电子商务企业网站制作

1电子商务专业人才培养方案一、专业代码与名称1、专业代码:6308012、专业名称:电子商务二、招生对象、学制及学习形式1、招生对象:普通高中毕业生2、学制:三年3、学习形式:全日制三、培养目标本专业培养拥护党的基本路线,具有较强事业心、责任感和良好的思想道德品质,能够适应社会主义市场经济和互联网经济发展,具备创新创业能力,掌握专业岗位工作和社会活动所需文化知识;掌握电子商务专业基础知识和相关法律知识;掌握扎实的经济、贸易、商务、计算机与网络基础知识,具备使用电子商务专业知识从事网络营销、物流管理、信息管理、网站建设以及国际、国内电子商务应用能力,能够较好地适应电子商务行业(领域)生产、建设、管理、服务第一线需要的德、智、体、美、劳等方面全面发展的高素质技能型专门人才.
四、培养规格要求本专业毕业生应在素质、知识和能力等方面达到以下要求:.
(一)素质1、坚定拥护中国共产党领导和我国社会主义制度,在习近平新时代中国特色社会主义思想指引下,践行社会主义核心价值观,具有深厚的爱国情感和中华民族自豪感.
2、崇尚宪法、遵法守纪、崇德向善、诚实守信、尊重生命、热爱劳动,履行道德准则和行为规范,具有社会责任感和社会参与意识.
3、具有质量意识、环保意识、安全意识、信息素养、工匠精神、创新思维.
4、勇于奋斗、乐观向上,具有自我管理能力、职业生涯规划的意识,有较强的集体意识和团队合作精神.
5、具有健康的体魄、心理和健全的人格,掌握基本运动知识和1~2项运动技能,养成良好的健身与卫生习惯,以及良好的行为习惯.
6、具有一定的审美和人文素养,能够形成1~2项艺术特长或爱好.
(二)知识1、掌握必备的思想政治理论、科学文化基础知识和中华优秀传统文化知识.
2、熟悉与本专业相关的法律法规以及环境保护、安全消防等知识.
3、掌握计算机应用、网络技术的基本理论,电子商务的基本理论以及新技术、新业态、新模式、创新创业相关知识.
24、掌握互联网资料查询、调研及撰写调研报告的方法.
5、掌握市场分析、消费者行为分析及营销策划的方法.
6、掌握商品拍摄、图形图像处理和网络文案写作的方法.
7、掌握电子商务数据统计分析和报告撰写以及客户服务与管理的相关知识.
8、掌握主流电子商务平台的运营规则和推广方式,跨境电子商务平台和新媒体运营与管理的方法.
9、掌握网店运营规范与流程以及供应链与供应商管理的相关知识.
(三)能力1、具有探究学习、终身学习、分析问题和解决问题的能力.
2、具有良好的语言、文字表达能力和沟通能力.
3、具有一定的哲学、美学、伦理、计算、数据、交互、互联网思维能力.
4、能够熟练应用办公软件,进行文档排版、方案演示、简单的数据分析等.
5、能够根据摄影色彩、构图策略进行创意拍摄,制作突出商品卖点的商品照片;能够运用相关软件对图片进行处理,提高用户关注度.
6、具备网络信息采集、筛选和编辑的能力,能够根据要求进行网站内容更新、策划与制作.
7、具备网店设计与装修的能力,能够根据产品页面需求,进行页面设计、布局、美化和制作.
8、能够根据网站(店)推广目标,选择合理的推广方式,进行策划、实施和效果评估与优化.
9、能够根据不同商品类型进行产品策划、分类管理.
10、能够根据运营目标采集电子商务平台数据,并依据店铺、产品和客户等各类数据,对其进行分析与预测.
11、能够正确进行网络营销,应对客户咨询、异议,处理客户投诉,进行客户个性化服务等.
12、能够运用移动商务平台进行活动策划、营销推广、移动店铺的运营与管理.
五、知识、能力、素质分析序号名称职业素质、能力、知识结构课程保障实训保障1科学基本素质与能力熟悉微分、积分、线性代数和概率论与数理统计.
了解计算机的组成、操作系统基本知识、熟练使用办公软件.
高等数学计算机应用基础军训计算机基本操作32人文基本素质与能力具有良好的身体素质与技能,掌握世界观、人生观和价值观、道德修养,以及法律与法规,具有一定语言文字的表达与应用能力.
毛泽东思想、邓小平理论和"三个代表"思想道德修养经济法体育社会调查与实践三下乡活动写作训练演讲比赛心理健康教育3英语应用能力具有一定的英语阅读和书写会话能力.
英语课堂练习4社交能力具有一定的社会交际能力,熟悉商务礼仪客服服务、市场营销等社会实践5调研分析能力掌握会计基础的原理,对进行市场分析与预测,调研计划与实施.
会计原理市场调查与预测西方经济学市场调查与分析实训6市场营销技能掌握企业管理理论、营销方法,洽谈沟通技能.
市场营销电子商务案例分析认识实习7经济贸易与管理基本素质与能力网络营销相关知识、政策、操作规程、操作方法网络营销与策划国际贸易律国际贸易认识实习8继续学习、自主创业能力了解营销、贸易、金融等行业关系,自主创业,自安全主择业网上创业就业与创业指导综合毕业实践与创业实训六、职业与岗位分析职业岗位主要工作任务职业资格证书商务类人才岗位企业网络营销业务主要利用网站为企业开拓网上业务、网络营销、网络品牌管理、客户服务等工作电子商务师三级、网络营销师网上国际贸易利用网络平台开发国际市场和国际贸易电子商务师三级、国际贸易单证员新型网站服务商的内容服务频道规划、信息管理、频道推广、客户管理等工作电子商务师三级、网站运营师电子商务支持系统的推广负责电子商务系统和提供电子商务支持服务、客户管理等工作电子商务师三级4电子商务创业借助电子商务平台,利用虚拟市场提供产品和服务,又可以直接为虚拟市场提供服务电子商务师三级技术类人才岗位电子商务平台设计主要从事电子商务平台规划、网络编程、安全设计工作电子商务师三级、网站策划师、网络编辑师电子商务网站设计主要从事电子商务网页设计、数据库建设、程序设计、站点管理和技术维护等工作电子商务师三级、网页设计师电子商务平台美术设计主要从事平台也设处理、文字处理、图像处理、视频处理等工作电子商务师三级、电脑美工师综合管理类人才岗位电子商务平台综合管理要求对计算机、网络和社会经济都有深刻认识并且具备项目管理能力电子商务师三级、项目管理师企业电子商务综合管理主要从事企业电子商务整体规划、设计、运营和管理等工作电子商务师三级、职业经理人、企业信息管理师七、课程设置及主要课程说明(一)课程模块1、基本素质模块:毛泽东思想、邓小平理论、"三个代表"重要思想概论、思想道德修养和法律基础、高等数学、英语、计算机应用基础、体育、心理健康教育、大学生就业与创业指导.
2、基本素质拓展模块:军事理论、劳动教育、形势与政策、中国历史文化修养.
3、专业素质模块:基础会计、管理信息系统、网页设计与制作、电子商务概论、网络营销与策划、数据库运用、国际贸易、电子商务物流、电子商务案例分析、电子商务英语、新媒体运营与管理、电子商务网站规划与建设.
4、专业素质拓展模块:市场调查与预测、电子商务与金融、西方经济学.
5、技能素质模块:电子商务教学软件实训、市场调查与预测实训、物流实训、网络营销实训、电子商务模拟公司综合实习、职业资格考证、毕业论文(设计)、顶岗实习.
(二)主干课程市场调查与预测、电子商务概论、网络营销与策划、管理信息系统、电子商务物流、电子商务网站规划与建设、商务软件应用.
(三)主要课程说明1、理论教学(1)《大学英语》(8学分128学时)教学目标:使学生掌握一定的英语基础知识和技能,具有一定的听、说、读、5写、译能力,能借助词典阅读和翻译有关业务资料,在涉外交际的日常活动和业务活动中进行简单的口头和书面交流,并为今后进一步提高英语交际能力打下基础.
教学内容:Reading、Grammar、listening、speaking、writing、translation六大部分.
建议教材版本:《大学实用英语》综合教程(提高级123)江西科学技术出版社总主编:于洪颖ISBN9787539025056(2)《计算机应用基础》(4.
5学分68学时)教学目标:使学生比较全面系统地掌握计算机的基础知识和基本应用技能,培养和提高学生的实际动手能力、分析和解决问题的能力以及创新能力.
培养学生的信息素养,为学习专业课及其他计算机课程打下扎实的基础.
教学内容:计算机基础知识、Windows7操作系统、word、Excel、Powerpoint、计算网络基础知识建议教材版本:《计算机应用基础项目教程》谢赞忠江西高校出版社ISBN9787549359110(3)《网店客服》(4.
5学分68学时)教学目标:让学生认知客户及客户服务,建立良好的服务心态;掌握专业的电话礼仪;掌握专业的网络礼仪;掌握沟通、提问、引导客户的方法,根据不同客户性格运用相应沟通方法;了解客户异议与投诉处理的基本技巧和步骤,掌握各类典型客户的应对方法;了解压力的来源,学会调整情绪、缓解压力的方法;塑造和谐团队,使学生了解团队间合作沟通方式.
教学内容:客服岗前准备,客服销售技能,售后服务,客户关系管理.
建议教材版本:《网店客服》电子工业出版社阿里巴巴商学院ISBN9787121291487(4)《基础会计》(2学分36学时)教学目标:明确会计的基本技能、对象、任务;理解会计要素、会计科目、账户和记账方法的相关理论及具体应用;掌握会计凭证、账簿的基本内容和实务操作要求;能够阅读和编制基本会计报表;明确账务处理程序的种类和各种账务处理程序等.
教学内容:会计的基本概念、会计要素、账户与复式记账、企业基本经济业务的核算、账项调整、会计凭证、会计帐簿、财产清查、会计报表、财务处理程序.
建议教材版本:《基础会计》高等教育出版社程淮中ISBN9787040231656(5)《市场调查与预测》(2学分34学时)教学目标:使学生能比较全面系统地掌握市场调查、预测的基本理论与方法;培养学生较好的开展市场分析、研究和解决企业相关市场问题的能力,进行正确的市场决策.
以适应信息时代企业经济活动的开展对于市场信息的采集、分析、6预测的需要,适应企业管理现代化对市场调研人才的需要.
教学内容:市场调查和预测的作用、市场调查和市场预测的关系、组织市场调查及搜集市场资料的方法、各种定量市场预测和定性市场预测具体方法.
建议教材版本:《市场调查与市场预测》(第二版)高等教育出版社徐阳ISBN9787040252958(6)《电子商务英语》(2学分32学时)教学目标:通过本课程的教学,结合电子商务英语的教学需要,力求体现电子商务的最新发展,以使学生系统掌握电子商务专业知识与电子商务英语的听说读写能力,并最终能将电子商务英语知识融入电子商务职业岗位所需的技能中为目标,详细阐述了B2B、B2C、C2C、网络营销、网上支付、网站建设等内容.
《电子商务英语》密切联系电子商务运作实务,具有很强的可操作性和应用性.
教学内容:B2B、B2C、C2C、网络营销、网上支付、网站建设等内容.
建议教材版:《电子商务英语》电子工业出版社谭颖ISBN9787121195815(7)《西方经济学》(4学分64学时)教学目标:本课程让学生了解西方经济学的微观经济部分,包括需求、供给和均衡价格理论、消费理论、生产理论、厂商理论、分配理论、要素理论等.
教学内容:西方经济学的产生与发展、西方经济学的研究内容、西方经济学的研究方法、西方经济学的重要概念、需求与供给、均衡价格、需求弹性理论、消费者行为理论、边际效用分析法、无差异曲线分析法、替代效应和收入效应、生产与生产函数、一种可变投入的生产、两种可变投入的生产、规模经济、成本的概念、短期成本、收益与利润最大化、完全竞争市场上的厂商均衡、全垄断市场上的厂商均衡、垄断竞争市场上的厂商均衡、寡头垄断市场上的厂商均衡、生产要素的价格决定、工资、利息、地租与利润的决定、社会收入分配平等程度的衡量、国民收入核算理论与方法、简单的国民收入决定模型、IS—LM模型、失业理论、通货膨胀理论、失业与通货膨胀的关系、经济周期理论、经济增长理论、宏观经济政策的目标与工具、宏观财政政策、宏观货币政策、供给管理政策.
建议教材版本:《西方经济学》中国电力出版社陈立ISBN9787512333444(8)《电子商务概论》(5学分80学时)教学目标:培养学生理解电子商务的概念、电子商务的实现,使学生熟练掌握电子商务概论的基本理论和操作技巧,具有管理电子商务网站前台的基本能力.
同时为进一步学习电子商务专业其他课程打下良好基础.
教学内容:电子商务基本概念、电子商务运作过程、电子商务技术基础及网络安全、网络经营战略、网上市场调查与预测技术、网络营销、网上支付与结算等.
建议教材版本:《电子商务实用教程》人民邮电出版社万守付ISBN97871152322437(9)《网络营销与策划》(4学分64学时)教学目标:了解网络营销的基本概念;了解网络营销的技术基础及网络营销在企业中的各种应用;掌握网络营销与策划的基本策略;将网络营销的基本原理与企业网络营销的最新实践联系起来;提高对网络营销的分析能力、策划能力.
教学内容:网络营销理论基础、网络营销常用工具和方法、网络营销导向的企业网站建设、搜索引擎营销、许可E-mail营销、网络广告、网络营销实践应用、网络营销效果评价与控制等.
建议教材版本:《网络营销及案例分析》高等教育出版社宋文官ISBN9787040164169(10)《PhotoShop》(4.
5学分68学时)教学目标:通过学习使学生能了解PhotoShop软件的基本理论知识,能够熟练的掌握PhotoShop软件的基本操作和各种工具的使用,并能够利用软件处理简单的图像,以及在教师的指导下能够根据要求作出属于自己的产品.
教学内容:初识PhotoShop、图像处理的基本概念、PhotoShop基本操作、图像的选区、图像色彩处理、图像的创作与修饰、文字的设计、图层的应用、通道的应用、使用路径、使用滤镜完成艺术化效果、滤镜的应用、综合应用.
建议教材版本:《Photoshop图形图像处理案例教程》北京大学出版社洪光ISBN9787301146705(11)《网页设计与制作》(静态)(4.
5学分68学时)教学目标:了解网页制作和网站建设所需基本知识,理解HTML语言和CSS样式属性以及JavaScript语言基本知识,掌握网页制作和网站建设所需基本技能,根据任务需求能够建立客户端静态网页和网站.
教学内容:初识网页、认识FrontPage2000、网页文本的操作、图像、表格操作、动态网页、框架的使用、表单、创建与管理站点、个人主页等.
建议教材版本:《网页设计与制作》高等教育出版社刘艳丽ISBN9787040123173(12)《数据库运用技术(ACCESS)》(4.
5学分68学时)教学目标:通过本课程的教学和实践,使学生掌握数据库的基本知识和基本技术,掌握ACCESS建立数据库、数据表等基本操作,掌握程序设计、用户界面设计、报表设计等基本方法,能够设计简单的数据库应用软件.
教学内容:ACCESS概述、数据表与数据库、程序设计、表单设计、菜单设计、查询与视图、报表与标签.
建议教材版本:《Access2016数据库应用基础教程》清华大学出版社王秉宏ISBN9787302463856(13)《电子商务案例分析》(4.
5学分68学时)教学目标:本课程选取在电子商务运作中表现突出的典型案例,通过对其经营策略、实际运作以及得失成败的原因进行深入分析和探讨,旨在使学生熟悉电子商务的信息应用环境,为电子商务营销策划、实际应用和操作提8供借鉴经验.
教学内容:电子商务案例分析模型、网络经纪模式案例分析、网络广告模式案例分析、内容提供商模式、网络销售模式案例分析、网络生产商模式案例分析、企业整体电子商务模式等.
建议教材版本:《电子商务案例分析》高等教育出版社出版社汤兵勇ISBN9787040240214(14)《移动电子商务》(4.
5学分68学时)教学目标:通过学习,使学生掌握移动电子商务概述、移动电子商务基础技术、移动电子商务价值链与商业模式、移动支付、移动营销、移动电子商务安全管理、移动商务物流管理.
了解手机购物及移动应用、二维码制作及营销技术、基于HTML5的手机页面设计基础技术应用、企业微商城应用(百度直达号)、PC平板手机响应式(自适应)Web设计、微信营销技术应用、jQueryMobile快速移动Web开发、360手机卫士及安全管理、jQueryUI手机Web界面设计、百度地图移动开发及应用.
教学内容:移动电子商务概述、移动电子商务基础技术、移动电子商务价值链与商业模式、移动支付、移动营销、移动电子商务安全管理、移动商务物流管理.
建议教材版本:《移动电子商务》机械工业出版社王忠元ISBN9787111505488(15)《电子商务物流》(4.
5学分68学时)教学目标:让学生了解电子商务和物流管理的基本知识以及它们之间的密切联系,以及在电子商务条件下物流管理的运行方式,要求学生基本掌握构建电子商务平台下的物流管理运作系统的一般方法,并认识电子商务物流业的发展趋势.
教学内容:电子商务物流市场,物流技术与物流设备管理,采购(订单)与储存管理、运输管理、包装和装卸搬运管理以及流通加工管理,物流信息管理,物流配送管理,物流中心管理,物流成本管理、物流服务模式与客户服务以及供应链管理等.
建议教材版本:《电子商务物流》中国人民大学出版社朱美虹ISBN9787300113357(16)《电子商务与金融》(3分54学时)教学目标:本课程以电子商务的外部推动力为主线,研究网络化给金融业带来的变化与发展.
通过学习能正确分析电子商务对现代金融带来的创新与风险,充分认识网络化环境下金融业存在的巨大风险以及风险防范的重要性,具备对网络银行系统分析、构建和实施流程设计的基本能力.
教学内容:金融电子化与金融电子商务的有关概念、网络银行的基本概念和基本流程、网上证券的有关概念和风险产生原因、网上保险的优缺点、网上个人理财的有关概念、特点和发展模式、金融电子商务的基本风险、金融电子商务安9全相关法规和措施、网络经济下金融市场特征和货币政策.
建议教材版本:《网络金融》东北财经大学出版社崔泽园ISBN9787565403668(17)《国际贸易》(4.
5学分68学时)教学目标:系统掌握国际贸易的基本流程、国际货物买卖合同的磋商与订立、贸易的标的物、国际贸易术语、国际货物运输、国际货物运输保险、国际货款的支付、国际贸易争议的预防与处理、贸易方式等只是,提高从事国际贸易活动的能力.
教学内容:国际贸易的基本流程、国际货物买卖合同的磋商与订立、贸易的标的物、国际贸易术语、国际货物运输、国际货物运输保险、国际货款的支付、国际贸易争议的预防与处理、贸易方式.
建议教材版本:《国际贸易》北京大学出版社孙芳ISBN9787301164617(18)《新媒体运营与实践》(2分36学时)教学目标:通过本课程学习使学生了解新媒体的运作过程,加强形象思维,减少理性思维,注意可操作性.
教学内容:移动互联网浪潮中的新媒体、新媒体运营者的基本素养、令你事倍功半的编辑工具、微博、微信、方兴未艾的新媒体、如何实现新媒体的经济价值、市场定位的核心是构建用户画像、整合八方资源从搭建平台开始、以内容营销树立个性品牌、未来新媒体的演变趋势.
建议教材版本:《新媒体运营》天津科学技术出版社李东临ISBN9787557644611(19)《电子商务网站建设》(动态)(2分36学时)教学目标:使学生进一步领会网站建设和设计的基本知识,熟悉和掌握电子商务网站建设的基本流程和注意事项,熟练运用常用的网页制作和设计工具的使用,通过对电子商务网站的规划与设计来培养学生综合运用所学知识分析和解决实际问题的能力,掌握相关网页制作软件,强化计算机实际应用技能训练,为今后开展网站规划、设计和开发打下初步的基础.
教学内容:网站策划、网站建设原则、网站经营模式、网页设计、网站技术及企业因特网策略等.
建议教材版本:《电子商务网站建设》清华大学出版社李建忠ISBN9787302276517(20)其他课程建议教材版本《毛泽东思想、邓小平理论、"三个代表"重要思想概论》(2008年修订版)高等教育出版社ISBN9787040240986《思想道德修养和法律基础》(2008年修订版)高等教育出版社ISBN9787040240474《应用文写作》高等教育出版社王首程ISBN9787040230475《中国历史文化概论》(修订本)南开大学出版社杨英杰ISBN109787310023134《大学生就业与创业指导》高等教育出版社江俊文ISBN9787040243291《心理健康教育》机械工业出版社姜志强ISBN71111296792、实践教学(1)电子商务教学软件实训(1学分25学时)实训目标:电子商务教学软件实训是电子商务专业的重要实践环节,通过实训使学生能够进一步领会电子商务专业的基本知识,熟悉和掌握电子商务实验室的基本流程和注意事项,熟练掌握电子商务实验室的操作,希望通过这次实训能培养学生综合运用所学知识分析和解决实际问题的能力,掌握电子商务实验室实际应用技能训练,为今后助理电子商务师的考试打下初步的基础.
实训内容:1、《浙科电子商务实验室》软件介绍2、系统功能和概述①厂家:生产管理、库存管理、销售管理、营销管理、客户关系管理、应收应付、资金管理、网络访问、小秘书②商场:采购管理、销售管理、库存管理、营销管理③消费者④出口商:采购与库存管理、出口业务、客户管理及其它⑤物流:订单管理、运输管理、库存管理、配送管理、应收应付及其它⑥银行:储蓄业务、对公业务、信贷业务、代理业务、柜台业务、网上银行、在线支付3、实验安排与主要实验流程①学生单角色多流程和多角色多流程实验②B2B流程③B2C流程④C2C流程⑤团购流程(2)市场调查与预测实训(1学分25学时)实训目标:培养学生调查方案设计能力;调查资料收集、整理与分析能力;调查报告撰写能力和创造性运用资料能力.
实训内容:认识市场调查实训、产品定义实训、调查方案设计实训、问卷设计实训,用Excel工具整理分析调查资料、市场调查整个流程综合实训.
(3)网络营销实训(1学分25学时)实训目标:通过课程设计使学生对所学内容深入理解,以一个虚拟的营销背景,设计营销系统,制定营销策略、开展营销活动,评价营销结果,从而获得网络营销和网络营销管理的基本技能.
实训内容:根据所学网络营销、市场营销和计算机网络的相关理论,根据具体的营销背景材料,通过上机操作,完成一个企业网络营销全过程的规划、设计、实施和评价.
具体包括:调查企业的现状和实践营销状况;设计企业网络营销系统;设计网上调查问卷和网络广告发布;制定并实施网络营销计划;评价营销结果等.
11(4)《电子商务模拟公司实习》(1学分25学时)实训目标:通过本实习理解电子商务专业知识、解剖专业知识、认知专业知识,掌握电子商务经营规律和工作原理,进一步提高电子商务理论知识的应用和实际动手操作能力,了解电子商务实际操作流程与步骤、系统与业务运作与管理.
实训内容:电子商务模式(B2C、B2B)、电子支付、物流管理、CA认证、企业内部管理、电子商务运作与管理等.
八、教学计划安排表(周数)学年学期理论教学课程设计认识实习专业实习实训毕业实习毕业设计毕业答辩入学教育军事技能节假日毕业教育职业资格考证考试/机动共计Ⅰ1162112021611119Ⅱ3171111941711120Ⅲ581441112060181120合计745224115116118九、各学期教学活动分配表周第123456789101112131415161718192021学期1ABCE寒假2BCE暑假社会实践3BCE寒假4BCE暑假社会实践5BCCFE寒假6GE周第123456789101112131415161718192021入学教育、军事技能A理论教学B实习实训C课程设计D考试E毕业实习F顶岗实习G十、实践教学活动安排实践序实践教学场是否考核按学期分配周数12类别号活动名称所停课方式第一学年第二学年第三学年123456实习实训1网络营销实训校内是考查1周2市场调查与预测实训校外是考查1周3物流软件实训校外是考查1周4电子商务模拟公司实训校内是考查1周5顶岗实习校外是考查18周毕业环节1毕业论文(设计)校内是考查8周社会实践1思政有关社会实践校外是考查暑假2自选社会实践校外是考查暑假合计30周1周1周1周9周18周十一、课程结构比例课程设置学时数比例(%)基本素质课50418.
3%基本素质拓展课50618.
4%专业素质课78828.
6%专业素质拓展课2087.
5%技能素质课75027.
2%总计2756100%其中理论教学116042.
1%实践教学159657.
9%十二、考试、考查科目表学年学期考试科目考查科目13第一学年1思想道德修养与法律基础、大学英语、计算机应用基础、电子商务概论、经济应用数学、体育、劳动教育、军事理论、军事技能、形势与政策2大学英语、网络营销与策划、毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论体育、基础会计、西方经济学、大学生创新创业基础、中国历史文化修养、劳动教育、形势与政策第二学年3网页设计与制作、电子商务物流、毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论、PhotoShop心理健康教育、应用文写作、音乐鉴赏、劳动教育、形势与政策4电子商务案例分析、数据库应用技术(ACCESS)、移动电子商务国际贸易、市场营销、大学生就业与创业指导、劳动教育、形势与政策第三学年5网店客服、电子商务与金融、电子商务网站建设新媒体运营与实践、电子商务英语、劳动教育、形势与政策6顶岗实习十三、毕业标准(一)毕业标准在规定的修业年限内,学生德、智、体达到规定的标准,且须修完本专业培养方案中必修课和一定数量的选修课程,思想道德考核合格,总学分达到141.
5分,其中综合素质教育部分最低选修18学分,达到上述要求后方可毕业.
(二)取证类别及对应主要课程本专业学生可获得从事模具及机械相关工作的模具制造工、工具钳工、模具设计师和计算机等级证书等国家职业资格证书.
序号取证类别主要学习领域课程1助理电子商务师/电子商务师(三级)电子商务概论网络营销与策划网页设计与制作电子商务物流电子商务与金融十四、教学进程表电子商务专业教学进程表14教学模块序号课程名称学分课程性质考核安排教学方式学时分配按学期安排周学时数总学时理论教学实验实践一二三181718171718基本素质模块1思想道德修养与法律基础2A323222毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论4A6666223大学英语8A128128444计算机应用基础4.
5B68343445经济数学4A646446体育4C6464227心理健康教育2A363628就业与自主创业2B34161829大学生创新创业基础2B3216162小计32.
5524382122基本素质拓展模块10军事理论2A3636211军事技能2C1121122W12劳动教育5C1601602222213中国历史文化修养2A3232214形势与政策1A4848每学期8学时(班会课安排)15应用文写作2A3434216暑期实践2C5050思政有关实践自选实践17音乐鉴赏2B3420142小计18506170336专业素质模块18电子商务概论5B804040519基础会计2B321616220西方经济学4A6464421网络营销与策划4B643232422网页设计与制作(静态)4.
5B683434423PhotoShop4.
5B683434424网店客服4.
5B683434425电子商务物流4.
5B683434426电子商务案例分析4.
5A6868427国际贸易4.
5A6868428数据库应用技术(Access)4.
5B683434429电子商务网站建设(动态)2B361818430电子商务与金融2A36364小计50.
578851827031市场营销4B682048432移动电子商务4B683434433新媒体运营与实践2B361818434电子商务英语2B3618184小计122089011835网络营销实训1C25251W1536市场调查与预测实训1C25251W37物流软件实训1C25251W38电子商务模拟公司综合实习1C25251W39毕业论文(设计)8C2002008W40顶岗实习18C45045018W小计30750750合计141.
5275611601596周学时2424222422课程门数98886考试门数43333审核人:邓沪东制表人:阮星星注:课程性质请填写符号:A纯理论课,B理论+实践课,C纯实践课;考核类型请用符号表示:为考试课程,考查课程.
十五、专业办学基本条件和教学要求(一)专业教学团队1、专业生师比生师比适宜,满足本专业教学工作的需要,一般不高于16:1.
2、师资队伍结构师资队伍整体结构应合理,发展趋势良好,符合专业目标定位要求,适应学科、专业长远发展需要和教学需要.
专业带头人和骨干教师要占到教师总数的一半以上,专业带头人应由具有副教授及以上职称的教师担任,要求能够站在电子商务专业领域发展前沿,熟悉行业企业最新技术动态,把握专业技术改革方向;骨干教师要求能够根据行业企业岗位群的需要开发课程,及时更新教学内容.
(1)年龄结构合理电子商务专业是一个发展十分迅速的应用型专业,与一些传统专业不同,它需要教师具有较强的获取、吸收、应用新知识、新技术的能力.
年龄在50岁以下的教授及40岁以下的副教授分别占教授和副教授的比例要适宜,中青年骨干教师所占的比例要高.
(2)学历(学位)和职称结构合理具有研究生学历、硕士以上学位和讲师以上职称的教师要占专职教师比例的80%以上,具有副高级以上职称的专职教师占30%.
16(3)双师比结构合理积极鼓励教师参与科研项目研发,到企业挂职锻炼,并获取电子商务专业相关的职业资格证书,逐步提高"双师型"教师的比例.
力争达到60%.
(4)专兼比结构合理聘请企业(政府)信息化主管或系统集成企业技术骨干担任兼职教师,建议专兼比达到1:1,以改善师资队伍的知识结构和人员结构.
聘请兼职教师承担的专业课程,建议承担学时比例达到50%.
3、教师知识,能力与素质(1)知识要求①掌握电子商务安全技术.
②掌握电子商务物流.
③掌握电子商务金融.
④掌握电子商务网页设计以及网站建设.
⑤掌握图像处理软件的应用.
⑥掌握企业管理知识.
⑦掌握移动电子商务知识.
(2)能力要求①能够建设与维护电子商务网站,以及网站的策划与需求分析.
②能够运用数据库设计并维护网站内容的编程与更新.
③能够规划与管理电子商务平台的商务流程.
④能够开发和维护网上客户.
⑤能对网络营销进行策划与实施.
⑥能利用web2.
0进行营销以及利用EDI进行进出口业务的操作.
(3)素质要求①拥护党的领导,拥护社会主义,热爱祖国,热爱人民,热爱教育事业,具有良好的师德风范.
②掌握教育学理论,具备在教学中实施行动导向教学法的能力,能灵活运用17案例教学法及项目教学法任务驱动教学法等方法实施课程教学.
③具有教学设计能力、课堂教学能力、指导学生的能力等较高的教学技能.
④具备一定的科研素养,特别是实践方面的素养.
⑤具备提高自身专业素质的能力,能适应电子商务的快速发展.
⑥具有较强的敬业精神,具有强烈的职业光荣感、历史使命感和社会责任感,爱岗敬业,忠于职守,乐于奉献.
(二)教学实施1、建设原则实训基地建设是工学结合人才培养模式改革的支撑.
按照"四化(环境建设多元化、实践场所职业化、课程教学理实化、实践项目企业化)、三平台(职业训练平台、教学研发平台、交流服务平台)、一目标(高技能人才培养)"的原则,以适应工学课程"教、学、做"的需要,建设满足课程需要的"四化"多功能专业实训室,满足生产性实训需要的生产型教学公司以及顶岗实习需要的校外实习、实训基地,即"产、学、教"一体化的校内外实训基地.
根据电子商务专业人才培养的实际需求,结合基于电子商务专业岗位工作过程的课程体系,以"人才培养、职业培训、技能鉴定、技术服务"为纽带,构建"校企结合、优势互补、资源共享、双赢共进"的校内生产性实训基地和校外实训基地,并建立有利于教学与实践相融合的实训管理制度,以保障基于工作过程的人才培养模式的实施,突出体现专业的职业性、开放性,培养学生的核心能力.
2、校内实训基地的基本要求(1)建设具有企业氛围的校内理实一体专业实训室本着"课程教学理实化、实践场所职业化"的原则,专任教师与企业兼职教师共同根据课程实施的需要,设计并建设了理实一体专业实训室,重点应加强教学功能设计及企业氛围的建设,使学生在校期间能感受企业文化范围,接受企业操作规范.
(2)引企入校,共建实训室及生产型教学公司依据"环境建设多元化"的方针,企业提供实训项目、管理规范、设备,学校18提供场地、人员等,校企共建实训室及生产型教学公司.
教学公司兼顾企业网络维护和学校教学双重功能,保障生产性实训教学的有效实施,为校内生产性实训和顶岗实习提供保障.
只有与企业共建,才能不断进行技术及设备的更新,才能建设技术先进、设备常新的实训室,紧跟技术发展的步伐.
(3)建立校内实训基地的长效运行机制①实训管理模式:"123"实训管理模式.
1个最终目标,即高技能人才培养.
2种管理方式,即建立了一套实践教学管理系统,以数字化方式对实训的各个环节进行监控和管理,实现实训室的开放式管理.
3个建设原则,即依据"科学化、标准化、实用化"的建设原则,建立了一整套实训室管理制度及突发事件应急预案等.
②校内实训基地的运行模式:"校企共建、共管"模式;"产品研发"模式;"教学公司"对外经营开展技术服务模式.
③目标:基地建设企业化、师生身份双重化、实践教学真实化.
(4)校内实训室建设实训室建设是高职学生能力培养最重要的环节,而实践课是培养学生能力的最佳途径,电子商务专业的实训室应能提供真实的实践环境和模拟的企业氛围,从而使学生直观、全方位地了解各种设备和应用环境,真正加深对原理、标准的认识.
通过实践学习,真正提高学生的技能和实战能力,学生能够感受企业文化氛围,具有扎实的理论基础、很强的实践动手能力和良好的素质,这些都是他们将来在就业竞争中非常明显的竞争优势,能够扩大学生在毕业时的择业范围.
这对于学生来说是具有现实意义的.
根据电子商务专业行业发展和职业岗位工作的需要,与新余市全城电商公司等企业合作,以真实项目为载体,逐步建设与完善电子商务专业校内生产性实训基地.
同时,加强基地软环境建设,校企共同设计和开发教学、实训项目,共同编写实训指南,引进企业标准和企业文化,使校内生产性实训室更加接近企业的真19实工作环境,能更好地开展以企业的真实项目为情境单元的"教、学、做"一体化的教学及项目实践,培养学生从初学到熟练职业能力,并使学生在校内实训过程中受到企业文化的熏陶,培养学生的职业素质.
3、校外实训基地的基本要求通过政府、企业集团、行业协会等平台,紧密联系行业企业,多渠道筹措资金,多形式开展合作.
在校外实训基地的建设中,积极寻求与国内外、区域内大型知名企业开展深层次、紧密型合作,建立与自己的规模相适应的、稳定的校外实训基地,充分满足本专业所有学生综合实践能力及半年以上顶岗实习的需要,发挥企业在人才培养中的作用,由企业提供场地、办公设备、项目和技术指导人员,企业技术人员与教师共同组织和带领学生完成真实项目设计、施工、调试与维护,使学生真正进入企业项目实战,形成校企共建、共管的格局.
校外实训基地的主要功能如下:有利于学生掌握岗位技能,提高实践能力;满足学生半年以上顶岗实习的需要,从而实现学生在基地的顶岗后就业;有利于学校及时了解社会对人才培养的要求,及时发现问题,有针对性地开展教育教学改革.
校外实训基地有健全的规章制度及基于职业标准的员工日常行为规范,有利于学生在实训期间养成遵纪守法的习惯,使其能真正领悟到团队合作精神,同时能培养学生解决实际问题的能力.
顶岗实习环节是教学课程体系的重要组成部分,一般安排在第6学期,是学生步入职业的开始,制定适合本地实际与顶岗实习有关的各项管理制度.
在专、兼职教师的共同指导下,以实际工作项目为主要实习任务.
学生通过在企业真实环境中的实践,积累工作经验,具备职业素质综合能力,达到"准职业人"的标准,从而完成从学校到企业的过渡.
4、信息网络教学条件为了满足专业信息网络教学的需要,学校校园网的主干带宽要达到千兆速率传输能力,专业教学场所(校内实训基地)、自主学习场所(图书馆、学生宿舍)达到百兆速率到桌面,确保学生在课程学习中的所有计算机终端设备能够访问校20园网的专业课程资源和互联网的专业学习资源.
(三)教材及图书、数字化(网络)资料等学习资源.
1、教材选择与建设(1)开发基于工作过程的课程教材教材建设是高等职业教育课程改革的重要组成部分,依据基于工作过程课程开发的原则,要突破学科体系的框架,将职业教育的教学过程与工作过程相融合,在内容选择上,要坚持"四新(新知识、新技术、新工艺、新方法)、三性(实用性、应用性、普适性)"的原则;在编写形式上,要将专业理论知识和技能向企业工程项目的工作任务、工作内在联系和工作过程知识转变,以工作过程所需的知识和技能作为核心,以典型工作任务作为工作过程知识的载体,并按照职业能力发展规律构建教材的知识、技能体系,使之成为理论与实践相结合的一体化工学结合教材.
基于工作过程课程教材的开发,使学习者可以在学习情境中进行职业从业资格的训练,使其具有从容应对职业、生计、社会等行动领域的能力.
(2)选用优秀的高职高专规划教材教材是实现人才培养目标的主要载体,是教学的基本依据.
选用高质量的教材是培养高质量优秀人才的基本保证.
近年来,许多出版社在"教育部高职高专规划教材"和"21世纪高职高专教材"的组织建设中,出版了一批反映高职高专教育特色的优秀教材、精品教材.
在进行教材选用时,应整体研究制定教材选用标准,使在教学中实际应用的教材能明显反映行业特征,并具有时代性、应用性、先进性和普适性.
(3)选用国家精品课程教学资源充分利用现有国家精品课程一流的教学内容和教学资源,开展专业课程的教学活动,将国家精品课程的建设成果有效地应用到专业课程的教学中,以获得最佳的教学效果.
2、网络资源评定通过与企业合作,按照网络工程项目的技术规范、标准、工作流程和高职学21生的特点,开展基于工作过程的课程开发与实践,校企双方成员共同确定课程标准、设计教学项目、制定技能考核标准,共同开发电子教案、电子课件、模拟仿真项目、教学视频、学生自主学习资源、实训项目及指导、理论及实践技能测试题库(自动评分)、案例库、课程网站等,形成交互式网络课程,通过专业优质核心课程的建设,带动专业课程的改革,逐步建设成一整套专业教学资源库,全面提高人才培养质量.
(四)教学方法、手段与教学组织形式要求在教学过程中,教师要依据以行动为导向的教学方法,在课程教学过程中,重点倡导将"要我学"过渡为"我要学"的学习理念,突出"以学生为中心",加强创设真实的企业情景,强调探究性学习、互动学习、协作学习等多种学习策略,充分运用行动导向教学法,采用任务驱动教学法、项目教学法、小组协作学习、角色扮演教学法、案例教学法、引导文教学法、头脑风暴法、卡片展示法、模拟教学法、自主学习法等多种教学方法,践行"做中学",教学过程突出"以学生为中心",从而促使学生职业能力的培养,有效地培养学生解决问题及可持续发展的能力.
根据专业课程改革采取以实践为主线来组织课程内容、开展教学的特点,电子商务专业的教学模式广泛采取理论与实践教学一体化、教室与实训室一体化.
教学内容采用企业的真实项目,实现以"一体化、开放式"、"能力进阶项目导向式"等为主要的教学模式,教学过程体现"做中学、做中教",学生通过完成工作任务的行动,获得计算机网络的相关知识和技能,同时获得职业能力,提高人才的培养质量.
(五)教学评价、考核要求专业要积极推进课程教学评价体系改革,突出能力考核评价方式,建立由形式多样化得课程考核形式组成的评价体系,积极吸纳行业企业和社会参与学生的考核评价,通过多样式的考核方式,实现对学生专业技能及岗位技能的综合素质评价,激发学生自主性学习,鼓励学生个性发展,培养学生的创新意识和创造能力,这更有利于培养学生的职业能力.
22所有必修课和学生选定的选修课及岗前实训等,均在教学过程中或完成教学目标时进行知识和技能考核,合格者取得该课程学分.
评价体系包括笔试,实践技能考核,项目实施技能考核,岗位绩效考核,职业资格技能鉴定,技能竞赛等多种考核方式.
根据课程的不同特点,每门课程评价采用其中一种或多种考核方式相结合的形式进行.
①笔试.
这适用于理论性比较强的课程.
考核成绩采用百分制,如果该门课程不合格,则不能取得相应的学分,由专业教师组织考核.
②实践技能考核.
这适用于实践性比较强的课程.
技能考核应根据应职岗位的技能要求,确定其相应的主要技能考核项目,由专、兼职教师共同组织考核.
③项目实施技能考核.
综合项目实训课程主要是通过项目开展的,课程考核旨在评价学生综合专业技能的掌握情况、工作态度及团队合作能力,因而通常采用项目实施过程考核与实践技能考核相结合进行综合评价,由专、兼职教师共同组织考核.
④岗位绩效考核.
在企业中开设的课程,如顶岗实习等,由企业与学校共同进行考核,企业考核主要以企业对学生的岗位工作执行情况进行绩效考核.
⑤技能竞赛.
积极参加国家、省级各有关部门及学院组织的各项专业技能竞赛,将竞赛所取得的成绩作为学生的评价标准,并计入学生的自主学习学分.
⑥学生综合评价参见学院统一制定的学生评价标准.
(六)教学管理教学管理工作是在主管院长的领导下,实行学院、系两级负责,学院是教学管理的主体力量,主要通过以下形式进行:①建立教学管理组织协调系统,专业教研室配合教务处、各分院(系)对日常课堂教学及教学建设工作进行管理和监控,及时解决教学中出现的问题.
②学院、系两级督学系统,聘请有丰富教学经验和教学管理经验的老教师、退休的教学管理人员组成校院两级督学小组,实现"督教、督学、督管".
③系部同行教师评价系统,由系部进行主讲教师的聘任,教师试讲和教学效果评价工作.
23④学生信息员系统,聘任学生担任本专业的教学质量监督信息员,及时掌握专业的教学信息,对教学中存在的问题及时向系部、学院进行反馈.
⑤教师—学生双向课堂教学效果反馈系统,每学期期中,由学生会组织学生填写《课堂教学效果反馈表》,对所有上课教师的教学效果进行反馈.
同时,教师每学期应至少填写一次《课堂教学信息卡》,将课堂教学过程中出现的问题(如学生的学习效果、学习风气,教学条件、教学设备的使用情况)反馈给学院督导.
⑥网络教务反馈系统,通过网络获取教学信息.
为了达到全面控制教学过程、提高教学质量的目的,进行课堂教学检查时,各类检查人员应填写相应的评估表和反馈表,及时对评估表和反馈表进行统计处理,将结果反馈给教师所在的教研室,并以适当的方式反馈给教师.
每学期以系部为单位,综合各种渠道的检查结果和反馈结果,采取先定量后定性的办法,对所有任课教师的教学效果和质量进行评价.
评价结果经系部审核后,将结果存入教师教学工作档案,作为教师晋职、评优的重要依据.
每学期,学院教务处对教学质量方面存在的共性问题采取简报、总结等形式,对存在的个性问题采取座谈会、个别交流、文字材料等形式,以随时总结经验,改进教学.
十六、继续专业学习深造建议电子商务专业毕业生要树立终身学习的理念,这是可持续发展的持久动力和源泉.
根据电子商务专业毕业生未来从事的职业岗位的特点,并结合学生的自身情况,可以选择的继续学习的途径有自学,求学两种.
其中,自学方式针对性强,能达到学以致用;求学方式可以通过参加短期培训班(主要针对特定岗位的职业需求而言)来提升专业技能水平,或采用继续升学接受继续教育的模式来提升学历层次.