"问需于民"调研问卷需求公布(第一期)

1.
所在县区选项小计比例博兴县1924.
34%2.
参与问卷的年龄组成选项小计比例18岁及以下10.
34%19-40岁11254.
41%41-50岁6332.
94%51-60岁1512.
06%60岁以上10.
27%本题有效填写人次192100.
00%3.
智慧城市建设中,群众关注的领域分布选项小计比例优政领域(政务服务等方面)52.
60%惠民领域(出行、教育、医疗、文体等方面)17691.
70%兴业领域(数字产业化、传统产业数字化转型方面)7438.
50%善治领域(市政管理、城市安全、应急指挥、生态治理、基层社区等方面)11258.
30%强基领域(信息通信网络、数据中心、智慧市政设施、城市数字底座等方面)9449.
00%本题有效填写人次4612.
4014.
政务服务方面,最主要的需求分布选项小计比例尽量都能通过线上(即电脑、手机等网络)办理9650.
00%线上办理的软件要好找、好用、安全6533.
90%不能通过网络完成的,去办事大厅等现场可以一次完成6634.
40%去大厅等现场之前,能方便地知道需要准备什么6533.
90%已提交过的完整材料,不需要重复提交5629.
20%能方便快捷地查询办事进度,并且知道问题出在哪里5327.
60%畅通完整的咨询、投诉、评价渠道5227.
10%电子证照应用不能成为办事的障碍4724.
50%其他00.
00%本题有效填写人次5002.
6065.
政务服务方面,遇到的主要问题分布选项小计比例去现场无法一次完成,跑大厅、窗口次数较多9549.
50%办理流程复杂、重复填写和提交的材料过多5428.
10%咨询、投诉、评价渠道不完整、不畅通4121.
40%无法在线查询个人所有办件进展4121.
40%虽然能查询进度,但无法获知停滞问题出在哪里3216.
70%线上线下办事指南展示不直观、不完整3920.
30%其他21.
00%本题有效填写人次3041.
5846.
智慧化便民应用方面,最关注的领域分布选项小计比例出行2110.
90%教育13570.
30%医疗15882.
30%文体5930.
70%养老9951.
60%其他21.
00%本题有效填写人次4742.
4687.
通过智慧化便民应用减少等待时间,最应该改进的领域分布选项小计比例缴费排队189.
40%用餐排队2814.
60%购物排队5428.
10%购票排队2915.
10%挂号/候诊排队13670.
80%旅游如厕排队3116.
10%候车/机排队3719.
30%找停车位11459.
40%道路拥堵11459.
40%信号灯过多8041.
70%其他00.
00%本题有效填写人次6413.
3398.
智慧化便民应用提升生活品质方面,最应该提高的领域分布选项小计比例健康跟踪189.
40%食品检测12565.
10%教育提升11459.
40%医疗医保联网互认11660.
40%老/幼/残障人士居家或外出8544.
30%法律服务7941.
10%其他00.
00%本题有效填写人次5372.
7979.
医疗服务方面,最关心的服务分布选项小计比例可以通过手机在线预约诊疗199.
90%医院就诊过程中可以自助机缴费、手机缴费/医保自动结算12163.
00%电子病历、检验检查结果(如医学影像)等信息各医院可以互认14072.
90%家庭医生,可以预约上门服务,能提供一对一跟踪服务和上门服务8343.
20%通过健康类APP,获取健康跟踪服务8242.
70%提供医疗服务过程中,我的隐私是否安全9147.
40%其他10.
50%本题有效填写人次5372.
79610.
教育服务方面,希望提升的领域分布选项小计比例能够在网上公开查询学区划分、学校录取规则、师资力量等信息2412.
50%能够网上进行入学报名并查询录取结果11760.
90%能够及时在线获取教育公开信息(如开学时间、缴费标准等)11760.
90%家长可以在线查看学生学习评价10755.
70%丰富在线优质教学资源9951.
60%其他21.
00%本题有效填写人次4662.
42611.
交通出行服务方面,经常遇到的问题分布选项小计比例红绿灯不智能,城市较为拥堵3417.
70%雨雪天气导致的交通问题,缺乏及时预警9449.
00%找车位难,缺乏市内导引(如查询、预约停车位)13168.
20%停车缴费不便利:不支持无感支付或及时在线支付4825.
00%其他42.
10%本题有效填写人次3111.
6212.
旅游服务方面,希望提升的领域分布选项小计比例游前体验:门票、住宿、餐饮、车辆等全流程提前规划安排5327.
60%入园体验:如手机刷码取票、扫码入园等9147.
40%游中体验:智慧导览、趣味交互、AR/VR体验等9348.
40%游后体验:可以通过多种渠道评价、投诉与反馈7941.
10%其他10.
50%本题有效填写人次3171.
6513.
就业服务方面,群众需求分布选项小计比例招聘信息网上公告4523.
40%招聘岗位在线查询10353.
60%人才信息在线查询10052.
10%人才就业补贴在线申领9348.
40%创业补贴在线申领8041.
70%其他00.
00%本题有效填写人次4212.
19214.
居家和养老服务方面,最希望自身/家中老人能获取智慧养老服务分布选项小计比例佩戴可穿戴智能设备,24小时监控老年人健康状况、异常状况实时报警3618.
80%老/幼/残障人士独自在家,有"一键呼叫"机制,通过手机等终端可一键呼叫急救、医疗、生活服务等13771.
40%提供在线一站式健康管理服务,包括健康管理、服务预订等11358.
90%其他10.
50%本题有效填写人次2871.
49615.
企业发展中面临的突出问题分布选项小计比例数字化转型缺少解决方案12364.
10%智慧化改造成本较高5830.
20%缺少大数据相关技术人才5629.
20%其他00.
00%本题有效填写人次2371.
23516.
困扰公司数字化发展的问题分布选项小计比例管理操作纷繁复杂12565.
10%管理成本居高不下5126.
60%网络安全无法保障4020.
80%性能难以充分利用4121.
40%其他10.
50%本题有效填写人次2581.
34417.
推动高质量发展方面,最需要政府帮助解决的问题分布选项小计比例加大扶持力度12163.
00%提供转型升级的解决方案5026.
00%加快5G布局和场景应用6031.
20%加强数字基础设施建设5729.
70%其他00.
00%本题有效填写人次2881.
49918.
精准化治理方面,最需要提高的领域分布选项小计比例市政管理智慧化8443.
80%灾害预警5830.
20%隐私保护8343.
20%防欺防骗6634.
40%生活环境监测预警6232.
30%视频监控覆盖5528.
60%出行安全6835.
40%社区/小区安防6332.
80%其他00.
00%本题有效填写人次5392.
80719.
治理服务方面,改进方法分布选项小计比例应有更多线上参与治理的途径8343.
20%提高安全与保护隐私的平衡点8242.
70%发现问题后有便捷的反馈渠道7539.
10%通过智慧化治理,社区或小区可以方便地就某事投票7237.
50%其他00.
00%本题有效填写人次3121.
62520.
环保服务方面,智慧城市应提供的服务分布选项小计比例空气、水、噪音等环境自动监测和预报9650.
00%实时发布环境动态变化信息7539.
10%垃圾智能处理8343.
20%其他10.
50%本题有效填写人次2551.
32821.
小区服务方面,最希望配备的智慧化服务分布选项小计比例智慧门禁(如手机、手环远程开门)8644.
80%智慧停车(如小区停车智能化引导)8242.
70%智慧物业(如在线报修)9046.
90%智能设施(如智能快递柜)6734.
90%智慧安防(如进出人员监控、违法行为识别)8544.
30%其他00.
00%本题有效填写人次4102.
13622.
数字基础设施建设方面,关注的重点领域分布选项小计比例5G信号塔、智慧路灯杆、充电桩等数字基础设施是否安全11559.
90%智慧厕所、高清摄像头等数字基础设施是否会泄露隐私6433.
30%城市数字基础设施谁在建设、谁在维护、发现问题如何反馈5830.
20%其他00.
00%本题有效填写人次2371.
23423.
本地数字基础设施建设方面,存在的问题分布选项小计比例固定宽带网速慢10655.
20%移动通信网络4G/5G信号差6232.
30%智慧充电桩无法满足实际需要5729.
70%智慧高速感受不明显6131.
80%其他00.
00%本题有效填写人次2861.
4924.
对智慧灯杆、井盖、充电桩等市政设施建设的看法分布选项小计比例很有必要,尽快建设17691.
70%可有可无,没必要浪费资金168.
30%其他00.
00%本题有效填写人次1921