融合联通流量叠加包

移动互联网时代融合通信关键技术与应用云之讯CTO/贾俊杰贾俊杰—云之讯CTO个人简介:具有10年华为工作经验,担任过大型音视频解决方案的架构设计、业务开发等工作,在互联网通信产品的设计、开发领域有丰富经验;长期关注通信能力开放的发展,致力于构建开放的、便捷的、融合的通信开放平台,服务于广大的中小企业及开发者.
2014年4月份加盟云之讯,将传统的通信能力与互联网能力相结合,构建了业界领先的融合通信平台(ucpaas.
com),通过API及sdk开放给企业用户,让更多的移动app快速使用通讯能力.
讲师简介融合通信介绍融合通信的出现IP技术的兴起是信息技术与通信技术真正走向融合的助推器计算技术与通讯技术的融合是对传统行业观念的一次革新的挑战基于开放平台,新技术、新应用得以借助融合通信能力迅速搭建业务网络的融合与集成是未来企业提高效益的最重要手段之一全能力的通信平台——通信能力的融合场景化的通信平台——和具体场景的融合跨网络的通信平台——互联网和通信网络的融合融合通信带来的挑战1通信能力的融合2和具体场景的融合——》一致性的用户体验要求:能力的有机融合,而不是叠加技术挑战:跨网的能力(互联网、通信网)互联网QOS保证的能力安全保障能力性能保障的能力——》接口的标准化(Rest)特定场景下的通信流程场景的理解能力保证业务稳定、灵活扩展典型的融合通信场景举例卷皮网的IP客服的解决方案:特点——app直接呼叫,语音/IM/传统电话融合共存,通话与业务流整合.
与传统客服的差别及优势——用户灵活方便、客服效率高、企业省钱技术点:能力的融合(IP语音+局域网坐席+IM文本客服+后向流量),场景的融合(电商业务特点:包大小、流量要求、tcp长连接的限制)关键技术详解TCP,UDP,websocketwebProxytcpProxyudpProxyGWstatusauthswitchpolicyvideocallivrconfchargingservicevoicecallOTTnetwork通信PaaS平台逻辑架构关键技术:解决跨网互通问题防火墙NATu呼叫不通u通话无声音或无图像统一限定动态端口的范围;集成ALG(ApplicationLevelGateway)SBC(SessionBorderController)设备关键技术:信息传输可靠性DTMFRFC2833u抗丢包效果差,容易出现漏号;智能号码识别,根据timestamp与其他语音包进行对比,在丢包情况下,是否上报号码;SIPINFO,采用确认机制传输;关键技术:SDK场景化挑战背景:电商及O2O类型的app,对集成第三方的sdk要求严格.
然而具备语音通讯sdk需要应用到编解码技术、媒体、信令的传输等技术,存在巨大的挑战.
策略:SDK极简化l1、SDK包最小;l2、接口集成化;l3、连接时间最短;优化效果:lsdk包<800Kbl接通时长<3s关键技术:互联网媒体QOS保障分域管理中继骨干层前端接入层北京BGP天津BGP上海无锡广州武汉成都西安哈尔滨联通沈阳联通长春联通石家庄电信济南电信济南联通济南移动太原联通合肥电信杭州电信杭州联通杭州移动厦门电信厦门移动厦门联通长沙电信深圳电信深圳联通深圳移动南宁电信终端就近接入多路由转发关键技术:互联网媒体QOS保障1贯穿整网的QOS保障机制(端到端FEC)2基于端到端质量探测的动态策略调整3分辨率分级复杂度分级4抗30%丢包,语音效果能接受关键技术:互联网媒体QOS保障关键技术:安全机制场景化应用隐号通话场景化应用金融电商房产母婴出行医疗智慧社区场景化应用安全通信场景化应用话单被查根据手机号码和密码即可通过运营商查询到用户详细话单(主被叫/通话时间/通话时长).
被监听斯诺登事件曝光后,政府及商业中的隐私被公然摆在台面,运营商的网络开放性太大,容易被监听.
另外病毒侵入手机系统,通话也会被非法监听.
手机通讯面临的安全问题云之讯保障用户通信安全如何解决安全通信问题防监听采用点对点语音通话,芯片级加密,传输互联网语音,另外也可以实现软件加密,保证通话不被监听.
防话单被查通过平台拨打落地电话,在运营商侧只能查到平台与被叫的通话记录,无法查询主叫.
需要安全通信的人群:企业高管政府公务员金融从业人员竞争力表现全能力融合业务流成本收益——APP客服应用400客服电话APP客服电话客服中心0.
1元/分钟0.
03元/分钟用户本地通话费免费据统计,移动互联网用户75%具备WIFI环境.
假设75%的用户选择使用APP客服,节省成本占比为:原成本*APP客服使用比例*APP客服节省资费1*75%*(1-30%)=52.
5%.