排除故障浏览与使用的互联网问题DSL连接

目录简介要求先决条件使用的组件排除故障方法简介本文描述如何排除故障发生的问题,当最终用户不能通过有从ISP的IP的拨号接口浏览互联网.
要求先决条件思科建议您有有从ISP和和最终用户计算机的IPDSL路由器的知识.
使用的组件本文档不限于特定的软件和硬件版本.
本文档中的信息都是基于特定实验室环境中的设备编写的.
本文档中使用的所有设备最初均采用原始(默认)配置.
如果您使用的是真实网络,请确保您已经了解所有命令的潜在影响.
排除故障方法步骤1:从PC的ping是否到4.
2.
2.
2工作如果从PC的ping不经历,请跟随此:a.
执行从Windows的一traceroute与tracert命令4.
2.
2.
2.
如果路由器可及的,请尝试b.
,如果没有,然后用笔记本电脑检查路由器的连接.
b.
如果tracert命令显示路由器可及的,但是不能超出它范围,请运行在路由器的debugipnat命令.
在此以后,请检查在NATtransations的调试失效并且检查NAT:转换失败的(a),丢弃数据包.
如果注意到这些messagaes在那里,请检查您的NAT配置并且配置它允许将NAT的IP.
在commnadshowipnattranslation帮助下检查NAT转换.
如果NAT正确地,运作这显示.
第二步:如果从PC的ping是成功的,但是浏览发生故障,请跟随此:a.
检查路由器配置查找https/https是否由任何已配置的访问控制表(ACL)明确地拒绝.
b.
如果ACL没有配置,请检查在拨号程序配置的值mtu.
c.
更改值到1492与使用在拨号接口的commnadipmtu1492.
检查浏览.
d.
如果浏览仍然出故障,请设法调整与iptcpadjust-mss命令1400的毫秒值.
注意:TCPMSS调整功能启用最大分段尺寸(MSS)的配置横断路由器的瞬变数据包的,特别地在SYN位集的TCP分段,当以太网点对点协议(PPPoE)用于网络时.
PPPoE削以太网最大传输单元(MTU)1492,并且,如果在主机(PCs)的有效MTU没有更改,在主机之间的路由器和服务器能终止TCP会话.
iptcpadjust-mss命令指定在SYN数据包的中间路由器的MSS值避免截断.