陕西省宽带速率状况报告(2019年第三季度)陕西省通信管理局中国信息通信研究院2019年11月说明为全面掌握我省宽带速率的状况,形成宽带发展数据监测和报告的长效机制,我局委托宽带发展联盟成员单位中国信息通信研究院按季度开展我省宽带速率状况的监测工作,对用户较为关注的宽带速率指标数据进行持续性的收集、分析与研究.
本报告为我省2019年第三季度宽带速率状况监测数据,报告中的数据为我省固定宽带用户访问互联网时的用户上网体验情况和固定、移动宽带接入速率基本情况.
陕西省宽带速率状况报告(2019年第三季度)目录一、统计方法和术语解释.
1二、综述.
2三、固定宽带可用下载速率.
4四、固定宽带视频下载速率.
13五、移动宽带用户下载速率.
19六、数据分析.
21七、发展建议.
25一数据处理方法.
30二样本分布情况.
31陕西省宽带速率状况报告(2019年第三季度)~1~一、统计方法和术语解释1、统计方法本报告中固定宽带用户上网体验速率的测试统计方法依据通信行业标准YD/T2691-2014《宽带速率测试方法用户上网体验》中规定的方法,移动宽带用户下载速率的测试统计方法依据通信行业标准YD/T2892-2015《宽带速率测试方法移动用户上网体验》中规定的方法.
本报告中所阐述的固定宽带可用下载速率、固定宽带视频下载速率数据和移动宽带用户下载速率,均来源于宽带发展联盟所监测的用户访问互联网时的业务体验数据.
根据数据样本中的用户IP地址字段,来区分该用户所归属的城市和运营商.
2、术语解释bit/s:即比特每秒,也写作b/s或bps,是网络速率的单位.
目前通常使用兆比特每秒(Mbit/s、Mb/s或Mbps)表示网络速率.
固定宽带可用下载速率:当用户与远端多个网站建立多个TCP连接后,在15秒内用户能够从这些TCP连接上所获得的数据量与统计时间之比,主要反映用户从网站下载文件或其他内容的速率,可用下载速率的单位为"兆比特每秒(Mbit/s)".
陕西省宽带速率状况报告(2019年第三季度)~2~固定宽带视频下载速率:当用户观看网络视频的时候,在单位时间内用户能够从视频网站服务器获得的平均数据量,主要反映用户观看网络视频时的速率,视频下载速率的单位为"兆比特每秒(Mbit/s)".
移动宽带用户下载速率:用户通过移动宽带网络访问互联网时,单位时间内从服务器所能够获取的数据量,主要反映用户通过移动宽带网络上网时的用户体验速率,移动宽带下载速率的单位为"兆比特每秒(Mbit/s)".
本报告中的移动宽带用户下载速率,指通过3G或4G网络访问互联网的情况,不包括通过WLAN方式访问互联网的情况.
忙时:用户上网的高峰时段,本报告中取每天的晚19时至23时,共4个小时.
闲时:用户上网的非高峰时段,本报告中取每天的凌晨1时至6时,共5个小时.
二、综述本报告的基础数据样本覆盖了陕西省10个城市的宽带用户,覆盖了陕西电信、陕西移动、陕西联通三家基础电信运营商.
对于固定宽带网络下载业务,使用平均可用下载速率作为衡量指标;对于固定宽带网络视频业务,使用平均视频下载速率作为衡量指标.
此外,本期报告还包括了移动宽带用户下载速率,用来衡量用户通过移动宽带网络(4G)访问互联网时的用户上网陕西省宽带速率状况报告(2019年第三季度)~3~体验情况.
2019年第三季度,陕西省宽带速率主要状况如下:固定宽带用户网络下载的忙闲时加权平均可用下载速率为38.
07Mbit/s.
从平均水平看,略高于全国平均水平(37.
69Mbit/s),高于西部平均水平(35.
32Mbit/s).
从对比排名看,在全国各省(区、市)中排名居第13位,比上一季度上升一位,在西部12省(区、市)中排名第2(仅次于重庆市).
从增长幅度看,比上一季度提升2.
73Mbits/s,季度环比提升7.
7%;比2018年第三季度提升了13.
52Mbit/s,年度同比提升55.
1%,年度增速略高于全国平均水平(50.
8%),略低于西部地区平均水平(49.
4%).
总体看,陕西省固定宽带可用下载速率水平提升快速.
固定宽带用户观看视频的忙闲时加权平均视频下载速率为24.
55Mbit/s.
从平均水平看,略低于全国平均水平(24.
66Mbit/s),高于西部平均水平(23.
42Mbit/s);在全国各省(区、市)中排名16位,与上一季度保持一致,在西部12省(区、市)中排名第3位(仅次于四川省和重庆市).
从增长幅度看,比2018年第三季度提高了4.
76Mbit/s,同比年度提升幅度达到24.
1%.
总体看,陕西省固定宽带视频下载速率稳步提升.
移动宽带用户通过4G网络访问互联网时的平均下载速率为24.
03Mbit/s.
从平均水平看,高于全国平均水平(24.
02Mbit/s)和西部平均水平(23.
02Mbit/s);在全国各省(区、市)中排陕西省宽带速率状况报告(2019年第三季度)~4~名第14位,比上一季度下降一位,在在西部12省(区、市)中排名第2位.
从增长幅度看,比2018年第三季度提高了2.
41Mbit/s,同比年度提升幅度达到11.
15%,增速低于全国平均水平(16.
6%).
总体看,陕西省4G网络下载速率实现了较快增长.
三、固定宽带可用下载速率1、总体情况2019年第三季度,陕西省固定宽带用户进行网络下载时,忙闲时加权平均可用下载速率为38.
07Mbit/s,忙时平均为37.
92Mbit/s,闲时平均为38.
82Mbit/s,如图1所示.
图1陕西平均可用下载速率忙、闲时对比(单位:Mbit/s)2、各市情况各市可用下载速率存在一定差异,主要由于可用下载速率是宽带用户访问互联网时的端到端体验速率,受到各市宽带用户的陕西省宽带速率状况报告(2019年第三季度)~5~平均签约接入速率、宽带用户总量及分布、电信运营商的宽带基础设施服务能力、CDN网络节点分布、互联网内容源部署位置等多种因素共同影响.
2019年第三季度,陕西省固定宽带用户进行网络下载时,从区域差异来看,各市固定宽带网络下载的忙闲时加权平均可用下载速率如图1所示,其中有6个市超过全省平均水平,渭南市可用下载速率为全省最高,达到38.
74Mbit/s.
图2各市忙闲时加权平均可用下载速率对比(单位:Mbit/s)各市固定宽带网络下载的忙、闲时平均可用下载速率对比如表1所示,各市的忙时下载速率均低于闲时下载速率.
宝鸡市忙闲时相对差距全省最大,达到4.
6%,差距最小是安康市为1.
2%.
表1中也给出了2019年第三季度各城市在省内的可用下载速率排名相对上一季度的变化情况.
陕西省宽带速率状况报告(2019年第三季度)~6~表1各市忙、闲时平均可用下载速率状况(单位:Mbit/s)城市忙闲时加权平均值忙时平均值闲时平均值排名情况排名变化(较上一季度)渭南市38.
7438.
6039.
461↑1铜川市38.
5838.
3739.
842↓1汉中市38.
3238.
2738.
643↑2榆林市38.
2738.
1339.
114↓1安康市38.
1538.
0438.
755↓1西安市38.
1137.
9438.
886-咸阳市37.
8537.
6139.
197-延安市37.
6437.
5238.
558↑2商洛市37.
3137.
1338.
499↓1宝鸡市36.
8336.
6637.
8010↓1与2019年第三季度环比,各市平均可用下载速率都有所增长,如表2所示.
其中,增长幅度最大的为延安市,达到13.
27%,铜川市增长幅度最小,为6.
25%.
表2各市平均可用下载速率与2019年第二季度环比城市2019年第三季度(Mbit/s)2019年第二季度(Mbit/s)增长幅度渭南市38.
7436.
097.
34%铜川市38.
5836.
316.
25%汉中市38.
3235.
527.
88%榆林市38.
2736.
006.
31%安康市38.
1535.
696.
89%西安市38.
1135.
437.
56%咸阳市37.
8534.
788.
83%延安市37.
6433.
2313.
27%商洛市37.
3134.
049.
61%宝鸡市36.
8333.
589.
68%陕西省宽带速率状况报告(2019年第三季度)~7~与2018年第三季度年度同比,各市平均可用下载速率增长明显,如表3所示.
其中,年度增长幅度最大的为汉中市,达到58.
02%,商洛市年度增长幅度最小,也达到了52.
85%.
表3各市平均可用下载速率与2018年第三季度年度同比城市2019年第三季度(Mbit/s)2018年第三季度(Mbit/s)年度增长幅度渭南市38.
7424.
5357.
93%铜川市38.
5825.
2153.
03%汉中市38.
3224.
2558.
02%榆林市38.
2724.
6855.
06%安康市38.
1524.
8853.
34%西安市38.
1124.
6654.
54%咸阳市37.
8523.
9657.
97%延安市37.
6424.
4653.
88%商洛市37.
3124.
4152.
85%宝鸡市36.
8323.
4656.
99%3、各运营商情况2019年第三季度,陕西省基础电信运营企业的忙闲时加权平均可用下载速率如图2所示,陕西电信下载速率最高.
陕西省宽带速率状况报告(2019年第三季度)~8~图3各电信运营企业忙闲时加权平均可用下载速率对比(单位:Mbit/s)2019年第三季度,陕西省各基础电信运营企业忙、闲时平均可用下载速率状况如表4所示.
表4基础运营商忙、闲时平均可用下载速率状况(单位:Mbit/s)运营商忙闲时加权平均值忙时平均值闲时平均值陕西电信38.
7138.
4740.
11陕西移动36.
5236.
1837.
31陕西联通34.
7234.
4134.
79与2019年第二季度环比,各运营商平均可用下载速率都有所增长,如表5所示.
表5各运营商平均可用下载速率与2019年第二季度环比运营商2019年第三季度(Mbit/s)2019年第二季度(Mbit/s)季度增长幅度陕西电信38.
7136.
127.
17%陕西移动36.
5235.
183.
81%陕西联通34.
7230.
7712.
84%陕西省宽带速率状况报告(2019年第三季度)~9~与2018年第三季度年度同比,各运营商平均可用下载速率都取得了不小的提升,如表6所示.
表6各运营商平均可用下载速率与2018年第三季度年度同比运营商2019年第三季度(Mbit/s)2018年第三季度(Mbit/s)年度增长幅度陕西电信38.
7124.
8855.
59%陕西移动36.
5224.
4249.
55%陕西联通34.
7222.
5653.
90%各运营商平均下载速率的差异受各电信运营商的宽带基础设施服务能力、宽带用户的平均签约接入速率和CDN网络节点分布、互联网内容源等多种因素共同影响.
网络基础设施能力方面,截至2019年第三季度,陕西电信在陕西省三家基础电信企业中宽带网络接入能力最强,其FTTH端口占其各类宽带接入端口的比例达到91.
92%,远超过陕西移动(83.
36%)和陕西联通(61.
26%).
高宽带业务用户发展方面,陕西移动开通高速率宽带接入业务的用户比例最高,在陕西移动的宽带用户构成中,100M及以上宽带用户比例为85.
3%,高于陕西电信(83.
4%),远超过陕西联通(62.
6%).
内容分发网络建设部署方面,陕西电信部署的CDN网络节点和可用带宽较多,将更多的互联网内容源引入本省、本网,为提升用户上网体验奠定了基础.
4、各市各运营商情况2019年第三季度,陕西省各市各运营企业的忙闲时加权平均可用下载速率见表7,其中,平均可用下载速率最高的是西安陕西省宽带速率状况报告(2019年第三季度)~10~电信,达到39.
02Mbit/s;最低的是西安联通,为32.
78Mbit/s.
表7各市各运营企业忙、闲时平均可用下载速率状况(单位:Mbit/s)城市电信移动联通咸阳市37.
9838.
8635.
96商洛市37.
2337.
1238.
09安康市38.
7436.
4838.
10宝鸡市37.
2036.
2035.
72延安市38.
0236.
5736.
17榆林市38.
7137.
0436.
86汉中市38.
7036.
7437.
63渭南市38.
9837.
2838.
38西安市39.
0235.
7032.
78铜川市38.
8738.
5436.
03各运营商在各市的可用下载速率存在一定差异,主要取决于市场竞争格局因素,不同运营商在不同城市的网络建设和市场发展策略不同,宽带网络能力,高速率接入业务用户发展和CDN节点和互联网内容源的分布也不同,致使不同运营商在同一市、同一运营商在不同市的可用下载速率存在差异.
5、其他重点省份及省会城市的对比2019年第三度,陕西省与全国其他七个省及直辖市1的忙闲时加权平均可用下载速率情况如图3所示.
由图可以看出,陕西省的可用下载速率指标在八个省份及直辖市中排名第四位,与全1七个省及直辖市分别为全国领先省份(上海)、中部较领先省份(安徽)、西部人口规模较大省份(四川)、相邻省份(河南、宁夏)及人口规模相近省份(江西、贵州).
陕西省宽带速率状况报告(2019年第三季度)~11~国领先者有一定的差距,但在西部省份中排名靠前(在西部省份中仅次于重庆).
从持续监测的宽带网络体验速率相关数据可以看到,在当前全国各地都在大力提升宽带网络速率,打造良好信息通信基础设施能力的情况下,陕西省通信行业全面贯彻落实省委、省政府相关指示精神,持续推进实施通信基础设施能力提升专项行动计划,推动陕西省通信基础设施能力发展水平提升取得坚实成效,综合反映在宽带网络体验速率提升相对较快,固定宽带下载速率已进入西部地区前列,且年度同比增速高于全国和西部平均水平.
但从全国看,虽然陕西省宽带网络体验速率提升较快,但与上海市、河南省等全国领先的省份还具有一定的差距,下一步可以以这些先进省份为目标,继续推动宽带网络体验速率的提升.
图4其他重点省份忙闲时加权平均可用下载速率(单位:Mbit/s)从2019年第三季度的情况来看,陕西省比重庆市的忙闲时陕西省宽带速率状况报告(2019年第三季度)~12~加权平均可用下载速率低0.
15Mbits/s,相比于上个季度的0.
56Mbit/s的差距减小明显,说明陕西省加快推动宽带网络体验速率提升方面取得了成效,正在加速追赶西部最高水平.
通过相关数据情况分析可以发现,陕西省和重庆市无论在100M及以上宽带用户占比还是固定宽带平均接入速率方面数据均相差不大,但重庆市的CDN网络部署在地域分布上更为集中.
通过持续的数据监测发现,随着陕西省采取多种举措,不断提升宽带网速体验,下一步可以重点聚焦到加大CDN部署和内容源引入力度,提升高带宽业务用户占比等工作,逐步争取在西部的领先地位.
西安市与其它相关省份的省会城市相比,忙闲时加权平均可用下载速率情况如图4所示.
在上海及七个省会城市中,西安市排名第5位,与领先城市存在一定差距,与上一季度相比,排名下降1位.
图5其他重点城市忙闲时加权平均可用下载速率(单位:Mbit/s)陕西省宽带速率状况报告(2019年第三季度)~13~6、小结1)从总体情况来看,陕西省的闲时平均可用下载速率比忙时平均可用下载速率高0.
9Mbit/s,闲时比忙时高2.
37%,与上一季度相比,相对差距略有下降;2)从陕西省各市总体情况来看,忙闲时综合平均可用下载速率超过全省平均值的市共有6个,低于平均值的有4个;3)分别统计三家基础电信企业的忙闲时综合平均可用下载速率,电信最高,移动和联通均低于全省平均值;4)从各市各运营商的情况来看,忙闲时综合平均可用下载速率还存在较大差异,最高值与最低值的差距为19.
04%;5)在与其他几个重点省份及省会城市的比较中,陕西忙闲时加权平均可用下载速率在西部位居第二,但与全国领先水平均有一定的差距;西安市的平均可用下载速率略高于全省平均水平,但在全国主要城市中的排名略低于陕西省在全国各省(区、市)的排名.
四、固定宽带视频下载速率1、总体情况2019年第三季度,陕西省固定宽带用户观看网络视频时,忙闲时加权平均视频下载速率为24.
55Mbit/s,忙时平均为陕西省宽带速率状况报告(2019年第三季度)~14~23.
16Mbit/s,闲时平均为24.
82Mbit/s,如图5所示.
图6陕西平均视频下载速率忙、闲时对比(单位:Mbit/s)2、各市情况2019年第三季度,陕西省固定宽带用户观看网络视频时,从区域差异来看,各市的忙闲时加权平均视频下载速率如图6所示,其中有5个市超过或等于全省平均水平,但总体来看,全省各市的值相对比较接近,最低的宝鸡市比最高的汉中市相差1.
24Mbit/s,各市情况比较均衡,相对差别不大.
陕西省宽带速率状况报告(2019年第三季度)~15~图-76各市忙闲时加权平均视频下载速率对比(单位:Mbit/s)各市的忙、闲时平均视频下载速率对比如表8所示,各市的忙时下载速率均低于闲时下载速率,忙闲时相对差距最大的城市为宝鸡市,达到8.
2%,差距最小的是渭南市,为4.
0%.
与2019年第二季度相比,各城市的排名也略有变化(因全省各市的值相对比较接近,因此即使排名变化较大的市,视频下载速率与其他市相比,速率绝对值差别也并不大).
表8各市忙、闲时平均视频下载速率状况(单位:Mbit/s)市忙闲时加权平均值忙时平均值闲时平均值排名变化(较上一季度)汉中市25.
1123.
9725.
29↑1渭南市24.
9523.
8425.
49↓1榆林市24.
8923.
6525.
20↑1安康市24.
6423.
5325.
21↓1西安市24.
6023.
4424.
89—铜川市24.
4523.
1424.
59—陕西平均24.
55陕西省宽带速率状况报告(2019年第三季度)~16~市忙闲时加权平均值忙时平均值闲时平均值排名变化(较上一季度)咸阳市24.
2723.
1324.
39—商洛市24.
2423.
1524.
47—延安市23.
9522.
7924.
04↑1宝鸡市23.
8722.
7124.
57↓13、各运营商情况2019年第三季度,陕西省基础电信运营商的忙闲时加权平均视频下载速率如图7所示,陕西电信的视频下载速率在三家基础运营商中最高.
图8基础运营商忙闲时加权平均视频下载速率(单位:Mbit/s)各基础运营商的忙、闲时平均视频下载速率见表9,陕西电信的忙、闲时平均视频下载速率均最高.
表9基础运营商忙、闲时平均视频下载速率状况(单位:Mbit/s)陕西省宽带速率状况报告(2019年第三季度)~17~运营商忙闲时加权平均值忙时平均值闲时平均值陕西电信24.
8124.
5925.
87陕西移动23.
0422.
9324.
09陕西联通23.
6423.
5024.
604、各市各运营商情况2019年第三季度,陕西省各市各运营商的忙闲时加权平均视频下载速率见表10,其中安康电信的视频下载速率最高,为25.
72Mbit/s,榆林移动的视频下载速率最低,为21.
16Mbit/s.
表10各市各运营商忙、闲时平均视频下载速率状况(单位:Mbit/s)城市陕西电信陕西移动陕西联通咸阳市24.
3323.
5223.
60商洛市24.
5222.
6623.
85安康市25.
7223.
2423.
70宝鸡市24.
0123.
6022.
66延安市24.
0821.
9423.
68榆林市25.
0121.
1624.
52汉中市25.
4522.
5323.
62渭南市25.
5724.
0222.
58西安市24.
6822.
8724.
22铜川市25.
0823.
3424.
335、与其他重点省份及省会城市的对比2019年第三季度,陕西省与全国其他七个省及直辖市的忙闲时加权平均视频下载速率情况如图8所示.
由图可以看出,八个省及直辖市的视频下载速率排名情况与可用下载速率稍有差异,这是由于视频下载速率与视频网站在各省的服务器部署策略陕西省宽带速率状况报告(2019年第三季度)~18~紧密相关,导致网络视频内容源较少的宁夏、贵州速率处于落后位置.
从排名情况来看,本季度陕西省排名处于这几个省市的中下游.
图9其他重点省份忙闲时加权平均视频下载速率(单位:Mbit/s)对这些省份的省会城市进行对比,各城市忙闲时加权平均视频下载速率情况如图9所示.
在上海及七个省会城市中,西安市排名第6位.
陕西省宽带速率状况报告(2019年第三季度)~19~图10其他重点城市忙闲时加权平均视频下载速率(单位:Mbit/s)6、小结1)从总体情况来看,陕西省第三季度的闲时平均视频下载速率比忙时平均视频下载速率高1.
32Mbit/s,闲时比忙时高5.
41%,忙闲时差距相比2019年第二季度差距比例有所增加;2)从陕西省各市总体情况来看,忙闲时综合平均视频下载速率高于全省平均值的市有5个,各市之间差距并不大;3)分别统计三家基础电信企业的忙闲时综合平均视频下载速率,电信最高,移动和联通均低于全省平均值;4)从各市各运营商的情况来看,忙闲时综合平均视频下载速率存在一定差异,最高值与最低值的差距比上一季度有所增加,为20.
84%;5)在与其他几个重点省份及省会城市的比较中,陕西省忙闲时加权平均视频下载速率在西部省份中位居第三,西安市的忙闲时加权平均视频下载速率超过银川市和贵阳市,低于成都市.
五、移动宽带用户下载速率1、总体情况2019年第三季度,全国移动宽带用户使用4G网络访问互联网时的平均下载速率为24.
02Mbit/s,陕西省移动宽带用户使用4G网络访问互联网时的平均下载速率为24.
03Mbit/s,4G网络陕西省宽带速率状况报告(2019年第三季度)~20~速率略高于全国平均水平,如图11所示.
图11全国、陕西省移动宽带用户4G平均下载速率(单位:Mbit/s)2、各运营商情况2019年第三季度,陕西省基础电信运营商的4G用户访问互联网时的平均下载速率情况如图3所示,其中,陕西联通4G网络用户下载速率最高,达到25.
36Mbit/s.
陕西省宽带速率状况报告(2019年第三季度)~21~图12各电信运营企业移动宽带可用下载速率对比(单位:Mbit/s)23、小结1)从总体情况来看,陕西省移动宽带用户使用4G网络访问互联网时的平均下载速率高于全国平均水平;2)从基础电信运营商来看,4G用户网络下载速率陕西联通最高,陕西电信高于陕西移动;3)从移动宽带上网体验速率的影响因素看,移动宽带用户上网体验速率受到区域内的用户密度、建筑物阻隔、用户的位置移动速率、用户终端配置,以及网站服务器与用户之间的相对位置和距离等多种因素的影响,因此用户实际体验到的移动网络下载速率较移动宽带网络的空口理论峰值速率有一定差异.
六、数据分析1、季度变化情况从季度变化趋势来看,陕西省固定宽带可用下载速率第三季度由35.
34Mbit/s增长到38.
07Mbit/s,增幅为7.
72%,与自身相比,环比增幅低于上一季度,高于全国6.
3%的季度平均增幅,略高于西部地区5.
7%的季度平均增幅;固定宽带视频下载速率则由23.
27Mbit/s增长到24.
6Mbit/s,增幅为5.
7%,低于全国6.
0%的平均增幅,高于西部4.
3%的平均增幅.
2根据移动通信的技术原理,移动宽带网络的带宽由移动通信基站覆盖范围内的所有用户共享,区域内的用户密集程度会直接影响到每个用户所能体验到的下载速率.
截至2019年9月,陕西电信4G用户为1087.
7万户,陕西移动4G用户为2043.
1万户,陕西联通4G用户为661.
6万户.
陕西省宽带速率状况报告(2019年第三季度)~22~2、可用下载速率与视频下载速率的关系分析2019年第三季度,陕西省分市的忙闲时加权平均可用下载速率和视频下载速率的情况如图10所示.
可用下载速率和视频下载速率既有一定联系也有一定区别:用户观看网络视频,通过下载视频资源到本地,然后进行播放,本质上也是从互联网上进行视频流或视频文件的下载,因此可用下载速率一定程度上也决定了视频下载速率.
但由于视频业务的特殊性,普通的文件下载和视频业务的内容提供者不同,视频业务内容源往往有单独的服务器,用户访问视频业务内容源时,相关互联网企业会针对内容源的清晰度,访问用户的等级等等因素设置一定的访问服务策略,并且会为视频业务进行专门的服务器内容源配置和带宽资源分配,同时视频业务也存在特定时间特定资源访问集中的情况,因此这些因素的叠加,会导致视频下载速率与可用下载速率有关联,但也有一定的区别,视频下载速率往往低于可用下载速率(由图10可见,陕西省所有市的可用下载速率均高于视频下载速率),同时还和互联网企业对于用户访问视频业务的策略和对于视频业务专门的内容源服务器设置和带宽资源分配有直接的关系.
另一方面,由于速率本身处于动态变化之中,监测样本也会动态变化,因此也导致了不同季度的监测结果会存在一定的差异.
陕西省宽带速率状况报告(2019年第三季度)~23~图13各市平均可用下载速率与视频下载速率关系图(单位:Mbit/s)3、用户体验速率与宽带接入速率的关系分析本报告发布的固定宽带可用下载速率和固定宽带网络视频下载速率均为用户体验速率,而用户与电信运营商实际签约的固定宽带速率为宽带接入速率.
宽带网络用户体验速率是用户终端访问各类互联网应用的实际体验,是经过从用户端到内容源整个网络各个环节传输后用户实际所感知的速率,由整个网络中的多个环节因素所决定.
以固定宽带可用下载速率为例,不仅与电信企业和用户的签约接入速率有关,还受到用户终端性能、家庭网络环境、访问互联网应用途经的中间网络以及互联网企业的服务能力的影响,从国际国内大量网络测试的结果来看,用户体验速陕西省宽带速率状况报告(2019年第三季度)~24~率与宽带接入速率相关,但会低于宽带接入速率.
根据2019年9月的数据统计,对全国各省、直辖市和自治区的较高用户宽带接入速率分布情况进行分析,陕西省的排名情况见表11.
由表中可见,2019年9月,陕西省50M及以上用户比例在全国排名处于前列,但排名有所下降;100M及以上用户比例在全国处于中上游,相比2019年第二季度,在全国的排名有所提高.
表11陕西省用户较高签约宽带接入速率的全国排名情况50M及以上用户比例全国排名100M及以上用户比例全国排名2018年6月88.
9%443.
2%252018年9月91.
3%454.
4%232018年12月92.
5%764.
5%242019年3月93.
2%868.
4%252019年6月93.
6%872.
0%242019年9月93.
8%1082.
2%13截至2019年9月,陕西省与全国其他七个省及直辖市的50M和100M及以上较高接入速率用户比例情况见表12.
表12陕西省与其他重点省份较高接入速率宽带用户比例省份50M及以上100M及以上河南99.
0%87.
0%宁夏96.
3%88.
4%陕西93.
8%82.
2%贵州94.
5%82.
1%江西93.
2%79.
8%四川92.
4%71.
5%安徽93.
2%79.
8%上海85.
6%73.
4%陕西省宽带速率状况报告(2019年第三季度)~25~宽带接入速率情况是提升宽带网络体验速率的必要条件和基础支撑,从上述数据可以看出,陕西省推进网络光纤改造取得很大成效,网络具备了对于高速宽带业务的支撑能力,目前在全部固定宽带用户中,100M及以上较高接入速率用户占比达到82.
2%,在全国处于中上游地位,且比上个季度在全国的排名提升较快,表明陕西省在推动高宽带用户普及方面取得显著成效,也带动了宽带网络体验速率的整体快速提升.
各电信运营企业可以通过推动高速宽带业务应用普及、推出优惠资费套餐、实施提速不提价等工作,进一步加快发展高速宽带业务,引导低速率用户向更高速率宽带迁移,充分发挥陕西省光纤网络改造工作成效,推动宽带网速的不断提升.
七、发展建议(一)总体情况分析通过对陕西省用户宽带体验速率的持续监测和综合分析,2019年第三季度,总体看,陕西省固定宽带用户在访问互联网进行文件下载或视频下载时的速率,以及4G网络用户访问互联网的下载速率,无论是季度环比还是年度同比均有了较大幅度提升.
2019年第三季度,陕西省的固定宽带可用下载速率在全国各省(区、市)中排名第13位,在西部各省(区、市)中仅次于重庆,居于西部先进水平;视频下载速率在全国各省(区、市)中排名第16位,在西部地区排名第3位,次于四川和重庆;4G陕西省宽带速率状况报告(2019年第三季度)~26~网络用户访问互联网的下载速率已高于全国平均水平.
表明在陕西省省委、省政府的高度重视,在相关政府部门和通信全行业共同努力下,陕西省推动宽带网络建设发展,全面推进网速提升工作取得了坚实的成效.
但与此同时,宽带网络在当前我国社会经济发展中的战略性支撑作用愈发明显,随着网络提速降费工作的不断深入,全国各地均将宽带体验速率提升作为一项重点工作加以推进,力图打造高质量的通信基础设施,全面支撑社会经济发展.
在这样的发展形势下,陕西省宽带网络基础设施发展还存在一定的短板,宽带网速仍有继续提升的空间.
下一步,要想不断提升陕西省宽带用户体验在全国的相对水平,还需要从进一步推进高速宽带网络建设和升级、加大高速宽带用户发展力度、不断优化CDN网络部署、重点提升相对落后地区的网络速率等方面入手.
一是推动宽带接入端口的光纤改造,争取尽快实现宽带接入端口光纤化.
宽带网络基础设施能力是提升宽带网速的网络基础.
陕西省的光纤改造取得了一定成效,但截至2019年9月,全省三家电信运营企业FTTH端口占其各类宽带接入端口的比例分别为陕西电信91.
92%、陕西移动83.
36%、陕西联通61.
26%,运营商之间差异较大,特别是有的运营商还有较高比例的非光纤接入端口需完成光纤改造,为网速提升奠定网络基础.
下一步,建议需要在城市地区的老旧小区及城中村,着力攻坚光纤改造,实现光纤网络深度覆盖;在农村地区积极推进电信普遍服务试点工作,陕西省宽带速率状况报告(2019年第三季度)~27~发挥国家、地方、企业合力,推动光纤网络向行政村、自然村延伸,特别是针对部分运营商需要重点推动宽带接入端口的光纤化改造.
同时,在当前我国发达地区纷纷开展千兆光纤接入试点的情况下,陕西省也应当引导和推动相关基础电信企业积极开展千兆网络接入试点,为宽带网速持续提速奠定网络基础.
二是持续提高高速宽带用户比例,引导用户向高速率宽带产品迁移.
高速固定宽带接入用户比例是用户上网体验水平的基础保障,目前100M以上速率宽带用户占比在陕西省宽带网络发展中有了较大的提升,截至2019年9月,陕西省100M以上速率宽带用户占比例为82.
2%,在全国各省(区、市)中排名13位,与2019年第二季度相比,排名提升11位,提升速度较快,已上升至全国中上游位置.
在此情况下,陕西省电信运营企业需要继续保持成果,不断提高高速宽带的利用率,一方面引导低速率用户向更高速率宽带迁移,于此同时瞄准更高接入速率的宽带业务,例如推动4K高清IPTV视频等业务应用普及,推出固定宽带提速不提价、地区专属资费优惠等措施,加快发展100M、200M/300M甚至各高速率的宽带业务,为进一步提升宽带用户体验打下必要基础.
三是加强互联网内容源建设,推动互联网企业提升服务能力.
陕西省的宽带网络基础设施能力和高宽带用户比例已具备了一定基础,下一步要想继续提升宽带网速体验,互联网内容源的部署和优化配置和互联网企业服务能力将成为重要因素,通过优化陕西省宽带速率状况报告(2019年第三季度)~28~部署CDN网络节点,引入互联网业务内容源,近服务用户,提升互联网企业的应用服务能力,能有效提升用户上网体验.
下一步,建议陕西省在前期工作的基础上,不断推动CDN网络优化部署、推进互联网企业改善网络资源配置.
一是制定引入互联网内容源的优惠政策,通过推动对CDN部署和接入带宽配置等方面实施优惠政策,吸引更多的主流CDN企业和互联网内容资源在陕西落户,建设网络节点,增加服务带宽,就近服务用户,提升用户上网体验.
二是不断增强网络流量承载和分发能力,提升CDN网络对业务的支撑和承载能力.
加快推动内容分发网络向大容量、广覆盖、智能化演进,同时结合边缘计算等新技术的研究应用,将更多的网络资源向用户就近倾斜,从而高效率提升用户访问体验.
三是要进一步加强和主要互联网企业的合作,推动互联网企业针对陕西地区用户不断增强网站服务能力和接入带宽保障,减少陕西省用户访问瓶颈.
四是针对省内重点城市和重点运营企业,持续有针对性地推动网速提升.
根据持续监测的数据情况,陕西省各市、各运营商的宽带网络基础设施能力差别较大,宽带用户访问体验状况存在不平衡.
.
要不断提升全省的宽带网络速率水平,需要针对相对落后的地区、运营企业重点提升,特别是部分运营商需要进一步较大光纤改造的力度,提升高宽带用户比例,着力弥补宽带网络发展方面的短板,从而带动全省宽带网络发展水平和宽带网速提升.
陕西省宽带速率状况报告(2019年第三季度)~29~从全国各地情况看,本省省会城市宽带网络在省内往往处于较高水平,西安市的宽带网速虽然一直在稳步提升,但仍低于全国省会城市平均水平,这也是制约陕西省宽带用户体验总体水平提升的一个短板.
下一步,西安市要持续推动宽带网速提升,努力追赶先进水平,一是应该在省内达到领先水平;二是应该与宽带网速发展水平国内领先的城市进行对标发展.
西安市宽带用户体验速率的不断提升,也必将会带动陕西省全省水平的良好增长.
此外,对于宽带网络用户数量较多的城市,宽带网速监测样本量分布较集中,宽带网络速率的提升将对全省宽带网络速率的提升起到带动作用.
五是持续落实宽带网速考核评价机制,加强考核评价机制实施力度,促进全省网速全面提升.
近年来,陕西省通信行业主管部门,通过制定宽带网络及通信基础设施发展的顶层设计和规划,建立健全考核评价机制,推动形成了宽带网络发展的良好竞争环境,推进陕西省宽带快速发展和网速不断提升.
下一步,建议应持续实施宽带网速的考核评价工作,加强相关考核评价机制的落实;通过实施对落后地区的差异化考核,特别是对宽带用户较多的重点地区及宽带网速排名持续靠后,且提升幅度相对较小的地区,进行重点考核,推动地方出台相关政策和措施,着力提升宽带网速,从而带动全省宽带网速全面提升.
陕西省宽带速率状况报告(2019年第三季度)~30~一数据处理方法对采集到的原始用户上网体验速率监测数据,本报告中从各种维度进行了分析处理,具体处理方法简要说明如下.
1.
本报告中,数据分析维度包括全省、地域维度、运营商维度及"地域+运营商"维度;2.
对于各种维度,均先分别对不同互联网企业数据按照选定维度以算术平均分别计算忙时、闲时平均速率;3.
对不同互联网企业的数据综合考虑样本量和企业的业务访问量进行加权平均,得到全省、某运营商或是某市的忙时、闲时数据,再按忙时、闲时样本量占比进行加权平均计算得出忙闲时综合平均值.
目前对于样本归属市和运营商的判断,是根据用户的IP地址进行的,依据为互联网公司自行更新维护的IP地址库,其准确程度会受到一定的影响.
本报告所进行的各种维度的数据,样本量相对来说规模较大,其解析结果可以作为参考,后续也将继续开展相关工作,进一步提高IP地址库的准确度.
陕西省宽带速率状况报告(2019年第三季度)~31~二样本分布情况一、固定宽带可用下载速率2019年第三季度,宽带发展联盟所监测到的陕西省固定宽带可用下载速率样本总数为9662.
92万,其中忙时样本8070.
18万,闲时样本1592.
73万.
各市样本数量分布情况如图14所示.
图14陕西省各市固定宽带可用下载速率样本分布情况在本季度所有监测样本中,三家基础电信运营商的样本分布情况见图15.
陕西省宽带速率状况报告(2019年第三季度)~32~图15陕西省基础电信企业固定宽带可用下载速率样本分布情况二、固定宽带视频下载速率2019年第三季度,宽带发展联盟所监测到的陕西省固定宽带视频下载速率样本总数为7.
0万,其中忙时样本5.
9万,闲时样本1.
1万.
各市样本数量分布情况如图16所示.
图16陕西省各市视频下载速率样本分布情况陕西省宽带速率状况报告(2019年第三季度)~33~在本季度所有监测样本中,三家基础电信运营商的样本分布情况见图17.
图17陕西省基础电信企业视频下载速率样本分布情况三、移动宽带网络下载速率2019年第三季度,宽带发展联盟所监测到的陕西省4G网络下载速率样本总数为66.
7万.
在本季度所有监测样本中,三家基础电信运营商的样本分布情况见图18.
陕西省宽带速率状况报告(2019年第三季度)~34~图18陕西省基础电信企业移动宽带下载速率样本分布情况送:梁桂、赵刚.
省委办公厅,省政府办公厅,省委网信办,省发改委,省住建厅,省工信厅,各市人民政府.
发:省内各电信运营企业.
陕西省通信管理局2019年11月印发
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