网站的商业价值评估方法
网站的商业价值=用户数量频次 X单个用户频次的价值广告收入或购买收入-网站运营成本
例如 用户数量=用户绝对数X用户平均访问频次
腾讯的商业价值=用户数量X 购买Q币收入+广告曝光和点击 -运营成本 百度的商业价值=用户数量X广告点击量-运营成本
阿里巴巴和淘宝的商业价值=客户数量X 会员费+广告曝光量) -运营成本 新浪的商业价值=用户数量X广告曝光量-运营成本
携程的商业价值=用户数量X约订的购买量X中介费-运营成本
用户数量是任何商业模式的基础其次是客单价即每个用户所能带来的消费量或者广告收入具体案例可以参考我之前的文章《分析 twitter的市值如何被高估2/3》 。在传统商业模式中亦是如此实体商品或服务的客户数量X商品或服务的价格=营业收入因此对于任何商业模式而言规模效益是很重要的。诸如软件业的微软、搜索引擎的谷歌和IM的腾讯都是凭借规模效益获得了传统商业模式难以企及的收入规模。规模效益在信息服务领域的典型性甚于传统商品和服务领域。但即使在传统领域诸如沃尔玛、戴尔、星巴克为代表的标准化的规模经济也是具有强大的规模效益。
规模效益的获得有几个关键因素
标准化和可复制性显然标准化的商品或服务及流程能够快速的实现复制扩大规模。
技术或平台的壁垒强大的技术优势 以及平台优势是建立和巩固竞争优势的保障。
成本和渠道的优势低成本和规模是相辅相成的低价格甚至是免费的高品质服务对用户而言总是具有很强大的吸引力诸如谷歌和腾讯QQ等都是免费模式的典型。此外依托渠道优势获得用户。诸如hao123当初是借助网吧渠道而如今网址站则是依托装机软件获得新用户。
品牌和用户习惯新实物要被接受必须经过用户教育的过程。因此积极的建立品牌和培养用户习惯是巩固优势获得规模效益的重要保障。诸如腾讯和谷歌等技术和平台固然重要但已经不再是绝对的优势 品牌和用户习惯的养成才能形成诸如忠实的用户粉丝。
用户价值最后是用户价值 即单个用户所能带来的消费量或广告价值。我们看到腾讯和盛大网游的用户能够带来虚拟币的消费百度的用户能够带来频繁的广告点
击阿里巴巴或淘宝的用户则能够带来直接的交易。和传统的新浪的广告曝光模式
相比用户能够直接带来可见的收益的商业模式是最厉害的。
因此我们再来看如今风头很盛的SNS模式包括face book和twitte r等其商业模式的本质亦离不开上面的公式。用户数量固然庞大但如何转化为用户的消费或广告收入则还是需要摸索。 国内 S NS社区人人网校内网凭借最大的大学生社区收入颇丰而腾讯Qzone社区的虚拟产品收入亦是成功典范。但是诸如天涯这样的话题性的社区过多的广告容易破坏用户体验 因此在广告收入之外如何提供对用户而言有价值的增值服务无疑是面临的重要课题。
除开平台模式外值得注意的还有软件模式和服务模式。软件模式诸如炒股软件等都是可以直接向用户收费的例如东方财富网等都是建立在软件销售的基础上建立的网站平台。目前国内 由于盗版软件的泛滥针对普通用户收费的软件目前还不多而诸如IBM和金蝶等软件服务公司通过软件的方式为企业提供系统的电子商务的解决方案诸如adsage这样的SEM公司则是基于软件开发的基础上为企业提供系统的SEM的服务。 IT技术的优势不仅可以直接通过软件直接售卖亦可以结合服务售卖形成规模效应的优势。奇虎360和康盛等Discuz等则通过免费软件服务获得用户并建立品牌知名度进而通过广告或增值服务来收益。这也是谷歌不断推出诸如Gmai l等免费软件提倡“云计算”概念来吸引用户的原因免费是获得用户和建立品牌的诱饵各种广告和增值服务的收益才是最终的目的。
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