系统如何删除qq聊天记录

目录第一章投标邀请书-3-第二章项目概况、招标范围、采购内容及要求-4-一、项目概况-4-二、项目招标范围-4-三、招标采购内容-5-四、招标采购要求-6-第三章质量保证及售后服务要求-12-第四章项目商务要求-14-第五章评标方法、无效投标条款和废标条款-15-一、评标方法-15-二、评标标准-16-三、无效投标条款-18-四、废标条款-18-五、流标条款-18-第六章、投标人须知-19-一、投标费用-19-二、投标人-19-三、招标文件-19-四、投标文件-19-五、投标文件的份数和签署-20-六、投标报价-20-七、投标文件的递交-20-八、开标-20-九、评标-20-十、定标-20-十一、中标通知书-21-十二、投标人对中标结果的质疑、投诉-21-十三、签订合同-21-第七章投标文件格式-22-一、经济文件-22-二、商务文件-22-三、技术文件-22-四、其他-22-五、招标文件格式模板-23-(一)经济文件-23-(一)商务文件-24-(三)其他-27-(四)补充说明-45-投标邀请书致:(投标单位)招标单位重庆茂途物业服务有限责任公司微商城软件包(B2B2C+O2O系统)项目采购,欢迎贵单位作为潜在投标人参与本次招投标.
招标资料具体说明如下:序号内容(一)项目名称:微商城软件包(B2B2C+O2O系统)项目采购项目单位:重庆茂途物业服务有限责任公司(二)资金来源:国资40%,民营60%.
(三)投标人的资格要求:1、投标人必须是在中华人民共和国境内登记注册的、具有独立承担民事责任能力的软件开发商.
2、投标人须具备对投标软件履行合同所必需的专业技术能力.
3、投标人所提供产品/服务须为自有产品或服务,且完全具有自有知识产权或软件著作权.
4、投标人需提供5个以上微商城/小程序/PC商城(B2B2C+O2O系统)/门店模块项目开发的成功案例,同时附上合同签字页及所提供的产品安装包详情.
5、投标人应具备良好的财务状况,具有足够的流动资金来承担项目实施及后期维护.
(四)投标事宜:投标网址:重庆市行采家招标网(https://www.
gec123.
com/)投标报名时间:2021年1月10日下午5点30分前2、投标截止时间:2021年1月18日上午10点30分止3、开标评标时间:2021年1月20日下午5点30分(五)投标人应通过合法途径获取招标文件,并按招标文件要求完成应标工作.
(六)联系方式:招标单位:重庆茂途物业服务有限责任公司通信地址:重庆市长寿区菩提古镇C区27栋1-8号联系人:杨先生15310852666刘先生1359466888815310855999招标咨询:徐先生17347891797第二章项目概况、招标范围、采购内容及要求一、项目概况本次招标的微商城软件包即微商城/小程序/PC商城(B2B2C+O2O系统)/门店模块为茂途智慧商城项目提供基于Android和IOS的移动用户端服务和基于PC端的后台管理服务.
重庆茂途物业服务有限责任公司,是在党中央国务院深化经济体制改革方针政策的指引下,在长寿区委、区府、区国资委的高度重视和热情关怀下,由安邦集团与长寿区保安公司及其股东长寿区国资委、重庆长寿经济技术开发区(国家级)开发投资集团、重庆长寿开发投资(集团)于2020年9月成功改革组建的混合所有制企业.
茂途智慧物业以"互联网+"为创新引擎,在利用智慧物业APP提升服务效率和质量的同时,以庞大的业主流量为基础构建智慧商城,以自营、招商、自产自销等多种方式经营.
智慧物业不断强化服务,把物业传统服务打造成业主的"刚需"产品,以此为入口,把业主流量导入商城消费,转化为良好的社会效益和巨大的经济效益,智慧商城则将赢利部分的5%至15%以茂途币(或积分方式)用于降低业主生活成本,提高业主福利,冲抵业主居家生活支出,如物管费、停车费、水电气费、宽带费、社保费、医保费等等,从而形成政府、业主、物管、商家多方共赢的良性循环模式.

茂途智慧项目建设分为两期进行实施,本次招标内容为第I期计划,第II期将重点打造智慧物业APP综合服务平台.
通过两期计划的建设将实现重庆茂途物业服务有限责任公司基于"智慧物业+智慧商城"的数字化转型升级,借助智慧城市发展战略,跨界经营,建立茂途智慧生态圈,开辟物业增收新渠道,提升服务效率和水平,增进业主福祉,并大大促进社会和谐.

二、项目招标范围本微商城软件包项目含"微商城/小程序/PC商城/门店模块(B2B2C+O2O系统)",中标人需完成所涉及的移动终端和PC端应用软件的设计、开发、测试、部署、试运行直至整个系统验收合格并交付招标人使用及售后维保服务所涵盖的全部各项工作,具体包括但不限于:(1)按照招标人的要求完成该招标项目所涉及微商城/小程序/PC商城(B2B2C+O2O系统)/门店模块项目等软件的开发;(2)协助招标人完成该招标项目所需配套的网络和硬件设施设备等的采购,以及IP/域名、微信公众号等服务的申请和办理工作;(3)按照招标人的要求完成整个系统所涉及的微商城/小程序/PC商城(B2B2C+O2O系统)/门店模块项目的测试(功能、性能和安全)、安装部署、系统集成(与原有各业务系统的互联互通兼容稳定运行)等,进行系统的试运行并通过招标人组织的验收后,予以交付;(4)向招标人和/或使用单位持续提供相应的技术培训与使用指导,以确保整个系统的安全、可靠和稳定运行,并保证系统在大规模用户并发访问时的性能满足运营要求;(5)按本招标书中第三章中的要求提供系统运行所需的售后维保服务工作.
(6)本招标项目的最高限价为人民币10万元,投标人的投标报价超过该最高限价将被视为废标.
注:投标人的投标报价均应涵盖为完成前述招标范围的全部工作内容而发生的一切费用,并应充分考虑所有的风险因素以及可能承担的违约责任.
三、招标采购内容本次招标项目的采购内容详见下表2-1.
表2-1项目采购内容表序号采购内容单位数量1微商城软件:包含微商城/小程序/PC商城(B2B2C+O2O系统)/门店模块等,必须同时支持Android系统和IOS系统的用户端.
套12系统使用及开发培训:微商城/小程序/PC商城(B2B2C+O2O系统)/门店模块等的安装部署、前后台操作使用、系统维护以及程序二次开发等设计的培训.
次≥33系统免费支持服务:微商城/小程序/PC商城(B2B2C+O2O系统)/门店模块等的维护及全套升级支持服务.
年14系统文档资料:详细的系统需求分析文档、系统概要/详细设计文档、系统二次开发文档、系统操作使用说明书、系统安装部署手册、系统程序源码、系统维护指南等全套完整的文档资料.
套电子版1套纸质版3套四、招标采购要求(一)系统功能性需求序号功能功能说明1首页1、记录网站运营时间、剩余使用时间;统计空间状态、存储空间;统计短信使用数量及剩余量.
2、店铺提醒:提醒急需处理的订单,方便查看、处理;分别记录上下架的商品数量;记录交易成功的订单数量.
3、营业数据:统计近两日商城的交易额、下单用户量、浏览量、访客数、IP数、跳出率、客单价、退款金额.
4、销售额数据:按月/年环比统计销售数据.
5、预览:从后台快速预览PC前端、微信端、小程序商城页面.
6、消息:管理整个商城站内信、公告,支持最新未读提醒信息.
2订单管理1、订单列表:管理第三方商城、自营、店铺所有状态的订单;管理C端用户付费,查看电话生成订单记录,和C端用户提交一些表单信息.
2、评论列表:管理自营、店铺所有订单评论;支持回复自营店评论,支持查看店铺订单评论.
3、订单设置:设置所有订单相关功能,包括:普通订单超时关闭天数、限时抢购订单超时时间、订单自动收货天数、订单自动评价天数、退款申请关闭时间、退款申请自动关闭天数.
4、售后订单:管理售后退款退货的订单.
3商品管理商品管理用于管理产品和服务,主要由商品列表、分类、类目、品牌、发布构成,从0到1构建线上产品库,发布的商品可在前端展示,并进行售卖交易,商品类型分为实物商品、虚拟、服务类商品,除人民币标价外,还应显示购买该商品或服务可获得的积分是多少.
对于用户积分兑换的商品或服务,可显示兑换所需的积分和/或价格是多少.

1、商品列表:用于管理已发布的商品,可对商品设置标题、上架、修改等操作.
如同线上货仓和货架.
服务信息列表,管理平台和商家已添加的服务信息.
2、商品分类:根据所在行业配置对应分类,便于用户通过分类,找到他想要买的商品;还可以自定义添加服务分类,最多5级.
3、商品类目:完全自定义每种商品类目和属性,可操作的空间大;还可以自定义添加服务型商品的类目,可以根据自己的行业自定义字段.
4、商品品牌:可以添加、修改、删除品牌信息,用于展示和推广品牌.
5、发布商品:用于添加商品/服务,结合了商品的分类、类目、品牌功能,在这里发布商品信息,包含标题、主图、内容、属性、价格、获得的积分、兑换所需多少积分等,建立在线商品库.
6、商品设置:在发布商品前进行一些简单的基础设置,还可控制发布商品时填写的数值是否在前端展示出来.
7、商品批量处理:商品可批量导入导出,也可批量修改,省时方便,以提高工作效率.
8、商品降价通知:管理自营店铺和商家店铺用户添加的等待降价的商品,可查看降价通知日志9、网友讨论圈:平台发起话题讨论,网友可对感兴趣的话题进行回复;网友也可在商品详情页对商品发起提问,由其他网友来解答,这样可增强商家与用户之间的黏性,提高用户在平台的活跃度.
10、商品标签:管理商品标签,比如新品、热销、精品、包邮等,平台管理员也可自己新增标签.
4会员管理运营单位需要将会员管理起来,给与会员相关的权益,定期激活留存用户,提升复购率.
1、会员列表:管理会员相关信息,如手机号码、等级、经验值、注册时间、累计经验值、累计积分、累计消费积分、累计消费金额、会员行为记录等.
2、会员留言:C端会员可以在个人中心留言区给平台留言,可进行投诉、咨询.
3、会员等级:用于配置会员等级,等级中包含经验值区间、购物所享受的折扣率、等级名称、等级图标都可以灵活地自定义.
4、会员等级规则:设置会员等级规则,包括但不限于:订单完成赠送经验值、完成订单评价赠送经验值等.
5、权益卡:可以创建会员权益卡,C端会员用户购买权益卡,权益卡可自定义.
5店铺管理1、入驻流程:平台运营者可以自定义商家入驻平台的流程,形式可多样化,满足客户的个性化需求.
2、零售商列表和供应商列表:管理所有入驻商家店铺信息,包括:店铺名称、店铺等级等,支持设置店铺为热门店铺等.
3、店铺等级及分配权限:按经验值设置店铺等级;还可以给每个不同等级的店铺设置不同的权限.
4、店铺等级规则:设置店铺等级规则,包括但不限于:单笔订单赠送经验值、用户好评赠送经验值,具备优胜劣汰的机制.
5、店铺等级申请:商家可付费升至高等级,成为高级店铺和享更多的权限.
6、审核广告位:入驻商家向平台申请广告位,平台根据商家提交的广告位信息进行审核,且根据不同入驻商家的要求可进行收费.
6营销管理1、限时促销:活动时间内低价或折扣购买商品,支持由平台管理人员选择全部商品或指定商品参加.
2、优惠券:用户领取优惠券后下单使用优惠券抵扣部分金额,由平台设置全部或指定商品参加.
3、消息管理:管理站内信息、用户下单、付款等短信,并支持给用户群发短信.
4、红包活动:支持按不同场景发放给用户红包,在下单时使用抵扣部分金额,也支持用户自行领取红包;发放场景包括:按用户发放、按商品发放、按订单金额发放、线下发放、自行领取(用户注册时、首页弹窗、付款成功、订单完成、评价完成);5、拼团活动:两人及两人以上通过分享注册拼团低价购买商品,达到拉新,提高转化率的目的;支持添加多个拼团活动,有单独的拼团商品分类,和管理拼团订单信息.
6、分销:通过发展分销下级和分享分销商品,赚取分销商品不同比例佣金;每个分销商拥有独立分销店铺,操作简单,分佣随时可以看见;管理分销商店铺、分佣比例、分销商等级、分销订单、分销商提现佣金等.

7、积分商城:用户用购买商品或其他方式获取的积分兑换积分专区内商品,可以完全使用积分段兑换,不需要支付金额;也可使用积分+部分支付金额予以购买,具体取决于兑换商品本身的设置情况.
也可积分商品不支持退款退货.

8、砍价活动:用户通过邀请好友帮忙砍价,在活动期内低价下单支付成功后购得商品;支持用户随时查看砍价进度;管理砍价商品、砍价活动订单,仅需支持手机端.
9、预售活动:提前支付定金预定商品,到期支付尾款,成功后购得预售商品,活动结束未支付尾款则不退定金;管理预售商品,预售商品分类、预售相关设置,仅需支持手机端.
10、包邮活动:支持设置满件或者满额包邮活动,一个商品只能加入一个满件或者满额活动,C端客户在购买商品时、加入购物时,会提示:满X元包邮/满X件包邮,引导C端客户凑单购买更多商品;支持由平台管理人员选择全部商品或指定商品参加.
小程序直播按直播标题、主播昵称、商家、状态、开播时间搜索直播间信息;列表详情(序号、直播标题、商家名称、主播昵称、状态、开播时间、加购人数、加购次数、支付人数、支付订单、支付金额、操作(商品删除直播间删除回放);批量提交审核;获取小程序数据.
直播商品:按商品名称搜索;列表详情(商品、价格、本场直播销售数量、本场直播销售金额);支持导出查询结果.
直播商品库按商品名称、选择店铺、审核状态搜索;列表详情(选择、商品、店铺名称、审核状态、操作:提交审核移除);同步审核状态批量提审批量撤回批量删除.
主播列表按主播名称、选择店铺搜索;列表详情(主播名称、店铺名称、微信号、手机号、关联会员帐号、操作:删除).
7结算管理平台管理人员给入驻商家在线结算,实时到账,支持支付宝、微信以及网银等支付;支持单个店铺多笔订单一起结算;如果金额巨大,还可以选择线下结算.
8供求管理1、批发管理:给批发、零售商等提供批发,给求购者发布求购商品的平台;管理批发分类,批发商品.
2、采购订单:管理批发商、零售商等的批发订单.
3、求购订单:管理求购者发布的所有求购信息.
4、账号绑定:平台管理员或者入驻商家绑定C端账号,在可查看求购信息时,才能看到求购方的联系信息.
9网站管理1、站内公告:发布商城相关公告文章,可在商城首页查看.
2、商城信息:管理网站相关信息,对网站搜索设置热词推荐等,可对网站小程序、手机端定位等进行开关3、表单管理:商家可根据自己的想要收集的用户数据来设计表单.
4、导航菜单:管理商城PC、手机端的首页导航菜单,支持添加不同链接跳转,满足客户的需求.
5、素材管理:可根据自身需要创建很多相册和其他格式文件,方便在发布商品时上传商品图片完善信息.
6、服务按钮组件库:后台发布服务信息前,统一设置好服务信息详情页的按钮,发布服务信息时直接勾选.
7、帮助中心:平台管理员可以把一些常见的问题放在这里,比如新手指导之类,也可以放一些网站的问题的集中答疑.
8、文章管理:可以发布一些资讯文章,当成信息中心来用,可放在商城首页.
10数据分析会员统计新增会员:按时间查询;折线图显示;统计数据显示;可用excel导出统计结果区域分析:按时间查询;地区;下单量;下单金额;图形显示;统计数据显示;可用excel导出统计结果店铺统计1、新增店铺:按时间查询;折线图显示;统计数据显示;统计结果保存为图片2、店铺排行:按时间查询;折线图显示;柱状图显示;统计结果保存为图片;按订单量统计;按销售额统计.
3.
统计时选择某个店铺后,可逐级下钻查看该店铺的商品销售统计,并可再次下钻到月或日的数据统计.
商品统计1、商品销售情况:按昨天、最近7天、最近30天查看;按区间日期搜索;管理(商品名称、浏览量、浏览人数、付款人数、单品转化率、销售数量、销售金额).
2、商品类目销售分析:按昨天、最近7天、最近30天查看;按区间日期搜索;管理(一级分类商品销售数、一级分类商品销售金额).
3.
统计时选择某个商品后,可逐级下钻查看该商品对应的会员购买、积分情况统计,并可再次下钻到月或日的数据统计情况.
交易统计交易数据:按昨天、最近7天、最近30天查看;按区间日期搜索;浏览人数、下单人数、订单数、下单件数、下单金额、付款人数、付款订单数、付款件数、付款金额、客单价.
11门店系统线下门店拥有独立的后台,线下门店,可管理销量、订单相关数据,并且统计销售额,平台管理员可以查看每个线下门店的数据;商家可开线下门店,商家的线下门店同样拥有独立门店后台,也可以管理销量、订单相关数据,并且统计销售额.
12系统1、在线客服:自营、店铺都支持QQ客服、阿里旺旺客服、微信客服.
2、部门管理:管理使用后台的部门,如财务部门、运营部门、采购部门等.
3、用户管理:添加新会员;支持冻结解冻会员账户.
4、角色管理:管理使用后台的人员,如财务人员、运营人员、采购人员等;5、商家管理员:平台给商家创建一个账号,并给这个账号分配相关店铺,供这个商家管理员去管理,分配店铺可以按地区或者按店铺等级等方式去分配,商家的账号就只能管辖自己名下的店铺,其他店铺的数据就无权查看.

6、仓储管理:管理服务商(中通、韵达、顺丰等等);管理运费模板;管理商城默认收发货地址;支持物流查询,支持接入三方物流查询入口;记录物流查询、物流充值记录;快递接口配置.
7、配送区域管理:管理配送区域,未勾选区域C端用户下单购买时会提示不在配送区域范围.
8、第三方账号登录:开启微信或QQ,前端用户可以用微信或QQ快捷登录商城.
9、积分规则设置:最好可自定义用户积分行为和积分数量10、商品积分:可对商品设置按销售金额、商品数量进行分段积分.
(二)系统非功能性需求1、总体要求1)开放性:系统采用先进的设计理念和实现技术,保证系统的功能可以以服务的形式对外共享,实现与其他系统的互操作.
2)规范性:系统开发严格遵循软件开发行业规范,参照统一软件过程模型开展.
开发时对该程序的代码进行了规范化处理,有相关代码规范进行约束,同时需具备相关文档.
3)可靠性:系统交付时需要达到稳定运行、稳定部署的状态,系统使用之前需要之前进行全面、深入、细致的软件测试以保证该系统运行的稳定性.
4)可维护性:系统开发要坚持"高内聚、低耦合"的设计理念,从设计上着手提高系统的可伸缩性,充分利用组件技术及分层搭建的思想,提高系统的进化性,为今后系统升级和二次开发作好准备.
2、性能要求本微商城软件系统作为一个实用系统,不仅要求功能完善,而且稳定、可靠、安全、可扩充与维护的性能也是必不可少的.
下面分几方面说明该系统的性能要求:1)系统的界面设计应符合日常数据输入的需求,具有界面清晰、风格统一、功能完善、易于操作,维护方便等特点.
2)系统应具有良好的可扩充性.
当系统软硬件扩展时具有良好的兼容性,当应用需求变化时具有良好的可调整性.
3)系统应建立高效的数据处理与传输功能,能够满足较大规模用户的同时并发访问,应能保证用户并发访问时数据的完整性和一致性.
4)不能允许为未授权的用户使用未授权的功能,同样也不能允许用户访问未授权的数据.
具体性能要求如下:精度要按照严格的数据格式输入,否则系统不给予响应进行处理;查询时要保证查全率,相应域包含查询关键字的记录都应查到;系统的数据精度为百分位:两位小数.
用户规模系统设计支持的用户数量不低于100万个,支持的商品数量不低于50万种,支持的店铺数量不低50万家.
时间特性系统响应时间:在系统硬件和网络条件支持情况下,软件系统满足1万以上用户并发访问时的一般查询、输入性操作的响应时间应在1-2秒内,后台对数据查询统计汇总处理等操作响应应控制5-7秒内.

3、安全性和可靠性要求1)系统应提供严格的数据安全保密措施,不允许用户查看超越自己权限的信息内容,未经授权不允许其他人员进入系统.
2)系统的安全性需求要求建立多种安全机制以保证系统业务功能正常进行,例如口令加密存储和传输、分级权限管理机制、划分多个用户角色(类型)、不同的用户角色拥有不同的系统操作权限;3)对于系统中重要的数据变更,系统实施日志记录,记录什么时间、哪些用户执行了什么操作.
变更记录只有系统管理员才能查看及维护.
一旦出现安全问题,管理员可基于变更记录进行日志审计.
4)系统需提供数据备份和恢复机制,避免由于外界因素或用户误操作造成的数据丢失;5)系统采用流行JAVA或ASP.
NET的编程语言,保证系统数据和信息安全.
4、出错信息处理在操作过程中,系统能捕捉错误并以友好信息显示给用户.
错误信息以简单易懂的语句表示,使操作人员理解出现错误的原因,并联系维护人员给出解决办法,出现断线或掉线时可通过要求用户重新登录来重启系统.

5、其他从用户角度来看,系统应具有友好用户交互接口.
系统的人机界面应美观、大方,且风格统一一致;系统最好能根据不同使用者有不同的界面提示,不同的操作者的界面都能显示其拥有的全部功能提示,并且可以方便地直接进入某个功能,方便用户操作和使用系统的功能.

1)易用性需求把满足用户管理业备为第一要素进行考虑.
用户接口和操作界面设计尽可能考虑人体结构特征及视觉特征,界面力求美观大方,操作力求简便实用.
在系统设计和开发过程中,要充分考虑用户的需求,既不让用户感到烦琐,又不会感到使用的不便.

2)扩展性需求确保与其他应用软件和信息系统交互;大型数据库系统应用软件的数据容量、代码设计合理;可以方便扩展将来的业务需求,并具有向未来技术平滑过渡的能力.
向上兼容有关系统,实现报表输入和转换输出,满足有关报表上报及输出要求;系统新开发模块应该与系统已有功能模块兼容3)兼容性需求向上兼容招标方其他有关系统,实现报表输入和转换输出,满足有关报表上报及输出要求;系统新开发模块应该与系统已有功能模块兼容.
4)可维护性需求对输入数据进行智能判断,实现数据验证,系统稳定易于维护和数据安全.
第三章质量保证及售后服务要求本招标项目的质量保证及售后服务要求如下:1.
所采购的软件产品有国家标准的,须满足国家标准;无国家标准的应满足行业或企业标准,同时所采购的各类软件产品还须满足招标文件中有关货物的技术标准和要求.
产品的使用方法、性能介绍、技术参数、防病毒指标、运行的电脑系统、环境、产品质保书以及其他与产品有关的详尽资料、信息应在产品交付时同时提供给招标人和/或使用单位.
投标人提交的产品不得与招标人和/或使用单位运行的其他程序不兼容或对其他系统和数据造成侵害.

2.
投标人应详细落实各项软件系统配置方案,安装调试阶段以及试运行阶段所涉及的各类工作不得另行计费.
3.
软件产品到达现场后,中标人应在使用单位人员在场情况下交接,共同清点、检查,进行相关交接记录,并由使用单位人员验货,软件产品经安装调试完毕,符合相关标准和要求,双方才能签字确认.
系统自安装调试完毕并签字确认之日起的三个月为试运行阶段.

如果在安装调试时或试运行期间发现软件达不到招标文件规定的性能指标、不能满足招标人的需求、不具备招标人要求的功能、存在任何质量问题、不能持续稳定运行或存在其他影响招标人和/或使用单位使用的问题,招标人或使用单位可采取下列任意一种处理方式:招标人或使用单位要求中标人必须在双方协商后规定的时间予以改进和完善,使软件产品最终能达到合同规定的技术要求,并要求中标人对实际造成的损失承担赔偿责任;招标人或使用单位有权要求解除合同,并要求中标人承担违约责任.
4.
投标人在投标文件中须提供详细的免费质量保证期内和免费质量保证期外的各项售后服务计划,明确系统维护和升级服务内容,须在投标文件中详细说明维护和升级方案.
5.
投标人须在投标文件中提供详细的系统维护和升级涉及的内容、价格,并承诺该价格保持不变的期限.
6.
投标人须负责对用户进行系统操作使用、安装部署、系统维护和系统二次开发等方面的培训,并在投标文件中详细说明培训方案.
7.
软件产品到达招标人或使用单位后,投标人须在收到通知后2日内,派出合适的技术人员前往或线上帮助使用单位进行安装调试,投标人须提供安装方案(包括人员、时间、内容等),并说明使用单位需要配合的工作内容.
8.
中标人在招标人或使用单位进行系统装调试期间,费用由投标人自行负责.
9.
免费质量保证期:整个系统最终验收合格正式运行后至少提供一年的免费质量保证期(若软件厂商提供的免费质量保证期长于一年的,供应方则应遵照软件厂商提供的免费质量保证期提供免费服务).
在该免费质量保证期内,如果本次招标涉及的软件产品有重大升级的,中标方应对招标方或使用单位免费予以升级;若因系统本身缺陷而影响招标人或使用单位经营情况的,则每发生一次其免费质量保证期相应延长60天;若出现无法修复的故障或连续出现三次以上相同故障的,则中标人应免费更换新的软件产品予以替换,同时,招标人或使用单位有权要求解除合同并要求中标人承担违约责任(包括但不限于赔偿招标人和/或使用单位的直接或间接的经济损失).

10.
因软件产品系统本身缺陷造成各种故障应由中标人提供免费技术服务和维护.
中标人接到招标人或使用单位提出的系统出现问题或需要升级的通知后,须在1小时内予以响应并进行处理.
11.
免费质量保证期内,如发生产品运行故障、质量问题、操作困难等问题,中标人接到招标人或使用单位需要上门服务的通知后,中标人技术服务人员在1小时内进行响应和处理,招标人或使用单位不承担所产生的费用.
中标人在免费质保期内每年提供六次免费巡检服务.
免费质量保证期内系统质量经相关鉴定不符合要求的,按合同约定由中标人承担违约责任.

12.
系统验收后中标人须提供详细的软件技术文档(系统需求文档、系统概要/详细设计文档、二次开发接口等)、系统操作使用说明书、系统安装部署手册、项目程序源代码、系统维护指南等全套完整的文档资料.

13.
投标人应自行开发软件,承诺所交付的产品并未侵犯任何第三人的权利,否则中标人应承担相应的违约责任以及法律责任、赔偿招标人和/或使用单位的损失.
因为使用中标人产品而造成的第三方索赔或招标人和/或使用单位的直接和间接经济损失(包括但不限于律师费、评估费、诉讼费、仲裁费用等)均由中标人全部承担.

14.
投标人对投标过程和履行采购合同过程中知悉的招标人或使用单位的商业秘密承担严格的保密义务以及违约责任,同时,中标人不得利用开发的软件侵犯、使用和泄露招标人或使用单位的商业秘密.
15.
任何时候招标人或使用单位要求中标人卸载软件产品时,中标人应保证产品卸载符合投标人或使用单位的要求.
第四章项目商务要求一、开发时间地点以及验收方式(一)开发时间中标供应商应在采购合同签定后10个工作日内开发完成并交付我方试用.
1、交货地点交货地点:重庆市长寿区菩提古镇C区27栋1-8号2、验收方式供应商在经过自测并提供测试报告后,提供开发完成后的"微商城/小程序/PC商城/门店模块(B2B2C+O2O系统)"软件于我方试用,功能符合招标要求后签收验收单,并提供全部软件源代码.

第五章评标方法、无效投标条款和废标条款一、评标方法(一)评标方法定义本招标项目采用综合评分法进行评标.
综合评分法是指在最大限度地满足招标文件实质性要求前提下,按照招标文件中规定的各项评分因素进行综合评审.
投标人总得分为经济、技术、商务等评定因素分别计算分项得分后进行累加,满分为100分.

(二)评标内容(1)资格性检查.
依据法律法规和招标文件的规定,对供应商投标文件中的资格证明等进行审查,以确定投标供应商是否具备投标资格.
资格性检查资料表如下表5-1所示:表5-1资格性检查表序号检查项检查内容1投标人应符合的基本资格条件(1)具有独立承担民事责任的能力投标人企业营业执照或事业单位法人证书、税务登记证、组织机构代码证等("三证合一"的仅需提供营业执照副本)复印件,以及投标人法定代表人身份证明和授权代表委托书等(查验原件).
(2)具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度投标人商业信誉情况.
(3)具有履行合同所必须的设备和专业技术能力主要设备情况,以及主要技术人员、售后服务机构人员能力等.
符合性检查.
依据招标文件的规定,从投标人的投标文件的有效性、完整性和对招标文件的响应程度进行审查,以确定是否对招标文件的实质性要求作出响应.
符合性检查如下表5-2所示:表5-2符合性检查表序号评审因素评审标准1有效性审查投标文件签署投标文件上法定代表人或其授权代表人的签字齐全.
法定代表人身份证明及授权委托书法定代表人身份证明及授权委托书有效,且符合招标文件规定的格式.
投标方案只能有一个方案投标.
报价唯一只能有一个有效报价,不得提交选择性报价.
2完整性审查投标文件份数投标文件正本、副本数量符合招标文件要求.
投标文件内容投标文件内容齐全、无遗漏.
3招标文件响应程度审查投标文件内容对招标文件第一章至第三章规定的招标内容全部作出响应.
完成期限满足招标文件要求.
投标有效期满足招标文件规定.
(3)比较与评价.
按招标文件中规定的评标方法和标准,对资格性检查和符合性检查都合格的投标文件进行商务和技术评估、综合比较与评价.
(4)推荐中标候选供应商名单,按评审后综合得分从高到低顺序排列.
得分相同的,按投标报价由低到高顺序排列;得分且投标报价相同的,则按技术部分得分从高到低顺序排列.
二、评标标准序号评分因素分值评分标准1经济部分50分满足招标文件要求且投标价格最低的投标价为评标基准价.
投标价格最低的投标人的经济部分得分为满分(50分),其他投标人的经济部分得分按照下列公式计算:投标经济部分得分=(最低投标价/投标价)502技术部分40分系统方案设计合理,采用当前互联网主流技术架构,能满足系统安全、可靠和稳定运行要求.
投标人根据项目需求,提供项目技术方案设计.
优秀:6-8分,良好:3-6分,一般:1-2分,无方案不得分.
产品功能设计详实、流程合理、布局美观大方、操作使用便利,能满足项目运维的实际需求.
投标人根据项目实际需求,提供详细的产品功能设计和操作流程设计.
优秀:10-15分,良好:7-9分,一般:1-6分,无方案不得分.
系统支持云端部署,支持较大规模用户的并发使用,且具有良好的通用性和扩展性.
优秀:6-8分,良好:5-7分,一般:1-4分,无方案不得分.
系统管理端数据可视化及数据统计、汇总和报表功能优秀:5-7分,良好:3-6分,一般:1-2分,无方案不得分.
E.
维保期间承诺提供完善的系统文档资料、系统升级及修改的源代码,得2分;否则得0分.
3商务部分10分投标人软件开发能力资格认证(最多得3分)具备双软资格认证得1分通过CMMI3资格认证得1分通过CMMI5资格认证得1分投标人通过ISO9001系列质量认证,得1分,否则不得分;在1年免费维保基础上,每增加1年维保期加1分,最多得2分;投标人具有同类型项目案例,并提供相关证明材料.
在5个案例的基础上,每增加案例1个加0.
5分,最多加1分.
售后方案的完整性、可行性、合理性.
培训、维护升级方案内容完整、符合实际情况、具备操作可行性,优秀:3分,良好:2分,一般:0-1分.
三、无效投标条款评标评审时,投标人或其投标文件出现下列情况之一者,应为无效投标:(1)投标人不具备招标文件规定的资格要求的;(2)投标人超出营业范围投标的;(3)投标文件未按照招标文件要求由投标人法定代表人或授权代表签字,或未按招标文件要求的格式加盖公章的;(4)投标文件出现多个投标方案或投标报价的;(5)投标有效期、交货时间、质保期等商务条款不能满足招标文件要求的;(6)投标产品不符合必须强制执行的国家标准的;(7)投标文件含有违反国家法律、法规的内容,或附有采购人不能接受的条件的(如投标报价明显高于市场价格等);(8)投标产品不满足系统功能表中任意一项功能;四、废标条款投标人出现以下情况之一的,应予废标:(1)无法定代表人证明或法定代表人授权委托书原件;无法定代表人或被授权人的身份证原件及复印件;(2)出现影响采购公正的违法、违规行为的;(3)一个授权人仅能委托一个投标人参加投标,否则作废标处理;(4)投标报价超出招标最高限价的.
五、流标条款(1)符合专业条件的供应商或者对招标文件作实质响应的供应商不足三家的;(2)因重大变故,采购任务取消的.
第六章、投标人须知一、投标费用无论投标结果如何,投标人参与本项目投标的所有费用均应由投标人自行承担.
二、投标人(一)合格投标人条件合格投标人应完全符合招标文件第一章中规定的供应商资格条件,并对招标文件作出实质性响应.
(二)投标人的风险投标人没有按照招标文件要求提供全部资料,或者投标人没有对招标文件在各方面作出实质性响应,可能导致投标被拒绝或评定为无效投标.
三、招标文件招标文件是投标人编制投标文件的依据,是评标时的评判依据和标准.
招标文件也是采购人与中标供应商签订合同的基础.
招标文件由投标邀请书、项目概况、采购内容及要求、质量保证及售后服务要求、商务条款、投标人须知、评标方法、评标标准、无效投标条款、废标条款、流标条款等部分组成.
四、投标文件投标人应当按照招标文件的要求编制投标文件,并对招标文件提出的要求和条件作出实质性响应.
(一)投标文件组成投标文件由以下部分和投标人所作的一切有效补充、修改和承诺等文件组成,投标人应按照第七章"投标文件格式"规定的目录顺序组织编写和装订,否则有可能影响投标人的投标文件响应程度得分.
(二)投标有效期投标有效期为投标截止日期.
五、投标文件的份数和签署(一)投标文件一式三份,其中正本一份,副本两份.
副本可为正本的复印件,必须与正本一致;如出现不一致情况,则以正本为准;(二)投标文件正本中,每一页均应由投标人加盖公章,或者由投标人法定代表人或授权代表签名,其中规定格式的文件应当按要求签名和加盖投标人公章;(三)若投标人对投标文件的错处作必要修改,则应在修改处加盖投标人公章或由法人或法人授权代表签字确认;(四)电报、电话、传真形式的投标文件一概不接受.
六、投标报价(一)投标人应严格按照"投标文件格式"中"开标一览表"的格式填写报价.
(二)本次交招标对有选择的或有条件的报价不予接受.
七、投标文件的递交(一)投标文件的原文件制作完毕后,按招标文件要求上传至重庆市行采家招标网(https://www.
gec123.
com/).
(二)投标文件的原文件纸质资料(正本一份,副本两份)须通过中国邮政邮寄到:重庆市长寿区菩提古镇C区27栋1-8号.
八、开标(一)开标在招标文件中"投标邀请书"确定的时间和方式公开进行;(二)招标方可以视采购具体情况,延长投标截止时间和开标时间,若出现这种情况,招标方将在招标文件要求提交投标文件的截止时间的三个工作日前,将变更时间书面通知所有招标文件收受人;(三)开标由招标方主持,在重庆市行采家招标网(https://www.
gec123.
com/)上进行.
九、评标见第五章"评标"内容.
十、定标(一)定标原则采购人将按照评标报告中推荐的中标候选供应商排名顺序确定中标供应商.
(二)定标程序(1)中标方在评标结束后2日内将评标报告交采购人确认;(2)投标人对评标结果无异议的,采购人应在收到评标报告后1日内对评标结果进行确认.
如有投标人对评标结果提出质疑的,采购人可在质疑处理完毕后再确定中标人;(3)中标结果在将在重庆市行采家招标网(https://www.
gec123.
com/)中进行公告公示.
十一、中标通知书采购人确定中标人后,以书面形式发出中标通知书.
十二、投标人对中标结果的质疑、投诉(1)投标人对中标公告有异议的,应当在中标公告发布之日起1个工作日内,以书面形式向招标采购单位提出质疑;(2)采购方应当在收到投标供应商书面质疑后7个工作日内,对质疑内容作出答复.
十三、签订合同采购人自中标通知书发出之日起3个工作日内,按照招标文件和中标供应商投标文件的约定,与中标供应商签订书面合同.
所签订合同不得对招标文件和中标供应商投标文件作实质性修改.
第七章投标文件格式一、经济文件详见下面的"开标一览表".
二、商务文件(一)投标函(格式)(二)法定代表人身份证明书(格式)(三)法定代表人授权委托书(格式)(四)提交"三证合一"的营业执照副本复印件(五)无重大违法记录声明三、技术文件投标人应对投标产品给出详细得技术方案,包括但不限于产品的设计(系统业务架构/网络架构/数据架构/软件架构设计、业务流程设计、功能设计、数据字典、安全设计、接口设计、UI设计等),以及项目的组织实施方案(含项目实施团队、培训方案等)、项目管理及质量与风险控制、项目的售后服务保障体系等等.

本部分的具体格式由投标人自行定义.
四、其他(1)投标人基本情况介绍(2)成功案例(3)其他资料五、招标文件格式模板(一)经济文件开标一览表采购项目名称:投标人全称分包号招标项目名称数量投标报价(小写)单位(元)交货期交货地点投标报价(大写):元整备注:投标人:法人授权代表:(投标人公章)(签章)年月日说明:1、开标一览表按分包填列,每一分包单独一张表开标一览表;2、开标一览表务必填写清楚,准确无误.
(一)商务文件1、投标函(格式)投标函采购项目名称:致(采购方名称):(投标人名称)系中华人民共和国合法企业,注册地址:.
我方就参加本次投标有关事项郑重声明如下:一、我方完全理解并接受该项目招标文件所有要求;二、我方提交的所有投标文件、资料都是准确和真实的,如有虚假或隐瞒,我方愿意承担一切法律责任和经济责任;三、我方承诺按照招标文件要求,提供招标货物的供应及技术服务;四、我方按招标文件要求提交的投标文件为:投标文件正本1份,副本2份;五、如果我方中标,我方将履行招标文件中规定的各项要求以及我方投标文件的各项承诺.
(投标人公章)年月日2、法定代表人身份证明书(格式)法定代表人身份证明书采购项目名称:致(采购方名称):(法定代表人姓名)在(投标人名称)任(职务名称)职务,是(投标人名称)的法定代表人.
特此证明.
(投标人公章)年月日(附:法定代表人身份证复印件)3、法定代表人授权委托书(格式)法定代表人授权委托书采购项目名称:致(采购方名称):(投标人法定代表人名称)是(投标人名称)的法定代表人,特授权(被授权人姓名及身份证代码)代表我单位全权办理上述项目的投标、谈判、签约等具体工作,并签署全部有关文件、协议及合同.
我单位对被授权人的签名负全部责任.
在撤消授权的书面通知以前,本授权书一直有效.
被授权人在授权书有效期内签署的所有文件不因授权的撤消而失效.
被授权人签名:投标人法定代表人签名:(附:被授权人身份证复印件)(投标人公章)年月日4、无重大违法记录声明无重大违法记录声明采购项目名称:致(采购方名称):(投标人名称)郑重声明,我方参加本项目招标活动前三年内无重大违法活动记录.
我方对此声明负全部法律责任.
特此声明.
投标人(公章)年月日(三)其他1、公司营业执照扫描件2、投标人基本情况介绍(1)投标人基本情况项目数据资料说明企业性质职工人数销售额资产总额(2)技术实力(格式自定)(3)履约能力(格式自定)(4)其他内容(格式自定)3、成功案例说明(格式自定)4、招标采购合同及其微商城软件包采购合同采购方(以下简称甲方):重庆茂途物业服务有限责任公司供应方(以下简称乙方):甲方因工作及业务之需要,为维护甲乙双方的合法权益,就甲方所需采购的微商城软件包的源码成熟产品及其相关的技术服务协商一致,根据《中华人民共和国合同法》达成以下协议,以资共同遵守.
第一条采购内容采购项目微商城软件包(B2B2C+O2O系统)项目内容微商城软件包含微商城/小程序/PC商城(B2B2C+O2O系统)/门店模块项目(移动客户端须同时支持Android系统和IOS系统)的开发.
微商城/小程序/PC商城(B2B2C+O2O系统)/门店模块及其后台系统使用、安装部署及程序开发培训叁次以上,受训人员达到独立操作.
微商城/小程序/PC商城(B2B2C+O2O系统)/门店模块为期壹年的免费维护和升级支持服务.
所有软件用户操作、安装部署和维护手册电子版一套及纸质版叁套.
五、所有软件源码及相关技术文档的电子版一套及纸质版叁套.
功能清单见本合同《微商城软件包功能清单》.
第二条合同金额及付款方式及产品交付时间1、本合同金额总计为人民币元整,大写元整.
2、付款方式:(1)乙方按照招标文件和本合同约定向甲方提供软件包及其相关文档等内容,交付甲方之日,甲方收到正式发票后一日内支付合同金额的60%.
(2)甲方所采购的软件包安装完成上线运行并经甲方组织验收合格后,支付合同金额的30%.
(3)乙方按照招标文件和合同要求对甲方人员进行相关培训,受训人员能独立操作,支付合同金额的5%.
(4)余下合同总金额的5%作为质量保证金,从验收合格起,系统正式运行满一年(运行正常、服务满意)后,甲方将质量保证金全部退还乙方.
4、产品交付时间:于2021年1月30日前.
第三条乙方的权利和义务1、乙方提供专人负责与甲方联络.
2、乙方遵循本按合同的相关约定,为甲方提供本合同约定的微商城软件包开发及服务.
3、在合作期间,如未征得甲方同意,乙方不得擅自改变服务内容.
4、在要求的期限内,完成合同规定项目,并通知甲方进行验收.
5、乙方针对甲方约定的服务达标时应及时通知甲方,甲方也应即时通过互联网查看效果确认.
6、未经甲方书面许可,乙方不得将甲方提供的资料和商业信息等传播或/和出售给第三方.
第四条甲方的权利和义务1、甲方提供专人负责与乙方对接.
2、甲方应提供必要的资料和授权,以便乙方提供相关服务,协助甲方安装部署、上线、运营和维护等.
3、甲方应按照合同约定支付费用.
如因乙方过错未能如期完成合同约定内容,甲方有权要求终止本合同,并按未完成服务项目要求乙方退还相应款项和赔偿由此给甲方带来的损失.
第五条验收标准、质量保证和售后服务1、乙方所供应的软件产品有国家标准的,须满足国家标准,无国家标准的应满足行业或企业标准,同时所采购的软件产品还须满足本合同《微商城软件包功能清单》的要求.
产品的使用方法、性能介绍、技术参数、防病毒指标、运行的电脑系统、环境、产品质保书以及其他与产品有关的详尽资料、信息应在产品验收交付时同时提供给甲方.
乙方提交的产品不得与甲方运行的其他程序不兼容或对其他系统和数据造成侵害.

2、乙方应落实各项软件系统配置方案,安装调试阶段以及试运行阶段所涉及的各类工作不得另行计费.
3、软件产品送达甲方后,应与甲方指派人员进行交接,双方代表共同清点、检查,并作交接记录,软件产品经安装调试完毕,符合相关标准和要求,双方签字进行确认.
软件产品自安装调试完毕并签字确认之日起满三个月为试运行阶段.

如安装调试时或试运行期间发现软件产品不能满足招标文件要求的性能指标,无法满足甲方的需求,存在任何质量问题,不能持续稳定运行或存在其他影响甲方使用的问题.
经甲方提出要求,乙方必须予以改进和完善,使软件产品最终能达到合同规定的技术要求,并且对甲方造成的损失承担赔偿责任;甲方也可要求解除主合同,并要求乙方承担违约责任和对甲方造成的损失予以赔偿.

4、乙方应向甲方提供详细的免费质量保证期内和免费质量保证期外的各项售后服务计划.
在免费质量保证期外乙方应继续提供系统维护和升级服务,且应在用户手册中详细说明该系统维护和升级的服务方案.

5、乙方应当提供详细的系统维护和升级服务的内容、价格,并承诺该价格保持不变的期限.
6、乙方负责提供对甲方进行操作、安装部署、系统维护和二次开发等方面的培训方案,并实施培训.
7、软件产品到达甲方后,乙方须在2日内,派出合适的技术人员前往或线上帮助使用单位进行安装调试,乙方须提供安装方案(包括人员、时间、内容等),并列出甲方需要配合的工作内容.
8、在软件包的安装调试期间,乙方产生的费用乙方自行承担.
9、免费质量保证期:整个系统最终验收合格正式运行后至少提供一年的免费质量保证期.
在该免费质量保证期内,如果乙方的该软件产品有重大升级须免费对甲方实施升级;若因系统本身缺陷而影响甲方经营的情况,每发生一次,则其免费质量保证期相应延长60天;若出现无法修复的故障或连续出现三次以上相同故障的,乙方须免费更换新的软件产品予以替换;同时,甲方有权要求解除合同并要求乙方承担违约责任(包括但不限于赔偿甲方直接或间接的经济损失).

10、因软件产品系统本身缺陷造成各种故障须由乙方提供免费技术服务和维护.
乙方接到甲方系统出现问题或需要升级的通知后,须在1小时内进行响应并处理.
11、免费质量保证期内,如发生产品运行故障、质量问题、操作困难等问题,乙方接到甲方服务通知后,乙方服务人员在1个小时内进行响应和处理,甲方不承担所产生的费用.
乙方在免费质保期内每年提供不得低球于六次的免费售后跟踪服务.
免费质量保证期内系统质量经相关鉴定不符合质量要求的,按合同约定由乙方承担违约责任.

12、系统验收后,乙方须提供详细的软件包相关技术文档(系统需求文档、系统概要/详细设计文档、二次开发接口等)、系统操作使用说明书、系统安装部署手册、项目程序源代码、系统维护指南等全套完整的文档资料.

13、乙方提供给甲方的软件包须为自己开发的产品,其并未侵犯任何第三方的权利,否则乙方须承担相应的违约责任以及法律责任,赔偿甲方的相应的损失.
因为使用乙方交付产品而造成的第三方索赔或甲方的直接和间接经济损失(包括但不限于律师费、评估费、诉讼费、仲裁费用等)均由乙方全部承担.

14、乙方在履行采购合同过程中对知悉的甲方的商业秘密承担严格的保密义务以及违约责任,同时,乙方不得利用所开发的软件侵犯、使用和泄露甲方的商业秘密.
第六条系统非功能性需求乙方提供给甲方的软件包系统须具备如下非功能性要求:1、总体要求(1)开放性:系统采用先进的设计理念和实现技术,保证系统的功能可以以服务的形式对外共享,实现与其他系统的互操作.
(2)规范性:系统开发严格遵循软件开发行业规范,参照统一软件过程模型开展.
开发时对该程序的代码进行了规范化处理,有相关代码规范进行约束,同时需具备相关文档.
(3)可靠性:系统交付时需要达到稳定运行、稳定部署的状态,系统使用之前需要之前进行全面、深入、细致的软件测试以保证该系统运行的稳定性.
(4)可维护性:系统开发要坚持"高内聚、低耦合"的设计理念,从设计上着手提高系统的可伸缩性,充分利用组件技术及分层搭建的思想,提高系统的进化性,为今后系统升级和二次开发作好准备.

2、性能要求本微商城软件系统作为一个实用系统,不仅要求功能完善,而且稳定、可靠、安全、可扩充与维护的性能也是必不可少的.
下面分几方面说明该系统的性能要求:(1)系统的界面设计应符合日常数据输入的需求,具有界面清晰、风格统一、功能完善、易于操作,维护方便等特点.
(2)系统应具有良好的可扩充性.
当系统软硬件扩展时具有良好的兼容性,当应用需求变化时具有良好的可调整性.
(3)系统应建立高效的数据处理与传输功能,能够满足较大规模用户的同时并发访问,应能保证用户并发访问时数据的完整性和一致性.
(4)不能允许为未授权的用户使用未授权的功能,同样也不能允许用户访问未授权的数据.
具体性能要求如下:1)精度要按照严格的数据格式输入,否则系统不给予响应进行处理;查询时要保证查全率,相应域包含查询关键字的记录都应查到;系统的数据精度为百分位:两位小数.
2)用户规模系统设计支持的用户数量不低于100万个,支持的商品数量不低于50万种,支持的店铺数量不低50万家.
3)时间特性系统响应时间:在系统硬件和网络条件支持情况下,软件系统满足1万用户并发访问时的一般查询、输入性操作的响应时间应在1-2秒内,后台对数据的查询统计汇总处理等操作响应应控制5-7秒内.
3、安全性和可靠性要求(1)系统应提供严格的数据安全保密措施,不允许用户查看超越自己权限的信息内容,未经授权不允许其他人员进入系统.
(2)系统的安全性需求要求建立多种安全机制以保证系统业务功能正常进行,例如口令加密存储和传输、分级权限管理机制、划分多个用户角色(类型)、不同的用户角色拥有不同的系统操作权限;(3)对于系统中重要的数据变更,系统实施日志记录,记录什么时间、哪些用户执行了什么操作.
变更记录只有系统管理员才能查看及维护.
一旦出现安全问题,管理员可基于变更记录进行日志审计.
(4)系统需提供数据备份和恢复机制,避免由于外界因素或用户误操作造成的数据丢失;(5)系统采用流行JAVA或ASP.
NET编程语言,保证系统数据和信息安全.
4、出错信息处理在操作过程中,系统能捕捉错误并以友好信息显示给用户.
错误信息以简单易懂的语句表示,使操作人员理解出现错误的原因,并联系维护人员给出解决办法,出现断线或掉线时可通过要求用户重新登录来重启系统.

5、其他从用户角度来看,系统应具有友好用户交互接口.
系统的人机界面应美观、大方,且风格统一一致;系统最好能根据不同使用者有不同的界面提示,不同的操作者的界面都能显示其拥有的全部功能提示,并且可以方便地直接进入某个功能,方便用户操作和使用系统的功能.

(1)易用性需求把满足用户管理业备为第一要素进行考虑.
用户接口和操作界面设计尽可能考虑人体结构特征及视觉特征,界面力求美观大方,操作力求简便实用.
在系统设计和开发过程中,要充分考虑用户的需求,既不让用户感到烦琐,又不会感到使用的不便.

(2)扩展性需求确保与其他应用软件和信息系统交互;大型数据库系统应用软件的数据容量、代码设计合理;可以方便扩展将来的业务需求,并具有向未来技术平滑过渡的能力.
向上兼容有关系统,实现报表输入和转换输出,满足有关报表上报及输出要求;系统新开发模块应该与系统已有功能模块兼容(3)兼容性需求向上兼容招标方其他有关系统,实现报表输入和转换输出,满足有关报表上报及输出要求;系统新开发模块应该与系统已有功能模块兼容.
(4)可维护性需求对输入数据进行智能判断,实现数据验证,系统稳定易于维护和数据安全.
第七条违约责任1、甲乙双方须严格遵守和执行本合同的约定,否则,违约方支付守约方违约金人民币50万元,并承担由此造成的经济责任和法律责任.
2、甲方须严格按照本合同约定履行义务,按时支付合同款项,否则承担违约责任.
3、乙方须严格按照本合同约定履行义务,否则承担违约责任.
4、违约方除承担本合同约定的违约责任外还应承担守约方实现债权的费用(包括但不限于律师费、诉讼费、保全费、差旅费等).
第八条服务条款免费售后服务期限自_年_____月______日至年_____月______日止.
乙方向甲方提供免费售后服务期之后的服务年费和服务内容清单,并在合同到期前30个工作日通知甲方是否续期,甲方若需要,则双方另行签订续期合同.

第九条甲乙双方在履行本合同过程中如发生争议,双方应协商解决,协商不成的可向甲方所在地人民法院提起诉讼.
第十条本合同一式四份和招投标文件所述之内容及本合同(包括:一《微商城软件包功能清单》和二《廉洁投标承诺书》)为甲乙双方履约的依据,甲乙双方各执两份,双方签字(盖章)之时起生效,具有同等法律效力.

甲方(盖章):乙方(盖章):法定代表人或授权代表签字:法定代表人或授权代表签字:日期:年月日日期:年月日一:微商城软件包功能清单序号功能功能说明1首页1、记录网站运营时间、剩余使用时间;统计空间状态、存储空间;统计短信使用数量及剩余量.
2、店铺提醒:提醒急需处理的订单,方便查看、处理;分别记录上下架的商品数量;记录交易成功的订单数量.
3、营业数据:统计近两日商城的交易额、下单用户量、浏览量、访客数、IP数、跳出率、客单价、退款金额.
4、销售额数据:按月/年环比统计销售数据.
5、预览:从后台快速预览PC前端、微信端、小程序商城页面.
6、消息:管理整个商城站内信、公告,支持最新未读提醒信息.
2订单管理1、订单列表:管理第三方商城、自营、店铺所有状态的订单;管理C端用户付费,查看电话生成订单记录,和C端用户提交一些表单信息.
2、评论列表:管理自营、店铺所有订单评论;支持回复自营店评论,支持查看店铺订单评论.
3、订单设置:设置所有订单相关功能,包括:普通订单超时关闭天数、限时抢购订单超时时间、订单自动收货天数、订单自动评价天数、退款申请关闭时间、退款申请自动关闭天数.
4、售后订单:管理售后退款退货的订单.
3商品管理商品管理用于管理产品和服务,主要由商品列表、分类、类目、品牌、发布构成,从0到1构建线上产品库,发布的商品可在前端展示,并进行售卖交易,商品类型分为实物商品、虚拟、服务类商品,除人民币标价外,还应显示购买该商品或服务可获得的积分.
对于用户积分兑换的商品或服务,可显示兑换所需的积分和/或价格.

1、商品列表:用于管理已发布的商品,可对商品设置标题、上架、修改等操作.
如同线上货仓和货架.
服务信息列表,管理平台和商家已添加的服务信息.
2、商品分类:根据所在行业配置对应分类,便于用户通过分类,找到他想要买的商品;还可以自定义添加服务分类,最多5级.
3、商品类目:完全自定义每种商品类目和属性,可操作的空间大;还可以自定义添加服务型商品的类目,可以根据自己的行业自定义字段.
4、商品品牌:可以添加、修改、删除品牌信息,用于展示和推广品牌.
5、发布商品:用于添加商品/服务,结合了商品的分类、类目、品牌功能,在这里发布商品信息,包含标题、主图、内容、属性、价格、获得积分、兑换所需积分等,建立在线商品库.
6、商品设置:在发布商品前进行一些简单的基础设置,还可控制发布商品时填写的数值是否在前端展示出来7、商品批量处理:商品可批量导入导出,也可批量修改,省时方便,以提高工作效率.
8、商品降价通知:管理自营店铺和商家店铺用户添加的等待降价的商品,可查看降价通知日志9、网友讨论圈:平台发起话题讨论,网友可对感兴趣的话题进行回复;网友也可在商品详情页对商品发起提问,由其他网友来解答,这样可增强商家与用户之间的黏性,提高用户在平台的活跃度.
10、商品标签:管理商品标签,比如新品、热销、精品、包邮等,平台管理员也可自己新增标签.
4会员管理运营单位需要将会员管理起来,给与会员相关权益,定期激活留存用户,提升复购率.
1、会员列表:管理会员相关信息,如手机号码、等级、经验值、注册时间、累计经验值、累计积分、累计消费积分、累计消费金额、会员行为记录等.
2、会员留言:C端会员可以在个人中心留言区给平台留言,可进行投诉、咨询.
3、会员等级:用于配置会员等级,等级中包含经验值区间、购物所享受的折扣率、等级名称、等级图标都可以灵活地自定义.
4、会员等级规则:设置会员等级规则,包括但不限于:订单完成赠送经验值、完成订单评价赠送经验值等.
5、权益卡:可以创建会员权益卡,C端会员用户购买权益卡,权益卡可自定义.
5店铺管理1、入驻流程:平台运营者可以自定义商家入驻平台的流程,形式可多样化,满足客户的个性化需求.
2、零售商列表和供应商列表:管理所有入驻商家店铺信息,包括:店铺名称、店铺等级等,支持设置店铺为热门店铺等.
3、店铺等级及分配权限:按经验值设置店铺等级;还可以给每个不同等级的店铺设置不同的权限.
4、店铺等级规则:设置店铺等级规则,包括但不限于:单笔订单赠送经验值、用户好评赠送经验值,具备优胜劣汰的机制.
5、店铺等级申请:商家可付费升至高等级,成为高级店铺和享更多的权限.
6、审核广告位:入驻商家向平台申请广告位,平台根据商家提交的广告位信息进行审核,且根据不同入驻商家的要求可进行收费.
6营销管理1、限时促销:活动时间内低价或折扣购买商品,支持由平台管理人员选择全部商品或指定商品参加.
2、优惠券:用户领取优惠券后下单使用优惠券抵扣部分金额,由平台设置全部或指定商品参加.
3、消息管理:管理站内信息、用户下单、付款等短信,并支持给用户群发短信.
4、红包活动:支持按不同场景发放给用户红包,在下单时使用抵扣部分金额,也支持用户自行领取红包;发放场景包括:按用户发放、按商品发放、按订单金额发放、线下发放、自行领取(用户注册时、首页弹窗、付款成功、订单完成、评价完成);5、拼团活动:两人及两人以上通过分享注册拼团低价购买商品,达到拉新,提高转化率的目的;支持添加多个拼团活动,有单独的拼团商品分类,和管理拼团订单信息.
6、分销:通过发展分销下级和分享分销商品,赚取分销商品不同比例佣金;每个分销商拥有独立分销店铺,操作简单,分佣随时可以看见;管理分销商店铺、分佣比例、分销商等级、分销订单、分销商提现佣金等.

7、积分商城:用户用购买商品或其他方式获取的积分兑换积分专区内商品,可以完全使用积分段兑换,不需要支付金额;也可使用积分+部分支付金额予以购买,具体取决于兑换商品本身的设置情况.
也可积分商品不支持退款退货.

8、砍价活动:用户通过邀请好友帮忙砍价,在活动期内低价下单支付成功后购得商品;支持用户随时查看砍价进度;管理砍价商品、砍价活动订单,仅需支持手机端.
9、预售活动:提前支付定金预定商品,到期支付尾款,成功后购得预售商品,活动结束未支付尾款则不退定金;管理预售商品,预售商品分类、预售相关设置,仅需支持手机端.
10、包邮活动:支持设置满件或者满额包邮活动,一个商品只能加入一个满件或者满额活动,C端客户在购买商品时、加入购物时,会提示:满X元包邮/满X件包邮,引导C端客户凑单购买更多商品;支持由平台管理人员选择全部商品或指定商品参加.
小程序直播按直播标题、主播昵称、商家、状态、开播时间搜索直播间信息;列表详情(序号、直播标题、商家名称、主播昵称、状态、开播时间、加购人数、加购次数、支付人数、支付订单、支付金额、操作(商品删除直播间删除回放);批量提交审核;获取小程序数据.
直播商品:按商品名称搜索;列表详情(商品、价格、本场直播销售数量、本场直播销售金额);支持导出查询结果.
直播商品库按商品名称、选择店铺、审核状态搜索;列表详情(选择、商品、店铺名称、审核状态、操作:提交审核移除);同步审核状态批量提审批量撤回批量删除.
主播列表按主播名称、选择店铺搜索;列表详情(主播名称、店铺名称、微信号、手机号、关联会员帐号、操作:删除).
7结算管理平台管理人员给入驻商家在线结算,实时到账,支持支付宝、微信以及网银等支付;支持单个店铺多笔订单一起结算;如果金额巨大,还可以选择线下结算.
8供求管理1、批发管理:给批发、零售商等提供批发,给求购者发布求购商品的平台;管理批发分类,批发商品.
2、采购订单:管理批发商、零售商等的批发订单.
3、求购订单:管理求购者发布的所有求购信息.
4、账号绑定:平台管理员或者入驻商家绑定C端账号,在可查看求购信息时,才能看到求购方的联系信息.
9网站管理1、站内公告:发布商城相关公告文章,可在商城首页查看.
2、商城信息:管理网站相关信息,对网站搜索设置热词推荐等,可对网站小程序、手机端定位等进行开关3、表单管理:商家可根据自己的想要收集的用户数据来设计表单.
4、导航菜单:管理商城PC、手机端的首页导航菜单,支持添加不同链接跳转,满足客户的需求.
5、素材管理:可根据自身需要创建很多相册和其他格式文件,方便在发布商品时上传商品图片完善信息.
6、服务按钮组件库:后台发布服务信息前,统一设置好服务信息详情页的按钮,发布服务信息时直接勾选.
7、帮助中心:平台管理员可以把一些常见的问题放在这里,比如新手指导之类,也可以放一些网站的问题的集中答疑.
8、文章管理:可以发布一些资讯文章,当成信息中心来用,可放在商城首页.
10数据分析会员统计新增会员:按时间查询;折线图显示;统计数据显示;可用excel导出统计结果区域分析:按时间查询;地区;下单量;下单金额;图形显示;统计数据显示;可用excel导出统计结果店铺统计1、新增店铺:按时间查询;折线图显示;统计数据显示;统计结果保存为图片2、店铺排行:按时间查询;折线图显示;柱状图显示;统计结果保存为图片;按订单量统计;按销售额统计.
3.
统计时选择某个店铺后,可逐级下钻查看该店铺的商品销售统计,并可再次下钻到月或日的数据统计.
商品统计1、商品销售情况:按昨天、最近7天、最近30天查看;按区间日期搜索;管理(商品名称、浏览量、浏览人数、付款人数、单品转化率、销售数量、销售金额).
2、商品类目销售分析:按昨天、最近7天、最近30天查看;按区间日期搜索;管理(一级分类商品销售数、一级分类商品销售金额).
3.
统计时选择某个商品后,可逐级下钻查看该商品对应的会员购买、积分情况统计,并可再次下钻到月或日的数据统计情况.
交易统计交易数据:按昨天、最近7天、最近30天查看;按区间日期搜索;浏览人数、下单人数、订单数、下单件数、下单金额、付款人数、付款订单数、付款件数、付款金额、客单价.
11门店系统线下门店拥有独立的后台,线下门店,可管理销量、订单相关数据,并且统计销售额,平台管理员可以查看每个线下门店的数据;商家可开线下门店,商家的线下门店同样拥有独立门店后台,也可以管理销量、订单相关数据,并且统计销售额.
12系统1、在线客服:自营、店铺都支持QQ客服、阿里旺旺客服、微信客服.
2、部门管理:管理使用后台的部门,如财务部门、运营部门、采购部门等.
3、用户管理:添加新会员;支持冻结解冻会员账户.
4、角色管理:管理使用后台的人员,如财务人员、运营人员、采购人员等;5、商家管理员:平台给商家创建一个账号,并给这个账号分配相关店铺,供这个商家管理员去管理,分配店铺可以按地区或者按店铺等级等方式去分配,商家的账号就只能管辖自己名下的店铺,其他店铺的数据就无权查看.

6、仓储管理:管理服务商(中通、韵达、顺丰等等);管理运费模板;管理商城默认收发货地址;支持物流查询,支持接入三方物流查询入口;记录物流查询、物流充值记录;快递接口配置.
7、配送区域管理:管理配送区域,未勾选区域C端用户下单购买时会提示不在配送区域范围.
8、第三方账号登录:开启微信或QQ,前端用户可以用微信或QQ快捷登录商城.
9、积分规则设置:最好可自定义用户积分行为和积分数量10、商品积分:可对商品设置按销售金额、商品数量进行分段积分.
二:廉洁投标承诺书重庆茂途物业有限责任公司:我公司自愿参加微商城软件包(B2B2C+O2O系统)采购项目,为保项目公开、公平、公正,依据国家法律法规和廉洁从业相关规定,现承诺如下:一、我司同意严格遵守国家法律法规和廉洁从业规定,参加贵司的各项采购(合作)活动均遵循守法和诚信的原则,不损害国家和贵司的合法权益.
二、基本承诺:1.
我司保持对工作人员进行廉洁从业教育,增强其廉洁自律的意识.
2.
不以他人名义投标或者以其他方式弄虚作假,骗取中标.
3.
不与其他投标人相互串通投标或订立攻守同盟.
4.
不与招标人(含招标、比选、竞争性谈判、询价、单一来源采购等形式,下同)或招标代理机构串通投标.
5.
不向招标人、招标代理机构、评标委员会成员或贵司工作人员及其亲属行贿,包括提供现金(礼金)、礼券、礼品、购物卡、有价证券等财物,或娱乐、宴请、旅游等活动,或支付应由其个人承担的学费、餐费、医药费等各种费用等,或购置、提供通信工具、交通工具和高档办公用品等物品等.

6.
不通过非正常渠道探听采购过程中应当保密的信息,包括(潜在)投标人的数量与名称、评标委员会成员名单和联系方式、其他投标人的投标文件、评标情况及中标推荐意见等.
7.
不私下接触招标人、招标代理机构或评标委员会成员,利用人际关系干扰招标投标活动.
8.
不在办公场所、招标现场寻衅滋事、无理取闹或以其他手段非法干预、影响招标的过程和结果.
9.
不捏造事实、伪造材料,或以非法取得的材料进行恶意投诉与诬陷;不毫无根据地散播不实消息,诋毁他人名誉,主观臆断反映问题与诉求.
10.
不以低于成本的报价竞标.
11.
不以其他方式排挤其他投标人的公平竞争.
12.
在最近五年内,不存在与采购活动相关的行贿犯罪记录.
13.
我司不存在以下情形:(1)与甲方/买方在职或离职、退休后三年内各级领导班子成员、内设机构负责人建立劳动关系.
(2)有甲方/买方在职或离职、退休后三年内各级领导班子成员、内设机构负责人及其亲属、特定关系人参股和投资(通过股票交易市场买入公开发行的股票除外).
本项目涉及的我司和贵司双方具体工作人员不得是亲属及特定关系人.
我司及我司工作人员不得有其他妨碍正常交易的违法行为.
注:"亲属"是指重要亲属,包括但不限于父母、配偶、子女及其配偶;兄弟姐妹及其配偶;本人配偶的兄弟姐妹及其配偶,"特定关系人"指战友、同学、老乡等有共同利益关系的人员.
三、监督1、我司自觉接受监督.
2、我司如发现贵司工作人员有违法乱纪的行为,将向贵司监察部门举报.
3、贵司监察部门有权对采购(合作)活动进行监督,有权制止、要求纠正违反本承诺书的行为.
4、如我司或我司工作人员违反本承诺书规定,贵司有权采取以下一种或多种措施:如发生任何违反本承诺的行为,除按法律法规接受处罚外,招标人有权否决我方本次投标、宣布中标无效、暂停甚至取消我方参加招标人后续招标项目的投标资格等.