保安空港白云酒店保安部问责制度

空港白云酒店保安部问责一、尊敬的总总及在座的各位领导。你们好我是空港白云酒店

保安部主管…. 。主要负责酒店的日常安全与保安部管理。 针对我酒店保安部的实际问题和客观情况。做出以下工作调整 并制定相关的工作职责流程量化标准及问责制度汇报中如有不足之处望各位领导前辈多加指点身为白云人都应该做好本职工作每个部门都应该为客人做到选择白云。体会贴心服务打造白云在顾客心中的美好形象。

下面就是我作为保安部主管工作的汇报分为四部分。首先第一部分是

一、我的岗位职责

1 、负责保安部的全面工作全面贯彻酒店总经理下达的各项工作任务当好总经理安全工作的参谋和助手。

2、 根据:预防为主 的保卫方针在酒店开展以防火防盗防破坏防恶性事故发生为中心的安全教育和法制教育。

3、 贯彻安全保卫工作谁主管谁负责 的原则落实安全责任制协助酒店各部门把安全职责纳入部门管理日程当中确保每位员工上班期间把酒店安全放在第一位。

4、 掌握下属人员的思想波动及时解决问题多教育勤沟通。搞好部门内部团结。严防部门人员发生违法违纪问题和安全事故

5.协助酒店领导定期对酒店进行安全大检查 发现问题立即处理。

6、坚持酒店保安管理的规范化、程序化、标准化、制度化坚持以身作则最大限度地调动部门员工的工作积极性。

7、对部门可培养的骨干进行强化培训和教导 提升其专业技能 组织能力协调能力。

8、负责本部门员工的工作分派带领本部门员工努力做好工作保障员工和宾客的人身财产安全。

9、与当地执法部门、消防部门及其他保安部门保持密切的合作关系配合执法部门侦破违法犯罪案件。

10、重视内勤工作组织管理好保安宿舍及各岗位卫生。

1 1 、针对下属员工的思想状况和值勤情况编制培训计划辅导新招进的保安员经常对下属员工进行职业道德、安全。消防。 体能。竞争意识方面的教育与培训提高个人专业水平和服务水平提高团队战斗力。

12、组织召开各班组会议布置工作工作讲评做到时间人员内容并做好记录。

13、负责重大节日大型会议及团队的安全保卫工作特别是有重要宾客政府领导抵达或离开酒店时要亲自到现场指挥确保安全。

14、完成酒店领导交办的各项保安工作。

二我的工作流程: 1 督促保安领班负责检查各部门的安全管理制度的落实情况 2检查酒店各要害部位的安全情况确保酒店各要害部位的安全 3巡视酒店范围确保酒店处于安全状态

4检阅保安值班日志解决或指示处理问题并把发现问题坐以汇总。

5检查保安员工的个人仪容仪表及个人卫生、 礼节礼貌和工作表现 确保保安部所有员工的仪容、品行。

6督促保安领班经常检查保安设施设备确保所有保安设备处于正常状态。

:7检查车场和酒店大堂车道保安员的值班情况。保持对来店客人的服务及车道的畅通

8完成上级交办的其他工作。

三我部门的效率量化标准

1 、指挥车辆停放不超过1分钟。

2、 2秒内为客人开车门。

3、接到火警所有保安部人员3分钟内到位。

4、接到突发事件报告保安员、主管3分钟内到位。

5、接上级指示需回放录象时 30秒内完成切换 1分钟之内开始回放录象。

6、对营业场所的消防清场检查在20分钟内完成

7、安全隐患整改通知书在20分钟内发到各部门

8、监控火警电话在1声之内接听。

9、发现可疑人员在1分钟内报告。

10、保安部所有在岗人员吃饭时间在20分钟以内。

1 1 、处理车辆碰撞事件和车场车道堵塞情况10分钟内处理完毕

四我部们的问责制度如下

1 、 由于故意或者过失不履行或者不正确履行工作职责工作不力以致造成不良影响和严重后果的行为。

2没有及时进行消防培训与消防设施检查,造成设备出现故障或损坏。

3;不能认真执行酒店管理规定 该解决的问题不解决推迟、拖拉或工作简单粗暴导致保安管理混乱造成严重后果的

4、保安部的保安队员当月连续三次以上发生安全责任事故的

5、对公司领导交办或督办的工作不认真调查处理未按规定时间办理造成严重后果的

6.因在保安管理工作中责任不明确 措施不到位 导致保安队员不履行职责发生重大安全责任事故给公司造成严重后果公司损失金额在2000元以上的

7.迟报、漏报或瞒报影响稳定的重要信息 耽误时机造成严重后果