中国行业电子商务网站发展瓶颈与建议
国内行业电子商务网站发展至今 以“会员+广告”为盈利手段的最基本模式长期成为了“行业标准模式”。而近年来广告主广告投放量增速放缓区域和会员规模的限制资本对行业网站的盈利预期正逐步降低。针对行业现状我们总结了五大行业瓶颈并提出了五点针对性建议 以供行业企业参考。
中国行业电子商务网站发展瓶颈
一、商业模式创新缺乏,盈利难规模化
目前行业电子商务网站的确都已面临一个很难逾越的发展瓶颈其中最重要的是商业模式创新问题即互联网技术与商业运营模式的结合和应用创新问题其核心点就是信息的原创和再创造这一点没有做好就不可能有大的飞跃。
无论GOOGLE、还是FACEBOOK都是通过一种在商业模式上的信息原始创造或二次创造才得以成功的。行业电子商务网站有其行业特殊性但也有优势如何利用其优势实现商业模式的创新将是决定其能否成功逾越瓶颈的根本性问题。
盈利模式上 目前行业网站虽已从“会员+广告”转移至搜索、行业市场研究报告、竞争情报分析等多元化模式但行业的易被模仿特性等诸多原因导致这些模式大都尚未形成规模化应用仍处于探索阶段。
二、 内外部资源整合能力有限
行业电子商务网站作为集中行业资讯、发布商情的主要平台 已经成为中小型企业电子商务应用的重要途径。
随着行业电子商务网站不断增长的会员数量使供需信息量也暴增而这些商机中不乏过期、虚假信息。如对于采购商而言 当其在网站上查找供应商时遇到的不是找不到信息而是真假难辨更新不及时且监控不到位。因此虽有众多信息量但由于缺乏整合、加工企业会员仍很难快速、准确地做出决策。
信息流、物流、资金流是行业B2B运营最核心的三个环节对于大量没有互联网运营经验的中小企业来说并没有足够的经验和实力投入。而目前行业电子商务网站需要在除了信息流环节外整合物流、资金流能力仍非常有限特别是垂直领域的行业网站这类网站绝大部分往往资金有限人力物力有限使其从自身资源及对外部资源的整合能力尚不足。
三、整合营销意识薄弱、行动欠佳
营销作为行业电子商务网站为企业提供服务基础从营销建站到网站优化、从付费营销到网络整合营销这一系列的营销方式都需要网站服务商具有高度的营销理念而目前大多数行业网站仍处于基本层面无法满足不同企业对营销的不同需求度。
整合营销实际上就是个性化营销给不同的企业需要提供不同的营销推广方法要求服务商对所在行业极为熟悉。因此这需要网站拥有营销类的人才注入来进行针对性的全程服务。但由于投入成本有限即使有此种意识但无法落地。
四、搜索引擎优化意识尚待提高
在搜索经济时代互联网最大的入口就是搜索引擎行业网站们必须让自己网站在搜索引擎里有好的表现才能以最小的代价获得最大、最稳定的的人气。 目前已具备强大的搜索引擎优化能力是阿里巴巴、环球资源、中国制造网、网盛生意宝等众多B2B企业取得成功的因素之一。但为数众多的垂直类行业网站对搜索引擎优化重要性的认知不足这导致其丧失众多机会这类企业在这方面拥有大幅的提升空间。
调查了解加拿大搜索引擎营销公司“Enquiro,Search,Solutiosn”曾做过一份B2B买家怎样通过在线研究从而产生购买决策的一份B2B电子商务研究报告。报告显示卖家在通过互联网查找供应商时会把约50左右的精力放在GOOGLE等通用搜索引擎上约15左右的精力放在B2B平台上约25左右的精力放在卖家网站上还有约10左右的精力放在行业信息类网站上。其中需要注意的是虽然买家会把50精力花在搜索引擎上但搜索引擎本身不产生内容搜索引擎最终还是会把买家带到B2B平台等信息源。
五、认识程度不深模仿创新致发展滞后
由于对行业的认识程度不够每一个细分行业都有其特殊的行业特点、不同的交易方式和不同的交易需求。例如价格波动频繁交易量大的石化行业对行情的需求比较迫切机床产品则难以完全通过网络实现洽谈和交易塑料产品物流环节需要重点控制钢铁行业对周转资金需求量大危险品的进出口贸易需要电子商务进行全程跟踪等等。
行业电子商务网站一定要根据所专注的行业及其自身的特点和优势开展服务不能盲目去模仿创新应该准确定位个性化业务找到属于自己的独特模式。我们提醒行业网站创新一定要清醒地认识到网站所服务的客户群体的电子商务应用水平准确创新准确满足和引导需求否则将适得其反。
中国行业电子商务网站发展建议
建议一建立信息排查机制担任第三方监管角色
在一定程度上信息量一旦聚集至临界点而并未得到有效的排查将会为用户带来困扰。行业网站最基本的一部分就是信息量的提供若未有及时的对信息发布真实性、时效性等进行排查机制将会使大量的冗余信息、废弃信息、虚假信息充斥在有效信息中从而使用户体验度下降企业的信息需求得不到满足。
另在企业资质及经营状况的审核上也需定期、不定期审查担任第三方的监管角色建立维权机制维护会员的利益。
建议二保持核心竞争力资源整合取长补短
行业网站的同质化现象严重多数网站跟风起家但因缺乏自身的核心竞争优势而纷纷倒闭。因此行业网站对资源最大力度的进行整合从而创新是对自身传统模式的突破。资源整合的一重要方式则是普遍采用的“行业联盟”。
行业内部资源联盟方面如生意宝、 中国网库、 中搜行业中国为代表的“行业门户+联盟”模式将垂直类行业电子商务网站集结起来与综合B2B网站优势互补劣势抵消将出现的“信息孤岛“用联盟方式进行整合在合作中实现各行业网站价值最大化。
而行业外部资源联盟方面 以金银岛为代表的“仓单模式”针对自身特点提供了以现货吞吐为核心的大宗产品全方位解决方案在全方位电子商务平台内则实现了物流、资金流、信息流封闭运作。
建议三 以垂直细分行业为切入口整合营销
网络整合营销是以目标客户需求为出发点整合企业各方面网络资源进行的低投入、精准化网络营销活动。这就需要对客户所提出的个性化营销需求定制特色方案垂直细分行业具备更专业、深入的了解是引入整合营销而最大效益的去满足客户要求的切合点。
垂直类行业网站可以迅速得掌握足够的排他性行业营销推广资源树立起足够高的行业壁垒从而建立小行业内的行业标准。
建议四提升垂直行业的搜索引擎优化意识
对已具备强大的搜索引擎优化能力的企业因将流量变“现”注重各种渠道间的协同性加强资源的积累与整合。而对于行业网站应充分重视搜索引擎优化 以借外部力量引入流量。因此如何在合理成本及方法下规模化地获取流量成为整个行业网站的核心。
一些企业对行业本质、搜索引擎优化重视程度和优化能力的不足让其付出了惨重的代价如沱沱网其因过分强调商业模式上的创新强调对供应商的评估筛选能力及信息资源累积不够缺乏耐心。而还有一些企业虽然在传统推广渠道及手段方面非常优秀但是在在线推广方面尤其是搜索引擎优化方面存在明显不足如环球市场其网站在搜索引擎上的表现近似于零。
建议五抓住机遇制定可持续发展战略
行业网站要谋求进一步的发展突破瓶颈需要建立符合自身的可持续发展战略。如通过资源的整合与信息的积累推出多元化服务如帮助企业与银行间搭建融资渠道、建立咨询与培训服务、提供行业实时数据服务等。
特别是行业网站在未开垦领域及早介入深耕市场、抓住机遇将成行业网站的一个契机。此外对成规模的行业网站要把握先发优势加强核心竞争力。
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