2019年李媛媛信息化办公室2019-5-10VPN使用指南V3.
11目录目录1一、VPN使用说明2二、电脑版VPN客户端MotionPro安装使用说明31、Windows操作系统32、MacOS操作系统5三、手机版VPN客户端MotionPro安装使用说明71、Android操作系统72、ios操作系统9四、常见问题处理132一、VPN使用说明1、本校师生可以在外网使用VPN服务(vpn.
dhu.
edu.
cn)访问校园网资源,如教务网和财务网.
如需访问图书资源,请使用图书馆vpn(vip.
dhu.
edu.
cn),使用方法与vpn(vpn.
dhu.
edu.
cn)相同.
2、用户的VPN服务仅供本人使用,用户需对使用VPN服务相关的所有网络行为负责.
任何情况下不得将VPN服务转借他人,否则信息化办公室有权停止用户的VPN服务.
同时由于VPN服务的帐号采用学校统一身份认证系统中的用户名和密码,该账号密码亦可用于登录学校服务大厅(http://my.
dhu.
edu.
cn或者http://ehall.
dhu.
edu.
cn)、校园网络等,不仅会泄露一些隐私信息,还可能牵扯安全问题,对于转借账号事宜,请慎重.
3、建议使用客户端登录vpn.
4、您可以关注公众号《东华大学微门户》,查看文章《VPN使用小贴士》,获取常见使用问题解决方案.
3二、电脑版VPN客户端MotionPro安装使用说明1、Windows操作系统1.
1打开网址:http://client.
arraynetworks.
com.
cn:8080/zh/troubleshooting根据Windows操作系统的位数下载对应MotionPro客户端软件.
1.
2根据安装软件提示进行安装.
1.
3双击打开桌面快捷方式.
1.
4点击添加,打开配置文件界面.
41.
5填写配置文件并保存,用户名和密码与服务大厅一致.
1.
6双击站点名连接vpn.
1.
7连接成功,桌面右下角任务栏会出现红色大A.
单击红色大A或者桌面快捷方式,也能看到已连接状态.
打开电脑已安装浏览器,输入校内所需资源网址,即可访问.
注意:如果Windows提示用户账户控制或者警告提示,请选择是或者允许继续安装等.
52、MacOS操作系统2.
1打开网址:http://client.
arraynetworks.
com.
cn:8080/zh/troubleshooting下载MacOS操作系统对对应的MotionPro客户端软件.
2.
2根据安装软件提示进行安装.
2.
3安装好以后,在最上方菜单栏点击前往下的应用程序,即可找到刚才安装的MotionPro,也可以拖动到桌面.
2.
4双击MotionPro或者桌面快捷方式,打开MotionPro,点击添加,打开配置文件界面.
62.
5填写配置文件并保存,用户名和密码与服务大厅一致.
2.
6双击站点名连接vpn.
2.
7连接成功,在屏幕最顶端右上角会出现红色大A.
单击红色大A,也能看到已连接状态.
打开电脑已安装浏览器,输入校内所需资源网址,即可访问.
7三、手机版VPN客户端MotionPro安装使用说明1、Android操作系统1.
1打开网址:http://client.
arraynetworks.
com.
cn:8080/zh/troubleshooting点击MotionProforAndroid,扫码安装1.
2根据安装软件提示进行安装.
1.
3点击桌面图标,会有访问权限提醒,选择是即可.
1.
4点击加号,添加网关.
1.
5填写网关信息并保存,用户名和密码与服务大厅一致.
1.
6点击登录.
81.
7输入密码,点击登录.
1.
8点击登录,会出现如下提示,选择确定.
1.
9出现已连接状态,表示连接成功.
可根据需要访问教职工资源和在校生资源.
亦可打开手机已装浏览器,输入校内所需资源网址,即可访问.
92、ios操作系统2.
1在Safari浏览器中打开网址:https://www.
pgyer.
com/Mc1V.
进入MotionProPlus应用安装界面.
2.
2点击安装,安装该应用.
2.
3点开"设置">"通用">"设备管理"或"描述文件"或"描述文件与设备管理",点击ArrayNetworksInc.
.
102.
4点击信任"ArrayNetworksInc.
",并在弹出框中点击信任.
2.
5点击桌面图标,打开软件.
2.
6点击加号,添加网关.
2.
7填写网关信息并保存,用户名和密码与服务大厅一致.
112.
8点击登录.
2.
9输入密码,点击登录.
2.
10选择Allow.
2.
11输入密码或者指纹.
122.
12出现已连接状态,表示连接成功.
可根据需要访问教职工资源和在校生资源.
亦可打开手机已装浏览器,输入校内所需资源网址,即可访问.
13四、常见问题处理4.
1Windows10系统使用MotionPro如果出现L3VPN隧道失败、一直是重连状态或者MotionPro连接是好的,Internet连接断开中任一错误情形,请打开MotionPro,将开始菜单下选项里的虚拟网卡类型改为VNIC,保存,关闭,重新打开MotionPro进行连接.
4.
2如果MotionPro连接是好的,红A也正常出现,但是网页不能访问,请打开MotionPro,将开始菜单下选项里的启用DNS代理前边的去掉,保存,关闭,重新打开MotionPro进行连接.
144.
3华硕某些型号的笔记本只能使用MotionPro客户端登录VPN,使用IE浏览器登录https://vpn.
dhu.
edu.
cn加载插件时会导致键盘、鼠标不能用.
4.
4XP系统只能安装Standalone客户端.
下载地址http://client.
arraynetworks.
com.
cn:8080/zh/troubleshooting4.
5如上述还不能解决问题,建议卸载MotionPro软件,下载最新版安装.
4.
6如MotionPro客户端不能正常使用,可使用IE浏览器登录https://vpn.
dhu.
edu.
cn.
4.
7大家如对本服务有任何疑问、意见或建议,均可电话联系(Tel:67792054-17李老师),也可通过邮件与信息化办公室联系(Email:it@mail.
dhu.
edu.
cn).
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