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Lenovo小新Air13IML用户指南第一版(2019年4月)CopyrightLenovo2019.
LIMITEDANDRESTRICTEDRIGHTSNOTICE:IfdataorsoftwareisdeliveredpursuantaGeneralServicesAdministration"GSA"contract,use,reproduction,ordisclosureissubjecttorestrictionssetforthinContractNo.
GS-35F-05925.
目录第1章重要安全信息1用前必读1需要立即采取措施的情况1维护和升级2电源声明2电源线和电源适配器3电流安全信息3延长线和相关设备4外接设备4常规电池声明4内置可充电电池声明5热量和产品通风5液晶显示屏(LCD)声明6使用头戴式耳机或入耳式耳机6玻璃部件声明6塑料袋声明6第2章产品概述.
7前视图7俯视图8左视图9右视图10使用特殊键11功能部件和规格12第3章基本操作.
13使计算机进入睡眠模式13启动LenovoSetupUtility13启动引导菜单13在LenovoSetupUtility中更改引导顺序.
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13更改引导方式13更改特殊键设置14启用或禁用AlwaysonUSB功能14第4章重置和还原Windows.
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15Windows10恢复选项15从系统还原点还原15重置计算机16使用恢复驱动器来还原或重置计算机.
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16第5章辅助功能、人体工学和维护信息.
17辅助功能和舒适度17人机工程学信息17基本维护提示18清洁计算机18附录A合规性信息21Lenovo合规性信息网站.
21环境和回收信息21一般回收信息21中国大陆的回收信息21日本回收声明21巴西的回收信息22欧盟的电池回收信息23重要WEEE信息24国家和地区的有害物质限制(RoHS)指令.
24ENERGYSTAR型号信息28出口分类声明28电磁辐射声明28联邦通信委员会(FCC)供应商合规性声明.
28加拿大工业部B类辐射规范一致性声明.
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29欧盟合规性29德国B类一致性声明30日本VCCIB类一致性声明30日本关于连接到额定电流小于或等于20A/相位的输电线的产品的一致性声明30日本交流电源线声明31台湾Lenovo产品服务信息31台湾视力防护声明31巴西音频声明31欧亚大陆合规性标志31附录B获取支持33联系Lenovo之前33获取帮助和服务33Lenovo支持网站33致电Lenovo33附录CLenovo有限保证声明.
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35第一部分-通用条款35第二部分-国家或地区特别条款37第三部分-保修服务信息39保修服务类型40针对澳大利亚就第二部分的补充更新(2017)41针对新西兰就第二部分的补充更新(2017).
41商标xliiiCopyrightLenovo2019iiiLenovo小新Air13IML用户指南第1章重要安全信息用前必读此信息有助于您安全地使用笔记本计算机.
请遵循并牢记计算机随附的所有信息.
本文档中的信息并不更改购买协议或有限保证的条款.
客户安全非常重要.
我们开发的产品安全、有效.
然而,个人计算机是电子设备.
电源线、电源适配器以及其他功能部件(尤其在使用不当的情况下)会引起潜在的安全危险,并可能会导致人身伤害或财产损失.
为减少这些风险,请按照产品随附的说明操作、遵守产品和操作说明中的所有警告并仔细阅读本文包含的信息.
仔细按照本文档中包含的信息和产品随附的信息操作,您就可以远离危险并创造更安全的计算机工作环境.
注:这些信息包括电源适配器和电池的参考资料.
除笔记本计算机外,某些产品(如扬声器和显示器)也会随附外接电源适配器.
如果您有这类产品,那么适合使用这些信息.
另外,您的计算机中有一个硬币大小的内部电池为系统时钟供电,即使在计算机断开电源时也不断电,所以电池安全信息适用于所有计算机.
需要立即采取措施的情况产品可能由于使用不当或疏忽而损坏.
当产品的损坏情况严重到一定程度时,必须先让经过授权的维修人员检查,并在必要时进行维修后才能重新使用.
与任何电子设备一样,当产品开启时请尤其小心.
在极少数情况下,您可能会注意到产品中散发出异味或者冒出烟雾或火花.
或者可能会听到类似爆裂、破裂或嘶嘶的声音.
这些情况可能仅表示某个内部电子元件发生故障,但仍处于安全和受控的状态.
也可能表示存在安全隐患.
但是请勿贸然采取措施或尝试自行诊断这些情况.
请联系客户支持中心寻求进一步的指导.
有关服务与支持的电话号码列表,请访问https://support.
lenovo.
com.
cn/lenovo/wsi/contact.
html.
请经常检查计算机及其组件是否有损坏、损耗或危险的迹象.
如果对于某个组件的情况有任何问题,请勿使用产品.
请与客户支持中心或产品制造商联系,了解如何检查产品,并在必要时将产品送修.
如果发现存在下面任何一种情况(虽然这些情况不太可能出现),或者对产品的安全担心,请在向客户支持中心说明情况以获取进一步的指导之前,先停止使用该产品并断开它与电源和远程通信线路的连接.
电源线、插头、电源适配器、延长线、电涌保护器或电源破裂、断开或损坏.
有过热、冒烟、冒火花或起火迹象.
电池损坏(如破裂、凹陷或有折痕)、电池漏电或电池上有异物堆积.
产品发出破裂、嘶嘶或爆裂声或有强烈的异味.
有液体溅入或物体落入计算机、电源线或电源适配器的迹象.
计算机产品、电源线或电源适配器进水.
产品以任何方式跌落或受到损坏.
按照说明操作时产品运行不正常.
CopyrightLenovo20191注:如果您注意到这些情况发生在并非为/由Lenovo制造的产品(例如延长线)中,请停止使用该产品,然后联系该产品的制造商以获取进一步的说明,或取得适当的替换件.
维护和升级除非得到客户支持中心或文档的指导,否则请勿尝试自行维修产品.
请仅允许经认可的服务供应商维修您的特定产品.
注:某些计算机部件可以由客户升级或更换.
此类升级部件通常被称为选件.
可由客户自行安装的替换部件被称为"客户可更换部件",简称CRU.
对于适合客户自行安装的选件或替换CRU,Lenovo会提供说明文档.
安装或更换部件时,必须严格按照所有说明进行操作.
电源指示灯处于熄灭状态并不一定表示产品内部的电压为零.
对于配备电源线的产品,在卸下外盖前请务必确保电源已关闭,并且已从电源插座拔出产品的所有电源线.
如有任何问题或疑问,请联系客户支持中心.
虽然在断开电源线后计算机内已没有可动部件,但是为安全起见仍需注意以下警告.
警告:危险的可动部件.
请勿将手指和其他身体部位靠近.
警告:打开计算机外盖之前,请关闭计算机并等待几分钟,直至计算机冷却.
电源声明危险切勿卸下电源外盖或贴有以下标签的任何部件的外盖.
贴有这种标签的任何组件中都存在危险的电压、电流和能量级别.
这些组件中没有可维修的部件.
如果您怀疑其中的某个部件存在问题,请联系技术服务人员.
2Lenovo小新Air13IML用户指南电源线和电源适配器危险请仅使用产品厂商提供的电源线和电源适配器.
电源线应该通过安全审核.
在德国,其规格应该是H03VV-FH03VV-FH03VV-F、3G3G3G、0.
750.
750.
75mmmmmm222或更高.
在其他国家或地区,应使用相应的适用类型.
切勿将电源线缠绕在电源适配器或其他物体上.
否则会绷紧电源线,从而导致电源线磨损、破裂或卷曲.
这样会造成安全隐患.
始终正确地布放电源线,使其不会被踩到、绊倒他人或被物体压住.
避免电源线和电源适配器接触到液体.
例如,请勿将电源线或电源适配器放置于水池、浴缸、盥洗室附近,也不要放在用液体清洁剂清洁过的地板上.
液体会引起短路,尤其是在因不当操作而绷紧电源线或使电源适配器受到挤压时.
液体还会导致电源线接头和/或电源适配器的连接器接头逐渐腐蚀,并最终导致过热.
确保所有电源线接口都牢固并且完全插入到插座.
请勿使用交流电输入引脚处出现腐蚀迹象,或者交流电输入引脚处或其他地方出现过热迹象(如塑料变形)的任何电源适配器.
请勿使用任一端电气触点有腐蚀或过热迹象的电源线,也不要使用任何有受损迹象的电源线.
为防止可能发生的过热情况,请勿在电源适配器插入电源插座后用衣服或其他物体盖住电源适配器.
电流安全信息危险电源、电话和通信线缆中的电流具有危险性.
为避免电击危险:请勿在雷暴天气期间使用计算机.
雷暴天气期间请勿连接或拔下任何线缆,也不要安装、维护或重新配置本产品.
将所有电源线连接到已正确连线且妥善接地的电源插座.
将所有要连接到本产品的设备连接到正确连线的插座.
尽可能仅用单手连接或拔下信号线缆.
切勿在有火灾、水灾或房屋倒塌迹象时开启任何设备.
除非在安装和配置过程中另有说明,否则请在打开设备外盖之前断开已连接的电源线、电池和所有线缆.
在所有内部部件外壳都固定到位之前,请勿使用计算机.
切勿在内部部件和电路暴露在外时使用计算机.
第1章.
重要安全信息3危险在安装、移动本产品或连接的设备或打开其外盖时,请按以下操作步骤中所述的方式连接和拔下线缆.
要连接:1.
关闭每个设备.
2.
首先,将所有线缆连接至设备.
3.
将信号线缆连接到接口.
4.
将电源线连接到插座.
5.
开启设备.
要断开连接:1.
关闭每个设备.
2.
首先,从插座拔出电源线.
3.
从接口中拔出信号线缆.
4.
从设备中拔出所有线缆.
必须先将电源线从墙上的插座或接线板中拔出,然后再将所有其他线缆连接到计算机.
只有在所有其他线缆都连接到计算机之后,才能将电源线接回墙壁式插座或接线板.
危险在雷暴天气下,请勿执行更换,且不要将电话线连接到墙上的电话线插座或从中拔出.
延长线和相关设备确保所用延长线、电涌保护器、不间断电源和接线板的额定参数可以满足产品的电气要求.
切勿让这些设备超负荷运转.
如果使用了接线板,其负载不应超出接线板的输入额定值.
如有关于电源负载、电源要求和输入额定值方面的疑问,请咨询电工以获取更多信息.
外接设备警告:请勿在计算机处于开机状态时连接或断开除通用串行总线(USB)和1394线缆之外的任何外接设备线缆;否则可能会损坏计算机.
为避免可能对所连接设备造成的损坏,请在计算机关闭后等待至少五秒再断开外接设备.
常规电池声明危险Lenovo提供的用于产品的电池已经过兼容性测试,并应该仅用核准的部件进行更换.
非Lenovo指定的电池或经过拆卸或改装的电池不在保修范围之内.
电池使用不当或错误操作可能导致电池过热、漏液或爆炸.
为避免可能造成的伤害,请注意以下几点:请勿打开、拆开或维修任何电池.
请勿挤压或刺穿电池.
请勿使电池短路、接触水或其他液体.
使电池远离儿童.
使电池远离火源.
4Lenovo小新Air13IML用户指南如果电池损坏,或发现从电池中流出异物或电池引线上堆积异物,请停止使用电池.
请在室温下存放可充电电池或含有可充电电池的产品,并将电池充至大约30%到50%的电量.
建议每年对电池充电一次以防止过量放电.
请勿将电池丢入以掩埋方式处理的垃圾中.
处理电池时,请遵守当地的法令或法规.
内置可充电电池声明危险请勿尝试卸下或更换内置可充电电池.
仅可由经Lenovo授权的维修机构或技术人员更换电池.
请严格按照产品文档中包含的说明对电池进行充电.
经Lenovo授权的维修机构或技术人员将根据当地的法律法规回收Lenovo电池.
热量和产品通风危险计算机、交流电源适配器和许多在开启时和电池充电时会产生热量.
由于外型轻巧紧凑,因此笔记本电脑会产生很大的热量.
请始终遵循以下基本注意事项:当计算机开启或电池充电时,底板、掌托以及某些其他部件可能会发热.
请避免将双手、膝盖或身体的任何其他部位与计算机的发热部分接触时间过长.
使用键盘时,请勿使手掌与掌托接触时间过长.
计算机在正常运行过程中会产生热量.
热量的多少取决于系统活动的频繁程度或电池的充电程度.
如果与身体接触(即使是透过衣服接触)的时间过长,可能会使您感到不适,甚至还会烧伤皮肤.
使用键盘时最好过段时间就从键盘上抬起双手,并注意连续使用键盘的时间不要过长.
请勿在靠近易燃材料之处或易爆的环境中操作计算机或给电池充电.
本产品提供了通风口、风扇和/或散热器,可确保安全可靠的运行.
将产品放在床、沙发、地毯或其他柔软的表面上可能会无意中挡住这些功能部件.
切勿挡住、覆盖这些功能部件或使其失效.
交流电源适配器连接到电源插座和计算机时会产生热量.
使用适配器时请勿将其与身体的任何部位接触.
切勿使用交流电源适配器取暖.
如果与身体接触(即使是透过衣服接触)的时间过长,可能会导致皮肤灼伤.
为了您的安全,使用计算机时请始终遵循以下基本预防措施:确保每次为计算机接通电源时外盖都处于闭合状态.
定期检查计算机外部是否有灰尘堆积.
除去挡板内通风口和任何孔状接缝中的灰尘.
在多尘或交通繁忙区域可能需要更频繁地清洁计算机.
请勿阻塞或堵塞任何通风口.
请勿在家具内部操作计算机,因为这样做会增加计算机过热的危险.
进入计算机的气流温度不应超过35°C(95°F).
第1章.
重要安全信息5液晶显示屏(LCD)声明警告:液晶显示屏(LCD)由玻璃制成,野蛮装卸或丢落计算机可能会导致LCD破碎.
如果LCD破裂且内部液体进入眼睛或沾到手上,请立即用水冲洗至少15分钟;如果冲洗后仍有任何症状,请立即就医.
注:对于带有含汞荧光灯(例如非LED)的产品,液晶显示屏(LCD)中的荧光灯含有汞;请按地方、州或联邦法规进行处置.
使用头戴式耳机或入耳式耳机警告:如果头戴式耳机或耳塞式耳机的声压过大,会导致用户的听力衰退.
将均衡器调整到最大音量会增大入耳式和头戴式耳机的输出电压和声压级别.
因此,为了保护您的听力,请将均衡器调整到合适的级别.
如果头戴式或耳塞式耳机接口的输出不符合EN50332-2规范,长时间开大音量使用耳机可能会发生危险.
您的计算机的耳机输出接口符合EN50332-2子条款7.
此规范将计算机的最大宽频输出电压真有效值限定为150毫伏.
为防止听力下降,请确保所使用的头戴式或入耳式耳机也符合EN50332-2(条款7中的限制),使宽频特征电压为75毫伏.
如果使用不符合EN50332-2规范的耳机,可能会由于其声压级别过高而造成危险.
如果您的Lenovo计算机包装中附带了头戴式或耳塞式耳机,那么此耳机与计算机的组合符合EN50332-1规范.
如果您使用其他头戴式或耳塞式耳机,请确保其符合EN50332-1(条款6.
5中的限制值).
如果使用不符合EN50332-1规范的耳机,可能会由于其声压级别过高而造成危险.
玻璃部件声明警告:产品的某些部件可能由玻璃制成.
如果产品掉落在硬质表面上或受到物理冲击,玻璃可能会碎裂.
如果玻璃碎裂,请勿触摸或尝试卸下.
须在经过培训的维修人员更换玻璃后,才能使用该产品.
塑料袋声明危险塑料袋有危险.
请将塑料袋放在婴儿和儿童接触不到的位置,以避免窒息危险.
6Lenovo小新Air13IML用户指南第2章产品概述前视图注:根据型号的不同,您的计算机可能看上去与本《用户指南》中的插图有所不同.
注意:请勿强行将计算机显示屏打开到与键盘呈180度以上的角度.
强制计算机显示屏超过这个角度可能会造成损坏.
1.
摄像头通过在"开始"菜单中单击相机来拍照或录制视频.
2.
摄像头状态指示灯当此指示灯点亮时,正在使用摄像头.
3.
麦克风与能够处理音频的应用程序一起使用时,麦克风可捕获声音和语音.
CopyrightLenovo20197俯视图1.
电源按钮按下电源按钮开启计算机或使计算机进入睡眠模式.
要关闭计算机,请打开"开始"菜单,单击电源,然后单击关机.
2.
系统状态指示灯电源按钮的指示灯显示计算机的系统状态.
亮起:计算机已开启(电池电量21%–100%).
迅速闪烁:计算机已开启(电池电量1%–20%).
缓慢闪烁:计算机处于睡眠模式.
熄灭:计算机已关闭.
3.
指纹读取器*使用登记的指纹登录计算机.
4.
触控板进行手指触控及执行传统鼠标的所有功能.
*某些型号配备8Lenovo小新Air13IML用户指南左视图1.
电源接口通过交流电源适配器连接到交流电源.
2.
交流电源状态指示灯此指示灯显示计算机的交流电源和电池电量状态.
白色:已连接到交流电源(电池电量91%–100%)琥珀色:已连接到交流电源(电池电量1%-90%)熄灭:未连接到交流电源3.
USB3.
1接口Gen1连接与USB兼容的设备,如USB键盘、USB鼠标、USB存储设备或USB打印机.
4.
音频接口可将具有3.
5毫米(0.
14英寸)4级插头的耳机或耳麦连接到音频接口来收听来自计算机的声音.
注:不支持传统麦克风.
5.
系统状态指示灯音频接口旁边的指示灯显示计算机的系统状态.
亮起:计算机已开启(电池电量21%–100%).
迅速闪烁:计算机已开启(电池电量1%–20%).
缓慢闪烁:计算机处于睡眠模式.
熄灭:计算机已关闭.
6.
扬声器播放声音.
第2章.
产品概述9右视图1.
扬声器播放声音.
2.
Novo按钮计算机关机状态下,将针或拉直的曲别针插入该按钮以打开BIOSSetup窗口、"引导菜单"窗口或"系统恢复"窗口.
3.
USB-C接口通过兼容的线缆连接到外部设备.
警告:请勿将交流电源适配器连接到此接口.
此接口不能用于给计算机供电.
4.
AlwaysOnUSB3.
1接口Gen1用于在计算机处于关机或睡眠模式时为与USB兼容的设备充电.
可在LenovoSetupUtility中启用或禁用此功能.
请参阅第14页"启用或禁用AlwaysonUSB功能".
注:如果计算机未连接到交流电源,且剩余电池电量非常低,AlwaysOnUSB3.
1接口Gen1将停止为所连接的设备充电.
5.
HDMI接口连接兼容的数字音频设备或视频显示器,如HDTV.
10Lenovo小新Air13IML用户指南使用特殊键使用键盘上的特殊键可帮助您更轻松、更有效地工作.
有关如何更改特殊键设置,请参阅第14页"更改特殊键设置".
特殊键功能使扬声器静音或取消静音降低扬声器音量调高扬声器音量使麦克风静音或取消静音重新加载桌面或当前页面启用或禁用触控板启用或禁用飞行模式启用或禁用摄像头锁定或解锁屏幕管理外接显示器降低计算机显示屏亮度提高计算机显示屏亮度第2章.
产品概述11功能部件和规格注:规格可能会更改,恕不另行通知.
有些规格仅适用于特定型号,可能不适用于您购买的型号.
显示屏使用平面转换(IPS)技术的彩色显示屏分辨率:全高清(FHD)型号为1920x1080像素大小:330.
2毫米(13英寸)内存类型:低功耗双倍数据速率3(LPDDR3)容量:4GB、8GB或16GB存储设备类型:固态驱动器容量:128GB、256GB或512GB注:操作系统中显示的存储设备的容量通常小于其额定容量.
接口和插槽AlwaysOnUSB3.
1接口Gen1音频接口HDMI接口电源接口USB-C接口USB3.
1接口Gen1无线功能部件蓝牙(某些计算机型号配备)无线局域网尺寸约308.
3毫米x211毫米x14.
8毫米(12.
1英寸x8.
3英寸x0.
58英寸)重量约1.
25千克(2.
76磅)电池类型:内置锂聚合物电池芯数:四芯容量:45Wh注:此处显示的电池容量为特定实验环境下测定的典型或通常容量.
在其他环境中获得的数据可能会明显不同,但将不低于额定容量(见产品标签).
交流电源适配器输入:100-240伏交流电,50-60赫兹输出:20伏直流功率:65瓦其他摄像头麦克风扬声器12Lenovo小新Air13IML用户指南第3章基本操作使计算机进入睡眠模式在桌面的左下角,单击开始电源睡眠.
注:缺省情况下,按下电源按钮或关闭计算机显示屏可使计算机进入睡眠模式.
要从睡眠模式唤醒计算机,请执行以下操作:按电源按钮.
按键盘上的任意键.
启动LenovoSetupUtility关闭计算机并将针或拉直的曲别针插入Novo按钮.
然后在Novo按钮菜单中选择BIOSSetup.
启动引导菜单当启动或重新启动计算机时,可能需要启动引导菜单来更改计算机的引导设备.
关闭计算机并将针或拉直的曲别针插入Novo按钮,进入Novo按钮菜单.
在Novo按钮菜单上,选择BootMenu.
您可以在引导菜单中更改引导设备,然后按Enter键.
此更改为临时更改.
要进行永久更改,您需要在LenovoSetupUtility中更改引导顺序.
在LenovoSetupUtility中更改引导顺序如果要永久更改计算机的引导设备,则需要在LenovoSetupUtility中更改引导顺序.
步骤1.
启动LenovoSetupUtility.
步骤2.
选择Boot菜单.
引导顺序在EFI选项下列出.
注:如果BootMode设置为LegacySupport,则可用引导设备的引导顺序在Legacy下列出.
步骤3.
使用向上和向下键选择引导设备.
使用F5或F6键向上或向下移动引导设备.
计算机启动时,默认使用位于列表顶部的引导设备.
步骤4.
选择ExitExitsavingchanges.
更改引导方式在安装计算机操作系统时,您可能需要在LenovoSetupUtility中更改引导方式.
步骤1.
启动LenovoSetupUtility.
步骤2.
在引导菜单中,将引导方式改为UEFI或LegacySupport.
CopyrightLenovo201913步骤3.
选择ExitExitsavingchanges.
更改特殊键设置步骤1.
启动LenovoSetupUtility.
步骤2.
在LenovoSetupUtility中,选择ConfigurationHotkeyMode,然后按Enter键.
然后根据需要选择Disabled或Enabled.
步骤3.
选择ExitExitsavingchanges.
启用或禁用AlwaysonUSB功能对于带有AlwaysonUSB接口的某些Lenovo计算机,可以在LenovoSetupUtility中启用或禁用Always-on功能.
步骤1.
启动LenovoSetupUtility.
步骤2.
在LenovoSetupUtility中,选择ConfigurationAlwaysOnUSB,然后按Enter键.
然后根据需要选择Disabled或Enabled.
步骤3.
选择ExitExitsavingchanges.
注:当计算机正在使用电池电源工作且您在计算机已关闭或处于睡眠模式下,依然需要通过AlwaysOnUSB接口为设备充电时,请执行以下操作:1.
启动LenovoSetupUtility.
2.
在LenovoSetupUtility中,选择ConfigurationAlwaysOnUSB,然后按Enter键.
然后选择Enabled.
3.
将ChargeinBatteryMode选择为Enabled.
仅当启用AlwaysOnUSB时才会显示ChargeinBatteryMode选项.
14Lenovo小新Air13IML用户指南第4章重置和还原WindowsWindows10恢复选项Windows10提供了多种还原或重置计算机的选项.
下表可帮助您确定在计算机遇到问题时应选用何种选项.
问题可用选项计算机在安装应用程序、驱动程序或更新后不正常工作.
从系统还原点还原.
计算机不正常工作,且您不知道导致问题的原因.
重置计算机.
想要回收或捐赠计算机.
重置计算机.
Windows无法正常启动.
使用恢复驱动器来还原或重置计算机.
从系统还原点还原步骤1.
在Windows桌面的搜索框中搜索恢复,然后选择它.
步骤2.
选择打开系统还原下一步.
步骤3.
选择一个还原点,然后选择下一步完成.
注:您可以选择扫描受影响的程序来检查哪些程序和驱动安装与特定的还原点相关联.
Windows系统还原"系统还原"是Windows10中包含的工具.
它监视对于Windows系统文件的更改,并将系统状态保存为还原点.
如果计算机在安装应用程序、驱动程序或更新后不正常工作,您可以将系统恢复到之前的还原点.
注:如果将系统恢复到之前的还原点,个人数据不会受到影响.
系统还原创建还原点:自动(检测到Windows系统文件更改时)定期(用户设置后)随时(用户手动发起时)注:为使系统还原可创建还原点,必须对系统驱动器开启系统保护.
手动创建系统还原点您可以随时使用Windows系统还原创建还原点.
步骤1.
在Windows10搜索框中,输入创建还原点,然后选择匹配的结果.
步骤2.
选择系统保护选项卡,然后选择创建.
注:创建还原点之前,必须先对计算机的系统驱动器(通常为驱动器C)开启系统保护.
选择驱动器,然后选择配置来启用或禁用系统保护.
CopyrightLenovo201915重置计算机如果计算机不正常工作且您不确定原因,则可以重置计算机.
步骤1.
打开"开始"菜单.
步骤2.
单击设置更新和安全恢复;然后在重置此电脑下选择开始.
步骤3.
选择一个选项.
如果希望保留个人文件,请选择保留我的文件.
否则,选择删除所有内容.
注:如果计划捐赠、回收或出售您的计算机,请使用此选项并选择完全清理驱动器.
这可能需要一小时或更长时间,但这样做可使其他人难以恢复您的个人文件.
使用恢复驱动器来还原或重置计算机对于不带USBTypeA接口的计算机,需购买适配器(USBTypeC转TypeA)才能创建和使用恢复驱动器.
即使Windows无法正常启动,您仍可以使用事先创建的恢复驱动器来还原或重置计算机.
步骤1.
将恢复驱动器连接到计算机;重新启动计算机并将其设为从恢复驱动器启动.
步骤2.
在选择一个选项屏幕中,选择疑难解答.
步骤3.
选择恢复选项.
选择高级选项系统还原可将计算机还原到系统还原点.
或选择从驱动器恢复来重置计算机.
注:如果您在创建恢复驱动器时未选择将系统文件备份到恢复驱动器选项,则从驱动器中恢复不可用.
注意:在从驱动器恢复后,您在计算机上创建的所有个人文件将被删除.
创建恢复驱动器使用U盘(不提供)创建恢复驱动器.
在Windows无法启动的情况下,它可用于对问题进行故障诊断或重置计算机.
步骤1.
在Windows10搜索框中,输入创建恢复驱动器,然后选择匹配的结果.
注:搜索框位于桌面左下角,在"开始"按钮附近.
步骤2.
请确保选中将系统文件备份到恢复驱动器,然后选择下一步.
步骤3.
将U盘连接到计算机,选中它,然后选择下一步创建.
注意:将删除驱动器上以前的文件.
请备份个人文件后再使用其创建恢复驱动器.
创建恢复驱动器后,您可能会看到删除电脑中的恢复分区选项.
如果想释放计算机上的驱动器空间,请选择该选项,然后选择删除.
否则请选择完成.
16Lenovo小新Air13IML用户指南第5章辅助功能、人体工学和维护信息辅助功能和舒适度良好的人体工学习惯对于充分发挥个人计算机功能以及避免不适性非常重要.
请合理安排您的工作空间和您使用的设备,以适合您的个人需求以及您所从事的工作的种类.
此外,在您使用计算机时,良好的工作习惯可以最大限度地提高工作效率和舒适感.
Lenovo承诺为有行动障碍的客户提供最新的信息和技术.
请参阅我们的辅助功能信息,其中概述了我们在这方面所付出的努力.
人机工程学信息在虚拟办公室中工作可能意味着要适应环境中经常发生的改变.
只需遵守一些简单的规则,即可简化操作,并使计算机发挥最大作用.
牢记光线充足和坐姿正确等基本注意事项,可帮助您提高效率并使您更加舒适.
此示例显示了常规坐姿.
即使并不采用这样的姿势,您也可以按照以下技巧去做.
培养良好的习惯将使您受益匪浅.
一般姿势不时地微调工作姿态,以防长期用同一姿态工作导致不适.
工作过程中的频繁短暂休息也有助于防止产生与工作坐姿相关的轻微不适.
显示屏放置显示屏时,应保持510至760毫米(20至30英寸)的舒适视距.
避免因头顶照明或室外光源导致显示屏上出现眩光或反射.
保持显示屏清洁,亮度调节到能让您清晰看到屏幕的程度.
按键盘上的相应热键调整显示屏亮度.
头部位置保持头部和颈部自然舒适的姿势(垂直或直立).
座椅使用具有舒适靠背且高度可调的座椅.
请使用座椅调节器来获取最合适的坐姿.
CopyrightLenovo201917手臂和手的位置如果可行,请使用椅子的扶手或工作台面上的某个区域支撑手臂的重量.
使前臂、手腕和手处于放松的笔直(水平)位置.
输入时轻触键盘,而不要重击.
腿的位置使大腿与地面保持平行,双脚平放在地面或搁脚板上.
旅行时该怎么办当您在外旅行或在随意的环境下使用电脑时,可能无法保持人体工学最佳姿势.
无论采用何种坐姿,请设法注意尽可能多的技巧.
例如,坐姿正确并利用充足的光线将有助于保持满意的舒适度和工作效率.
存在视觉方面的问题吗Lenovo笔记本计算机的显示屏是按照最高标准设计的,可提供清晰、鲜明的图像,以及易于观看但不易导致眼睛疲劳的宽大明亮的画面.
当然,长时间将视线集中于一点肯定会引起眼睛疲劳.
如果您有关于眼部疲劳或看东西不舒服的问题,请向视力护理专家请教以获得适当建议.
基本维护提示应将包装材料妥善保存在儿童够不到的地方,以免塑料袋造成儿童窒息.
使计算机远离磁铁、开机状态的移动电话、电气设备或扬声器(至少距离13厘米,即5英寸).
避免将计算机置于极端温度(低于5°C/41°F或高于35°C/95°F)的环境中.
请勿在显示屏和键盘或掌托之间放置任何物体(包括纸张).
计算机显示屏的设计打开和使用角度为略大于90度.
显示屏打开角度不要超过180度.
否则可能会损坏计算机铰链.
请勿在插入交流电源适配器的情况下翻转计算机,否则可能会折断适配器插头.
移动计算机前,请确保卸下所有介质、关闭已连接的设备并断开电源线和线缆.
拿起敞开的笔记本计算机时,请托住其底部.
切勿通过显示屏拿起或托起笔记本计算机.
避免将计算机和外围设备直接暴露在会产生负离子的设备所送出的空气中.
尽可能将计算机接地以便安全地释放静电.
清洁计算机定期清洁计算机是个良好的习惯,可以保护计算机表面并确保无故障运行.
清洁计算机外盖用无绒布蘸中性肥皂水或清水擦拭表面.
不要让液体直接接触外盖.
清洁键盘用无尘布沾中性肥皂水或清水逐个擦拭按键.
如果同时擦拭多个键,抹布可能会钩住相邻的键,很可能会将其损坏.
请勿直接向键盘喷洒清洁剂.
要清除按键下方的碎屑或灰尘,可用洗耳球配合毛刷或用吹风机的冷风进行清理.
18Lenovo小新Air13IML用户指南清洁计算机屏幕划痕、油污、灰尘、化学品和紫外线可能会影响计算机屏幕的性能.
使用柔软的干布轻轻擦拭屏幕.
如果在显示屏上看到类似刮擦的痕迹,可能是污迹.
用干燥的软布轻轻地擦去污迹.
如果仍有污迹,请用无绒软布蘸水或镜片清洁剂进行擦拭,但不要让液体直接接触计算机屏幕.
等待计算机屏幕干燥后再将其关闭.
第5章.
辅助功能、人体工学和维护信息1920Lenovo小新Air13IML用户指南附录A合规性信息Lenovo合规性信息网站可从Lenovo合规性信息Web站点获取最新的电子版合规性和环境信息.
要查看合规性信息,请访问http://www.
lenovo.
com/compliance要下载环境声明,请访问https://www.
lenovo.
com/ecodeclaration环境和回收信息一般回收信息Lenovo鼓励信息技术(IT)设备的所有者负责回收不再使用的设备.
Lenovo提供多种计划和服务,以帮助设备所有者对他们的IT产品进行回收.
有关回收Lenovo产品的信息,请访问:https://www.
lenovo.
com/recycling可在以下网址找到有关我们产品的最新环境信息:https://www.
lenovo.
com/ecodeclaration中国大陆的回收信息日本回收声明CollectingandrecyclingadisusedLenovocomputerormonitorIfyouareacompanyemployeeandneedtodisposeofaLenovocomputerormonitorthatisthepropertyofthecompany,youmustdosoinaccordancewiththeLawforPromotionofEffectiveUtilizationofResources.
Computersandmonitorsarecategorizedasindustrialwasteandshouldbeproperlydisposedofbyanindustrialwastedisposalcontractorcertifiedbyalocalgovernment.
InaccordancewiththeLawforPromotionofEffectiveUtilizationofResources,LenovoJapanprovides,throughitsPCCollectingandRecyclingServices,forthecollecting,reuse,andrecyclingofdisusedcomputersandmonitors.
Fordetails,visittheLenovoWebsiteat:https://www.
lenovo.
com/recycling/japanCopyrightLenovo201921按照《资源有效利用促进法》的规定,从2003年10月1日起,由制造商负责收集和回收家用计算机和显示器.
对于2003年10月1日后售出的家用计算机,此服务免费提供.
要获取详细信息,请访问:https://www.
lenovo.
com/recycling/japanDisposingofLenovocomputercomponentsSomeLenovocomputerproductssoldinJapanmayhavecomponentsthatcontainheavymetalsorotherenvironmentalsensitivesubstances.
Toproperlydisposeofdisusedcomponents,suchasaprintedcircuitboardordrive,usethemethodsdescribedaboveforcollectingandrecyclingadisusedcomputerormonitor.
DisposingofdisusedlithiumbatteriesfromLenovocomputersAbutton-shapedlithiumbatteryisinstalledinsideyourLenovocomputertoprovidepowertothecomputerclockwhilethecomputerisoffordisconnectedfromthemainpowersource.
Ifyouneedtoreplaceitwithanewone,contactyourplaceofpurchaseorcontactLenovoforservice.
Ifyouneedtodisposeofadisusedlithiumbattery,insulateitwithvinyltape,contactyourplaceofpurchaseoranindustrial-waste-disposaloperator,andfollowtheirinstructions.
Disposalofalithiumbatterymustcomplywithlocalordinancesandregulations.
DisposingofadisusedbatteryfromLenovonotebookcomputersYourLenovonotebookcomputerhasalithiumionbatteryoranickelmetalhydridebattery.
IfyouareacompanyemployeewhousesaLenovonotebookcomputerandneedtodisposeofabattery,contacttheproperpersoninLenovosales,service,ormarketing,andfollowthatperson'sinstructions.
Youalsocanrefertotheinstructionsat:https://www.
lenovo.
com/jp/ja/environment/recycle/battery/IfyouuseaLenovonotebookcomputerathomeandneedtodisposeofabattery,youmustcomplywithlocalordinancesandregulations.
Youalsocanrefertotheinstructionsat:https://www.
lenovo.
com/jp/ja/environment/recycle/battery/巴西的回收信息DeclaraesdeReciclagemnoBrasilDescartedeumProdutoLenovoForadeUsoEquipamentoselétricoseeletrnicosnodevemserdescartadosemlixocomum,masenviadosàpontosdecoleta,autorizadospelofabricantedoprodutoparaquesejamencaminhadoseprocessadosporempresasespecializadasnomanuseioderesíduosindustriais,devidamentecertificadaspelosorgosambientais,deacordocomalegislaolocal.
ALenovopossuiumcanalespecíficoparaauxiliá-lonodescartedessesprodutos.
CasovocêpossuaumprodutoLenovoemsituaodedescarte,ligueparaonossoSACouencaminheume-mailpara:reciclar@lenovo.
com,informandoomodelo,númerodesérieecidade,afimdeenviarmosasinstruesparaocorretodescartedoseuprodutoLenovo.
22Lenovo小新Air13IML用户指南欧盟的电池回收信息Notice:ThismarkappliesonlytocountrieswithintheEuropeanUnion(EU).
BatteriesorpackagingforbatteriesarelabeledinaccordancewithEuropeanDirective2006/66/ECconcerningbatteriesandaccumulatorsandwastebatteriesandaccumulators.
TheDirectivedeterminestheframeworkforthereturnandrecyclingofusedbatteriesandaccumulatorsasapplicablethroughouttheEuropeanUnion.
Thislabelisappliedtovariousbatteriestoindicatethatthebatteryisnottobethrownaway,butratherreclaimeduponendoflifeperthisDirective.
InaccordancewiththeEuropeanDirective2006/66/EC,batteriesandaccumulatorsarelabeledtoindicatethattheyaretobecollectedseparatelyandrecycledatendoflife.
Thelabelonthebatterymayalsoincludeachemicalsymbolforthemetalconcernedinthebattery(Pbforlead,Hgformercury,andCdforcadmium).
Usersofbatteriesandaccumulatorsmustnotdisposeofbatteriesandaccumulatorsasunsortedmunicipalwaste,butusethecollectionframeworkavailabletocustomersforthereturn,recycling,andtreatmentofbatteriesandaccumulators.
Customerparticipationisimportanttominimizeanypotentialeffectsofbatteriesandaccumulatorsontheenvironmentandhumanhealthduetothepotentialpresenceofhazardoussubstances.
Beforeplacingelectricalandelectronicequipment(EEE)inthewastecollectionstreamorinwastecollectionfacilities,theenduserofequipmentcontainingbatteriesand/oraccumulatorsmustremovethosebatteriesandaccumulatorsforseparatecollection.
DisposingoflithiumbatteriesandbatterypacksfromLenovoproductsAcoin-celltypelithiumbatterymightbeinstalledinsideyourLenovoproduct.
Youcanfinddetailsaboutthebatteryintheproductdocumentation.
Ifthebatteryneedstobereplaced,contactyourplaceofpurchaseorcontactLenovoforservice.
Ifyouneedtodisposeofalithiumbattery,insulateitwithvinyltape,contactyourplaceofpurchaseorawaste-disposaloperator,andfollowtheirinstructions.
DisposingofbatterypacksfromLenovoproductsYourLenovodevicemightcontainalithium-ionbatterypackoranickelmetalhydridebatterypack.
Youcanfinddetailsonthebatterypackintheproductdocumentation.
Ifyouneedtodisposeofabatterypack,insulateitwithvinyltape,contactLenovosales,service,oryourplaceofpurchase,orawaste-disposaloperator,andfollowtheirinstructions.
Youalsocanrefertotheinstructionsprovidedintheuserguideforyourproduct.
Forpropercollectionandtreatment,goto:附录A.
合规性信息23https://www.
lenovo.
com/lenovo/environment重要WEEE信息Lenovo产品上的WEEE标记适用于执行WEEE和电子废弃物法规(如欧洲WEEE指令、印度电子废弃物管理条例)的国家/地区.
贴有此标签的设备符合当地关于废弃电子电气设备(WEEE)的法规.
这些法规根据每个地区的适用情况,确定有关回收和再利用废旧电器的法律框架.
此标签贴在多种产品上,表示不得随意丢弃产品,而应将产品送往已建立的收集系统以回收这些使用期结束的产品.
对于标有WEEE标记的电子电气设备(EEE),用户不得在其使用期结束后将其不加分类直接作为城市废物处理,而应依照适用的收集机制对WEEE进行回收、再利用和再生,以尽可能降低EEE因可能存在有害物质而对环境和人类健康造成的任何潜在影响.
Lenovo电子电气设备(EEE)包含的一些部件和组件在使用期结束后可能会成为有害废弃物.
可免费将EEE和废弃电子电气设备(WEEE)运送到将同等性质和功能的电子电气设备作为二手EEE或WEEE出售的销售处或任何分销商处.
要获取其他WEEE信息,请访问:https://www.
lenovo.
com/recycling匈牙利的WEEE信息Amagyart¨orvényekértelmében,a197/2014(VIII.
1.
)kormányrendelet12.
szakaszának(1)-(5)cikkébenfoglaltakszerintLenovomintgyártóálljaakeletkezk¨oltségeket.
国家和地区的有害物质限制(RoHS)指令可从以下网址获得有关Lenovo产品的最新环境信息:https://www.
lenovo.
com/ecodeclaration欧盟RoHSThisLenovoproduct,withincludedparts(cables,cords,andsoon)meetstherequirementsofDirective2011/65/EUontherestrictionoftheuseofcertainhazardoussubstancesinelectricalandelectronicequipment("RoHSrecast"or"RoHS2").
FormoreinformationaboutLenovoworldwidecomplianceonRoHS,goto:https://www.
lenovo.
com/rohs-communication24Lenovo小新Air13IML用户指南土耳其RoHSTheLenovoproductmeetstherequirementsoftheRepublicofTurkeyDirectiveontheRestrictionoftheUseofCertainHazardousSubstancesinWasteElectricalandElectronicEquipment(WEEE).
乌克兰RoHS印度RoHSRoHScompliantasperE-Waste(Management)Rules.
中国大陆RoHS下表中的信息适用于在2015年1月1日及以后生产并在中华人民共和国销售的产品.
附录A.
合规性信息2526Lenovo小新Air13IML用户指南台湾RoHS附录A.
合规性信息27ENERGYSTAR型号信息ENERGYSTAR是美国环境保护机构和美国能源部门联合推出的计划,旨在通过节能产品和节能做法节省开支并保护环境.
Lenovo很荣幸能提供客户符合ENERGYSTAR标准的产品.
如果81WV机型的Lenovo计算机贴有ENERGYSTAR标记,表示这些计算机的设计经测试符合ENERGYSTAR计划对计算机的要求.
使用符合ENERGYSTAR标准的产品和利用计算机的电源管理功能可以帮助减少电力消耗.
而减少电力消耗可以帮助节省不必要的开支、提高环境质量和减少温室效应气体排放.
要了解有关ENERGYSTAR的更多信息,请访问:https://www.
energystar.
govLenovo鼓励您将节约能源视为日常生活中的一部分.
为此,Lenovo预设了以下电源管理功能,当计算机在指定的一段时间内无活动后,这些功能即生效:表1.
缺省的省电设置(Windows10)电源计划省电设置(已接通)Balanced关闭显示器:10分钟后使计算机进入睡眠模式:30分钟后要从睡眠模式中唤醒计算机,请按电源按钮或键盘上的任意键.
出口分类声明本产品受美国出口管理条例(EAR)的管制,其出口分类控制编号(ECCN)为5A992.
c.
本产品可以再出口到EARE1国家或地区列表中所有禁运国家或地区以外的国家或地区.
电磁辐射声明联邦通信委员会(FCC)供应商合规性声明以下信息适用于Lenovo小新Air13IML,机器类型:81WV.
ThisequipmenthasbeentestedandfoundtocomplywiththelimitsforaClassBdigitaldevice,pursuanttoPart15oftheFCCRules.
Theselimitsaredesignedtoprovidereasonableprotectionagainstharmfulinterferenceinaresidentialinstallation.
Thisequipmentgenerates,uses,andcanradiateradiofrequencyenergyand,ifnotinstalledandusedin28Lenovo小新Air13IML用户指南accordancewiththeinstructions,maycauseharmfulinterferencetoradiocommunications.
However,thereisnoguaranteethatinterferencewillnotoccurinaparticularinstallation.
Ifthisequipmentdoescauseharmfulinterferencetoradioortelevisionreception,whichcanbedeterminedbyturningtheequipmentoffandon,theuserisencouragedtotrytocorrecttheinterferencebyoneormoreofthefollowingmeasures:Reorientorrelocatethereceivingantenna.
Increasetheseparationbetweentheequipmentandreceiver.
Connecttheequipmentintoanoutletonacircuitdifferentfromthattowhichthereceiverisconnected.
Consultanauthorizeddealerorservicerepresentativeforhelp.
Lenovoisnotresponsibleforanyradioortelevisioninterferencecausedbyusingotherthanrecommendedcablesandconnectorsorbyunauthorizedchangesormodificationstothisequipment.
Unauthorizedchangesormodificationscouldvoidtheuser'sauthoritytooperatetheequipment.
ThisdevicecomplieswithPart15oftheFCCRules.
Operationissubjecttothefollowingtwoconditions:(1)thisdevicemaynotcauseharmfulinterference,and(2)thisdevicemustacceptanyinterferencereceived,includinginterferencethatmaycauseundesiredoperation.
ResponsibleParty:Lenovo(UnitedStates)Incorporated7001DevelopmentDriveMorrisville,NC27560Email:FCC@lenovo.
com加拿大工业部B类辐射规范一致性声明CANICES-3(B)/NMB-3(B)欧盟合规性EUContact:Lenovo(Slovakia),Landererova12,81109Bratislava,SlovakiaEMCDirectiveStatement:ThisproductisinconformitywiththeprotectionrequirementsofEUCouncilEMCDirective2014/30/EUontheapproximationofthelawsoftheMemberStatesrelatingtoelectromagneticcompatibility.
ThisproducthasbeentestedandfoundtocomplywiththelimitsforClassBequipmentaccordingtoEuropeanStandardsharmonizedintheDirectivesincompliance.
TheClassBrequirementsforequipmentareintendedtoofferadequateprotectiontobroadcastserviceswithinresidentialenvironments.
附录A.
合规性信息29RadioEquipmentDirectiveStatement:ThisproductisinconformitywithalltherequirementsandessentialnormsthatapplytoEUCouncilRadioEquipmentDirective2014/53/EUontheapproximationofthelawsoftheMemberStatesrelatingtoradioequipment.
ThefulltextofthesystemEUdeclarationofconformityandtheEUwirelessmoduledeclarationsareavailableatthefollowingInternetaddresses:Fornotebookcomputers:https://www.
lenovo.
com/eu-doc-notebooksFortablets:https://www.
lenovo.
com/eu-doc-tabletsLenovocannotacceptresponsibilityforanyfailuretosatisfytheprotectionrequirementsresultingfromanon-recommendedmodificationoftheproduct,includingtheinstallationofoptioncardsfromothermanufacturers.
ThisproducthasbeentestedandfoundtocomplywiththelimitsforClassBequipmentaccordingtoEuropeanStandardsharmonizedintheDirectivesincompliance.
ThelimitsforClassBequipmentwerederivedfortypicalresidentialenvironmentstoprovidereasonableprotectionagainstinterferencewithlicensedcommunicationdevices.
德国B类一致性声明HinweiszurEinhaltungderKlasseBzurelektromagnetischenVertr¨aglichkeitDiesesProduktentsprichtdenSchutzanforderungenderEU-RichtliniezurelektromagnetischenVertrglichkeitAngleichungderRechtsvorschriftenüberdieelektromagnetischeVertrglichkeitindenEU-MitgliedsstaatenundhltdieGrenzwertederKlasseBderNormgemRichtlinie.
Umdiesessicherzustellen,sinddieGertewieindenHandbüchernbeschriebenzuinstallierenundzubetreiben.
DesWeiterendürfenauchnurvonderLenovoempfohleneKabelangeschlossenwerden.
LenovoübernimmtkeineVerantwortungfürdieEinhaltungderSchutzanforderungen,wenndasProduktohneZustimmungderLenovoverndertbzw.
wennErweiterungskomponentenvonFremdherstellernohneEmpfehlungderLenovogesteckt/eingebautwerden.
ZulassungsbescheinigunglautdemDeutschenGesetzüberdieelektromagnetischeVertrglichkeitvonBetriebsmitteln,EMVGvom20.
Juli2007(früherGesetzüberdieelektromagnetischeVertrglichkeitvonGerten),bzw.
derEURichtlinie2014/30/EU,derEURichtlinie2014/53/EUArtikel3.
1b),fürGertederKlasseB.
DiesesGertistberechtigt,inbereinstimmungmitdemDeutschenEMVGdasEG-Konformittszeichen-CE-zuführen.
VerantwortlichfürdieKonformittserklrungnachParagraf5desEMVGistdieLenovo(Deutschland)GmbH,Meitnerstr.
9,D-70563Stuttgart.
日本VCCIB类一致性声明日本关于连接到额定电流小于或等于20A/相位的输电线的产品的一致性声明30Lenovo小新Air13IML用户指南日本交流电源线声明Theacpowercordshippedwithyourproductcanbeusedonlyforthisspecificproduct.
Donotusetheacpowercordforotherdevices.
台湾Lenovo产品服务信息台湾视力防护声明警語:使用過度恐傷害視力注意事項:使用30分鐘請休息10分鐘.
2歲以下幼兒不看螢幕,2歲以上每天看螢幕不要超過1小時.
巴西音频声明Ouvirsonscommaisde85decibéisporlongosperíodospodeprovocardanosaosistemaauditivo.
欧亚大陆合规性标志附录A.
合规性信息3132Lenovo小新Air13IML用户指南附录B获取支持本章提供了有关从Lenovo获取帮助和支持的信息.
联系Lenovo之前请在致电前确保已下载最新驱动程序和系统更新,并记录计算机的信息.
致电寻求技术协助时,请提供以下信息.
机器类型和型号计算机的序列号问题描述任何错误消息的确切措辞硬件和软件配置信息获取帮助和服务如果需要帮助、服务、技术协助或更多关于Lenovo产品的信息,那么您将发现Lenovo有许多可用的资源可以帮助您.
可在计算机随附的文档中或在Lenovo支持网站(http://support.
lenovo.
com.
cn)上找到有关计算机和预装软件的信息(如有).
Lenovo支持网站可在Lenovo支持网站上获得技术支持信息,网址为:http://support.
lenovo.
com.
cn.
致电Lenovo如果在保修期内,您尝试自己纠正问题,但还是需要帮助,那么您可以致电客户支持中心获取帮助和信息.
在保修期期间可获得以下服务:问题确定-将有经过培训的人员辅助您确定是否有硬件问题,并确定修复问题需要进行哪些操作.
Lenovo硬件维修-如果确定问题是由在保修期内的Lenovo硬件造成的,那么将有经过培训的维修人员提供相应级别的服务.
工程变更管理-有时,产品售出后可能需要更改.
Lenovo或Lenovo授权的经销商将提供适用于您硬件的精选工程变更(EC).
不涵盖以下内容:更换或使用并非为/由Lenovo制造的部件或无保修的部件软件问题来源的识别作为安装或升级一部分的UEFIBIOS配置设备驱动程序的更改、修正或升级网络操作系统(NOS)的安装与维护程序的安装与维护CopyrightLenovo201933如有可能,致电时请留在您的计算机旁.
请在致电前确保已下载了最新的驱动程序和系统更新、运行了诊断过程并记录了信息.
致电寻求技术协助时,请准备好以下信息:机器类型和型号计算机的序列号问题描述任何错误消息的确切措辞系统的硬件和软件配置信息电话号码要获取您所在国家或地区的Lenovo支持电话号码列表,请访问https://support.
lenovo.
com.
cn/lenovo/wsi/contact.
html注:电话号码如有更改,恕不另行通知.
如果未提供您所在国家或地区的电话号码,请致电Lenovo经销商或Lenovo销售代表.
34Lenovo小新Air13IML用户指南附录CLenovo有限保证声明L505-0010-0208/2011本Lenovo有限保证声明包含下列部分:第一部分-通用条款第二部分-国家或地区特别条款(另请参见保证声明底部的第41页"第二部分的补充更新")第三部分-保修服务信息第二部分的条款是针对特定国家或地区规定的,用于取代或修改第一部分的相应条款.
第一部分-通用条款本Lenovo有限保证声明仅适用于您购买自用而非转售的Lenovo硬件产品.
可从www.
lenovo.
com/warranty获得本Lenovo有限保证声明的其他语言版本.
保修范围Lenovo保证,在正常使用情况下,您购买的Lenovo硬件产品在保修期内没有材料和工艺上的缺陷.
本产品的保修期从销售收据或发票上注明的初始购买日算起,或由Lenovo另行指定.
下面"第三部分-保修服务信息"中规定了适用于您产品的保修期和保修服务类型.
本保修仅在产品购买地所在的国家或地区有效.
上述保修是给予您的唯一保修,将替代所有其他明示或默示保修或条件,包括但不限于特定用途的适销性或适用性的任何默示担保或条件.
某些国家/地区或司法辖区不允许排除明示或默示的担保,因此上述排除条款可能并不适用于您.
在此情况下,此类保修将仅适用于法律要求的范围,并在法律要求的期限内有效,但最长不超过保修期.
某些国家/地区或司法辖区不允许限制默示保修的有效期,因此上述有效期限制条款可能不适用于您.
如何获得保修服务在保修期内,如果产品不能提供所保证的功能,请联系Lenovo或Lenovo授权的服务供应商获取保修服务.
经授权的服务供应商及其联系电话的列表可从https://support.
lenovo.
com.
cn/lenovo/wsi/contact.
html获得.
在某些地区可能不提供保修服务,并且在不同地区,保修服务内容也可能存在差异.
服务供应商常规服务范围外的服务可能要收费.
如欲了解本地的信息,请与本地服务供应商联系.
客户在获取保修服务时的责任在享受保修服务之前,您必须采取下列步骤:遵守服务供应商指定的服务请求流程备份产品中包含的所有程序和数据或确保它们的安全;向服务供应商提供所有系统密钥或密码CopyrightLenovo201935保证服务供应商能够充分、自由和安全地使用您的设施来提供服务删除产品中的所有数据,包括机密信息、专有信息和个人信息;如果有任何此类信息无法删除,请修改这些信息,防止其他方获取或使其不构成适用法律所定义的个人数据.
对于退还的产品或接受保修服务处理的产品,服务供应商不对其中丢失或泄露的任何数据负责,包括机密信息、专有信息或个人信息去除不在保修服务范围内的所有功能、部件、选件、改装件和如果产品或部件非您所有,则要从产品或部件的所有者获得授权,服务供应商才能提供保修服务.
服务供应商对问题的解决措施当您联系服务供应商时,您必须遵守相应的问题确定和解决流程.
服务供应商将尝试通过电话、电子邮件或远程协助来诊断和解决您的问题.
服务供应商可指导您下载和安装指定的软件更新.
自行安装替换部件可解决某些问题,此类部件称为"客户可更换部件",简称"CRU".
如果是这样,服务供应商会将CRU运送给您以供安装.
如果通过电话、应用软件更新或安装CRU无法解决您的问题,服务供应商会按产品享有的保修服务类型安排服务,具体类型在下面"第三部分-保修服务信息"中有规定.
如果服务供应商确定他们无法修复您的产品,则会用至少功能上相当的产品进行更换.
如果服务供应商确定无法修复或更换您的产品,您在本有限保证声明项下的唯一补救方法是将产品退回给销售商或Lenovo后要求退款.
更换产品和部件如果保修服务涉及更换产品或部件,那么被更换的产品或部件将成为Lenovo的财产,而更换的产品或部件将成为您的财产.
只有未经改动的Lenovo产品和部件可进行更换.
Lenovo提供的产品或部件替换品可能不是新的,但它们肯定处于良好的工作状态,并且至少在功能上与被替换件等同.
替换上去的产品或部件在初始产品剩余的保修期内享有同等的服务.
个人联系信息的使用如果您根据本保修条款获取服务,即表示您授权Lenovo存储、使用和处理与您保修服务相关的信息以及您的联系信息,包括姓名、电话号码、地址和电子邮件地址.
Lenovo可利用这些信息开展本保修声明项下的服务.
我们可能会联系您,询问您对我们的保修服务是否满意,或就任何产品召回或安全问题向您发出通知.
为实现上述目标,您授权Lenovo将您的信息转移到我们开展业务的任何国家/地区,并可以将其提供给代表我们的机构.
如果法律要求,我们也可能会披露这些信息.
如欲了解Lenovo的隐私政策,请访问www.
lenovo.
com.
非保修范围本保修声明不涵盖以下情况:产品不间断或无错误工作因产品而造成数据丢失或受损任何软件程序,无论是机器附带的还是随后安装的因以下情况导致故障或受损:误用、滥用、意外事故、改装、不适当的物理或操作环境、自然灾难、电涌、不当维护或不按照产品信息材料使用36Lenovo小新Air13IML用户指南非授权服务供应商造成的损坏任何第三方产品(包括那些按您的要求由Lenovo提供或集成在Lenovo产品中的产品)所导致的故障或损坏任何技术支持或其他支持,如对"操作方法"问题和产品设置及安装的协助改动或撕下识别标签的产品或部件责任限制仅在以下情况下,Lenovo才对产品的丢失或损坏负责:产品在服务供应商掌管期间;或产品在服务供应商所负责的运输途中.
Lenovo或服务供应商均不对产品中包含的任何数据的丢失或泄露负责,其中包括机密信息、专有信息或个人信息.
对于以下情况,无论本文规定的任何救济是否达到其根本目的,也不论索赔是基于合同、保证、疏忽、严格责任或其他责任理论,LENOVO及其关联企业、供应商、经销商或服务供应商概不负责,即使已获知发生这些情况的可能性,情况也不例外:1)第三方向您提出损害索赔;2)您的数据丢失、损坏或泄露;3)特别的、附带的、间接的或继发的损害,包括但不限于利润、业务收入、商誉或预期可节省金额方面的损失.
无论损害基于任何原因,LENOVO及其关联企业、供应商、经销商或服务供应商的全部责任仅限于您实际遭受的直接损失,并且不多于您购买产品付出的金额.
上述限制不适用于LENOVO应依法负责的人身伤害(包括死亡),以及不动产和有形动产的损失赔偿.
某些国家或司法管辖区域不允许对附带的或继发的损害赔偿做排除或限制,则在此情况下上述排除或限制可能不适用于您.
您的其它权利本保修声明赋予您特定的法律权利.
您还可能拥有其他权利,具体取决于您所在国家/地区或司法辖区的适用法律.
依据您与LENOVO签订的书面协议,您可能还享有其他权利.
本保修声明中的任何内容都不影响那些不可通过合同予以免除或限制的法定权利,包括规范消费品销售的法律或法规授予消费者的权利.
第二部分-国家或地区特别条款澳大利亚"Lenovo"是指Lenovo(Australia&NewZealand)PtyLimited(ABN70112394411).
地址:Level10,NorthTower,1-5RailwayStreet,Chatswood,NSW,2067.
电话:+61280038200.
电子邮件:lensyd_au@lenovo.
com以下内容取代第一部分中的同一小节:保修范围Lenovo保证,在正常使用和正常环境下,您购买的硬件产品在保修期内没有材料和工艺上的缺陷.
在保修期内,如果产品因保修范围内的缺陷而发生故障,Lenovo将依照本有限保证声明提供补救措施.
除非Lenovo另外有书面通知,否则本产品的保修期从销售收据或发票上注明的初始购附录C.
Lenovo有限保证声明37买日算起.
下面在"第三部分-保修服务信息"中详尽解释了适用于您所持产品的保修期和保修服务类型.
本保修声明提供的权益是您依法享有的权利和救济(包括澳大利亚消费者保护法规定的权利和救济)之外的附加权益.
以下内容取代第一部分中的同一小节:更换产品和部件如果保修服务涉及更换产品或部件,那么被更换的产品或部件将成为Lenovo的财产,而更换的产品或部件将成为您的财产.
只有未经改动的Lenovo产品和部件可进行更换.
Lenovo提供的产品或部件替换品可能不是新的,但它们肯定处于良好的工作状态,并且至少在功能上与被替换件等同.
替换上去的产品或部件在初始产品剩余的保修期内享有同等的服务.
交由修理的产品和部件可能会被更换为翻新的同款产品或部件,而不进行修理.
在产品修理中可使用翻新的部件;对于能够保存用户生成的数据的产品,修理可能导致数据丢失.
以下内容添加至第一部分中的同一小节:个人联系信息的使用如果您拒绝提供您的信息,或不希望我们将您的信息转交我们的代理或承包商,Lenovo将无法依照本保修声明履行服务.
根据1988年颁布的隐私法,您有权联系Lenovo以获取您的个人联系信息并要求更正其中的任何错误.
以下内容取代第一部分中的同一小节:责任限制仅在以下情况下,Lenovo才对产品的丢失或损坏负责:产品在服务供应商掌管期间;或产品在服务供应商所负责的运输途中.
Lenovo或服务供应商均不对产品中包含的任何数据的丢失或泄露负责,其中包括机密信息、专有信息或个人信息.
在法律允许的范围内,对于以下情况,无论本文规定的任何救济是否达到其根本目的,也不论索赔是基于合同、保证、疏忽、严格责任或其他责任理论,LENOVO及其关联企业、供应商、经销商或服务供应商概不负责,即使已获知发生这些情况的可能性,情况也不例外:1)第三方向您提出损害索赔;2)您的数据丢失、损坏或泄露;3)特别的、附带的、间接的或继发的损害,包括但不限于利润、业务收入、商誉或预期可节省金额方面的损失.
无论损害基于任何原因,LENOVO及其关联企业、供应商、经销商或服务供应商的全部责任仅限于您实际遭受的直接损失,并且不多于您购买产品付出的金额.
上述限制不适用于LENOVO应依法负责的人身伤害(包括死亡),以及不动产和有形动产的损失赔偿.
以下内容取代第一部分中的同一小节:您的其它权利本保修声明赋予您特定的法律权利.
您还拥有法律规定的其他权利,包括澳大利亚消费者保护法规定的权利.
本保修声明中的任何内容都不影响法定权利,包括不可通过合同免除或限制的权利.
38Lenovo小新Air13IML用户指南例如,我们的产品附有依照澳大利亚消费者保护法而无法排除的担保.
对于存在严重缺陷的产品,您有权要求更换或退款,并有权就任何其他合理预见的损失或损害获得赔偿.
如果产品未达到可接受的质量水平,而缺陷又不属于严重缺陷,则您也有权要求对产品进行修理或更换.
新西兰以下内容添加至第一部分中的同一小节:个人信息的使用如果您拒绝提供您的信息,或不希望我们将您的信息转交我们的代理或承包商,Lenovo将无法依照本保修声明履行服务.
根据1993年颁布的隐私法,您有权联系Lenovo(Australia&NewZealand)PtyLimited(ABN70112394411),以获取您的个人信息并要求更正其中的任何错误.
公司地址:Level10,NorthTower,1-5RailwayStreet,Chatswood,NSW,2067.
电话:61280038200.
电子邮件:lensyd_au@lenovo.
com孟加拉国、柬埔寨、印度、印度尼西亚、尼泊尔、菲律宾、越南和斯里兰卡以下内容添加到第一部分:争议解决因本保修声明引起或与之有关的争议将在新加坡通过仲裁加以最终解决.
无论是否与新加坡法律有冲突,本保修声明受新加坡法律管辖,并根据新加坡法律进行解释和执行.
如果您是在印度购买本产品,则由本保证引起的或与此有关的争议将在印度班加罗尔通过仲裁加以最终解决.
在新加坡的仲裁将依据新加坡国际仲裁中心的仲裁规则("SIAC规则")执行并生效.
在印度的仲裁将依据印度法律进行并生效.
该仲裁裁决是最终结果,对于双方均有约束力,而且不得提出上诉.
所有裁决都应为书面形式,其中阐明对事实的认定和法律结论.
所有仲裁程序(包括这些程序中的所有文件)均应使用英语.
在仲裁程序中,本保修声明的英语版本效力优先于任何其他语言版本.
欧洲经济区(EEA)以下内容添加到第一部分:EEA的客户可通过以下地址联系Lenovo:EMEAServiceOrganization,Lenovo(Slovakia),Landererova12,81109Bratislava,Slovakia.
对于在EEA国家或地区购买的Lenovo硬件产品,可从任何Lenovo已宣布并开始供应产品的EEA国家或地区获得此保修声明规定的服务.
俄罗斯以下内容添加到第一部分:产品的服务支持期限产品的服务支持期限为四(4)年,自最初购买之日算起.
第三部分-保修服务信息要查看计算机的保修状态,请访问https://www.
lenovo.
com/warranty-status,然后按照屏幕上的说明进行操作.
附录C.
Lenovo有限保证声明39应您的要求,服务供应商将根据产品享有的保修服务类型及可提供的服务,向您提供修理或更换服务.
服务的进度将取决于您来电的时间、备件供应及其他因素.
保修服务类型1.
客户可更换部件(简称"CRU")服务在提供CRU服务时,服务供应商会自担费用为您运送CRU,以便由您自己安装.
CRU信息和更换说明随同产品一起提供,并且Lenovo应请求可随时提供.
您可以轻松安装的CRU称为"自助服务CRU".
"可选服务CRU"是可能需要一些技术技能和工具才能安装的CRU.
自助服务CRU由您负责安装.
您可以根据自己的产品所享有的其他类型保修服务,要求服务供应商为您安装可选服务CRU.
您可以从服务供应商或Lenovo购买由服务供应商或Lenovo代您安装自助服务CRU的附加服务.
可在产品随附的出版物中或www.
lenovo.
com/CRUs上找到CRU列表以及指定的CRU服务.
如有退还缺陷CRU的要求,将在CRU更换件随附的说明中指明.
如果需要退还:1)会随CRU更换件一起提供退还说明、预付费的退还运送标签及容器;2)在您收到CRU更换件后三十(30)天内,如果服务供应商未收到换下来的缺陷CRU,可能会要求您支付CRU更换件的费用.
2.
现场服务在提供现场服务时,服务供应商将在现场进行产品的修理或更换.
您必须提供适当的工作场所以便拆卸和重新组装产品.
某些产品的修理工作可能需要在服务中心完成,在此情况下,服务供应商会将产品送往服务中心.
3.
专人送取服务在提供专人送取服务时,将在指定的服务中心对您的产品进行修理或更换,产品送取费用由服务供应商承担.
将产品送交指定的服务中心时,您应负责断开产品的线路连接并使用提供给您的装运包装将产品包装妥当.
快递人员将收取您的产品并将它交付给指定的服务中心.
服务中心会自担费用将产品退还给您.
4.
客户送修服务在提供客户送修服务时,将在指定的服务中心对您送修的产品进行修理或更换,将产品交付服务中心的相关风险和费用由您承担.
在完成产品修理或更换后,将安排您前来收取.
如果您不能前来取回,服务供应商将按照其认为合理的方式处置该产品,且不对您承担任何责任.
5.
客户寄送服务在提供客户邮寄送修服务时,将在指定的服务中心对您送修的产品进行修理或更换,将产品交付服务中心的相关风险和费用由您承担.
在完成产品修理或更换后,Lenovo将在自担风险和费用的情况下将产品发还给您,服务供应商另有规定的情况除外.
6.
客户双向寄送服务在提供客户双向寄送服务时,将在指定的服务中心对您送修的产品进行修理或更换,将产品交付服务中心的相关风险和费用由您承担.
在完成产品修理或更换后,您可安排运输以提取产品,相关风险和费用由您承担.
如果您不能安排产品运输事宜,服务供应商可按照其认为合理的方式处置该产品,且不对您承担任何责任.
7.
产品调换服务依据产品调换服务的规定,Lenovo会将产品替换件运送到您那里.
您将负责安装并验证该产品能否正常工作.
产品替换件将成为您的财产,而换下来的缺陷产品将成为Lenovo的财产.
您必须将缺陷产品装入更换产品的装运箱并返还给Lenovo.
往返运费由Lenovo承担.
因未使用更换产品40Lenovo小新Air13IML用户指南的装运箱运送缺陷产品而导致该产品在运输过程中受损,将由您负责赔偿.
如果Lenovo在您收到产品替换件后三十(30)天内未收到换下来的缺陷产品,可能会向您收取替换件费用.
针对澳大利亚就第二部分的补充更新(2017)"Lenovo"是指Lenovo(Australia&NewZealand)PtyLimited(ABN70112394411).
Level4,12HelpStreet,ChatswoodNSW2057.
电话:+61280038200.
电子邮件:lensyd_au@lenovo.
com我们按照澳大利亚消费者保护法的要求包含以下声明:我们的产品附有依照澳大利亚消费者保护法而无法排除的担保.
对于存在严重缺陷的产品,您有权要求更换或退款,并有权就任何合理预见的损失或损害获得赔偿.
如果产品未达到可接受的质量水平,而缺陷又不属于严重缺陷,则您也有权要求对产品进行修理或更换.
个人信息的使用如果您根据本保修条款获取服务,Lenovo可能直接向您或向我们授权的服务供应商收集您的联系信息(包括姓名、电话号码、地址和电子邮件地址),并用于与提供保修服务相关的用途.
此外,我们可能会联系您,询问您对我们的保修服务是否满意,或就任何产品召回或安全问题向您发出通知.
为实现上述目标,我们可能会将您的信息提供给用于支持我们提供保修服务的第三方或相关实体.
这些第三方及相关实体可能位于澳大利亚之外.
相关国家/地区可能随时变化(例如我们的第三方支持安排发生变动),无法在此逐一列举.
对于向其披露您联系信息的各方,我们要求其仅将该信息用于支持我们提供保修服务,并采取妥善步骤保护您的联系信息不用于未经授权的用途或泄漏.
此外,在应法律要求或法律允许的情况下,我们可能会披露您的联系信息.
如欲了解Lenovo的隐私政策,请访问http://www.
lenovo.
com/privacy/au/en/.
我们的政策包含个人信息处理相关的咨询或投诉管理流程的详细信息.
Lenovo和第三方软件支持对于www.
lenovo.
com/prioritysupport上受支持核心软件列表中的核心软件应用程序,Lenovo将就其安装和基本使用问题提供直接电话支持.
如果Lenovo认为您产品的性能与www.
lenovo.
com/prioritysupport上所列协作支持软件列表中的第三方软件应用程序相关,Lenovo将建议您联系第三方软件供应商,并在知晓的情况下提供其联系电话.
Lenovo依据本节提供的服务仅限于上述内容.
在法律容许的范围内,Lenovo不对第三方软件或任何软件供应商的行为或疏忽负责.
针对新西兰就第二部分的补充更新(2017)根据1993年颁布的隐私法,您有权联系Lenovo(Australia&NewZealand)PtyLimited(ABN70112394411),以获取您的个人信息并要求更正其中的任何错误.
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com附录C.
Lenovo有限保证声明4142Lenovo小新Air13IML用户指南商标LENOVO和LENOVO徽标是Lenovo的商标.
Windows是MicrosoftCorporation的商标.
HDMI和HDMI高清晰度多媒体接口是HDMILicensingLLC在美国和其他国家或地区的商标或注册商标.
USB-C是USBImplementersForum的商标.
其他商标的所有权归其各自所有者所有.
2019Lenovo.
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