您设置用户密码以保护平板电脑.
可在Windows中或平板电脑上预安装的HPSetupUtility(BIOS)中设置其他密码.
您可以为SetupUtility(BIOS)功能和Windows安全保护功能设置相同的密码.
要创建和保存密码,请注意以下事项:要减少平板电脑被锁定的风险,请记录每个密码,并将其存放在平板电脑之外的安全位置.
请勿在平板电脑上的文件中保存密码.
在创建密码时,请遵循程序设置的要求.
请至少每三个月更换一次密码.
理想的密码是长密码,同时包括字母、标点、符号和数字.
在将平板电脑送去维修之前,请备份文件、删除机密文件,然后删除所有密码设置.
要了解Windows密码(如屏幕保护程序密码)的其他信息,请执行以下操作:在"开始"屏幕中,点击,键入support,然后选择HPSupportAssistant应用.
–或–在Windows桌面上,点击任务栏最右侧通知区域中的问号图标.
设置Windows密码密码功能用户密码保护对Windows用户帐户的访问.
管理员密码可保护对平板电脑上的管理员级别内容的访问权.
注:此密码不能用于访问SetupUtility(BIOS)内容.
使用密码21设置SetupUtility(BIOS)密码密码功能管理员密码您每次访问SetupUtility(BIOS)时都需要输入该密码.
如果忘记了管理员密码,则无法访问SetupUtility(BIOS).
开机密码每次打开或重启平板电脑时,必须输入该密码.
如果忘记了开机密码,则无法打开或重启平板电脑.
要在SetupUtility(BIOS)中设置、更改或删除管理员密码或开机密码,请执行以下操作:注:如果您的平板电脑带有可拆卸键盘或键盘底座,请先连接,然后再开始以下步骤.
1.
关闭平板电脑.
2.
同时按住电源和减小音量按钮,直到平板电脑启动且在屏幕底部显示"Esc…pauseatstartup"(Esc…启动时暂停).
随后将显示"启动"菜单.
3.
选择Security,然后按照屏幕上的说明进行操作.
重新启动平板电脑后,您的更改将会生效.
使用InternetSecurity软件在使用平板电脑访问电子邮件、网络或Internet时,平板电脑可能会遭遇平板电脑病毒、间谍软件和其他在线威胁.
为帮助保护平板电脑,平板电脑上可能会预安装包括防病毒和防火墙功能的试用版InternetSecurity软件.
为了实时防御新发现的病毒和其他安全风险,必须及时更新防病毒软件.
强烈建议您升级试用版安全软件,或根据自己的选择购买软件,为平板电脑提供全面保护.
使用防病毒软件计算机病毒可能会导致程序、实用程序或操作系统无法运行或无法正常运行.
防病毒软件可以检测出大部分病毒并杀灭病毒,而且在很多情况下还能修复病毒造成的损坏.
为了实时防止感染新发现的病毒,必须及时更新防病毒软件.
您的平板电脑上可能已预装防病毒程序.
强烈建议您按照自己的选择使用防病毒程序,以便为平板电脑提供全面保护.
有关平板电脑病毒的详细信息,在"开始"屏幕中,点击,键入support,然后选择HPSupportAssistant应用,或在Windows桌面上,点击任务栏最右侧的通知区域中的问号图标.
使用防火墙软件防火墙用于防止未经授权访问系统或网络.
防火墙可以是您安装在平板电脑上和/或网络上的软件,也可以是硬件和软件的组合.
您可以考虑两种类型的防火墙:22第7章保护您的平板电脑和信息基于主机的防火墙—只保护安装了该防火墙的平板电脑的软件.
基于网络的防火墙—安装在DSL或电缆调制解调器和您的家庭网络之间,可保护该网络中的所有计算机.
系统上安装了防火墙后,所有进出系统的数据都会受到监控,并会与一组用户定义的安全条件对比.
任何不符合这些条件的数据都会被阻止.
安装软件更新对平板电脑上安装的HP、Windows和第三方软件应该定期更新,以便纠正安全问题并提高软件性能.
有关详细信息,请参阅第18页的更新程序和驱动程序.
安装重要安全更新注意:Microsoft会发送有关重要更新的警报.
为了防止平板电脑感染病毒和威胁到平板电脑的安全,请您在收到警报后立即安装Microsoft提供的所有重要更新.
可以手动或自动安装这些更新.
要查看或更改设置,请执行以下操作:1.
在"开始"屏幕上,点击,键入"控制面板".
2.
依次选择系统和安全、WindowsUpdate、更改设置,然后按照屏幕的上的说明进行操作.
保护您的无线网络在设置WLAN或访问现有WLAN时,请务必启用安全保护功能,以防止他人未经授权擅自访问您的网络.
公共场所(热点,如咖啡厅和机场)中的WLAN可能没有提供任何安全保护.
备份您的软件应用程序和信息定期备份您的软件应用和信息,以防止它们在病毒袭击或出现软件或硬件故障后永久丢失或损坏.
有关详细信息,请参阅第25页的备份和恢复.
安装软件更新238使用HPPCHardwareDiagnostics(UEFI)HPPCHardwareDiagnostics是一个统一的可扩展固件接口(UEFI),通过它可以运行诊断测试,以确定平板电脑硬件是否正常运行.
该工具在操作系统外部运行,以将硬件故障和可能由操作系统或其他软件组件引起的问题区分开来.
要启动HPPCHardwareDiagnostics(UEFI),请执行下列操作:1.
关闭平板电脑.
2.
同时按住电源和减小音量按钮,直到平板电脑启动且在屏幕底部显示"Esc…pauseatstartup"(Esc…启动时暂停).
随后将显示"启动"菜单.
3.
选择系统诊断.
4.
诊断工具打开后,选择您要运行的诊断测试类型,然后按照屏幕上的说明进行操作.
注:如果您需要停止诊断测试,请按增大音量键或减小音量键.
将HPPCHardwareDiagnostics(UEFI)下载到USB设备注:HPPCHardwareDiagnostics(UEFI)的下载说明仅提供英文版本.
将HPPCHardwareDiagnostics下载到USB设备有两个选项:选项1:HPPC诊断主页—提供UEFI最新版本的访问1.
访问http://hp.
com/go/techcenter/pcdiags.
2.
点击UEFI下载链接,然后选择运行.
选项2:支持与驱动程序页面—可下载特定产品的早期和更新版本1.
访问http://www.
hp.
com.
2.
点击位于页面顶部的支持,然后点击下载驱动程序.
3.
在文本框中,输入产品名称,然后点击搜索.
–或–点击立即查找,让HP自动检测您的产品.
4.
在诊断部分中,点击HPUEFI支持环境.
–或–点击下载,然后选择运行.
24第8章使用HPPCHardwareDiagnostics(UEFI)9备份和恢复要保护您的信息,请使用Windows备份和还原实用程序来备份单个文件和文件夹、备份整个硬盘驱动器或创建系统修复光盘或创建系统还原点.
如果系统出现故障,您便可以使用备份文件还原平板电脑上的内容.
1.
点击,然后点击搜索框.
2.
在搜索框中,键入还原,然后从显示的选项列表中进行选择.
注:有关各种备份和还原选项的详细说明,可在Windows"帮助和支持"中搜索这些主题.
系统不稳定时,HP建议您将恢复步骤打印出来,保存这些信息供以后使用.
注:Windows带有"用户帐户控制"功能,可以提高平板电脑的安全性.
执行安装软件、运行实用程序或更改Windows设置等任务时,可能会提示您提供权限或输入密码.
如需详细信息,请参阅Windows"帮助和支持".
备份信息在系统发生故障后,可以将系统完全恢复到最新备份的状态.
在完成初始系统设置之后,您应立即创建系统修复介质和初始备份.
在添加新软件和数据文件时,应定期备份系统以保留相对较新的备份.
有关Windows备份功能的详细信息,请参阅Windows"帮助和支持".
执行系统恢复一旦系统出现故障或系统不稳定,您可以使用平板电脑提供的以下工具恢复文件:Windows恢复工具:您可以使用Windows"备份和还原"恢复以前备份的信息.
还可以使用Windows"自动修复"功能修复可能会妨碍Windows正确启动的问题.
注:如果无法启动平板电脑,请联系技术支持.
更改引导设备顺序要更改引导设备顺序以便由外接设备进行引导,请执行以操作:注:需要使用到外接闪存驱动器来执行此操作.
1.
如果可能,请备份所有个人文件.
2.
关闭平板电脑.
3.
连接外接闪存驱动器.
4.
关闭平板电脑.
5.
同时按住电源和减小音量按钮,直到平板电脑启动且在屏幕底部显示"Esc…pauseatstartup"(Esc…启动时暂停).
随后将显示"启动"菜单.
6.
点击F9BootOptions(引导选项).
备份信息257.
选择外接闪存驱动器作为引导设备.
8.
重新启动平板电脑.
使用Windows刷新或Windows重置当平板电脑不能正常工作,并需要恢复系统稳定性时,可以使用WindowsRefresh选项来启动刷新和保留重要内容.
"Windows重置"选项可以将平板电脑彻底重新格式化,或者在丢弃或回收平板电脑之前删除个人信息.
有关此功能的详细信息,请参阅Windows"帮助和支持".
26第9章备份和恢复10支持联系支持部门如果本用户指南或HPSupportAssistant中提供的信息没有解决您的问题,您可以联系支持部门.
有关美国支持情况,请访问http://www.
hp.
com/go/contactHP.
有关全球支持情况,请访问http://welcome.
hp.
com/country/us/en/wwcontact_us.
html.
在这里,您可以:与HP技术人员在线交流.
注:如果无法使用某种特定语言与支持人员进行交流,则可以通过英语进行交流.
查找支持电话号码.
查找HP服务中心.
联系支持部门27标签平板电脑上粘贴的标签提供了排除系统故障或携带平板电脑出国旅行时可能需要的信息:切记:本节中所述的标签位于平板电脑的背面.
管制标签—提供用来识别您的计算机的重要信息.
联系支持部门时,系统可能会要求您输入序列号,并且还可能要求输入产品编号或型号.
找到这些编号后再联系支持部门.
组件(1)型号名称和编号(2)序列号(3)产品编号(4)管制机型号码28第10章支持11静电放电静电放电是指两个物体接触时静电的释放—例如,当您走过地毯或触摸金属门把手时感觉到的电击.
来自手指或其他静电导体的静电放电可能会损坏电子元件.
为降低平板电脑损坏、驱动器损坏或信息丢失的风险,请遵循以下防范措施:如果移除或安装说明指导您拔出平板电脑电缆,请先确保平板电脑已正确接地.
在安装之前,请将组件存放在防静电容器中.
避免触摸栓销、铅制品和电路.
尽量避免触碰电子元件.
使用无磁工具.
在处理组件之前,请触摸裸露的金属表面以释放静电.
如果拆下了某个组件,请将其放置在防静电容器中.
29索引A安装重要安全更新23按键音量7按钮音量7BBluetooth连接5Bluetooth设备4,5保养平板电脑19备份软件和信息23标签序列号28C测试交流适配器16重要安全更新,安装23产品名称和编号,计算机28触摸屏手势点击11顶边滑入和底边滑入13双指单击12双指滑动11双指张合/缩放12右侧滑入12左侧滑入13触摸屏手势,单指滑动13磁盘清理软件18D单指滑动触摸屏手势13点击触摸屏手势11电池查找信息15出厂时密封15放电16节约电量16电池电源15电池信息,查找15电量电池15交流16顶边滑入和底边滑入触摸屏手势13端口HDMI8Miracast10F防病毒软件,使用22防火墙软件22GGPS5高清设备,连接8,10更新程序和驱动程序18公司WLAN连接4公用WLAN连接4关闭17关闭平板电脑17HHDMI端口,连接8HDMI,配置音频9HPMobileConnect6HPPCHardwareDiagnostics(UEFI)下载24恢复26IInternet安全软件,使用22J检查音频功能7交流适配器,测试16静电放电29L连接到WLAN4MMiracast10密码SetupUtility(BIOS)22Windows21P配置HDMI音频9Q启动睡眠和休眠模式14清洁平板电脑19R软件磁盘清理18软件更新,安装23SSetupUtility(BIOS)密码22设置唤醒时的密码保护15使用密码21使用外接交流电源16视频8手势使用11刷新26双指单击触摸屏手势12双指滑动触摸屏手势11双指张合/缩放触摸屏手势12睡眠启动14退出14睡眠和休眠模式启动14WWindows刷新26Windows密码21外接交流电源,使用16网络摄像头8维护磁盘清理18更新程序和驱动程序18无线控制操作系统4无线网络(WLAN)公司WLAN连接430索引公用WLAN连接4连接4无线网络,保护23X系统不响应17携带平板电脑外出19休眠启动14退出14序列号28序列号,计算机28Y音量按键7按钮7调节7音频功能,检查7右侧滑入触摸屏手势12Z装运平板电脑19左侧滑入触摸屏手势13索引31