手机网络运营商

中国移动互联网调查研究报告(2014年8月)中国互联网络信息中心目录第一章调查介绍.
61.
研究方法.
61.
1调查对象.
61.
2调查规模.
61.
3调查样本分布.
61.
4调查内容.
61.
5调查方式.
61.
6调查随机性和准确性控制方法62.
报告定义.
7第二章报告摘要.
8第三章手机网民发展规模及结构特征111.
手机网民规模112.
手机网民属性结构.
122.
1性别结构.
122.
2年龄结构.
122.
3学历结构.
132.
4收入结构.
142.
5城乡结构.
142.
6职业结构.
15第四章手机网民上网行为状况.
171.
手机网民手机上网频率.
172.
手机网民手机上网时长.
173.
手机网民手机上网场所.
184.
手机上网对电脑上网的影响18第五章手机网民手机应用行为状况201.
手机网民对各类手机应用使用情况.
202.
典型手机应用的使用情况212.
1手机地图.
212.
2手机打车.
242.
3手机二维码.
252.
4手机应用商店.
272.
5手机云存储.
29第六章手机网民手机商业行为状况311.
手机网民网络付费行为.
312.
手机网民广告接受度.
333.
手机网民信息开放程度.
34第七章手机网民手机终端使用状况36第八章手机网民手机网络使用状况391.
手机网民流量形式.
392.
手机网民对Wi-Fi网络的使用.
40第九章总结421.
智能机市场趋于饱和,手机网民增长呈现疲态.
422.
移动上网常态化,对社会生活服务渗透进一步加大.
423.
手机网民付费意愿有所上升,商业潜力逐步释放,但广告模式依然是主流.
.
.
.
.
.
424.
平台化壁垒形成,行业格局基本稳定,中小企业竞争难度加大.
43图1中国手机网民规模及其占网民比例.
11图2中国网民上网设备.
12图32013.
6-2014.
6手机网民性别结构比较.
12图42013.
6-2014.
6手机网民年龄结构比较.
13图52013.
6-2014.
6手机网民年龄结构比较.
13图62013.
6-2014.
6手机网民年龄结构比较.
14图72013.
6-2014.
6手机网民的城乡结构比较.
15图82013.
6-2014.
6手机网民的职业结构比较.
16图9我国手机网民手机上网频率.
17图10我国手机网民每天手机上网时长.
18图11我国手机网民最常使用手机上网的场所.
18图12各应用上手机使用减少电脑使用的情况.
19图13手机地图用户市场份额情况.
22图14手机地图用户选择手机地图时的考虑因素.
23图15手机地图用户在手机地图上使用的功能.
24图16用户对手机打车软件的使用体验.
25图17手机网民使用二维码的场景.
26图18手机网民扫描二维码的媒介.
27图19手机网民下载手机应用软件的方式.
28图20手机应用商店的用户市场份额.
29图21手机网民使用云存储应用的用途.
29图22手机网民选择云存储应用的主要考虑因素.
30图23手机网民网络付费情况.
31图24手机网民付费的网络服务类型.
31图25手机网民未来愿意付费的网络服务类型.
32图26手机网民偏好的手机应用付费方式.
32图27手机网民的手机广告接触度.
33图28手机广告对手机广告的态度.
33图29手机网民对广告的接受度.
34图30手机网民对手机应用的开放程度.
34图31手机网民开放信息应用在整体应用的占比.
35图32中国手机网民拥有手机个数.
36图33中国手机网民常用手机的手机品牌.
36图34我国智能手机网民规模及在手机网民中的占比.
37图35我国手机网民未来考虑购买智能手机的主要因素.
38图36手机网民购买手机的主要渠道.
38图37手机网民每月上网流量形式.
39图38手机网民每月上网流量使用情况.
40图39手机网民首选的网络接入方式.
40图40Wi-Fi上网在手机网民上网时间中的占比.
41第一章调查介绍1.
研究方法1.
1调查对象中国有手机的6岁及以上常住居民,且最近半年使用过手机接入互联网的手机网民.
1.
2调查规模本次调查截止时间为2014年6月,成功样本量共为3,000个,覆盖中国大陆一至五线城市.
其中,涉及规模数据采用CNNIC第34次中国互联网调查项目执行,样本量30,000.
1.
3调查样本分布电话调查的目标总体是中国大陆(除港、澳、台三地)手机网民.
CNNIC随机抽取华北、东北、华东、华南、华中、西北、西南7大区域内的各级城市.
根据城市所有电话局号,通过随机生成电话号码的方式,抽取手机用户进行访问.
样本满足在置信度为95%时,估计的最大允许绝对误差小于5%.
1.
4调查内容本报告主要是从网民角度研究中国移动互联网各产业的发展从而了解中国移动互联网的整体发展状况,包括以下内容:中国手机网民发展规模及结构特征中国手机网民手机上网行为状况中国手机网民手机应用行为状况中国手机网民手机商业行为状况中国手机网民手机终端使用状况中国手机网民手机网络使用状况1.
5调查方式通过计算机辅助电话访问系统(CATI)进行调查.
1.
6调查随机性和准确性控制方法拨打号码的随机生成由CNNIC研究人员完成,以保障抽取样本的随机性.
完成调查后,电话调查公司须提供所有电话的拨打明细情况给CNNIC,进行抽查.
为避免接通率对随机性的影响,对号码无法接通的情况,采取至少拨打三遍的方式.
为避免访员个人观点对访问造成影响,规定不需要读出的选项一律不加以任何提示,并追问到位.
电话调查结束后对数据进行了预处理、核对了变量的取值和变量之间的逻辑关系等,对于不合格样本予以整体删除处理.
2.
报告定义移动互联网:广义上是指用户使用手机、上网本、笔记本等移动终端,通过移动网络获取移动通信网络服务和互联网服务;狭义上是指用户使用手机终端,通过移动网络浏览互联网站和手机网站,获取多媒体、定制信息等其他数据服务和信息服务.
本报告中移动互联网均采用狭义定义.
移动互联网网民:过去半年内,使用手机、平板电脑等便携式终端设备,通过GPRS、3G、Wifi等无线网络访问过互联网/移动互联网的用户.
本报告中移动互联网网民均指使用手机终端访问互联网的网民.
智能手机:指的是具有独立操作系统,可以由用户自行安装软件、游戏等第三方应用程序的手机.
目前主流的操作系统包括:Symbian(S60及以上)、iOS、Android、Windows(包括基于WindowsCE内核的系统、WindowsPhone7等)、Linux、BlackberryOS等.
部分手机,比如MTK平台的手机,虽然可以支持安装Java版本的程序,但由于其功能简单,应用程序扩展性较差,并不属于智能手机.
智能手机网民:最近半年内,使用智能手机访问过互联网/移动互联网的用户.
APP:互联网应用与服务可以简称为APP(Application),就是可以在手机终端运行的软件,也叫手机应用程序.
类似电脑上的软件,安装在手机桌面后,点击一下桌面的软件图标即可进入查看内容,不需要登陆浏览器访问网址这些复杂的步骤.
手机应用商店:由互联网企业、运营商、终端设备厂商和手机操作系统提供商开发的手机应用软件服务平台,手机用户可以在平台上下载手机应用.
既包括腾讯应用宝、豌豆荚、安卓市场等以手机应用下载为主,也包括360手机助手、腾讯手机管家等手机应用下载占据较大用户流量的手机应用软件服务平台.
手机应用商店用户:在手机应用商店上浏览并下载过手机应用的手机网民.
第二章报告摘要手机网民规模及用户属性截至2014年6月底,我国手机网民规模为5.
27亿,较2013年底增加2699万人.
我国网民中使用手机上网的人群占比进一步提升,由2013年的81.
0%提升至83.
4%,手机网民规模首次超越传统PC网民规模.
我国手机网民以男性为主导,但性别分布差距有所缩小.
截至2014年6月,我国手机网民中的男女比例为55.
9:44.
1.
我国手机网民以年轻用户为主体,但在高年龄段群体的分布有所增加.
年龄为30岁及以下的手机网民在总体手机网民中占比达60%;40岁以上群体占比为16.
1%,相比2013年6月增加了1.
9个百分点.
低学历水平人群是我国手机网民的主要人群.
初中学历和高中/中专/技校学历的手机网民占比分别为35.
7%和31.
7%,构成手机网民的主体.
我国手机网民中月收入1城镇用户是我国移动互联网发展的主力,在手机网民中的比例达72.
4%,高出乡村手机网民比例44.
8个百分点.
在3000元以上的人群占比明显提升,达34.
0%,相比2013年6月增长3个百分点,这与我国居民收入的增长趋势相符.
我国手机网民以学生群体占比最大,为24.
9%.
手机网民基本上网行为状况手机网民对手机上网的黏性进一步增加.
87.
8%的手机网民每天至少使用手机上网一次,其中,66.
1%手机网民每天使用手机上网多次.
手机网民使用手机上网的时长不断增加.
每天上网4小时以上的重度手机网民比例达36.
4%,相比2013年增加了16.
4个百分点.
其中,每天实时在线的手机比例为21.
8%.
手机上网常态化特征进一步明显.
手机网民最常使用手机上网的场所为卧室/宿舍和工位/教室,占比分别为88.
2%和49.
7%,相比2013年6月增加显著.
越来越多用户从PC端向手机端转移,挤占电脑上网时间和传统媒体时间,对传统PC产生较大冲击.
55%的手机网民因为使用手机减少了对电脑的使用.
1其中学生收入包括家庭提供的生活费、勤工俭学工资、奖学金及其它收入,农民收入包括子女提供的生活费、农业生产收入、政府补贴等收入,无业、下岗、失业群体收入包括子女给的生活费、政府救济、补贴、抚恤金、低保等,退休人员收入包括子女提供的生活费、退休金等.
手机网民手机应用行为状况2013年至2014年,各类手机应用的用户规模和使用率均保持一定增长,发展稳定.
其中,电子商务类应用和娱乐类应用表现突出,手机应用逐渐从碎片化的沟通、信息类应用向时长长的娱乐、商务类应用发展,并通过手机打车、手机地图等应用加大对社会生活服务的渗透力度.
电子商务类应用整体行业发展态势良好,手机支付是发展亮点.
随着线上与线下渠道的打通及多类移动应用的服务带动,手机支付呈现爆发式增长,用户规模增长和使用率增长在所有手机应用中均最高.
商务类应用在手机支付的拉动下,正历经跨越式发展,在网络应用中地位愈发重要,手机网上支付、手机网络购物、手机网上银行和手机网上预订应用网民规模年增长速度均超过100%.
手机地图用户规模保持快速增长.
根据调查,截至2014年6月,我国手机地图用户在手机网民中的渗透率达46.
9%,相比2013年增长了11.
5个百分点.
截至2014年6月,我国手机打车软件的用户规模为4908万,在手机网民中占比为9.
3%.
二维码作为移动互联网的入口地位增加,用户使用率不断提升.
截至2014年6月,我国手机网民中使用二维码的用户比例为42.
1%.
手机应用商店已成为我国手机软件下载的主要途径,发展迅速.
最近半年,下载过手机软件的用户中,74.
6%通过手机应用商店进行下载,我国云存储应用目前处于起步阶段,用户规模尚待进一步提升.
截至2014年6月,我国手机网民中有38.
3%对个人云存储服务有所了解,仅15.
8%手机网民使用过个人云存储服务.
手机网民手机商业行为状况我国手机网民对移动互联网产品的付费意愿依旧较低,但相比2013年有所提升.
根据调查,25.
2%的用户过去半年为手机应用付过费,相比2013年15.
4%增加了近10个百分点.
其中,手机游戏类应用是手机网民付费最多的手机网络应用,占比高达62.
0%.
我国手机网民对广告的接触或点击有所增加,只有31.
9%的手机网民没有注意过手机上的广告,相比2013年降低了近20个百分点.
相比应用付费而言,近7成手机网民更倾向于通过手机广告来避免付费.
我国手机网民对手机应用的信息开放程度相对较高.
开启信息推送、位置共享和实名注册的用户占比分别为27.
7%、24.
7%和41.
6%.
手机网民手机终端使用状况我国手机网民中有54.
1%比例拥有两个以上手机.
我国手机网民常用手机中,以苹果、三星占比最高,分别为21.
2%和18.
4%.
我国智能手机已形成较大用户规模,市场占有率趋于饱和.
截至2014年6月底,我国智能手机网民规模达4.
8亿,相比2013年2月增长了1.
5亿,在手机网民中占比达91.
1%.
35.
3%的手机网民未来一年计划购买智能手机,购买智能手机时考虑的主要因素为操作和功能方面,占比分别为42.
0%和35.
8%.
手机网民手机网络使用状况目前我国手机网民中90%以上采用包月流量形式.
其中,每月30M-100M的用户占比最大,在整体手机网民的比例为21.
0%.
近60%的手机网民每月消耗的手机流量超出了标准套餐流量.
对手机网民的手机上网首选接入方式进行调查发现,Wi-Fi相比传统手机上网方式更受手机网民偏爱,占比达55.
3%.
且发现5成以上用户在Wi-Fi网络中的手机上网时长占总体手机上网时长一半以上.
第三章手机网民发展规模及结构特征1.
手机网民规模截至2014年6月,我国手机网民规模达5.
27亿,较2013年底增加2699万人,网民中使用手机上网的人群占比进一步提升,由2013年的81.
0%提升至83.
4%,手机网民规模首次超越传统PC网民规模.
手机网民规模在2013年全年激增8009万之后,潜在手机网民已被大量转化,手机网民在整体网民中的占比已经处于相当高位,未来一段时间我国手机网民增长将主要依靠创新类移动应用迎合非手机网民潜在网络需求来拉动.
图1中国手机网民规模及其占网民比例2014年上半年,我国网民中使用手机上网的比例继续保持增长,从81.
0%上升至83.
4%,增长2.
4个百分点,通过台式电脑和笔记本电脑上网的网民比例略有下降,今年我国网民使用手机上网比例首次超过传统PC22传统PC仅包括台式机和笔记本,不包含平板电脑等新兴个人终端设备.
上网比例(80.
9%),手机作为第一大上网终端设备的地位更加巩固.
27678302743176835558388254199746376500065270565.
9%66.
2%65.
5%69.
3%72.
2%74.
5%78.
5%81.
0%83.
4%0%20%40%60%80%100%015000300004500060000750002010.
62010.
122011.
62011.
122012.
62012.
122013.
62013.
122014.
6中国手机网民规模及其占网民比例手机网民规模手机网民占整体网民比例来源:中国互联网络发展状况统计调查2014.
6万人图2中国网民上网设备2.
手机网民属性结构2.
1性别结构目前,我国手机网民以男性为主导,但性别分布差距有所缩小.
根据调查,截至2014年6月,我国手机网民中的男女比例为55.
9:44.
1,男性比例明显高于女性,性别比例差距为11.
8个百分点,相比2013年6月减少了2.
8个百分点.
图32013.
6-2014.
6手机网民性别结构比较2.
2年龄结构我国手机网民以年轻用户为主,但在高年龄段群体的分布有所增加.
根据调查,年龄为30岁及以下的手机网民在总体手机网民中占比达60%.
其中,以20-29岁年龄段手机网民69.
7%44.
1%81.
0%81.
70%69.
6%43.
7%83.
4%80.
9%台式电脑笔记本电脑手机传统PC网民上网设备2013.
122014.
6来源:中国互联网络发展状况统计调查2014.
657.
3%42.
7%55.
9%44.
1%男女手机网民性别结构2013.
62014.
6来源:中中国互联网络发展状况统计调查2014.
6占比最大,为33.
4%.
我国手机网民向高龄群体的渗透进一步加大,40岁以上群体占比为16.
1%,相比2013年6月增加了1.
9个百分点.
图42013.
6-2014.
6手机网民年龄结构比较2.
3学历结构低学历水平人群是我国手机网民的主要群体.
其中,初中学历和高中/中专/技校学历的手机网民占比分别为35.
7%和31.
7%,构成手机网民的主体.
与整体网民相比,我国手机网民的学历水平相对较高,大专及以上学历人群在手机网民中的占比为21.
6%,相比该学历段人群在整体网民中的占比更大.
图52013.
6-2014.
6手机网民年龄结构比较0.
6%25.
4%34.
1%25.
6%10.
6%3.
2%0.
5%1.
5%25.
0%33.
4%23.
9%10.
8%4.
0%1.
4%10岁以下10-19岁20-29岁30-39岁40-49岁50-59岁60岁及以上手机网民年龄结构2013.
62014.
6来源:中中国互联网络发展状况统计调查2014.
69.
4%35.
4%33.
4%9.
9%11.
9%11.
1%35.
7%31.
7%10.
2%11.
4%小学及以下初中高中/中专/技校大专大学本科及以上手机网民学历结构2013.
62014.
6来源:中中国互联网络发展状况统计调查2014.
62.
4收入结构我国手机网民中月收入3在3000元以上的人群占比明显提升,达34.
0%,相比2013年6月增长3个百分点,这与我国居民收入的增长趋势相符.
图62013.
6-2014.
6手机网民年龄结构比较2.
5城乡结构城镇用户是我国移动互联网发展的主力,在手机网民中的占比达72.
4%,高出乡村手机网民占比44.
8个百分点.
随着城市化进程的加大,我国手机网民中的乡村用户占比将进一步缩小.
3其中学生收入包括家庭提供的生活费、勤工俭学工资、奖学金及其它收入,农民收入包括子女提供的生活费、农业生产收入、政府补贴等收入,无业、下岗、失业群体收入包括子女给的生活费、政府救济、补贴、抚恤金、低保等,退休人员收入包括子女提供的生活费、退休金等.
8.
1%14.
7%12.
5%7.
5%9.
2%17.
0%18.
8%7.
1%5.
1%6.
2%15.
1%9.
7%7.
2%9.
8%18.
1%19.
9%8.
5%5.
6%无收入500元以下501-1000元1001-1500元1501-2000元2001-3000元3001-5000元5001-8000元8000元以上手机网民收入结构2014.
62013.
6来源:中国互联网络发展状况统计调查2014.
6图72013.
6-2014.
6手机网民的城乡结构比较2.
6职业结构我国手机网民职业分布与整体网民的职业分布基本相似,以学生群体占比最大,为24.
9%.
但随着学生群体中手机网民普及逐渐饱和,手机增长动力逐渐向非学生群体转移.
相比2013年6月,学生群体在手机网民中的占比下降了4个百分点,个体户/自由职业者和企业/公司一般职员的占比则有所上升,占比分别为22.
1%和12.
8%.
72.
0%28.
0%72.
4%27.
6%城镇用户乡村用户手机网民城乡结构2013.
62014.
6来源:中中国互联网络发展状况统计调查2014.
6图82013.
6-2014.
6手机网民的职业结构比较28.
9%0.
5%3.
8%0.
6%2.
3%11.
4%7.
2%4.
2%3.
8%17.
5%2.
8%4.
3%1.
1%10.
2%1.
3%24.
9%0.
3%4.
0%0.
6%2.
3%12.
8%6.
6%3.
7%4.
7%22.
1%2.
5%5.
3%2.
6%7.
7%1.
7%学生党政机关事业单位领导干部党政机关事业单位一般职员企业/公司高层管理人员企业/公司中层管理人员企业/公司一般职员专业技术人员商业服务业职工制造生产型企业工人个体户/自由职业者农村外出务工人员农林牧渔劳动者退休无业/下岗/失业其他手机网民职业结构2014.
62013.
6来源:中国互联网络发展状况统计调查2014.
6第四章手机网民手机上网行为状况1.
手机网民手机上网频率我国手机网民手机上网黏性进一步增加.
根据调查,87.
8%的手机网民每天至少使用手机上网一次,其中,66.
1%的手机网民每天使用手机上网多次.
各类手机应用软件几乎覆盖了生活的各个方面,带给手机网民便利,增加了手机的使用黏性.
图9我国手机网民手机上网频率2.
手机网民手机上网时长随着智能手机的普及和移动应用的丰富,手机网民每天使用手机上网的时长不断增加.
根据调查,我国手机网民中每天手机上网4小时以上的重度手机网民比例达36.
4%,相比2013年增加了16.
4个百分点.
其中,每天实时在线的手机网民在整体手机网民中占比为21.
8%.
57.
0%22.
9%11.
7%3.
9%2.
2%2.
2%66.
1%21.
7%7.
4%2.
1%1.
2%1.
5%每天多次每天1次两三天一次每周一次每两三周一次每月一次手机网民手机上网频率2013.
62014.
6来源:中中国移动互联网调查研究报告2014.
68.
4%14.
4%14.
0%25.
5%15.
8%22.
0%5.
4%11.
9%10.
8%22.
0%13.
4%36.
4%10分钟以内10-30分钟30-60分钟1-2小时2-4小时4小时以上手机网民每天手机上网时长2013.
62014.
6来源:中中国移动互联网调查研究报告2014.
6图10我国手机网民每天手机上网时长3.
手机网民手机上网场所手机上网常态化特征进一步明显.
对我国手机网民最常使用手机上网的场所进行调查发现,在卧室/宿舍和工位/教室的手机上网比例较高,分别为88.
2%和49.
7%,相比2013年6月增加显著,而在交通工具、休闲场所等场所的占比则有所减少,说明手机上网已逐渐从碎片化向常态化转变,成为日常的一种生活方式.
图11我国手机网民最常使用手机上网的场所4.
手机上网对电脑上网的影响随着智能手机上良好的视频、阅读体验,使得越来越多用户从PC端向手机端转移,挤占电脑上网时间和传统媒体时间,对传统PC产生较大冲击.
根据调查,55%的手机网民认为使用手机减少了其对电脑的使用.
其中,手机端社交聊天和娱乐类应用对电脑端的冲击最大,极大减少了电脑端上这两类应用的使用.
27.
2%79.
0%5.
5%31.
2%8.
6%5.
5%13.
0%0.
9%21.
5%88.
2%1.
4%49.
7%6.
0%4.
9%17.
2%1.
3%乘车等交通工具卧室/宿舍厕所工位/教室食堂/饭馆咖啡厅等休闲场所公园等公共场所其它手机网民最常使用手机上网的场所2013.
62014.
6来源:中中国移动互联网调查研究报告2014.
6图12各应用上手机使用减少电脑使用的情况74.
1%42.
3%40.
4%35.
6%30.
8%29.
3%29.
1%28.
9%27.
6%25.
7%25.
2%20.
4%12.
9%社交聊天音乐游戏视频微博信息搜索购物地图新闻资讯小说文学支付网上银行旅行预订各应用上手机使用减少电脑使用的情况来源:中中国移动互联网调查研究报告2014.
6第五章手机网民手机应用行为状况1.
手机网民对各类手机应用使用情况随着移动智能设备的加速普及,移动应用对网民渗透不断加大,全方位改变网民的生活习惯,对人们的信息、社交、娱乐和购物等各方面产生重要影响.
2013年至2014年,各类手机应用的用户规模和使用率均保持一定增长,发展稳定.
其中,电子商务类应用和娱乐类应用表现突出,手机应用逐渐从碎片化的沟通、信息类应用向时长较长的娱乐、商务类应用发展,并通过手机打车、手机地图和手机支付等应用加大对社会生活服务的渗透.
表12013.
6-2014.
6中国手机网民各类手机网络应用的使用率2014年6月2013年6月应用用户规模(万)网民使用率用户规模(万)网民使用率年增长率手机即时通信4592187.
1%3973585.
7%15.
6%手机搜索4058377.
0%3243169.
9%25.
1%手机网络新闻3908774.
2%3135667.
6%24.
7%手机网络音乐3546267.
3%2438852.
6%45.
4%手机网络视频2937855.
7%1596134.
4%84.
1%手机网络游戏2518247.
8%1612834.
8%56.
0%手机网络文学2221142.
1%2037043.
9%9.
0%手机网上支付2050938.
9%791117.
1%159.
2%手机网络购物2049938.
9%763616.
5%168.
5%手机微博1885135.
8%2295149.
5%-17.
9%手机网上银行1831634.
8%723615.
6%153.
1%手机邮件1482728.
1%1264127.
3%17.
3%手机社交网站1338725.
4%1956542.
2%-31.
6%手机团购1022019.
4%31316.
8%226.
4%手机旅行预订753714.
3%34937.
5%115.
8%交流沟通类应用依然是手机的主流应用,在所有应用中用户规模和使用率均第一.
其中,手机即时通信进一步增长成为主导,社交网站等传统应用的用户规模则继续下降,移动社交逐渐向单一应用聚合.
信息获取类应用作为手机网民获取各类信息的主要方式,满足手机网民日常基本信息需求,用户规模和使用率仅次于手机即时通信,发展保持稳定.
其中,手机搜索引擎随着各大品牌手机搜索APP的推出、手机浏览器等多渠道推广及各类应用的用户导流,其用户规模在保持高位情况下依然增长强劲.
电子商务类应用整体行业发展态势良好,手机支付是亮点.
随着线上与线下渠道的打通及多类移动应用的服务带动,手机支付呈现爆发式增长,用户规模增长和使用率增长在所有手机应用中均最高.
商务类应用在手机支付的拉动下,正历经跨越式发展,在网络应用中地位愈发重要,手机网上支付、手机网络购物、手机网上银行和手机网上预订应用网民规模年增长速度均超过100%,带动整体互联网商务类应用增长.
休闲类娱乐应用继续保持稳定增长,成为手机网民的一种日常基础娱乐方式.
其中,Wi-Fi覆盖提升、3G成熟和4G开展等,直接提升了手机网民对手机视频和手机音乐等高流量娱乐类应用的使用,这两类应用在娱乐类应用中的用户规模增长也相对更快.
2.
典型手机应用的使用情况2.
1手机地图手机地图用户规模保持增长.
根据调查,截至2014年6月,我国手机地图用户在手机网民中的渗透率达46.
9%,相比2013年增长了11.
5个百分点.
手机地图用户的增长,一方面在于智能手机的普及,极大切合手机用户外出随时随地查询位置服务的需求;另一方面在于传统地图厂商和互联网厂商加大对手机地图的布局和宣传,促使更多网民了解并使用.
目前,我国手机地图市场竞争激烈,各大地图服务商纷纷借助多产品联动运营对用户展开争夺.
根据调查,百度地图以63.
7%的用户使用率排名首位,高德地图以32.
4%的用户使用率排名第二,两者占据近八成的市场份额.
随着国内经济发展,普通大众对交通出行和本地生活服务的需求不断增加,手机地图中各类生活服务功能也逐步丰富,但用户对手机地图中生活服务功能使用习惯尚未完全建立,未来,加大用户对手机地图中生活服务功能的使用,真正实现从工具应用向移动位置生活服务平台转型,是各大手机地图厂商竞争的重点.
图13手机地图用户市场份额情况随着用户对手机地图考虑因素的多元化,手机地图服务商在产品功能和用户体验上的挑战难度也不断加大.
根据调查,中国手机地图用户在选择地图时主要考虑的两大因素是地图定位和线路导航的准确性,占比分别为47.
8%和39.
7%.
此外,产品运行速度和信息服务的全面性也成为用户选择手机地图品牌的另外两个重要因素.
未来,手机地图的信息更新、产品运行和生活服务等将共同成为决定手机地图竞争力的综合指标,也意味着中小企业和新进企业的进入难度将进一步加大.
63.
7%32.
4%14.
5%13.
9%11.
9%9.
1%4.
3%2.
2%百度地图高德地图搜狗地图谷歌地图腾讯地图手机自带的无品牌地图老虎地图和地图手机地图用户市场份额情况来源:中国移动互联网调查研究报告2014.
6图14手机地图用户选择手机地图时的考虑因素经过近几年的发展,手机地图已经成为移动互联网发展的重要入口,成为联通线上线下的重要平台.
根据调查,除了路线导航(64.
5%)、地点查找(58.
7%)、定位(57.
6%)和线路规划(49.
6%)等传统地图功能使用外,结合生活服务和社交服务功能的使用也逐渐增多.
尤其是结合地理位置和团购的周边美食餐饮服务,占比为40.
8%.
未来,手机地图的一站式服务还将成为手机地图发展的重点,推动手机地图向生活服务平台的进一步转型,各大地图服务商也将继续加大本地生活服务投入力度.
47.
8%39.
7%28.
2%26.
7%26.
0%25.
1%23.
7%16.
7%16.
0%15.
5%15.
3%定位准确导航精确启动速度路线规划合理地图检索精确功能全面节省流量占用内存商家信息全面团购、天气、酒店等信息全面生活、娱乐、酒店信息等丰富手机地图用户选择手机地图时的考虑因素来源:中国移动互联网调查研究报告2014.
6图15手机地图用户在手机地图上使用的功能智能手机的快速普及和应用的丰富,也使得手机对传统汽车服务市场产生了较大影响.
对拥有汽车且使用汽车导航的用户进行调查发现,21.
4%的用户认为使用手机地图减少了其对车载导航的使用.
手机功能日趋完善对汽车传统服务带来的巨大冲击,将促使汽车联网服务的发展,手机屏幕和车载屏幕也将进一步打通.
2.
2手机打车自2012年手机打车应用开始出现,仅两年发展便获得一定用户市场规模,引起政府及社会各界的广泛关注,各大传统互联网公司也纷纷进入打车应用市场以期通过打车应用来拓展自身服务.
根据调查,截至2014年6月,我国手机打车软件的用户规模为4908万,在手机网民中占比为9.
3%.
虽然手机打车软件相对其他手机软件使用率较低,但作为单一工具类手机应用,加之发展时间尚短,接近10%的用户比例已体现出一定的市场潜力.
经历前期近百款手机打车应用竞争热潮之后,我国手机打车软件市场发展开始逐渐趋于稳定.
主流手机打车软件通过与互联网巨头合作,利用支付、地图和社交产品等带来巨大用户流量.
同时,手机打车软件作为生活服务细分市场有效促进了对应合作企业移送支付产业的发展.
64.
5%58.
7%57.
6%49.
6%40.
8%38.
9%38.
8%37.
9%35.
6%32.
0%30.
8%24.
4%24.
4%24.
0%路线导航地点查找定位自己的位置路线规划或查询周边美食餐饮服务周边交通设施查询实时路况查询周边休闲娱乐服务离线地图查看位置标记收藏卫星视图查看手机街景查看签到或位置信息分享打车服务手机地图用户在手机地图上使用的功能来源:中国移动互联网调查研究报告2014.
6手机打车软件的出现为手机网民的出行提供了便捷,节省了乘客的打车时间.
对手机打车软件用户的使用体验进行调查发现,88.
5%用户对手机打车软件的使用体验表示肯定.
尤其表现在叫车成功率高上这一点上,占比为75.
2%.
但是在打车功能上大部分用户认为还有较大的改善空间,占比为60%.
未来,打车应用在满足用户快速便捷打车这一核心需求外,还可加大对手机打车服务的拓展,为用户提供更多元化的出行服务.
图16用户对手机打车软件的使用体验2.
3手机二维码随着二维码成为众多手机应用的标配,其作为移动互联网的入口地位增加,用户使用率不断提升.
根据调查,截至2014年6月,我国手机网民中使用二维码的比例为42.
1%.
二维码方便快捷,备受手机网民喜爱,不仅成为网页访问、购物和社交等各类应用的重要入口,也成为各大企业重要的营销方式,渗透至线下媒体和社会生活的各个场所,用户市场潜力较大.
对手机网民使用二维码的行为进行调查,发现二维码用户扫码行为主要集中在社交、购物和网站访问上,占比分别为52.
8%、42.
3%和37.
4%.
二维码的增长最开始源于微信等应用的带动,通过扫描添加好友、访问公众账号,初步培养用户使用二维码的习惯.
随后,二维码逐渐拓展至更多场景,如购物、获取优惠券等,进一步强化了用户的使用习惯,成为连接线上线下商业模式的重要切入点.
88.
5%11.
5%75.
2%24.
8%49.
0%51.
0%40.
0%60.
0%使用体验好使用体验差叫车成功率高叫车成功率低用户激励活动多用户激励活动少打车功能比较全打车功能有待完善用户对手机打车软件的使用体验来源:中国移动互联网调查研究报告2014.
6图17手机网民使用二维码的场景二维码简单直接的输入方式,适合移动互联网时代随时随地获取信息的特点,使其成为各大企业进行宣传营销的重要方式,用户也倾向于通过扫描各类媒介上的二维码来获取企业信息、产品信息和优惠活动等.
对用户扫描二维码的媒介进行调查,发现对产品包装上的扫描最多,占比58.
0%.
此外,用户在各传统媒体和户外媒体上的二维码扫描也较多,比例均超过20%,这说明二维码使用无处不在,已成为各行业宣传营销的重要手段,而这些传统媒体的线下传播也进一步带动了二维码用户规模的增加.
52.
8%42.
3%33.
5%30.
7%28.
1%26.
8%23.
6%17.
4%17.
1%1.
2%添加好友购物获取优惠及促销信息扫描名片下载软件关注企业、明星公共账号获取门票、电影票互动签到电子名片其他手机网民使用二维码的场景来源:中国移动互联网调查研究报告2014.
6图18手机网民扫描二维码的媒介2.
4手机应用商店手机应用商店简化了手机软件下载流程,促使越来越多手机网民通过应用商店进行软件下载,发展迅速.
根据调查,最近半年下载过手机软件的用户中,74.
6%通过手机应用商店进行下载,手机应用商店已成为我国手机软件下载的主要途径.
此外,值得注意的是,通过手机浏览器在线应用商店和手机搜索引擎下载这两种方式的用户比例也较高,占比分别为41.
1%和39.
8%.
手机浏览器和搜索引擎在手机端的入口作用和PC习惯的迁移,使其拥有较大的用户优势,成为手机应用软件分发的又一重要方式,具备较大用户的规模.
58.
0%41.
7%28.
8%25.
5%25.
3%21.
8%5.
6%物品包装网络电视广告宣传单报纸杂志交通工具其他手机网民扫描二维码的媒介来源:中国移动互联网调查研究报告2014.
642.
0%34.
9%74.
6%41.
1%39.
8%35.
6%23.
6%手机连接到电脑后手机管家、手机助手等下载用电脑下载后传到手机上用手机打开安装通过手机上的应用商店下载通过手机浏览器首页应用中心或商店下载通过搜索引擎查询后进行下载通过手机其他软件下载别人帮忙下载安装的手机网民下载手机应用软件的方式来源:中中国移动互联网调查研究报告2014.
6图19手机网民下载手机应用软件的方式目前,我国手机应用商店的用户市场形成三个阵营.
第一阵营,用户市场份额大于30%,主要是百度、360和腾讯等传统互联网企业;第二阵营,用户份额为10%-30%,主要是豌豆荚、手机自带应用商店及AppStore等;第三阵营,用户份额小于10%,以传统运营商的手机应用商店为主.
百度、360和腾讯在手机应用商店中的用户市场份额分列前三,占比分别为61.
3%、45.
7%和36.
0%.
传统互联网巨头借助已有的用户优势及多渠道布局,占据较大的市场份额,掌握了应用分发市场的话语权,使得中小应用商店进入难度进一步加大.
第二阵营,豌豆荚的市场份额为20.
7%,在独立手机第三方应用平台中的市场份额最高,成为未来互联网巨头扩大自身应用分发能力并购或投资的重点对象;手机自带应用市场的用户占比为17.
3%,占据一定用户份额,中小手机应用开发者在第一分发阵营进入门槛相对较高的情况下,可适当加大对手机自带应用商店的关注.
61.
3%45.
7%36.
0%20.
7%17.
3%16.
0%11.
7%7.
7%4.
0%4.
0%3.
5%3.
5%3.
4%3.
2%2.
5%百度(百度手机助手,91手机助手,安卓市场)360手机助手腾讯(腾讯手机管家,腾讯应用宝)豌豆荚手机自带应用市场APPStorePP助手安智市场中国移动软件应用商店应用汇其他中国电信软件应用商店机锋市场GooglePlay中国联通软件应用商店手机应用商店的用户市场份额来源:中国移动互联网调查研究报告2014.
6图20手机应用商店的用户市场份额2.
5手机云存储尽管目前云盘类应用和笔记类应用纷纷上线,但用户的使用行为习惯并未形成,我国云存储应用尚处于起步阶段,用户规模有待进一步提升.
根据调查,截至2014年6月,我国手机网民中有38.
3%对个人云存储服务有所了解,仅15.
8%的手机网民最近半年内使用过个人云存储应有服务.
针对使用过云存储应用的用户进行调查发现,我国手机网民使用云存储的目的主要在于存储、同步和分享.
其中,存储备份短信、通讯录等资料的比例最高,占比为78.
4%;多终端同步的比例为53.
3%;分享的比例相对较低,为34.
1%.
未来,随着移动信息的爆发式增长和用户多终端拥有率的提升,用户进行资料存储和信息同步的需求将进一步提升,直接带动对云存储应用的使用.
此外.
系统软硬件技术的逐步成熟和移动网络的快速发展,为用户随时随地进行同步和分享提供了良好的支持环境,促进云存储行业的整体发展.
预计,未来个人云存储服务市场将快速发展,市场竞争更加激烈的同时个人云存储服务产品也更加多元化.
图21手机网民使用云存储应用的用途对用户而言,影响其选择云存储应用产品的因素中,安全性、便捷性和容量是三个最主要的因素,占比分别为50.
5%、46.
7%和33.
8%.
用户在云存储应用中上传文档、视频和照片等各类信息,这些隐私数据一旦被泄露将对个人造成直接伤害,因此,安全成为所有因素78.
4%61.
1%53.
3%46.
0%34.
1%备份手机短信、通讯录等资料,以防丢失将音乐、视频、照片保存方便在电脑和手机端资料的互通便于手机系统重装或转移至其他手机便于和家人或工作伙伴快速交换资料手机网民使用云存储应用的用途来源:中国移动互联网调查研究报告2014.
6中用户核心的考虑点.
但在目前收费盈利模式较为困难的情况下,中国大部分企业涉足云存储在于通过获取用户数据进行大数据分析和拓展其他业务,因此,如何合理平衡用户的安全隐私需求和云存储数据的商业用途,是各大云存储应用服务企业的核心考虑点.
与个人使用手机云存储服务用途相类似,在个人考虑选择云存储服务的因素中,分享这一因素占比相对较低.
未来,加大用户对云存储服务的分享行为的培养,通过社交元素的引进来推动个人云存储服务的发展将成为各大企业发力的一个重要方面.
图22手机网民选择云存储应用的主要考虑因素50.
5%46.
7%33.
8%25.
0%22.
6%21.
6%20.
5%16.
8%15.
6%安全性便捷性容量上传下载速度共享性同步性多设备互通性品牌收费性手机网民选择云存储应用的主要考虑因素来源:中国移动互联网调查研究报告2014.
6第六章手机网民手机商业行为状况1.
手机网民网络付费行为我国手机网民对移动互联网产品的付费意愿依旧较低,但相比2013年有所提升.
根据调查,25.
2%的用户过去半年为手机应用付过费,相比2013年15.
4%增加了近10个百分点.
对没有付费的用户进一步调查,发现其中有48.
5%的人未来愿意为手机应用付费.
经过近几年的用户培养,中国的增值服务市场有所发展,潜力较大.
图23手机网民网络付费情况手机游戏类应用是手机网民付费最多的手机网络应用,占比高达62.
0%.
其次为社交聊天类和手机小说阅读类应用,比例分别为33.
9%和30.
8%.
手机游戏和手机小说付费延续了PC端的用户付费习惯,是目前手机增值服务市场的主要盈利点.
图24手机网民付费的网络服务类型15.
4%84.
6%25.
2%74.
8%付过没付过手机网民网络付费比例2013.
42014.
6来源:中中国移动互联网调查研究报告2014.
662.
0%33.
9%30.
8%25.
3%17.
6%14.
3%6.
9%游戏类应用社交聊天类应用手机小说阅读类应用生活类应用新闻资讯类应用教育学习类应用时间管理类应用手机网民付费的网络服务类型来源:中中国移动互联网调查研究报告2014.
6针对没有付过费的手机网民进行调查,发现其未来对偏生活实用类信息付费意愿较高,其中,对教育学习类和生活类应用有付费意愿的用户占比分别为33.
3%和32.
2%.
这部分未付费用户更倾向于实用性的内容消费,但我国移动互联网企业对生活型内容消费增值服务的开发力度尚待提高.
未来,应加大对生活类增值服务内容的开发,拓展手机端游戏之外商业消费模式,以进一步促进我国手机增值服务市场的发展提高手机付费人群比例.
综合上述手机网民付费服务和未来愿意付费服务的调查,可以发现游戏娱乐类应用和生活实用类应用是未来手机增值服务的两大主要方向.
图25手机网民未来愿意付费的网络服务类型在付费方式上,手机网民更偏好软件一次性付费,占比为47.
0%,其次为软件包月收费,比例为36.
6%.
从数据结果来看,目前我国手机网民对于内容付费的意愿相对较低.
图26手机网民偏好的手机应用付费方式33.
3%32.
2%27.
8%27.
1%24.
0%20.
2%7.
2%教育学习类应用生活类应用手机小说阅读类应用游戏类应用社交聊天类应用新闻资讯类应用时间管理类应用手机网民未来愿意付费的网络服务类型来源:中中国移动互联网调查研究报告2014.
647.
0%36.
6%29.
2%25.
7%10.
8%10.
5%9.
8%一次性手机应用付费手机应用月付费/年付费手机应用内道具收费手机阅读内容付费视频相关内容付费壁纸、表情付费音乐相关服务付费手机网民偏好的手机应用付费方式来源:中国移动互联网调查研究报告2014.
62.
手机网民广告接受度从手机广告的接触情况来看,我国手机网民对广告的接触或点击有所增加,只有31.
9%的手机网民没有注意过手机上的广告,相比2013年降低了近20个百分点.
手机广告接触度的增加,说明我国手机广告效果相比以往有所增加,一方面在于手机网民对手机各应用的使用频率的增加直接提升了手机广告的呈现力度,增加了广告的到达率;另一方面在于广告主通过加大对目标人群的分析力度,提升了广告投放的精准度,吸引了核心人群的注意.
但手机网民对广告的主动点击比例依然较低,仅有33.
1%手机网民点击过手机广告,如何让目标用户看见广告并进行主动点击,是未来手机广告考虑的重点.
图27手机网民的手机广告接触度虽然手机网民对手机广告的注意力度有所增加,但对手机广告的接受度依然较低.
根据调查,只有15.
4%的用户表示无所谓,32.
4%的用户表示只要不影响正常使用即可,更多的手机用户对手机广告则是持否定的态度,甚至有22.
4%的用户表示会卸载该应用.
图28手机广告对手机广告的态度51.
9%31.
8%4.
5%11.
8%31.
9%35.
1%6.
9%26.
2%没见过没主动点击过广告主动点击过广告不小心点击过广告手机网民的手机广告接触度2013.
42014.
6来源:中中国移动互联网调查研究报告2014.
632.
4%29.
8%22.
4%15.
4%只要不影响我正常使用,就可以接受很反感,因为广告我会降低使用该应用的次数卸载该应用无所谓手机网民对手机广告的态度来源:中中国移动互联网调查研究报告2014.
6相比应用付费而言,近7成手机网民更倾向于通过手机广告来避免付费.
未来很长一段时间,基于广告的后向收费将依然是我国移动互联网的主流商业盈利模式,针对用户的前向收费商业模式发展还需时日.
图29手机网民对广告的接受度3.
手机网民信息开放程度根据手机网民的用户属性和行为特征进行有目的的数据分析,然后基于位置信息进行目标广告推送是未来广告精准化发展的主要思路.
对我国手机网民对手机应用的信息开放程度进行调查发现,开启信息推送、位置共享和实名注册的用户占比分别为27.
7%、24.
7%和41.
6%.
总体而言,我国手机网民对手机应用的信息开放程度相对较高.
图30手机网民对手机应用的开放程度我宁愿付费,来避免看广告,30.
0%为了不付费,我宁愿看广告,70.
0%手机网民对应用付费和广告的接受度比较来源:中中国移动互联网调查研究报告2014.
627.
7%24.
7%41.
6%信息推送位置共享实名注册手机网民对手机应用的开放程度来源:中中国移动互联网调查研究报告2014.
6对手机网民手机中接受信息推送、位置共享和实名注册的应用在整体应用中的占比进行调查,比例分别为20.
3%、21.
8%和21.
1%.
图31手机网民开放信息应用在整体应用的占比20.
3%21.
8%21.
1%信息推送位置共享实名注册手机网民开放信息应用在整体应用的占比来源:中中国移动互联网调查研究报告2014.
6第七章手机网民手机终端使用状况随着智能手机功能的不断更新和移动网络的不断发展,我国手机网民对手机各项性能的要求也不断提升,更换或同时拥有不同品牌或网络运营商手机的用户比例逐渐增大.
根据调查,我国手机网民中拥有两个以上手机的比例高达54.
1%.
图32中国手机网民拥有手机个数针对手机网民常用手机进行调查发现,我国手机网民常用手机中以苹果、三星占比最高,分别为21.
2%和18.
4%.
随着国内手机品牌同时发力高端和低端市场,且更加注重品牌创新,逐渐受到较多用户青睐,其中以华为、小米和联想在手机网民常用手机市场份额中占比相对较高,分别为8.
6%、8.
1%和7.
1%.
诺基亚手机用户常用比例则进一步下降,仅为4.
4%.
图33中国手机网民常用手机的手机品牌1个,45.
9%2个,36.
7%3个,10.
5%4个及以上,6.
9%手机网民拥有手机的个数来源:中国移动互联网调查研究报告2014.
6苹果,21.
2%三星,18.
4%其他,10.
6%华为,8.
6%小米,8.
1%联想,7.
1%OPPO,6.
0%酷派,5.
5%诺基亚,4.
4%中兴,2.
8%HTC,2.
4%金立,2.
0%魅族,1.
2%摩托罗拉,0.
9%索尼爱立信,0.
9%其他,7.
4%中国手机网民常用手机的手机品牌来源:中国移动互联网调查研究报告2014.
6我国智能手机已形成较大用户规模,市场占有率趋于饱和.
截至2014年6月底,我国智能手机网民规模达4.
8亿,相比2013年2月增长了1.
5亿,在手机网民中占比达91.
1%,智能手机成为我国移动互联网发展的重要载体.
随着智能手机用户的逐渐触顶,未来我国智能手机增速将呈减缓趋势,进入稳定态势.
图34我国智能手机网民规模及在手机网民中的占比对未来购买计划购买智能手机的网民进行调查,发现有35.
3%的手机网民未来一年计划购买智能手机,购买智能手机时考虑的主要因素为操作和功能方面,占比分别为42.
0%和35.
8%,而对于由于手机网络的发展而进行更换手机的考虑则相对较低,其中为了支持4G更换手机的用户占比为5.
2%,高于为了支持3G更换手机的用户占比1.
7%.
一方面,说明3G手机销售将进一步下降,三大运营商应逐步从3G手机向4G手机推广发展来带动用户量的增长;另一方面,因为4G网络而更换手机的用户比例也较低,说明手机网民对4G的认知和网络优势认识有待进一步提高,三大运营商在4G网络建设的同时还应加大对用户4G网络的普及和宣传.
3.
34.
879.
0%91.
1%0%20%40%60%80%100%0123452013.
22014.
6智能手机网民规模及在手机网民中的占比智能手机网民数(亿)在手机网民中的占比亿人来源:中国移动互联网调查研究报告2014.
6图35我国手机网民未来考虑购买智能手机的主要因素线下渠道依旧是我国手机网民购买手机的主要途径,手机品牌店购买和大型超市商场购买的比例分别为50.
8%和24.
4%.
线上购买和运营商活动购买的比例有所增加,分别为17.
7%和17.
5%.
未来,随着网络购物环境的逐步完善和网络电商活动力度的不断加大,线上购买的比例还将进一步增加.
而三大运营商在终端补贴均有所下调的情况下,若想增加用户购买比例,还应进一步加大业务创新对用户形成吸引.
图36手机网民购买手机的主要渠道42.
0%35.
8%19.
7%17.
7%13.
8%10.
9%5.
2%1.
7%0.
4%换一个操作好用点的手机换一个功能全点的手机换一个好看一点的手机换一个屏幕大点的手机换一个手机品牌换一个手机操作系统换一个支持4G网络的手机换一个支持3G网络的手机运营商换话费或其他优惠活动手机网民未来考虑购买智能手机的主要因素来源:中国移动互联网调查研究报告2014.
650.
8%24.
4%17.
7%17.
5%16.
2%1.
7%手机品牌店买的大型商场/超市买的运营商营业厅话费换机或赠送网上购买实体小店买的其他手机网民购买手机的主要渠道来源:中国移动互联网调查研究报告2014.
6第八章手机网民手机网络使用状况1.
手机网民流量形式随着手机网络应用发展,手机网民上网黏性增加,对手机流量的需求也相应增加.
根据调查,目前我国手机网民中90%以上采用包月流量形式,其中,每月30M-100M的用户占比最大,在整体手机网民的比例为21.
0%,仅能满足较低流量需求的基本网络操作,对于高流量的视频等应用需求满足能力有限.
未来,随着智能手机应用的进一步丰富、网络资费的不断下调,尤其随着虚拟运营商的进入促使传统运营商流量业务的改革创新,将共同推动手机网民每月手机流量的增加.
图37手机网民每月上网流量形式智能手机应用的丰富及对社会生活渗透的加大,促使手机网民对手机上网黏性增加,也不知不觉中增加了用户的上网流量需求.
根据调查,近60%的手机网民每月消耗的手机流量超出标准套餐流量.
5.
5%2.
6%8.
8%21.
0%13.
1%12.
5%14.
3%17.
9%没有包月包月不限流量每月30M以下每月30M-100M每月100M-200M每月200M-300M每月300M-500M每月500M以上手机网民上网的流量形式来源:中国移动互联网调查研究报告2014.
6图38手机网民每月上网流量使用情况2.
手机网民对Wi-Fi网络的使用对手机网民的手机上网首选接入方式进行调查发现,首选Wi-Fi条件下上网的手机网民在整体手机网民中占比55.
3%,占据绝对主导.
大部分手机网民每月手机上网超过手机流量,而Wi-Fi则没有流量限制且稳定性强,能极大满足用户的网络需求.
未来,伴随着Wi-Fi基础设施的不断完善和各大互联网企业布局Wi-Fi市场,Wi-Fi形式接入移动互联网的用户比例还将进一步提升,并逐渐成为手机网民使用手机上网时的最主要接入方式.
图39手机网民首选的网络接入方式对使用Wi-Fi进行手机上网的手机网民进行调查,发现5成以上用户使用Wi-Fi手机上40.
9%31.
0%14.
9%13.
2%从来没用超过偶尔用超了经常用超,但超的不是很多经常会超出套餐很多手机网民上网流量使用情况来源:中国移动互联网调查研究报告2014.
65.
9%16.
7%14.
6%55.
3%7.
6%GPRS等2G、2.
5上网3G上网4G上网Wifi上网不知道/不清楚手机网民首选的网络接入方式来源:中国移动互联网调查研究报告2014.
6网的时长在总体手机上网时长中超过一半.
Wi-Fi的使用,一方面源于公共场所Wi-Fi覆盖热点的增加;另一方面源于简便式无线路由器大规模进入家庭,促使越来越多用户享受到Wi-Fi这种高速快效的网络接入方式,并养成使用Wi-Fi进行手机上网的习惯.
Wi-Fi的高效性和不限流量,极大促进了手机网民对移动互联网的使用,尤其是对各类大数据应用的使用.
图40Wi-Fi上网在手机网民上网时间中的占比9.
9%10.
7%22.
0%18.
5%38.
9%10%及以下11%-30%31%-50%51%-70%71%以上Wi-Fi上网在手机网民上网时间中的占比来源:中国移动互联网调查研究报告2014.
6第九章总结1.
智能机市场趋于饱和,手机网民增长呈现疲态我国智能手机已形成较大用户规模,市场占有率趋于饱和.
截至2014年6月底,我国智能手机网民规模达4.
8亿,相比2013年2月增长了1.
5亿,在手机网民中占比达91.
1%,智能手机成为我国移动互联网发展的重要载体.
但随着智能手机用户的逐渐触顶,未来我国智能手机增速将呈减缓趋势,进入稳定态势.
随着功能机换机潮接近尾声,智能手机市场逐渐趋于饱和,也意味着通过智能设备普及所带动原有PC网民向手机网民的转化阶段基本结束.
潜在手机网民已被大量转化,2014年上半年手机网民规模增长呈现疲态.
截至2014年6月底,我国手机网民规模达5.
27亿,较2013年底增加2699万人,仅增长了5.
4个百分点,低于往年用户规模增长速度.
未来,手机网民增长将主要依靠创新类移动应用迎合非手机网民潜在网络需求拉动.
2.
移动上网常态化,对社会生活服务渗透进一步加大随着智能手机的普及和移动应用的丰富,手机上网常态化特征进一步明显,手机网民使用手机上网的时长不断增加,使用频率进一步上升.
根据调查,我国手机网民每天上网4小时以上的重度手机网民比例达36.
4%,相比2013年增加了16.
4个百分点.
其中,每天实时在线的手机比例为21.
8%.
87.
8%的手机网民每天至少使用手机上网一次.
其中,66.
1%手机网民每天使用手机上网多次.
手机应用软件的丰富性,几乎覆盖了生活的各个方面,对社会生活服务的渗透进一步加大.
如,手机支付与消费者生活紧密结合,拓展了更多的应用场景,通过各类APP与社会服务广泛融合,如零售餐饮、生活缴费、大众理财等,带动移动电子商务高速发展的同时对手机网民影响程度加大.
此外,手机地图、手机打车等移动应用与本地化服务相结合,成为连接线上线下的重要平台,对手机网民的交通出行、娱乐餐饮带来较大便利,增加手机网民对手机应用的使用黏性,加大移动互联网对社会生活服务的渗透力度.
3.
手机网民付费意愿有所上升,商业潜力逐步释放,但广告模式依然是主流我国手机网民对移动互联网产品的付费意愿依旧较低,但相比2013年有所提升.
根据调查,25.
2%的用户过去半年为手机应用付过费,相比2013年15.
4%增加了近10个百分点.
对没有付费的用户进一步调查,发现其中有48.
5%的人未来愿意为手机应用付费.
经过近几年的用户培养,中国的增值服务市场有所发展,商业潜力逐步释放.
但相比应用付费,近7成手机网民表示更倾向于通过接收手机广告来避免付费情况.
未来很长一段时间,基于广告的后向收费将依然是我国移动互联网的主流商业盈利模式,针对用户的前向收费商业模式的发展还需时日.
4.
平台化壁垒形成,行业格局基本稳定,中小企业竞争难度加大在2013、2014年移动互联网高速发展,传统企业、互联网企业等纷纷加入移动互联网行业,促使移动互联网市场蓬勃发展的同时市场竞争环境更加激烈.
尤其随着各大互联网企业强强联合,巨头战略投资或并购的基本完成,打造各自的生态圈.
行业壁垒逐步形成,中小企业进入难度进一步加大,移动互联网市场的创业将趋于理性发展.
随着竞争格局逐渐稳定,行业集中度的提高,互联网企业逐渐从前期的用户抢夺思路向发展期的用户经营思路发展,深耕差异化创新,加大用户流量变现的速度.
预计,更多细分领域的服务将出现,尤其本地化服务和移动互联网的结合将进一步深化.
此外,基于位置服务和用户数据的移动营销也将进一步完善.
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中国互联网络信息中心ChinaInternetNetworkInformationCenter(CNNIC)2014年08月