我局中国移动致歉

一、12345市长公电办:受理时间内容承办单位回复内容12月1日南湖路"香格里拉酒店"后面一工地通宵施工,噪声扰民严重,请求处理.
北湖分局经现场勘查,该项目是文星湾古樟公园,是市重点工程,工期紧.
噪声扰民源头是由于夜间运输材料的车辆所致.
根据郴州市人民政府2000年8号通告:规定大型货运车辆白天不允许进城通行,建筑工地运输材料的车辆只能在夜间10点后进城.
对此,我局工作人员已责令施工单位负责人加强管理,合理安排工期,减少夜间施工时间,同时要求施工单位加强与周边居民小区做好解释沟通.
该负责人承诺加强工地夜间运输车辆驾驶员的教育工作,严禁鸣高音喇叭,合理安排工期,尽量减少夜间施工时间.
同时该项目负责人称已粘贴扰民告示,届时请周边居民给予理解与支持.

12月1日青年大道"金科城"项目工地通宵施工,噪音扰民.
苏仙分局基本情况经查,投诉人反映的是郴州大道金科城项目,我局监察人员现场勘察时,该工地正在施工,据该地负责人:胡文(13873118426)介绍,这段时间是在进行打桩作业.
据该工地负责人介绍:由于项目地质特殊,岩层溶洞较多,需要一次性成桩,所以必须要连续24小时施工.
我工地已向郴州市质监站申请办理连续24小时施工证明.

二、处理意见:根据此情况,我局监察人员要求该工地:1、打桩施工前,需要在周边公示告之居民,请求谅解.
2、限期该工地于2016年12月19日前,将质监站的相关证明材料送至我局.
感谢群众的监督和批评特此回复12月1日青年大道"亿力豪庭"施工项目通宵施工,噪音扰民,请求处理.
苏仙分局一、基本情况;经查,市民反映的工地是郴州高华地产亿万豪庭商住综合项目,开发商:郴州市高华房地产;施工方:郴州市平背建筑工程有限公司.
工地负责人申先生(15096149598).
据该工地负责人介绍晚上是在进行打桩作业,因该项目地质结构特殊,打桩作业必须连续进行.

二、处理意见:根据此情况,要求:1、需将质监站相关证明交到我局,证明该工艺必须要进行不间断连续施工;2、合理安排工作时间,晚上十点后除特殊工艺外,严禁施工.
感谢群众的监督和批评特此回复12月2日有人在香花路原屠宰场内用沥青加工猪脑壳,异味影响周边环境,请求查处.
北湖分局经现场勘察:投诉人反映的香花路沥青脱毛为小作坊,产生气体的源头为将松香加热所致.
对此,我局工作人员已下达责令停止违法行为法律文书,责令其三家作坊立即停止松香脱毛作业.
该三家店主表示会严格遵守相关法律法规,停止松香脱毛作业,并准备搬迁.
届时,我局工作人员将进行后督察.

12月2日国庆北路"丽都花园"住户反映,有人在该小区路段(废品店附近的瓦房内)开办榨油坊,油烟污染严重.
北湖分局经调查,该处茶油榨油坊并未在废品站周边开办,且该处附近属水泵房,但该处榨油坊位于马路对面临街商铺,且该榨油坊用机械设施压榨出成品,将茶籽置于炉灶上进行蒸煮.
我局进入现场时发现,该加工作坊伴有煤气味以及茶籽蒸煮出来的香味,并无油烟现象.
因根据最新环保法规定;从事经营带有油烟性质的餐饮店、加工作坊必须加装油烟净化器.
因该处加工作坊并无油烟项目.
我局已对该作坊老板提出建议.
恳请市民予以理解.

12月3日苏仙区桥口镇高家塘村亚家山组"钖涛化工厂"每天排放大量浓烟,气味刺鼻,严重污染周边环境,多次反映未果,请求督促解决.
苏仙分局企业基本情况:郴州钖涛化工有限公司位于苏仙区飞天山镇亚家山,公司法人代表:周德华.
该公司目前拥有一套10万吨/年硫酸系统(酸洗)及6000吨/年砷回收系统及酸渣提炼精铁粉系统,配套建设了3000千瓦汽轮机余热发电机组.
2014年,该公司通过生产工艺改造,实现全部生产废水循环利用不外排.
该公司属于国控污染源重点监控企业,废气排放口安装有在线监控设备,实现全天候24小时污染源排放监控,其废气中主要污染因子为二氧化硫.

钖涛公司冶金生产线是今年新上马的项目,现处于试运行状态.
该生产线的主要污染因子为干燥车间、烟气洗涤车间的烟尘、酸性气体,对应建设的环保设施有两套两级空塔喷淋洗涤、一级填料塔洗涤,两级电除雾、一级碱液尾气洗涤、两级旋风除尘.
该企业办理了环评手续,各类证照齐全,为合法正规企业.
其停、复产均及时在我局予以备案.

现场基本情况:现场检查时,钖涛公司硫酸生产线、金属砷生产线及新建的冶金生产线均处于生产状态.
我局监察人员在钖涛公司仔细察看了其环保设施运行状况.
该公司硫酸生产线环保设施运转正常,无废水废气直排现象,因该生产线安装有污染源排放监控系统,监察人员调阅了国控污染源在线监控系统.
调查显示,钖涛公司硫酸生产线废气排放符合排放标准;该公司金属砷生产线收尘设施于在今年10月份进行了更新升级,通过检测,该生产线排放的废气、粉尘均符合国家排放标准;对钖涛公司冶金生产线现场检查时,该生产线各项环保设施运行正常.

处理意见:我局监察人员现场要求该公司:加强管理,确保环保设施正常有效运行,杜绝跑冒滴漏现象的发生.
此外,我局要求钖涛公司委托第三方机构对其新厂区冶金生产线进行全面环境监测,监测报告上交我局备案.
今后我局将对该区域加大巡查力量,确保当地环境安全.
由于是匿名投诉,我局无法将调查处理情况反馈给投诉人.
以上情况,特此汇报!
12月3日市民反映,白露塘镇柿竹园工业园区"郴蓝建材厂"(钻石钨厂附近)烟囱每天排放大量的浓烟,污染严重,请求调查处理.
高新分局执法人员现场检查该厂,经现场调查该厂处于停产,且没有烟囱,厂界外未闻到刺激性气味,我局会加强监管.
12月3日南湖路香格里拉酒店后面一项目通宵施工,噪音扰民.
北湖分局经现场勘查,该项目是文星湾古樟公园,是市重点工程,工期紧.
噪声扰民源头是由于夜间运输材料的车辆所致.
根据郴州市人民政府2000年8号通告:规定大型货运车辆白天不允许进城通行,建筑工地运输材料的车辆只能在夜间10点后进城.
对此,我局工作人员已责令施工单位负责人加强管理,合理安排工期,减少夜间施工时间,同时要求施工单位加强与周边居民小区做好解释沟通.
该负责人承诺加强工地夜间运输车辆驾驶员的教育工作,严禁鸣高音喇叭,合理安排工期,尽量减少夜间施工时间.
同时该项目负责人称已粘贴扰民告示,届时请周边居民给予理解与支持.

12月3日曾女士反映,龙泉路"稻谷熟了"餐饮店油烟直排,影响周边环境,请求处理.
北湖分局经调查,该处餐饮店已加装油烟净化设施,油烟经净化后低空排放,因未及时清洗维护,故导致油烟超标排放,我局已对该餐饮店提出整改要求;督促尽快完成对油烟净化器的清洗维护,确保设施设备运转正常.

12月4日市民反映,苏仙区王仙岭街道锁石桥4组(金旺路锁石桥小区)6栋1单元1楼有一家"驰诚汽车服务中心",该店将喷漆场所设在居民区内,且每天未按规定封闭场所进行喷漆作业,污染居住环境.
苏仙分局一、基本情况:经查,投诉人反映的是驰诚汽车服务中心.
负责人:陈世林(13875511959).
已安装烤漆房等相关设施.
我分局监察人员到现场检查时,该店未进行烤漆作业.
周边居民反映该店喷漆作业时间段气味刺鼻.
我局12月5号再次去到该店,并告知该店负责人王经理(18774299198),在烤漆房未搬迁之前,严禁任何喷漆作业.
二、处理意见:根据此情况,我分局监察人员要求该店:严格按照苏创办发[2016]16号文件《苏仙区城区汽车维修行业废气污染整治工作方案》的内容在规定的时间内对烤漆房进行搬迁;在未搬迁之前,严禁任何喷漆作业.

12月4日王先生反映,协作路8号"凯旋国际"建设项目夜间施工,噪音扰民.
北湖分局经调查,该工地在夜间主要负责挖机挖掘渣土,大货车负责拖运的任务,因根据城市管理规定,大货车只能夜间进入城区,故该棚户区改造工地在夜间进行挖掘渣土,我局对此提出要求;在夜间进行拖运渣土时,尽量做好禁鸣喇叭,挖机在进行挖掘渣土时做到轻拿轻放,尽量减少噪音对居民造成影响,该处负责人表示这段时间持续性挖掘渣土给居民造成的影响,恳请市民予以谅解.

12月4日唐女士反映,南湖路"新贵华城"三期项目通宵施工,噪音扰民,请求处理.
北湖分局经查,该项目工地施工噪音为夜间装卸,运输渣土所致.
根据审批管理归口,运输渣土由城管渣土管理中心审批作业时间,运输路线并全程监管.
对此,我局工作人员责令该工地负责人加强管理,禁止夜间施工打桩,如有特殊情况需到我局进行夜间施工审批.
针对夜间渣土施工所致噪音,建议移交相关职能部门处理.
该项目负责人表示会加强管理,尽量减少噪音扰民12月4日许先生反映,南岭大道"紫辰澜山"项目工地通宵施工,噪音扰民,请求处理.
北湖分局经调查,该工地在夜间主要负责挖机挖掘渣土,大货车负责拖运的任务,因根据城市管理规定,大货车只能夜间进入城区,故该工地在夜间进行挖掘渣土,我局对此提出要求;在夜间进行拖运渣土时,尽量做好禁鸣喇叭,挖机在进行挖掘渣土时做到轻拿轻放,尽量减少噪音对居民造成影响,该处负责人表示这段时间持续性挖掘渣土给居民造成的影响,恳请市民予以谅解.

12月4日2014年来,市民许先生多次反映,国庆北路北湖农贸市场对面有一油炸豆腐加工坊油烟直排,环保部门均答复称该店面产生的是水汽,但周边居民都认为产生的是油烟,已严重影响生活环境,请相关部门现场答复市民.

北湖分局我局于12月5日来到该处豆腐加工作坊店,经调查,该处已安装油烟净化器,油烟经净化后低空排放,我局对该豆腐店提出定期清洗油烟净化器的要求,该处豆腐加工作坊加工店老板表示愿意将油烟管道伸往屋顶排放,但因住户不同意,故一直低空排放,我局再次对该店提出要求;要求在进行炸豆腐时,尽量炸好了在拿到菜市场去卖,该豆腐店表示愿意接受整改意见,并表示不会在店内进行炸豆腐.
我局正在进行后督察工作,恳请市民予以谅解.

12月4日杨女士反映,升平路火车站对面的工地夜间通宵施工作业,噪音扰民.
北湖分局经调查,该处夜间存在挖机挖掘渣土行为,因该地段属棚户区改造项目,现该地已拆除完毕,故选择夜间进行挖掘渣土进行拖运,因根据城市管理规定标准,大货车只能夜间进城.
该地段故选择晚上进行挖掘渣土.
我局已对该棚户区改造负责人提出要求,要求施工方在夜间尽量减少噪音的产生,做到禁鸣喇叭以及装卸渣土时做到轻拿轻放.
该负责人承诺这段时间会一直持续,恳请市民予以谅解.

12月4日燕泉路燕泉广场9栋704室住户反映,该小区临街的"银鑫阁餐厅"将灶台摆放在门面外炒菜,导致油烟污染严重,且将污水排放到小区的下水道内,请求处理.
北湖分局经现场勘察:1,投诉人反映的餐饮店为郴州市银鑫阁餐厅,注册号为431000600175158,经营者为刘广法,该餐饮店安装了油烟净化设施,但未进行定期清洗维护保养.
2,投诉人12月4日中午反映的油烟问题是由于该店在当天停电,摆于店外餐饮作业所致.

对此,我局工作人员已责令该餐饮店负责人定期对油烟净化设施进行维护保养与清洗,确保油烟净化设施正常工作.
针对店外经营行为,已反馈给相关职能部门.
该餐饮店负责人表示会立即联系环保公司,对油烟净化系统进行升级.
减少油烟扰民,届时,我局工作人员将进行后督察.

12月4日朱先生反映,龙泉路"龙泉名邸"三期施工工地内有一抽水泵产生高分贝噪音,严重扰民.
北湖分局经我局工作人员和诉求人联系,该处水泵噪音问题目前已解决,现已无噪音产生.
12月4日青年大道"锦绣东城"二期项目夜间施工,噪声扰民严重,请求处理.
苏仙分局一、基本情况:经查,投诉人反映的是锦绣东城项目,开发商是郴建集团.
工地负责人:龚少明(17752757378).
我局监察人员现场勘察时,未施工.
该工地负责人陈述:晚上是在拖运渣土,现在已经完工.
二、处理意见:根据此情况,我局监察人员要求该工地,以后如有夜间施工,需提前到我局报备;做到文明施工,以免影响周边居民休息.
12月5日南岭大道鲁塘饭店老板卢先生反映,2016年3月,北湖环保分局的工作人员(手机号码:13517352402)与格蓝油烟净化器公司的工作人员上门要求他交2000元的油烟净化器清洗费,期间只清洗了一次油烟净化器,后油烟净化器一直出现故障多次联系未处理,现因门面到期要求该公司退还后续的清洗费遭到拒绝,请求协调.

北湖分局我分局于2016年12月6日到该店进行调查,该店全称为鲁塘荷叶沙田粉馆,主要从事餐饮服务.
于2014年7月加装了低空排放油烟净化器,因缺少清洗维护,净化效果逐渐散失,导致周边居民多次投诉.
我分局工作人员于2016年3月责成该店于具有维修清洗资质的郴州市洁源环保公司签订了全年油烟净化器维修清洗合同,每月清洗维护一次,全年费用2000元.
后来该店老板以整个电路线老化,无法承载净化器运转为由,单方面终止了维修清洗合约,拒绝环保公司技术人员对其进行维护清洗,致使油烟又逐渐超标准排入大气中.
我分局工作人员已责令该店于洁源环保公司继续履行合约,确保净化器正常使用,确保油烟达标排放.
12月5日国庆北路湘运住宅小区住户吴先生反映,每晚,"步步高置业"中央空调噪音扰民,请求调查处理.
北湖分局我局已与该开发商置业经理取得联系并要求该处空调及抽风机进行予以改造并整治,置业经理表示现目前正在拟定方案,正在进行整改措施,确保噪音不影响周边居民,恳请市民予以谅解.
12月5日民权路市三中附近一项目工地夜间施工,扰民严重,请督促整改.
北湖分局经查,投诉所反映的是五岭国际三期项目,该地段工地夜间施工噪音扰民为运输渣土产生,根据市政府文件[2000]8号通告规定,渣土车和大型拉货车夜间22时至凌晨6时才能在城内通行,所以该类施工均安排在夜间进行,渣土运输由郴州市渣土运输中心审批和监管,符合相关规定,我局只能督促渣土车运输过程中禁止鸣笛降低夜间噪音扰民.
请市民谅解.

12月5日文化路"摩泰大酒店"锅炉噪音扰民严重,建议采取隔音措施.
北湖分局经调查,酒店负责人表示正在进行整改,确保噪音不影响周边居民,希望市民谅解,下步我局将对该酒店进行后督察工作.
12月5日寒溪路"天佑修理厂"负责人陈先生反映,2016年12月5日12:00左:0,北湖区环保局工作人员梁文清用手机号码(13973541630)拨打他的电话威胁他,要他到指定的"洁源环保设备公司"购买尾气排放设备,如不购买,将派人进行砸店,请求调查处理.

市监察支队一、投诉人投诉的主要内容:北湖分局工作人员梁文清要求"天佑修理厂"到他指定的"洁源环保设备公司"购买尾气处理设备,如不购买,将派人进行砸店.
二、调查情况:通过对投诉人陈侠("天佑修理厂"法人)、被投诉人梁文青、北湖区环保分局执法大队工作人员李垚的调查询问,可以确定,投诉人反映的要求"天佑修理厂"到梁文青指定的"洁源环保设备公司"购买尾气处理设备一事与事实不符,投诉人陈侠承认北湖区环保局工作人员曾经向他推荐过几家销售尾气治理设施的公司,但并没有要求他必须购买哪一家的设备.
关于"砸店"一说是误会,北湖区环保分局执法大队工作人员李垚证实,梁文青在与企业联系时她确实听到梁文青要求企业必须按要求整改到位,否则将依法采取停电的强制措施,因是电话联系投诉人可能把"停电"听成了"砸店".

12月5日北湖区环保局工作人员梁文清强制要求辖区内所有喷漆行业到指定的"洁源环保设备公司"购买设备,认为不合理.
市监察支队一、投诉人投诉的主要内容:北湖分局工作人员梁文清要求"天佑修理厂"到他指定的"洁源环保设备公司"购买尾气处理设备,如不购买,将派人进行砸店.
二、调查情况:通过对投诉人陈侠("天佑修理厂"法人)、被投诉人梁文青、北湖区环保分局执法大队工作人员李垚的调查询问,可以确定,投诉人反映的要求"天佑修理厂"到梁文青指定的"洁源环保设备公司"购买尾气处理设备一事与事实不符,投诉人陈侠承认北湖区环保局工作人员曾经向他推荐过几家销售尾气治理设施的公司,但并没有要求他必须购买哪一家的设备.
关于"砸店"一说是误会,北湖区环保分局执法大队工作人员李垚证实,梁文青在与企业联系时她确实听到梁文青要求企业必须按要求整改到位,否则将依法采取停电的强制措施,因是电话联系投诉人可能把"停电"听成了"砸店".

12月5日锁石路"锁石桥安置小区"4组村民反映,该小区内驰诚汽车服务中心喷漆、烤漆作业时释放的难闻的气味,环境污染严重,反映多次未好转,请求调查处理.
北湖分局基本情况:经查,投诉人反映的是驰诚汽车服务中心.
负责人:陈世林(13875511959).
已安装烤漆房等相关设施.
我分局监察人员到现场检查时,该店未进行烤漆作业.
周边居民反映该店喷漆作业时间段气味刺鼻.
我局再次去到该店,并告知该店负责人王经理(18774299198),在烤漆房未搬迁之前,严禁任何喷漆作业.

二、处理意见:根据此情况,我分局监察人员要求该店:严格按照苏创办发[2016]16号文件《苏仙区城区汽车维修行业废气污染整治工作方案》的内容在规定的时间内对烤漆房进行搬迁;在未搬迁之前,严禁任何喷漆作业.

感谢群众的监督和批评特此回复12月5日寒溪路"金联名都"附近项目工地夜间施工,扰民严重,请督促整改.
北湖分局经查,投诉所反映的是寒溪路法院工程,该地段工地夜间施工噪音扰民为运输渣土产生,根据市政府文件[2013]8号文件规定,渣土车和大型拉货车夜间22时至凌晨6时才能在城内通行,所以该类施工均安排在夜间进行,该施工运输归渣土办监管,我局没有执法权,只能督促渣土车运输过程中禁止鸣笛降低夜间噪音扰民,并与施工方沟通尽早完成渣土运输工作.
请市民谅解.

12月6日市民雷先生反映,文星湾古樟公园夜间通宵施工,噪音扰民,请求整改.
北湖分局经现场勘查,该项目是文星湾古樟公园,是市重点工程,工期紧.
噪声扰民源头是由于夜间运输材料的车辆所致.
根据郴州市人民政府2000年8号通告:规定大型货运车辆白天不允许进城通行,建筑工地运输材料的车辆只能在夜间10点后进城.
对此,我局工作人员已责令施工单位负责人加强管理,合理安排工期,减少夜间施工时间,同时要求施工单位加强与周边居民小区做好解释沟通.
该负责人承诺加强工地夜间运输车辆驾驶员的教育工作,严禁鸣高音喇叭,合理安排工期,尽量减少夜间施工时间.
同时该项目负责人称已粘贴扰民告示,届时请周边居民给予理解与支持.

12月6日同心路"爱民苑"廉租房住户杨先生反映,该小区水泵房产生噪声严重扰民,请求督促降噪.
北湖分局我局再次进入现场调查,经与物业负责人再次进行沟通,发现该处水泵房现已进行维修,已将噪音降低,我局再次提出要求;水泵如若出现问题,必须进行维修或更换,且在夜间尽可能做到不开启,确保噪音不影响周边居民,该处物业负责人表示,会及时对设备进行维修,恳请市民予以谅解.

12月6日青年大道颐豪福邸小区业主欧阳女士反映,康尔体检中心将3组中央空调的主机安装在小区的绿化带内,噪音扰民,请相关部门处理.
北湖分局1,2016年11月12日接市民投诉,我局工作人员前往康尔体检中心调查处理噪音投诉.
当时因空调主机轴承未及时保养老化所致.
康尔负责人及时与厂家联系进行了跟换维修.
2,2016年11月29日因康尔体检中心办理排污许可证年检,我局监测站对其环境进行监测,检测报告数据显示其噪音排放达到国家相关标准.
3,2016年12月2日接市民投诉,我局工作人员再次前往康尔体检中心调查处理噪音投诉.
针对市民反映的噪音问题再次对其负责人进行约谈,对空调运作时间进行明确,责令其严格遵守郴州市人民政府【2013】8号文件之相关规定.
对市民反映的噪声问题,再次安排监测人员进行取样.
该负责人表示会在监测数据监测完成后是否达到国家排放标准情况对其进行整改,减少噪音扰民.
届时,我局工作人员将进行后督察.

12月6日青年大道"东岭桂园"3栋临街有两家餐饮店(如"嘉禾土菜馆")油烟直排,污染严重.
苏仙分局基本情况:经查,投诉人反映是福林美食店(负责人:李儒峰13487882244)、嘉禾菜馆(负责人:刘莉兵18670263566)、桂阳饭店(电话15869834247和1378671558),都在正常营业.
我局监察人员现场监察时发现,这三家饭店都已经安装了油烟净化器,但是由于长期没有清洗与维护,所以油烟净化器出现故障,不能正常运行.
我局监察人员立马与油烟净化器公司的负责人取得联系,并让该负责人立即安排维修人员过来查看,并且维修.

二、处理意见:根据此情况,我分局监察人员要求该三家店:1、定期对油烟净化器进行维护和清洗.
2、对不能正常运行的油烟净化器进行修理;3、限期15天完成对油烟净化器的维修.
感谢群众的监督和批评特此回复12月6日冯先生反映,协作路与升平路交汇处一棚户改造项目工地通宵施工,噪音扰工,请求处理.
北湖分局经调查,该工地属棚户区改造工程,该处现已拆迁完毕,在夜间主要负责挖机挖掘渣土,大货车负责拖运的任务,因根据城市管理规定,大货车只能夜间进入城区,故该棚户区改造工地在夜间进行挖掘渣土,我局对此提出要求;在夜间进行拖运渣土时,尽量做好禁鸣喇叭,挖机在进行挖掘渣土时做到轻拿轻放,尽量减少噪音对居民造成影响,该处负责人表示这段时间持续性挖掘渣土给居民造成的影响,恳请市民予以谅解.

12月6日青年大道"君临天下"小区附近一建设项目通宵施工,噪音扰民,请求处理.
苏仙分局一、基本情况;经查,市民反映的工地是郴州永大房地产.
工地负责人:刘名欢(15573584888).
我局监察人员现场勘查时,该工地已经暂停施工.
据该工地负责人介绍:6日晚上是在进行混泥浆作业.
由于我工地地质特殊,后续还需要进行剩下的桩机作业,现已在质监站去办理地质特殊手续.

二、处理意见:根据此情况,我局监察人员要求该工地:1、质监站地质特殊证明出来后,立即送至我局.
2、一切工艺必须在晚上10点前完成.
3、对周边居民进行公示告知工地的施工工期,请求谅解.
感谢群众的监督和批评特此回复12月6日五岭大道涌泉小区临街门面"穗华石膏线"经常在店内熬制墙漆,异味刺鼻,请求查处.
北湖分局经调查,该店面(穗华石膏线)主要从事腻子粉、石膏线、墙漆等建材产品的销售,经现场查看,该店面并未发现熬制胶水的设备,存在临时手动搅拌墙漆的现象,且次数极少,我局监察人员责令该店老板禁止在店内搅拌,避免气味扰民,该店老板答应遵照执行.
请市民谅解.

12月6日梅先生反映,体育路路口"国际大酒店"对面一项目工地夜间施工,噪音扰民.
北湖分局经调查,该处属中谊公馆工地建设项目,因前段时间该工地在进行楼面倒水泥工作,故将工期时间延长,导致夜间施工噪音扰民,我局已对该项目工地提出要求;督促该工地尽可能的控制时间节点,如若需要进行特殊工艺工作,需提前张贴告示周边居民群众,确保不影响周边居民生活.
工地负责人表示,因楼面倒水泥需持续性,如这段时间夜间施工给居民造成的影响,恳请居民予以谅解.

12月6日南湖路7号"烤匪烧烤店"油烟直排,且每天营业至次日凌晨,噪音严重扰民.
北湖分局经现场勘察:投诉人反映的噪音扰民源头为'考匪烧烤店'的油烟管道产生共振所致.
对此,我局工作人员已责令该店负责人加装降噪设施,减少噪音扰民.
该店负责人表示会立即联系环保公司,确定整改方案.
届时,我局工作人员将进行后督察.

12月7日南岭大道七里洞小学路段有一项目工地打桩至深夜,噪音扰民.
北湖分局我分局工作人员赴现场了解,该施工工地正在进行打桩作业,据该工地负责人表示,由于地低下有溶洞,一般打桩只需10多米深,一旦打到溶洞就必须持续打下去,所以会出现施工时间推迟至夜间的情况.
我分局工作人员已要求该工地负责人合理安排施工时间,避免夜间作业扰民.
该负责人表示配合.

12月7日青年大道颐豪福邸小区业主蒋先生反映,康尔体检中心将3组中央空调的主机安装在小区的绿化带内,噪音扰民.
北湖分局1、2016年11月12日接市民投诉,我局工作人员前往康尔体检中心调查处理噪音投诉.
当时因空调主机轴承未及时保养老化所致.
康尔负责人及时与厂家联系进行了跟换维修.
2、,2016年11月29日因康尔体检中心办理排污许可证年检,我局监测站对其环境进行监测,检测报告数据显示其噪音排放达到国家相关标准.
3、2016年12月2日接市民投诉,我局工作人员再次前往康尔体检中心调查处理噪音投诉.
针对市民反映的噪音问题再次对其负责人进行约谈,对空调运作时间进行明确,责令其严格遵守郴州市人民政府【2013】8号文件之相关规定.
对市民反映的噪声问题,再次安排监测人员进行取样.
该负责人表示会在监测数据监测完成后是否达到国家排放标准情况对其进行整改,减少噪音扰民.
届时,我局工作人员将进行后督察.

12月7日市民反映,有人在北湖区骆仙街道杉山岭村4组物流公司(郴州华盛物流公司)内开办矿石加工,废气直排,污染周边的山塘、水井、农田,请求处理.
北湖分局调查情况:经现场检查,投诉所反映的为郴州市中科贸易有限公司,地址在郴州市杉山岭村白岩冲物流园内.
该厂主要生产为矿石磨粉,其生产工艺为:用擂磨机将矿石打磨成矿粉再出售.
该企业属于新建,已办理工商营业执照和环评手续,目前正处于试生产阶段.

二、处理情况:现场检查时,该厂未生产,该企业生产有原材料才生产,没有原材料则停止生产.
生产设备安装了有除尘降尘设备,厂区密闭,未发现废气外排污染情况,生产过程中无废水外排.
我局监察人员要求该厂加强管理,确保污染防治设施的正常运行.

12月7日每天晚上23:00-00:00有人在下湄桥钢针厂内燃烧胶质的废料,产生刺鼻的气味、白色的烟雾,严重影响居民的生活环境,请求调查处理.
北湖分局投诉人反映的是下湄桥钢针厂内燃烧胶质的废料,我局监察人员白天和夜间都有去现场勘查,并未发现钢针厂内燃烧胶质的废料,并询问了门卫和周边居民都未发现该情况,我局监察人员与投诉人联系,并告知投诉人我局监察人员将对下湄桥钢针厂进行后督查工作.
如发现燃烧废料问题会及时制止.

12月7日同心路"爱民苑廉租房"6栋业主李女士反映,该栋房屋旁一水泵房作业时,产生的噪音扰民,影响居民的正常休息,请求处理.
北湖分局经调查,该处小区物业已将水泵进行维修,经与该小区住户居民进行了解后得知;现该声音已降到最小,表示能够接受,我局对小区物业提出要求;在开启水泵时,尽量控制时间节点,减少噪音给居民造成影响.
小区物业负责人承诺会改进.
我局将会对该处进行后督察工作.

12月7日国庆南路2号原糖酒副食品公司住户谢女士反映,中兴大厦楼在楼顶铺设沥青和牛毛毡,散发刺鼻气味,影响附近住户.
北湖分局因该处铺设属建设楼层内,依据最新《环保法》规定,我局对该处工艺没有强制取缔措施.
望居民谅解.
12月8日郴州大道"翠竹苑小区"临街的多家饭店均存在油烟直排的情况(如"筒子骨粉店,"金牌盒饭","香喷喷饭店"),油烟污染严重,影响周边居民生活环境.
苏仙分局一、基本情况:经查,投诉人反映的是第一职中旁翠竹小区临街门面多家餐馆,主要有这四家,分别是筒子骨粉店、特色炒码粉馆、栖凤渡鱼粉和香喷喷土菜馆.
我局监察人员现场勘察时,该四家餐馆都安装了油烟净化器.
经筒子骨粉餐馆负责人刘斌(13657476759)介绍:我店已安装低空油烟净化器,已将管道接入下水道内,厨房上还有一个排风扇,并且我店基本上都是煮粉,只有自家吃饭和顾客需要时才会炒菜,炒菜数量比较少;经特色炒码粉馆负责人朱丽(13016106784)介绍:我店每两到三个月清洗一次油烟净化器,油烟管道已高空排放;经栖凤渡鱼粉餐馆负责人雷红军(18207358973)介绍:我店每三到四个月清洗一次油烟净化器,油烟管道已高空排放;经香喷喷土菜馆负责人袁桂嫦(13187360792)介绍:我店每两个月清洗一次油烟净化器,油烟管道已高空排放.
二、处理情况:根据此情况,我局监察人员要求:1、该四家餐饮店及时清理和维护好油烟净化设备,每次清洗都要做好台账记录.
2、筒子骨粉店厨房上的排风扇口12月16号前进行封闭处理.
12月8日文化路"摩泰大酒店"使用的锅炉产生高分贝噪音,严重扰民.
北湖分局经调查,该酒店天气寒冷故开启锅炉加热取暖,该酒店使用生物质颗粒燃烧.
我局工作人员已提出要求;督促酒店在营业时注意锅炉开启的时间节点,加装好降噪等设施,如锅炉损坏必须维修,酒店负责人表示会进行整改,确保噪音不影响周边居民,下步我局将对该酒店进行后督察工作.

12月8日东风路筑路小区46、48栋1楼的杂房有三家米粉店、中餐店,在炒菜的过程中产生大量油烟,严重影响小区居民的生活环境,请求处理.
北湖分局经调查,该处餐饮店均未安装油烟净化设施且未办理工商营业执照,经街道社区介绍,下周我局将对该处进行后督察工作.
督促餐饮店安装油烟净化设施,确保餐饮油烟不影响周边居民.
12月8日湘南物流园"郴州永发农产品经营部"作业时粉尘、噪音污染严重.
北湖分局我分局工作人员经核查,永发农产品经营部位于粮油交易中心,在打玉米粉的工作中,造成了扬尘污染.
我局监察人员已责令该店负责人唐老板(13975740092)装好铁皮隔离打粉机,防止扬尘污染,目前唐老板已经在和湘南物流园负责人商讨费用事宜,我局监察人员将持续监督,望市民谅解.

12月8日九子塘路新教师新村旁一建设工地每天露天炼沥青,气味刺鼻,请求处理.
北湖分局经过我局监察人员现场勘察,投诉人所反映的是拇指时代项目,该项目正在地下层施工,根据设计要求,需要铺沥青建防护层,目前已经施工完毕.
请市民谅解.
12月8日有人在裕后街苏仙区第一建筑公司家属区2栋杂房开办铝合金加工店,每天切割作业噪音扰民.
苏仙分局一、基本情况经查,投诉人反映的是裕后街苏仙区第一建筑公司家属区2栋杂房开办铝合金加工店,每天切割作业噪音扰民.
我局监察人员现场监察时,未发现该加工店在作业,随后对附近居民走访调查,得知:"该加工店只是偶尔过来加工而已,所以平时都没人.
"二、处理情况根据此情况,我局监察人员会不定期对该地段走访调查.
感谢群众的监督和批评特此回复12月8日市民反映,和平路通诚电器对面"木屋烧烤"店未安装油烟净化器,仅夜间营业,使用风扇吹油烟,严重影响楼上居民正常生活,请求调查处理.
北湖分局经调查,该处烧烤店属新建项目,且未办理工商营业执照和加装油烟净化器,我局对该烧烤店提出整改要求;督促烧烤店尽快安装油烟净化设施,烧烤店老板娘承诺会在元旦后完成整改,届时我局将对该烧烤店进行后督察工作.

12月8日罗女士反映,国庆北路"紫宸澜山"内项目工地夜间超时施工,噪音扰民.
北湖分局我分局工作人员经查,根据市政府"郴政通[2003]8号文件,渣土车拖运只能在夜间22时至凌晨6时,我分局工作人员已督促该工地负责人,在渣土装卸拖运过程中尽量减少噪音,禁止鸣笛,该负责人表示配合.

12月9日刘女士反映,人民西路一建家属区旁一在建工地每天均存在夜间超时施工现象(打地基),噪音扰民.
北湖分局我分局工作人员赴现场了解,该施工工地正在进行打桩作业,据该工地负责人表示,由于地低下有溶洞,一般打桩只需10多米深,一旦打到溶洞就必须持续打下去,所以会出现施工时间推迟至夜间的情况.
我分局工作人员已要求该工地负责人合理安排施工时间,避免夜间作业扰民.
该负责人表示配合.

12月9日国庆北路家润多超市附近"本色酒吧"隔音设施差,且每天营业至深夜,噪音扰民.
北湖分局经调查,该处酒吧属S2酒吧,属新建酒吧,我局对该酒吧提出整改要求;要求酒吧尽快安装隔音设施且在营业时尽量将声音降低.
该酒吧负责人现目前已经加装隔音设施.
我局再次督促该酒吧在营业时务必将声音音量降低.
现目前我局正在进行后督察工作.

12月9日国庆南路"港澳夜市广场"烧烤店油烟直排,致楼上住户无法开窗,请督促整改.
北湖分局经现场勘察:该店安装了油烟净化设施,由于未定期清洗维护保养,致使油烟扰民.
对此,我局工作人员也下达《责令整改法律文书》,责令该店及时对油烟净化设施进行清理维护保养.
该店负责人表示会尽快整改完成,希望诉求人宽限几天.
届时,我局工作人员将进行后督察12月9日苏仙区白鹿洞街道三川塘老福利院对面一个建筑工地,钢管使用的油漆,气味刺鼻.
苏仙分局一、基本情况经查,投诉人反映的是苏仙城建缘润大厦项目,施工方是苏仙城建公司,负责人:李一平(17742552275).
我局监察人员现场监察时,该工地未施工,发现该工地大门和钢管都刷了黄色的油漆.
据该工地负责人介绍:该工地是在给钢管刷油漆,才导致气味刺鼻.

二、处理情况根据此情况,我局监察人员要求该工地:严禁在工地内,居民区刷油漆.
感谢群众的监督和批评12月9日青年大道"华宁春城"三期工地24小时作业,噪声严重影响周边住户正常生活,请求处理.
苏仙分局一、基本情况:经查,投诉人投诉地点是位于:青年大道华宁春城三期工地.
该工地晚上是在托运渣土,已经到城管局办理渣土托运手续.
二、处理意见:针对上述情况,因市政府规定,大型运输车辆必须要晚上10点后进城托运,目前托运渣土没有其他很好的方法解决.
我们要求改该工地施工方,晚上要文明施工,不要晚上鸣笛作业,并及时将审批手续和晚上托运渣土时间对外公示.
12月9日何先生反映,旭辉路"金鼎矿山机器厂"(雅晟乾城旁)喷漆作业时,废气直排,污染周边环境,请求处理.
北湖分局关于市民何先生反映"旭辉路"金鼎矿山机器厂"(雅晟乾城旁)喷漆作业时,废气直排,污染周边环境"的投诉,我局已收悉,经现场调查回复如下:一、调查情况经查,被投诉的是郴州市金鼎矿山设备制造有限公司,位于郴州市开发区旭辉路6号.
该厂主要从事矿山机械设备制造加工.
该企业主要生产设施有落地车床三台,滚齿机三台,钻床两台,普通车床三台,主要生产工艺为对钢材进行切割、冲压、钻孔,对产品成品球磨机刷漆.
该企业在对钢材进行切割、冲压、钻孔过程中会产生少量噪音,对产品成品球磨机刷漆会产生异味.
现场检查时未见该企业有污染防治设施.

二、处理情况该企业负责人表示,企业建厂时,周边还没有居民居住,随着城市发展,周边居民逐渐增多,所以计划搬迁至桂阳县.
由于现阶段厂房还在建设当中所以整体搬迁可能要在2017年3月份进行.
我局现场要求该企业立即停止生产作业,现正在对该企业下达《责令改正违法行为决定书》,要求该企业停止生产.
我局将加强对该企业的监管,督促其落实整改措施,以及搬迁情况.
12月9日文星路与南湖路交汇处项目工地通宵施工,扰民严重,请督促整改.
北湖分局经现场勘查,该项目是文星湾古樟公园,是市重点工程,工期紧.
噪声扰民源头是由于夜间运输材料的车辆所致.
根据郴州市人民政府2000年8号通告:规定大型货运车辆白天不允许进城通行,建筑工地运输材料的车辆只能在夜间10点后进城.
对此,我局工作人员已责令施工单位负责人加强管理,合理安排工期,减少夜间施工时间,同时要求施工单位加强与周边居民小区做好解释沟通.
该负责人承诺加强工地夜间运输车辆驾驶员的教育工作,严禁鸣高音喇叭,合理安排工期,尽量减少夜间施工时间.
同时该项目负责人称已粘贴扰民告示,届时请周边居民给予理解与支持.

12月10日旭辉路雅晟乾城小区业主贺先生反映,该小区4栋附近有一家工业氧制作工厂,夜间作业噪音扰民,请调查处理.
北湖分局一、现场调查情况经查,投诉反映的工业氧制作工厂是郴州旭辉气体有限公司,位于北湖区旭辉路38号.
该企业厂区北面的乙炔生产线于2014年底停产至今,无噪声产生.
该企业现只经营2条外购成品分装线,分别是厂区东北面的液化气分装线和厂区西南面的工业氧分装线,均无放气工艺.
其中液化气分装线18点钟后不在作业,晚上无噪音产生;工业氧分装线一般作业至晚上23时,氧气瓶搬运和罐装时会产生碰撞噪音.

二、处理情况我局要求该企业加强管理和隐患排查,确保安全生产,同时定期检查应急设施.
作业时做到轻拿轻放,严格控制作业时间,尽量避开周围居民休息时间.
12月10日香雪路"天润天城"小区7栋1楼"城际勇士游乐场"隔音设施差,每天游乐机械运作噪声扰民严重,反映多次未好转,请求督促处理.
北湖分局经现场勘察:投诉人反映的游乐场为郴州市北湖区城际勇士儿童乐园,产生噪音的源头为该游乐场的小火车游乐项目运行所致.
对此,我局工作人员已责令该店负责人对该项目采取相关降噪措施,对设备进行维护保养.
该店负责人表示会马上联系技术部门,采取措施,减少噪音扰民.
届时,我局工作人员将进行后督察.

12月10日北湖区石盖塘镇工业园华晶电子厂经常在厂区后面焚烧废弃工业垃圾,异味刺鼻,污染严重,请求查处.
北湖分局一、调查情况经查,被投诉的华晶电子厂位于郴州市北湖区石盖塘镇工业园,该厂主要从事电子产品生产加工,检查时该厂未焚烧工业垃圾.
经调查,投诉者反映的"焚烧工业垃圾"事件系当天周边有市民办喜事放鞭炮,环卫工人将未彻底熄灭的鞭炮纸倒入工厂后面的垃圾桶,余火引燃了丢弃在垃圾桶内的废旧边角塑料造成的.

二、处理情况我局要求该厂规范管理废旧边角塑料,建议该厂设置废旧边角塑料的专用存储场地,不得随意丢弃和焚烧.
12月10日人民西路原"郴州建筑学校"工地通宵施工,噪音扰民,请求处理.
北湖分局经调查,该处夜间属拖运渣土以及夜间楼面浇筑工作,经与该工地负责人进行了解到;因楼面浇筑属连续性特殊作业,这段时间会不定期进行.
对居民产生影响,恳请居民予以谅解.
我局对该处施工工地提出要求;夜间如若需要进行特殊作业,必须提前张贴告示,告知周边群众.

12月10日东塔路市二医院内工地通宵施工,噪音扰民.
苏仙分局一、基本情况;经查,市民反映的工地是郴州市第二人民医院.
我局监察人员现场勘查时,该工地正在进行打桩工艺施工.
据该工地负责人张先生(18975563788)介绍:由于项目地质特殊,岩层溶洞较多,需要一次性成桩,所以必须要连续24小时施工.
我工地已向郴州市质监站办理连续24小时施工证明.
我项目共计90多个桩,目前已完成30多个,每天只能打两根桩,打桩预计还需要一个月才能完成.

二、处理意见:根据此情况,我局监察人员要求该工地:1、打桩施工前,需要在周边公示告之居民,请求谅解.
2、做到文明施工.
12月11日青年大道"东岭桂园"小区旁一工地通宵施工,噪音扰民.
苏仙分局一、基本情况:经查,投诉人反映的是郴州市东边江路道路工程项目.
施工方是长沙玉谭建筑公司.
负责人:唐作成(18975898787).
我局监察人员现场勘查时,该工地正在施工.
工地负责人介绍:晚上是在拖运渣土,已到城管办理相关手续,大型渣土车只能在晚上10点后进城,拖运渣土作业时间规定为晚上22:30至次日凌晨4:30,目前没有很好的解决方法.

二、处理意见:根据此情况,我局监察人员要求改工地:1、合理安排施工时间,做到文明施工,晚上十点后除特殊工艺外,严禁进行任何施工.
感谢群众的监督和批评特此回复12月11日骆仙路"冯家小区"后面一建筑工地通宵施工,噪音扰民.
北湖分局经现场勘察:该项目为冯家小区自建房和郴州市中大房地产公司一项目工地.
产生噪声源头为夜间渣土运输所致.
根据郴州市政府2000年8号通告规定,运输渣土大货车只能在夜间22:00-次日6:00在中心城区通行.
对此,我局工作人员已责令该处两家工地老板加强工地管理,合理安排夜间施工时间,尽量避免施工扰民.
同时对重点情况需夜间施工的需到我局办理夜间施工许可.
并张贴扰民告示,加强与周边居民沟通解释.
该工地黄姓负责人表示会加强工地管理,做好周边居民沟通交流.

12月11日协作路悦秀名城临街"一品德"烧烤店油烟直排,污染严重.
北湖分局经调查,该处烧烤店属新建项目,且未加装油烟净化器,我局对该烧烤店提出整改要求;督促烧烤店尽快安装油烟净化设施,烧烤店老板娘承诺会在元旦后完成整改,届时我局将对该烧烤店进行后督察工作.

12月11日南湖路延伸段"拇指时代"项目工地夜间施工,噪音扰民.
北湖分局经查,投诉所反映的是拇指时代工程,该地段工地夜间施工噪音扰民为运输渣土产生,根据市政府文件[2000]8号通告规定,渣土车和大型拉货车夜间22时至凌晨6时才能在城内通行,所以该类施工均安排在夜间进行,渣土运输由郴州市渣土运输中心审批和监管,符合相关规定,我局只能督促渣土车运输过程中禁止鸣笛降低夜间噪音扰民.
请市民谅解.

12月11日北湖区鲁塘镇焦塘村7组村民刘女士反映,南方石墨在该组附近开办浮选加工厂,市环保局于2016年9月6日发布的《南方石墨有限公司20万吨/年石墨浮选提纯及加工工程项目》(环保公司:中煤科工集团重庆设计研究院有限公司、调查员胡新明)里的公众调查表暑名并非村民本人,由他人冒签,请求调查处理.

评估中心一、基本情况:根据郴州市北湖区鲁塘镇人民政府提供的情况说明,环评单位中煤科工集团重庆设计研究院有限公司编制的南方石墨有限公司20万吨/年石墨浮选提纯及加工工程项目环境影响报告书公众参与调查表是由南方石墨有限公司组织鲁塘镇政府、镇属相关部门、焦塘村支两委、冷水村支两委及部分村民于8月5日在鲁塘镇人民政府302会议室召开公众参与调查会议时填写(详见1).
我局环评中心于12月13日下午、12月14日上午分别两次拨打公众参与调查表中涉及到焦塘村所填写的公众参与调查表的群众电话回访,六名群众做过此公参调查,五名群众记不清该事项或不肯配合公众参与回访.
评估中心将电话回访情况告知建设单位南方石墨有限公司,责令建设单位作出说明(详见附表2).

二、处理意见:据此情况,1、根据环保部《"十三五"环境影响评价改革实施方案》的文件要求,已明确落实建设单位环评信息公开主体责任.
2、责成鲁塘镇政府和南方石墨有限公司出具公众参与情况说明.
2016年12月21日下午15:30,针对市长热线1612110064号和12369关于南方石墨浮选加工厂项目公众参与有关事情,评估中心与投诉者刘女士(焦塘村7组石山脚村村民)进行了通话,把我中心处理该投诉的工作和流程告知其本人,核实调查情况是:根据环评报告中公众参与调查的11户焦塘村村民进行了一一电话回访,其中6名村民支持该项目建设,另有5名村民记不清该事项或不肯配合公众参与回访.
南方石墨有限公司和鲁塘镇政府对这5名村民再次征求意见,均持支持态度.
其本人现基本同意本次处理结果.

12月11日市民刘女士反映,文星湾古樟公园夜间通宵施工,噪音扰民,请求整改.
北湖分局经现场勘查,该项目是文星湾古樟公园,是市重点工程,工期紧.
噪声扰民源头是由于夜间运输材料的车辆所致.
根据郴州市人民政府2000年8号通告:规定大型货运车辆白天不允许进城通行,建筑工地运输材料的车辆只能在夜间10点后进城.
对此,我局工作人员已责令施工单位负责人加强管理,合理安排工期,减少夜间施工时间,同时要求施工单位加强与周边居民小区做好解释沟通.
该负责人承诺加强工地夜间运输车辆驾驶员的教育工作,严禁鸣高音喇叭,合理安排工期,尽量减少夜间施工时间.
同时该项目负责人称已粘贴扰民告示,届时请周边居民给予理解与支持.

12月11日南湖路延伸段泊富君庭项目工地夜间施工,噪音扰民.
北湖分局经查,投诉所反映的是泊富君庭建设花池项目,目前已经完工,我局监察人员责令泊富君庭施工负责人,严禁在夜间22点至次日6点施工,如有特殊工艺需要夜间持续施工,应向我局申报.
请市民谅解.
12月12日苏仙北路加油站对面"百味食尚茶餐厅"未做油烟净化措施,油烟直接排入河道内,污染严重.
苏仙分局一、基本情况:经查,投诉人投诉的是苏仙北路百味食尚茶餐厅.
该店负责人是李德友(联系电话:18670286681),负责人陈述,自己是残疾人,受到政府相关部门扶持才经营这家店铺.
我局勘察人员现场勘察时发现如下情况:1、该店正在营业,存在污水直排郴江河现象.
2、该店未安装油烟进化器装置.
二、处理意见:首先,我局现场勘察人员要求该店负责人遵守相关环境管理条例,并对该店下达了污染源现场监察记录.
要求该店禁止将污水排入河内.
限期于2016年12月31日前安装好油烟净化装置.
该店负责人签署了污染源现场监察记录.

其次,根据《关于印发《郴州市城市管理和行政执法局行政处罚裁量权基准》的通知》(郴城执发〔2010〕52号),第六项《湖南省实施(城市市容和环境卫生管理条例)办法》第三十条的行政处罚裁量权基准,第(四)款在市区乱倒垃圾、粪便、污水的(依据《城市市容和环境卫生管理条例》第三十四条的行政处罚裁量权基准执行).
故需对该店排污水的行为进行处罚的权责为城管权限,建议移交城管对该店进行处罚.

12月12日香花路32号"仙泉楼"一饭店油烟直排至燕泉河河道绿化带,致苗木死亡,请求处理.
北湖分局经现场勘察:投诉人反映的"仙泉楼"一饭店油烟直排的餐饮店为嘉馨饭店.
该店安装了油烟净化设施,油烟通过管道低空排放.
对此,我局工作人员已责令该店负责人立即对油烟管道进行整改,通过管道高空排放,加强对油烟净化设施保养维护清洗,减少油烟扰民.
该店负责人表示会立即联系安装公司整改到位.
届时,我局工作人员将进行后督察.

12月12日有人在龙泉路六角坝15组开办印刷厂,噪音扰民严重.
北湖分局经现场勘察:投诉人反映的印刷厂噪音问题为机器加工所致.
对此,我局工作人员已责令该印刷厂严格执行郴州市人民政府【2013】8号文件《关于开展市城区油烟噪音污染综合整治的通告》之规定,严格控制作业时间,加强对设备维护保养,同时我局工作人员已要求该店尽快搬离居民区.
该负责人表示正在另择合适地点经营,尽快找到新的合适地点后便搬迁,同时恳请周边居民给予时间.
届时,我局工作人员将进行后督察.

12月12日袁先生反映,五岭大道"涌泉小区"68栋车库内一木材加工店作业时,噪音扰民,请求处理.
北湖分局经查,该木材加工店现已关闭,经与诉求人联系,该诉求人为该地的物业管理人员,我局已联系街道办的环保专员,要求其不定时查看,我局将进行后督察工作.
12月12日协作路"远大综合楼"后面一工地每晚通宵施工(用机器打碎石头),噪音扰民严重,请求协调工地白天进行碎石.
北湖分局经调查,该处夜间并未施工,夜间主要负责承担混凝土打碎以及混凝土拖运任务,因根据城市管理规定,大货车只能夜间进城开始承担拖运任务,我局已与开发商部门经理取得联系并对此提出要求;将打碎混凝土任务转为白天进行,夜间主要承担拖运任务,同时要求开发商在周边予以张贴告示告知周边群众做好预防工作.
开发商负责人承诺会与基建部门进行沟通,并积极整改.
下步我局将对该地进行后督察工作.

12月13日苏仙区南塔社区桐梓坪路6-23号"湘林西苑"居民段先生反映,该小区一楼一冷冻库长期运转产生的震力和水蒸气致他家房屋开裂,内墙和地板渗水,严重影响他家房屋的结构和使用寿命,多次要求该冷库老板搬迁未果,请求督促处理.

苏仙分局关于投诉人反映的设备运行过程中致使房屋开裂、漏水,造成安全隐患等问题,我局无该项行政职能,建议将此问题反馈给相关部门处理.
2、该居民原一直投诉噪音问题,在2016年11月16日,我局工作人员依法对该冷库下达《责令改正违法行为决定书》(郴环北改﹝2016﹞24号),责令其在接到本决定书起7日内安装冷却塔隔音降噪设施(隔音棉、隔音罩、隔音等),做到噪声达标排放,不扰民.
2016年11月24日,我局工作人员到达现场检查,该冷库正在对冷却塔安装隔音棉和隔音罩,11月25日我局将对改造后的冷却塔进行噪音监测,监测值未58.
3分贝,未超过国家允许排放标准12月13日国庆北路原木材公司家属楼D栋2单元住户反映,沿街门面的"潮州店"和豆腐店每天制作油炸食品,排烟管对着人行道和家属楼直排油烟,对楼上住户和行人造成影响,请求整改.
北湖分局经调查,该处未加装油烟净化器,油烟未经净化低空排放.
我局对该处几家店面提出整改要求;督促尽快安装油烟净化设施,该处几家老板承诺会在元旦后完成整改,届时我局将对该处店面进行后督察工作.

12月13日市民朱女士反映,东塔路"市第二人民医院"内项目工地通宵施工,噪音扰民.
苏仙分局一、基本情况;经查,市民反映的工地是郴州市第二人民医院.
我局监察人员现场勘查时,该工地正在进行打桩工艺施工.
据该工地负责人张先生(18975563788)介绍:由于项目地质特殊,岩层溶洞较多,需要一次性成桩,所以必须要连续24小时施工.
我工地已向郴州市质监站办理连续24小时施工证明.
我项目共计90多个桩,目前已完成30多个,每天只能打两根桩,打桩预计还需要一个月才能完成.

二、处理意见:根据此情况,我局监察人员要求该工地:1、打桩施工前,需要在周边公示告之居民,请求谅解.
2、做到文明施工.
12月13日市民反映,骆仙西路"李家湾"小区二排1楼有一铝合金加工作坊,作业时噪音严重扰民.
北湖分局经查,投诉所反映的是李家湾二排1楼的铝合金加工作坊杨老板(18973519761),根据郴政【2013】8号文件,我局监察人员已责令杨老板,严禁在12:00-14:30,18:00-次日8:00作业,老板同意整改,请市民谅解.

12月14日步步高郴州新天地2栋909住户反映,该栋7楼餐饮店的空调外机和抽风机作业时,噪音扰民严重,影响周边住户正常休息,请督促整改.
北湖分局我局已与该开发商置业经理取得联系并要求该处空调及抽风机进行予以改造并整治,置业经理表示现目前正在拟定方案,正在进行整改措施,确保噪音不影响周边居民,恳请市民予以谅解.
12月14日骆仙西路"汉记烧烤店"油烟直排,污染严重,多次反映未整改到位,请求督促.
北湖分局我分局根据环保法要求,只能对该店下达责改书,该店目前已经安装油烟净化器、水雾除烟、活性炭除味等环保设施,并定期清洗维护.
但是无法满足投诉者意愿,建议投诉者可以向法院起诉该烧烤店违法门面租用协议,强制关闭.

12月14日沿江路"龙门世家"临街二楼"驿站宾馆"将废气直接排入下水道,导致下水道散发出煤气味道,请求处理.
苏仙分局一、基本情况:经查,被投诉的是郴州市沿江路的驿站宾馆.
我局监察人员现场检查时驿站宾馆锅炉未起火作业.
根据宾馆负责人贺新凯(2110066)介绍:该宾馆使用的是生物质锅炉,使用的燃料是生物质环保颗粒,锅炉点火燃烧初期产生部分烟尘并伴有短时生物质燃料燃烧的气味,烟尘已通过专用管道排入电缆线沟内,没有排入下水道.

二、处理情况根据此情况,我局监察人员对该宾馆下达了现场检查通知单要求1、立即对生物质锅炉设备进行整改;2、严格按照规范作业,严禁将烟尘废气排入下水道.
感谢群众的监督和批评12月14日香雪中路恭志电影院的宣传液晶屏通宵作业,且声音较大,扰民严重,请督促整改.
北湖分局经现场勘察:投诉人反映的噪音扰民的源头为恭志电影城液晶显示屏开放所致.
对此,我局工作人员责令电影城严格执行郴州市人民政府【2013】8号文件,责令电影城应当按环保相关要求采取有效防治措施,减轻噪声对周围人居环境的影响.
该电影城负责人表示会严格遵守相关文件,对显示屏开启时间严格控制在晚上21:00,对显示屏声音严格控制,减少噪音扰民.
届时,我局工作人员将进行后督察.

12月15日黄先生反映,裕后街"裕后酒吧"噪音扰民,影响周边居民正常休息,请求处理.
苏仙分局一、基本情况:经查,投诉人反映的是裕后街LiveHouse酒吧,由裕后街管委会招商引资进来.
负责人:李灿(18890101113).
我局监察人员12月20日到裕后街管委会和湖南七星物业有限公司郴州分公司了解相关情况.
经该店负责人介绍:我店与周边居民多次进行协调沟通并达成共识,在晚上10点后对音响音量进行调控.
并也对店内的隔音降噪进行了一次整体的维修和装潢.

二、处理意见:针对此情况,我局监察人员要求:1、裕后街管委会督促该酒吧对隔音降噪设施维护.
2、该店晚上10点钟以后,严格控制该酒吧的音量大小.
我局监察人员于12月23日,与投诉人进行了电话沟通,并瘵相关情况进行了反馈,投诉人说近期内该店的音量还是比较小,还可以接受.
12月15日青年大道市环保局1楼108办公室、3楼314办公室无人上班,市民办事不便,请求处理.
总量科关于市民唐先生反映"青年大道市环保局1楼108办公室、3楼314办公室无人上班,市民办事不便"的投诉件已收悉,我局领导高度重视,立即安排相关我工作人员进行调查核实,现将有关情况回复如下:2间办公室的工作人员因参加市"三创"办组织的第四季督查而到县市区出差,并未脱岗.
现与投诉者联系进行了说明和解释,表示办事人员会主动与投诉者联系,尽快办理相关事项.
12月15日青年大道"鹿仙雅苑"小区临街门面"私房土菜馆"未做油烟净化措施,油烟直接排入居民房屋内,请求处理.
苏仙分局一、基本情况经查,市民反映的是郴州市味道私房菜,负责人:刘坚军(18173571218),该店位于青年大道59号.
已安装油烟进化器和专用高空排烟管道.
我局监察人员现场检查时发现该店油烟管道下方油渍未清理,未发现油烟直排现象.

二、处理情况针对此情况,我局要求该店:1、对油烟管道下方油渍进行清理.
2、及时对油烟进化设施进行维护和保养,做到达标排放.
感谢群众的监督和批评12月15日市民反映,南岭大道紫宸澜山小区旁的"歌友汇KTV"隔音设施差,每天经营至凌晨3、4点,噪声扰民严重,请求处理.
北湖分局该处KTV在营业时,将声音音量调高,故造成噪音扰民,我局已对其督促该KTV进行加装隔音棉等降噪设施,我局再次要求KTV在营业时务必把音量降低.
负责人答应尽快联系总部,并及时改正.
关于KTV营业时间规划问题,建议转交文广新局处理.

12月16日出口加工区东河西路郴州格瑞普新能源有限公司员工反映,该厂旁的郴州市苏仙区龙跃细木工板厂锅炉每天排放黑色浓烟,锅炉使用木板和胶板为燃料,且烟尘未高空排放,影响该厂员工的正常生活,请求督促处理.

高新分局关于你室来电编号1612160043号文,群众投诉出口加工区东河西路郴州格瑞普新能源有限公司员工反映,该厂旁的郴州市苏仙区龙跃细木工板厂锅炉每天排放黑色浓烟,锅炉使用木板和胶板为燃料,且烟尘未高空排放,影响该厂员工的正常生活,请求督促处理.
我们已收悉.
执法人员于12月22日赶到现场调查处理,现将情况回复如下:执法人员于12月22日下午前往现场,对龙跃细木工板厂进行现场检查,经现场检查龙跃细木工板厂废气经水墨除尘工艺后收集高空排放,发现排放的气体为烘烤水蒸汽,其锅炉燃烧料为生物质料,锅炉排放黑色的浓烟现象,是因操作工填料太多,燃烧不充分造成的.
执法人员要求其工厂按规范操作,加强管理.
厂家同意整改,环保部门会加强监管.

感谢群众的监督和投诉.
12月16日市第一人民医院中心医院烟囱排放白色烟雾(靠近南塔市场),周围居民担心对环境造成影响,请求调查.
北湖分局经现场勘察:白色烟雾为市第一人民医院中心医院烟囱排放,我局工作人员再次对该医院后勤科负责人进行约谈,要求其对锅炉加强维护管理,对锅炉定期清理,同时要求医院使用生物质清洁燃料.
医院负责人表示会尽快改正.

12月16日有人在北街龙骨井农贸市场楼上进行喷漆作业,异味影响周边环境.
苏仙分局一、基本情况:经查,该店位于龙骨井农贸市场2楼,是今朝广告仓库,负责人:杨征东(18973597002),我局监察人员现场监察发现该店没有任何相关的营业执照以及相关的手续,于是我局监察人员同工商局,街道办,以及记者对该店负责人进行了批评教育,严禁该店从事任何喷漆作业的行为.
之后我局监察人员又多次在该地段巡查,没有发现该店有喷漆作业.

二、处理意见:针对此情况,我局监察人员要求该店:1、严禁进行任何喷漆作业;2、该店在制作广告时,关闭好门窗,避免气味散发出去.
12月17日市民反映,同心路七完小公交站台附近一玻璃加工厂作业时散发刺鼻的气味,影响周边住户生活环境.
北湖分局我局再次对该玻璃加工厂提出要求;要求加工厂负责人尽快加装环保设施,确保所排废气达标排放,加工厂负责人表示会尽快进行整改,届时我局将对该地进行后督察工作,恳请市民予以谅解.
12月17日市民反映,郴州大道保和瑶族乡政府路段"舜华鸭业"后面有一工厂的烟囱冒浓烟,粉尘较多,请调查处理.
北湖分局一、调查情况经查,"舜华鸭业"后面靠山并没有工厂,并且周边都没有其他工厂,只有"舜华鸭业",公司名称为郴州舜华鱼业有限责任公司,地址在北湖区安和街道雷大桥.
现场检查时,该企业正在生产.
该企业有一套污水处理系统和一台生物质燃料锅炉,锅炉配套水膜除尘系统,现场检查时污水处理系统和水膜除尘系统均运行正常.

二、处理情况该企业锅炉产生废气经过水膜除尘后通过烟囱外排,外排的废气以水蒸气为主,温度较高.
由于近期天气较冷,故外排废气由于物理原因呈现较浓.
我局要求该企业加强管理,确保环保设施正常运行.
12月17日郴江路"神憩乾珑"小区5栋居民反映,临街的"杀猪粉"门店安装的抽油烟机不符合相关要求(未向高空排放),致居民区污染严重,请相关部门督促整改.
苏仙分局一、基本情况;经查,市民反映的店子是郴州郴国鱼粉(杀猪粉),负责人:马翠兰(15973526687).
我局监察人员现场勘查时,该店正在营业,已按要求安装油烟净化设备.
目前大部分油烟净化器只具备除油烟功能,对气味的除味效果不理想,餐饮油烟经过净化后,排出的气体中只有水蒸气和炒菜的气味,对人体并不会产生伤害.
我局监察人员对该店多次进行现场检查,该店油烟净化设施均运行正常,考虑到居民居住的舒适性,我局监察人员对该店下达监察记录,要求该店对油烟管道进行整改.
据该店负责人陈述:她在15日就已经联系了油烟净化器安装公司人员,并与小区物业和技术人员一起到现场去看具体情况,但是由于楼层较高以及楼上部分居民不愿意管道向上排放,往楼上高空排放这一措施难以实现.
目前该店正在与物业协商,采取更加合理的方式减少对周边居民的影响.

二、处理意见:根据此情况,我局监察人员要求该店:1、尽快采取合适的方式对油烟管道进行整改;2、定期维护清理油烟净化设备,并做好清洗记录.
感谢群众的监督和批评特此回复12月18日火车站旁"悦秀名城"项目工地通宵施工,噪音扰民.
北湖分局我局于12月29日进入该现场进行后督察,发现该地夜间未发现施工现象,我局工作人员再次与施工方取得联系,如夜间需要拖运渣土以及从事特殊工艺的,需张贴告示告知周边居民,施工方承诺会改正,下步我局将对该地进行后督察工作.

12月18日艾先生反映,万华路紫云山庄对面的"傲跑汽车修理店"油漆作业时未采取任何防护措施,产生气味刺鼻,多次反映未整改,请督促.
北湖分局一、调查情况投诉所反映的是"傲跑汽车漆面快修",地址在涌泉街道七里洞村艾家组.
现场检查时,该汽修店正在营业,汽修店有一间喷烤一体房,喷考房正在使用.
该汽修的喷烤房已加装了废气污染防治设施,目前正在与有资质的监测公司签订监测合同,近期将对其经废气污染防治设施处理后的废气进行监测,确定是否达标排放.
根据现场调查,投诉人反映刺鼻气味产生的情况有两个:一是由于工作人员在喷烤房内喷漆作业时因操作不当,未关紧喷考房门,导致油漆味外漏;二是据了解周边有一家无喷漆房的汽修店,疑似存在露天喷漆现象导致.
我局已电话联系投诉人说明其情况.

二、处理情况我局要求该汽修店负责人加强管理,在喷漆作业时密闭喷烤房门,并确保废气污染防治设施的正常运行,避免废气对周边环境造成影响,同时督促其尽快进行监测验收.
12月18日有人在北街龙骨井农贸市场二楼开办塑料加工厂,气味刺鼻,请求处理.
苏仙分局一、基本情况:经查,该店位于龙骨井农贸市场2楼,是今朝广告仓库,负责人:杨征东(18973597002),我局监察人员现场监察发现该店没有任何相关的营业执照以及相关的手续,于是我局监察人员同工商局,街道办,以及记者对该店负责人进行了批评教育,严禁该店从事任何喷漆作业的行为.
之后我局监察人员又多次在该地段巡查,没有发现该店有喷漆作业.

二、处理意见:针对此情况,我局监察人员要求该店:1、严禁进行任何喷漆作业;2、该店在制作广告时,关闭好门窗,避免气味散发出去.
感谢群众的监督和批评特此回复12月18日南塔路山川塘巷"城建缘润大厦"项目工地进行墙面粉刷工程,油漆味刺鼻,使附近居民身体不适,请求处理.
苏仙分局一、基本情况经查,投诉人反映的是苏仙城建缘润大厦项目,施工方是苏仙城建公司,负责人:李一平(17742552275).
我局监察人员现场监察时,该工地未施工,发现该工地大门和钢管都刷了黄色的油漆.
据该工地负责人介绍:该工地是在给钢管刷油漆,才导致气味刺鼻.

二、处理情况根据此情况,我局监察人员要求该工地:严禁在工地内,居民区刷油漆.
12月18日南岭大道"五矿青园小区"住户黄先生反映,天龙车站附近的中油中泰加气站的加压泵运转时噪音扰民,建议环保部门于夜间检测处理.
北湖分局一、调查情况投诉所反映的是中油中泰郴州天然气有限公司,地址在北湖区万华路1号天龙汽车站北侧.
该气站有一个约60立方米的储气罐,主要是对天然气出租车及中巴车加气.
产生噪声的设备主要是加压泵和泄压装置,泄压装置安装了消音设施.

2016年12月22日19时至21时30分,我局对该加气站厂界四周和五矿青园小区靠加气站一侧进行了监测,监测结果为:加压泵未运行时(厂界东南西北分别为54.
0分贝、53.
6分贝、48.
3分贝、52.
2分贝);加压泵运行时(厂界东南西北分别56.
5分贝、56.
7分贝、54.
0分贝、55.
2分贝,厂界北居民楼窗前一米53.
5分贝),均未超过《工业企业厂界环境噪声排放标准》(GB12348-2008)2类标准.

2016年12月22日下午,我局与投诉人进行联系,相约晚上去其家中进行噪声监测,晚20时左右再次联系投诉人,投诉人因有事不在家中,且无法赶回,故未进入投诉人家中监测.
经与投诉人及小区内保安和居民沟通,以前影响他们的主要是气站泄压时产生的噪声,在加装消音设施后已明显降低,现主要影响他们的是加压泵产生的噪声,因出租车集中在晚上24时和凌晨6时加气,车辆噪声和加气站噪声混合在一起,影响其休息.
同时,周边居民因担心加气站的安全问题,所以进行投诉,希望该加气站搬迁.

二、处理情况我局要求该加气站对加压泵噪声采取加装隔音降噪设施,减轻对周边环境的影响,同时建议该气站联合安监部门加大宣传力度,进小区上门入户宣传气站的相关安全知识.
12月18日南塔路山川塘巷"城建缘润大厦"项目工地进行墙面喷漆工程,气味刺鼻,使附近居民身体不适,疑似该工地使用劣质油漆,请求处理.
苏仙分局一、基本情况经查,投诉人反映的是苏仙城建缘润大厦项目,施工方是苏仙城建公司,负责人:李一平(17742552275).
我局监察人员现场监察时,该工地未施工,发现该工地大门和钢管都刷了黄色的油漆.
据该工地负责人介绍:该工地是在给钢管刷油漆,才导致气味刺鼻.

二、处理情况根据此情况,我局监察人员要求该工地:严禁在工地内,居民区刷油漆.
12月18日旭辉路"金鼎矿山机械厂"(雅晟乾城小区后面)24小时散发油漆味,噪音扰民,多次反映未整改.
北湖分局关于市民反映"旭辉路"金鼎矿山机械厂"(雅晟乾城小区后面)24小时散发油漆味,噪音扰民,多次反映未整改"一事,我局已收悉,经现场调查回复如下:一、调查情况经查,投诉所反映的是郴州市金鼎矿山设备制造有限公司,地址都北湖区旭辉路,该企业主要从事矿山机械设备制造加工.
在该企业的主要组装车间内存在刷油漆作业现象,且未加装废气处理设施,导致刷漆产生的气味对周边环境造成影响.
其夜间因运输装卸机械设备和原料时产生噪音.

二、处理情况金鼎矿山设备制造有限公司负责人表示,企业建厂时,周边还没有居民居住,随着城市发展,周边居民逐渐增多,所以计划搬迁至桂阳县.
由于现阶段厂房还在建设当中所以整体搬迁可能要在2017年3月份进行.
我局联合媒体记者与该企业负责人和周边居民进行了四方通话,周边居民对企业搬迁一事的延期原因和困难也表示理解,目前我局求该企业尽快落实搬迁时间并在周边张贴通告,生产作业时注意控制时间节点,加强管理,要求工人工作时轻拿轻放,避免噪声扰民.

我局现已对该企业下达《责令改正违法行为决定书》(郴环北改[2016]49号),要求该企业立即停止刷漆作业,并进行整改.
如该企业擅自恢复刷漆作业,我局将依法对其进行处罚.
12月18日骆仙路"冯家小区"后面一建筑工地通宵打桩施工,噪音扰民.
北湖分局经现场勘察:该项目为冯家小区自建房和郴州市中大房地产公司一项目工地.
产生噪声源头为夜间渣土运输所致.
根据郴州市政府2000年8号通告规定,运输渣土大货车只能在夜间22:00-次日6:00在中心城区通行.
对此,我局工作人员已责令该处两家工地老板加强工地管理,合理安排夜间施工时间,尽量避免施工扰民.
同时对重点情况需夜间施工的需到我局办理夜间施工许可.
并张贴扰民告示,加强与周边居民沟通解释.
该工地黄姓负责人表示会加强工地管理,做好周边居民沟通交流.

12月19日南岭大道七星花园(市广电小区内)烟雾缭绕,且有燃烧的煤气味,市民质疑有污染,请相关部门查实处理.
北湖分局该处为广电中心机房,该机房内有锅炉一台,使用天然气为燃料,因该机房烟囱低于小区住房,废气污染漂至居民家中,影响居民居住环境,因现值冬季,正是锅炉使用季节,且整改费用巨大,该广电中心物业负责人表示:待年后时该机房将进行整体改造,届时将对烟囱管道进行改造,便一同更改废气管道,减少居民影响.
我局正在进行后督察工作,恳请市民予以谅解.

12月19日有人在郴州大道"风花园小区"后面(上白村5组)建了四个鸭场,污染严重,请求调查处理.
苏仙分局一、基本情况:经查,该鸭厂在风花园小区的后山上,该鸭厂老板是:邓贤平(13507359591),该厂养殖了100多只鸡,100多只鸭,属于规模化以下的养殖厂.
二、处理意见:针对此情况,我局监察人员要求该店老板尽快去畜牧水产局办理相关的证件.
12月19日市民侯先生反映,下湄桥"鼎盛宾馆"一楼饭店油烟直排,影响周边住户生活环境,请督促整改.
北湖分局经查,投诉所反映的是下湄桥鼎盛宾馆一家食府,我局已在11月份对该店下达了《违法责令改正行为决定书》,要求该店安装油烟净化设施,但是该店仍未整改,现已向区信访局送达停电函,我局将对该饭店持续监督,请市民谅解.

12月19日万华路"顺风苑"小区业主反映,该小区后面有一家工厂每晚生产时排放浓烟,并有刺鼻气味,请调查处理.
北湖分局关于市民反映"万华路"顺风苑"小区业主反映,该小区后面有一家工厂每晚生产时排放浓烟"一事,我局已收悉,现将调查处理情况回复如下:一、调查情况经查,反映的是郴州永发石墨碳素制品有限公司,该公司位于北湖区旭辉路万华岩工业小区.
现场检查时,该公司正在生产,其产生废气的生产工艺装有静电除尘系统、布袋除尘系统等污染防治设施,均运行正常,建立了运行台账.
投诉人反映的烟囱位于该公司沥青加热工艺装置旁,属于静电除尘系统的外排设施,现场检查时该烟囱未见浓烟.

二、处理情况我局要求该企业加强管理,确保配套污染防治设施运行正常.
12月19日香雪西路五岭驾校建筑工地夜间施工,噪音扰民.
北湖分局经现场勘察:投诉人反映的噪音扰民的项目工地为原五岭驾校内训练场,该工地的项目业主为湖南营地置业有限公司.
噪声扰民的源头为该工地对驾校旧设施进行拆迁所致.
对此,我局工作人员已责令该项目严格执行郴州市人民政府【2013】8号文件《郴州市人民政府(关于开展市城区油烟环境噪声污染综合整治)的通告》在城市市区噪声敏感建筑物集中区域内,禁止夜间(22:00-次日6:00)进行产生环境噪声污染的建筑施工作业.
确需夜间施工的,须到环保部门依法批准并公告附近居民.
加强对工地施工管理,减少噪音扰民.
该项目负责人表示会严格执行相关文件规定,加强施工管理.
届时,我局工作人员将进行后督察.

12月19日国庆南路与人民西路交汇处"牛爵餐厅"装修施工散发刺鼻气味,影响周边居民生活.
北湖分局经调查,该餐厅正处于装修阶段,因根据《环保法》规定,我局只能对该餐厅建议,因装修导致的污染,法律没有强制手段.
且该餐厅装修时间不会持续很长.
恳请市民予以谅解.
12月19日旭辉路"雅晟乾城"小区住户张女士反映,该小区附近的"金鼎矿山设备制造有限公司"、"吉思特种玻璃厂"作业时散发出刺鼻气味,且噪音扰民.
北湖分局一、调查情况:经查,被投诉的是郴州市金鼎矿山设备制造有限公司和郴州市吉思广告标识有限公司,地址都在北湖区旭辉路,两家企业相邻.
金鼎矿山设备制造有限公司主要从事矿山机械设备制造加工.
在该企业的主要组装车间内存在刷油漆作业现象,且未加装废气处理设施,导致刷漆产生的气味对周边环境造成影响.
其夜间因运输装卸机械设备和原料时产生噪音.

吉思广告标识有限公司由2009年创建,当时叫郴州市吉思玻璃有限公司,从事玻璃加工业务,2014年9月在原址改行为郴州吉思广告标识有限公司,改行为广告标识制作.
该企业的数控车间和喷漆车间在作业时产生废气,其数控车间未安装处理设施;喷漆房有安装水淋设施处理废气,处理后经3米高烟囱外排.

二、处理情况:金鼎矿山设备制造有限公司负责人表示,企业建厂时,周边还没有居民居住,随着城市发展,周边居民逐渐增多,所以计划搬迁至桂阳县.
由于现阶段厂房还在建设当中所以整体搬迁可能要在2017年3月份进行.
我局联合媒体记者与该企业负责人和周边居民进行了四方通话,周边居民对企业搬迁一事的延期原因和困难也表示理解,目前我局求该企业尽快落实搬迁时间并在周边张贴通告,生产作业时注意控制时间节点,加强管理,要求工人工作时轻拿轻放,避免噪声扰民.
我局现已对该企业下达《责令改正违法行为决定书》(郴环北改[2016]49号),要求该企业立即停止刷漆作业,并进行整改.
如该企业擅自恢复刷漆作业,我局将依法对其进行处罚.

我局要求吉思广告标识有限公司立即停止在数控车间的作业并加装废气处理设施,我局将对该企业的废气处理设施加装情况进行后督察,确保其废气达标排放.
12月20日谢先生反映,北湖区石盖塘镇"宇腾金银冶炼有限公司"生产时废气直排,气味刺鼻,污染严重.
北湖分局一、调查情况投诉所反映的是湖南宇腾有色金属股份有限公司,地址在北湖区石盖塘工业小区.
该企业产生废气的生产工艺为:富氧底吹工艺脱硫——生成二氧化硫——再经二转二吸工艺制成浓硫酸(该环节配套有硫酸吸收塔,尾气排放口有在线监控监测系统).
该企业每两个月一次由市监测站对其进行监督性监测.

现场检查时,该企业已停产检修,其检修为年度大检修,时间为:2016年12月18日至2017年1月6日.
二、处理情况我局要求该企业加强管理,在恢复生产后确保配套的环保设施与在线监控监测系统运行正常.
12月20日下湄桥芙蓉丽景对面的五牛城项目修施工路,每天早上5:00开始施工,噪音扰民.
北湖分局经查,投诉人所反映的是五牛城抢修施工路工程,每天提早了一个小时施工,我局监察人员责令该工地负责人杜彪(13585583333),严格控制施工时间,严禁在夜间22点至次日6点施工,如有特殊工艺需要夜间持续施工,应向我局申报.
请市民谅解.

12月20日杨女士反映,骆仙路"万豪酒店"锅炉房、清洁房噪音扰民,影响附近居民正常生活,请督促整改.
北湖分局投诉人反映的骆仙路"万豪酒店"锅炉房噪音扰民一事,我局工作人员高度重视,经现场勘察:噪声源头为该酒店锅炉房的水泵和洗衣房的空压机设备运行老化所致,现已整改到位.
对此,我局工作人员已责令该酒店负责人加强管理和整改,对水泵空压机进行全面检修,将空压机安装在密闭的环境.
确保噪音达标排放,减少噪音污染.
该酒店负责人表示会要求工作人员密切关注机器运行状况,同时他欢迎周边居民提出建议.
届时,我局工作人员将进行监测和后督察.

12月20日每天,苏仙区东河西路"郴州市苏仙区龙跃畜牧工板厂"上空浓烟滚滚,且发出刺鼻气味,疑废气超标排放,请求调查核实.
苏仙分局执法人员于1月9上午前往现场,对龙跃细木工板厂进行现场检查,经现场检查龙跃细木工板厂废气经水墨除尘工艺后收集高空排放,发现排放的气体为烘烤水蒸汽,其锅炉燃烧料为生物质料,锅炉排放黑色的浓烟现象,是因操作工填料太多,燃烧不充分造成的.
执法人员要求其工厂按规范操作,加强管理.
厂家同意整改,环保部门会加强监管.

12月20日市民反映,香雪路"乐仙阳光苑北苑"7栋一卖家具的门面装修,散发浓烈的油漆味,已持续半个月时间,严重影响楼上住户生活和健康,请求整改.
北湖分局经现场勘察:投诉人反映的油烟问题为7栋二楼一家家具店装修喷涂油漆所致.
对此,我局工作人员已责令该店负责人加强喷漆管理,对喷漆店面进行封闭,减少油烟气味扰民.
该店负责人表示会加强管理,同时对油漆扰民问题敬请周边居民谅解,并称油漆作业已完工.
届时,我局工作人员将进行后督察.

12月21日旭辉路"金鼎矿山机械厂"喷漆作业污染周边环境,多次反映未整改,12月21日,环保部门到现场查处后,该厂夜间仍在继续喷漆作业,严重扰民,请求督促处理.
北湖分局一、调查情况经查,被投诉的是郴州市金鼎矿山设备制造有限公司,地址在北湖区旭辉路,该企业主要从事矿山机械设备制造加工.
现场检查时,未发现该厂有喷漆设施和现象,但在其组装车间内发现存在有刷漆作业现象.
经调查,该企业建立于2012年,当时周边无居民区,随着城市发展,周边新建了居民小区,且新建居民区距离该厂较近,最近的居民小区与其只有一墙之隔,所以造成周边居民的反复投诉.
该厂计划搬迁至桂阳县,现桂阳的新厂房正在建设中,预计2017年上半年完成整体搬迁.

二、处理情况我局要求该企业在居民区内张贴告示,明确搬迁时间和采.
同时,我局对该企业下达《责令改正违法行为决定书》,要求其停止刷漆作业.
12月21日李女士反映,下湄桥芙蓉丽景对面的五牛城项目修施工路,每天凌晨4点开始施工,噪音扰民.
北湖分局经查,投诉人所反映的是五牛城在修一条施工路,因为工期较紧,所以早上提早施工,我局监察人员责令该工地负责人杜彪(13585583333),严格控制施工时间,严禁在夜间22点至次日6点施工,如有特殊工艺需要夜间持续施工,应向我局申报.
请市民谅解.

12月22日高铁西站"华盛世纪新城"附近一工地通宵施工,噪音扰民.
北湖分局经查,投诉反映的项目为北湖区增湖村安置用房项目工地,建设项目业主为中国核工业第五建筑有限公司.
噪声源头为安置用地桩基施工所致.
对此,我局工作人员已责令该项目负责人对夜间打桩作业噪音扰民责令其严格执行《郴州市政府【2013】年8号文件<关于开展市城区油烟环境噪声污染综合整治的通告>》的控噪时间(在城市市区噪声敏感区建筑物集中区域内,禁止夜间22:-凌晨06:00进行产生环境噪声污染的建筑施工作业).
该项目负责人表示会加强工地管理,严格执行相关法律文件,减少噪音扰民.

12月22日107国道雷大桥与郴州大道交汇处一工厂(万华汽车城对面烟囱)排放黑色浓烟,污染环境,请求调查处理.
北湖分局一、调查情况:经查,所反映的为郴州舜华鱼业有限责任公司,地址在北湖区安和街道雷大桥.
现场检查时,该企业正在生产.
该企业有一套污水处理系统和一台生物质燃料锅炉,锅炉配套水膜除尘系统,现场检查时污水处理系统和水膜除尘系统均运行正常.
现场未发现黑色浓烟.

二、处理情况:该企业锅炉产生废气经过水膜除尘后通过烟囱外排,外排的废气以水蒸气为主,颜色呈白色,温度较高.
由于近期天气较冷,故外排废气由于物理原因呈现较浓.
我局要求该企业加强管理,确保环保设施正常运行.

12月22日黄先生反映,旭辉路"旭辉气体厂"(雅晟乾城小区旁)作业时,产生很大的噪音,影响周边居民休息,请求处理.
北湖分局关于市民黄先生反映"旭辉路"旭辉气体厂"(雅晟乾城小区旁)作业时,产生很大的噪音,影响周边居民休息"一事,我局已收悉,立即安排工作人员赶赴现场,现将调查处理情况回复如下:一、调查情况:经查,投诉反映的是郴州旭辉气体有限公司,地址在北湖区旭辉路38号.
该企业厂区北面的乙炔生产线于2014年底停产至今,无噪声产生.
该企业现只经营2条外购成品分装线,分别是厂区东北面的液化气分装线和厂区西南面的工业氧分装线,均无放气工艺.
其中液化气分装线18点钟后不在作业,晚上无噪音产生;由于分销个体一般集中在夜间灌气,故工业氧分装线一般作业至晚上23时,氧气瓶搬运和罐装时会产生碰撞噪音.

二、处理情况:我局要求该企业加强管理,作业时做到轻拿轻放,严格控制作业时间,尽量避开周围居民休息时间.
12月22日南湖路延伸段"拇指时代"建设项目通宵施工,噪音扰民.
北湖分局经查,"拇指时代"工地施工方是湖南晨光建筑有限公司,该工地12月22日晚上进行了地下层混凝土浇注,由于浇注面积较大(1千多个平方),施工工艺的特殊性需要一次性浇注完成.
对此,针对对场内施工作业产生噪音,我局工作人员已责令该项目负责人严格执行《郴州市政府【2013】年8号文件<关于开展市城区油烟环境噪声污染综合整治的通告>》的控噪时间(在城市市区噪声敏感区建筑物集中区域内,禁止夜间22:-凌晨06:00进行产生环境噪声污染的建筑施工作业).
如有特殊情况需到我局进行夜间施工审批.
该项目负责人表示会加强管理,尽量减少噪音扰民该项目负责人表示会加强工地管理,严格执行相关法律文件,减少噪音扰民.
12月23日苏仙区飞天山镇高家塘村园艺场组村民反映,位于该村的"钖涛化工厂"生产时排放黑色浓烟,气味刺鼻,村民担心影响身体健康且污染周边环境.
苏仙分局企业基本情况:郴州钖涛化工有限公司位于苏仙区飞天山镇亚家山,公司法人代表:周德华.
该公司目前拥有一套10万吨/年硫酸系统(酸洗)及6000吨/年砷回收系统及酸渣提炼精铁粉系统,配套建设了3000千瓦汽轮机余热发电机组.
2014年,该公司通过生产工艺改造,实现全部生产废水循环利用不外排.
该公司属于国控污染源重点监控企业,废气排放口安装有在线监控设备,实现全天候24小时污染源排放监控,其废气中主要污染因子为二氧化硫.

钖涛公司冶金生产线是今年新上马的项目,现处于试运行状态.
该生产线的主要污染因子为干燥车间、烟气洗涤车间的烟尘、酸性气体,对应建设的环保设施有两套两级空塔喷淋洗涤、一级填料塔洗涤,两级电除雾、一级碱液尾气洗涤、两级旋风除尘.
该企业办理了环评手续,各类证照齐全,为合法正规企业.
其停、复产均及时在我局予以备案.

二、现场基本情况:现场检查时,钖涛公司硫酸生产线、金属砷生产线及新建的冶金生产线均处于生产状态.
分局监察人员在钖涛公司仔细察看了其环保设施运行状况.
该公司硫酸生产线环保设施运转正常,无废水废气直排现象,因该生产线安装有污染源排放监控系统,监察人员调阅了国控污染源在线监控系统.
调查显示,钖涛公司硫酸生产线废气排放符合排放标准;该公司金属砷生产线收尘设施于在今年10月份进行了更新升级,通过检测,该生产线排放的废气、粉尘均符合国家排放标准;对钖涛公司冶金生产线现场检查时,该生产线各项环保设施运行正常.

之前分局接到过大量关于该厂气味刺鼻的投诉,经过分局监察人员现场反复勘查,确认是该厂冶金生产线煤气发生站煤焦油的气味影响较大.
现经该厂对煤焦油密封、循环燃烧整改后,厂区及周边已基本消除了煤焦油异味.
分局监察人员现场检查时未闻见刺鼻气味.

新厂区新增加的烟囱,蒸汽排量较大,在在大气气压低,扩散条件差的气候条件下,排放后的水蒸气不易扩散,积聚在低空,与正常天气状态下的白色蒸汽有所区别,类似乌云,易让人产生"排放黑烟"的误解.

三、处理意见:我局监察人员现场要求该公司:加强管理,确保环保设施正常有效运行,杜绝跑冒滴漏现象的发生.
此外,我局要求钖涛公司委托第三方机构对其新厂区冶金生产线进行全面环境监测,监测报告上交我局备案.
今后我局将对该区域加大巡查力量,确保当地环境安全.
12月23日文化路"周六福"珠宝店夜间装修扰民,请求督促整改.
北湖分局经调查,该处装修工程属金六福珠宝,因根据《环保法》要求,我局没有强制权利,故我局工作人员已与金六福珠宝工作人员进行协调沟通,并要求负责人夜间注意做好防护措施.
负责人表示装修只会持续一段时间并不会持续很长.

12月23日人民东路市农业局路段的"七天宾馆"的空调噪音扰民严重,请求整改.
北湖分局我局工作人员于假日前前去处理,经调查,该处宾馆在开启空调时,空调产生的震动噪音较大.
因该空调连接墙壁,我局已对该宾馆提出要求,如空调等其他机械设施,如若坏了必须及时更换清理,必要时加装隔音设施.
该处宾馆负责人承诺会尽快维修整理好12月23日文化路"摩泰大酒店"锅炉作业声音大,噪音扰民,请求处理.
北湖分局经调查,该酒店天气寒冷故开启锅炉加热取暖,该酒店使用生物质颗粒燃烧.
我局工作人员已提出要求;督促酒店在营业时注意锅炉开启的时间节点,如锅炉损坏必须维修,酒店负责人表示会进行整改,确保噪音不影响周边居民,下步我局将对该酒店进行后督察工作.
值此元旦之际,祝先生身体健康,阖家幸福.

12月24日市民反映,国庆北路北湖公园东门"S2酒吧"夜间营业至凌晨三四点,隔音效果差,噪声扰民,请求督促整改.
北湖分局我局工作人员于12月29日晚23时再次进行后督察工作,发现该酒吧现目前正在计划重新安装隔音设施,我局再次督促酒吧老板,要求老板尽快重新安装隔音设施,以及在营业时必须将音量降低,确保噪音不影响周边群众,我局已在进行后督察工作.
恳请市民予以谅解12月24日有人在燕子前路龙泉招待所的自建房内开办豆腐作坊,夜间加工时废气直排,污染严重,11月份向环保部门反映后,该作坊老板承诺一周内搬迁,至今未搬,请求督促处理.
北湖分局经现场勘察:投诉人反映的豆腐作坊为一个体户,该作坊现未在此制作豆腐,只居住于此.
对此,我局工作人员对作坊老板再次约谈,责令其不能在此加工作业.
该作坊老板表示不会在进行作业,另觅新址.
届时,我局工作人员将进行后督察.

12月24日苏仙区飞天山镇清江村红星组村民黄先生反映,受该组"钖涛化工厂"长期排放的废气影响,他种植的三年树龄樱花苗圃出现大面积死亡现象,请求调查处理.
苏仙分局企业基本情况:郴州钖涛化工有限公司位于苏仙区飞天山镇亚家山,公司法人代表:周德华.
该公司目前拥有一套10万吨/年硫酸系统(酸洗)及6000吨/年砷回收系统及酸渣提炼精铁粉系统,配套建设了3000千瓦汽轮机余热发电机组.
2014年,该公司通过生产工艺改造,实现全部生产废水循环利用不外排.
该公司属于国控污染源重点监控企业,废气排放口安装有在线监控设备,实现全天候24小时污染源排放监控,其废气中主要污染因子为二氧化硫.

钖涛公司冶金生产线是今年新上马的项目,现处于试运行状态.
该生产线的主要污染因子为干燥车间、烟气洗涤车间的烟尘、酸性气体,对应建设的环保设施有两套两级空塔喷淋洗涤、一级填料塔洗涤,两级电除雾、一级碱液尾气洗涤、两级旋风除尘.
该企业办理了环评手续,各类证照齐全,为合法正规企业.
其停、复产均及时在我局予以备案.

现场基本情况:我局监察人员现场检查时,钖涛公司硫酸生产线、金属砷生产线及新建的冶金生产线均处于生产状态.
分局监察人员在钖涛公司仔细察看了其环保设施运行状况.
该公司硫酸生产线环保设施运转正常,无废水废气直排现象,因该生产线安装有污染源排放监控系统,监察人员调阅了国控污染源在线监控系统.
调查显示,钖涛公司硫酸生产线废气排放符合排放标准;该公司金属砷生产线收尘设施于在今年10月份进行了更新升级,通过检测,该生产线排放的废气、粉尘均符合国家排放标准;对钖涛公司冶金生产线现场检查时,该生产线各项环保设施运行正常.

之前分局接到过大量关于该厂气味刺鼻的投诉,经过分局监察人员现场反复勘查,确认是该厂冶金生产线煤气发生站煤焦油的气味影响较大.
现经该厂对煤焦油密封、循环燃烧整改后,厂区及周边已基本消除了煤焦油异味.
分局监察人员现场检查时未闻见刺鼻气味.

我局监察人员与投诉人取得联系了解情况后得知,投诉人的苗圃中的樱花树去年底开始出现死亡现象,根据现场检查情况,没有直接证据证明苗圃中樱花树的死亡是钖涛公司排放废气所导致的.
我局监察人员建议投诉人找林业部门及权威鉴定机构对苗圃樱花树的死亡原因进行权威鉴定,通过法律途径维护其合法权益.

三、处理意见:我局监察人员现场要求该公司:加强管理,确保环保设施正常有效运行,杜绝跑冒滴漏现象的发生.
此外,我局要求钖涛公司委托第三方机构对其新厂区冶金生产线进行全面环境监测,监测报告上交我局备案.
今后我局将对该区域加大巡查力量,确保当地环境安全.
以上情况,特此汇报!
12月24日王先生反映,旭辉路"金鼎机械厂"喷漆作业时产生刺鼻气味,污染严重.
北湖分局一、调查情况:经查,被投诉的是郴州市金鼎矿山设备制造有限公司,地址在北湖区旭辉路,主要从事矿山机械设备制造加工.
该企业建立于2012年,当时周边无居民区,随着城市发展,周边新建了居民小区,且新建居民区距离该厂较近,最近的居民小区与其只有一墙之隔,所以造成周边居民的反复投诉.
现场检查时未发现该厂有喷漆设施和现象,但在其组装车间内发现存在有刷漆作业现象.

二、处理情况:该厂计划搬迁至桂阳县,现桂阳的新厂房正在建设中,预计2017年上半年完成整体搬迁.
我局要求该企业在居民区内张贴告示,明确搬迁时间和采取的污染防治措施.
同时,我局对该企业下达《责令改正违法行为决定书》,要求其停止刷漆作业.
我局现已对该企业下达《责令改正违法行为决定书》,要求该企业立即停止刷漆作业,并进行整改.

12月24日国庆北路桂门岭"瑞景嘉园"附近项目工地夜间施工,扰民严重,请督促整改.
北湖分局经调查,该处属棚户区改造项目,属市政工程,前段时间存在渣土碎石土拖运以及挖掘机挖掘石块产生的噪音,我局已对该处工程提出要求;要求施工方在进行挖掘机挖掘时做到轻拿轻放.
因该项目属市政工程,我局只能对其予以劝导教育.
恳请市民予以谅解12月24日何女士反映,爱莲路"欢乐海岸"项目工地夜间施工,噪音扰民.
苏仙分局一、基本情况:经查,被投诉的是缤纷置业欢乐海岸.
工地负责人:孙志军(13875517545).
我局监察人员再次现场勘查时,我局监察人员现场勘查时,该工地正在进行施工.
据该工地负责人介绍:由于项目地质特殊,岩层溶洞较多,需要一次性成桩,所以必须要连续24小时施工.
我工地已向郴州市质监站办理了连续24小时施工证明.

二、处理意见:针对此情况,我局监察人员要求该工地:1、晚上十点后除特殊工艺外,严禁进行作业.
2、严格按照我局审批内容进行作业,再次做到文明施工.
12月25日人民西路"龙泉名邸"项目工地通宵施工,噪音扰民.
苏仙分局经调查,该处项目工地属龙泉名邸三期项目工程,该处夜间存在混凝土浇筑作业,因该工艺属特殊工艺故持续进行,我局已对该工地提出要求;要求施工方在夜间如若需要进行施工时,必须张贴告示告知周边群众,且及时做好相关防护措施,下步我局将对该处进行后督察工作,恳请市民予以谅解.

12月25日香花南路"百斯特汽车修理店"烤漆房空压机24小时运转,噪音扰民严重.
北湖分局一、现场调查情况:经查,投诉反映的是百思特汽车服务维修中心,地址在北湖区香花南路六角坝47栋1楼.
现场检查时,该汽修店正在进行喷漆作业.
该汽修店内有一个密闭的喷漆房,喷漆房内有一台空压机,空压机运行时产生噪音.

二、处理情况:我局已对该汽修店下达《责令改正为违法行为决定书》要求其停止喷漆作业,并加装污染防治设施.
在设施安装验收合格之前禁止再进行喷漆作业.
我局将对该汽修店进行后督察,督促其污染防治设施的安装使用和验收合格.

12月25日南塔路北湖区法院后面一建筑工地散发刺鼻的油漆味,影响周边居民生活.
北湖分局一、基本情况经查,投诉人反映的是苏仙城建缘润大厦项目,施工方是苏仙城建公司,负责人:李一平(17742552275).
我局监察人员现场监察时,该工地未施工,发现该工地大门和钢管都刷了黄色的油漆.
据该工地负责人介绍:该工地是在给钢管刷油漆,才导致气味刺鼻.

二、处理情况根据此情况,我局监察人员要求该工地:严禁在工地内,居民区刷油漆.
12月25日国庆南路湘南物流园"永发粮油农产品经营店"违规加工农产品,造成扬尘及噪音污染,请求查处.
北湖分局我分局工作人员经核查,永发农产品经营部在打玉米粉的工作中,造成了扬尘污染.
我局监察人员已责令该店负责人唐老板(13975740092)装好铁皮隔离打粉机,防止扬尘污染,目前唐老板已经购买好材料,正在准备安装,我局监察人员将持续监督,望市民谅解.

12月25日万华路市十五中附近一项目工地夜间超时施工,噪音扰民.
北湖分局我局再次对该项目工地负责人取得联系,要求施工方夜间如若需要进行长时间施工,必须张贴告示告知周边群众,且必须在市环保局办理夜间施工证.
该工地负责人表示已与学校校方领导取得沟通,并保证不会夜间通宵施工,下步我局将对该地进行后督察工作.

12月26日王先生反映,五岭大道"中级人民法院"旁一项目工地通宵施工,噪音扰民,多次反映未得到解决,请求督促处理.
北湖分局我局再次与施工方老板取得联系,经了解,现乙方施工方已撤资不再进行施工了.
并表示现甲方(法院)正在进行地质勘探.
我局现目前正在进行后督察工作.
12月26日王先生反映,协作路"月秀名城"项目通宵施工,噪音扰民,请求处理.
北湖分局我局工作人员于2016年12月29日进入现场进行调查,发现该处夜间并未存在施工现象,经与施工方取得联系后,事情经过为该处前段时间夜间只是偶尔存在混凝土浇筑工作,因浇筑工作需持续性,但不会经常性,如对周边居民造成影响,恳请市民予以谅解.
我局已对该处工地提出整改要求.

12月26日桔井路东岭阁菜市场附近"驿站宾馆"锅炉房未做防尘措施,烟尘直排,请求处理.
苏仙分局一、基本情况:经查,被投诉的是郴州市沿江路的驿站宾馆.
我局监察人员再次现场检查时驿站宾馆锅炉未起火作业.
根据宾馆负责人贺新凯介绍:该宾馆使用的是生物质锅炉,使用的燃料是生物质环保颗粒,锅炉点火燃烧初期产生部分烟尘并伴有生物质燃料燃烧的气味,对此我店准备将生物质锅炉改造成"空气源",目前已经好联系"空气源"公司,并且要将水箱改造,场地进行设计等需要一段时间,着手在年前完成.

二、处理情况根据此情况,我局监察人员对该宾馆下达了现场检查通知单要求:1、尽快在年前完成空气源的改造.
2、在整改前使用生物质锅炉时严格按照规范作业.
12月26日骆仙路与南湖路交汇处的新贵华城项目工地通宵施工,噪音扰民.
北湖分局经查,该项目工地施工噪音为夜间装卸,运输渣土所致.
根据审批管理归口,运输渣土由城管渣土管理中心审批作业时间,运输路线并全程监管.
针对夜间渣土施工所致噪音,建议移交相关职能部门处理.
针对对场内施工作业产生噪音,我局工作人员已责令该项目负责人严格执行《郴州市政府【2013】年8号文件<关于开展市城区油烟环境噪声污染综合整治的通告>》的控噪时间(在城市市区噪声敏感区建筑物集中区域内,禁止夜间22:-凌晨06:00进行产生环境噪声污染的建筑施工作业).
如有特殊情况需到我局进行夜间施工审批.
该项目负责人表示会加强管理,尽量减少噪音扰民该项目负责人表示会加强工地管理,严格执行相关法律文件,减少噪音扰民.
12月26日苏仙区许家洞镇政府路段一蜡烛厂经常加班至凌晨,噪音扰民,且异味严重.
苏仙分局基本情况:投诉人反映的是郴州市九州佛教香烛制品厂,工商执照:431003600037005,负责人:邱翰贤,厂址:苏仙区许家洞镇政府旁,距离居民民房相隔一条马路.
该蜡烛厂主要产品是佛教香烛,2012年3月28日办理了环评手续.
12月30日,我局监察人员现场监察时,该工厂正在生产,但是生产工艺与环评手续不符,我局监察人员向其下达了现场监察记录,要求该厂立即停止生产.
在向工厂负责人和工人了解情况后得知,该工厂有时候为了赶制订单,确实存在生产至凌晨的现象.

处理意见:我局监察人员要求该工厂:立即停止生产,在完善相关手续前严禁生产.
与投诉人取得联系将处理情况告知后,投诉人表示比较满意.
12月26日青年大道"东岭桂园"小区旁东边江路道路工程项目通宵施工,噪音扰民(噪声超过55分贝).
苏仙分局一、基本情况:经查,投诉人投诉地点是位于:青年大道东边江路道路的东岭嘉园小区二期工地.
该工地负责人是段海涛(电话:13365858892),据该工地负责人陈述:改工地晚上是在托运渣土,已经到城管局办理渣土托运手续.
目前工期暂时告一段落.
后续如果恢复施工将会继续办理手续.

二、处理意见:针对上述情况,因市政府规定,大型运输车辆必须要晚上10:30至凌晨4:30进城托运,目前托运渣土没有其他很好的方法解决.
我们要求改该工地施工方,晚上要文明施工,不要晚上鸣笛作业,并及时将审批手续和晚上托运渣土的工作时间对外公示,争取周围居民谅解.
12月26日每天8时左右,南岭大道郴州骨科医院上空浓烟滚滚,污染严重,请求调查核实.
北湖分局经调查,该处骨科医院所排放浓烟属锅炉排放导致,因该医院使用生物质燃料颗粒作为燃烧物,属清洁能源,我局已对医院后勤科主任提出整改要求;督促医院及时更换新的燃料,确保不在出现该现象发生,医院负责人承诺会做好.

12月27日王女士反映,惠泽路市质安站家属区2号楼附近有一家"小邱烤房喷漆美容中心",每天排放刺鼻气味,污染严重,该问题已向相关部门反映多年,请求处理落实.
北湖分局一、调查情况:经查,反映的是郴州市开发区小邱汽车喷漆美容中心,地址在开发区南岭大道.
现场检查时,该汽修店正在营业.
店内有一间密闭的喷漆房,喷漆房未加装污染防治设施.
二、处理情况:我局已对该汽修店下达《责令改正违法行为决定书》要求其停止喷漆作业,并对喷漆房加装废气处理设施,在设施安装完成正常使用之前禁止再进行喷漆作业.
下一步我局将对该汽修店设施安装情况进行后督察,督促其尽快安装到位并进行监测验收.
我局与投诉人联系,告诉其处理情况,投诉人表示还闻到有油漆气味.
我局将对该汽修店后督察,如发现其未加装废气处理设施,任在喷漆作业,将依法对其进行处罚.

12月27日刘先生反映,龙泉路龙泉名邸旁"农兴小厨"散发刺鼻气味,请求调查处理.
北湖分局经调查,该处餐饮店尚未建成,所散发的气味为装修气味,我局对该处餐饮店提出整改要求,要求餐饮店老板做好相应防护措施.
餐饮店老板答应落实.
因装修产生的气味,依据《环保法》规定,我局只能对该处餐饮店提出整改要求,恳请市民予以谅解.

12月27日市民反映,每天早上6点开始,国庆北路"新世纪花园"门面卖家禽的商户使用沥青拔鸭毛,散发刺鼻气味,请求查处.
北湖分局建议转交食品药品监督管理局处理.
建议参照《食品安全法》以及《产品质量法》12月27日南岭大道江淮4S店(乐仙大酒店旁)经常进行喷漆作业,废气直排,异味影响周边环境.
北湖分局市公电办:关于市民反映"南岭大道江淮4S店(乐仙大酒店旁)经常进行喷漆作业,废气直排,异味影响周边环境"一事,我局已收悉,经现场调查回复如下:一、调查情况经查,反映的是江淮汽车4S店,地址在南岭大道乐仙酒店旁.
现场检查时,该汽修店正在营业.
店内有一间密闭的喷漆房,喷漆房未加装污染防治设施.
二、处理情况我局已对该汽修店下达《责令改正违法行为决定书》要求其停止喷漆作业,并对喷漆房加装废气处理设施,在设施安装完成正常使用之前禁止再进行喷漆作业.
现该店订购的废气处理设施已到,但还未安装使用.
下一步我局将对该汽修店设施安装情况进行后督察,督促其尽快安装到位并进行监测验收.

12月27日曾先生反映,青年大道"第一人民医院南院"锅炉房噪音扰民,请求处理.
北湖分局我局监察人员经过现场走访调查,发现第一人民医院南院并没有锅炉房,与投诉人的沟通了解到,噪音的来源是人民医院南院五楼食堂,在炒菜作业时,油烟机所产生的噪音,现我局监察人员已责令人民医院南院物管处余主任,尽快清洗维护油烟机,避免噪音扰民.
请市民谅解.

12月28日苏仙区白鹿洞街道山川塘老福利院对面"缘润大厦"项目工地给钢管刷油漆,气味刺鼻,该现象已持续一个月,反映多次未停止作业,请求督促处理.
苏仙分局一、基本情况经查,投诉人反映的是苏仙城建缘润大厦项目,施工方是苏仙城建公司,负责人:李一平(17742552275).
我局监察人员现场监察时,该工地未施工,发现该工地大门和钢管都刷了黄色的油漆.
据该工地负责人介绍:该工地是在给钢管刷油漆,才导致气味刺鼻.

二、处理情况根据此情况,我局监察人员要求该工地:严禁在工地内,居民区刷油漆.
12月28日曹家坪路"碧水源"建设项目夜间施工声音大,噪音扰民,请求处理.
苏仙分局一、基本情况:经查,投诉人反映的是碧水源项目工地,开发商是郴州飞天房地产有限公司,施工方是金鸥建筑有限公司,负责人:龚煊(13397550101).
我局监察人员现场勘察时,该工地正在施工,据该工地负责人介绍:28日晚上是在进行浇灌混凝土,未在我局办理夜间施工手续.

二、处理意见:根据此情况,我局监察人员要求该工地:因施工工艺需要进行浇灌混凝土,必须到我局办理夜间施工审批手续,并向周围居民进行公示.
进行公示.
12月28日沿江路市审计局家属区附近环保监测站机器作业声音大,噪音扰民,请求处理.
市监测站一、基本情况:经查,投诉人投诉地点是位于:沿江路市审计局办公楼楼顶空气子站.
该子站为郴州市国控点城市空气自动监测站,原事权方为郴州市环境监测站.
根据国家环保部对国控点城市空气自动监测站事权的上收管理要求以及《关于做好国家环境空气质量监测城市站社会化运维交接工作的通知》(环办监测函[2016]1527号)的规定,已于2016年9月14日与运维公司完成交接工作,将相关事权上交国家环保部.

二、处理意见:针对上述情况,根据《中华人民共和国环境噪声污染防治法》、《城市区域环境噪声标准》有关要求,建议第三方运维公司对子站设备进行维护保养,同时在该子站加装隔音、消声装置,减少噪音污染.
12月29日青年大道市公安局办公楼的中央空调外机24小时运转,噪音扰民严重,建议采取降低噪音措施.
苏仙分局一、基本情况:经查,投诉人反应的是郴州市公安局三楼中央空调外机产生强烈噪声.
负责人:办公室费主任(13975500030).
湖南华天物业有限公司负责人肖经理(18873589714).
我局监察人员于2017年1月6日下午到市公安局现场检查时,该大楼中央空调正在运行.
经该局负责人介绍:市民反映我局空调噪声扰民时,我局已对空调一事已做出了改进,中午12点至2点半和晚上10点左右停止运行.
2016年12月29日当天是因局内工作人员未交接好,导致空调没有关闭处理.

二、处理情况:根据此情况,我局监察人员建议郴州市公安局对开中央空时间合理进行安排,并加强对员工的管理,杜绝影响周边居民正常休息时间.
12月29日国庆南路延伸段"华圣佳苑"建设项目通宵施工,噪音扰民.
北湖分局我局监察人员于2017年1月5日赶赴现场勘察,经查,投诉人所反映的是华圣家苑街道提质改造工程,因为白天有过往车辆和人流,为了安全起见,所以在夜间进行了挖机破碎施工,我局监察人员赶赴现场责令该工地负责人谢经理,严格控制施工时间,禁止夜间22时后有噪音产生的施工,特殊工艺需要夜间施工应在我分局申请夜间施工许可,并在周边张贴告示告知周边居民,工地负责人答应遵照执行,请市民谅解.

12月29日中山东街"东街雅苑"项目工地(南塔派出所对面)通宵施工,噪音扰民.
苏仙分局一、基本情况:经查,投诉人反映的是东街雅苑对面的路面进行管道铺设工程.
我局监察人员到达现场监察时,据该工程的工作人员介绍:"我工程是属于市政工程,由于白天行人较多,容易产生安全隐患不好施工,所以才改由晚上6点半以后施工.
"二、处理意见:针对此情况,我局监察人员要求:1、禁止在晚上10点以后产生强烈噪声的施工行为.
12月29日民权路市三十六完小附近一建筑工地挖地基施工声音大,噪音扰民.
北湖分局经查,投诉人反映的是市三十六完小修路工程,该工程属于市政工程,由于工期比较紧,该道白天人流量多,白天不便于施工,且存在安全隐患,所以安排在夜间施工,我局监察人员已在现场与工程负责人沟通,尽量控制施工时间,减少夜间施工噪音产生.
请市民谅解.

12月29日石盖塘"翠湖名都"KTV隔音效果差,严重影响周边住户正常休息,请督促整改.
北湖分局一、调查情况:我局工作人员经现场调查,投诉所反映的为郴州市北湖区石盖塘镇翠湖名都临街门面二楼的南岭友歌KTV.
现场检查时该KTV未营业.
二、处理结果:已对该KTV老板提出要求:对隔音设施进行整改,加强隔音效果,营业时关闭门窗等处理措施,以减少噪音,避免影响周边居民正常生活.
12月29日石油路石油公司附近有一家藕煤厂,每天3:00开始生产,噪音扰民,且煤灰污染严重.
北湖分局一、基本情况:经查,投诉人反映的是四普庄社区内的梁中昂蜂窝煤厂(负责人:梁中昂15886546739)该地负责人陈述:12月29日是早上7点30分开始生产的,我厂将在2016年12月31日进行关闭,所以才提前时间生产.
二、处理意见:根据苏仙区环保违规建设项目及城区大气污染整治相关文件规定,该梁中昂蜂窝煤厂将在2016年12月31日关闭.
据此情况,我局监察人员要求该工地立即停止生产并择址搬迁.
12月29日南湖路"万宝国际"A6栋后面建筑工地通宵施工,噪音扰民.
北湖分局根据我局监察人员现场勘查,投诉所反映的是五岭国际三期工程,该地段工地夜间施工噪音扰民为运输渣土产生,根据市政府文件[2000]8号通告规定,渣土车和大型拉货车夜间22时至凌晨6时才能在城内通行,所以该类施工均安排在夜间进行,我局监察人员已责令该工地负责人温总,尽量控制渣土运输的时间,降低夜间噪音扰民.
请市民谅解.

12月29日青年大道"华宁春城"三期建设项目通宵施工,噪音扰民.
苏仙分局一、基本情况:经查,投诉人投诉地点是位于:青年大道华宁春城三期工地.
该工地晚上是在托运渣土,已经到城管局办理渣土托运手续.
二、处理意见:针对上述情况,因市政府规定,大型运输车辆必须要晚上10点后进城托运,目前托运渣土没有其他很好的方法解决.
我们要求改该工地施工方,晚上要文明施工,不要晚上鸣笛作业,并及时将审批手续和晚上托运渣土时间对外公示.
12月30日爱莲路"欢乐海岸"建设项目通宵施工,噪音扰民.
苏仙分局一、基本情况:经查,被投诉的是缤纷置业欢乐海岸.
工地负责人:孙志军(13875517545).
我局监察人员现场勘查时,我局监察人员现场勘查时,该工地正在进行施工.
据该工地负责人介绍:由于项目地质特殊,岩层溶洞较多,需要一次性成桩,所以必须要连续24小时施工.
我工地已向郴州市质监站办理了连续24小时施工证明.

二、处理意见:针对此情况,我局监察人员要求该工地:1、晚上十点后除特殊工艺外,严禁进行作业.
2、严格按照我局审批内容进行作业,做到文明施工.
12月30日下湄桥五牛城建设项目每天4:00开始施工,噪音扰民.
北湖分局经查,投诉人所反映的是五牛城抢修施工路工程,因为工期较紧,工程早上提前施工,我局监察人员责令该工地负责人杜彪(13585583333),严格控制施工时间,严禁在夜间22点至次日6点施工,如有特殊工艺需要夜间持续施工,应向我局申报.
请市民谅解.

12月30日国庆北路北湖市场对面一建筑工地夜间施工,噪音扰民.
北湖分局经调查,该处工程属政府棚户区改造项目,该项目夜间用挖掘机挖掘渣土故产生噪音.
因该项目属棚户区改造项目,且根据【郴政通2013】8号文件精神,大货车只能夜间进城.
我局已对该工地提出要求,要求施工方在夜间进行渣土拖运时做到轻拿轻放,并严禁鸣喇叭.
项目施工方承诺会做好.
该项目属政府棚户区改造,恳请市民予以谅解.

12月30日振兴二路粥王店附近"兴业汽修中心"喷漆作业时产生刺鼻气味,污染严重,请求处理.
北湖分局一、基本情况:经查,被投诉的是振兴二路粥王店附近的"兴业汽修中心".
企业负责人电话:13319670576.
我局监察人员现场勘查时,该企业正在营业,烤漆房未使用.
据企业负责人陈述:目前正在寻找烤漆房搬迁地址.

二、处理意见:针对此情况,我局监察人员要求该企业烤漆房:1、尽快择址搬迁.
2、搬迁前禁止进行喷漆作业.
12月30日梨树山路小毛饭店(市十九中旁边)油烟机破烂不堪,油烟污染严重,且垃圾乱丢乱扔,请处理.
北湖分局经查,投诉所反映的是梨树山村下朱家湾组小毛饭店,该店未安装油烟净化器,油烟直排污染周边环境,我局已对该店下达了《责令改正违法行为决定书》[2017]201号,要求该店安装油烟净化设施,并注意保持门面卫生.
我局将对该饭店持续监督,请市民谅解.

12月31日市民反映,有人在北湖区骆仙街道杉山岭村4组物流公司(郴州华盛物流公司)内开办矿石加工,废气直排,污染周边的山塘、水井、农田,且生产时噪音扰民,请求处理.
北湖分局因为投诉人电话保密,不能了解到投诉人具体诉求.
如投诉人有什么具体诉求,请与我分局联系,电话0735-2354058.
12月31日旭辉路"金鼎矿山机械厂"作业时噪音大,严重影响到附近居民正常休息,疑该厂超分贝生产.
北湖分局一、现场检查情况:经查,被投诉是郴州金鼎矿山设备制造有限公司,地址在北湖区旭辉路.
该企业主要从事矿山机械设备制造加工,建立于2012年,当时周边无居民区,随着城市发展,周边新建了居民小区,且新建居民区距离该厂较近,最近的居民小区与其只有一墙之隔,所以造成周边居民的反复投诉.
该厂计划搬迁至桂阳县,现桂阳的新厂房正在建设中,预计2017年上半年完成整体搬迁.

现场检查时该企业正在生产,其作业时间为正常工作时间即:上午7:00至12:00;下午14:00至18:00.
但是,偶尔会有夜间装卸运输机械配件和成品的情况.
二、处理情况:我局要求该企业:一是严格作业时间,禁止在晚间(22:00至次日凌晨7:00)进行生产作业;二是加强管理,采取关闭门窗、作业时轻拿轻放等措施降低生产噪声对周边环境的影响;三是在居民区内张贴告示,明确搬迁时间和采取的污染防治措施.

市长信箱投诉:时间来件内容处理单位回复内容12月22日关于郴州龙跃细木工板厂及天成家具公司污染环境的投诉郴州市人民政府:湖南格瑞普新能源有限公司位于郴州市高新技术产业园区东河西路,是研发、生产、销售镍氢充电电池的高新技术企业,现有员工八百多人.
格瑞普公司生产车间的西侧、员工食堂和宿舍楼的北侧与郴州市苏仙区龙跃细木工板厂(简称龙跃厂,下同)仅隔一道围栏,毗邻格瑞普生产车间、饭堂和员工宿舍.
龙跃厂有一锅炉,烟囱高度未达到《工业炉窑大气污染物排放标准》(GB9078-1996)标准和《锅炉大气污染物排放标准》(GB13271-2014)中相关要求,当烟囱(或排气筒)周围关径200m距离内有建筑物时,烟囱(排气筒)高度应高出最高建筑3m.
格瑞普公司整个厂区均在该烟囱200m范围内,最高建筑为公司员工宿舍和办公楼,高度为21.
6m,龙跃厂烟囱高度低于我公司建筑.
且该烟囱未末安装净化装置,在生产过程中经常排出乌黑的或黄色的浓烟,散发出呛人的气味,同时产生较大的烟尘,飘落到宿舍阳台上,使员工晾晒的衣物受到污染出现许多黑色斑点;厂区建筑外墙长期受到烟尘影响,原来白色的表面现在已变成暗灰色.

郴州天成家具有限公司喷漆车间窗户的排风扇对着格瑞普厂区排放废气,含有苯系物并伴有浓烈的刺激性气味,未有环保设施做任何无害化处理,不符合《木质家具制造业大气污染物排放标准》(DB11/1202—2015),对格瑞普的生产和员工的生活造成严重影响.
员工频频向公司反映宿舍区烟尘大、空气质量差,常感咽喉不适.
格瑞普客户来审厂时也多次提出过周边环境改善的问题.
目前,郴州市创建生态文明城市,需要全体市民和各个企业共同努力为郴州的绿水青山贡献力量.
为此,湖南格瑞普新能源有限公司呼吁郴州市人民政府相关部门调查核实,尽快帮助企业解决上述环境污染困扰.

湖南格瑞普新能源有限公司2016年12月22日高新分局执法人员于12月28日下午前往现场,对龙跃细木工板厂进行现场检查,关于反映龙跃厂锅炉烟囱高度未达到《工业炉窑大气污染物排放标准》(GB9078-1996)标准和《锅炉大气污染物排放标准》(GB13271-2014)中相关要求,当烟囱(或排气筒)周围关经200m范围内有建筑物时,烟囱(排气筒)高度应高出最高建筑物3m.
该公司烟囱审批时间为2011年6月14日,经查询《锅炉大气污染物排放标准》(GB13271-2014)中相关要求,该公司烟囱审批在《锅炉大气污染物排放标准》(GB13271-2014)公布前审批,该公司锅炉高度符合环评审批.
经现场检查龙跃细木工板厂废气经水磨除尘工艺后高空排放,由锅炉内燃烧生物质燃料产生,根据监测报告显示,该公司废气各项监测因子均做到了达标排放.
锅炉排放黑色的浓烟现象,是因操作工填料太多,燃烧不充分造成的.
执法人员要求其工厂按规范操作,加强管理,厂家同意整改.

执法人员于12月28日下午前往现场,对郴州天成家具有限公司进行现场检查,经现场检查该厂无环评经营手续,非法生产,执法人员要求其停止生产,接受立案查处,环保部门会加强监管.
12月5日郴州市同心路同心桥边上顺成仓储物流园(郴州至义务)物流点,货车卸货噪音扰民,每天凌晨4、5点多钟开始卸货,丢钢管的声音和人的叫喊声等,严重影响隔壁小区居民的睡眠和休息.
希望政府有关部门能够协调该物流点,能够将卸货时间放到早上6点半以后.

北湖分局经调查,我分局监察人员于12月26日进入现场进行勘察,该仓储物流园共有3个陶瓷加工厂、5家物流转运点,其余40个为物流仓库堆放点.
关于市民反映的"货车装卸货物噪音扰民以及工人叫喊声"我局监察人员已与该物流中心负责人取得联系,并督促负责人与物流转运点相关负责人衔接,并要求该处物流园在夜间装卸货物时做到轻拿轻放,且禁止鸣笛,并合理规划好时间建议早晨6时开始装卸货物.
严禁噪音影响周边居民.
该物流园负责人承诺会尽快与物流转运点负责人沟通,下步我局将对该物流园进行后督察工作.

三、12369投诉:时间来件内容处理单位回复内容12月1日反映紫宸澜山歌友汇ktv中央空调(在一楼)夜间运作噪音扰民,请求处理.
北湖分局经查,该处KTV在营业时,同时开启中央空调以便于调温,但据该KTV负责人表示夜间并无存在通宵开启的现象,我局已对该KTV提出要求;在营业时,必须将声音音量调低,中央空调在开启时,控制时间节点,避免出现通宵开启的现象的发生,我局现目前正在进行后督察工作,恳请市民谅解.

12月1日反映安仁县清路工业园的两家橡胶厂废气偷排污染严重,请求处理.
安仁县一、对所举报问题的核实情况和结论:1、我局在12月1日收到市环保局转来的群众投诉电话值班记录,反映了安仁县青路工业园的两家橡胶厂废气偷排,污染严重,请求处理.
2、我局高度重视,在12月5日,环境监察人员到现场调查,青路工业园的两家橡胶厂情况如下:湘安塑胶有限公司今年以来处于停产状态,安仁县中兴橡胶有限公司在12月1日处于停产状态,至今暂未恢复生产.
3、投诉情况不属实.

二、处理意见:我局监察人员对中兴橡胶有限公司作出如下要求:1、生产工艺需要更新.
2、提高排污设施处理能力.
今后我局将加强对中兴橡胶有限公司的监管力度,确保其达标排放,不影响到周围居民的正常生活.
如果你对答复意见不服,可在收到本答复30日内向同级人民政府或向上一级环保局申请复查.
12月1日反映步步高新天地9楼以下的商铺的抽风机、鼓风机、空调外机噪音扰民,请求处理.
北湖分局经调查,该处商业小区现目前正处于交房时期,且该处已建设油烟管道以及抽风机,因该地段在营业时,同时开启油烟机、抽风机以及排风扇,根据《新环保法》规定,油烟必须经净化后高空排放.
因该商业小区尚未建造完成,我局现将处理情况告知如下,如若对该处9楼公摊面积被占用的问题,建议转交房产局、住建局处理.

12月1日反映食品加工城"东江大坝鱼馆"抽油烟机夜间运作噪音扰民,请求处理.
北湖分局经现场勘察:投诉人反映的是'东江大坝鱼馆'抽油烟机的运作噪音,其源头是由于油烟机长时间未进行维护保养,机器发生故障所致.
我局工作人员已责令该餐饮店负责人及时联系环保公司,对机器进行维修保养,消除故障,确保机器正常运行,减少噪音扰民.
该负责人表示会按要求做好.
届时,我局工作人员将进行后督察.

12月1日反映金贵、金旺废气污染严重,请求处理.
高新分局执法人员于12月6日前往现场,经现场查实未发现企业违法排放废气,发现排放的气体为烘烤水蒸汽,执法人员现场检查该厂正常生产,环保设施正常运行,厂界外未闻到刺激性气味,环保部门会加强监管.

12月1日反映安仁县军山乡新安村塘边组一近期的房子地下室夜间偷搞冶炼,废气污染严重,请求处理.
安仁县二、对所举报问题的核实情况和结论1、我局在12月1日收到市环保局转来的群众投诉电话值班记录,反映了安仁县军山乡塘边组一近期的房子地下室夜间偷偷搞冶炼,废气污染严重,请求处理.
2、我局高度重视,在12月5日,环境监察人员到现场调查,发现该地下室是有人在焚烧生活垃圾,并不是在搞小冶炼.
3、投诉情况不属实.

二、处理意见我局监察人员对周边居民进行了走访,居民均表示不知道是谁在地下室焚烧垃圾,于是便叮嘱他们如果发现有人再次焚烧垃圾,要立刻制止并及时向村委会反映.
如果你对答复意见不服,可在收到本答复30日内向同级人民政府或向上一级环保局申请复查.
12月1日反映燕泉路林邑星城打桩噪音扰民,请求处理.
北湖分局经查,该项目为燕泉路林邑新城小区项目,噪声扰民源头是由于夜间混凝土灌桩所致.
对此,我局工作人员已责令施工单位负责人及时到郴州市环保局监察支队进行夜间施工审批,同时加强管理,合理安排工期,减少夜间施工时间,同时要求施工单位加强与周边居民小区做好解释沟通并粘贴告示.
该负责人会及时办理施工许可,合理安排工期,尽量减少夜间施工时间.

12月2日反映碧桂园旁边的金科城夜间施工噪音扰民,请求处理.
苏仙分局基本情况经查,投诉人反映的是郴州大道金科城项目,2016年12月7号我局监察人员现场勘察时,该工地正在施工,据该地负责人:胡文(13873118426)介绍,这段时间是在进行打桩作业.
据该工地负责人介绍:由于项目地质特殊,岩层溶洞较多,需要一次性成桩,所以必须要连续24小时施工.
我工地已向郴州市质监站申请办理连续24小时施工证明.

二、处理意见:根据此情况,我局监察人员要求该工地:1、打桩施工前,需要在周边公示告之居民,请求谅解.
2、限期该工地于2016年12月19日前,将质监站的相关证明材料送至我局.
12月2日反映颐豪福邸康尔体检中心中央空调运作噪音扰民,请求处理.
北湖分局1、2016年11月12日接市民投诉,我局工作人员前往康尔体检中心调查处理噪音投诉.
当时因空调主机轴承未及时保养老化所致.
康尔负责人及时与厂家联系进行了跟换维修.
2、2016年11月29日因康尔体检中心办理排污许可证年检,我局监测站对其环境进行监测,检测报告数据显示其噪音排放达到国家相关标准.
3、2016年12月2日接市民投诉,我局工作人员再次前往康尔体检中心调查处理噪音投诉.
针对市民反映的噪音问题再次对其负责人进行约谈,对空调运作时间进行明确,责令其严格遵守郴州市人民政府【2013】8号文件之相关规定.
对市民反映的噪声问题,再次安排监测人员进行取样.
该负责人表示会在监测数据监测完成后是否达到国家排放标准情况对其进行整改,减少噪音扰民.
届时,我局工作人员将进行后督察.

12月2日反映桂阳县税务局旁的联通基站噪音扰民,请求处理.
桂阳县2016年12月6日,我局环境监察大队执法人员电话联系投诉人杜先生了解该基站的基本情况,投诉人表示该基站的防噪设施已整改到位.
12月2日反映桂阳县燕山工业园南方水泥厂斜对面的塑料破碎厂噪音扰民,粉尘颗粒污染严重,请求处理.
桂阳县基本情况:群众反映的塑料破碎厂位于桂阳县燕山工业园,业主姓李,主要从事破碎收集来的旧塑料框等.
二、查处情况:2016年12月6日上午,我局环境监察大队执法人员到现场调查核实.
经查,投诉人与业主同租用一厂房,而投诉人是做瓷砖水漆.
破碎机震动及噪音影响了投诉人的正常工作.
并且由于同租一厂房,导致破碎机震动损坏了投诉人的一些仪器,我局工作人员对双方做工作后,双方愿意协商解决.
主要方法是破碎厂到厂房外搭建一个厂棚,用于破碎工艺.

12月3日反映山川塘路施工噪音扰民,请求处理.
苏仙分局一、基本情况:经查,投诉人反映的是山川塘修路项目是由城管局所负责的,现场负责人:李成(15575728105).
我局监察人员现场监察时,该工地正在施工.
该工地负责人介绍:12月3日晚上进行的是拖运渣土和砾石的相关工作,并且已经向苏仙区城管局渣土办进行报备了.

二、处理情况:根据此情况,我局监察人员要求该工地:1、合理安排作业时间,避免对附近居民造成影响;2、除特殊工艺外,晚上22:00以后禁止施工.
12月3日反映华宁春城21栋水泵噪音扰民,请求处理.
苏仙分局一、基本情况:经查,投诉人投诉地点是位于:青年大道华宁春城21栋负一楼.
现场负责人是肖经理(15607358000),现场勘察时,根据负责人陈述:该水泵是根据蓄水池的蓄水量可以实现自动抽水功能,自动抽水的功能目的是为了防止电梯进水而设计的,每个电梯口均有该抽水装置.
具体水泵抽水的工作时间不是确定的,是根据雨水天气变化而自行抽水的.
出现水泵低频震动的原因是叶轮进了杂物,如果更换叶轮或者清理后可以解决该问题.

二、处理意见:针对上述情况,我局监察人员再次与华宁春城物业取得联系.
华宁春城物业表示已于12月5日将水泵维修好,已无噪音产生.
12月3日反映宜章县天塘乡罗珍村委会一废旧作坊废气污染严重,请求处理.
(与12月12日反映天塘镇与莽山、笆篱乡交界处一作坊夜间加工是同一个地方)宜章县一、调查情况:2016年12月6日,我局环境监察大队工作人员会同天塘镇政府环保站工作人员一起对宜章县天塘镇罗珍村7组境内进行了全面检查,经查实:该村村民业主谭水山从广州货场运来约50吨的废旧电子塑料废渣到天塘镇罗珍村7组山上进行土法焚烧,在焚烧电子塑料废渣过程中,所产生的异味、烟尘严重影响周边居民的正常生活.

二、处理情况:针对投诉人所反映的问题,我局工作人员在几个工作日内终于找到了业主谭水山,我局对业主谭水山所存在的问题作出以下处理意见:1、立即将罗珍村境内焚烧的电子塑料废渣进行扑灭;2、立即采取措施,将山上堆放的电子塑料废渣及时清理,并安全妥善处理;3、在2016年12月14日业主谭水山按我局作出的要求已全面落实,目前罗珍村7组周边环境已全部恢复正常,同时我局将处理情况反馈给投诉人,投诉人对我局的处理情况表示满意.
(与12月12日反映天塘镇与莽山、笆篱乡交界处一作坊夜间加工是同一个地方)12月3日反映资兴七里镇大树村五组正埢上石灰厂在河里淘洗,水污染严重,请求处理.
资兴市我局执法人员于2016年12月6日前往现场进行了现场检查,该石灰厂正在生产,产品为精石灰,员工有4人,该项目未办理建设项目环境影响评价手续,未建设相关污染防治设施.
我局执法人员联系了该石灰厂负责人唐树飞,要求他停止生产,消除环境污染隐患.
该老板表示行情不好,已不准备搞下去了,会按要求做好.
同时,我局向该石灰厂下达了《责令停止违法行为决定书》(资环改[2016]53号).

我局执法人员拨打了投诉人(另一投诉人电话为空号)的电话,并将处理情况进行了反馈.
如果您还有其他问题,可以拨打环保投诉电话:0735-3312369.
12月4日反映宜章县白石渡镇白石渡乡十三组杨柳水养猪场废水污染严重,请求处理.
宜章县12月7日,经我局工作人员现场调查,宜章县杨柳水综合养殖有限公司位于白石渡镇杨柳水水库,法人代表是邝二庆,本地人.
于2005年开始建设,办理了相关部门的手续,2014年补办环评手续.
该养猪场位于其农场中,建设了相关的环保处理设施.
我局工作人员电话联系了投诉人并进行了沟通,与其来到了饮用水水源现场,经现场检查,该饮用水属山泉水,现场水质很好,清澈透底.
经询问了解,前段时间,该养猪场因施工导致山体滑坡将废水管网砸断致使废水流入下游白石渡村饮用水水源受到污染.
经对该养猪场法人调查了解,"废水管网砸断"之事他当时并不知情,是白石渡村村组长跟他打电话才知道此事,当时他知道此事后立即召集施工队对废水管网进行抢修,第二天下游饮用水水源恢复正常.
当天下午,我局执法人员、白石渡镇政府、村委干部和投诉人来到该养猪场的办公室与养猪场法人进行了沟通,该养猪场法人承诺进一步完善养猪场的污水管网设施,避开下游的饮用水水源地防止再次出现类似污染纠纷.
下游村委干部和投诉人对此表示满意.

12月4日反映燕泉广场银鑫阁餐馆油烟污染严重,请求处理.
北湖分局经现场勘察:1,投诉人反映的餐饮店为郴州市银鑫阁餐厅,注册号为431000600175158,经营者为刘广法,该餐饮店安装了油烟净化设施,但未进行定期清洗维护保养.
2,投诉人12月4日中午反映的油烟问题是由于该店在当天停电,摆于店外餐饮作业所致.

对此,我局工作人员已责令该餐饮店负责人定期对油烟净化设施进行维护保养与清洗,确保油烟净化设施正常工作.
针对店外经营行为,已反馈给相关职能部门.
该餐饮店负责人表示会立即联系环保公司,对油烟净化系统进行升级.
减少油烟扰民,届时,我局工作人员将进行后督察.

12月4日反映煤机小区公平超市旁边施工噪音扰民,请求处理.
北湖分局经调查,该处属于小区施工维修路面,现目前已施工完毕.
已将处理告知投诉人.
投诉人对处理情况感到满意.
12月4日反映四人民医院门诊大楼机器运作噪音扰民,请求处理.
苏仙分局一、基本情况:经查,我局监察人员现场勘查时,门诊楼换气设施运作时产生较大声音.
该医院办公室负责人(0735-2479009)陈述:我院门诊楼一处换气设施运作时产生较大声音,之前已采取了降噪措施,但还是没能解决声音大问题.

二、处理情况:根据此情况,我局监察人员要求该医院:尽快对相关设施进行整改,并及时维护和保养杜绝影响周边群众的正常生活环境.
12月4日反映升平路火车站对面一工地施工噪音扰民,请求处理.
北湖分局经调查,该工地属棚户区改造工程,该处现已拆迁完毕,在夜间主要负责挖机挖掘渣土,大货车负责拖运的任务,因根据城市管理规定,大货车只能夜间进入城区,故该棚户区改造工地在夜间进行挖掘渣土,我局对此提出要求;在夜间进行拖运渣土时,尽量做好禁鸣喇叭,挖机在进行挖掘渣土时做到轻拿轻放,尽量减少噪音对居民造成影响,该处负责人表示这段时间持续性挖掘渣土给居民造成的影响,恳请市民予以谅解.

12月5日反映龙女温泉施工噪音扰民,请求处理.
北湖分局经查,龙女温泉里面未发现有施工的地方,投诉人号码为外地号码,并且一直处于无法接通状态.
12月5日反映八达玻璃厂对面从顺成仓储物流中心进去的山上架了三四口锅子加工铜,废气污染严重,请求处理.
北湖分局经查,投诉人所反映的是顺成仓储物流公司后山山上的陈家组养猪场,所产生的废气污染是养猪场蒸潲水,由于该地已被政府征收,养猪场即将搬迁.
我局监察人员已责令该养猪场老板尽早搬离,陈老板(15211725172)同意整改.
已将处理结果回访投诉人,投诉人表示理解.

12月5日反映苏仙南路苏仙宾馆旁0735小区内有一汽修店噪音扰民、废气污染严重.
该投诉者反映从07年开始投诉10年,但未得到有效解决,请求处理.
苏仙分局一、基本情况:经查,投诉人反映的是腾达汽修店.
负责人:谷相辉(15886552225).
我分局监察人员到现场检查时,该店在正常营业,现场未发现该店进行烤漆行为和排放废气.
经店主介绍:我店只经营修理,不进行喷漆作业,晚上是在更换气泵.

二、处理意见:根据此情况,我分局监察人员要求该店:1、严禁在店内进行喷漆作业;2、修理作业时合理安排时间,以免影响周边居民.
12月5日反映青年大道东岭桂园多家餐馆在饭店时油烟污染严重,请求处理.
苏仙分局一、基本情况:经查,投诉人反映是福林美食店(负责人:李儒峰13487882244)、嘉禾菜馆(刘莉兵18670263566)、桂阳饭店(15869834247和1378671558),该店都在正常营业,而且都已经安装了油烟净化器,但是由于长期没有清洗与维护,所以油烟净化器不能正常运行.

二、处理意见:根据此情况,我分局监察人员要求该三家店:1、定期对油烟净化器进行维护和清洗.
2、对不能正常运行的油烟净化器进行修理.
12月5日反映山川塘福利院对面(北湖区人民法院后面)新建小区南塔人家内有很大的油漆味道,请求处理.
苏仙分局一、基本情况:经查,我局监察人员12月6号下午就赶往投诉人所投诉地点,随后与投诉人取得联系.
由于投诉人不在当地,不能及时带我们去查看,随后我局监察人员就开始对周边居民走访调查,并没发现投诉人所说的油漆味道.

二、处理情况:根据此情况,我局监察人员会不定期的对周边进行巡查.
12月5日反映湖光山色后面的缤纷世界工地施工噪音扰民,请求处理.
苏仙分局一、基本情况:经查,投诉人反映的情况属实.
被投诉的是缤纷置业.
工地负责人:孙志军(13875517545).
我局监察人员现场勘查时,该工地晚上是在进行浇灌混凝土作业.
二、处理意见:针对此情况,我局监察人员要求该工地:1、严格按照我局审批内容进行作业,做到文明施工.
2、车辆作业时尽量减少按喇叭.
12月5日反映青年大道锦绣东城二期施工噪音扰民,请求处理.
苏仙分局一、基本情况:经查,投诉人反映的是锦绣东城项目,开发商是郴建集团.
工地负责人:龚少明(17752757378).
我局监察人员现场勘察时,未施工.
该工地负责人陈述:晚上是在拖运渣土,现在已经完工.

二、处理意见:根据此情况,我局监察人员要求该工地,以后如有夜间施工,需提前到我局报备;做到文明施工,以免影响周边居民休息.
12月6日反映宜章县城南曹家村一建材厂的碎石机运作导致周边分成污染严重,请求处理.
宜章县经查,宜章县城南曹家村建材厂原为城南乡乡办企业,始建于1978年8月,工商营业执照名称为宜章县城南建材厂,法定代表人是邓金国,邓金国于2005年1月开始承包该建材厂至今.
2008年,城南乡组建乡石米集团,经过整合,关闭了一部分小采石场和小型石米厂,保留了5家规模比较大的采石场和石米厂,并统一到县环保局办理了环评审批手续,按照环评批复要求,对采石场和石米厂产生粉尘的地方,安装了喷水抑尘和布袋收尘等设施.
该石米集团下的5家采石场和石米厂涉及各相关部门的手续都正常具备.

我局环境监察大队与玉溪镇环保站工作人员到达城南曹家村建材厂现场前,与信访人取得联系,要求信访人一起到达现场,但信访人不愿意前往.
我局环境监察大队与玉溪镇环保站工作人员到达现场后,发现采石场为洞采方式,粉尘不会对洞外产生影响;建材厂(石米厂)生产过程中粉尘排放和大气污染防治设施的使用情况基本正常,未发现粉尘无组织排放的情况,生产设备按照要求安装了洒水抑尘的设施.
因冬季久旱微雨,只见在该建材厂车辆进出口的道路上,发现一层较厚的灰尘,车辆进出轮胎带动灰尘,导致周边杨尘弥漫,影响周边环境.
针对该情况,我局和玉溪镇环保站工作人员要求乡石米厂负责人立即采取措施,对进出建材厂路段采取喷水的措施,防止扬尘,消除影响.
建材厂承诺立即安排先利用水管喷水于路面,抑制扬尘,然后再计划买一台小喷水车来回喷水,防止扬尘对周边环境产生影响.

下一步工作,我局将继续跟踪监督该企业污染排放情况,进行不定期巡查,切实维护群众环境权益,确保群众身心健康.
12月6日反映南塔美食广场"陌陌烧烤酒吧"夜间营业音乐噪音扰民,请求处理.
北湖分局我局工作人员于12月12日现场勘察发现:该酒吧为经营烧烤的酒吧,产生噪音的源头为食客的喧哗声和烧烤吧放的音乐.
对此,我局工作人员责令该店加强管理,尽量调低音量,减小噪音扰民.
该店负责人承诺将加强管理,减少噪音扰民.
针对食客的喧哗声已告知投诉人向相关职能部门反映,请求查处.

12月6日反映龙泉路文星湾古樟树公园夜间施工噪音扰民,请求处理.
北湖分局经现场勘查,该项目是文星湾古樟公园,是市重点工程,工期紧.
噪声扰民源头是由于夜间运输材料的车辆所致.
根据郴州市人民政府2000年8号通告:规定大型货运车辆白天不允许进城通行,建筑工地运输材料的车辆只能在夜间10点后进城.
对此,我局工作人员已责令施工单位负责人加强管理,合理安排工期,减少夜间施工时间,同时要求施工单位加强与周边居民小区做好解释沟通.
该负责人承诺加强工地夜间运输车辆驾驶员的教育工作,严禁鸣高音喇叭,合理安排工期,尽量减少夜间施工时间.
同时该项目负责人称已粘贴扰民告示,届时请周边居民给予理解与支持.

12月6日反映燕泉广场冯家小区对面万豪酒店夜间开的小锅炉噪音扰民,请求处理.
北湖分局投诉人反映的骆仙路"万豪酒店"锅炉房噪音扰民一事,我局工作人员高度重视,经现场勘察:噪声源头为该酒店锅炉房的水泵和洗衣房的空压机设备运行老化所致.
对此,我局工作人员已责令该酒店负责人,加强整改,对水泵空压机进行检修,将空压机安装在密闭的环境.
确保噪音达标,减少噪音污染.
该酒店负责人表示会立即整改,购置新水泵,将空压机安装在地下室密闭环境.
同时他欢迎周边居民给予时间整改并到场监督整改和提出建议.

12月6日反映桂阳县燕塘乡下燕村二组将收集的废机油转移,请求处理.
桂阳县一、基本情况:群众反映的桂阳县燕塘乡下燕村二组实为现方元镇下燕村二组,收集废机油负责人王用平及女儿、女婿.
于2016年6月份开始到嘉禾及桂阳两地的汽修厂收集废机油,据业主介绍,到目前已收集约2吨左右废机油,已卖出1吨左右给具有相关资质的单位,剩下约1吨左右,这个单位将于近几天全部拖走.

二、查处情况:2016年12月6日上午,我局工作人员会同方元镇政府工作人员及下燕村会计到现场调查处理.
现场有三个约45m3的贮油罐以及四、五个容积约0.
3m3的油桶,位于业主的房子旁,用一面围墙围挡.
地面有少许油渍.
据业主介绍,前段时间也到县、市环保局咨询了关于办理废矿物油收集证的具体流程.
由于目前还在逐渐规范废矿物油的管理,所以也未办理收集证,业主承诺等办理了相关手续后再按要求从事废矿物油收集.

三、回访情况:2016年12月12日上午,我局工作人员电话告之投诉人我局查处情况,投诉人表示理解.
12月6日反映飞虹路苏仙传奇楼下的金麦克ktv噪音扰民,请求处理.
苏仙分局一、基本情况:经查,投诉人反映的是苏仙传奇楼下金麦克KTV.
我局监察人员找到该KTV负责人潘总,据负责人介绍:我店最迟营业到凌晨2点,并且在晚上10点后就会将店内门窗关死,低音炮关闭,音量降低.
已经在天花板和房内墙壁上做了隔音处理.

二、处理意见:根据此情况,我局监察人员要求该店:1、完善好店内隔音设备,合理安排营业时间,在晚上10点前一定要大大降低音量,关闭低音炮和门窗.
2、并与楼上居民做出解释,让住户理解和安心.

12月6日反映爱尔眼科医院后面的电厂家属区施工噪音扰民,请求处理.
北湖分局经查,投诉反映的是"桐梓坪安置小区"项目,该项目噪声扰民源头是由于夜间运输材料的车辆所致.
根据郴州市人民政府2000年8号通告:规定大型货运车辆白天不允许进城通行,建筑工地运输材料的车辆只能在夜间10点后进城.
对此,我局工作人员已责令施工单位负责人加强管理,合理安排工期,减少夜间施工时间,同时要求施工单位加强与周边居民小区做好解释沟通.
该负责人承诺加强工地夜间运输车辆驾驶员的教育工作,严禁鸣高音喇叭,合理安排工期,尽量减少夜间施工时间.

12月6日反映王仙岭办事处锁石桥社区竹山里安置小区6栋1单元1楼实诚汽修喷漆,废气污染严重,请求处理.
苏仙分局一、基本情况:经查,投诉人反映的是驰诚汽车服务中心.
负责人:陈世林(13875511959).
已安装烤漆房等相关设施.
我分局监察人员到现场检查时,该店未进行烤漆作业.
周边居民反映该店喷漆作业时间段气味刺鼻.
我局监察人员再次去到该店,并告知该店负责人王经理(18774299198),在烤漆房未搬迁之前,严禁任何喷漆作业.

二、处理意见:根据此情况,我分局监察人员要求该店:严格按照苏创办发[2016]16号文件《苏仙区城区汽车维修行业废气污染整治工作方案》的内容在规定的时间内对烤漆房进行搬迁;在未搬迁之前,严禁任何喷漆作业.

12月6日反映火车站对面的天河广场夜间施工(挖掘机)噪音扰民严重,请求处理.
北湖分局经查,该工地夜间施工为渣土装卸拖运,根据市政府"郴政通[2003]8号文件,渣土车拖运只能在夜间22时至凌晨6时,我分局工作人员已督促该工地负责人,在渣土装卸拖运过程中尽量减少噪音,禁止鸣笛,该负责人表示配合.

12月7日反映飞虹路建行家属区后面一工地施工噪音扰民,请求处理.
苏仙分局一、基本情况:经查,投诉人投诉地点是位于:飞虹路建行家属区后面.
该工地晚上是在浇灌混凝土.
二、处理意见:针对上述情况,因市政府规定,大型运输车辆必须要晚上10点后进城.
我局要求该施工方立即办理相关施工手续.
并要求施工方晚上,要文明施工,不要晚上鸣笛作业,并及时将审批手续和晚上作业时间对外公示.

12月7日反映资兴市白廊镇竹园背村三十担组一污水处理厂离民房近两米,运作噪音扰民,废气污染十分严重,请求处理.
资兴市我局执法人员联系了该污水处理厂负责人,该负责人表示他们只是暂时代运行污水处理厂,政府尚未确定正式运营单位;噪音源是开启固液分离机时产生,每天只开一次,一次运行半个小时.
执法人员对该负责人提出了以下要求:机器不能在休息时间开启,防止影响周边居民生活;确定为正式运营单位后,一定要尽快进行整改,防止废气污染周边环境.

我局执法人员拨打了投诉人的电话,并将处理情况进行了反馈.
如果您还有其他问题,可以拨打环保投诉电话:0735-3312369.
12月7日反映高湾路百鲜大包包子铺凌晨运作机器噪音扰民,请求处理.
北湖分局经查,该包子铺确实存在凌晨运作机器,该铺子的面粉搅拌机运作时会产生一定噪音,会对周边居民造成一定影响,我局工作人员已要求该包子铺老板合理安排做工时间,尽量做好降噪设施.
12月7日反映良田镇廖家湾涟溪十九组一沥青厂废气污染严重,请求处理.
苏仙分局一、基本情况:据投诉人反映:苏仙区良田镇廖家湾村有一沥青厂,散发刺鼻气味,影响周边居民生活.
我局监察人员于2016年12月12日现场进行调查处理.
经查,投诉人反映的沥青厂全名为:"郴州市伟昌建材有限责任公司".
法定代表人:黄伟,现场负责人:陈远智(13975567287),营业执照号码:914310033941951028,已办理排污许可证,该公司位于苏仙区良田镇廖家湾村,其主要生产工艺为:冷骨料的烘干、加热与计量;沥青的加热、保温与计量;按照一定的配合比,将热骨料与热沥青均匀的拌合成所需要的沥青混凝土混合料.
我局监察员到达郴州市伟昌建材有限责任公司生产现场时,发现该公司正在进行生产,随后我局监察员对郴州市伟昌建材有限责任公司生产过程进行了现场检查,检查发现,在生产过程中其各项环保设施运行正常,现场未闻到明显的沥青味道.

二、处理意见:1、令郴州市伟昌建材有限责任公司加强对环保设施的维护管理工作,确保环保设施正常运转.
确保各项污染物持达标排放.
2、监察员与投诉人进行了联系,并告知我们的处理意见.
投诉人对我们的处理结果表示满意.

以上情况,特此汇报!
(附:郴州市伟昌建材有限责任公司生产照片)12月7日反映民生路1号明桂园香满缘饭店油烟机噪音扰民,请求处理.
北湖分局经查,投诉人反映的餐饮店名称为郴州市北湖区香味鲜美食城,注册号为431002600084219,该店已安装油烟净化设施并定期清洗.
针对投诉人反映的油烟抽风机噪音问题是由于设备老化所致.
对此,我局工作人员已责令该店负责人定期对设备维修保养,减少噪音扰民.
该店负责人表示会立即整改,同时会对周边居民进行沟通解释.
届时,我局工作人员将进行后督察.

12月7日反映南岭大道交警大队与东华医院中间有一汽车修理厂(美日华)汽修厂在院内喷漆,废气污染严重,请求处理.
北湖分局经现场检查投诉人反映的为郴州市美日华汽车服务中心,检查时该汽修中心正在营业,喷漆房正在使用,共建有两座喷漆房.
左边的喷漆房建有配套的水淋柜、环保柜(内有活性炭、吸附棉),但活性炭久未更换已失效,要求其定时更换环保柜内的处理设施,保证环保设施正常运行.
靠右边的喷漆房未加装喷漆房废气处理设施,我局监察人员要求其在未完善废气处理设施前不得使用该喷漆房.

12月7日反映反映苏仙官庄坪往龙女温泉方向有一冶炼厂排放废气,污染严重,请求处理.
苏仙分局一、基本情况:通过与投诉人电话沟通,投诉人所反映的"冶炼厂"是郴州市卓越有色金属冶炼有限公司.
法人代表为欧阳文宇.
主要生产次氧化锌及硫酸,该公司办理了相关证照,环保手续齐全.
另焚烧轮胎的属于北湖分局管辖,分局已将管辖权限告知投诉人.

分局监察人员对郴州市卓越有色金属冶炼有限公司进行了实地详细调查.
目前,该公司处于正常生产状态.
我局监察人员对卓越公司的各项环保设施进行了重点调查,其各项环保设施均运转正常,无废水、废气直排现象.
其中生产废水、清洗废水经污水处理站处理后,全部循环利用;生产废气、工艺废气、粉尘经收尘器、脱硫塔处理后达标排放.
通过查看在线监测数据,该企业近段时间未出现超标排放的情况.

我局监察人员在查阅该企业生产台账、环保运行台账,二台账记录清晰、完整,未见异常状况发生.
目前该公司厂区及周边植被生长正常,未发现有植物被毒害枯萎死亡现象.
二、处理意见:分局监察人员要求卓越公司必须高度重视环境安全问题,加强管理,强化环保意识.
展开全面排查环保安全隐患工作,检查环保设施,确保环保设施正常运转.
对生产设备进行检修,杜绝跑冒滴漏现象.
今后我局将对该区域加强监管力度,近期将派员进行夜间突击检查,确保当地环境安全.

我局将调查处理情况电话告知投诉人,投诉人对我局的调查处理情况表示理解.
以上情况,特此汇报!
12月7日反映桂阳县方元镇塘下球村1组一家冶炼厂炼重金属,废气污染严重,请求处理.
桂阳县一、基本情况:投诉人反映的冶炼厂全称为桂阳县玉鑫矿业有限公司,法定代表人雷小昂,地址位于桂阳县方元镇球村,总投资3500万元.
主要从事高炉富锰渣冶炼.
主要建设内容包括原料库、1座50立方高炉、3座热风炉、1套高炉煤气净化系统、2个200立方渣池、1000平方渣场、1500平方成品堆场,以及其他配套设施,建成后年产富锰渣40000吨,生铁16000吨.
原料筛分、破碎、配料产尘点设置收集罩,收集后统一经布袋除尘室进行除尘处理后经不低于15米高排气筒外排;高炉煤气经重力除尘+洗涤塔+两级文丘管处理后净化煤气供热风炉使用,富余部分经不低于35米烟囱外排.
该公司2012年4月12日取得了湖南省环保厅《关于桂阳县玉鑫矿业有限公司50立方高炉富锰渣建设项目环境影响报告书的批复》(湘环评〔2012〕106号).
二、处理情况:2016年12月14日,我局对桂阳县玉鑫矿业有限公司现场检查,因前几天收尘布袋破损,导致部分生产废气直接排放,现该公司更换收尘布袋,生产废气达标排放.
三、回访情况:我局工作人员与投诉人进行了电话沟通,投诉人表示理解.

12月7日反映桂阳县龙潭汇利超市后面广场1号工地施工噪音扰民,请求处理.
桂阳县一、基本情况:投诉人反映的广场一号建筑工地位于桂阳县龙潭街道欧阳海广场旁,开发商为郴州市祺兴房地产开发有限公司,法定代表人罗文卫.
二、查处情况:2016年12月12日,我局环境监察大队人员到现场调查核实.
我局执法人员找到施工现场负责人,得知该工地夜间施工是因为基础工程在灌桩.
我局环境监察大队依照环保相关法律法规要求该工地合理调整时间,禁止非特殊工艺需要而进行夜间施工,如需夜间施工的必须提前到我局登记或向县政府备案,并张贴安民告示,且须控制夜间施工次数,原则上按照《郴州关于建筑施工地夜间施审批制度》的规定,夜间施工不得超过两天,特殊需要必须连续施工超过两天的必须有县级以上人民政府证明,生产工艺上要求必须连续作业每星期超过两天的必须有有关行政部门的证明.
该施工现场负责人表示积极配合减少基建噪声对周边居民的影响.

三、回访情况:2016年12月13日,我局工作人员电话告知投诉人我局对此事的查处情况,投诉人表示满意.
12月7日反映反映麻纺厂公交站往龙女温泉前100米新泉花苑里面有家三维汽车配件厂在场内加工废弃轮胎,废气污染严重,请求处理.
北湖分局经查,投诉所反映的是龙女温泉对面的三联汽配厂,该厂员工在烧垃圾,产生了废气污染,汽配厂负责人已及时制止,并承诺以后都不会烧垃圾,请市民谅解.
12月8日反映同心路丰景佳园临街门面的烧烤店油烟污染严重,请求处理.
北湖分局我局工作人员进入现场时发现.
该处烧烤店名为:有间烤吧和砂锅粥.
该处两家烧烤店均未安装油烟净化设施,我局已依法下达《责令改正违法行为决定书》,督促烧烤店尽快完成对油烟净化设施的安装.
我局已与投诉人进行电话回访,投诉人希望把路面油污清洗干净,我局已与该处烧烤店老板均提出要求.
烧烤店老板承诺会做好.

12月8日反映桂阳县荷叶镇两路口村斋婆村井口(往临武方向)一工厂废水污染严重,请求处理.
桂阳县一、基本情况:经现场检查,投诉件反映的工厂全称为桂阳县方中新材料科技有限公司,法人代表董新旺.
占地20亩,工厂现处建设阶段,未投入正式生产,目前已办理工商营业执照,环境影响评价及审批手续正在办理过程中.

二、处理情况:针对其未批先建环境违法行为,我局依法当场对其下达了责令改正违法行为决定书(桂环责改字〔2016〕080号),责令其立即停止建设.
该厂现场负责人承诺,将立即停止建设.
市民反映的工厂废水污染环境,实为南方石墨郴州公司十二矿井下外排水,井下未作业.
每天井下抽水2-9小时,因井下水流量过少,树叶、木头、渗透水掺合后导致外排水臭味较大.
我局当场责令南方石墨郴州公司十二矿,建设沉淀池,井下废水经沉淀池沉淀后外排,负责人承诺会尽快建好沉淀池.

三、回访情况:我局工作人员与投诉人进行电话沟通,投诉人对处理结果表示满意.
12月8日反映桂阳县时代广场旁边中国移动空调机夜间运作噪音扰民,请求处理.
桂阳县一、基本情况:诉人反映的空调外机属于中国移动通讯集团湖南有限公司郴州市桂阳县分公司,位于桂阳县龙潭街道园艺路(金都汇酒店对面).
二、查处情:016年12月13日,我局环境监察大队工作人员到现场调查核实.
我局执法人员找该公司综合部负责人,得知该公司中央空调外机扰民的主要因是运行时间过长,我局环境监察大队工作人员要求该负责人对中央空调的运行时间进行调整,该负责人表示晚上十点后停止运行.

三、回访情况:局工作人员电话告知投诉人我局对此事的查处情况,投诉人表示满意.
12月8日反映雅晟乾城"金鼎机械厂"喷油漆,废气污染严重,投诉人反映如果因其他原因短时间内无法搬走,解决好油漆气味的问题,请求处理.
北湖分局一、调查情况:查,被投诉的是郴州市金鼎矿山设备制造有限公司,地址在郴州市旭辉路.
该厂主要从事矿山机械设备制造加工.
在该企业的主要组装车间内存在刷油漆作业现象,且未加装废气处理设施,导致刷漆产生的气味对周边环境造成影响.

二、处理情况:局要求该企业立即停止刷漆作业,并要求在生产作业时注意控制时间节点(22时-次日6时)避免噪声扰民.
该企业负责人表示,企业建厂时,周边还没有居民居住,随着城市发展,周边居民逐渐增多,所以计划搬迁至桂阳县.
由于现阶段厂房还在建设当中所以整体搬迁可能要在2017年3月份进行.
我局将加强对该企业的监管,督促其落实整改,以及搬迁情况.

12月8日反映二医院施工噪音扰民,请求处理.
苏仙分局一、基本情况;经查,市民反映的工地是郴州市第二人民医院.
我局监察人员现场勘查时,该工地正在进行打桩工艺施工.
据该工地负责人张先生(18975563788)介绍:由于项目地质特殊,岩层溶洞较多,需要一次性成桩,所以必须要连续24小时施工.
我工地已向郴州市质监站办理连续24小时施工证明.
我项目共计100多个桩,目前已完成20多个,每天只能打两根桩,打桩预计还需要一个月才能完成.

二、处理意见:根据此情况,我局监察人员要求该工地:1、打桩施工前,需要在周边公示告之居民,请求谅解.
2、做到文明施工.
12月8日反映桂阳县欧阳海广场附近汇利超市后面的一工地施工噪音扰民,请求处理.
桂阳县一、基本情况投诉人反映的建筑工地位于桂阳县龙潭街道欧阳海广场旁,名为广场1号,开发商为郴州市祺兴房地产开发有限公司,法定代表人罗文卫.
二、查处情况2016年12月12日,我局环境监察大队人员到现场调查核实.
我局执法人员找到施工现场负责人,得知该工地夜间施工是因为基础工程在灌桩.
我局环境监察大队依照环保相关法律法规要求该工地合理调整时间,禁止非特殊工艺需要而进行夜间施工,如需夜间施工的必须提前到我局登记或向县政府备案,并张贴安民告示,且须控制夜间施工次数,原则上按照《郴州关于建筑施工地夜间施审批制度》的规定,夜间施工不得超过两天,特殊需要必须连续施工超过两天的必须有县级以上人民政府证明,生产工艺上要求必须连续作业每星期超过两天的必须有有关行政部门的证明.
该施工现场负责人表示积极配合减少基建噪声对周边居民的影响.

三、回访情况2016年12月13日,我局工作人员电话告知投诉人我局对此事的查处情况,投诉人表示满意.
12月8日反映桂阳县妇幼保健院施工噪音扰民,请求处理.
桂阳县一、基本情况:投诉人反映的桂阳县妇幼保健院建筑工地位于桂阳县欧阳海大道,施工单位为湖南省第三工程有限公司,负责人黄亮.
二、查处情况:2016年12月14日,我局环境监察大队工作人员到现场调查核实.
我局执法人员找到施工现场负责人,得知该工地夜间施工是因为主体工程在浇灌混凝土.
我局环境监察大队工作人员依照环保相关法律法规要求该工地合理调整时间,禁止非特殊工艺需要而进行夜间施工,如需夜间施工的必须提前到我局登记或向县政府备案,并张贴安民告示,且须控制夜间施工次数,原则上按照《郴州关于建筑施工地夜间施工审批制度》的规定,夜间施工不得超过两天,特殊需要必须连续施工超过两天的必须有县级以上人民政府证明,生产工艺上要求必须连续作业每星期超过两天的必须有有关行政部门的证明.
该施工现场负责人表示积极配合减少基建噪声对周边居民的影响.

三、回访情况:局工作人员电话告知投诉人我局对此事的查处情况,投诉人表示理解.
12月9日反映华宁春城三期施工噪音扰民,请求处理.
苏仙分局一、基本情况:经查,投诉人投诉地点是位于:青年大道华宁春城三期工地.
该工地晚上是在托运渣土,已经到城管局办理渣土托运手续.
二、处理意见:针对上述情况,因市政府规定,大型运输车辆必须要晚上10点后进城托运,目前托运渣土没有其他很好的方法解决.
我们要求改该工地施工方,晚上要文明施工,不要晚上鸣笛作业,并及时将审批手续和晚上托运渣土时间对外公示.
12月9日反映东田金湾三期混凝土搅拌整晚噪音扰民,请求处理.
苏仙分局一、基本情况:经查,投诉人反映的是金田东湾三期工程,施工方是郴州市宏兴建设有限公司,负责人:杨元朋(18696455312),建设方为金田东湾工程部,总工程部负责人:吴述林(15914001100),我局监察人员现场监察时,该工地正在施工,据该工地负责人陈述:"该工地当天晚上是在搅拌混凝土,而且已经向质监局申请相关手续.
"二、处理意见:根据此情况,我局监察人员要求该工地:1.
要求该工地尽快来我局办理夜间审批手续;2.
除特殊工艺外,严禁晚上10点之后施工.
12月9日反映东街寿仙街"罗氏油粑子店"油烟污染严重,请求处理.
苏仙分局一、基本情况:查,2016年12月19日,我局监察人员现场勘察时,该店正在营业,已安装专用排烟管道,油炸作业时有部份油烟散排现象.
二、处理情况:据此情况,我局监察人员要求该店对油炸炉进行密封.
杜绝影响周边居民的生活环境.
12月9日反映同心菜市场同心冷库对面炸油豆腐的斜对面、卖菜的旁边一废品店加工废品、噪音扰民,请求处理.
北湖分局我局工作人员进入现场时发现.
该处废品加工店并无加工设备,且在进行废品回收时,有些许废品在清理时,会产生些许声音,因该处属市场敏感区,且周边噪音较大,我局也对废品店提出要求,要求废品店如若需要进行加工等工作,必须远离中心敏感区域,减少加工噪音对居民产生影响.
下步我局将进行后督察工作.

12月9日反映郴汽车总站旁边几家泡沫造粒作坊(同心路)废气污染严重,请求处理.
北湖分局一、调查情况:经查,投诉所反映的泡沫造粒作坊在北湖街道同心桥村两江口七组,该区域有杨屋生、侯付佐、候付佑等三家废旧泡沫回收加工作坊.
生产工艺为:将回收的泡沫通过电热熔机融化拉丝后,过水槽冷却再经破碎机造粒后装袋外售.
在热熔泡沫时产生气味对周边环境有一定影响.
现场检查时,发现侯付佐、候付佑二家作坊均在进行泡沫造粒生产加工,杨屋生未在生产.

二、处理情况:我局已对该三家废旧塑料造粒加工作坊依法下达《责令改正违法行为决定书》,要求其立即停止生产.
我局将联合北湖街道对整改情况进行后督查,如发现继续生产,我局将向区经科局去停电函,由电力部门依法对其采取断电等强制措施.

12月9日反映苏仙区东街雅苑临街门面几家饭店油烟污染严重,请求处理.
苏仙分局基本情况经查,我局监察人员与投诉人电话取得联系,该投诉人所投诉的是军莉餐馆(工商营业执照431003600090806)负责人瞿建军(15096199717),我局监察人员现场勘察时,该店正在营业,已安装专用排烟管道.

二、处理情况根据此情况,我局监察人员要求:1.
该店定期对油烟管道进行维护和保养,杜绝影响周边居民的生活环境.
2.
对地下的油烟管道进行密封好,不要让油烟渗漏出来.
12月9日反映解放路道口达康汽修服务中心在店内喷漆,废气污染严重,请求处理.
北湖分局一、调查情况经现场检查,投诉人反映的为达康汽修服务中心,地址在北湖区解放路19号.
检查时汽修中心正在营业,该汽修中心有一个喷漆房,喷漆房正在使用.
二、处理情况我局已对该汽修店下达《责令改正违法行为决定书》要求该喷漆房加装废气处理设施,现该汽修店已按要求安装完毕.
下一步我局将对该店环保设备进行验收.
12月10日反映青年大道万宝国际万宝幼儿园旁施工噪音扰民,请求处理.
北湖分局经查,投诉所反映的是万宝幼儿园工程,该地段工地夜间施工噪音扰民为运输渣土产生,根据市政府文件[2000]8号通告规定,渣土车和大型拉货车夜间22时至凌晨6时才能在城内通行,所以该类施工均安排在夜间进行,渣土运输由郴州市渣土运输中心审批和监管,符合相关规定,我局只能督促渣土车运输过程中禁止鸣笛降低夜间噪音扰民.
请市民谅解.

12月10日反映宜章文明南路阳光财富中心施工噪音扰民,请求处理.
宜章县经查,文明南路阳光财富中心于2012年12月由郴州市环保局科研所编制环评报告表并取得县环保局同意建设审批手续,该项目建设分一期和二期,目前项目一期已经建成.
二期建设项目是集商住一体的综合开发项目,占地约5500平方,建筑面积35000平方米,分地下2层,地上17层,一栋主楼,二栋副楼.
二期建设于2016年12月7日开始动工.

经电话联系信访人,信访人反映该工程工地在12月9日中午、12月10日晚上,工地施工粉尘和噪音对周边产生影响.
我局环境监察大队执法人员就该工地施工不严格按照作息时间施工,粉尘及噪音扰民问题,约见项目负责人和施工方进行调查咨询,项目施工负责人解释说,工地施工平常是严格按照作息时间的,出现周边群众投诉,是因为在12月9日中午,在拆除征收的房子过程中,为防止安全隐患发生,必须连续施工拆除到位,该过程出现的扬尘和噪音确实影响到周边居民;12月10日晚上,工地施工在晚上10点停工后,施工方对挖机设备的维护,器械的碰撞声也影响到周边居民生活.

我局执法人员要求项目施工方,一定要严格按照作息时间进行施工,调整工作计划,不得影响周边居民的生产和生活,如果出现特殊情况,必须提前向周边群众告知情况,得到周边居民的支持与理解.
项目施工方承诺以后一定会按照环保部门的规定,严格作息时间,搞好粉尘污染防治措施,尽量做到不影响周边居民生活.

下一步工作,我局将继续跟踪监督该项目施工的相关情况,进行不定期巡查,切实维护群众环境权益,确保群众身心健康.
12月11日反映桂阳县锦绣银湾新开酒吧音乐噪音扰民,请求处理.
桂阳县一、基本情况:投诉人反映的酒吧位于桂阳县锦绣银湾小区临街门面,名为桂阳御舞酒吧,负责人李王立,于2016年12月10日开始试营业,经营面积约350平方米,未办理任何相关手续.
二、查处情况:2016年12月13日,我局环境监察大队人员到现场调查核实.
我局环境监察大队人员找到酒吧现场负责人,要求该负责人在经营过程中采取有效的防噪减震措施,负责人表示配合减少噪声对周边居民的影响.

三、回访情况:2016年12月14日,我局工作人员电话告知投诉人我局对此事的查处情况,投诉人表示满意.
12月11日反映桂阳县锦绣银湾对面湖光山色施工噪音扰民,请求处理.
桂阳县一、基本情况:投诉人反映的湖光山色建筑工地位于桂阳县龙潭街道文化路与芙蓉路交汇处,开发商桂阳中裕房地产开发有限公司,企业法人廖志文,于今年7月份动工建设.
二、查处情况:今年来,该工地因夜间施工被周边居民多次投诉,我局环境监察大队人员多次到现场调查核实并下达了《责令改正违法行为决定书》[2016]69号、70号.
12月19日我局执法人员再次找到施工现场负责人,依照环保相关法律法规要求该工地合理调整时间,禁止非特殊工艺需要而进行夜间施工,如需夜间施工的必须提前到我局登记或向县政府备案,并张贴安民告示,且须控制夜间施工次数,原则上按照《郴州关于建筑施工地夜间施工审批制度》的规定,夜间施工不得超过两天,特殊需要必须连续施工超过两天的必须有县级以上人民政府证明,生产工艺上要求必须连续作业每星期超过两天的必须有有关行政部门的证明.
该施工现场负责人表示积极配合减少基建噪声对周边居民的影响.

三、回访情况:我局工作人员电话告知投诉人我局对此事的查处情况,投诉人表示满意.
12月11日反映东岭桂园施工噪音扰民,请求处理.
苏仙分局一、基本情况:经查,投诉人反映的是郴州市东边江路道路工程项目.
施工方是长沙玉谭建筑公司.
负责人:唐作成(18975898787).
我局监察人员现场勘查时,该工地正在施工.
工地负责人介绍:晚上是在拖运渣土,已到城管办理相关手续,大型渣土车只能在晚上10点后进城,拖运渣土作业时间规定为晚上22:30至次日凌晨4:30,目前没有很好的解决方法.

二、处理意见:根据此情况,我局监察人员要求改工地:1、合理安排施工时间,做到文明施工,晚上十点后除特殊工艺外,严禁进行任何施工.
12月11日反映永兴县马田镇跟高亭镇交界处余家村修马路施工噪音扰民,请求处理.
永兴县经调查了解,诉求人所反映的马田镇跟高亭镇交界处余家村修路施工一事确实存在,由于赶工程进度,修路施工时间持续到每晚一点多钟.
由于在施工过程中,施工机械产生的噪音,确实给周边居民的正常休息时间造成了影响.
根据这一情况,调查组找到施工单位马三公路工程指挥部负责人对此事进行协调处理,要求其在修路施工时晚上10时至早上7时时间段不能进行修路施工,该负责人亦答复一定按照正常施工时间进行修路施工.
调查组将这一处理情况电话告知信访诉求人.
诉求人对这一处理情况表示满意.

12月12日反映南岭大道501号紫宸澜山夜间施工噪音扰民,请求处理.
北湖分局经调查,该处工地属紫宸澜山二期项目工地夜间渣土运输以及装卸,因根据城市管理规定,大货车只能夜间22时至次日早上6时进城开始承担渣土运输等任务,我局已对该处施工工地负责人提出要求;如若需要进行渣土运输任务,须提前张贴告示告知周边群众,同时在进行托运时,做到禁鸣喇叭、轻拿轻放等防护措施,施工方承诺会做好.
我局正在进行后督察工作.
恳请市民谅解.

12月12日反映生源时代广场施工噪音扰民,请求处理.
苏仙分局一、基本情况经查,投诉人反映的是生源时代广场公寓楼上有人施工.
当我局监察人员到现场监察时,并没有发现该附近有人在施工扰民,于是我局监察人员与投诉人取得了联系,据投诉人介绍:"该施工是在时代生源广场楼上平台附近,自从打完投诉电话之后,就没有再听到施工噪音了".
对此,我局监察人员会不定期的对该地区进行巡查.
12月12日反映郴州市第八中学附近一工地施工中噪音扰民,请求处理.
苏仙分局一.
基本情况:经查,我局监察人员到达现场时,该工地并没有施工,最后经过与周边人员询问得知:该工地是在修路工作,最近都没有动工了.
于是我局监察人员又与投诉人电话取得了联系,经投诉人介绍:"该工地最近并没有施工".
对此,我局监察人员会不定期的对该路段进行巡查.
12月12日反映旭辉路雅晟乾城金鼎机械设备厂油漆味太大,废气污染严重,请求处理.
北湖分局一、调查情况经查,被投诉的是郴州市金鼎矿山设备制造有限公司,位于郴州市开发区旭辉路6号.
该厂主要从事矿山机械设备制造加工.
该企业主要生产设施有落地车床三台,滚齿机三台,钻床两台,普通车床三台,主要生产工艺为对钢材进行切割、冲压、钻孔,对产品成品球磨机刷漆.
该企业在对钢材进行切割、冲压、钻孔过程中会产生少量噪音,对产品成品球磨机刷漆会产生异味.
现场检查时未见该企业有污染防治设施.

二、处理情况该企业负责人表示,企业建厂时,周边还没有居民居住,随着城市发展,周边居民逐渐增多,所以计划搬迁至桂阳县.
由于现阶段厂房还在建设当中所以整体搬迁可能要在2017年3月份进行.
我局现场要求该企业立即停止生产作业,现正在对该企业下达《责令改正违法行为决定书》,要求该企业停止生产.
我局将加强对该企业的监管,督促其落实整改措施,以及搬迁情况.
12月12日反映宜章县一六镇观音寺村一家造纸厂废水污染严重,请求处理.
宜章县一、调查情况2016年12月13日,我局环境监察大队工作人员会同一六镇政府环保站工作人员对宜章县一六镇杉木山村境内的4家纸厂进行了全面检查,经查实:1、成平纸厂、永吉纸厂、安达纸厂、四旺纸厂,这四家纸厂在生产过程中,环保处理设施正常运行,正常处理生产废水,在线监测监测数据稳定达标,无异常数据.
厂周边及排水沟均未发现废水直排痕迹,未存在废水直排的环境违法行为.
2、我局工作人员进一步进行排查中发现,在一六镇107国道名龙温泉院内,有一小型洗车场,业主谭知六在近段时间每天都冲洗含液碱竹片的车辆,在冲洗过程中液碱废水通过名龙温泉旁的小沟流入观音寺村的小溪,导致下游水质成酱黄色.

二、处理情况针对以上问题,我局执法人员责令该洗车场业主谭知六立即停止冲洗含液碱竹片的车辆,并与观音寺村民作出了保证,从今以后,不再清洗含有液碱竹片的车辆.
目前,该小溪的水质已全面恢复正常.
当天将我局的处理意见反馈给投诉人,投诉人对我局的处理意见表示满意.

12月12日反映宜章县天塘镇与莽山、笆篱乡交界处一作坊夜间加工废旧轮胎,废气污染严重,请求处理.
(与12月5日反映的罗珍村委会是同一个地方)宜章县一、调查情况2016年12月6日,我局环境监察大队工作人员会同天塘镇政府环保站工作人员一起对宜章县天塘镇罗珍村7组境内进行了全面检查,经查实:该村村民业主谭水山从广州货场运来约50吨的废旧电子塑料废渣到天塘镇罗珍村7组山上进行土法焚烧,在焚烧电子塑料废渣过程中,所产生的异味、烟尘严重影响周边居民的正常生活.

二、处理情况针对投诉人所反映的问题,我局工作人员在几个工作日内终于找到了业主谭水山,我局对业主谭水山所存在的问题作出以下处理意见:1、立即将罗珍村境内焚烧的电子塑料废渣进行扑灭;2、立即采取措施,将山上堆放的电子塑料废渣及时清理,并安全妥善处理;3、在2016年12月14日业主谭水山按我局作出的要求已全面落实,目前罗珍村7组周边环境已全部恢复正常,同时我局将处理情况反馈给投诉人,投诉人对我局的处理情况表示满意.
(与12月5日反映的罗珍村委会是同一个地方)12月12日反映东岭桂园3栋"嘉禾土菜馆""福林美食"油烟污染严重,请求处理.
苏仙分局一、基本情况:经查,投诉人反映是福林美食店(负责人:李儒峰13487882244)、嘉禾菜馆(负责人:刘莉兵18670263566)、桂阳饭店(电话15869834247和1378671558),都在正常营业.
我局监察人员现场监察时发现,这三家饭店都已经安装了油烟净化器,但是由于长期没有清洗与维护,所以油烟净化器出现故障,不能正常运行.
我局监察人员立马与油烟净化器公司的负责人取得联系,并让该负责人立即安排维修人员过来查看,并且维修.

二、处理意见:根据此情况,我分局监察人员要求该三家店:1、定期对油烟净化器进行维护和清洗.
2、对不能正常运行的油烟净化器进行修理;3、限期15天完成对油烟净化器的维修.
12月12日反映步步高新天地9楼鼓风机、中央空调噪音扰民,请求处理.
北湖分局经调查,该处商业小区现目前正处于交房时期,且该处已建设油烟管道以及抽风机,经与开发商置业经理沟通后得知;该处9楼安装了消防鼓风机,且只是偶尔开启.
我局工作人员对该处置业经理提出要求,正式交房后,我局将对可能产生影响的建筑予以验收,如若确实对居民产生,下步我局将对该工程进行后督察.
恳请市民予以谅解.

12月12日反映资兴罗围小学扩建工程施工噪音扰民,请求处理.
资兴市一、基本情况:围小学扩建工程是资兴市民生重点工程之一.
该项目建筑面积约27800平方米,总投资6000万元,于今年11月11日动工,主体工程预计2017年暑假完工,2017年9月正式投入使用.

二、处理情况:查,投诉人主要投诉该项目打桩过程中产生的噪声.
我局执法人员现场检查时,该项目在投诉人居住点附近的打桩施工作业已完成,目前暂无其它投诉.
我局联系该项目施工方负责人,要求其按正常作业时间开展施工,如须夜间连续施工,需提前书面通知周边居民.

三、回访意见:局于2016年12月20日向投诉人反馈了处理情况,并告知诉求人如发现环境违法行为,可直接拨打0735-3312369进行反映,我局将及时前往现场处理.
12月12日反映青年大道博皇建材广场后面华圣佳苑施工噪音扰民,请求处理.
北湖分局经查,投诉人反映的是华圣家苑工程,该工程夜间进行了地基打桩和桩孔混凝土浇注施工,我局已责令该工程负责人夜间22时后禁止有噪音产生的施工,避免噪音扰民,该工地负责人答应遵照执行,并加强管理,敬请市民谅解.

12月12日反映梨树山下朱家湾安置房施工噪音扰民,请求处理.
北湖分局经查,投诉人反映的是朱家湾安置地的农民自建房,目前已经完成了施工,我局已责令该工程负责人夜间22时后禁止有噪音产生的施工,避免噪音扰民,该工地负责人答应遵照执行,并加强管理,敬请市民谅解.

12月13日反映八达玻璃厂凌晨五点开始施工噪音扰民,请求处理.
北湖分局我局工作人员于进入现场勘察发现:该处现正处于棚户区改造项目工程,前段时间处于拆除废旧厂房,产生噪音较大,我局已对该施工方负责人提出要求;在进行拆迁工作时,尽可能减少噪音的产生,做到夜间不施工,货车进出做到禁鸣喇叭.
施工方负责人表示会尽可能改正.

12月13日反映神憩乾珑5栋二单元郴国粉店使用燃煤,废气污染严重,请求处理.
苏仙分局一、基本情况;经查,市民反映的店子是郴州郴国鱼粉(杀猪粉),负责人:马翠兰(15973526687)我局监察人员现场勘查时,该店正在营业,确实存在燃煤现象.
但现在市政府对燃煤现象没有强制停用的方案,只能是逐步淘汰燃煤.
并且该店已安装油烟净化装置.

二、处理意见:根据此情况,我局监察人员要求该店:1、尽快将店内燃料更新为清洁能源;2、定期维护清理油烟净化设备,并做好清洗记录.
12月13日反映北湖安和街道张家坪村提子基地一屠宰场废水污染严重,请求处理.
北湖分局一、查情况:查,投诉所反映的是安和街道张家坪村宰牛场,主要从事肉牛屠宰作业.
该厂的屠宰和清洗废水汇入厂区内化粪池,经处理后排入厂区租用的外鱼塘,再排入周边灌溉水沟.
二、处理情况:局现场要求该屠宰场立即停止屠宰作业,并对其已下达了《责令改正违法行为决定书》.
我局将联合安和街道加强对该宰牛场的监管,督促其落实各项整改措施.
12月13日反映资兴新区文峰街道龙泉头小区后面施工噪音扰民,请求处理.
资兴市我局执法人员于2016年12月22日前往该施工点进行了现场检查,现场检查未发现有施工人员和车辆.
执法人员联系了投诉人,她表示近期该工地晚上未施工.
执法人员建议她如果遇到该工地晚上施工的情况,可以与我局值班人员进行联系,我局将及时去处理.

我局执法人员拨打了投诉人的电话,并将处理情况进行了反馈.
如果您还有其他问题,可以拨打环保投诉电话:0735-3312369.
12月14日反映汝城县三江口镇热水温泉景区s010县道十公里处一废旧轮胎加工厂作坊夜间生产偷排废气、废水污染严重,请求处理.
汝城县一、基本情况经查,投诉人反映的加工厂为汝城县福兴废旧回收加工厂,该厂位于汝城县三江口镇红光村,法人代表蔡起磊,主要从事废旧橡胶、塑料回收及加工轻质油;项目于2011年经环保部门批复建设,属国家产业政策鼓励类项目,总投资420万元,年产轻质油200-300吨,碳黑80-150吨;办理了工商、税务、环保等证照,为合法经营企业.

二、现场检查情况12月19日我局在对汝城县福兴废旧回收加工厂进行现场监测、监察时,该加工厂未生产;无废水偷排痕迹,但厂区内管理不规范;经询问业主,企业是白天装炉晚上生产,故投诉人反映的"汝城县三江口镇热水温泉景区S010县道十公里处一废旧轮胎加工作坊夜间生产偷排废气、废水,污染严重,请求处理"与实际情况有出入.

三、调处情况2016年10月17日,该加工厂因污染防治设施损毁,我局已责令其进行整改;11月10日业主基本完成整改任务,同意其进行试运行;11月25日我局对其进行后督察,发现该加工厂仍存在污染防治设施不完善的问题,并下达了《汝城县环境保护局责令改正违法行为决定书》(汝环改〔2016〕37号),责令业主在2016年12月30日前对存在的问题进行整改,并将整改情况向我局进行报告;同时我局在11月29日致函汝城县三江口镇人民政府,函请政府加强对福兴废旧回收加工厂的环境监管,督促落实整改任务,确保区域内的环境安全.

12月14日反映郴江路32号老桂东饭店油烟管道断裂很久维修,油烟污染严重,请求处理.
苏仙分局一、基本情况经查,老桂东餐饮店位于沿江路32号.
负责人:陈运飞(13786569696).
我局监察人员现场勘察时,该店正在营业,已安装油烟净化器和专用排烟管道.
油烟管道有破损.
店主介绍:已与相关公司联系要求来维修,近期将会处理好.

二、处理情况根据此情况,我局监察人员要求该店:1、限期于2016年12月20日前将排烟管道整改到位.
2、对油烟进化设施进行及时维护和保养,做到达标排放.
12月14日反映青年大道东岭桂园多家餐馆油烟污染严重,影响周边居民健康,请求处理.
苏仙分局一、基本情况:经查,投诉人反映是福林美食店(负责人:李儒峰13487882244)、嘉禾菜馆(负责人:刘莉兵18670263566)、桂阳饭店(电话15869834247和1378671558),都在正常营业.
我局监察人员现场监察时发现,这三家饭店都已经安装了油烟净化器,但是由于长期没有清洗与维护,所以油烟净化器出现故障,不能正常运行.
我局监察人员立马与油烟净化器公司的负责人取得联系,并让该负责人立即安排维修人员过来查看,并且维修.

二、处理意见:根据此情况,我分局监察人员要求该三家店:1、定期对油烟净化器进行维护和清洗.
2、对不能正常运行的油烟净化器进行修理;3、限期15天完成对油烟净化器的维修.
12月14日反映南塔美食广场今日兴城b栋1楼夜宵店油烟污染严重,店内音乐噪音扰民,请求处理.
北湖分局经现场勘察,该夜宵店已安装油烟净化设施,因长时间未清洗维护,导致油烟未完全净化,影响了周边居民.
对此,我局工作人员已要求该店负责人及时联系环保公司,定期对油烟净化设施进行清洗维护,确保其正常运行,同时调低店内音乐音量,减少噪音扰民.
届时,我局工作人员将进行后督察.

12月14日反映张家平一私屠乱宰窝点废水乱排,污染严重,请求处理.
北湖分局一、调查情况:经查,投诉所反映的是安和街道张家坪村宰牛场,主要从事肉牛屠宰作业.
该厂的屠宰和清洗废水汇入厂区内化粪池,经处理后排入厂区租用的外鱼塘,再排入周边灌溉水沟.
二、处理情况:我局现场要求该屠宰场立即停止屠宰作业,并对其已下达了《责令改正违法行为决定书》.
我局将联合安和街道加强对该宰牛场的监管,督促其落实各项整改措施.
12月14日反映苏仙王仙岭街道上白水安置小区57栋岳阳烧烤夜间营业(18点以后)油烟污染严重,噪音扰民,请求处理.
苏仙分局一、基本情况:经查,被投诉的主要是"岳阳烤鱼"烧烤店,该烧烤店负责人是李乐(13407337195),该烧烤店关门未营业,我局监察人员发现该店未安装油烟净化器与油烟管道.
之后我局监察人员与该店负责人用电话取得了联系,让其安装好油烟净化器与油烟管道,该店负责人陈述:"已经与油烟管道公司协商好安装了,但是安装公司一直没有派人过来安装.
"二、处理情况:根据此情况,我局监察人员要求该店:1、必须安装油烟净化器与油烟管道;2、限半个月之内完成,杜绝影响周边居民的正常生活环境.
12月14日反映资兴东江汽车站旁施工噪音扰民,请求处理.
资兴市我局工作人员2016年12月22日对东江汽车站周边进行了巡查,未发现在施工的建设项目.
经向投诉人核实,该施工噪声从2016年12月14日18时持续到21时后结束,到目前没有再次进行施工.
我局请投诉人如再次发现噪声扰民现象,直接拨打3312369投诉电话,我局将尽快进行处理我局于2016年12月23日将处理情况进行了反馈.
12月15日反映嘉禾县石桥镇仙江村一家工厂加工轮胎、塑料、胶等废弃物.
废气污染严重,投诉者表示嘉禾环保局去处理过,但附近居民表示会闻到废气味道,出现头晕等不适,请求处理.
嘉禾县一、企业基本情况:经查:群众反映的企业名称为:嘉禾县海源能源加工厂,法人代表为罗从先,该企业位于嘉禾县石桥镇仙江村285号,于2013年办理了环评手续,是由嘉禾县环保局审批的项目.
办理了工商营业执照.
该企业由于行情问题长期停产,在今年的环保违规建设项目清理中,被列为规范整顿企业.
2016年6月该企业向嘉禾县环境保护局申请环保"三同时"验收,并委托湖南索奥检测技术有限公司进行了验收监测,2016年9月该企业已通过环保"三同时"验收,2016年11月取得了排污许可证.
该企业生产主要原材料是半成品油,主要产品为燃料油,生产工艺是原料(半成品油)—搅拌—加除渣剂—沉油渣—过滤—成品(燃料油),该厂不属于废旧轮胎炼油厂,它是燃料油加工企业.

二、现场检查及我局处理情况:2016年12月19日我局执法人员到现场检查时,该企业正常生产,其污染物处理设施正常运行.
对该企业:一是我局环境监察人员将加大环境监管巡查力度,确保污染物处理设施正常运行,保证废气达标排放;二是要求企业加强环境管理,消除污染隐患,确保周边环境安全.
若该企业在正常生产过程中,确实有超标排放污染物,污染周边环境,我局将依法从严查处,切实维护群众的环境利益.

三、信访回复情况:多次拨打信访人的电话都一直关机,故无法回访.
12月15日反映卓越冶炼厂将含化学品的冶炼废渣倾倒在路旁(从官庄坪到卓越工业园的道路)污染严重,请求处理.
苏仙分局一、基本情况:经查,投诉人反映的是从官庄坪到卓越有限公司的道路上有废渣,投诉人怀疑卓越有限公司将含化学品的冶炼废渣倾倒在路上.
2016年12月20日我局监察人员现场监察时发现确实有废渣倾倒在路上,仔细查看后发现这些废渣是炉渣(炉渣是一般性固体废物,不会对环境造成污染).
随后我局监察人员与官庄坪社区村支书取得联系后,村支书介绍说这些炉渣是村里为了郴州市创文工作将卓越公司的炉渣搬运至道路上以阻拦车辆通过.

二、处理情况:此事系村里的创文工作,村支书承诺将于近期搬走炉渣.
我局监察人员与投诉人取得联系,将我们调查了解的情况告知,投诉人表示理解.
12月15日反映南岭的大道江华公寓旁、东华医院对面几家汽修店门面夜间喷漆,废气污染严重,请求处理.
北湖分局一、调查情况:经现场检查,投诉所反映东华医院对面汽修店有4家,分别为:新劲油漆、江淮汽车、小毛喷漆、饶湘汽车,该4家汽修店均有喷漆房,存在喷漆作业.
其中江淮汽车的喷漆房已停止使用;小毛喷漆未安装废气污染防治设施;新劲油漆和饶湘汽车已安装废气污染防治设施,现正在与有资质的监测公司签订监测合同,近期将对其经废气污染防治设施处理后的废气进行监测,确定是否达标排放.

二、处理情况:我局已对该小毛喷漆下达《责令改正违法行为决定书》要求其对喷漆房加装废气处理设施,下一步我局将对该汽修店设施安装情况进行后督察,督促其尽快安装到位并进行监测验收.
12月15日反映宜章县栗源镇石波潭村修马路噪音扰民,请求处理.
宜章县一、调查情况:2016年12月17日,我局环境监察大队工作人员对宜章县栗源镇石波谭村107国道的路段进行全面检查.
经查实:在2016年12月15日晚上10点-12点钟,修路工作人员当时为了抢修107国道,启用了风炮机,而风炮机在作业过程中,所产生的噪声影响了周边居民的正常生活.

二、处理情况:针对投诉人所反映的问题,我局执法人员责令要求该路段维修的负责人,不能在夜间启用风炮机作业,该路段维修的负责人积极配合我局的工作,停止夜间启用风炮机的作业.
目前,该路段已全部维修完工,栗源镇石波谭村107国道周边的环境已全部恢复正常.
当天将我局的处理意见反馈给投诉人,投诉人对我局的处理意见表示满意.

12月15日反映宜章县玉溪镇南湾村碎石场作业时,噪音扰民,请求处理.
宜章县宜章县玉溪镇南湾村碎(采)石场位于南湾村4组,始建于2008年9月,企业总投资80余万元,年产量10万吨碎石,法定代表人是邝大雄.
该碎(采)石场在县环保局办理了环评审批手续以及相关部门的各种手续.
碎(采)石场距离当地村庄较远,大气污染防治设施主要以喷水降尘为主.

我局环境监察大队与玉溪镇环保站工作人员到达南湾村碎(采)石场现场前,与信访人取得联系,了解信访人诉求.
经查,信访人反映的"碎石场作业时噪音扰民"问题是投诉前日晚上22点左右的时候,该碎(采)石场因为客户要求,临时加班装卸碎石,装卸工程中设备及碎石倒入车厢的声音对周边环境产生影响.
针对该情况,我局环境监察执法人员要求碎石场负责人以后必须严格作息时间,调整工作方法,如遇特殊情况,事前应通知周边村民,取得村民理解和支持,碎石场负责人承诺以后一定会按照要求生产,特殊情况会与周边村民沟通,得到支持后才进行作业.

下一步工作,我局将继续跟踪监督该企业扰民整改情况,进行不定期巡查,切实维护群众环境权益,确保群众身心健康.
12月16日反映永兴县马田镇镇上老石油公司门面有家铝制品作坊,废气污染严重,请求处理.
永兴县2016年12月21日,我局监察大队工作人员联合马田镇政府工作人员一同赶赴现场进行调查处理.
举报人所反映的加工铝制品的作坊店名叫永兴县马田永富铁锅铸模店,地址位于永兴县马田镇上老石油公司门面,老板叫张永富,联系电话15575689474,该店铺是2005年开始营业的,占地面积约70平米,生产工艺是回收旧铝材,然后回炉溶解还原后倒入铸模做成铝锅成品.
该店在加工制造溶解还原过程中所产生的废气确实没有任何环保处理设施,给周边环境带来了一定的影响.
根据以上勘查情况,我们监察大队工作人员和马田镇政府工作人员对该加工店下达了整改通知书,不允许在该加工店溶解还原废旧铝材,限三日内拆除溶解还原设备,杜绝加工生产时溶解还原的废气污染周边居民的生活环境.
后续情况我局监察大队马田中队将继续进行跟踪督促.

12月16日反映苏仙南路苏仙宾馆旁0735小区内有一汽修店修车噪音扰民、汽车喷漆废气污染严重.
苏仙分局一、基本情况:经查,投诉人反映的是0735汽修店.
负责人:谷相辉(15886552225).
我分局监察人员到现场检查时,该店正在营业,现场未发现该店进行烤漆行为和排放废气.
经店主介绍:我店修理作业时间为上午8:00-12:00,下午14:00-18:00其他时间不修理作业,我店不进行喷漆作业,有时用一下"甩干机"和敲打铁块会发出声响.

二、处理意见:根据此情况,我分局监察人员要求该店:1、严禁在店内进行喷漆作业;2、修理作业时合理安排时间,以免影响周边居民休息.
12月16日反映苏仙岭电大旁边福宝贝幼儿园对面的巷子里有多家烧烤店油烟污染严重,请求处理.
苏仙分局一、基本情况经查,投诉人反映的是郴州市电大北校区左侧小道内30米处的两家烧烤店,我局监察人员现场勘察时,前一家烧烤店正在营业,负责人:曾二旺(13341350676),经负责人介绍,我店前段时间烧烤作业时,是利用电风扇进行油烟散排,现已安装了油烟管道接入下水道内,不再进行散排;第二家是在福宝贝幼儿园对面,该店正在营业,负责人:潘老板(13787352116),经负责人介绍,我店之前承诺在2016年12月31日前关门,但现在我打算继续营业,并已在2016月12月26日安装了油烟管道接入下水道内.
由于该两店两边房屋地势不高,达不到在方圆50米超过最高建筑1.
5米,所以往楼上高空排放这一措施难以实现.

二、处理情况根据此情况,我局监察人员要求该两店:定期维护好店内的设备设施,避免因设备问题再次对周边居民造成影响.
12月16日反映五里堆市场新悦沐足的锅炉废气污染严重,请求处理.
北湖分局投诉人反映的五里堆市场"新悦沐足"锅炉房废气扰民一事,我局工作人员高度重视,经现场勘察:该沐足城锅炉燃料材质为生物颗粒,因烟囱口径过小,密封不严实,致使烟尘排放不畅.
对此,我局工作人员已责令该沐足城负责人,加强整改,将排放管道口径加大,减少烟尘扰民.
该沐足城负责人表示会立即与安装公司联系,进行整改,同时他欢迎周边居民给予时间整改并到场监督整改和提出建议.
届时,我局工作人员将进行后督察.

12月16日反映金鼎机械厂油漆废气污染严重,请求处理.
北湖分局一、调查情况经查,被投诉的是郴州市金鼎矿山设备制造有限公司,地址在郴州市旭辉路.
该厂主要从事矿山机械设备制造加工.
在该企业的主要组装车间内存在刷油漆作业现象,且未加装废气处理设施,导致刷漆产生的气味对周边环境造成影响.

二、处理情况该企业负责人表示,企业建厂时,周边还没有居民居住,随着城市发展,周边居民逐渐增多,所以计划搬迁至桂阳县.
由于现阶段厂房还在建设当中所以整体搬迁可能要在2017年3月份进行.
我局联合媒体记者与该企业负责人和周边居民进行了四方通话,周边居民对企业搬迁一事的延期原因和困难也表示理解,目前我局求该企业尽快落实搬迁时间并在周边张贴通告,生产作业时注意控制时间节点,加强管理,要求工人工作时轻拿轻放,避免噪声扰民.

我局现已对该企业下达《责令改正违法行为决定书》(郴环北改[2016]49号),要求该企业立即停止,并进行整改.
如该企业擅自恢复刷漆作业,我局将依法对其进行处罚.
12月16日反映市政府旁高湾村百日鲜包子铺机器运作噪音扰民,请求处理.
北湖分局经我局监察人员和诉求人联系,该包子铺的作业时间为早晨4点至6点,现场揉面机作业时产生较大噪音.
根据此情况,我局监察人员要求该店:1、合理安排作业时间2、对搅面机进行隔音降噪整改12月18日反映火车站附近悦秀名城打桩,噪音扰民,请求处理.
北湖分局经查,该工地夜间存在混凝土浇筑以及打桩,根据此情况,我局监察人员要求该工地:除特殊工艺外,禁止夜间22时后有噪音产生施工,特殊工艺需要夜间施工应在市环保局申请夜间施工许可,且合理安排工作时间,并在周边张贴告示告知周边居民,工地负责人答应遵照执行,请市民谅解.

12月19日反映船洞路竹园星城12栋1楼餐馆油烟往化粪池排放,导致油烟乱跑,污染严重,请求处理.
北湖分局经查,该店未安装油烟净化器等设施,油烟经烟囱直接往化粪池排放,现我局工作人员已对该餐饮店提出整改;要求该店必须在规定时间内安装好油烟净化器,油烟必须经净化后达标排放,严禁排往城市下水道,该店老板表示将于年后进行整改,届时我局监察人员将对该餐饮店进行后督察工作,请市民谅解.

12月19日反映飞天山镇下渡村对面的丰越环保科技偷排废气,污染严重,请求处理.
资兴市2016年12月27日,我局工作人员对位于资兴经济开发区江北工业园的郴州丰越环保科技有限公司一厂进行了现场环境监察.
现场检查时,该公司一厂正在进行生产.
6吨和20吨锅炉正在使用,配套的脱硫除尘设施在运行,脱硫循环水经PH试纸测试,PH值为11左右.
转窑尾气站在运行,脱硫循环水PH试纸测试,值为10左右,都属于正常范围.
我局2016年也多次对该公司进行了现场环境监察,未发现偷排废气行为.

我局请投诉人如再次发现噪声扰民现象,直接拨打3312369投诉电话,我局将尽快进行处理我局于2016年12月27日将处理情况进行了反馈.
12月19日反映永兴县塘门口镇马仰村多家冶炼厂废气、废水污染严重,请求处理.
永兴县经调查,该诉求人反映的冶炼厂为永兴县马仰有色金属有限公司,该公司法人为李志文,2005年成立,总投资5000万元.
通过现场勘察及对该公司生产厂长询问了解,该企业并未废气直排,让人认为废气直排的原因主要是由于公司生产设施和尾气喷淋塔老化严重,无法正常运行导致.
该公司现已经停止生产并安排专业人员对尾气塔进行检修,并保证检修好之后才进行正常生产,但该企业并无废水外排.

我局监察大队人员将这一情况电话告之诉求人,诉求人表示理解.
后续情况,我局环境监察大队马田中队将继续对该企业追踪监管,防止污染环境事故发生.
12月19日反映燕泉路新北湖区政府旁老煤矿局拆房子噪音扰民,请求处理.
北湖分局经查,我局监察人员赶赴现场时,工地已停止施工,负责人不在现场,已与负责人周先生取得联系,要求其严格错开作息时间施工,与投诉人反馈了处理意见,投诉人表示满意,敬请市民谅解.
12月20日反映宜章县五岭镇窑坡村107国道旁"福鹅养殖场"废水污染严重,请求处理.
宜章县一、企业基本情况湖南福鹅产业开发有限公司创建于2007年8月,法定代表人是曹长健,注册资金3218万元,是一家专业从事法国郎德鹅繁育、养殖、加工、销售业务的现代化高科技民营企业.
公司总部位于宜章经济开发区现代农业示范园(玉溪镇清水村5组),总用地面积640亩,下设种鹅养殖场、种苗繁育场、产品加工厂.
公司对外接联系25个养殖专业合作社,年养殖商品鹅60万羽.
湖南福鹅产业开发有限公司宜章福鹅深加工项目环境影响报告表于2014年11月19日得到市环境保护局同意建设的批复,相关的产品经营许可证、畜禽养殖许可证、产品生产许可证、屠宰证、产品出口同时办理或正在办理.
按照环评审批手续要求,公司建设了日处理污水100吨的污水处理厂,但该公司相关建设还未完成,目前没有向我局申请环评验收.

二、调查处置情况我局环境监察大队与玉溪镇环保站工作人员到达湖南福鹅产业开发有限公司现场前,与信访人取得联系,了解信访人所反映情况及诉求.
经查,信访人反映的"玉溪镇窑坡村107国道旁福鹅养殖场废水污染严重"问题是福鹅产业开发有限公司的污水处理设施在运行过程中,其中一个污水处理池由于出现裂缝,处理池废水渗漏,废水处理设备操作人员未发现该情况,导致少部分废水出现渗漏外排.
针对该情况,我局环境监察执法人员要求福鹅产业开发有限公司立即采取措施,将渗漏废水收集后利用水泵抽往应急池,同时立即对出现裂缝的污水处理池进行修补,防止再次出现废水渗漏情况,公司积极配合,当即安排人员及水泵,以最快的速度安排妥当,并沿废水外排周边查看情况,向信访人赔礼道歉,请信访人到废水处理池现场指导,得到信访人谅解和理解.

下一步工作,我局将继续跟踪监督福鹅产业开发有限公司废水处理运行情况,进行不定期巡查,切实维护群众环境权益,确保群众身心健康.
12月20日反映东街寿仙街"罗氏油粑子店"油烟污染严重,请求处理.
苏仙分局一、基本情况经查,2016年12月23日,我局监察人员现场勘察时,该店名称为罗氏油粑子,老板罗桂花(18774280639),该店正在营业,已安装专用排烟管道,油炸作业时有部份油烟散排现象.
二、处理情况根据此情况,我局监察人员要求该店对油炸炉进行密封,修复;对环保设施做到定期维护;杜绝影响周边居民的生活环境.
12月20日反映燕泉广场万豪大酒店旁边一清洗被子的作坊锅炉噪音扰民,请求处理.
北湖分局投诉人反映的骆仙路"万豪酒店"锅炉房噪音扰民一事,我局工作人员高度重视,经现场勘察:噪声源头为该酒店锅炉房的水泵和洗衣房的空压机设备运行老化所致,现已整改到位.
对此,我局工作人员已责令该酒店负责人加强管理和整改,对水泵空压机进行全面检修,将空压机安装在密闭的环境.
确保噪音达标排放,减少噪音污染.
该酒店负责人表示会要求工作人员密切关注机器运行状况,同时他欢迎周边居民提出建议.
届时,我局工作人员将进行监测和后督察.

12月20日反映万宝国际快乐童年幼儿园旁的一早餐店油烟污染严重,请求处理.
北湖分局经查,投诉所反映的是矮子牛餐饮店,该店未安装油烟净化器等设施,油烟经烟囱直接排放,现我局工作人员已对该餐饮店下达《责令改正违法行为决定书》,要求该店必须在规定时间内安装好油烟净化器,油烟经净化达标排放.
我局监察人员将后督察,督促该店尽快处理油烟污染问题.
请市民谅解.

12月20日反映人民西路水文路飞机坪小区进铁门后右边一烟囱废气污染严重,请求处理.
北湖分局经调查,据诉求人所反映的是国际大酒店,该酒店锅炉房位于酒店后面,其锅炉燃烧材料为天然气,由于工作原因操作不当,导致锅炉废气往排放,的确存在废气污染,我局工作人员要求国际酒店负责人一是操作好锅炉设备,防止废气继续排放,二是定期维护设备,确保锅炉净化设备能够起到净化作用,该酒店负责人表示愿意接受改正意见.

12月20日反映资兴罗围小学夜间施工噪音扰民,请求处理.
资兴市一、基本情况罗围小学扩建工程是资兴市民生重点工程之一.
该项目建筑面积约27800平方米,总投资6000万元,于今年11月11日动工,主体工程预计2017年暑假完工,2017年9月正式投入使用.
二、处理情况经查,投诉人主要投诉该项目打桩过程中产生的噪声.
我局执法人员现场检查时,该项目在投诉人居住点附近的打桩施工作业已完成,目前暂无其它投诉.
我局联系该项目施工方负责人,要求其按正常作业时间开展施工,如须夜间连续施工,需提前书面通知周边居民.

三、回访意见我局于2016年12月20日向投诉人反馈了处理情况,并告知诉求人如发现环境违法行为,可直接拨打0735-3312369进行反映,我局将及时前往现场处理.
12月21日反映亿力豪庭炮击运作噪音扰民,请求处理.
苏仙分局一、基本情况:经查,市民反映的工地是郴州高华地产亿万豪庭商住综合项目,开发商:郴州市高华房地产;施工方:郴州市平背建筑工程有限公司.
工地负责人申先生(15096149598).
据该工地负责人介绍晚上是在浇灌混凝土作业,因施工工艺需要,浇灌混凝土需要一次性成型,未到我局办理夜间施工手续.

二、处理意见::根据此情况,要求:1、浇灌混凝土必须到我局办理夜间施工手续.
2、合理安排作业时间,晚上十点后除特殊工艺外,严禁施工.
12月21日反映资兴市白廊镇竹园背村三十担组一污水处理厂运作噪音扰民(每2-3小时开一次)废气污染严重,请求处理.
资兴市我局领导于2016年12月25日前往兴宁污水处理厂进行了现场调查,调查情况如下:1兴宁污水处理厂尚未正式运营,还在进行相关设备调试阶段;2、粗格栅未及时加润滑油,导致噪音扰民;3、臭气由两部分组成,一部分附近鱼塘清淤产生的,另一部分是污水产生的.

针对以上情况,我局对污水处理厂代运营的单位负责人提出了以下要求:1、每个星期对粗格栅进行检查,及时加润滑油;2、本周我局将对污水处理厂的噪音和臭气进行监测.
我局执法人员拨打了投诉人的电话,并将处理情况进行了反馈.
在此,感谢您对资兴环保事业的关心.
如果您还有其他问题,可以拨打环保投诉电话:3312369.
12月22日反映南岭大道碧水云天旁万家灯火施工打桩噪音扰民,请求处理.
北湖分局经现场勘察:投诉人反映的噪音问题是店名为"万家灯火"的餐饮店进行店面升级装修所致.
对此,我局工作人员责令其严格遵守郴州市人民政府【2013】8号文件之相关规定《在城市市区噪声敏感建筑物集中区域内,禁止夜间(22:00-次日6:00)产生环境噪声污染的建筑施工作业》,减少噪音扰民.
届时,我局工作人员将进行后督察.

12月22日反映北湖区船洞路竹园星城12-116号餐饮店的鼓风机噪音扰民,请求处理.
北湖分局经查:该餐饮店已加装油烟净化器,油烟经净化后低空排放,在进行炒菜时会开启抽风机,我局已对该餐饮店老板提出要求;要求餐饮店老板对油烟净化设施做到定期清洗维护,且在鼓风机边上加装隔音设施,做到噪音不影响他人生活,该餐饮店老板承诺会在年后进行整改.

12月22日反映高铁西站对面华盛世纪新城北门对面施工噪音扰民,请求处理.
北湖分局经查,投诉反映的项目为北湖区增湖村安置用房项目工地,建设项目业主为中国核工业第五建筑有限公司.
噪声源头为安置用地桩基施工所致.
对此,我局工作人员已责令该项目负责人对夜间打桩作业噪音扰民责令其严格执行《郴州市政府【2013】年8号文件》的控噪时间(在城市市区噪声敏感区建筑物集中区域内,禁止夜间22:-凌晨06:00进行产生环境噪声污染的建筑施工作业).
该项目负责人表示会加强工地管理,严格执行相关法律文件,减少噪音扰民.

12月22日反映七完小公交站台下面的巷子里(7天商务宾馆对面)有个玻璃厂门面噪音扰民,废气、粉尘污染严重,请求处理.
北湖分局经调查,该处加工厂在进行切割玻璃时会产生些许灰尘,从而导致异味溢出,我局已对该玻璃加工厂提出要求;要求加工厂负责人尽快加装环保设施,确保所排废气达标排放,加工厂负责人表示将于年后进行整改,届时我局将对该地进行后督察工作.

12月22日反映桂阳县锦绣银湾临街门面酒吧噪音扰民,请求处理.
桂阳县一、基本情况:酒吧位于桂阳县锦绣银湾小区临街门面,名为桂阳御舞时尚酒吧,负责人李王立,于2016年12月10日开始试营业,经营面积约400平方米,有6个低音炮,营业执照(统一社会信用代码92431021MA4L92729T).
二、查处情况:2016年12月28日晚上十点,我局环境监察大队和环境监测站工作人员到现场调查核实并对酒吧周边进行噪声监测.
经查,噪声主要是该酒吧使用低音炮引起,12月29日,我局环境监察大队人员约谈该酒吧负责人李王立,对其下达《责令改正违法行为决定书》,责令其在2016年12月31日前停止环境违法行为.
该酒吧负责人表示现在已经联系商家于17年1月13日前对低音炮整改到位.
三、回访情况:17年1月3日,我局工作人员电话告知投诉人我局对此事的查处情况,投诉人表示理解.

12月22日反映上白水村安置房八组菜市场五栋、六栋多家餐馆油烟污染严重,请求处理.
苏仙分局一、基本情况:经查,被投诉的主要山白水村8组安置房5栋的几家店,分别是忆江南烧烤,油炸社,东北特色,罗记(13272357032)东北烧烤,这些店铺都安装了高空油烟管道,以及油烟净化器.
由于所有店铺都没有开门,我局监察人员在12月29日下午5点左右又多次打电话未与投诉人取得联系.
二、处理情况:对于此种情况,我局监察人员多不定期对该路段进行巡查.

12月22日反映拇指时代施工噪音扰民,请求处理.
北湖分局经查,"拇指时代"工地施工方是湖南晨光建筑有限公司,该工地12月22日晚上进行了地下层混凝土浇注,由于浇注面积较大(1千多个平方),施工工艺的特殊性需要一次性浇注完成.
对此,针对对场内施工作业产生噪音,我局工作人员已责令该项目负责人严格执行《郴州市政府【2013】年8号文件》的控噪时间(在城市市区噪声敏感区建筑物集中区域内,禁止夜间22:-凌晨06:00进行产生环境噪声污染的建筑施工作业).
如有特殊情况需到我局进行夜间施工审批.
该项目负责人表示会加强管理,尽量减少噪音扰民该项目负责人表示会加强工地管理,严格执行相关法律文件,减少噪音扰民.
届时,我局工作人员将后督察.
12月22日反映汝城县县政府旁广场丽都好声音ktv包厢噪音扰民,请求处理.
汝城县一、现场监察情况:现场检查时,是晚上十点半,该KTV正在营业当中.
经监测,包厢场界夜间环境噪声没有超过排放限值,在排放标准之内.
KTV负责人说这些天有两个个包厢在调试音响,可能对周边居民的生活休息造成了影响.

二、处理情况:根据好声音KTV的情况,我局责令其按以下要求进行整改:1、合理安排娱乐场所的营业时间;2、采取有效隔音降噪控制措施,确保KTV包间边界噪声符合国家规定的环境噪声排放标准.
3、加强内部管理,加强对噪声设备的运营管理,减少对周边居民工作和生活的影响.

之后,我们对投诉人进行了电话反馈,投诉人对处理结果表示满意,并对我们的工作也表示了认可.
12月23日反映资兴市东江罗围桂和园之前物业管理处旁6栋3单元2楼变压器噪音扰民,请求处理.
资兴市2016年12月29日上午,我局执法人员与环境监测站工作人员一起,对投诉人反映的问题进行了现场检查,对变压器噪声在投诉人家里进行了监测.
经查,罗围社区桂和园6栋3单元旁的物业服务管理处楼顶安装了一台变压器,该变压器与3单元居民楼平行,距最近的三楼住户约五米左右,距投诉人居住的二楼直线距离约八米.
监测站现场监测数据显示,投诉人房内噪声并未超标.

我局于2016年12月29日下午将处理情况向投诉人进行了反馈,并告知诉求人如发现环境违法行为,可直接拨打0735-3312369进行反映,我局将及时前往现场处理.
12月23日反映火车站对面一工地日夜不间断施工,噪音扰民严重,请求处理.
北湖分局经查:该项目工地产生噪声源头为夜间渣土运输所致.
根据郴州市政府2003年8号通告规定,运输渣土大货车只能在夜间22:00-次日6:00在中心城区通行.
对此,我局工作人员已责令该处工地老板加强工地管理,合理安排夜间施工时间,尽量避免施工扰民.
同时对重点情况需夜间施工的需到我局办理夜间施工许可.
并张贴扰民告示,加强与周边居民沟通解释.
该工地负责人表示会加强工地管理,做好周边居民沟通交流.

12月23日反映国庆北路步步高新天地熬沥青,废气污染严重,请求处理.
北湖分局经查,步步高新天地楼顶是做防水处理,刺鼻异味的产生是由于在施工过程中加热沥青,依据最新《环保法》规定,我局对该处工艺没有强制取缔措施.
望居民谅解.
12月23日反映苏仙桥桥口钖涛化工厂排放黄色废气,污染严重,请求处理.
苏仙分局企业基本情况:郴州钖涛化工有限公司位于苏仙区飞天山镇亚家山,公司法人代表:周德华.
该公司目前拥有一套10万吨/年硫酸系统(酸洗)及6000吨/年砷回收系统及酸渣提炼精铁粉系统,配套建设了3000千瓦汽轮机余热发电机组.
2014年,该公司通过生产工艺改造,实现全部生产废水循环利用不外排.
该公司属于国控污染源重点监控企业,废气排放口安装有在线监控设备,实现全天候24小时污染源排放监控,其废气中主要污染因子为二氧化硫.

钖涛公司冶金生产线是今年新上马的项目,现处于试运行状态.
该生产线的主要污染因子为干燥车间、烟气洗涤车间的烟尘、酸性气体,对应建设的环保设施有两套两级空塔喷淋洗涤、一级填料塔洗涤,两级电除雾、一级碱液尾气洗涤、两级旋风除尘.
该企业办理了环评手续,各类证照齐全,为合法正规企业.
其停、复产均及时在我局予以备案.

现场基本情况:2016年12月26日下午,我局监察人员现场检查时,钖涛公司硫酸生产线、金属砷生产线及新建的冶金生产线均处于生产状态.
分局监察人员在钖涛公司仔细察看了其环保设施运行状况.
该公司硫酸生产线环保设施运转正常,无废水废气直排现象,因该生产线安装有污染源排放监控系统,监察人员调阅了国控污染源在线监控系统.
调查显示,钖涛公司硫酸生产线废气排放符合排放标准;该公司金属砷生产线收尘设施于在今年10月份进行了更新升级,通过检测,该生产线排放的废气、粉尘均符合国家排放标准;对钖涛公司冶金生产线现场检查时,该生产线各项环保设施运行正常.

之前分局接到过大量关于该厂气味刺鼻的投诉,经过分局监察人员现场反复勘查,确认是该厂冶金生产线煤气发生站煤焦油的气味影响较大.
现经该厂对煤焦油密封、循环燃烧整改后,厂区及周边已基本消除了煤焦油异味.
分局监察人员现场检查时未闻见刺鼻气味.

新厂区新增加的烟囱,蒸汽排量较大,在在大气气压低,扩散条件差的气候条件下,排放后的水蒸气不易扩散,积聚在低空,与正常天气状态下的白色蒸汽有所区别,类似乌云,易让人产生"废气直排"的误解.

处理意见:我局监察人员现场要求该公司:加强管理,确保环保设施正常有效运行,杜绝跑冒滴漏现象的发生.
此外,我局要求钖涛公司委托第三方机构对其新厂区冶金生产线进行全面环境监测,监测报告上交我局备案.
今后我局将对该区域加大巡查力量,确保当地环境安全.
12月24日反映北湖公园北门一酒吧晚上11店到凌晨音乐噪音扰民,请求处理.
北湖分局经调查,该处酒吧为S2酒吧,在营业时将音量开启较大,我局对该处酒吧再次提出整改要求;在营业时务必把声音音量降低.
酒吧负责人承诺现目前正在进行再次加装隔音棉等隔音设施.
我局现目前正在进行后督察工作.

12月24日反映五岭大道中级人民法院打桩,施工噪音扰民,请求处理.
北湖分局我局工作人员于进入现场勘察发现:该处现正处于办公楼新建工程,现目前该工程已将基建设施拆除.
我局工作人员对该项目工地负责人取得联系,前段时间该处夜间存在拆除设施,并未施工,现已停止施工了.
我局再次要求该处工地,如若需要进行施工,必须办理夜间施工许可证,且如若需要渣土运输,必须做到禁鸣喇叭、混凝土轻拿轻放的要求.
我局工作人员正在进行后督查工作.
恳请市民予以谅解.

12月24日反映青年大道东岭桂园旁小区施工噪音扰民,请求处理.
苏仙分局基本情况:经查,投诉人投诉地点是位于:青年大道东边江路道路的东岭嘉园小区二期工地.
该工地负责人是段海涛(电话:13365858892),据该工地负责人陈述:改工地晚上是在托运渣土,已经到城管局办理渣土托运手续.
目前工期暂时告一段落.
后续如果恢复施工将会继续办理手续.

二、处理意见:针对上述情况,因市政府规定,大型运输车辆必须要晚上10:30至凌晨4:30进城托运,目前托运渣土没有其他很好的方法解决.
我们要求改该工地施工方,晚上要文明施工,不要晚上鸣笛作业,并及时将审批手续和晚上托运渣土的工作时间对外公示,争取周围居民谅解.
12月24日反映桂阳县向阳路电影院对面威威网吧排气扇抽风机运作噪音扰民,请求处理.
桂阳县基本情况:诉人反映的网吧位于桂阳县向阳路电影院对面,名为桂阳威威网络俱乐部,负责人邓威,于2013年5月份开始试营业,经营面积约1500平方米,营业执照(43102100007414),网络文化经营许可证(43102120031).

二、查处情况2016年12月27日,我局环境监察大队人员到现场调查核实.
我局环境监察大队人员找到网吧现场负责人,要求该负责人在经营过程中对排气扇采取有效的防噪措施,负责人表示配合减少噪声对周边居民的影响.

三、回访情况2016年12月29日,我局工作人员电话告知投诉人我局对此事的查处情况,投诉人表示满意.
12月24日反映希顿酒店旁"春天里"油烟污染严重,请求处理.
北湖分局我局工作人员进入现场时.
该处餐饮店属新建项目,运营模式为音乐餐吧,且已安装了四个油烟净化器,油烟经净化后高空排放.
我局对餐饮店提出要求;要求餐饮店落实每月定期清洗、维护净化器.
确保油烟净化设备运转正常,油烟达标排放.
餐饮店老板承诺会做好.

12月25日反映汝城县三江口镇仙江村废旧轮胎厂废气、废水污染严重,周边树木都被熏死,请求处理.
汝城县一、基本情况:经查,投诉人反映的加工厂为汝城县福兴废旧回收加工厂,该厂位于汝城县三江口镇红光村,法人代表蔡起磊,主要从事废旧橡胶、塑料回收及加工轻质油;项目于2011年经环保部门批复建设,属国家产业政策鼓励类项目,总投资420万元,年产轻质油200-300吨,碳黑80-150吨;办理了工商、税务、环保等证照,为合法经营企业.

二、现场情况:17年1月3日,我局在对汝城县福兴废旧回收加工厂进行现场监察时,该加工厂已停止生产,正在对污染物防治设施进行进一步的维修、完善;未发现有废水偷排的痕迹,周边也未发现有树木被熏死;但厂区内存在有异味,故投诉人反映的情况与实际有一定的出入.

三、处理情况:根据该加工厂仍存在污染防治设施仍不完善的问题,我局已再次责令业主对存在的问题进行整改,未完成整改任务并经我局验收合格前不得擅自恢复生产,否则将依法进行处理.
12月25日反映东风路美好溜冰场音乐噪声扰民,请求处理.
北湖分局经调查,该处溜冰场在营业时将音量开启较大,我局对该处溜冰场提出整改要求;在营业时务必把声音音量降低.
溜冰场负责人承诺现目前正在进行加装隔音棉等隔音设施.
我局现目前正在进行后督察工作.
恳请市民予以谅解.

12月25日反映燕泉街道新贵华城维多利亚售后部对面工地施工噪音扰民,请求处理.
北湖分局经查,该项目工地施工噪音为夜间装卸,运输渣土所致.
根据审批管理归口,运输渣土由城管渣土管理中心审批作业时间,运输路线并全程监管.
针对夜间渣土施工所致噪音,建议移交相关职能部门处理.
针对对场内施工作业产生噪音,我局工作人员已责令该项目负责人严格执行《郴州市政府【2013】年8号文件》的控噪时间(在城市市区噪声敏感区建筑物集中区域内,禁止夜间22:-凌晨06:00进行产生环境噪声污染的建筑施工作业).
如有特殊情况需到我局进行夜间施工审批.
该项目负责人表示会加强管理,尽量减少噪音扰民该项目负责人表示会加强工地管理,严格执行相关法律文件,减少噪音扰民.
12月25日反映万华路十五中一工地夜间施工噪音扰民,请求处理.
北湖分局我局工作人员于进入现场勘察发现:该处工地名称为:中核工业.
现该处正处于办公楼新建工程,该工程夜间存在混凝土浇筑.
我局工作人员对该项目工地负责人取得联系,要求该处工地,夜间禁止施工.
如若需要进行施工,必须办理夜间施工许可证,且如若需要渣土运输,必须做到禁鸣喇叭、混凝土轻拿轻放的要求.
我局工作人员正在进行后督查工作.
恳请市民予以谅解.

12月25日反映安仁县坪背村沙子中一作工业豆腐的作坊废气、废水污染严重,请求处理.
安仁县一、对所举报问题的核实情况和结论:1、12月26日收到市环保局转来的群众投诉电话值班记录,反映了安仁县平背乡平背村沙子冲一做工业豆腐的作坊的废气、废水污染严重,请求处理.
2、我局高度重视,在12月28日,环境监察人员到现场调查,豆腐作坊老板凡武林在其自家制作豆腐,每天做100斤左右送到订购的平背中学和平背中小,剩余部分豆腐挑到市集上贩卖.
3、投诉情况不属实.
二、处理意见:局监察人员要求豆腐作坊老板平时做豆腐的时候尽量处理好废水,不影响到周边居民即可.
如果你对答复意见不服,可在收到本答复30日内向同级人民政府或向上一级环保局申请复查.

12月25日反映玫瑰园二期夜间施工噪音扰民,请求处理.
苏仙分局一、基本情况;经查,市民反映的工地是郴州玫瑰园二期.
工地负责人:廖文明(18907356719).
我局监察人员现场勘查时,该工地正在进行施工.
据该工地负责人介绍:25日晚上是在进行混凝土浇灌,未到我局办理夜间施工手续.
二、处理意见:根据此情况,我局监察人员要求该工地:1、除特殊工艺外,晚上10点以后严禁施工.
2、进行夜间混凝土浇灌时必须到我局办理夜间施工审批手续.
3、对周边居民进行公示告知工地的施工工期,请求谅解.

12月25日反映燕子前路龙泉市场连续一个月施工噪音扰民,请求处理.
北湖分局经现场勘察:我局工作人员于12月28号夜间22时30分抵达燕子前路龙泉市场路段,未发现有施工作业现象.
与投诉人电联多次,未接电话.
届时,我局工作人员将进行后督察,不定期对该路段进行巡查.

12月27日反映北湖公园东门友谊中皇城对面的酒吧噪音扰民,请求处理.
北湖分局经调查,该酒吧为S2酒吧,我局工作人员于12月29日晚23时再次进行后督察工作,发现该酒吧现目前正在计划重新安装隔音设施,我局再次督促酒吧老板,要求老板尽快重新安装隔音设施,以及在营业时必须将音量降低,确保噪音不影响周边群众,我局已在进行后督察工作.
恳请市民予以谅解12月27日反映张家坪私屠乱宰窝点废水乱排,污染严重,请求处理.
北湖分局一、调查情况经查,被投诉的是张家坪宰牛场,位于安和街道张家坪村,主要从事牲畜屠宰作业(以宰牛为主),日屠宰量约20头.
该宰牛场分为屠宰区和待宰区两个区域,屠宰废水经屠宰区明沟进入化粪池后通过管道排入厂区围墙外水塘,从水塘外排到灌溉水沟.

二、处理情况我局对该养殖场下达了《责令改正违法行为决定书》,责令其停止生产和非法排污,该宰牛场在停止屠宰作业一段时间后,现又出现反弹.
为彻底解决该屠宰场环境污染隐患,建议由区政府组织城管、公安、环保等相关部门和安和街道开展联合执法,拆除其生产设备,关闭该屠宰场.

12月27日反映良田镇金土地化工厂废气、废水污染严重,请求处理.
苏仙分局一、基本情况:据投诉人反映:良田镇金土地化工厂废气.
废水污染严重.
我局监察人员通过与投诉人电话联系以后,赴良田镇金土地化肥有限公司进行了调查处理.
该公司全名为:"郴州市金土地化肥有限公司".
法定代表人:刘文艺,地址位于苏仙区良田镇工业园园区,相关行政审批手续齐全,是一家从事复合肥、烟草肥生产加工的企业.
随后,我局监察员就投诉人所反映的废气、废水污染问题,对金土地化肥有限公司的生产工艺流程,以及污染排放等进行了详细的检查.
在检查过程中发现,该公司在正常进行生产,其环保设施运行正常.
其废气废水排放未见异常.
金土地化肥有限公司一负责人对我局监察员介绍称:为了更好的减小生产污染达标排放,他们公司将公司锅炉进行了升级改造,现在流程为:锅炉烟气—一级收尘—二级旋风—烘干机作热风用—六级收尘室—二号水洗—三级水洗—四级水洗—放空.
改造后的锅炉比之前原锅炉能更好的将废气进行收集处理,然后达标排放.

二、处理意见:1我局责令该企业加强环保设施的维护管理工作,确保环保设施正常运转.
确保各项污染物持续稳定达标排放2.
责令该企业加强自查并加强对员工的培训与管理,避免监管漏洞出现.
3.
我局监察员将对金土地化肥有限公司的调查情况以及处理意见告知了投诉人,该投诉人表示理解.

以上情况,特此汇报!
12月27日反映桂阳县方元镇上坪组选矿厂将尾矿尾砂倾倒在山下,污染周边树植,请求处理.
桂阳县一、基本情况彭先生反映的选矿厂为桂阳县顺发矿业有限公司,位于桂阳县黄沙坪街道上银山村,该公司相关手续齐全.
2015年2月份由长沙军泰矿业有限公司取得经营权,是一家采选铅锌矿企业.
二、查处情况2017年1月4日上午,我局工作人员会同黄沙坪街道分管环保的周主任、上银山组组长及方元镇方元村上坪组的组长、组干部三人及部分村民代表(投诉人为组长彭昌多)就选矿尾矿尾砂倾倒在上坪组一事进行了协商处理.
双方同意由顺发矿业有限公司在年前清走倾倒在上坪组辖区内的尾矿尾砂并覆盖泥土,在适合植树的季节由公司出资购买杉树苗或松树苗由村民自行种植.

12月27日反映嘉禾县石桥镇仙江村一废弃品加工厂夜间偷排废水、废气,反映多次为得到有效改善,请求处理.
嘉禾县一、企业基本情况及环境保护情况经查:群众反映的企业名称为:嘉禾县海源能源加工厂,法人代表为罗从先,该企业位于嘉禾县石桥镇仙江村285号,于2013年办理了环评手续,办理了工商营业执照.
该企业由于行情问题长期停产,在今年的环保违规建设项目清理中,被列为规范整顿企业.
2016年6月该企业向嘉禾县环境保护局申请环保"三同时"验收,并委托湖南索奥检测技术有限公司进行了验收监测,其监测结果达标,2016年9月该企业已通过环保"三同时"验收,并于2016年11月取得排污许可证.
该企业生产主要原材料是半成品油,而不是轮胎、塑料袋等;主要产品为燃料油;生产工艺是原料(半成品油)—搅拌—加除渣剂—沉油渣—过滤—成品(燃料油).

二、现场检查及我局处理情况:2017年1月4日上午我局执法人员到现场检查时,该企业正在组织生产,污染物处理设施正常运行.
对该企业:一是我局环境监察人员将加大环境监管巡查力度,督促企业生产过程中污染物处理设施正常运行,保证废气达标排放;二是要求企业加强环境管理,消除污染隐患,确保周边环境安全;三是增大绿化面积,提高绿化率.
若该企业在正常生产过程中,确实有超标排放污染物,污染周边环境,我局将依法从严查处,切实维护群众的环境利益.

12月28日反映七星花园广电小区内煤气味刺鼻,请求处理.
北湖分局经查,该处为广电中心机房,该机房内有锅炉一台,使用天然气为燃料,因该机房烟囱低于小区住房,废气污染漂至居民家中,影响居民居住环境,因现值冬季,正是锅炉使用季节,且整改费用巨大,该广电中心物业负责人表示:待年后时该机房将进行整体改造,届时将对烟囱管道进行改造,便一同更改废气管道,减少居民影响.
我局正在进行后督察工作,恳请市民予以谅解.

12月28日反映曹家坪白鹿洞社区卫生服务中心旁边一工地混凝土搅拌噪音扰民,请求处理.
苏仙分局一、基本情况:经查,投诉人反映的是碧水源项目工地,开发商是郴州飞天房地产有限公司,施工方是金鸥建筑有限公司,负责人:龚煊(13397550101).
我局监察人员现场勘察时,该工地正在施工,据该工地负责人介绍:28日晚上是在进行浇灌混凝土,未在我局办理夜间施工手续.
二、处理意见:根据此情况,我局监察人员要求该工地:因施工工艺需要进行浇灌混凝土,必须到我局办理夜间施工审批手续,并向周围居民进行公示.

12月28日反映东岭桂园与东岭嘉园七栋中间的一工地施工噪音扰民,请求处理.
苏仙分局一、基本情况:经查,投诉人投诉地点是位于:青年大道东边江路道路的东岭嘉园小区二期工地.
该工地负责人是段海涛(电话:13365858892),据该工地负责人陈述:改工地晚上是在托运渣土,已经到城管局办理渣土托运手续.
目前工期暂时告一段落.
后续如果恢复施工将会继续办理手续.

二、处理意见:针对上述情况,因市政府规定,大型运输车辆必须要晚上10:30至凌晨4:30进城托运,目前托运渣土没有其他很好的方法解决.
我们要求改该工地施工方,晚上要文明施工,不要晚上鸣笛作业,并及时将审批手续和晚上托运渣土的工作时间对外公示,争取周围居民谅解.

12月28日反映沿江路审计局家属区有一环保监测站的设备运作噪音扰民,请求处理.
市监测站一、基本情况:经查,沿江路市审计局办公楼楼顶空气子站.
该子站为郴州市国控点城市空气自动监测站,原事权方为郴州市环境监测站.
根据国家环保部对国控点城市空气自动监测站事权的上收管理要求以及《关于做好国家环境空气质量监测城市站社会化运维交接工作的通知》(环办监测函[2016]1527号)的规定,已于2016年9月14日与运维公司完成交接工作,将相关事权上交国家环保部.
二、处理意见:针对上述情况,根据《中华人民共和国环境噪声污染防治法》、《城市区域环境噪声标准》有关要求,建议第三方运维公司对子站设备进行维护保养,同时在该子站加装隔音、消声装置,减少噪音污染.

12月29日反映北湖市场对面新星楼混凝土搅拌噪音扰民,请求处理.
北湖分局经调查,该工地属棚户区改造工程,该处在夜间主要负责挖机挖掘渣土,大货车负责拖运的任务,因根据城市管理规定,大货车只能夜间进入城区,故该棚户区改造工地在夜间进行挖掘渣土,我局对此提出要求;在夜间进行拖运渣土时,尽量做好禁鸣喇叭,挖机在进行挖掘渣土时做到轻拿轻放,尽量减少噪音对居民造成影响,该处负责人表示这段时间持续性挖掘渣土给居民造成的影响,恳请市民予以谅解.

12月29日反映龙泉路龙泉名邸旁"农兴小厨"硫酸味刺鼻,污染严重,请求处理.
北湖分局经调查,该处餐饮店尚未建成,所散发的气味为装修气味,我局对该处餐饮店提出整改要求,要求餐饮店老板做好相应防护措施.
餐饮店老板答应落实.
因装修产生的气味,依据《环保法》规定,我局只能对该处餐饮店提出整改.

12月29日反映永兴县新中医院锅炉烧废料、废气污染严重,请求处理.
永兴县经查,中医院的锅炉房位于县中医院西北角,供应全院的供热供水系统.
县中医院在2002年安装的燃煤锅炉,2007年改为烧木柴,锅炉运行时间为早上7时至晚上11时,气味是锅炉每天夜间灭火,每天早上用柴点燃锅炉时的烟味造成.

针对存在问题,我环境监察人员对中医院下达整改锅炉的通知,责令该医院:1、将柴火锅炉改造成使用电能、天然能、太阳能等清洁能源,以免废气影响周边居民正常生活2、锅炉未完成整改前,严格把关锅炉使用原料,夜间保住火源,避免早上点火造成浓烟.
目前,该医院已经作出方案,并找了专业施工人员,正在对锅炉进行施工整改,预计2017年4月份可以完成,整改后锅炉使用生物质,不再使用柴火.

12月29日反映同心桥华康新村一纺布作坊生产运作时粉尘、废气污染严重,请求处理.
北湖分局经调查,该位置小作坊较多,且多数为居民自主经营,我局找到纺布作坊老板并提出整改要求;要求纺布加工作坊在加工纺布时,做好相关防护措施,确保粉尘污染不影响周边居民,我局工作人员已与华康新村负责人沟通,要求共同监管.
现我局正在进行后督察工作.

12月29日反映同心桥八完小水泵运作噪音扰民,请求处理.
北湖分局经调查,该水泵只是偶尔开启.
我局工作人员已与八完小校方取得联系,并要求校方进行监管并及时维护.
校方承诺立即整改,我局已与投诉人进行回访工作,现该噪音已消除.
12月29日反映桂阳县锦绣银湾临街门面酒吧噪音扰民,请求处理.
桂阳县一、基本情况:投诉人反映的酒吧位于桂阳县锦绣银湾小区临街门面,名为桂阳御舞时尚酒吧,负责人李王立,于2016年12月10日开始试营业,经营面积约400平方米,有6个低音炮,营业执照(统一社会信用代码92431021MA4L92729T).

二、查处情况:2016年12月28日晚上十点,我局环境监察大队和环境监测站工作人员到现场调查核实并对酒吧周边进行噪声监测.
经查,噪声主要是该酒吧使用低音炮引起,12月29日,我局环境监察大队人员约谈该酒吧负责人李王立,对其下达《责令改正违法行为决定书》,责令其在2016年12月31日前停止环境违法行为.
该酒吧负责人表示现在已经联系商家于2017年1月13日前对低音炮整改到位.

三、回访情况:2017年1月3日,我局工作人员电话告知投诉人我局对此事的查处情况,投诉人表示理解.
12月29日反映人民西路飞机坪小区5栋旁边一工厂偷排废气,污染严重,请求处理.
北湖分局经调查,据诉求人所反映的是国际大酒店,该酒店锅炉房位于酒店后面,其锅炉燃烧材料为天然气,由于工作原因操作不当,导致锅炉废气往排放,我局工作人员要求国际酒店负责人一是操作好锅炉设备,防止废气继续排放,二是定期维护设备,确保锅炉净化设备能够起到净化作用,该酒店负责人表示愿意接受改正意见.

12月29日反映增湖村三十八完小旁煤气检测站废气污染严重,请求处理.
北湖分局经现场勘察:市民反映的煤气监测站,全称为湖南省特种设备检验检测研究院气瓶检验站,气味源头是现场检测液化气时所产生的气味.
对此,我局工作人员已责令该站加强作业监管,严禁将煤气随意倾倒,同时采取措施,尽量减少异味.
该站负责人称会加强作业管理,采取措施尽量消除异味.
同时该站也提供了一份气味的相关说明及环评影响相关资料备查.
届时我局将进行后督察.

12月29日反映青年大道万宝国际施工噪音扰民,请求处理.
北湖分局经查,投诉人反映的是五岭国际三期工程,该地段工地夜间施工噪音扰民为运输渣土产生,根据市政府文件[2000]8号通告规定,渣土车和大型拉货车夜间22时至凌晨6时才能在城内通行,所以该类施工均安排在夜间进行,我局监察人员已责令该工地负责人温总,尽量控制渣土运输的时间,避免夜间噪音扰民,请市民谅解.

12月29日反映安仁县五一北路和平一号饭店后面机器运作噪音扰民,请求处理.
安仁县一、对所举报问题的核实情况和结论1、我局在12月29日收到市环保局转来的群众投诉电话值班记录,反映了安仁县五一北路和平一号饭店后边机器运作,噪音扰民,请求处理.
2、我局高度重视,在12月30日,环境监察人员到现场调查,和平一号饭店后边的机器是空调压缩机,共有4个,投诉人反映有时候运行到晚上11点钟,影响了小孩子睡眠情况.

3、投诉情况属实.
二、处理意见:我局监察人员与和平一号饭店的管理人员取得联系,要求其合理安排营业时间,尽量不要将空调全部开启,减少对周围居民的影响.
如果你对答复意见不服,可在收到本答复30日内向同级人民政府或向上一级环保局申请复查.
12月30日反映香花路老万家灯火拆房子噪音扰民,请求处理.
北湖分局经现场勘察:投诉人反映的噪音源头为原万家灯火处房屋破拆所致,该项目是由郴州市北湖区保障性安居工程投资公司开发,是我市棚户区改造项目.
对此,我局工作人员对该项目负责人进行约谈,责令立即采取措施,粘贴扰民告示,合理安排工期,减少噪音扰民.
该项目负责人负责人表示会加强整改,减少噪音扰民,同时称由于工期紧,恳请周边居民予以谅解.
届时,我局工作人员将进行后督察,不定期对该路段进行巡查.

12月30日反映八达玻璃厂后的养猪场烧废弃物蒸潲水,废气污染严重,请求处理.
北湖分局经查,投诉人所反映的是顺成仓储物流公司后山山上的陈家组养猪场,所产生的废气污染是养猪场蒸潲水,由于该地已被政府征收,养猪场即将搬迁.
我局监察人员已责令该养猪场老板尽早搬离,陈老板(15211725172)同意整改.
已将处理结果回访投诉人,投诉人表示理解.

12月30日反映青年大道华宁春城施工噪音扰民,请求处理.
苏仙分局一、基本情况:经查,投诉人投诉地点是位于:青年大道华宁春城三期工地.
该工地晚上是在托运渣土,已经到城管局办理渣土托运手续,如果天气好的情况下可以在一个月内完成,天气不好可能需要三个月左右.

二、处理意见:针对上述情况,因市政府规定,大型运输车辆必须要晚上10点后进城托运,目前托运渣土没有其他很好的方法解决.
我们要求改该工地施工方,晚上要文明施工,不要晚上鸣笛作业,并及时将审批手续和晚上托运渣土时间对外公示.
12月30日反映永兴县农山路水果批发市场施工噪音扰民,请求处理.
永兴县经查,市民反映的项目工地全称为"永康路水果批发城",位于湖南省郴州市永兴县永康路永兴建材大市场D-103、104号,该建设工程为永兴县果蔬批发中转市场,项目主要建筑内容为果蔬批发、农贸市场、住宅沿街商铺、电商及配套办公大楼、冷库,总建筑面积为8100平方米,建设单位为东莞市晶泉实业投资有限公司,法人代表李友木,开发商为永兴县晶泉房地产开发有限责任公司,法人代表彭育全(电话13975730848),政府为解决永兴县城关大市场的拥挤状况,要求该项目尽快完工,建筑商由于赶工打桩,导致夜间延时施工造成的噪音影响了周边居民正常休息.

针对存在问题,环境监察人员责令东莞市晶泉实业投资有限公司、永兴县晶泉房地产开发有限责任公司:1、合理安排施工时间,施工时噪音及各类污染物不得影响周边居民;2、午间休息时及晚上10时后至早上6时之前禁止施工作业;3、项目如在施工技术上或者特殊原因需要超时施工,须经相关部门审批后,必须在周边张贴通告,告知市民延长施工的原因及具体时间,并对周边群众带来的影响表示致歉.
东莞市晶泉实业投资有限公司、永兴县晶泉房地产开发有限责任公司负责人承诺将严格执行环保要求.

12月30日反映永兴县樟树镇便冲村马家小组一金属冶炼厂夜间偷排黄红色废气,污染严重,请求处理.
永兴县一、调查情况:王建兵:男,1977年12月16日出生,高中文化,已婚.
系湖南省永兴县柏林镇龙王市村正街组306号村民,联系电话13875522329.
王建兵对之前非法冶炼活动污染环境的事实供认不讳.

二、处理结果1、县环保综合执法大队工作人员立即责令该冶炼厂生产设施中频炉停止生产,对该企业现场检查(勘察)笔录一份.
(附照片)2、2016年12月30日县环保综合执法大队下达了《责令停止环境违法通知书》一份,责令其拆除所有生产设施.
3、2017年1月3日下午该冶炼厂已拆除了生产设施中频炉一台.

通过对该非法业主的调查与周边群众的走访了解,均未有其他非法冶炼小作坊,以后我们将继续加大巡查打击力度,严厉打击各类环境违法排污行为,为永兴的环保事业作出自己应有的努力.
12月30日反映同心菜市场同心冷库对面炸油豆腐的斜对面一废品店加工废品、噪音扰民,请求处理.
北湖分局经查,该废品店没有废品加工设备,存在废品拆卸敲打声,我局工作人员责令该店老板控制作业时间,该店老板答应遵照执行.
敬请市民谅解.
12月30日反映桂阳县宝山工业园银龙科技冶炼厂废气污染严重,请求处理.
桂阳县一、基本情况投诉人所反映的企业全称为桂阳银龙科技有限责任公司,位于桂阳县鹿峰街道子龙村狮子岭,桂阳银龙科技有限责任公司是设计生产能力30000t/a的锌焙砂生产厂家,主要原料为次氧化锌.
2016年3月10日,郴州市环保局对该项目下达了关于《湖南桂阳银龙科技有限责任公司30000吨/年锌焙砂项目环境影响报告书》的批复(郴环函〔2016〕21号).
工艺流程为:原料(次氧化锌)—配料—煅烧(回转窑)—产品(锌焙砂),依法办理了环评审批手续.
二、处理情况2017年1月9日,我局环境监察大队执法人员对该公司进行现场监察.
经查,桂阳银龙科技有限责任公司1月3日开始停产检修,该公司在生产时,产生的废气经脱硫塔处理后由高烟囱排放.
目前,银龙科技有限责任公司正按照环保部门要求建设污染物排放口在线监控系统,系统建成后污染物排放指标将实时化验监测并与环保监察部门联网,环境保护部门随时能了解企业污染物排放情况,以便于更有效的监管,目前该系统已经建成并进行了初步验收.

我局将进一步加强对桂阳银龙科技有限责任公司日常监管的力度,督促企业不断完善环保设施并正常运行设施,实现清洁生产,确保企业污染物稳定达标排放,切实维护周边人民群众的环境合法权益.
12月30日反映资兴鲤鱼江镇有一家汽修厂喷漆,废气污染严重,请求处理.
资兴市2017年1月5日,我局工作人员与当事人联系,确认其反映的是鲤鱼江浩驰汽车服务中心.
该汽车服务中心位于鲤鱼江大桥旁,以汽车保养、维修、喷漆服务为主,有一个二十平方米左右的烤漆房.
由于烤漆房有些地方没有密封,对周边居民有一定影响.
投诉人向其反映后,店老板已用泡沫胶全部进行了密封,我局要求该店加强管理,保持烤漆房的密封状态,减少对周边居民的影响.

我局于2017年1月5日向投诉人反馈了处理情况,并告知投诉人,如有类似环保问题,可直接拨打3312369投诉电话,我局将尽快进行处理.
12月30日反映国庆南路梨树山安置小区施工噪音扰民,请求处理.
北湖分局经查,投诉人反映的是梨树山朱家湾安置地的农民自建房,目前已经完成了施工,我局已责令该工程负责人夜间22时后禁止有噪音产生的施工,避免噪音扰民,该工地负责人答应遵照执行,并加强管理,敬请市民谅解.

12月30日反映桂阳县黄沙坪铅锡选矿厂将尾矿倾倒在方元镇方元冲向坪组,污染严重,请求处理.
桂阳县一、基本情况:彭先生反映的选矿厂为桂阳县顺发矿业有限公司,位于桂阳县黄沙坪街道上银山村,该公司相关手续齐全.
2015年2月份由长沙军泰矿业有限公司取得经营权,是一家采选铅锌矿企业.
二、查处情况:2017年1月4日上午,我局工作人员会同黄沙坪街道分管环保的周主任、上银山组组长及方元镇方元村上坪组的组长、组干部三人及部分村民代表(投诉人为组长彭昌多)就选矿尾矿尾砂倾倒在上坪组一事进行了协商处理.
双方同意由顺发矿业有限公司在年前清走倾倒在上坪组辖区内的尾矿尾砂并覆盖泥土,在适合植树的季节由公司出资购买杉树苗或松树苗由村民自行种植.

12月30日反映永兴县油麻镇土桥镇土桥采石场废气、粉尘污染严重,生产作业时放炮,噪音扰民,请求处理.
永兴县经调查,土桥村采石场法人为王上清,2003年开始进行开采,开采面积为0.
004平方公里,在开采作业过程中,确实存在诉求者所反映的粉尘污染和噪声扰民现象.
通过对土桥村采石场现场负责人王军相的询问了解,产生粉尘污染和噪声扰民的主要原因是在装卸过程中扬尘和碎石机所产生的噪音所致.
针对上述调查情况.
我执法人员令其采石场在装卸过程中用洒水车不间断对装卸场地和邻村道路进行洒水,保持装卸场地和道路潮湿,避免扬尘,对碎石机安装隔音棉进行隔音,减少噪音污染.
现场负责人也当场答应一定整改.
今后,我环境监察大队将加强环境监管力度,做到排污企业达标排放.

12月30日反映桂阳县一中筷子厂进口修马路,施工到凌晨,噪音扰民,请求处理.
桂阳县一、基本情况经现场检查,投诉件中反映的修马路,为桂阳县龙潭西路提质改造道路工程,全长1.
5公里.
按合同要求,施工方(湖南德泰建筑工程有限公司)应于2017年1月22日前完工.
为赶工期,1月3日晚因抢修下水管道,施工方作业至零晨三点,施工机械为一台挖机、一台渣土车.

二、处理情况针对其施工作业至零晨三点的环境违法行为,我局依法当场责令其禁止每月22时——次日7时进行施工作业,采取有效措施降低施工噪声对周边居民的影响.
该公司项目部负责人承诺按要求进行施工作业.

三、回访情况我局工作人员与投诉人进行了电话沟通,投诉人对处理结果表示理解.
12月30日反映骆仙阳光北苑临街门面"大家奢居馆"油漆作坊,废气污染严重,请求处理.
北湖分局经现场勘察:投诉人反映的油烟问题为7栋二楼一家家具店装修喷涂油漆所致.
对此,我局工作人员已责令该店负责人加强喷漆管理,对喷漆店面进行封闭,减少油烟气味扰民.
该店负责人表示会加强管理,同时对油漆扰民问题敬请周边居民谅解,并称油漆作业已完工.
届时,我局工作人员将进行后督察.

12月30日反映拥军路湘域中央花园小区大门口机器冒黑烟,请求处理.
北湖分局经查,投诉人反映的是湘域中央花园小区大门口挖机作业时,有黑烟冒出,我局工作人原责令负责人对挖机进行维修或跟换,该负责人同意及时处理,避免该问题出现.
敬请市民谅解.
12月31日反映嘉禾县石桥乡湘江村有一炼废柴油厂晚上生产,废气污染严重,请求处理.
(不是废柴油厂,实为海源能源加工厂)嘉禾县一、企业基本情况及环境保护情况:(不是废柴油厂,实为海源能源加工厂)群众反映的企业名称为:嘉禾县海源能源加工厂,法人代表为罗从先,该企业位于嘉禾县石桥镇仙江村285号,于2013年办理了环评手续,办理了工商营业执照.
该企业由于行情问题长期停产,在今年的环保违规建设项目清理中,被列为规范整顿企业.
2016年6月该企业向嘉禾县环境保护局申请环保"三同时"验收,并委托湖南索奥检测技术有限公司进行了验收监测,其监测结果达标,2016年9月该企业已通过环保"三同时"验收,并于2016年11月取得排污许可证.
该企业生产主要原材料是半成品油,而不是轮胎、塑料袋等;主要产品为燃料油;生产工艺是原料(半成品油)—搅拌—加除渣剂—沉油渣—过滤—成品(燃料油).

二、现场检查及我局处理情况:2017年1月4日上午我局执法人员到现场检查时,该企业正在组织生产,污染物处理设施正常运行.
对该企业:一是我局环境监察人员将加大环境监管巡查力度,督促企业生产过程中污染物处理设施正常运行,保证废气达标排放;二是要求企业加强环境管理,消除污染隐患,确保周边环境安全;三是增大绿化面积,提高绿化率.
若该企业在正常生产过程中,确实有超标排放污染物,污染周边环境,我局将依法从严查处,切实维护群众的环境利益.

12月31日反映八达玻璃厂对面一个养猪场,用废旧装修材料门框等烧潲水,废气污染严重,请求处理.
北湖分局经查,投诉人所反映的是顺成仓储物流公司后山山上的陈家组养猪场,所产生的废气污染是养猪场蒸潲水,由于该地已被政府征收,养猪场即将搬迁.
我局监察人员已责令该养猪场老板尽早搬离,养猪场陈老板(15211725172)同意整改.
已将处理结果回访投诉人,投诉人表示理解.

12月31日反映桂阳县公路局下面一点有挖机作业,噪声扰民,请求处理.
桂阳县一、基本情况投诉人反映的建筑工地位于桂阳县鹿峰街道百花社区,名为余美花园住宅小区,建筑面积11000㎡,施工方为湖南宏润建筑安装工程有限公司,负责人戴江伟.
二、查处情况2017年元月6日,我局环境监察大队人员多次到现场调查核实并要求该建筑工地合理安排施工时间,避免噪声扰民.
该负责人表示配合三、回访情况我局工作人员电话告知投诉人我局对此事的查处情况,投诉人表示满意.
12月31日反映宜章县岩泉镇一炮竹厂一年以来废水长期排入鱼塘,造成水污染严重,请求处理.
宜章县一、调查情况1月3日接市应急办交办12369投诉件后,我局执法人员合同岩泉镇环保站工作人员前往现场堪查处理,宜章县民达炮竹厂位于岩泉镇小水凹附近,厂名是宜章县民达炮竹厂,企业法人是姚文亮,该厂于2016年11月份新建整改完成,民达炮竹厂有少量的废水排入姚鹏的塘中,此塘未养鱼.

二、处理情况我局执法人员责令该炮竹立即整改,责令民达炮竹厂新建两道沉淀池对废水进行沉淀,使废水不再造成污染.
2,双方自愿达成协议,由民达炮竹厂每年付2000元给姚鹏租下此塘用于建沉淀池,投诉人同意并对我局工作表示满意.

下一步工作,我局将继续跟踪监管该作坊的整改情况,进行不定期巡查,切实维护群众环境权益,确保群众身心健康.
12月31日来电要求为什么泄漏举报人信息,昨天举报永兴县樟树镇并冲村马家小组冶炼厂污染,(18975501345打她电话说是环保局的)为什么会知道她号码永兴县1月3日,永兴县环保局执法人员已与该投诉人联系,并解释清楚.
数字城管:受理时间内容承办单位回复内容12月3日御璟城市花园水郡小区里施工,拖运渣土,噪音扰民北湖分局该工地晚上施工是在拖运渣土,已到城管办理相关手续,按照市委市政府要求拖运渣土作业时间是晚上10点至凌晨4点.
我局监察人员要求该工地晚上拖运渣土必须提前向周围居民进行公示,争取居民谅解.
拖运渣土产生的噪音,目前没有很好的办法解决.

12月3日北湖区燕泉街道办香花路社区香花南路与香雪路交叉口往南大约65米,金通地产对面人墙壁上有油烟污染,影响市容.
北湖分局经现场勘查,投诉人所反映的油烟污染源是一家名叫虾皇的餐饮店,该餐饮店未安装油烟净化设施.
对此,我局工作人员联系了该店的房东,房东说该餐饮店已搬至其它地方,经我局工作人员与该房东沟通,该房东承诺会及时清洗墙壁上的油渍.
届时,我局工作人员将进行后督察.

12月5日林先生反映,东塔路化学助剂厂施工工地夜间渣土作业(挖机挖土)产生巨大噪音,严重扰民苏仙分局该工地晚上施工是在拖运渣土,已到城管办理相关手续,按照市委市政府要求拖运渣土作业时间是晚上10点至凌晨4点.
我局监察人员要求该工地晚上拖运渣土必须提前向周围居民进行公示,争取居民谅解.
拖运渣土产生的噪音,目前没有很好的办法解决.

12月9日东湾路到五岭中学一带东湾菜市场武警教导队晚间运输渣土未按规定路线苏仙分局我局工作人员已责令该项目工地加强场内施工管理,在周边粘贴扰民告示,做好居民解释工作,严格执行郴州市政府【2013】8号文件之规定.
针对车辆经过产生振动和夜间渣土运输噪音向交警和城管渣土运输中心等相关职能部门反馈.

12月9日华宁春城渣土车运输不按规定时间,晚上8点到第二天早上6点一直运输北湖分局该工地晚上是在拖运渣土,已到城管办理相关手续.
按照市委市政府要求,拖运渣土作业时间是在晚上10点到凌晨4点半,我局监察人员要求晚上拖运渣土必须在规定时间作业,并提前向周边居民公示,告知周边居民,争取居民谅解.

12月9日东湾路到五岭中学一带东湾菜市场武警教导队晚间运输渣土未按规定路线北湖分局我局工作人员已责令该项目工地加强场内施工管理,在周边粘贴扰民告示,做好居民解释工作,严格执行郴州市政府【2013】8号文件之规定.
针对车辆经过产生振动和夜间渣土运输噪音向交警和城管渣土运输中心等相关职能部门反馈.

12月14日南塔美食广场油烟噪音扰民北湖分局我局工作人员已对该店下达责令整改法律文书,责令该店对油烟进化设施进行清洗维护,保养.
该店负责人表示会立即整改.
12月15日苏仙区南塔街道办南街社区中山南街中国工商银行郴州分行南街分理处自助银行处公益广告栏掺有商业广告法制宣传科已把广告栏撤掉.
12月16日苏仙区南塔街道办扎上街社区中山东街百姓家附近立墙处油烟污染导致立面不洁影响创文苏仙分局我局监察人员现场监察时,要求该店负责人在三天之内完成好对该店墙壁上的油渍清洗,并且要求该店负责人不定期的对墙面的进行清洗与维护.
12月20日北湖区人民路街道办文化路社区和平路乐客乐美食餐厅门口立墙附近油烟污染影响市容北湖分局经调查,该处餐饮店将油烟管道建造于此,该餐饮店已安装油烟净化器,我局已对该餐饮店提出要求.
要求餐饮店老板定期对墙壁进行清洗,餐饮店老板答应落实12月23日苏仙区白鹿洞街道办龙门池村振兴路与香雪路交叉口往南大约15米,辣妈烧烤北侧,墙壁上有几处油烟污染,影响市容.
苏仙分局经查,反映的是振兴路与香雪路交叉口的"天天向善"餐厅.
我局监察人员现场勘查时,现场有工作人员在拆除油烟设备和清理垃圾,向现场工作人员了解到,天天向善餐厅现处于停业中,正准备重新装修.
对此,我局监察人员要求尽快清理墙外的油污.

12月26日船洞路竹园新城12栋受沿街门面三匹马的鼓风机影响,沿街门面将鼓风机管道排到下水道,导致臭气熏天影响小区住户北湖分局我局工作人员于12月29日晚进入现场调查,我局已下达《责令改正违法行为决定书》,督促餐饮店尽快整改,餐饮店老板承诺会在近期内完成整改,我局工作人员正在进行后督查工作12月26日青年大道"东岭嘉园"李先生反映,青年大道"东岭嘉园"项目工地拖运渣土的车辆频繁鸣笛,噪音扰民.
苏仙分局我局监察人员与城管局渣土办现场检查,该工地已到城管办理相关手续.
按照市委市政府要求,拖运渣土作业时间是晚上10点半至凌晨4点半.
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对此,要求该工地晚上拖运渣土必须在规定时间作业,严禁拖运车辆频繁鸣笛,拖运前需要向周围居民进行公示,争取居民谅解.

12月29日北湖区燕泉街道办五里堆社区碧水云天东侧克丽缇娜西侧墙上.
有违章粘贴广告牌(一半非公益广告),影响市容.
法制宣传科回退12月29日南湖路万宝国际城该工地夜间施工噪音扰民,影响附近居民生活.
北湖分局经查,投诉所反映的是五岭国际三期工程,该工地晚上施工是在拖运渣土,按照市委市政府要求拖运渣土作业时间是晚上10点至凌晨4点.
我局监察人员要求该工地晚上拖运渣土必须提前向周围居民进行公示,并严格控制拖运渣土的时间,敬请居民谅解.

五、"12369"微信平台:受理时间内容承办单位回复内容12月2日骆仙西路"汉记燃烤店"油烟直排,该店2015年5月开始营业,每天从下午6点营业至凌晨3点以上,油烟直接从窗户排出,气味极其难闻,严重影响居民身体健康.
多次向北湖区环保局及12369反映,均没有得到解决.
为官不为,让人痛心!
请环保部门模模自己的良心!
请上级部门做主!

北湖分局一、基本情况汉记烧烤店位于北湖区骆仙西路区政府家属楼2栋临街门面,工商注册号为431000600380899,法人为邓启汉,此门面原由区政府机关事务局所有,后拍卖与私人,双方签订了协议,在协议中规定;不允许作餐饮经营.

二、处理情况关于居民反映"汉记烧烤"油烟污染.
我分局监察人员多次赶赴现场进行调查取证,在2015年的时候,我分局监察人员召集了北湖区机关事务局负责人、住户代表和烧烤店主进行了座谈协会,在协调会上,参会人员一致同意该店将烧烤油烟经净化后往小区临街方向排放,我局当场对该烧烤店依法下达《责令改正违法行为决定书》,同年5月该店已安装好油烟净化器和水雾除烟系统,并达标排放.
在2016年3月我分局依法对该烧烤店进行后督查,并对油烟监测,检测结果为达标.
同时我局为了保证油烟净化设施正常运行,责令该烧烤店与清洁公司签订清洗协议,要求每月完成定期清洗维护,并加装活性炭除异味设施.
目前,该烧烤店已安装了油烟净化器、水雾除烟、活性炭吸附等环保设施且与清洁公司签订清洗协议,但是投诉者却依然不满意,坚决要求该烧烤店不得从事餐饮经营.

三、建议根据环保法要求,我局只能责令烧烤店安装油烟净化器、水雾除烟设施等,完成定期清洗维护,汉记烧烤店按要求均已整改到位,但是无法彻底满足投诉者的意愿.
如需彻底解决此问题,建议投诉者可以向法院起诉该烧烤店违反门面租用协议,强制关闭该店.

12月4日郴州桂阳迎宾路汇金城与蓝贝贝幼儿园,朝阳小学之间的建筑用地,连续深夜挖掘施工到凌晨,噪音巨大,违反文明施工相关条例,严重影响周边居民休息生活,破坏桂阳和谐文明的城市形象桂阳县一、基本情况投诉人反映的建筑工地位于桂阳县迎宾路85号,项目名称君御尚城二期工程,开发商为湖南博浩置业发展有限公司,负责人袁简.
二、查处情况2016年12月7日,我局环境监察大队人员到现场调查核实.
我局执法人员找到施工现场负责人,得知该工地夜间施工是因为基础工程在灌桩.
我局环境监察大队依照环保相关法律法规要求该工地合理调整时间,禁止非特殊工艺需要而进行夜间施工,如需夜间施工的必须提前到我局登记或向县政府备案,并张贴安民告示,且须控制夜间施工次数,原则上按照《郴州关于建筑施工地夜间施工审批制度》的规定,夜间施工不得超过两天,特殊需要必须连续施工超过两天的必须有县级以上人民政府证明,生产工艺上要求必须连续作业每星期超过两天的必须有有关行政部门的证明.
该施工现场负责人表示积极配合减少基建噪声对周边居民的影响.

三、回访情况2016年12月14日,我局工作人员电话告知投诉人我局对此事的查处情况,投诉人表示满意.
12月7日湖南省郴州市永兴县S212工业园尾气排放污染,难道就没人管得了吗,像这样的情况已经十来年了,为什么就解决不了吗,周边的人还能健康生活吗,永兴县2016年12月8日,我局接到市局应急办转来的交办件后,我局高度重视,立即组织安排太和中队监察工作人员,进行了现场调查处理,现场调查情况如下:一、太和工业园基本情况太和工业园内共有冶炼企业9家,因受近两年贵金属行情下滑影响,目前园区内生产的企业只有(永和公司、众德公司、和盛公司、星城公司、金沅公司、华鑫公司、灿阳公司、鸿福公司),未生产的企业有1家(友能公司).
在生产的企业尾气处理设施运行正常,每个企业都安排3个工人24小时值班加碱中和处理废气.

二、现场调查情况我局监察人员对太和工业园内企业及厂区周边进行了现场勘察,未发现企业有废气直排、散排现象,工业园周边也未闻到异味.
我局监察人员与举报人取得联系,并对其进行了走访了解,举报人李先生家的住房离太和工业园的直线距离约300余米,举报人称近段时间到了半夜时分,他会闻到一股气味,他第一个反映就认为是工业区内企业排放出来的,第二天他就打电话向市局应急办反映此情况.
通过我们对太和工业园内企业排查,没有发现园区内企业有偷排废气情况.
举报人李先生反映,到了晚上就有气味,白天没有.
通过分析导致工业区周边有气味,一是因为冬季气温霜降、气压低,周边村民下午在进行冬种清理杂物焚烧垃圾引起的.
二是工业区内企业员工在深夜上班时怕冷,用厂里的烟煤焚烧,就地取材用厂里其它杂物焚烧取暖产生的气味.

三、处理情况针对举报人李先生反映的上述问题,我局将与乡镇、农业等部门监察人员加大对焚烧秸秆行为的查处力度,加强工业园区内所有生产企业的日常管理,要求企业管理好员工,提高员工环保意识,杜绝此类现象的发生,保证周边居民的正常生活.
我局监察人员与举报人进行了沟通,将我局的处理意见告之了举报人,举报人对我局的处理意见表示满意.

12月7日郴州苏仙区南塔路六号大院内晚上总是出现有浓烈刺激的油漆味,并且出现频率较大,对身体非常有害.
白天又没看到源头.
苏仙分局一、基本情况;经查,市民反映的是郴州苏仙区南塔路六号大院内晚上总是出现有浓烈刺激的油漆味,并且出现频率较大,对身体非常有害,白天又没有看到源头一事.
我局监察人员现场调查,并没有发现任何气味,随后我局监察人员与投诉人电话取得了联系,投诉人也不清楚到底是哪里散发的刺激油漆味.
随后执法过程中,我局监察人员又多次对该地段进行巡查,发现山川塘巷子里面在修路,该工程属于城管局所负责,现场负责人:李成(15575728105).
工地上有几名工人在用切割机切割水泥路面,确实有一股刺鼻气味,随后我局监察人员与该工地负责人沟通,让其作业时,及时对路面进行清洗,好让气味消除.
但是这气味与投诉人投诉的油漆味不符合,之后我局监察人员又发现山川塘里面还有一工地,该工地是缘润大厦项目,施工方是苏仙城建公司,负责人:李一平(17742552275).
我局监察人员发现该工地里面有很多钢管,还有很多油漆桶.
随后我局监察人员与该工地负责人沟通,该负责人介绍说:"质监局让他们钢管都必须刷油漆,才能使用.
"对此,我局监察人员要求该工地负责人,严禁在工地刷油漆,如果要刷油漆,请搬离居民区刷好再运送到工地来.
二、处理意见:根据此情况,我局监察人员要求该工地:1、严禁在工地内刷油漆;2、如需给钢管刷油漆,请在远离居民区内进行,刷好油漆之后再拖运回工地.
三、回访意见:我局监察人员事后与投诉人电话取得联系,投诉人对于我局监察人员的处理比较满意.
感谢群众的监督和批评特此回复12月9日尊敬的领导:您好!
资兴市正在创建全国文明卫生城市,媒体也已有相关报道,其中已将"小区环境"列入工作重点且指出"开展小区环境综合治理,确保环境整洁、路面平整、生活垃圾定时清运……",并对"餐饮行业综合整治,确保环境整洁、卫生达标、证件齐全,操作规范,消防、消毒设施管理制度完善.
还提出了"在市创建工作领导小组下设立创建全国文明城市办公室,统一组织、指挥、协调、推进创建工作……把创建工作落到实处.
"然而,就在这申报创建期间,位于资兴市的东江旺角龙庭却发生以下乱象,小区在未交付之前且未征得业主同意和告知前提下,楼下店面被擅自开设大型餐厅,至今仍一直污染整个小区,在这期间业主们虽然曾经分别向资兴市环保局、食药局餐饮股、信访办、街道办、市长热线办公室、消防大队等部门以及副市长、政法委书记等相关领导反映,但至今问题仍未得到根本性整治(详见附图)!
而且在2015年11月9日由资兴市政府办公室副主任还主持召开过政府协调专题会议,会后形成之《关于旺角龙庭有关问题会议备忘录》中第三条明确要求"限期整改,未到位责令停业整顿,整治不到位的,按程序依法关闭!
",虽经有关部门督促和业主们的强硬要求对沿业主墙壁上的烟囱整改过,但是整治仍远不到位,至今仍然存在以下一系列的问题:一、油烟排放问题并未得到根本性整治虽将原本安装在1栋业主墙壁上的烟囱拆下来了,但是整改到小区地下后造成小区到处鼓烟,致使小区乌烟弥漫,油烟呛鼻,并未彻底整治.
【诉求】督促三文鱼餐厅限期彻底整治油烟排放和噪声污染,必须达到法规要求!
二、三文鱼餐厅擅自开设后门导致小区一系列环境卫生隐患根据《物权法》和房产局解释,每栋楼的外墙均属于业主们共有,而且列入了公摊面积!
显然三文鱼餐厅要想在1栋后面小区内的外墙开设后门必须事先征得业主们同意!
然而三文鱼餐厅并未经过任何业主同意,而且尚未告知的前提下,擅自开设后门堆放餐饮垃圾,造成苍蝇、蟑螂、蚊子和老鼠横行于小区,特别夏天气味刺鼻、恶臭熏天等环卫问题!
并且通过该后门共用业主出入楼梯疏导餐饮垃圾至小区!

虽然业主们曾向消防等部门反映过后门封闭问题,其解释却是开设该后门是作为消防通道,但是该理由其实根本就不成立,因为三文鱼餐厅店内本身就已具备消防通道,开设该后门完全就是挑衅法规的存在,为了一己之便,根本不顾及小区环境卫生及整体业主的利益!

【诉求】责令相关部门,依法督促三文鱼餐厅封闭后门,彻底杜绝环卫污染源头!
三、擅自将三文鱼餐厅的后门通道与业主出入的户外楼梯相连开设后门,并且擅自截断业主出入楼梯且搭设梯楼连接到业主出入楼梯,使得业主的出入楼梯已成为三文鱼餐厅的专属垃圾通道,并在业主出入楼梯上晒衣物、食材、扔垃圾,让员工在业主出入楼梯逗留嬉戏,影响业主正常出入通行!

依据国家强制标准GB50016《建筑设计防火规范》要求该通道不得与住户出入楼梯共用,必须分别独立设置,以杜绝发生消防隐患!
【诉求】责令相关部门,依法封闭通向业主出入楼梯的敞开通道望盼上级有关部门和领导给予关注和重视,以还一个卫生、文明、舒适的居住环境!
为资兴争创卫生文明城市资兴市正在处理中12月14日桂阳县政府于2015年成立的桂阳工业园有色金属冶炼加工项目区,主要入住企业为金属加工企业,这类企业严重污染空气,土壤和地下水,将给方圆20公里范围内及其春陵江下游村庄带来非常严重的污染,严重影响将近50万人口的生活.

桂阳县正在处理中12月16日公司生产使周边村庄小孩重金属(铅)严重超标,山里树木严重枯死,还有就是该公司环评未达到就上市了,希望有关部门調查高新分局关于群众反映郴州市金贵银业有限公司生产使周边村庄小孩重金属(铅)严重超标,山里树木严重枯死,还有就是该公司环评未达到就上市了,希望有关部门调查.
高新区环保分局已收悉,执法人员到现场调查,现将处理情况回复如下:我局于执法人员于12月28日前往现场,金贵公司位于塘湾村,周边尚有部分村民未搬迁.
根据村民提供的血检报告显示,周边居民,尤其是小孩存在血铅超标的现象,危害居民健康.
但金贵公司周边树木枯死,农田不能耕种的情况,因没有专业的鉴定报告,我局无法认定其具体原因.
我局执法人员多次前往企业进行检查,金贵企业废气处理设施运行正常、在线监控设施显示正常,未存在偷排等违法排放废气情况.
根据在线监控和监督性监测结果,金贵公司废气各项监测因子均做到了达标排放.
苏仙区白露塘镇党委政府历来高度重视,从2010年以来先后采取了系列措施,妥善处理.
一是加强宣传教育工作.
组织相关的干部职工进行了血铅超标防治知识宣传,发放了防治知识手册和宣传资料,让群众了解血铅是可防、可控、可治的,消除群众的恐慌心情.
二是对超标人员的治疗进行妥善处理.
明确要求对化验血铅超标的儿童,按照国家卫生部《儿童高铅血症和铅中毒预防指南》及《儿童高铅血症和铅中毒分级和处理原则(试行)》(卫妇社发[2006]51号)文件要求,采取食物疗法、医疗排铅等各种方式,缓解儿童血铅超标状况.
凡化验血铅含量达100ug/L—250ug/L的,建议食物疗法,由村负级责每人每天进行1瓶高钙牛奶(但非补偿);血铅含量达250ug/L以上的住院治疗,费用由镇政府负担.

我局会加强监管.
12月17日续161126431003030438号,截止2016年12月17日22:45,两家烧烤店未装任何油烟净化器,依旧是在门里烧,油烟直排门外!
强烈要求职能部门有所作为,有效制止商家不法行为,还周边民众的健康生活所需的清洁空气.

苏仙分局一、基本情况经查,投诉人反映的是郴州市电大北校区左侧小道内30米处的两家烧烤店,我局监察人员现在勘察时,一共有两家烧烤店、一家烧烤摊,第一家烧烤店正在营业,负责人:曾二旺(13341350676),该店前段时间烧烤作业时,是利用电风扇进行油烟散排,现已安装了专用油烟管道和集气罩接入下水道内,不再进行散排;第二家是在福宝贝幼儿园对面,该店正在营业,负责人:潘老板(13787352116),改店之前承诺在2016年12月31日前关门,但现在打算继续营业,并已在2016年12月26日安装了专门油烟管道和集气罩接入下水道内.
前两家烧烤店原来是在里边摆摊,后因三创检查被城管要求搬入民房内,由于该两店两边房屋地势不高.
达不到在方圆50米超过最高建筑1.
5米,所以往楼上高空排放这一措施难以实现.

二、处理情况根据此情况,我局监察人员要求该两店,定期维护好店内的设备设施,避免因设备问题再次对周边居民造成影响.
我局监察人员与投诉人进行联系,并将上述处理情况告知投诉人,投诉人表示比较满意.
感谢群众的监督和批评特此回复12月18日北湖区旭辉路2号气体常年排污水,池塘被填平了,水都变成蓝色了.
北湖分局企业基本情况经查,被投诉的企业是郴州旭辉气体有限公司,位于北湖区旭辉路38号,主要从事乙炔气体的生产,但该厂的乙炔生产线已于2014年底停产,并已拆除了生产设备;目前,该厂只进行外购成品液化气体和工业氧气的分装,分别是厂区东北面的液化气分装线和厂区西南面的工业氧分装线.
该厂编制了事故安全应急预案,并在厂区北面有一应急物质仓库,储存了灭火器、砂石布袋等应急物资.

二、现场检查情况2016年12月19日,我局对旭辉气体有限公司进行了现场检查,该企业乙炔生产线未生产,无生产污水排放.
厂门对面有一处水洼,内有蓝绿色积水.
该水洼原为生产乙炔时存放电石废渣的堆场,现电石废渣已挖出清运.
留下的低洼经雨水注满形成一个水洼.
因残留电石渣与雨水混合,故水洼内呈现蓝绿色.

三、处理情况2016年12月19日,我局对该水洼的水进行采样监测,其监测结果显示PH值为碱性.
我局要求该企业禁止将池水外排,做好防范措施.
并要求其加强管理和隐患排查,确保安全作业,同时定期检查应急设施、装备情况,做好应急演练.

12月18日湖南省郴州市北湖区旭辉路2号旁边的一个工厂油漆味很重,整个小区都能闻到,还有旭辉气体在小区旁边是个不定时炸弹,两个工厂经常深夜作业!
北湖分局一、企业基本情况经查,被投诉的企业是郴州金鼎矿山设备制造有限公司和郴州旭辉气体有限公司,该两家企业均位于北湖区旭辉路.
金鼎矿山设备制造有限公司主要从事矿山机械设备制造加工.
该企业建立于2012年,当时周边无居民区,随着城市发展,周边新建了居民小区,且新建居民区距离该厂较近,最近的居民小区与其只有一墙之隔,所以造成周边居民的反复投诉.
该厂计划搬迁至桂阳县,现桂阳的新厂房正在建设中,预计2017年上半年完成整体搬迁.

旭辉气体有限公司主要从事乙炔气体的生产,但该厂的乙炔生产线已于2014年底停产,并已拆除了生产设备;目前,该厂只进行外购成品液化气体和工业氧气的分装,分别是厂区东北面的液化气分装线和厂区西南面的工业氧分装线.
该厂编制了事故安全应急预案,并在厂区北面有一应急物质仓库,储存了灭火器、砂石布袋等应急物资.

二、现场检查情况2016年12月19日,我局对金鼎矿山设备制造有限公司进行了现场检查,检查时未发现该厂有喷漆设施和现象,但在其组装车间内发现存在有刷漆作业现象.
经调查,该厂的作业时间为正常工作时间即:上午7:00至12:00;下午14:00至18:00.
但是,偶尔会有夜间装卸运输机械配件和成品的情况.

2016年12月19日,我局对旭辉气体有限公司进行了现场检查,该企业乙炔生产线未生产,其正在进行液化气和工业氧的分装.
液化气灌装生产线只营业到下午18:00;工业氧灌装生产线由于有部分县城分销商距离较远,一般营业至晚上23:00左右.

三、处理情况1、关于对金鼎矿山设备制造有限公司的处理情况我局要求该企业:一是严格作业时间,禁止在晚间(22:00至次日凌晨7:00)进行生产作业;二是加强管理,采取关闭门窗、作业时轻拿轻放等措施降低生产噪声对周边环境的影响;三是在居民区内张贴告示,明确搬迁时间和采取的污染防治措施.
同时,我局对该企业下达《责令改正违法行为决定书》,要求其停止刷漆作业.

2、关于对旭辉气体有限公司的处理情况我局要求该企业在作业时做到轻拿轻放,严格控制作业时间,尽量避开周围居民休息时间.
加强管理和隐患排查,确保安全作业,同时定期检查应急设施、装备情况,做好应急演练.
关于投诉人担心企业安全问题,建议由北湖区安监局对该企业进行安全评估.

3、与投诉人联系情况我局与投诉人进行了电话联系,告知了我局对两家企业的调查处理情况,投诉人表示认可.
投诉人要求两家企业进行搬迁,其不在我局管辖范围之内.
12月18日举报金鼎矿山设备有限公司以及旭辉气体.
位于湖南郴州北湖区旭辉路,旁边都是居民区,金鼎矿山设备公司从早到晚作业,经常晚上都会有很大声响,严重影响我们周边小区居民的休息,更严重的是会散发出难闻的气味以及粉尘污染,严重时我们都不敢开窗.
至于旭辉气体更应该搬离居民区周边,危险的可燃气体爆炸新闻里报道过很多次,强烈要求保护我们居民的安全.

北湖分局一、企业基本情况经查,被投诉的企业是郴州金鼎矿山设备制造有限公司和郴州旭辉气体有限公司,该两家企业位于北湖区旭辉路.
金鼎矿山设备制造有限公司主要从事矿山机械设备制造加工.
该企业建立于2012年,当时周边无居民区,随着城市发展,周边新建了居民小区,且新建居民区距离该厂较近,最近的居民小区与其只有一墙之隔,所以造成周边居民的反复投诉.
该厂计划搬迁至桂阳县,现桂阳的新厂房正在建设中,预计2017年上半年完成整体搬迁.

旭辉气体有限公司主要从事乙炔气体的生产,但该厂的乙炔生产线已于2014年底停产,并已拆除了生产设备;目前,该厂只进行外购成品液化气体和工业氧气的分装,分别是厂区东北面的液化气分装线和厂区西南面的工业氧分装线.
该厂编制了事故安全应急预案,并在厂区北面有一应急物质仓库,储存了灭火器、砂石布袋等应急物资.

二、现场检查情况2016年12月19日,我局对金鼎矿山设备制造有限公司进行了现场检查,检查时未发现该厂有喷漆设施和现象,但在其组装车间内发现存在有刷漆作业现象.
2016年12月19日,我局对旭辉气体有限公司进行了现场检查,该企业乙炔生产线未生产,只在进行液化气和工业氧的分装.
三、处理情况1、关于对金鼎矿山设备制造有限公司的处理情况我局要求该企业:一是严格作业时间,禁止在晚间(22:00至次日凌晨7:00)进行生产作业;二是加强管理,采取关闭门窗、作业时轻拿轻放等措施降低生产噪声对周边环境的影响;三是在居民区内张贴告示,明确搬迁时间和采取的污染防治措施.
同时,我局对该企业下达《责令改正违法行为决定书》,要求其停止刷漆作业.

2、关于市民担心旭辉气体有限公司安全问题的情况说明我局要求该企业加强管理和隐患排查,确保安全作业,同时定期检查应急设施、装备情况,做好应急演练,防止环境污染事故发生.
投诉人担心该企业安全,要求其搬迁的问题,建议由北湖区安监局对该企业进行安全评估.

12月30日我要举报(讯沣电子).
地址,湖南省郴州市资兴市寿佛路讯沣电子厂.
污染现象:毒气污染,每天他们电子厂排出来的胶味让人难以忍受,简直就是像生活在农药厂一样,每天都受到毒气的侵害啊!
噪音污染:排气扇一开,周边生活的居民的耳膜都像要震破了,感觉神经都要衰弱,持续时间已经有一年多了,多次去电子厂协商都没用,实在是没办法才在微信上举报,望有关部门早日来处理.

资兴市正在处理中12月30日尊敬的领导:您好,我是汝城县热水镇鱼王村的一个村民,在我们村有一个竹片厂和竹炭厂,该场废水直接排往村里的河里,现在的河水都没人下去游泳了,以前是一条清澈的小河,我们当地人就是在这个河里洗澡的,废烟也是直接就一个烟囱排放,弄得我们住的高点的人,闻着这股恶臭生活,致使我们晚上睡觉的时候是顶着一股恶臭睡觉.
我不说我妈的的癌症是和这个工厂有关,但是肯定和这个工厂拖不了关系.
这个工厂的占地也是农村水田,以前是正常的耕地.
不知为何却会变成一个工厂.
国家不是在大力治理环保吗希望领导看到后帮我们这帮农民处理下、谢谢.
让我们过个好年汝城县2017年1月3日我局接到市环保局批转的"反映汝城县热水镇鱼王村有一个竹片厂和竹炭厂,该场废水直接排往村里的河里,污染了河水;废烟废气未经有效处置外排,污染空气,影响周边村民生产生活.
"(举报编号为161230431026031052)的投诉件后,于1月10日会同热水镇政府工作人员前往调查核实,现将有关调处情况回复如下:经调查,村民反映的竹片厂和竹炭厂系位于汝城县热水镇东江水村的汝城县永瑞竹业发展有限公司,营业执照号为:91421026666326023G.
该公司现拥有竹片厂和竹炭厂两个生产车间;查阅该公司的相关环保资料发现:该公司已于2007年9月履行了环评审批手续,但未执行环保"三同时"制度.
从环境影响登记表中的生产工艺流程及审批意见上看,其环评内容只有竹木加工流程,不包含竹炭加工流程;现场监察时该公司竹炭加工生产车间烟尘比较大,竹木加工车间外排水沟未进行清理,排水沟存在堵塞现象,对周边村民生产生活确实造成一定影响.

综上所述,投诉人所反应的情况基本属实.
为此,我局环境监察人员对该公司下达了汝城县环境保护局责令改正违法行为决定书(汝环改〔2017〕1号),责令其停止生产,并要求热水镇政府加强事后监管及跟踪落实.
之后,我局工作人员与投诉人电话取得联系,告知我局对其投诉问题的处理情况,投诉人表示比较满意.
今后,我局将一如既往加强企业环境管理,严防发生环境污染或其它突发环境事件,保证人民群众环境安全.
12月30日苏仙区苏仙南路52号曾二旺(13341350676)、汤老板(13787352116)所经营的烧烤店装了排气管将油烟排入下水道,但油烟还是从下水道众多的缝隙排到我们楼道单元门口,家中依旧不敢开窗.
请求采取有效措施,彻底解决油烟污染问题.