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关于的中国企业在线商务影响因素的实证中国企业在线商务影响因素的实证论文导读本论文是一篇关于中国企业在线商务影响因素的实证的优秀论文范文,对正在写有关于在线论文的写有一定的参考和指导作用,

摘要从实证的角度分析中国企业在线商务发展的影响因素。首先通过对国内外有关在线商务影响因素文献进行梳理从创新扩散的角度归纳并提出了9个影响企业在线商务发展的有关假设在此基础上构建一个在线商务发展影响因素的结构方程模型。然后通过问卷设计与调研收集有关数据运用SPSS对观测变量进行信度检验用AMO S对整体模型的拟合优度进行检验得到影响潜变量的影响因子、路径及载荷系数。研究表明风险大小、系统易用性、 同业竞争程度、合作伙伴压力、企业高层支持这五个因子对中国企业在线商务的推动和开展的影响程度较大。

关键词在线商务影响因素实证分析

1673-291X2013 15-0226-03

一、理由的提出

随着ICT技术的普及与完善中国企业在线商务影响因素的实证由.zglan等[1]二是从绩效影响角度入手代表人物如Chatterjee、Lubatkin等[2]。这些文献主要应用的理论有信息技术采纳理论、创新扩散理论、 TOE理论、企业资源观、计划行为理论等。尽管这些文献的研究理论、研究策略及影响因素各有不同但基于特定时期和行业内的研究居多缺少普遍作用。 由于在线商务的发生发展历史较短至今尚未有完善的理论体系及策略。 目前国内的相关研究基本上属于定性研究缺少定量分析。本文将通过结构方程模型对企业开展在线商务的影响因素进行研究论证。

三、研究假设

从行为创新特性、组织特性和组织环境特性三个方面对中国企业开展在线商务的影响因素进行实证分析。

一企业开展在线商务的创新特性

1.预期收益。预期收益是企业开展在线商务前需要评估的重要因素。企业通过在线商务平台开展B2B、 B2C商业模式可以大大缩短分销渠道提高市场效率实现从生产商到客户的直销模式。研究表明预期收益越好企业开展在线商务的动机就越强烈。 由此做出如下假设H1预期收益与企业开展在线商务正相关。

2.感知风险。 C unnin gham认为企业组织主观认为的不确定性与可能导致的后果是感知风险的主要方面。 2010年一项针对在线企业的调查发现 58.3%的企业认为B2B在线商务最大的理由为“大宗产品在线支付不安全”  由此可见买卖双方的信用理由是最大的

风险因素。此外在线商务需要企业双方提供较多的真实资料但开放的在线交易平台缺乏对企业机密的保护 因而交易双方都因此承担了较大的风险若企业管理者属于风险规避型则其所感知的风险也相对较高。 由此做出如下假设H2感知风险与企业开展在线商务负相关。

3.系统易用性。在线商务技术提供了从静态的内容服务到动态的在线商务处理等多样化功能企业通过它可提供实时的信息、产品信息在线更新及与供应商完成在线产品开发、线上商务等。易用性从个人层面来讲是指潜在使用者认为使用某一特性系统的容易程度从企业组织层面来讲应理解为企业采纳某一系统的难易程度一项技术创新越复杂则越难被采纳技术采纳模型在大企业新技术采纳研究中已经被广泛证实。 由此做出如下假设H3系统易用性与企业开展在线商务正相关。

二企业开展在线商务的组织特性

1.企业规模。 Coltman和Devinney等认为企业规模越大在接受新技术过程中受资源的约束越小企业接受新技术也越快。虽然Deal和Kennedy 2000等认为公司规模的大小对公司在线商务没有影响在线商务的成功虽然不取决于规模经济和雇员人数的多少但毕竟规模大的企业闲置资源多资金相对充裕承受风险的能力强就更有可能进行企业在线商务的推广这从国有企业的信息化水平普遍高于民营和私营企业也可以推断出。 由此做出如下假设H4企业规模与企业开展在线商务正相关。

2.信息化程度。企业对CRM、HRM及ERP等信息化产品的应用程度决定了企业内部信息化和系统集成化的水平。在线商务的应用首先要求企业内部流程信息化和系统集成化。对传统企业而言企业信息化水平是开展在线商务的基础。在应用ICT过程中企业应用信息技术的知识基础和技能就会得到扩展和改善对新信息技术的吸收能力也会增强。所以应用信息技术水平越高的企业越倾向于在线商务。 由此做出如下假设H5信息化程度与企业开展在线商务正相关。

3.投资规模。新技术的引进需要投资。在在线商务活动中企业投入的资源量将起主要作用。企业对新技术的投资提高了对新技术的吸收能力。这一过程也是新技术在企业应用范围和深度不断扩大的过程。因此在在线商务技术应用中企业硬件、软件和咨询培训等方面的持续投资将直接影响企业对在线商务技术的吸收与创新能力进而对企业在线商务的应用效果产生影响而应用效果的好坏又会反作用于后期投资形成一个循环。 由此做出如下假设H6投资规模与企业开展在线商务正相关。

4.企业高管的支持参与。高层管理者支持模型认为企业高管的认同、支持与参与是在线商务开展成功的主要因素。面对前期投资大、短期直接效益难以评估、风险不确定等因素只有企业的高层领导有能力和责任决定本企业最终是否开展在线商务。企业高层领导的参与度直接影响企业在线商务的进展。 由此做出如下假设

H7高层领导支持与企业开展在线商务正相关。 三企业开展在线商务的组织环境特性

1.同业竞争压力。 P remku和Ramamurthy等通过对跨组织系统的研究发现企业在强大内部需求及获取竞争优势的压力下会主动地采纳ICT技术。来自供应链上、下游企业的创新、竞争对手的创新、商业模式的不断演进及行业标准的推进等带来的压力都成为企业的竞争压力。企业组织感知到的竞争压力越大为维持和扩大竞争优势企业越倾向于在线商务这种新商业模式。 由此做出如下假设H8 同业竞争压力与企业开展在线商务正相关。

2.合作伙伴竞争压力。企业在线商务的应用涉及整个供应链的开发与合作。若合作伙伴、联盟企业倾向于基于作为假设模型检验分析的工具。 S EM允许自变量和因变量存在测量误差允许对多重、非独立相关关系进行估计这种特点使分析复杂的变量关系成为可能。在数据上从2010年3月至2010年6月在为期3个月的时间里通过对企业经营者现场发放填写问卷、 电子邮件邮寄、X络调查、企业现场访谈等诸多方式发放问卷230份 回收206份对206份问卷进行编码处理后一共剔除22份无效问卷最后得到有效样本184份有效回收率是89.3%。这些问卷涉及全国18家纺织服装企业、 16家化工制造企业、 15家电子电器制造企业和22家零售企业。在问卷设计方面模型共包含上述9个潜变量及50个测量变量。其中部分利用以往文献中经实证检验过的测量指标 以确保测量项尽可能地反映所要研究的测量指标并提高本问卷的内容效度。变量以利克特5点量表进行测量。

2.信度分析。本研究用克隆巴赫系数α策略配合SPSS 以0.7为临界值来进行信度检验。被测变量的克隆巴赫系数值都大于0.7且普遍比较高 因此本研究的测量信度可接受。

3.模型拟合优度检验[3]及路径系数。将上述概念模型输入AMOS 中得到反映拟合度的各项指标值 χ 2/df= 2.363CF I=0.911 GF I=0.932 RMS EA=0中国企业在线商务影响因素的实证论文资料由.提供,转载请保中国企业在线商务影响因素的实证论文导读本论文是一篇关于中国企业在线商务影响因素的实证的优秀论文范文,对正在写有关于在线论文的写有一定的参考和指导作用,留地址..038。该模型的9个潜变量、 50个测量项目所以有的部分

拟合优度指标不能达到0.9的标准是可以接受的。 由此可认为概念模型与采集的实际数据整体上是相符的表明问卷结构的建构效度良好。

同时各潜变量与观测变量的载荷系数都接近或大于0.5这表明调查表理由项基本反映了对应的潜变量。路径系数及假设检验结果表明 5个假设通过了数据验证假设1、 4、 5、 6未通过检验。

五、结论及展望

通过对中国企业在线商务影响因素的问卷调查与实证分析本研究得到以下结论

1.风险大小、系统易用性、 同行竞争程度、合作伙伴压力、企业高层支持这5个因素载荷系数大于0.5对企业开展在线商务影响程度较大而预期收益、企业规模、投资规模、企业信息化程度这4个因素载荷系数低于0.5对企业开展在线商务程度影响程度较小。

2.创新特性。 1 预期收益 H1载荷系数为0.401影响企业开展在线商务程度较小。 2008年金融危机让更多的企业认识到在线商务在减少企业成本、扩展营销渠道方面的优势在线商务收益是慢慢见效的过程企业要加强持续的投资与学习 以此获得持续的在线商务技术扩散收益。 2系统易用性H2载荷系数

0.522影响在线商务开展程度较大。 目前发达的信息技术使得开展在线商务的技术门槛越来越低但不同行业的企业基于自身特定的产品和服务对“如何实行传统的营销渠道模式到X络营销的巨大转变”这个难题尚处在困境与探索中。对此企业对于标准化的产品要加快开展在线商务对于具有自身固定客户群体的企业以及生产大宗产品的企业要加强与供应商、 固定客户进行在线商务一体化的整合 以此打破特定产品和服务型企业开展在线商务的壁垒。

3风险H3载荷系数为-0.563表明该因素对在线商务的开展影响不是很显著。

3.组织特性。 1高层领导支持H7影响系数为0.633影响在线商务开展程度较大。这说明企业领导要提升对在线商务的认识积极参与到企业内部信息系统的一体化完善、信息化管理、X上宣传、营销、洽谈等开展在线商务的各个环节中安排专项的人员与资金支持在线商务技术的扩散 以此转变企业的组织结构、运转机制与商业模式创新适应在线商务下企业发展的需要。 2企业规模H4 、信息化程度H5和投资规模H6的载荷系数分别为0.203 0.308 0.462未通过模型检验。这说明企业规模的大小、企业信息化程度的高低及在线商务系统投资规模的大小对企业在线商务的开展和推广影响并不显著。

H4、H 5、H 6、H7的载荷系数或许说明另一个理由那就是中国企业的市场化程度和科学管理意识还不充分企业决策更多的是行政决策而不是市场导向决策。

4.组织环境特性。  1  同业竞争压力H8的载荷系数为

0.899在线商务的开展影响程度最大。因此为了获得更大的竞争优势获得持续的潜在市场份额企业必须参与同类技术的吸收与竞争 以此提升竞争能力。 2合作伙伴压力H9载荷系数为

0.623对企业在线商务开展的影响程度也较大这主要是来自企业供应链上下游企业的在线商务的应用压力 以及由此带来的商业模式的不断创新所引起的。

本研究的价值在于通过问卷调研与数据分析提炼并识别出中国企业在线商务发展的影响要素这为政府和企业推动在线商务的发展提供了实证依据。上述研究结论对尚处于初级阶段的中国在线商务的发展和推广具有一定的指导作用。至于诸如在线商务中如何规避风险、如何增强在线商务系统的易用性、高管如何参与推动在线商务、合作伙伴对在线商务的影响机制等则属于后续研究需要进一步探索的理由。