什么时间给客户打电话最有效在最佳的时间段,给客户打电话,能够避免给客户造成困扰,可以减少客户的抗拒心理,这样就会事半功倍!
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>>什么时候给客户打电话,是每个销售人员最关心的问题.
如果销售人员打电话的时间选择得不对,严重影响到客户的计划,那么即使客户友善地接听了你的电话,在对方的心里已经产生了抗拒心理,即使你提供再好的产品或者服务也很难吸引对方的欲望了.
所以,销售人员给客户打电话需要选择一个合适的时间,仔细分析每个客户的情况选择适当的时间拨打电话号码,这样就会事半功倍.
那么,一天中选什么时间点一周中选哪几天针对各行职业的你又该选择什么时间呢1(1)一天中最佳时间10:00~11:00,这时客户大多不是很忙碌,一些事情也会处理完毕,这段时间应该是电话行销的最佳时段.
下午3:00~6:00,努力地打电话吧,这段时间是我们创造佳绩的最好时间.
在这个时间段,建议你自己要比平时多20%的工作量来做事情.
比较不合适的时间:早上8:30~10:00,这段时间大多客户会紧张地做事,这时接到业务电话也无暇顾及,所以这时,电话业务员不妨先为自己做一些准备工作.
11:30~下午2:00,午饭及休息时间,除非有急事否则不要轻易打电话.
有一种情况可以打,就是你之前被前台和无关的人挡了,你想换个人尝试一下,那么,我的经验最好在12:30以后.
下午2:00~3:00,这段时间人会感觉到烦躁,尤其是夏天,所以,现在和客户谈生意不合适,聊聊与工作无关的事情倒是可行.
(2)每周最佳的几天星期二到星期四,这三天是最正常的工作时间,也是进行电话业2务最合适的时间,电话业务人员,应该充分利用好这三天.
这也是业绩好坏与否的关键所在.
比较不合适的时间:星期一,这是双休日刚结束上班的第一天,客户肯定会有很多事情要处理,一般公司都在星期一开商务会议或布置这一周的工作,所以大多会很忙碌.
所以如果要联系业务的话,尽量避开这一天.
如果我们找客户确有急事,应该避开早上的时间,选择下午会比较好一些.
星期五,一周的工作结尾,如果这时打过去电话,多半得到的答复是,"等下个星期我们再联系吧!
"这一天可以进行一些调查或预约的工作.
(3)什么职业,选什么时间1.
会计师:切勿在月初和月末,最好是月中才接触.
2.
医生:早上11:00后和下午2:00前,最好的日子是雨天.
3.
销售员:早上10:00前或下午4:00后,最热、最冷或雨天会更好.
4.
牧师:避免在周末时候.
5.
行政人员:上午10:30后到下午3:00为止.
6.
股票行业:避开在开市后,最好在收市后.
7.
银行家:早上10:00前或下午4:00后.
38.
公务员:工作时间内,切勿在午饭前或下班前.
9.
艺术家:早上或中午前.
10.
药房工作者:下午1:00到3:00.
11.
餐饮业从业人员业:避免在进餐的时候,最好是下午3:00到4:00.
12.
建筑业从业人员:清早或收工的时候.
13.
律师:早上10:00前或下午4:00后.
14.
教师:下午4:00后,放学时.
15.
零售商:避免周末或周一,最好是下午2:00到3:00.
16.
工薪阶层:最好在晚上8:00到9:00.
17.
家庭主妇:最好在早上10:00到11:00.
18.
报社编辑记者:最好在下午3:00以后.
19.
商人:最好在下午1:00到3:00.
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