管理软件远程控制摄像头软件

知ONEVIEW固件升级张雷2018-11-16发表关于用户使用HPE远程监控管理软件的紧急更新公告问题描述【问题描述】针对所有目前使用HPE远程支持监控管理软件的客户,需要安装新的安全证书以保证设备继续获得HPE远程支持连接,HPE远程支持监控管理软件的最新版本包含了新版本的安全证书,HPE要求客户和合作伙伴必须在2018年11月28日之前,将HPE远程支持监控管理软件更新到最新版本.
11月28日之后,未更新客户将无法继续获得HPE远程支持连接.
【产品型号】HPERemoteSupport【涉及版本】IRS软件版本在7.
9之前(不包含7.
9)OVRS软件版本在4.
00.
09之前(不包含4.
00.
09)iLO4固件版本在2.
6之前(不包含2.
6)iLO5固件版本在1.
30之前(不包含1.
30)OA固件版本在4.
8之前(不包含4.
8)原因分析由于HPE更新了远程支持监控管理软件的安全证书,如果不更新安全证书,HPE远程监控管理软件将无法将故障事件、自动创建的案例等无法发送到HPE.
规避措施/解决方案提醒您的客户和合作伙伴HPE远程监控管理软件需要紧急更新.
如果监控管理软件与HPE连接断开,远程监控管理软件将无法将硬件的故障事件、自动创建的案例、设备信息的收集等发送到HPE.
HPE远程支持监控管理软件客户端版本需要紧急更新:HPEInsightRemoteSupportIRS软件版本到7.
95.
x-7.
4.
0无法在线升级,需要重新安装7.
9版本7.
5.
0-7.
6.
0支持直接升级7.
9版本7.
7-7.
8版本建议升级到7.
9版本,也可以在IRS管理软件中运行"检查更新"安装补丁.
HPEOneViewRemoteSupportOVRS软件版本到4.
00.
09Synergy的OVRS需要4.
1以上版本HPEiLODirectConnectiLO5固件版本到1.
30以上iLO4固件版本到2.
60及以上HPEOnboardAdministratorDirectConnectOA固件版本到4.
80及以上HPE公告截图如下HPERemoteSupportCertificate更新手册下载地址如下:https://support.
hpe.
com/hpsc/doc/public/displaydocId=a00055924en_us