警报管理员权限

EMCProSphere版本2.
0管理员指南P/N300-015-290REV01Copyright2011-2013EMCCorporation.
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EMC.
com2ProSphere2.
0管理员指南91113ProSphere体系结构17概述.
18ProSphere的优势.
18ProSphere:虚拟化存储管理.
18ProSphere部署.
19利用多个部署横向扩展ProSphere20同步部署21部署辅助ProSphereApplication.
22集成提供易用性23Web规模数据库23发现23解决性能问题24显示容量数据24输出报告.
25与Watch4net集成.
25标记配置项.
25SMTP服务配置.
25配置SMTP服务.
26EMC收集的部署信息26管理ConnectEMC服务26电子许可29概述.
30许可证详细信息.
30从EMCControlCenter升级至ProSphere31获取许可证授权码(LAC)和许可证文件.
31激活许可证.
31使用LiteTouch激活新产品许可证.
31使用LiteTouch激活升级许可证.
32使用NormalTouch激活新产品和升级.
32许可证合规性管理.
33上载许可证文件.
33查看许可证合规性信息.
33管理许可证合规性.
34用户管理37用户管理.
38管理用户角色38默认帐户appadmin.
39表图前言第1章第2章第3章目录ProSphere2.
0管理员指南3为用户分配角色.
39删除用户角色.
39管理身份验证.
40配置LDAP设置.
40管理用户.
42创建用户.
42编辑用户.
43删除用户.
44更改用户密码44密码要求.
44警报47概述.
48设置性能阈值49ProSphere性能指标.
50管理警报源.
50警报源概述.
50影响警报整合的条件.
59警报整合前提条件.
60创建警报源的访问凭据.
60创建警报源.
61编辑警报源.
62删除警报源.
62禁用或启用警报整合62警报整合状态.
63管理SNMP陷阱目标65ProSphereMIB结构.
65添加SNMP陷阱目标.
71编辑SNMP陷阱目标73删除SNMP陷阱目标.
73管理警报通知.
73访问ManageAlertNotification视图.
74创建警报通知配置的前提条件.
75创建警报通知配置.
75编辑警报通知配置.
77删除警报通知配置.
77警报通知示例.
78警报保留.
80设置警报保留期.
80AllAlerts视图重要说明.
80启动资源发现83资源发现.
84发现配置项84访问凭据84发现作业87重新发现.
89策略驱动的重新发现.
89基于事件的重新发现.
89管理发现对象.
91查看发现对象.
91删除发现的对象91发现统一存储的文件和块属性.
92第4章第5章目录4ProSphere2.
0管理员指南资源组93系统组93简单组93智能组93子组93创建简单组.
94创建智能组.
94编辑简单组95编辑智能组.
95删除组.
95已发现配置项的标记.
95创建标记.
96编辑标记.
96将CI与标记相关联.
97导出标记.
97导入标记.
98路径性能收集.
98开启发现主机的性能数据收集.
99启动组路径性能收集.
99停止发现主机的路径性能收集.
99停止组路径性能收集.
99更改已发现主机的收集时间间隔.
100更改组的收集时间间隔.
100发现阵列的容量利用率100服务级别定义100创建服务级别.
102编辑服务级别102重新排列服务级别103主机解析.
103配置主机解析104日志文件107日志概述108日志级别.
108编辑ProSphere组件的日志级别.
108不允许更改日志级别的组件.
109不允许更改日志级别的日志.
110查看ProSphere组件和服务.
111下载所选ProSphere组件的服务日志.
112示例日志.
112日志保留.
113从EMCControlCenter迁移115比较ProSphere和EMCControlCenter116WLA数据导入概述.
116处理数据源.
117数据导入的前提117数据导入假设.
117导入性能数据.
118添加ControlCenterWLAArchiver数据源.
118导入数据.
119访问导入作业的详细信息.
119"ImportPerformanceDatafromControlCenter"对话框.
119第6章第7章目录ProSphere2.
0管理员指南5导入作业状态.
121对路径性能收集的影响122同步数据125概述126同步过程中的数据丢失126准备部署进行同步126同步进程.
127配置同步密码127识别并添加ProSphereApplication进行同步.
127同步资源数据.
128同步行为和限制.
128同步状态.
129备份131创建并恢复快照或备份.
132关闭或启动ProSphere或其虚拟机132创建ProSphere快照.
132回滚到快照.
133使用VMwareDataRecovery备份和恢复ProSphere134在VDR中关闭ProSphereCollector134灾难恢复134导出客户环境以进行备份或故障排除.
135检查导出作业的状态.
136下载所导出环境.
136取消正在运行的导出作业.
136删除导出数据.
137应用装置维护139扩展虚拟机的存储空间.
140故障排查141联系客户支持.
142将日志文件提交至客户支持.
142监视服务142关于服务的信息.
143有关服务的详细信息144如果服务故障应该怎么做.
146查看UI跟踪信息.
146"UITrace"窗口中显示的信息.
147筛选UI跟踪消息.
148收集AdobeFlex日志.
148导出客户环境.
149部署问题.
149等待文件下载和部署.
149大写字符导致日志服务失败149VMDK文件损坏或缺失引起错误149将ProSpherevApp迁移至不同的vCenter.
149ProSphere无法识别更改后的属性.
149CMCNE安装:默认路径错误.
150升级问题:"Softwareupdatesavailable"消息.
150第8章第9章附录A附录B目录6ProSphere2.
0管理员指南同步问题150ProSphereApplication凭据.
150发现的时间窗口150跨多个数据中心的数据可能不完整151主机的同步151未解析的FQHN151登录问题.
151虚拟机无法访问.
151虚拟机状态检查超时或发生错误.
152虚拟机未就绪.
153已达到磁盘空间阈值.
153主机名下划线导致登录失败153浏览器问题:ProSphereConsole页面可能已过时.
153ProSphereConsole问题:网络延时导致超时.
154容量问题:CLARiiON处于"均衡调整"状态.
154HistoricalDatabase问题.
154CMCNElaunch-in-context未运行.
154适用于Symmetrix和CLARiiON的EMCSMIProvider.
155确认EMCSMI-SProvider的版本号.
155更改EMCSMI-SProvider密码.
155获取EMCSMI-SProvider日志文档.
155修改EMCSMI-SProvider日志严重性.
156重新启动EMCSMI-SProvider.
156将订阅移动至EMCSMIProvider指示.
157清除EMCSMIProvider中的指示订阅.
157启动TestSmiProvider应用工具.
158关闭DiscoveryEngine会降低Provider性能.
158配置问题.
158组问题:智能组条件中无特殊字符.
161发现失败的常见原因.
161缺少主机发现的前提条件.
162无法获取SMI指示目标.
163无法打开WMI会话.
163UNIX主机发现的前提条件.
164发现HBA信息.
164凭据不正确.
165使用sudo以根级别运行命令.
165虚拟机主机电源已关闭或被删除.
168"Inventory"视图中数据不准确.
168ESX发现需要正确的凭据.
168发现作业进度延迟.
168JobExecutionResults:缺少对象名称.
168JobExecutionResults在发现失败后显示对象名称.
168ProSphere未能发现远程Symmetrix阵列.
169Symmetrix网关守护设备数量不足.
169未报告"VirtualGuest"的CPU和操作系统版本.
169显示Cisco交换器的部分发现信息.
169未启用NAS许可证.
169重新发现问题:夏令时170性能数据问题170虚拟机路径性能收集的限制170新发现可能会中断性能数据收集170Windows2008主机响应时间表为空170主机设备响应时间与阵列LUN响应时间170混淆的设备命名171目录ProSphere2.
0管理员指南7某些Symmetrix阵列的"ArrayFEDirectors-%Busy"图为空.
.
.
.
.
.
171日志文件问题171下载日志文件171编辑日志级别171在Windows主机上解压缩数据库日志ZIP文件时出错172警报问题172SPA警报未在ProSphere用户界面中显示172SPA和ProSphere指标名称可能不同.
172降级至ProSphere1.
0,然后升级到ProSphere1.
5173未安装SMC时出现SMC(SMI-S)警报174CiscoDCFM警报不显示警报通知.
174WS-MAN证书导入问题174未将"EnhancedKeyUsage"字段设置为"ServerAuthentication"174证书CN与主机名不匹配.
175资源已存在175无法找到请求的证书.
175证书结构不完整175HttpSetServiceConfiguration故障176目录8ProSphere2.
0管理员指南许可证详细信息.
30"ManageLicenses"对话框上的列.
34"ManageLicenses"对话框:按钮.
35角色允许的权限.
38警报严重性.
48ProSphere中的性能指标.
50AllAlerts中的外部警报源.
51ProSphere中支持的外部警报列表.
52ProSphere中的外部警报严重性.
56影响警报整合的附加条件.
59警报整合状态显示.
63企业OID编号方案.
65ProSphereMIB中的警报OID.
66SNMP通知.
71警报通知触发条件.
73ProSphere中不同的警报消息.
81受支持的访问凭据类型.
85基于事件的重新发现.
89预定义服务级别及其预定义定义.
101定义属性.
101Hostidentificationmethods.
104不可编辑日志级别的组件.
109不可编辑日志级别的日志文件.
110服务的日志保留参数.
113比较:EMCControlCenter和ProSphere.
116ImportPerformanceDatafromControlCenter对话框.
120导入作业状态、对应情形和消息.
121关闭和启动步骤.
132关于服务的信息.
143有关服务的信息.
144UI跟踪消息.
147UI跟踪按钮.
147NAS许可证命令.
170ProSphere与SPA的警报指标名称差异17212345678910111213141516171819202122232425262728293031323334表ProSphere2.
0管理员指南9表10ProSphere2.
0管理员指南ProSphere部署.
19企业中扩展ProSphere的多个部署.
21辅助ProSphereApplication.
22"ManageLicenses"对话框.
34分配vCenter中的存储查看权限.
86有关服务的信息.
144ApplicationStatus-DiscoveryEngine虚拟机无法访问.
152ApplicationStatus-DiscoveryEngine状态检查超时或发生错误.
152ApplicationStatus-ProSphereApplication磁盘空间警报.
153123456789图ProSphere2.
0管理员指南11图12ProSphere2.
0管理员指南前言作为改进其产品线的一项措施,EMC会定期发布其软件和硬件产品的修订版.
因此,本文档中介绍的一些功能可能不被当前使用的软件或硬件的所有版本支持.
产品发行说明提供了有关产品功能的最新信息.
如果某产品不能正常运作或其功能与本文档的描述不符,请与您的EMC技术支持专业人员联系.
修订历史修订版日期描述012013年4月ProSphere2.
0的初始版本受众本文档是EMCProSphere文档集的一部分.
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指示危险情况,如果不避免,可能会造成轻微或中度伤害.
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提供重要但不会造成危险的信息.
印刷约定EMC在本文档中使用以下字体样式约定:"粗体"指示界面元素的名称,如窗口名称、对话框名称、按钮名称、字段名称、选项卡名称、键名称和菜单路径(用户具体选择或单击的项)《斜体》指示文本中引用的出版物的完整标题Monospace指示:ProSphere2.
0管理员指南13l系统代码l系统输出,例如错误消息或脚本l路径名称、文件名、提示和语法l命令和选项"等宽字体斜体"指示变量MonospaceBold指示用户输入指示用户提供的参数或变量值[]指示可选值|指示备选选择,此竖线表示"或"从何处获取帮助可以按如下方式获取EMC支持、产品和许可信息.
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com.
客户意见和建议ProSphere_doc_comments@emc.
com前言14ProSphere2.
0管理员指南文档结构图前言ProSphere2.
0管理员指南15前言16ProSphere2.
0管理员指南第1章ProSphere体系结构本章包括以下主题:u概述.
18uProSphere的优势.
18uProSphere:虚拟化存储管理.
18u集成提供易用性23uWeb规模数据库23u发现23u解决性能问题24u显示容量数据24u输出报告.
25u与Watch4net集成.
25u标记配置项.
25uSMTP服务配置.
25uEMC收集的部署信息26ProSphere体系结构17概述近年来,存储资源管理应用程序必须收集、处理和分析的信息在数量和种类方面都呈现出爆炸式增长.
随着异构环境的普及以及存储的商品化,典型企业数据中心的基础架构已经历了天翻地覆的变化.
云计算模型和虚拟化技术带来了许多益处,但也为数据中心带来了新的管理挑战.
遗憾的是,上世纪九十年代开发的存储管理产品难以应对当今IT组织面临的挑战.
EMCProSphere能够应对全球化企业的"Web规模"的挑战,并且能够支持新型硬件和新兴业务模型.
此外,ProSphere易于部署和启动,能够快速集成到IT环境中.
ProSphere的优势这些优势包括:u能够根据需要快速添加、移动和删除ProSphere的已部署实例u能够检测、预估和预报性能问题u能够利用基于策略的数据收集模式来支持问题诊断u能够查看问题的整体环境以便加速诊断u能够为操作管理员提供总结以便对资源进行高效管理u能够查看存储基础架构利用率的当前状态u能够识别存储基础架构中的当前问题或预期问题u能够发现网络中的元素并查看已发现的清单和对象详情u能够查看拓扑图上显示的选中对象的端对端路径u能够标记包含有意义属性的配置项u能够在ProSphere的部署间进行数据同步u能够对ProSphere进行动态扩展以满足数据中心的要求u能够在vApp中的虚拟机之间共享一个分布式缓存,以使ProSphere能够扩展以适应大型环境u能够避免要求复杂的防火墙策略在ProSphere中,虚拟机具有嵌入式防火墙.
ProSphere采用标准端口,可限制所需防火墙更改的数量.
ProSphere:虚拟化存储管理ProSphere作为VMwarevApp进行部署,包含一系列在虚拟机级别和vApp级别进行配置的相互依存的虚拟机.
虚拟机—"一种软件计算机,类似于物理计算机,可运行操作系统和应用程序.
在同一个主机系统上可以同时运行多个虚拟机.
"1这些虚拟机在一个或多个VMwareESXServer环境下运行.
ProSphere还是一种"虚拟应用装置".
虚拟应用装置—"由一个或多个虚拟机组成的软件解决方案.
虚拟应用装置由应用装置供应商打包为一个部件,并作为部件进行部署、管理和维护.
"1.
这些定义源自"VMware技术出版物术语表",地址为:http://www.
vmware.
com.
ProSphere体系结构18ProSphere2.
0管理员指南ProSphere部署一个ProSphere部署包括以下VMware虚拟机:一个DiscoveryEngine、一个HistoricalDatabase、一个ProSphereApplication以及一个或多个可选DiscoveryEngineCollector.
图1(第19页)是ProSphere部署的图示.
(图中的虚线表示部署.
)图中包含协议和软件的实例,以及与ProSphere部署相关联的主机、交换机和阵列.
图1ProSphere部署ProSphere体系结构ProSphere部署19该图显示了组成ProSphere核心的VMware虚拟机:1.
ProSphereApplication可托管能够提供对ProSphereConsole访问的Web服务器以及在其中运行的应用程序.
ProSphereApplication中包含重要的通用服务,例如应用程序安全、应用程序配置、资源搜索,以及可实现快速、分布式数据访问的分布式信息缓存.
2.
HistoricalDatabase用于管理对收集到的资源数据、历史性能数据、合规信息、配置参数及其他需要保存的数据所进行的存储.
3.
DiscoveryEngine可发现数据中心内的受管资源,并根据用户定义的策略定期更新为这些资源收集的数据.
支持无代理发现.
DiscoveryEngine利用多种网络协议和基于标准的接口从多种网络设备类型(例如,主机、存储阵列和交换机)收集数据.
如果需要更大的可扩展性,则需要在部署中添加一个或多个DiscoveryEngineCollector(收集器)并由DiscoveryEngine对其进行管理.
该图显示了包含一个收集器的部署.
收集器主要负责从网络资源中收集数据.
DiscoveryEngine具有负载平衡和管理功能,可维护多个收集器.
4.
如果需要更大的可扩展性,则需要在部署中添加一个或多个DiscoveryEngineCollector并由DiscoveryEngine对其进行管理.
ProSphere部署(第19页)是包含四个收集器(图中编号为4、5、6、7)的部署.
图示中,一个收集器(4)受防火墙保护,其余三个收集器(5、6和7)不受保护.
每个收集器主要负责从网络资源收集数据.
DiscoveryEngine具有负载平衡和管理功能,可维护多个收集器.
利用多个部署横向扩展ProSphere可以部署多个ProSphere实例以获得更大的可扩展性,或者代表企业内的逻辑、物理或地理边界.
图2(第21页)显示了使用两个ProSphere部署的企业.
ProSphere体系结构20ProSphere2.
0管理员指南图2企业中扩展ProSphere的多个部署同步部署不同部署中的ProSphereApplication可进行同步,如同步数据(第125页)中所述.
某个ProSphere部署收集的资源数据可以与其他ProSphere部署收集的资源数据进行同步.
因此,企业中的每个ProSphere部署都可以搜索其他部署中包含的数据.
当部署同ProSphere体系结构同步部署21步后,所有部署的容量数据都将存储在同一个被选作MasterCapacityApplication的ProSphereApplication中.
部署辅助ProSphereApplication在极少数情况下,ProSphere会收集极大量的性能数据,多到足以降低ProSphere的性能.
为了修正这一问题,可以添加一个辅助ProSphereApplication,如图3(第22页)所示,此图中同时显示了主ProSphereApplication(1)和辅助ProSphereApplication(2).
图3辅助ProSphereApplicationProSphere体系结构22ProSphere2.
0管理员指南必须将辅助ProSphereApplication部署在初始vApp之外.
辅助ProSphereApplication可接收传送至ProSphereApplication的部分数据.
这可以提高主ProSphereApplication的CPU可用性并提高性能.
《EMCProSphere性能和可扩展性指导原则》提供了有关何时使用辅助ProSphereApplication的信息.
集成提供易用性三种类型的集成促成了ProSphere作为存储资源管理工具的易用性:1.
单一登录不需要用户为ProSphere以及每个元素和结构管理器分别创建身份,用户只需创建一次身份即可.
2.
上下文启动SymmetrixPerformanceAnalyzer(SPA)、SymmetrixManagementConsole(SMC)和ConnectrixManagerConvergedNetworkEdition(CMCNE)都可以在ProSphere中启动.
这些应用程序可以保持当前的上下文,以便管理员可以利用其处理ProSphere中出现的相同情况.
3.
数据集成通过从元素和结构管理器收集数据并将其与通过其他数据源获得的可用数据相结合,用户可以对网络有更全面的了解,并获得一个指向其他有用产品的链接(如果提供).
来自元素和结构管理器的数据对通过其他数据源(包括SNMP、SMI-S和专有API)获得的可用警报、阈值和性能数据形成扩充.
Web规模数据库由于法规要求,组织对长期维护大量数据的需求日益增长.
组织逐渐意识到处理实时数据流的重要性.
考虑到这些新要求,处理"Web规模"级别数据的产品应使用适当的保存和查询机制来处理此类量级的数据,这一点至关重要.
HistoricalDatabase托管了一个Greenplum数据库,其中存储了由ProSphere收集的历史性能数据.
其中包括从EMCControlCenterPerformanceManager迁移而来的数据.
将Greenplum技术集成到ProSphere中可以为性能和存储数据的高级分析添加新功能.
Greenplum技术和其他数据库软件方案的主要区别在于数据的访问方式.
Greenplum在多个服务器或数据段之间划分数据,其中每个服务器或数据段都具有其自己的到硬盘驱动器的连接.
因此,可以同时对多个数据段运行单个数据库查询.
跨机器边界进行扩展的功能是获取高级别性能的基础.
因此,ProSphere采用bigdataRDF存储来保存所有发现和相关警报数据.
bigdataRDF存储是一个横向扩展存储和计算结构,该存储支持可选事务、极高并发和极高聚合IO速率.
bigdataRDF存储设计为分布式数据库体系结构,可在成百上千台机器的集群上运行.
bigdataRDF存储也可以在高性能单服务器模式下运行.
发现能否跟踪网络资源及其使用情况对数据中心环境至关重要.
为提高效率,必须能够识别网络中的所有元素并监控这些元素.
ProSphere采用多种方法来收集有关数据中心资产的关键配置信息.
ProSphere体系结构集成提供易用性23收集配置信息之后,ProSphere可以监控网络元素和结构的配置更改以及这些元素的性能.
ProSphere从主机、交换机和存储系统收集关键指标,可作为确定性能问题可能原因的集中化解决方案.
收集可识别网络元素的基础信息的过程称为"发现".
图1(第19页)显示了典型的网络元素,以及与之相关的组件和协议.
解决性能问题ProSphere可以促进整个虚拟网络范围内性能问题的故障排查.
系统管理员可以快速识别存在问题的位置并评估其对物理层和虚拟层的影响.
当ProSphere发现了网络中的所有对象后,可以开启对一个主机或一组主机的性能数据收集.
这样即可以收集从该主机或该主机组延伸出来的I/O路径中所有元素的路径性能数据.
主机数据收集的两个层级均可用.
其中一个层级每隔5分钟从主机收集一次数据,另一个层级每隔15分钟就从主机和ESX服务器上收集一次数据.
可以定义在达到特定性能阈值时触发警报.
这使ProSphere可以在日志中能发现相关证据之前就指出问题情况.
可以将应用程序问题与性能瓶颈(网络中数据流降低的点)相关联,并决定如何使存储资源间的负载重新平衡以实现高效利用.
图表和趋势功能可以轻松对比当前性能数据与历史性能数据.
因此,可以研究趋势.
可以利用趋势信息确定具体问题是临时出现还是由于工作负载模式而经常发生的.
与以下元素管理器集成后可以轻松访问与性能相关的功能:uSymmetrixPerformanceAnalyzer(SPA),可解决基于Symmetrix阵列的性能问题uSymmetrixManagementConsole(SMC),可提供Symmetrix监控和阵列优化功能uConnectrixManagerConvergedNetworkEdition(CMCNE),可提供Brocade网络管理功能每天,ProSphere都会删除保存时间超过365天的性能数据.
显示容量数据ProSphere提供与已发现的配置项相关联的容量信息.
收集数据的范围可以是配置项、本地数据中心或者整个企业.
显示内容包含表格和图形,其中包括饼图.
有关配置项的容量报告包括:u阵列和存储系统u池uLUN和自由LUNu复制u服务级别和层级可以按趋势、目的、池和服务级别显示原始容量和可用容量.
通过对表格列进行过滤、排序,添加或删除列或重新组织各列的顺序,可以自定义容量表格.
ProSphere中的任何显示都可以通过修改显示格式、创建新布局和添加属性进行自定义.
如果有多个ProSphere部署并决定将其同步,则会将容量数据聚合到单个指定的MasterCapacityApplication中.
同步数据(第125页)详细介绍了同步过程.
ProSphere体系结构24ProSphere2.
0管理员指南每日生成的容量数据可保存365天.
每周或每月生成的容量数据可永久保存.
输出报告ProSphere能够将用于生成报告的数据导出到ProSphere之外.
可以执行以下操作:u将"Explore"区域的数据导出为.
csv或.
pdf文件,然后打开或保存文件.
u安排一个在特定时间发送的周期性报告.
此功能可通过"Explore"区域上的按钮实现.
u使用RestAPI对数据进行编程处理.
例如,可以在每周的预定时间向第三方报告应用程序发送一份报告.
可以向IT部门发送报告.
u根据用户创建的标记创建智能组,这有助于创建计费报告目前无法利用RestAPI通过一次编程调用获取批量数据(例如,获取"Explore"区域的整屏数据).
为实现此操作,可以使用"Explore"区域中提供的Export功能.
与Watch4net集成Watch4net监控ProSphere的跨域性能并管理其服务级别.
ProSphere与Watch4net集成后,ProSphere性能数据传输可从ProSphere中启用或禁用.
启用传输时,ProSphere将性能数据注入Watch4net的收集器中.
在联合ProSphere设置中,Watch4net集成在ProSphere的各实例中单独执行.
ProSphere的所有实例连接至Watch4net的单独实例.
标记配置项作为ProSphere管理员,您可用对您的要求有用的信息属性对配置项进行标记.
这些属性独立于相关配置项,并且仅能在您的环境中由管理员查看、管理和共享.
例如,可按配置项位置对其进行标记,然后对位置标记分配城市名、州/省名称或国家/地区名称等标记值.
发现配置项后,相关联的标记将通知管理员已发现对象的位置.
可使用标记过滤和智能组对配置项进行分组和显示.
例如,可基于位置标记创建智能组,然后通过用户过滤显示指定位置中存储容量达到5GB的所有主机.
可在智能组中使用标记并为智能组输出退款报告.
例如,可基于位置标记值"Europe"创建智能组,然后显示仅包含于Europe的主机的智能组.
可为智能组显示退款报告.
可以在电子表格中创建标记,并且以.
csv文件格式将其储存,然后将.
csv文件导入至ProSphere.
可从一个部署中导出标记并将其导入至另一个部署中.
SMTP服务配置可以在ProSphere中配置SMTP电子邮件设置.
SMTP电子邮件设置使EMC客户支持部门可以接收事件文件并通过警报通知令ProSphere管理员更高效地工作.
ConnectEMC功能使用这些已配置的SMTP设置.
每次对SMTP电子邮件设置进行配置时,请确保打开"ConnectEMC"对话框并单击"OK".
这一步骤将确保ConnectEMC功能使用更新后的SMTP电子邮件设置.
ProSphere体系结构输出报告25配置SMTP服务开始之前过程1.
在ProSphereConsole上单击"Admin"2.
单击"System"选项卡3.
单击"ConfigureSMTPService".
此时将显示"ConfigureSMTPService"对话框.
4.
在"SMTPServer"字段中,键入ProSphere需要与其建立连接的SMTP服务器的名称.
默认值为localhost.
5.
在"EmailSender"字段中,键入将发送事件文件和警报通知的电子邮件ID.
默认值为prosphere@localhost.
domain6.
在"EmailRecipient"字段中,键入将通过ConnectEMC服务接收事件文件的电子邮件ID.
7.
单击"OK"以保存配置并退出对话框.
EMC收集的部署信息EMC支持ProSphere的能力通过收集和报告关于ProSphere部署的特定信息而得以加强.
ProSphere利用ConnectEMC(一款EMC通用通讯模块)将此信息安全地传送至EMC.
以下信息经过收集后发送至EMC支持部门:u客户环境中部署的ProSphere的版本u客户站点处的许可证合规性概要u当前的ProSphere配置包括已安装ProSphere实例的数量以及每个辅助ProSphereApplication的收集器的数量u由ProSphere托管的主机、交换机和存储系统等对象的数量收集和报告此信息有助于解决问题并为性能分析提供数据.
如果启用,信息将每周通过FTPS收集并传送至EMC.
也可以从SMTP传送至EMC.
可以从"Admin">"System">"ConfigureConnectEMCService"启用或禁用传送功能并配置通过ProSphereConsole使用的传送机制.
管理ConnectEMC服务(第26页)提供了有关管理ConnectEMC设置的信息.
管理ConnectEMC服务要启用ConnectEMC服务,请执行以下操作:1.
单击ProSphereConsole上的"Admin".
2.
单击"System"选项卡.
3.
单击"ConfigureConnectEMCService".
4.
选择服务的类型.
ProSphere体系结构26ProSphere2.
0管理员指南可以选择FTPS或EMail中的任一项,也可以两项都选.
5.
单击"OK"以保存配置并退出对话框.
要禁用ConnectEMC服务,请执行以下操作:1.
在ProSphereConsole上单击"Admin".
2.
单击"System"选项卡.
3.
单击"ConfigureConnectEMCService".
4.
禁用FTPS选项和EMail选项(如果已启用)以禁用ConnectEMC服务.
5.
单击"OK"以保存配置并退出对话框.
ProSphere体系结构管理ConnectEMC服务27ProSphere体系结构28ProSphere2.
0管理员指南第2章电子许可本章包括以下主题:u概述.
30u获取许可证授权码(LAC)和许可证文件.
31u激活许可证.
31u许可证合规性管理.
33电子许可29概述ProSphereApplication的许可方式是提供许可证以允许使用ProSphere管理存储阵列.
许可证记录了客户已购买使用权限的软件的类型、版本和数量.
如果不符合许可证条款,例如客户购买的新硬件超出了许可证中规定的容量,则客户必须购买新的许可证.
如有需要,客户须通过上载新许可证文件来手动激活许可证.
有三种类型的许可证:uEVAL(评估)uIND(个人)uELA(企业许可协议)可以通过以下任一方式激活许可证:u对于SymmetrixVMAX(5875.
150或更新版本)和VMAXe阵列,ProSphere许可证包含在阵列的许可证文件中,并使用Symmetrix阵列激活过程进行激活.
如果已遵循Symmetrix阵列激活过程,则ProSphere会在ProSphere发现阵列时自动激活ProSphere许可证.
u对于其他阵列,客户须通过下载许可证文件进行许可证激活,如激活许可证(第31页)所述.
《EMCProSphere支持列表》指定了具体受支持的模型.
许可证详细信息表1(第30页)详细描述不同阵列的许可证合规性情况,以及激活许可证对客户下载许可证文件的需求情况.
表1许可证详细信息阵列类型合规性基础是否下载SymmetrixVMAX针对SymmetrixVMAX阵列5875Q2-2011SR和更高版本(5875.
150微码版及更高版本),存在适用于每个阵列及阵列原生SATA和非SATA容量的许可证.
这些许可证在阵列中,无需下载.
针对SymmetrixVMAX阵列和早于5875Q2-2011SR的版本(早于5875.
150的微码版),许可证适用于所有阵列的总原生容量.
该许可证需从EMC在线支持激活和下载.
NSymmetrixVMAXe每个许可证仅适用于一个阵列.
该许可证许可SATA存储容量和非SATA存储容量的指定容量.
NCLARiiON/VNX/Celerra许可证许可由用户认可的每种型号类型的阵列指定数量.
YSymmetrix/DMX许可证许可所有DMX阵列组合的最大容量.
该许可证适用于DMX和pre-5875Q2-2011SRVMAX阵列.
Y电子许可30ProSphere2.
0管理员指南从EMCControlCenter升级至ProSphere基于您当前的EMCControlCenter(ECC)维护状态,您可以免费升级至ProSphere.
要开始升级,您需要一个ProSphere许可证文件.
1.
从EMC在线支持(support.
emc.
com),导航到"LicenseManagement"页面.
依次进入"EMCOnlineSupport">"ServiceCenter">"GetandManageLicenses".
2.
选择"ProSphereforControlCenter".
此时将链接到一个门户网站,您可以在此处注册已购买的EMCControlCenter(ECC)产品并请求相应的ProSphere权限.
根据您在此门户网站中输入的内容,可确定ProSphere许可证文件的容量和其他详细信息.
EMC许可(licensing@emc.
com)将联系并告知您如何获取ProSphere所需的升级权限.
获取许可证授权码(LAC)和许可证文件软件订单填写完成之后,管理员将收到一封电子邮件.
此邮件中包括:u一个或多个产品ID及许可证授权码(LAC)u用于激活已购买软件并下载许可证文件的链接ProSphere管理员应保护LAC以免任何人对软件进行不适当激活.
如果LAC遗失,请发送电子邮件至licensing@emc.
com与全球范围许可团队联系,或致电:u北美洲、拉丁美洲、亚太地区日本和韩国(APJK)、澳大利亚、新西兰:SVC4EMC(800-782-4362),并按语音提示操作.
uEMEA:+353(0)214879862,并按语音提示操作.
激活许可证EMC在线支持许可是一种在线自助服务工具,用于激活新软件许可证和管理现有许可证.
执行激活许可证操作有两种方法:uLiteTouch激活—适用于SymmetrixVMAX和VMAXe阵列uNormalTouch激活—适用于所有其他阵列和ProSphere许可证使用LiteTouch激活新产品许可证过程1.
将电子邮件中指定的链接键入浏览器.
2.
单击"RegisterMyProduct".
3.
将序列号键入"EnteraProductID/SerialNumber"字段.
4.
单击"Go".
5.
单击"DownloadLicenseFile",下载每个产品的许可证文件.
此时会显示"FileDownload"对话框.
电子许可从EMCControlCenter升级至ProSphere31在EMC在线支持中,EMCControlCenter静态密钥将和ProSphere许可证信息一起出现.
密钥的应用流程即:下载许可证文件,在编辑器中将其打开,然后将文件中的密钥值复制到EMCControlCenter的密钥屏.
6.
单击"Save".
此时会显示"SaveAs"对话框.
7.
导航至存储许可证文件的文件夹,并单击"Save".
"Save"操作完成后,将会显示"DownloadComplete"对话框.
8.
单击"Close".
此时会显示"EMCLicenseActivation"页面.
9.
或者,还可在"EmailAddresses"字段中键入附加许可证证书接收人的电子邮件地址.
用逗号分隔电子邮件地址.
单击">>"提交电子邮件地址.
使用LiteTouch激活升级许可证过程1.
将电子邮件中指定的链接键入浏览器.
2.
单击"RegisterMyUpgrade".
3.
在"EnteraProductID/SerialNumber"字段键入产品ID或序列号.
4.
在"EnteraLicenseAuthorizationCode(LAC)"字段中键入相应的许可证授权码(LAC).
5.
单击"Search".
6.
单击选中每个待激活产品旁的复选框或单击选中该设置旁的复选框.
7.
或者,还可在"ProductID/SerialNumber"字段输入要重新生成的许可证密钥的产品ID/序列号.
单击"Regenerate".
8.
单击"DownloadLicenseFile",以下载和激活每个文件类型.
9.
或者,还可在"EmailAddresses"字段中键入附加许可证证书接收人的电子邮件地址.
用逗号分隔电子邮件地址.
单击">>"提交电子邮件地址.
使用NormalTouch激活新产品和升级过程1.
将电子邮件中指定的链接键入浏览器.
2.
单击"Loginwithmypassword"链接.
3.
在"Login"字段键入用户名.
4.
在"Password"字段键入密码.
5.
单击"LogIn".
6.
在屏幕顶端的蓝色栏上,从下列菜单中选择"Activation">"ActivateLicenses".
7.
在"LAC"字段输入LAC.
8.
单击"SearchEntitlements".
9.
单击选中待激活权限旁的复选框.
10.
单击"StartActivationProcess".
电子许可32ProSphere2.
0管理员指南如果在"SearchMachines"对话框下部分显示出正确的计算机名称,则单击"Select"选中该计算机,并跳过下一步.
11.
单击"AddaMachine".
a.
在"MachineName"字段,在保存许可证文件的位置键入计算机名称.
您可输入任何计算机名称,但需使用您每次激活ProSphere许可证时所用的计算机名称.
再次使用同一名称时,新许可证将被添加至所有和该名称相关的早期许可证中.
b.
单击"Save".
12.
在"Register"页面上,单击"Next".
13.
单击"Next".
14.
单击"Finish".
许可证合规性管理ProSphere的许可证合规性管理功能允许安全管理员或系统管理员上载许可证文件,并监控、验证和报告当前文档中可用的当前软件许可证文件.
上载许可证文件对于某些许可证来说,在查看许可证信息之前,必须先上载许可证文件.
过程1.
显示"LicenseManagement"对话框.
2.
单击"Browse"并找到从EMC在线支持下载的许可证文件.
3.
单击"Import"上载许可证文件.
在"ManageLicenses"对话框中将出现新的一行,用以显示许可证.
结果新的许可证文件可完全替换ProSphere使用的现有许可证文件.
ProSphere仅支持LIC文件格式.
查看许可证合规性信息开始之前过程1.
单击区域导航部分的"Admin".
2.
单击"System".
3.
单击"ManageLicenses".
此时会打开"ManageLicenses"对话框(如管理许可证合规性(第34页)所示).
电子许可许可证合规性管理33管理许可证合规性"ManageLicenses"对话框(如图4(第34页)所示)显示许可证合规性的当前状态.
图4"ManageLicenses"对话框表2"ManageLicenses"对话框上的列列名称描述--许可证显示许可证类别的名称.
该名称可以是以下任一阵列许可证名称:l5875Q2-2011SR及更高版本的SymmetrixVMAX阵列lCLARiiON/UnifiedlSymmetrixDMX阵列lVMAXpre-5875Q2-2011SR(早于5875.
150版本的微码)ActualValue显示当前使用的许可证值的量,后跟使用的单位.
LicenseValue显示许可证允许的最大项目数量或最大存储容量,后跟使用的单位.
InCompliance说明客户是否符合指定许可证的规定.
"Yes"表示符合.
"No"表示不符合.
当对话框中上载用于查看的许可证文件,或刷新当前对话框时,软件会验证其合规性.
LicenseType显示许可证类型.
可能的值包括:lEVAL—评估lIND—个人lELA—企业电子许可34ProSphere2.
0管理员指南表2"ManageLicenses"对话框上的列(续)列名称描述--ExpirationDate显示EVAL许可证的到期日期.
下表介绍对话框中可用的按钮.
表3"ManageLicenses"对话框:按钮命令名描述--Browse单击"Browse"找到新的许可证文件.
导航至本地计算机上存储许可证文件的位置.
Import单击"Import"上载许可证文件.
许可证信息将在对话框中的新行中显示.
Close单击"Close"取消对话框,不执行上载操作.
电子许可管理许可证合规性35电子许可36ProSphere2.
0管理员指南第3章用户管理本章包括以下主题:u用户管理.
38u管理用户角色38u管理身份验证.
40u管理用户.
42用户管理37用户管理用户管理包括添加和删除用户、选择身份验证方法以及管理用户角色(用户权限的预定义集).
EMCProSphere提供了默认用户以及用户角色.
安全管理员可在ProSphereConsole管理区域创建更多用户和用户角色,并对其进行管理.
《EMCProSphere联机帮助》提供了用户管理功能的字段描述和定义.
在使用用户界面和任何ProSphere后端服务时均需要有效的用户名和密码.
《EMCProSphere安全配置指南》提供了设置、维护和监控ProSphere安全操作的详细信息.
其中包括关于在ProSphere应用装置上登录或禁用登录到根帐户的信息,以及用于登录到ProSphere的其他帐户的信息.
管理用户角色用户角色用于对具有相似权限和功能的用户进行分组.
每个用户必须分配一个用户角色.
ProSphere提供了三个级别的用户,包括:安全性管理员拥有管理员权限的超级用户,可以管理用户、用户角色、用户身份验证以及查看审核日志(与UNIX中的根和Windows中的管理员相似).
系统管理员对整个应用程序拥有除用户管理外的完全管理员权限的超级用户.
用户对整个应用程序具有完全访问权限,但不具备管理员权限的典型用户.
用户角色定义分配有角色的用户的权限.
可用角色已预定义.
您不能创建新角色、删除新角色,或者修改允许角色执行的操作.
表4(第38页)列出了每个角色所允许的权限.
表4角色允许的权限权限安全性管理员系统管理员用户----创建和管理用户是否否分配用户角色是否否配置LDAP身份验证是否否修改系统密码是否否配置同步密码是否否导入和导出安全证书是否否监控系统服务是是否配置和管理数据源是是否上载许可证是是否用户管理38ProSphere2.
0管理员指南表4角色允许的权限(续)权限安全性管理员系统管理员用户----创建组是是是创建和管理发现作业是是是搜索对象是是是查看映射中的对象是是是查看对象属性是是是管理和查看警报是是是此处提到的角色虽均具有在ProSphere中访问相同信息的权限,但彼此独立存在.
默认帐户appadmin默认用户名称为"appadmin",密码为"Changeme1!
".
appadmin用户分配有安全管理员角色和系统管理员角色.
因此,作为默认用户的appadmin拥有管理用户和应用程序的所有必要权限.
可更改appadmin用户的密码.
仅当存在其他拥有安全管理员角色的用户时,才可删除appadmin用户.
为用户分配角色过程1.
以安全管理员权限登录.
2.
单击区域导航部分的"Admin".
3.
单击"UsersandSecurity"选项卡.
4.
单击"ManageUsers".
5.
选择要分配角色的用户.
6.
单击"Edit"打开"EditUser"对话框.
7.
在"AvailableRoles"框中选择想要的用户角色.
8.
单击"Add"将角色移动至"SelectedRoles"框中.
您还可通过拖放操作在两个框之间移动角色.
9.
单击"OK"保存更改或单击"Cancel"取消操作.
删除用户角色过程1.
以安全管理员权限登录.
用户管理默认帐户appadmin392.
单击区域导航部分的"Administration".
3.
单击"UsersandSecurity".
4.
单击"ManageUsers".
5.
选择要删除其角色的用户.
6.
单击"Edit"打开"EditUser"对话框.
7.
在"SelectedRoles"框中选择角色.
8.
单击"Remove",将角色移入"AvailableRoles"框.
您还可通过拖放操作在两个框之间移动角色.
9.
单击"OK"保存更改.
管理身份验证管理身份验证功能使安全管理员可以指定用户在登录时进行身份验证的方式.
有"轻量目录访问协议(LDAP)"或"本地"两种身份验证类型选项可供选择.
创建或编辑用户时,可设置或编辑用户身份验证选项.
配置LDAP设置过程1.
以安全管理员权限登录.
2.
单击区域导航部分的"Admin".
3.
单击"UsersandSecurity"选项卡.
4.
单击"ConfigureLDAP/ADAuthentication".
5.
执行下列操作之一:l如果当前不存在LDAP服务器配置,则通过单击"Create"创建一个.
l如要编辑或更改当前LDAP配置,请选择表中的LDAP配置,然后单击"Edit".
6.
完成"CreateorEdit"对话框中的字段填写.
下表描述"Create"或"Edit"对话框中的字段.
字段描述--PrimaryServerName说明主LDAP服务器的名称或IP地址.
示例:lldap.
server.
coml192.
168.
23.
45SecondaryServerName说明辅助LDAP服务器名称或IP地址.
示例:lbackupldap.
server.
coml192.
168.
23.
45.
UseSSL选择该选项,使用作为首选选项的LDAPS(安全LDAP)协议.
用户管理40ProSphere2.
0管理员指南字段描述--选择该选项,仅确保对LDAP通信进行加密.
如要确保ProSphere对LDAP/AD服务器进行身份验证,需将LADP/AD服务器证书链中的所有证书内容粘贴到"Certificate"字段.
LDAPPortOverride说明LDAP服务侦听的端口数量.
如果服务器正在侦听某个非标准端口,请输入该端口的端口号.
否则:l未启用SSL的默认端口号为389.
lSSL启用的默认端口号为636.
LDAPTimeoutOverride说明LDAP的超时值.
默认超时值为30,000毫秒(30秒).
BindDistinguishedName说明应用程序用于绑定到LDAP服务器的标识名称,以便搜索用户.
该标识名称必须具有在LDAP目录中搜索用户的权限.
示例:cn=Manager,dc=example,dc=comBindPassword说明应用程序用于绑定到使用"绑定标识名称"值的LDAP服务器的密码.
UserSearchPath说明应用程序用于搜索LDAP目录中用户的基本标识名称.
在该DN下,所有用户均可搜索.
示例:dc=example,dc=comUserObjectClass说明用户ObjectClass属性的值.
示例:l对于MicrosoftActiveDirectory(AD),典型值为用户.
l对于SunOne和OpenLDAP,典型值为inetOrgPerson.
UserIdAttribute说明可识别用户对象中用户名的LDAP/AD属性.
l对于MicrosoftActiveDirectory(AD),典型值为samaccountname.
l对于SunOne和OpenLDAP,典型值为uid.
GroupMemberAttribute说明可识别组成员的LDAP/AD属性.
示例:uniqueMemberGroupNameAttribute说明可识别组名称的LDAP/AD属性.
示例:cnGroupObjectClass说明组ObjectClass属性的值.
示例:group用户管理配置LDAP设置41字段描述--GroupSearchPath说明应用程序用于在LDAP目录中搜索组的基础目录.
示例:ou=groups,dc=example,dc=comUserSearchFilter说明用于选择用户子集的字符串.
GroupSearchFilter说明用于选择组子集的字符串.
Certificate在该字段中粘贴LDAP/AD服务器的Base64EncodedX.
509格式证书.
包括每个证书的-----BEGINCERTIFICATE-----和-----ENDCERTIFICATE-----行.
在该字段中逐一粘贴证书.
按照证书链要求,可粘贴尽可能多的证书.
Validateonsubmit在保存配置前,选中以验证LDAP服务器数据.
若配置无法验证,则不保存该配置.
此时会显示消息提示您配置未保存.
若未选中,配置将不通过验证而直接保存.
以下字段将进行验证:lServerNamelPortlBindDistinguishedNamelBindPassword7.
单击"OK"保存更改,或单击"Cancel"取消操作.
将光标悬停在字段上即可显示描述字段的工具提示.
您还可以单击"Help"以获得更多关于每个字段的信息.
管理用户本章节介绍用户的创建、删除和编辑方法.
此外,还介绍用户密码的更改方法.
创建用户过程1.
以安全管理员权限登录.
2.
单击区域导航部分的"Admin".
3.
单击"UsersandSecurity".
4.
单击"ManageUsers".
5.
单击"CreateUser"打开"CreateUser"对话框.
6.
完成"CreateUser"对话框中的字段填写以添加新用户.
下表介绍"CreateUser"对话框中字段类型的字段描述.
用户管理42ProSphere2.
0管理员指南字段描述--Authenticationmethod用于对用户进行身份验证的方法("LDAP/AD"或"Local").
UserName用户的用户名.
l用户名长度必须在1到40个字符之间.
l有效字符为字母数字字符(A-Z,a-z,0-9)、句点(.
)、连字符(-)和下划线(_).
如果您选择"LDAP/AD"作为身份验证方法,请单击"Lookup"验证以下内容:l是否配置了LDAP服务器l用户名是否存在于该LDAP服务器上的目录中EnterPassword用户用于登录应用程序的密码.
该字段仅在身份验证方法为"Local"时适用.
密码必须满足密码要求(第44页)中介绍的特定要求.
Re-enterPassword用户用于登录应用程序的密码.
该字段仅在身份验证方法为"Local"时适用.
AvailableRoles列出您可分配给用户的角色.
SelectedRoles列出选择分配给用户的角色.
7.
如果您选择"LDAP/AD"作为身份验证方法,单击"Lookup"验证LDAP服务器和用户.
您必须先配置LDAP服务器,才能使用LDAP对用户进行身份验证.
l您可选择角色,然后单击"Add"或"Remove"将其从一个框移至另一个框.
l您可通过拖放操作在两个框之间移动角色.
8.
单击"OK"保存更改,或单击"Cancel"取消操作.
编辑用户过程1.
以安全管理员权限登录.
2.
单击区域导航部分的"Admin".
3.
单击"UsersandSecurity".
4.
单击"ManageUsers".
5.
选择用户.
6.
单击"Edit".
7.
修改用户信息.
您可选择角色,然后单击"Add"或"Remove"将其从一个框移至另一个框.
您还可通过拖放操作在两个框之间移动角色.
对用户角色进行的更改会在用户下次登录时显示.
8.
如果您选择"LDAP/AD"作为身份验证方法,单击"Lookup"验证LDAP服务器和用户.
用户管理编辑用户439.
单击"OK"保存更改,或单击"Cancel"取消操作.
删除用户仅当存在其他具有安全管理员角色的用户时,才可删除默认应用程序管理员用户.
过程1.
以安全管理员权限登录.
2.
单击区域导航部分的"Admin".
3.
单击"UsersandSecurity".
4.
单击"ManageUsers".
5.
选择要删除的用户.
6.
单击"Delete".
7.
单击"Yes"删除用户或单击"No"取消操作.
删除用户后,由该用户创建且分配给该用户的所有发现作业均自动分配给具有管理员角色的用户.
更改用户密码仅当身份验证方法为"Local"时才需要密码.
只有安全管理员可以更改其他用户的密码.
过程1.
以安全管理员权限登录.
2.
单击区域导航部分的"Admin".
3.
单击"UsersandSecurity".
4.
单击"ManageUsers".
5.
选择用户.
6.
单击"Edit"打开"EditUser"对话框.
7.
修改用户密码信息.
密码要求(第44页)提供了有关密码设置限制的信息.
单击"Help"以获取更多信息.
8.
单击"OK"保存更改,或单击"Cancel"取消操作.
密码要求密码必须符合以下条件:u长度范围为8个至40个字符用户管理44ProSphere2.
0管理员指南u至少包含一个数字字符u至少包含一个大写字符和一个小写字符u至少包含一个非字母数字字符,如#或!
.
每个密码必须与在其之前的10个密码不同.
用户管理密码要求45用户管理46ProSphere2.
0管理员指南第4章警报本章包括以下主题:u概述.
48u设置性能阈值49u管理警报源.
50u管理SNMP陷阱目标65u管理警报通知.
73u警报保留.
80uAllAlerts视图重要说明.
80警报47概述警报是在存储环境中由Cl生成的传播事件.
警报一般包括严重性描述、消息描述和Cl名称.
还包含有关健康、性能和Cl名称的信息.
ProSphere会存储环境中显示针对所有受支持Cl的警报.
在某些实例中,ProSphere还会针对未发现的Cl或有待发现的Cl显示警报.
"AllAlerts"视图重要说明(第80页)提供了对显示未发现和有待发现的Cl的详细解释.
警报不会在ProSphere的多个部署范围内同步.
ProSphere支持针对以下Cl的警报:uBrocade交换机uCisco交换机uEMCCelerra网络连接存储(NAS).
uEMCCLARiiONuEMCSymmetrix阵列uEMCVNX阵列(Block和File2).
请参考《EMCProSphere支持列表》》,以了解警报整合限制信息.
管理警报源(第50页)提供了关于ProSphere如何整合针对这些Cl的警报的更多信息.
警报严重性(第48页)描述了ProSphere如何对警报进行分类和显示.
表5警报严重性警报严重性"AllAlerts"视图图标描述---CRITICAL需要立即关注的警报.
CRITICAL警报的严重性程度最高,说明资源失败或者处于严重破坏环境的状态.
示例:端口关闭.
ERROR需要关注以确保操作未受到影响的警报.
ERROR警报说明资源趋近于可能即将开始影响正常操作的状态.
示例:注册111.
29.
56.
7为系统日志接收人以切换120.
77.
09.
11的操作失败.
WARNING提示出现可能需要关注的情况的警报.
这种类型的警报说明资源正在工作,但正常操作可能受到影响.
示例:存储系统上的写缓存尚未配置,或者由于硬件组件问题或软件问题而被禁用.
2.
NAS也称为ProSphere用户界面中的文件警报48ProSphere2.
0管理员指南表5警报严重性(续)警报严重性"AllAlerts"视图图标描述---INFORMATIONAL包含关于发生不需要任何特殊关注或执行任何特别操作的普通事件的消息的警报.
示例:已添加VSAN:Fabric_ltrcvo643VSAN70012ProSphere支持以下警报管理功能:管理警报源从外部源禁用或启用警报整合,配置警报源,然后创建警报源的访问凭据.
性能警报阈值基于已生成的警报类型,设置性能阈值,以便使用已发现Cl(如端口、控制器和卷).
管理警报通知创建、编辑和删除警报通知配置,用以将警报作为SNMP陷阱和电子邮件进行转发.
管理SNMP陷阱目标添加、编辑或删除SNMP陷阱目标.
设置警报保留期设置警报必须在警报库中保存的时期.
AllAlerts监控、确认、取消确认和关闭警报.
该"Operations">"Alerts"选项已详细记录于《EMCProSphere联机帮助》中.
设置性能阈值使用该选项为已发现CI的性能指标设置自定义阈值.
为帮助监控利用限制并控制资源性能,ProSphere可为已发现的CI设置阈值指标.
或者,也可针对"WARNING"警报使用默认性能指标(百分比)85%(CLARiiON90%),针对"CRITICAL"警报使用90%(CLARiiON95%).
可使用"ManagePerformanceAlertThresholds"选项修改这些阈值,以满足存储环境需求.
只要出现阈值指标违法的情况,均将在"Operations">"Alerts">"AllAlerts"视图中基于性能数据收集生成并显示警报.
仅为启用路径性能收集的CI生成警报.
过程1.
在ProSphereConsole中,单击"Admin">"AlertManagement">"ManagePerformanceAlertThresholds".
2.
单击"SetPerformanceThresholds".
3.
选中针对所选指标的"Enable"复选框.
可对"Warning(%)"和"Critical(%)"字段进行编辑.
警报设置性能阈值494.
根据需要修改"Warning(%)"和"Critical(%)"的默认阈值.
许可范围为1至99.
5.
单击"OK".
ProSphere性能指标本主题列出ProSphere中CI的各种默认性能指标.
CLARiiON指标适用于传统CLARiiON和VNX(块).
表6ProSphere中的性能指标CI类型受影响对象指标指标描述Warning%(默认)Critical%(默认)交换机端口%端口链接利用率端口传送或接收数据的时间百分比.
8590Symmetrix端口%端口利用率端口性能利用率百分比.
8590Symmetrix主机控制器%主机控制器利用率主机控制器性能利用率百分比(前端控制器,包括Escon、光纤或SCSI).
8590CLARiiON存储处理器(SP)%SP利用率SP忙于处理传入请求的时间百分比.
8590CLARiiON存储处理器(SP)脏页百分比自最后一次从SP读取或写入SP后被修改的,由SP所有的缓存页面百分比.
9095管理警报源使用"ManageAlertSources"选项禁用、启用或配置外部警报源.
警报源概述ProSphere或存储环境中的任何元素管理器均可作为在ProSphere中查看的警报源.
因此,您可使用ProSphere监控在存储环境中生成的所有警报,并对其进行操作(确认、取消确认和关闭).
必要时,您都还可禁用或启用警报整合.
ProSphere默认每5分钟对警报进行一次整合,此操作不可自定义.
仅DCNM的警报整合间隔(10分钟)不同于默认的5分钟间隔.
ProSphere警报整合要求您为除SMC(SMI-S)外的所有警报源设置访问凭据,并对其进行配置.
除该设置外,某些外部条件也可能影响ProSphere的警报整合能力.
影响警报整合的条件(第63页)列出了这些外部条件及相应的解决方法.
在ProSphere中设置的性能阈值不影响外部警报.
警报50ProSphere2.
0管理员指南请参考《EMCProSphere支持列表》,以了解警报整合限制信息.
什么是本地和外部警报源自ProSphere的警报称为本地警报.
源自ProSphere外部的独立元素管理器(如SPA)的警报称为外部警报.
ProSphere针对每个警报源使用不同的数据收集、处理和映射逻辑.
外部警报的语法因各自警报源的不同而不同.
ProSphere按统一格式整合并显示外部警报内容,以便在用户界面、警报通知(电子邮件、SNMP陷阱)和RESTAPI中进行展示.
因此,不必对ProSphere和警报源之间的警报名称、值、属性数、严重性以及类别进行匹配.
ProSphere不排除任何来自受支持源的警报(除调试以外).
因此,在ProSphere中还可能出现来自警报源且未记录的新警报.
ProSphere整合所有外部警报并将其在"Operations">"Alerts">"AllAlerts"视图中进行显示.
"AllAlerts"视图中的"Source"列对本地警报显示为ProSphere,对外部警报显示适当的标签(如下一部分所述).
ProSphere如何显示外部警报源表7"AllAlerts"中的外部警报源CI警报源"Source"列中的值描述----Brocade交换机BrocadeNetworkAdvisor(BNA)BNA/CMCNE表示从CMCNE和BNA元素管理器实例整合的Brocade警报.
分类为健康警报.
EMCConnectrixManagerConvergedNetworkEdition(CMCNE)Cisco交换机CiscoPrimeDataCenterNetworkManager(DCNM)DCNM表示从DCNM元素管理器整合的Cisco警报.
分类为健康警报.
CLARiiONEMCNavisphereNavisphere表示从EMCNavisphere元素管理器整合的CLARiiON警报.
分类为健康警报.
CelerraNAS控制站Celerra表示从控制站元素管理器整合的NAS警报.
分类为健康警报.
Symmetrix阵列SMC(通过SMI-SProvider)SMC(SMI-S)表示从EMCSMI-SProvider实例整合的SMC警报.
分类为健康警报.
ProSphere仅接收作为SMI-SProvider指示的SMC警报.
不直接接收SMC警报.
ProSphere将这些指示转换为警报并显示对应的严重性.
《EMCProSphere部署指南》提供有关SMI-SProvider的使用和设置的详细信息.
警报警报源概述51表7"AllAlerts"中的外部警报源(续)CI警报源"Source"列中的值描述----Symmetrix阵列SPASPA表示从SPA实例直接整合的SPA警报.
分类为性能警报VNX阵列EMCUnisphereRemoteUnisphereRemote表示从UnisphereRemote元素管理器整合的VNX警报.
分类为健康警报.
受支持的外部警报本主题列出外部警报策略或分类,并将其映射至各自的ProSphere分类(显示在"AllAlerts"视图中).
ProSphere将所有警报整合并按照ProSphere中受支持的外部警报列表(第52页)自行分类.
表8ProSphere中支持的外部警报列表CI外部警报源源警报策略或类别ProSphere分类----Brocade交换机BNA或CMCNE用户操作事件健康未知安全事件产品状态事件产品审核事件管理服务器事件链接事故事件Cisco交换机DCNMFICON健康Inter-VSANVSANZONE端口报警端口关闭交换机硬件交换机可管理性阈值其他Celerra控制站ACLUPD健康ADMINBoxMonitorCAM警报52ProSphere2.
0管理员指南表8ProSphere中支持的外部警报列表(续)CI外部警报源源警报策略或类别ProSphere分类----CEPPCHAMIICheckupCFSConnectHomeDBMSDEDUPEDHSMDLMDNSDRIVERSDPSVCEmailUserEventLogFCPFSTOOLSIPJServerKERNELLIBLOCKLocalHardwareMonitorLogCollectMasterControlMGFSNASDBNaviEventMonitorNDMPNETLIBNFSPERFSTATSRCPDREP警报警报源概述53表8ProSphere中支持的外部警报列表(续)CI外部警报源源警报策略或类别ProSphere分类----SECMAPSECURITYSMBSNAPSURE_SCHEDSTORAGESVFSSYRTIMESYNCUFSUPSMonitorUSRMAPVCVCSVMCASTVRPLWINSXLTCLARiiONEMCNavisphere警报健康Symmetrix阵列SMC(通过SMI-S)阵列事件健康SP警报设备配置更改精简设备使用设备池配置更改端口链路状态已调用HotSpare已触发一致性组SRDF警报SRDF链路状态SRDF/A会话已触发数据库校验和GK超时精简池重新平衡完成警报GK使用率警报54ProSphere2.
0管理员指南表8ProSphere中支持的外部警报列表(续)CI外部警报源源警报策略或类别ProSphere分类----延迟服务阈值警报迁移完成警报阵列组件事件设备状态设备池状态精简设备分配控制器状态端口状态磁盘状态SMC环境警报事件丢失警报事件溢出警报Symmetrix阵列SPA阵列性能缓存分区磁盘FE控制器BE控制器BE控制器(DA)BE控制器(DX)端口链路状态RDF控制器设备组复合组StorageGroup磁盘组RDF/A组磁盘组层DSE池外部磁盘外部磁盘组RDF/A控制器RDF/S组快照池警报警报源概述55表8ProSphere中支持的外部警报列表(续)CI外部警报源源警报策略或类别ProSphere分类----TP池虚拟池层系统警报(仅限于关键数据库错误)VNX(Block)UnisphereRemote警报健康VNX(File)UnisphereRemoteapl健康cs_corecs_platformdart外部警报严重性级别映射本主题提供外部警报在其原始源和ProSphere中的严重性级别映射.
警报整合期间,ProSphere将忽略调试严重性级别的任何外部警报.
表9ProSphere中的外部警报严重性外部警报源(CI)源警报严重性ProSphere严重性---BNA或CMNE(Brocade)EmergencyCRITICALCriticalAlertErrorERRORWarningWARNINGInformationINFORMATIONALNoticeDCNM(Cisco)EmergencyCRITICALCriticalAlertErrorERRORWarningWARNINGNoticeINFORMATIONALInfoEMCNavisphere(CLARiiON)CriticalCRITICAL警报56ProSphere2.
0管理员指南表9ProSphere中的外部警报严重性(续)外部警报源(CI)源警报严重性ProSphere严重性---WarningWARNINGErrorERRORInfoINFORMATIONAL控制站(Celerra)EmergencyCRITICALAlertCriticalErrorERRORWarningWARNINGNoticeINFORMATIONALInfoSMC(SM-S)(Symmetrix)FatalCRITICALCriticalWarningWARNINGInformationINFORMATIONALNormalSPA(Symmetrix)FatalCRITICALCriticalWarningWARNINGInformationINFORMATIONALNormalUnisphereRemote(VNX)CriticalCRITICALWarningWARNINGErrorERRORInfoINFORMATIONAL外部警报属性映射本主题列出外部警报属性并将其与用于ProSphere用户界面、电子邮件通知、SNMP陷阱通知和RESTAPI的ProSphere警报属性进行映射.
外部警报源(CI)警报属性ProSphere警报属性---BNA(Brocade交换机)operationalstatusactualvaluecategoryalertcategorydescriptionalertmessagesourcenameciname警报警报源概述57外部警报源(CI)警报属性ProSphere警报属性---contributorcitypeeventkeynameseverityseveritysourcesourceCMCNE(Brocade交换机)idatsourceidatsourceipaddressipaddresssourcesource控制站(CelerraNAS)idatsourceidatsourceipaddressipaddresssourcesourceDCNM(Cisco交换机)DescriptionalertmessageSwitchcinameEventIDidatsourceipaddressipaddressTypenameSeverityseverityFacilitysourceNavisphere(CLARiiON)alertcodealertcodealerttypealerttypesourceidentifiercinameeventcodeeventcodenavifullalertdetailedmsgfullalertmessageipaddressipaddressnavijremailmsgjremailalertmessageclassnamenamealertlevelseveritysourcesourceSMC(通过SMI-SProvider)(Symmetrix阵列)UserDefined5alertmessageInstanceNamecinameUserDefined10citypehasassociatedpolicyhasassociatedpolicyUserDefined3resourceattributeUserDefined1severitySourcesource警报58ProSphere2.
0管理员指南外部警报源(CI)警报属性ProSphere警报属性---UserDefined5SMC-ALERTEventTextVOLUMEPOOL-xxx(SMCDevicePoolStatusnotification)EventTextTHINPOOL-ALERT(SMCThinDeviceAllocationnotification)EventTextVOLUME-xxx(SMCDeviceStatusnotification)EventTextFCPORT-CHANGED(SMCFCPortStatusnotification)EventTextSPS-OPSTATUSCHANGED(SMCServiceProcessorStatusnotification)SPA(Symmetrix阵列)valueactualvaluecategoryalertcategorymessagealertmessagesymmetrixidcinamecitypecitypeinstancenamemetricresourceattributeseverityseveritysourcesourceUnisphereRemote(VNX)messagealertmessagenamecinameidatsourceidatsourceipaddressipaddresscomponentnameseverityseveritysourcesource影响警报整合的条件除ProSphereConsole上的必要设置外,此处所列的条件也将影响ProSphere从外部警报源整合警报的方式.
表10影响警报整合的附加条件条件警报源描述---警报源和发现具有多个版本SPA和SMC尽管存储环境可能包含SPA和SMC实例的不同版本,但ProSphere仅从《EMCProSphere支持列表》中所列的受支持版本警报影响警报整合的条件59表10影响警报整合的附加条件(续)条件警报源描述---中整合警报.
仅在阵列发现期间ProSphere发现SPA和SMC实例时进行Symmetrix阵列警报整合.
UnisphereRemote当传统CLARiiON和VNX均存在于环境中时,必须针对传统CLARiiON("EMCNavisphere")和VNX("EMCUnisphereRemote")使用相应访问凭据.
系统时间和时区同步控制站、Navisphere、SPA、UnisphereRemoteProSphere的系统时间和运行以下项目的主机必须同步:l控制站lNavispherelSPAlUnisphereRemoteBNA和CMCNEProSphere和运行BNA或CMCNE的主机的时区和系统时间必须同步.
N/A所有ProSphereVM的系统时间必须同步.
警报整合前提条件如要从BNA、CMCNE、控制站、DCNM、Navisphere、SPA和UnisphereRemote成功进行警报整合,则必须设置该前提条件.
u利用"ManageAlertSources"视图中的"ManageAccessCredentials"选项为所有警报源(SMC除外)创建访问凭据.
为警报源创建访问凭据(第60页)介绍为警报源添加访问凭据的程序.
u利用"ManageAlertSources"视图中的"Configure"链接配置所有警报源(SMC和SPA除外).
创建警报源(第61页)介绍配置警报源的程序.
创建警报源的访问凭据为成功从BNA、CMCNE、控制站、DCNM、Navisphere、SPA和UnisphereRemote整合警报,您必须为每个警报源创建至少一个访问凭据.
警报整合前提条件(第60页)列出了成功整合警报所需的其他设置.
本主题仅限介绍创建新访问凭据的相关内容.
如有需要,您还可使用本视图中的"ManageAlertSources"编辑和删除访问凭据.
仅在触发了下一轮警报整合时,编辑和删除访问凭据功能才生效.
《EMCProSphere联机帮助》提供了访问凭据的编辑和删除程序.
过程1.
在ProSphereConsole中,单击"Admin">"AlertManagement">"ManageAlertSources".
警报60ProSphere2.
0管理员指南2.
单击"ManageAccessCredentials".
3.
单击"CreateAccessCredentials".
4.
在"Type"字段,选择适当的访问凭据类型:l"BrocadeDatabase"—用于BNA和CMCNE警报.
l"CiscoDCNMWebServices"—用于DCNM警报.
l"EMCCelerra/VNXNASXMLAPI"—用于控制站(传统Celerra)警报.
l"EMCUnisphereRemote"—用于所有UnisphereRemote(VNXBlock和File)警报.
l"EMCNavisphere"—用于Navisphere(传统CLARiiON)警报.
l"SMC-SPA"—用于SPA(Symmetrix)警报.
5.
指定该字段剩余部分的相关详细信息.
《EMCProSphere联机帮助》提供了有关每个警报源访问凭据的详细信息.
6.
单击"OK".
单击路径导航栏上的"ManageAlertSources"以导航回"ManageAlertSources"视图.
创建警报源使用该程序将BNA、CMCNE、控制站、DCNM、Navisphere、SPA和UnisphereRemote警报源添加至ProSphere.
创建警报源涉及将BNA、CMCNE、控制站、DCNM、Navisphere、SPA和UnisphereRemote的IP添加至ProSphere.
EMC建议的最佳做法为:在"ManageAlertSources"视图中配置警报源前添加访问凭据.
警报整合前提条件(第60页)介绍成功进行警报整合的必要设置.
如果指定源IP后需要创建或更改警报源的访问凭据,则必须使用"Configure"链接重新配置(或重新键入并保存)源IP.
ProSphere发现过程(检测和发现)需要进行重新配置.
过程1.
在ProSphereConsole中,单击"Admin">"AlertManagement">"ManageAlertSources".
2.
在警报源行的"Configuration"列中,单击"Configure"链接.
3.
单击"CreateAlertSource"创建新源.
4.
在"IPAddress"字段中,键入唯一且有效的IP地址,该IP地址将分配给存储环境中有效的BNA、CMCNE、控制站、DCNM、Navisphere、SPA或UnisphereRemote警报源.
例如,192.
168.
1.
3.
5.
单击"OK"保存"ConfigureAlertSources"视图中的更改.
6.
单击"OK"显示"ManageAlertSources"视图中新创建的警报源信息.
警报创建警报源61编辑警报源使用该程序可更改BNA、CMCNE、控制站、DCNM、Navisphere、SPA和UnisphereRemote警报源.
过程1.
在ProSphereConsole中,单击"Admin">"AlertManagement">"ManageAlertSources".
2.
在警报源行的"Configuration"列中单击"Configure".
3.
选择所需警报源,然后单击"Edit".
4.
更改警报源IP地址.
如果在"ManageAlertSources"中指定源IP后需要创建或更改警报源的访问凭据,则必须重新键入IP.
5.
单击"OK"保存"ConfigureAlertSources"视图中的更改,然后单击"OK"显示"ManageAlertSources"视图中已更新的警报源信息.
ProSphere仅在下一个警报整合触发时使用已更改的警报源IP.
删除警报源该程序仅用于删除BNA、CMCNE、控制站、DCNM、Navisphere、SPA和UnisphereRemote警报源.
过程1.
在ProSphereConsole中,单击"Admin">"AlertManagement">"ManageAlertSources".
2.
在警报源行的"Configuration"列中单击"Configure".
3.
选择所需警报源,然后单击"Delete".
4.
单击"Yes"确认删除选中的警报源,然后单击"OK"保存"ConfigureAlertSources"视图中的更改.
5.
单击"OK"显示"ManageAlertSources"视图下已更新的警报源信息.
ProSphere仅在下一个警报整合触发时停止从已删除的源IP处进行警报整合.
禁用或启用警报整合使用该程序从外部源禁用或启用警报.
§虽然警报整合设置为默认启用,但也从任何特定的外部源禁用整合并根据需要再次启用.
为警报整合显示和启用的SPA和SMC(SMI-S)实例数量可根据ProSphere发现的最新阵列产生动态变化.
不可同时选择多个警报源执行启用和禁用操作.
警报62ProSphere2.
0管理员指南过程1.
在ProSphereConsole中,单击"Admin">"AlertManagement">"ManageAlertSources".
2.
执行以下操作之一:l选中需要禁用警报整合的警报源,然后单击"Disable".
ProSphere立即停止从警报源的所有实例整合警报,并且"AlertSources"表中的Enabled列设置为Disabled.
虽然可通过展开"Source"列查看BNA、CMCNE、控制站、DCNM、Navisphere、SPA和Unisphere的各实例,但不能单独对每个实例执行启用和禁用操作.
只能启用和禁用整个警报源组.
l选中想要启用警报整合的警报源,然后单击"Enable".
"AlertSources"表中警报源的"Enabled"列设置为Enabled.
警报整合的禁用和启用不会立即生效.
仅在为期5分钟的预配置警报整合间隔结束时,ProSphere才执行以下操作:l启用时,将在"AllAlerts"视图中整合并显示新警报.
l禁用时,将在"AllAlerts"视图中停止整合和显示新警报.
警报整合状态"ManageAlertSources"视图中的"Status"列显示各种警报源的警报整合状态.
Brocade和SPA警报的状态链接至"LogMessage"对话框.
单击"Status"链接查看完整的警报整合状态的详细信息.
在该表中,"分组实例"指可展开的各警报源实例组.
表11警报整合状态显示警报源分组或单个实例整合状态描述----BNA、CMCNE、DCNM、Navisphere、控制站、UnisphereRemote分组Success所有已配置警报源的警报整合已成功.
Failed一个或所有已配置警报源的警报整合已失败.
单击状态链接查看诊断日志并执行推荐操作.
Expired警报整合已禁用.
警报整合禁用三十分钟后,ProSphere删除警报库中的所有警报整合结果.
Pending尚未对一个或多个警报源执行警报整合作业.
Running正在对一个或多个警报源执行警报整合.
BNA、CMCNE、DCNM、单个Success该警报源上的警报整合已成功.
警报警报整合状态63表11警报整合状态显示(续)警报源分组或单个实例整合状态描述----Navisphere、控制站、UnisphereRemoteFailed该警报源上的警报整合已失败.
不存在已配置IP地址或访问凭证,或警报整合实际失败时,将显示Failed.
单击状态链接查看诊断日志并执行推荐操作.
Expired警报整合已禁用.
警报整合禁用三十分钟后,ProSphere删除警报库中的所有警报整合结果.
Pending尚未执行警报整合作业.
Running正在执行警报整合.
SMC(SMI-S)单个ReadyProSphere准备好接收来自EMCSMI-SProvider针对SMC警报的指示.
NotReadyProSphere未准备好接收来自EMCSMI-SProvider针对SMC警报的指示.
SPA(分组实例)分组Success所有已发现的SPA实例的警报整合已成功.
Failed一个或所有已发现的SPA实例的警报整合已失败.
单击状态链接查看诊断日志并执行推荐操作.
Expired警报整合已禁用.
警报整合禁用三十分钟后,ProSphere删除警报库中的所有警报整合结果.
NotRunProSphere首次启用时的初始状态,且该状态仅显示数分钟.
SPA单个SuccessSPA实例的警报整合已成功.
FailedSPA实例的警报整合已失败.
不存在已配置访问凭据,或者警报整合实际失败时,将显示Failed.
单击状态链接查看诊断日志并执行推荐操作.
Expired警报整合已禁用.
警报整合禁用三十分钟后,ProSphere删除警报库中的所有警报整合结果.
Pending尚未执行警报整合作业,但已在ProSphere中发现SPA.
Running正在执行警报整合.
警报64ProSphere2.
0管理员指南管理SNMP陷阱目标客户使用第三方应用程序(如票务、电子邮件或事件追踪应用程序)解释警报.
ProSphere中的警报可转发至这些事件追踪应用程序.
ProSphere管理信息库(MIB),EMC-PS-MIB.
mib,包含ProSphere警报的SNMP通知信息型号和属性.
事件追踪应用程序使用警报ID查询MIB中有关警报的信息.
ProSphereMIB结构(第65页)提供了有关EMC-PS-MIB.
mib文件的详细信息.
如要设置将ProSphere中生成或更新的警报作为SNMP陷阱自动转发至这些第三方应用程序,可通过以下操作实现:1.
在"ManageSNMPTrapDestinations"选项中添加陷阱目标.
添加SNMP陷阱目标(第71页)描述了添加陷阱目标至ProSphere的程序.
2.
在"ManageAlertNotification"视图中的警报导航配置中选择所需的陷阱目标.
管理警报通知(第73页)提供了警报通知配置的详细信息.
警报通知触发条件(第73页)列出了触发SNMP陷阱形式的警报通知的条件.
"ManageSNMPTrapDestinations"视图允许您:u查看所有添加至ProSphere的SNMP陷阱目标.
u添加、编辑和删除SNMP陷阱目标.
ProSphereMIB结构ProSphereMIB模式包括以下内容:u符合以下条件的SNMP警报模式表:l将警报属性定义为列属性l包括一个通知组,该通知组由ProSphere作为陷阱转发的通知和警报属性列表组成.
警报模式表(第66页)提供了有关ProSphereMIB中警报OID的详细信息.
SNMP通知组(第70页)提供了SNMP通知组详细信息.
u基于警报标签的单个唯一标识符(UID)u警报对象标识符(OID)或属性定义ProSphereMIBOID编号方案(第65页)描述了OID编号方案.
u标识唯一特定警报的警报统一资源标识符(URI)ProSphereMIBOID编号方案ProSphereOID编号方案依照EMC定义的企业OID制定.
企业OID唯一且遵循表12(第65页)中详述的编号方案.
表12企业OID编号方案OID对象编号方案--所有与ProSphere相关的对象iso.
org.
dod.
internet.
private.
enterprises.
emc.
prosphere=.
1.
3.
6.
1.
4.
1.
1139.
25.
0ProSphereMIB中定义的警报模式表iso.
org.
dod.
internet.
private.
enterprises.
emc.
prosphere.
alert.
alertModelTable=.
1.
3.
6.
1.
4.
1.
1139.
25.
1.
1警报管理SNMP陷阱目标65表12企业OID编号方案(续)OID对象编号方案--ProSphere通知组iso.
org.
dod.
internet.
private.
enterprises.
emc.
prosphere.
alert.
notifications=.
1.
3.
6.
1.
4.
1.
1139.
25.
1.
2警报模式表本主题提供有关ProSphereMIB中警报OID的详细信息.
表13ProSphereMIB中的警报OIDOID名称OID编号OID语法描述----alertIdentifier.
1.
3.
6.
1.
4.
1.
1139.
25.
1.
1.
1.
1OCTETSTRING(SIZE(0.
.
255))警报的唯一标识符.
这是警报模式表的关键内容.
该表中的所有列对象标识符均以警报的唯一警报标识符作为后缀.
示例:警报的唯一标识符值c0c2ce17-cd14-435c-b772-7fc9980c6a7c也添加有以下后缀:.
99.
48.
99.
50.
99.
101.
49.
55.
45.
99.
100.
49.
52.
45.
52.
51.
53.
99.
45.
98.
55.
55.
50.
45.
55.
102.
99.
57.
57.
56.
48.
99.
54.
97.
55.
99alertURI.
1.
3.
6.
1.
4.
1.
1139.
25.
1.
1.
1.
2OCTETSTRING(SIZE(0.
.
255))用以标识唯一警报的URI.
alertName.
1.
3.
6.
1.
4.
1.
1139.
25.
1.
1.
1.
3OCTETSTRING生成警报的受影响对象.
alertState.
1.
3.
6.
1.
4.
1.
1139.
25.
1.
1.
1.
4INTEGER警报状态:l0-ACTIVEl1-CLOSEDalertSeverity.
1.
3.
6.
1.
4.
1.
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25.
1.
1.
1.
5INTEGER警报严重性:l0—CRITICALl1—ERRORl2—WARNINGl3—INFORMATIONALalertSource.
1.
3.
6.
1.
4.
1.
1139.
25.
1.
1.
1.
6OCTETSTRING警报源及其IP地址.
例如,SPA192.
10.
10.
1.
警报66ProSphere2.
0管理员指南表13ProSphereMIB中的警报OID(续)OID名称OID编号OID语法描述----alertCIName.
1.
3.
6.
1.
4.
1.
1139.
25.
1.
1.
1.
7OCTETSTRING(SIZE(0.
.
255))生成警报的ProSphere组件的名称.
例如,交换机端口WWN.
alertCIType.
1.
3.
6.
1.
4.
1.
1139.
25.
1.
1.
1.
8OCTETSTRING(SIZE(0.
.
255))生成警报的ProSphere组件的类型.
例如,"阵列"或"交换机".
alertMessage.
1.
3.
6.
1.
4.
1.
1139.
25.
1.
1.
1.
9OCTETSTRING警报消息.
alertOccurenceCount.
1.
3.
6.
1.
4.
1.
1139.
25.
1.
1.
1.
10Integer32ProSphere中发生警报的次数.
alertIsAcknowledged.
1.
3.
6.
1.
4.
1.
1139.
25.
1.
1.
1.
11INTEGER定义警报是否已得到确认:l0—truel1—falsealertAcknowledgeTimetTime.
1.
3.
6.
1.
4.
1.
1139.
25.
1.
1.
1.
12OCTETSTRING(SIZE(0|29))确认警报的时间,格式为"YYYY-MM-DDThh:mm:ss.
nnn±ZZ:zz".
l"YYYY"—以四位数表示的年份l"MM"—以二位数表示的月份l"DD"—以二位数表示的日期l-—日期字段分隔符l"T"—日期和时间定界符l"hh"—以二位数表示的小时l"mm"—以二位数表示的分钟l"ss"—以二位数表示的秒l"nnn"—以三位数表示的毫秒l:—时间字段分隔符l.
—毫秒字段分隔符l"±"—时差补偿+或-GMTl"ZZ"—以二位数表示的时区小时l"zz"—以二位数表示的时区分钟示例:2011-09-30T10:24:033+01:30alertAcknowledgedBy.
1.
3.
6.
1.
4.
1.
1139.
25.
1.
1.
1.
13OCTETSTRING确认警报的ProSphere用户名.
在ProSphere的当前版本中未使用该OID.
alertOwnerName.
1.
3.
6.
1.
4.
1.
1139.
25.
1.
1.
1.
14OCTETSTRING(SIZE(0.
.
255))拥有警报的ProSphere用户名.
警报ProSphereMIB结构67表13ProSphereMIB中的警报OID(续)OID名称OID编号OID语法描述----在ProSphere的当前版本中未使用该OID.
alertCreationTime.
1.
3.
6.
1.
4.
1.
1139.
25.
1.
1.
1.
15OCTETSTRING(SIZE(0|29)创建警报的时间,格式为"YYYY-MM-DDThh:mm:ss.
nnn±ZZ:zz".
l"YYYY"—以四位数表示的年份l"MM"—以二位数表示的月份l"DD"—以二位数表示的日期l-—日期字段分隔符l"T"—日期和时间定界符l"hh"—以二位数表示的小时l"mm"—以二位数表示的分钟l"ss"—以二位数表示的秒l"nnn"—以三位数表示的毫秒l:—时间字段分隔符l.
—毫秒字段分隔符l"±"—时差补偿+或-GMTl"ZZ"—以二位数表示的时区小时l"zz"—以二位数表示的时区分钟示例:2011-09-30T10:24:033+01:30alertModificationTime.
1.
3.
6.
1.
4.
1.
1139.
25.
1.
1.
1.
16OCTETSTRING(SIZE(0|29))最近一次修改警报的时间,格式为"YYYY-MM-DDThh:mm:ss.
nnn±ZZ:zz".
其中:l"YYYY"—以四位数表示的年份l"MM"—以二位数表示的月份l"DD"—以二位数表示的日期l-—日期字段分隔符l"T"—日期和时间定界符l"hh"—以二位数表示的小时l"mm"—以二位数表示的分钟l"ss"—以二位数表示的秒l"nnn"—以三位数表示的毫秒l:—时间字段分隔符警报68ProSphere2.
0管理员指南表13ProSphereMIB中的警报OID(续)OID名称OID编号OID语法描述----l.
—毫秒字段分隔符l"±"—时差补偿+或-GMTl"ZZ"—以二位数表示的时区小时l"zz"—以二位数表示的时区分钟示例:2011-09-30T10:24:033+01:30alertCategory.
1.
3.
6.
1.
4.
1.
1139.
25.
1.
1.
1.
17INTEGER警报类别:l1—other(与CI的性能或健康状态无关的警报)l2—performance(基于CI的性能条件或阈值创建的警报)l3—health(基于CI健康状态创建的警报)alertTopLevelObjectURI.
1.
3.
6.
1.
4.
1.
1139.
25.
1.
1.
1.
18OCTETSTRING(SIZE(0.
.
255))高级对象的URI.
alertActualValue.
1.
3.
6.
1.
4.
1.
1139.
25.
1.
1.
1.
19OCTETSTRING(SIZE(0.
.
255))生成阈值警报的资源属性的实际利用率值.
alertPolicyURI.
1.
3.
6.
1.
4.
1.
1139.
25.
1.
1.
1.
20OCTETSTRING(SIZE(0.
.
255))与警报相关联的策略的URI.
在ProSphere的当前版本中未使用该OID.
alertLastOccuredTime.
1.
3.
6.
1.
4.
1.
1139.
25.
1.
1.
1.
21OCTETSTRING(SIZE(0|29))最近一次警报发生的时间,格式为"YYYY-MM-DDThh:mm:ss.
nnn±ZZ:zz".
其中:l"YYYY"—以四位数表示的年份l"MM"—以二位数表示的月份l"DD"—以二位数表示的日期l-—日期字段分隔符l"T"—日期和时间定界符l"hh"—以二位数表示的小时l"mm"—以二位数表示的分钟l"ss"—以二位数表示的秒l"nnn"—以三位数表示的毫秒l:—时间字段分隔符l.
—毫秒字段分隔符警报ProSphereMIB结构69表13ProSphereMIB中的警报OID(续)OID名称OID编号OID语法描述----l"±"—时差补偿+或-GMTl"ZZ"—以二位数表示的时区小时l"zz"—以二位数表示的时区分钟示例:2011-09-30T10:24:033+01:30alertResourceAttribute.
1.
3.
6.
1.
4.
1.
1139.
25.
1.
1.
1.
22OCTETSTRING(SIZE(0.
.
255))生成阈值警报的资源属性.
SNMP通知组表14(第71页)介绍了ProSphereMIB中的通知组内容.
警报70ProSphere2.
0管理员指南表14SNMP通知通知通知标识符功能可变绑定----psEventTrap针对SNMPV1陷阱:l通用类型:6l特定类型:1l企业OID:.
1.
3.
6.
1.
4.
1.
1139.
25.
0ProSphere中发生的特定事件通知.
lalertIdentifierlalertURIlalertNamelalertStatelalertSeveritylalertSourcelalertCINamelalertCITypelalertMessagelalertOccurenceCountlalertIsAcknowledgedlalertAcknowledgementTimelalertAcknowledgedBylalertOwnerNamelalertCreationTimelalertModificationTimelalertCategorylalertTopLevelObjectURIlalertActualValuelalertPolicyURIlalertLastOccurredTime针对V2C和V3陷阱的TrapOID:.
1.
3.
6.
1.
4.
1.
1139.
25.
1.
2.
1添加SNMP陷阱目标使用此程序将SNMP陷阱目标添加至ProSphere.
过程1.
在ProSphereConsole中,单击"Admin">"AlertManagement">"ManageSNMPTrapDestinations".
2.
单击"CreateTrapDestination".
3.
在"AddDestinationDetails"对话框中,指定新SNMP陷阱目标的详细信息:对话框中的所有字段均为必填字段,仅在为所有字段指定正确信息后,"Save"才可启用.
警报添加SNMP陷阱目标71"SNMPVersion"、"DestinationIPAddress/Name"和"Port"的组合必须唯一.
ProSphere不允许重复条目.
字段描述--"SNMPVersion"SNMP版本ProSphere支持:lV1—默认值.
lV2ClV3一旦添加陷阱目标,即不可再编辑SNMP版本.
如要更改,则需删除该目标并添加一个新目标.
"DestinationIPAddress/Name"陷阱目标主机.
它可以是FQDN、IP地址或主机名,并且可以包含字母数字字符.
"Port"如需要,可编辑162的默认值.
允许的端口范围是1至65535.
4.
指定SNMP版本目标属性.
对于V1或V2C目标,指定以下SNMP版本目标属性.
对于V1或V2C目标:字段描述--"CommunityString"默认社区字符串是公共字符串.
如要查看社区字符串文本,请选中"ShowText"复选框.
SNMP社区字符串、身份验证和隐私密码已加密,以确保其在警报库中的安全性.
对于V3目标:字段描述--"UserName"应在SNMP陷阱目标中使用的用户名.
"AuthenticationProtocol"使用的SNMP身份验证协议:lMD5(消息摘要5).
这是默认值.
lSHA(安全散列算法)"AuthenticationPassphrase"Authentication针对目标处用户配置的密码.
"PrivacyProtocol"用于陷阱目标的身份验证隐私协议:lNONE—仅SNMP用户名用于身份验证.
如果您选择"NONE",则"PrivacyPassphrase"字段不可用.
lDES—数据加密标准(DES)56位加密lAES—128位高级加密标准.
警报72ProSphere2.
0管理员指南字段描述--"PrivacyPassphrase"如果隐私协议是DES或AES,则在此提供与陷阱目标的隐私协议相关的隐私密码.
5.
单击"Save".
新目标将在"AlertManagement"视图的"SNMPtrapdestinations"表中显示.
编辑SNMP陷阱目标使用此程序删除SNMP陷阱目标.
过程1.
在ProSphereConsole中,单击"Administration">"AlertManagement">"ManageSNMPTraps".
2.
在"SNMPtrapdestinations"表中选择想要修改的目标.
"Edit"已启用.
3.
编辑相关目标详细信息并单击"Save".
"SNMPVersion"字段不可编辑.
已修改的目标详细信息将在"ManageSNMPTrapDestinations"视图中显示.
删除SNMP陷阱目标使用此程序删除SNMP陷阱目标.
过程1.
在ProSphereConsole中,单击"Administration">"AlertManagement">"ManageSNMPTraps".
2.
在"SNMPtrapdestinations"表中选择您想要删除的目标.
"Delete"已启用.
3.
单击"Delete",然后单击所显示的确认对话框中的"Yes".
ProSphere将从任何包含此陷阱目标的通知配置中删除检测到的陷阱目标,并在之后停止所有将警报转发至其中的操作.
"ManageSNMPTrapDestinations"视图中的陷阱目标列表将更新.
管理警报通知"ManageAlertNotification"视图使您可定义通知配置;基于该通知配置,您存储环境中的组织成员和第三方应用程序(如票务或电子邮件系统)可收到警报通知.
ProSphere将生成针对表15(第73页)中触发条件的SNMP陷阱和电子邮件形式警报通知.
表15警报通知触发条件通知触发条件SNMP陷阱电子邮件---新警报是是警报编辑SNMP陷阱目标73表15警报通知触发条件(续)通知触发条件SNMP陷阱电子邮件---已更改的警报状态(确认、取消确认、关闭)是是警报重现是否电子邮件通知仅限用于ProSphere发现的CI.
ProSphere不生成针对系统警报(即,由"MonitoringService"或"ArrayDomainManager"等内部组件生成的警报)的电子邮件通知在该视图中您可以执行以下操作:u查看已创建的警报通知配置列表访问"ManageAlertNotification"视图(第74页)说明了"ManageAlertNotification"视图访问方法并介绍了该视图中显示的通知配置详细信息.
u创建警报通知配置创建警报通知配置(第75页)说明了通知配置创建方法.
u编辑警报配置编辑警报通知配置(第77页)说明了通知配置编辑方法.
u删除警报配置删除警报通知配置(第77页)说明了通知配置删除方法.
访问ManageAlertNotification视图使用该程序访问"ManageAlertNotification"视图并查看所有在ProSphere中创建的警报通知配置.
过程u在ProSphereConsole中,单击"Admin">"AlertManagement">"ManageAlertNotification".
"ManageAlertNotification"视图显示可用通知配置的以下详细信息:字段描述--"Group"警报通知配置已设置的用户定义组、智能组或子组.
该列显示:lDeleted—通知配置创建后删除的组.
lInvalid—未遵循建议命名规范的组.
组损坏或组筛选器未通过RESTAPI正确创建时,会出现这种情况.
lNotAvailable—未在ProSphere中创建的组,或当ProSphere无法与管理组的服务通讯时.
l—CI可能所属的任何组.
l—如果严重性是警报通知的唯一标准.
"MinimumSeverity"最低警报严重性级别将以SNMP陷阱或电子邮件的形式发送警报通知.
任何达到或高于选定严重性级别的警报将触发警报通知.
警报74ProSphere2.
0管理员指南字段描述--基于选定的警报严重性,ProSphere将针对该严重性级别和所有更高严重性级别生成通知.
对创建警报通知配置(第75页)中的"MinimumSeverity"字段的描述将提供完整的详细信息.
"SNMP目标"为选定组接收警报通知的简单网络管理协议(SNMP)陷阱目标.
用逗号分隔多个目标.
"EmailIDs"选定组的警报通知接收人的电子邮件ID.
用逗号分隔多个电子邮件ID.
创建警报通知配置的前提条件在创建警报通知前,利用这些前提条件设置陷阱目标和SMTP详细信息.
过程1.
在"Admin">"AlertManagement">"ManageSNMPTrapDestinations"中添加陷阱目标.
添加SNMP陷阱目标(第71页)介绍在ProSphere中添加SNMP陷阱目标的程序.
2.
为电子邮件警报通知指定SMTP服务器和电子邮件发件人:a.
在ProSphereConsole中,单击"Admin">"System">"ConfigureSMTPService"字段,键入ProSphere用于发送警报电子邮件通知的SMTP服务器名称.
ProSphere将localhost作为默认SMTP服务器.
b.
在"EmailSender"字段键入将在电子邮件警报通知中显示为发件人的电子邮件ID.
ProSphere将ProSphere@localhost.
localdomain.
com作为默认电子邮件发件人.
c.
单击"OK".
该对话框中的"ConnectEMCEmailRecipient"字段不用于电子邮件警报通知.
ProSphere警报仅使用"CreateAlertNotification"对话框中指定的电子邮件接收人.
配置SMTP服务(第26页)介绍SMTP详细信息设置方法.
创建警报通知配置使用该选项为ProSphere提供以SNMP陷阱或电子邮件形式转发警报(内部和外部警报)需依照的标准.
首先确保您已遵循创建警报通知配置的前提条件(第75页)中所列的前提条件设置.
ProSphere将基于两种标准提供以SNMP陷阱和电子邮件形式为CI发送警报通知的功能:uProSphere组或子组.
任何属于选定组CI的警报均将触发发送给选定目标或电子邮件接收人的通知.
每个组仅可创建一个通知配置.
警报创建警报通知配置的前提条件75u警报严重性级别已生成.
任何达到或高于选定严重性级别的警报都将触发通知.
组或子组的每个通知配置必须唯一.
ProSphere不会为任何在配置警报通知后删除的组生成警报通知.
此外,如果通知配置仅包含已删除的组,则该配置将失效.
过程1.
在ProSphereConsole中,选择"Admin">"AlertManagement">"ManageAlertNotifications".
2.
单击"CreateAlertNotification".
3.
在默认显示的"Criteria"选项卡的下拉列表中,为以下字段选择适当的值:"MinimumSeverity"—警报通知的最低警报严重性级别.
"ERROR"为警报严重性默认值.
字段描述--"Group"接收警报通知的ProSphere组或子组.
如果选择有效组或子组,则仅在发现CI时为其生成警报通知.
每个组仅能定义一个通知配置.
使用子组以便精简通知配置.
即使CI属于多个组,ProSphere也仅发送一个警报通知(SNMP陷阱或电子邮件).
或者,也可选择以下两个值:l""—默认值.
ProSphere仅基于选定的严重性转发警报通知,无需对任何组的CI(已发现和未发现)进行验证.
l""—ProSphere在转发警报通知之前为所有现有组验证已发现的CI.
"MinimumSeverity"必须生成警报通知的最低严重性.
"CRITICAL"为警报严重性的默认值.
如果希望同时为已发现和未发现CI生成警报,请将"MinimumSeverity"设为唯一的通知标准.
l"CRITICAL"—仅转发关键警报.
l"WARNING"—转发警告警报和关键警报.
l"ERROR"—转发错误、警告和关键警报.
l"INFORMATIONAL"—转发所有严重性级别的警报.
4.
单击"Destinations"选项卡.
警报76ProSphere2.
0管理员指南在此处必须指定至少一种通知类型—SNMP陷阱或电子邮件信.
如果不需要以SNMP陷阱形式发送通知,请跳转至步骤6(第77页).
5.
在"SNMPDestinations"中选中所需SNMP陷阱目标的复选框.
这些是在"Admin">"System">"ManageSNMPTrapDestinations">"CreateTrapDestination"中配置的陷阱目标.
如果不需要警报通知电子邮件接收人,请跳转至步骤10(第77页).
6.
单击"CreateRecipient"添加电子邮件接收人.
如果所需的电子邮件接收人已存在于ProSphere,请跳转至步骤9(第77页).
7.
键入收件人的电子邮件ID,多个ID请以逗号分隔.
8.
单击"Save".
9.
在"SMTPDestinations"中选择电子邮件报警通知所需的接收人.
10.
单击"Save".
编辑警报通知配置使用此程序编辑警报通知配置.
过程1.
在ProSphereConsole中,单击"Admin">"AlertManagement">"ManageAlertNotification".
2.
在"AlertNotification"表中,选择想要编辑的通知配置.
"Edit"已启用.
3.
编辑"Criteria"和"Destinations"选项卡中的相关详细信息.
"Group"标准不可编辑.
4.
单击"Save".
ProSphere将更新"ManageAlertNotification"视图中的通知配置列表.
删除警报通知配置使用此程序删除警报通知配置.
过程1.
在ProSphereConsole中,单击"Admin">"AlertManagement">"ManageAlertNotification".
2.
在"AlertNotification"表中,选择想要删除的通知配置.
警报编辑警报通知配置77"Delete"已启用.
3.
单击"Delete",然后单击所显示的确认对话框中的"Yes".
ProSphere立即停止转发警报并更新"ManageAlertNotification"视图中的通知配置列表.
警报通知示例本主题举例说明ProSphere生成的每种电子邮件和SNMP警报通知内容.
示例1电子邮件警报通知AnalerthasbeenupdatedinProSpherewiththefollowingattributes:AlertMessage::FibreChannelfront-endhasfailedorisinoperable.
CIName::https://lgkak005.
lgg.
hgk.
com/srm/arrays/SYMMETRIX+000181333019CIType::ArraySeverity::CriticalSource::SMC(SMI-S)-10.
000.
22.
343State::ACTIVEIsAcknowledged::NoOccurrenceCount::15CreationTime::TueOct0902:49:26EDT2012LastOccurredTime::TueOct0903:15:04EDT2012Thisisanauto-generatedemail,duetonotificationpolicyfromProSphereappliance-https://lglak115.
lss.
emc.
com.
Tochangethenotificationsettings,pleaseconsultthesiteadministrator.
示例2SNMPv1陷阱警报通知OID列中""的一个例值为116.
97.
103.
58.
115.
114.
109.
64.
101.
109.
99.
46.
99.
111.
109.
44.
50.
48.
48.
57.
58.
115.
114.
109.
97.
108.
101.
114.
116.
58.
65.
108.
101.
114.
116.
58.
58.
102.
48.
57.
56.
102.
55.
49.
101.
45.
98.
52.
52.
57.
45.
52.
99.
53.
102.
45.
57.
51.
97.
57.
45.
54.
53.
57.
48.
53.
101.
99.
102.
101.
99.
55.
56这是警报标识符中每个字符的ASCII编码.
OID值--.
iso.
org.
dod.
internet.
mgmt.
mib-2.
system.
sysUpTime.
0.
0millisecond.
1.
3.
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1.
6.
3.
1.
1.
4.
1.
0.
psEventTrap.
iso.
org.
dod.
internet.
private.
enterprises.
emc.
prosphere.
alert.
alertModelTable.
alertModelEntry.
alertIdentifier.
等等tag:srm@emc.
com,2009:srmalert:Alert::f098f71e-b449-4c5f-93a9-65905ecfec78.
iso.
org.
dod.
internet.
private.
enterprises.
emc.
prosphere.
alert.
alertModelTable.
alertModelEntry.
alertURI.
等等tag:srm@emc.
com,2009:srmalert:Alert::f098f71e-b449-4c5f-93a9-65905ecfec78.
iso.
org.
dod.
internet.
private.
enterprises.
emc.
prosphere.
alert.
alertModelTable.
alertModelEntry.
alertName.
等等203708008804EA38.
iso.
org.
dod.
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private.
enterprises.
emc.
prosphere.
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等等ACTIVE.
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org.
dod.
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enterprises.
emc.
prosphere.
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0管理员指南OID值--.
iso.
org.
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private.
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emc.
prosphere.
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等等ProSphere.
iso.
org.
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emc.
prosphere.
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iso.
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private.
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private.
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emc.
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等等SwitchportLinkutilizationforport203708008804EA38isat5%.
iso.
org.
dod.
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private.
enterprises.
emc.
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alertOccurrenceCount.
等等45.
iso.
org.
dod.
internet.
private.
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emc.
prosphere.
alert.
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等等No.
iso.
org.
dod.
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private.
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emc.
prosphere.
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等等.
iso.
org.
dod.
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private.
enterprises.
emc.
prosphere.
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等等.
iso.
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dod.
internet.
private.
enterprises.
emc.
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等等.
iso.
org.
dod.
internet.
private.
enterprises.
emc.
prosphere.
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alertModelTable.
alertModelEntry.
alertCreationTime.
等等2013-03-26T14:59:47.
462Z.
iso.
org.
dod.
internet.
private.
enterprises.
emc.
prosphere.
alert.
alertModelTable.
alertModelEntry.
alertModificationTime.
等等2013-03-26T15:25:37.
696Z.
iso.
org.
dod.
internet.
private.
enterprises.
emc.
prosphere.
alert.
alertModelTable.
alertModelEntry.
alertCategory.
等等Performance.
iso.
org.
dod.
internet.
private.
enterprises.
emc.
prosphere.
alert.
alertModelTable.
alertModelEntry.
alertTopLevelObjectURI.
等等https://lglll030.
ssg.
emc.
com/srm/physicalswitches/100008008804EA38警报警报通知示例79OID值--.
iso.
org.
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internet.
private.
enterprises.
emc.
prosphere.
alert.
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alertModelEntry.
alertActualValue.
等等5.
iso.
org.
dod.
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private.
enterprises.
emc.
prosphere.
alert.
alertModelTable.
alertModelEntry.
alertPolicyURI.
等等tag:srm@emc.
com,2009:srmalert:PerformancePolicy::cb68d0d5-3bed-4ae0-ab17-0a96cdae3164.
iso.
org.
dod.
internet.
private.
enterprises.
emc.
prosphere.
alert.
alertModelTable.
alertModelEntry.
alertLastOccurredTime.
等等2013-03-27T13:19:47.
083Z.
iso.
org.
dod.
internet.
private.
enterprises.
emc.
prosphere.
alert.
alertModelTable.
alertModelEntry.
alertResourceAttribute.
等等ConnectivityDevicePort_percent_link_util警报保留ProSphere警报库保留警报及其历史,且默认保留期限为自创建之日起90天.
可通过"SetAlertRetentionPeriod"选项对该期限进行修改.
保留期限结束时,ProSphere将删除警报及其历史.
每天午夜(00:00:00a.
m.
)开始检查超过保留期限的警报.
升级期间,超过90天保留期限的警报不会被迁移.
如果组织必须迁移所有警报,请联系EMC客户支持.
但是,迁移大量警报将使迁移时间比普通迁移延长4小时.
请参阅《EMCProSphere性能和可扩展性指导原则》了解保留期限超过90天的警报造成的操作影响.
此外,升级流程将使任何自定义的警报保留期限还原至90天.
升级完成后可对该值再次进行定制.
设置警报保留期使用此程序修改警报默认保留期.
过程1.
在ProSphereConsole中,单击"Admin">"AlertManagement">"SetAlertPeriod".
2.
键入新的警报保留期(范围在1至365天之间).
3.
单击"Save".
AllAlerts视图重要说明本主体列出有关"Operations">"Alerts">"AllAlerts"视图中所有操作的重要说明.
1.
如果没有显示警报,"AllAlerts"视图为空.
但是,在首次启用新ProSphere部署时偶尔会出现警报,甚至在ProSphere发现环境中的CI前也会出现警报.
以下任一原因导致了该情况的出现:l与已更新的ProSphere部署配合使用的IP配置与早期部署中的配置相同.
警报80ProSphere2.
0管理员指南l外部警报从相关提供程序或元素管理器处接收,而非从未发现或待发现的CI中接收.
2.
对于相同的警报,在控制站、Navisphere和SMCUI中显示的消息可能与在"AllAlerts"视图中所显示的消息不同(如表16(第81页)所述).
表16ProSphere中不同的警报消息警报源源属性和警报消息ProSphere处理逻辑和警报消息---Navispherenavifullalertdetailedmsg:Fan({0})isfaulted.
默认使用navifullalertdetailedmsg.
Fan({0})isfaulted.
jremailalertmessage:Therearefaultedfansinthissystem.
如果navifullalertdetailedmsg不可用,则使用jremailalertmessage.
Therearefaultedfansinthissystem.
navifullalertdetailedmsg和jremailalertmessage都没有值.
Nomessageavailable.
SMCSMC用户界面消息:DevicexxxstatuschangedtoonlineSMI-S指示:DevicexxxisaddedtoSymmetrixDevicexxxisaddedtoSymmetrix3.
"AllAlerts"视图显示所有警报(包括从已删除或已停止工作的CI中接收的警报),直至预配置的警报保留期限到期.
4.
任何在ProSphere内部对警报执行的操作都无法传播回起始源.
5.
ProSphere每5分钟自动刷新并更新一次视图.
如有需要,也可手动刷新视图.
"AllAlerts"视图详细记录于《EMCProSphere联机帮助》中.
警报AllAlerts视图重要说明81警报82ProSphere2.
0管理员指南第5章启动资源发现本章包括以下主题:u资源发现.
84u发现配置项84u重新发现.
89u管理发现对象.
91u发现统一存储的文件和块属性.
92u资源组93u已发现配置项的标记.
95u路径性能收集.
98u发现阵列的容量利用率100u主机解析.
103启动资源发现83资源发现发现是从网络中收集资源(也称作配置项(CI))信息的流程.
发现流程能识别您存储至ProSphere的资源.
如果未成功执行发现操作,ProSphere控制台中的大多数视图不会显示任何信息.
ProSphere的DiscoveryEngine可发现网络中的以下资源类型:u阵列、NAS和统一存储u交换机u结构u主机您可重新发现早前通过普通发现流程发现的网络资源.
如果单个vCenter实例管理数个地理位置分散的数据中心和DRS/HA群集,则将对相应CI的发现限制为仅发现与VMware数据中心和群集相关联的物理站点.
创建对ESX服务器子集具有受限访问权限的用户.
例如,您可创建仅对一个数据中心具有访问权限的用户名.
这一操作可允许ProSphere将适当的存储和各站点的每个ProSphere实例相关联.
发现配置项ProSphereConsole中的"Discovery"区域允许您识别发现的资源、查看已发现资源实例的详细信息、管理已发现资源,以及将这些资源组织成不同的逻辑组.
发现用于ProSphere的资源的一般程序为:1.
定义或重复使用一组连接至资源所需的访问凭据.
这些凭据类型与用于访问远程资源上信息的协议相对应.
您需要为每个访问凭据提供一组不同的访问信息.
2.
创建发现作业以从资源获取数据.
发现作业使用一个IP地址(或一系列IP地址)和一组访问凭据按预定义计划远程连接到资源并从中获取数据.
3.
运行发现作业.
访问凭据访问凭据是一组用户指定的属性,其定义ProSphere通过管理界面连接到网络对象的方式.
访问凭据指定用以连接到管理界面的协议和必要凭据.
例如,SSH访问凭据包含连接到网络资源(如主机)上安全外壳(SSH)服务器的端口号、用户名以及密码.
您要将访问凭据和发现作业进行关联.
运行发现作业时,访问凭据中的协议和凭据用于启用与发现作业中指定IP地址的指定对象类型的通信.
已发现对象和用于发现该对象的访问凭据相关联.
其他管理服务(如资源调配)使用与对象相关联的访问凭据.
您可将任何访问凭据指定为全局访问凭据.
该全局访问凭据可与任何不指定访问凭据的发现作业配合使用.
发现作业使用全局访问凭据运行时,系统会尝试每个全局访问凭据,直到找到适合发现作业中指定对象的全局访问凭据.
以下章节介绍访问凭据的创建、编辑以及删除方法.
表17(第85页)列出了ProSphere支持的访问凭据类型.
启动资源发现84ProSphere2.
0管理员指南表17受支持的访问凭据类型访问凭据类型功能--SMI-S发现块存储和Brocade交换机SMI-S是VMAX和VNX的必要访问凭据类型.
SMI-SProvider是性能和健康状态信息的主要来源.
SNMPV1/V2发现Cisco交换机SNMPV3发现Cisco交换机SSH发现所有UNIX主机WMI发现Windows主机VMwareInfrastructure发现虚拟主机(VISDK)WS-MAN发现Windows主机SMC-SPA由ProSphere内部使用,用于性能数据收集,SPA服务器警报收集,以及SMC和SPA启用.
该访问凭据不应添加至以发现为目的的发现作业.
BrocadeDatabase用作数据中心中所有事件通知和各元素管理器警报的单访问点.
该访问凭据不应添加至以发现为目的的发现作业.
CiscoDCNMWebServices整合Cisco交换机警报.
EMCUnisphereRemote发现数据中心内VNX阵列整合警报.
该访问凭据不应添加至以发现为目的的发现作业.
EMCNavisphere连接到在各CLARiiON服务处理器上运行的EMCCIM(通用信息模型)对象管理器(ECOM).
整合来自CLARiiON系统的警报.
EMCCelerra/VNXXML-API发现NAS存储的文件部分.
在vCenter中授权用户创建类型为"VMwareInfrastructure"的访问凭据以发现虚拟主机vCenter时,指定的用户名必须为在vCenter中拥有"储存查看"权限的用户名(如图5(第86页)所示).
否则,在尝试发现对象时,您将收到一则消息,指明vm性能发现因权限不足失败.
发现将分部分进行报告.
启动资源发现访问凭据85图5分配vCenter中的存储查看权限创建访问凭据过程1.
单击ProSphereConsole区域导航栏中的"Discovery".
2.
单击"AccessCredentials"选项卡.
3.
单击"CreateAccessCredentials".
此时会显示"CreateAccessCredentials"对话框.
4.
选择或输入"Type"、"Name"和"Description".
5.
在对话框中的"Attributes"区域键入所需信息.
6.
单击"OK".
新访问凭据在"AccessCredentials"视图中显示,并可与发现作业配合使用.
启动资源发现86ProSphere2.
0管理员指南编辑访问凭据过程1.
单击ProSphereConsole区域导航栏中的"Discovery".
2.
单击"AccessCredentials"选项卡.
3.
选择访问凭据并单击"Edit".
4.
单击"OK".
已更新的访问凭据将在"AccessCredentials"视图中显示.
删除访问凭据过程1.
单击区域导航栏内的"Discovery",导航至ProSphereConsole的"Discovery"区域.
2.
单击"AccessCredentials"选项卡,显示"AccessCredentials"视图.
3.
选择要删除的凭据,然后单击"Delete".
此时会显示"DeleteCredentials"确认对话框,并显示要删除的凭据以及所有依赖这些凭据的发现作业.
4.
单击"Delete"永久删除凭据,或单击"Cancel"取消操作.
已删除的凭据不再出现在"AccessCredentials"视图中.
删除访问凭据将导致所有依赖该凭据的发现作业失败.
发现作业发现作业确定ProSphere发现并收集您的网络中的资源数据的方式和时间.
在发现作业中,您可指定想要系统进行扫描的IP地址,以检测未发现的对象.
以下章节介绍发现作业的创建、编辑、启用或禁用、运行和删除方法.
创建发现作业开始之前在创建发现作业和发现对象之前,需要创建至少一个访问凭据.
过程1.
单击ProSphereConsole区域导航栏中的"Discovery".
2.
单击"DiscoveryJobs"选项卡.
3.
单击"CreateJob".
4.
键入作业名称和描述.
5.
选择"EnableJob"以通知ProSphere执行作业.
如果未启用,则将仅创建发现作业而不执行.
6.
单击"Next".
7.
选择要检测的资源类型(例如,阵列、主机和交换机)以及要在作业发现过程中"INCLUDE"和"EXCLUDE"的IP地址和地址范围.
启动资源发现发现作业878.
单击"Next".
9.
选择"UseGlobalAccessCredentials"以对作业使用全局访问凭据,或清除"UseGlobalAccessCredentials"以使用一个或多个预定义的访问凭据集.
如果选择使用预定义的访问凭据,请在"AvailableAccessCredentials"列表中选择每一个凭据集,然后单击"Add"将其添加至作业过程.
10.
单击"Next".
11.
为作业选择一个"Starton"日期和时间.
12.
选择"Makethisschedulerecurevery"并设置一个重复计划以将此发现作业设置为重复事件.
13.
单击"Finish".
为避免DiscoveryEngine过载,建议安排在12个小时内仅运行一次发现作业.
编辑发现作业过程1.
单击ProSphereConsole区域导航栏中的"Discovery".
2.
单击"DiscoveryJobs"选项卡.
3.
选择一个发现作业,然后单击"Edit".
将显示"EditJob"向导.
4.
逐步完成"EditJob"向导,正如逐步完成创建发现作业(第87页)中所述的"CreateJob"向导一样.
删除发现作业过程1.
单击ProSphereConsole区域导航栏中的"Discovery".
2.
单击"DiscoveryJobs"选项卡.
3.
选择一个发现作业,然后单击"Delete".
4.
单击"Delete".
立即运行发现作业过程1.
单击ProSphereConsole区域导航栏中的"Discovery".
2.
单击"DiscoveryJobs"选项卡.
3.
选择一个发现作业,然后单击"Run".
作业的当前状态显示在"DiscoveryJobs"视图的"Status"字段中.
启用或禁用发现作业过程1.
单击ProSphereConsole区域导航栏中的"Discovery".
启动资源发现88ProSphere2.
0管理员指南2.
单击"DiscoveryJobs"选项卡.
3.
选择一个发现作业,然后单击"Enable"或"Disable".
重新发现重新发现是更新发现对象相关信息的过程.
只能重新发现数据中心中之前通过发现过程发现的对象.
对象的重新发现取决于导致对象最初被发现的发现作业.
发现作业指定重新发现的对象(发现过程的范围)以及ProSphere可重新发现CI的条件.
策略驱动的重新发现发现对象的重新发现基于轮询间隔.
每个对象类型的轮询间隔单独定义:u阵列:7天每天重新发现收集有限的阵列信息.
u交换机:7天u主机:1天uNAS:7天u统一存储(基于文件的组件):1天u统一存储(基于块的组件):7天最小重新发现间隔为1天.
在"ObjectsList"视图中,"LastUpdated"时间指示重新发现对象的最近时间.
重新发现默认处于激活状态.
基于事件的重新发现当对存储系统或交换机进行更改时,将触发重新发现.
有关基于事件的重新发现的触发情况,请参见表18(第89页).
表18基于事件的重新发现事件类型事件--阵列添加卷阵列删除卷阵列添加存储池阵列删除存储池阵列在Symmetrix上创建掩蔽视图/记录阵列删除Symmetrix上的掩蔽视图/记录阵列在Symmetrix上将卷映射到前端端口阵列在Symmetrix中取消卷与前端端口的映射阵列从主机掩蔽Symmetrix上的卷阵列从主机取消掩蔽Symmetrix上的卷启动资源发现重新发现89表18基于事件的重新发现(续)事件类型事件--阵列在CLARiiON中创建RAID组阵列在CLARiiON中绑定LUN阵列在CLARiiON中创建存储组阵列将卷添加到CLARiiON中的存储组阵列将卷从CLARiiON中的存储组删除阵列将主机添加到CLARiiON中的存储组阵列将主机从CLARiiON中的存储组删除阵列从CLARiiON删除存储组阵列在CLARiiON中解除绑定LUN阵列在CLARiiON中删除RAID组阵列创建卷复制副本阵列删除卷复制副本阵列精简池阈值警报统一存储(基于块的组件)创建RAID组统一存储(基于块的组件)绑定LUN统一存储(基于块的组件)创建存储组统一存储(基于块的组件)将卷添加到存储组统一存储(基于块的组件)将卷从存储组删除统一存储(基于块的组件)将主机添加到存储组统一存储(基于块的组件)将主机从存储组删除统一存储(基于块的组件)删除存储组统一存储(基于块的组件)解除绑定LUN统一存储(基于块的组件)删除RAID组交换机启用或禁用Brocade或McDATA端口交换机拆分或合并Brocade或McDATA光纤网络交换机添加或删除Brocade或McDATA区域交换机启用或禁用Cisco端口交换机拆分或合并Cisco光纤网络交换机添加或删除Cisco区域交换机启用或禁用Cisco区域启动资源发现90ProSphere2.
0管理员指南在ProSphere文档中,"阵列"指ClariiON/Symmetrix,其基于块.
"NAS"指Celerra,其基于文件.
"统一存储"指"VNX",其具有基于块的组件和基于文件的组件.
"存储系统"指阵列、NAS和统一存储.
在统一存储的基于文件的组件以及NAS中,没有事件会触发重新发现.
因此必须执行手动或计划的重新发现.
管理发现对象您可以管理由ProSphere发现的所有对象.
您可以从"ObjectList"视图执行以下操作:u查看发现对象的列表u查看发现对象的详细信息u删除对象查看发现对象您可以在"ObjectsList"视图中查看由ProSphere发现的配置项.
单击其中一个选项卡以显示相关发现对象的列表.
过程1.
单击ProSphereConsole区域导航栏中的"Discovery".
2.
单击"ObjectsList".
3.
单击发现对象类型选项卡("Storagesystems"、"Fabrics"、"Switches"或"Hosts")以在数据中心中查看所选发现对象类型的列表.
4.
单击所显示列表中的对象.
"ConfigurationItem"对话框显示所选对象类型的详细信息.
单击"DiscoveryStatus"列中的"Success"或"Failure"以显示发现日志.
删除发现的对象您可以删除存储系统、主机、交换机、虚拟机和ESX主机.
当删除构成光纤网络的交换机时,光纤网络自动删除.
当删除发现配置项时,其将从本地部署中删除.
当发生ProSphereApplication的手动或计划同步时,所删除配置项将从ProSphere的其他同步部署中删除.
已收集的关于所删除配置项的任何性能数据、容量信息以及警报历史记录都将被保留.
从ProSphereApplication中删除配置项后,将不再收集此数据.
配置项与各种系统对象(如组)关联.
删除配置项的同时也会删除与组的关联.
过程1.
单击ProSphereConsole上的"Discovery".
2.
选择"ObjectsList".
3.
选择希望删除的配置项类型选项卡.
4.
选择一个配置项.
启动资源发现管理发现对象915.
单击"Delete".
6.
单击"Delete"以确认操作,或单击"Cancel"以取消操作.
支持多项删除,一次删除操作可处理多达100个对象.
删除对象的影响从网络环境中物理去除配置项(CI)时,则表示该配置项停止工作.
当包含配置项IP地址的发现作业再次通过手动方式或按预定时间运行时,将不会在配置项停止工作后对其进行检测.
如果停止工作的配置项再次连接,为在"ObjectsList"中查看该配置项,则必须执行与其相关联的发现作业,或等待按计划执行含该配置项IP地址的发现作业.
如果无法确定最初发现配置项的发现作业,则可创建新的发现作业.
为避免发现尚未停止工作但已删除的配置项,可从每个与配置项相关联的发现作业中排除已删除配置项的IP地址(如避免发现已删除配置项(CI)(第92页)所述).
如果在交换机停止工作前将其删除,那么交换机结构中与之相关的交换机及整个结构都将被删除.
为避免发生该情况,建议仅在交换机停止工作后将其删除.
删除ESX主机时,所有相关联的虚拟机以及ESX主机都将被删除.
为重新发现已删除的ESX主机,可运行与已删除ESX主机相关联的vCenter的发现作业,以发现该主机及虚拟机.
避免发现已删除配置项(CI)从关联的发现作业中排除已删除配置项的IP地址:过程1.
单击"DiscoveryJobs".
2.
选择一个发现作业.
3.
单击"Edit".
4.
单击"Next".
5.
选择"SetScopebyIPaddresses".
6.
输入发现要扫描的IP地址.
7.
选择"EXCLUDE".
8.
单击"Finish".
发现统一存储的文件和块属性开始之前在创建发现作业之前,必须创建至少一个访问凭据.
过程1.
在ProSphereConsole上单击"Discovery"2.
选择"DiscoveryJobs".
3.
单击"CreateJob"显示创建作业向导.
4.
键入唯一的发现作业名称.
单击"Next".
启动资源发现92ProSphere2.
0管理员指南5.
在"SetScope-byIPAddress"向导视图中选择"StorageSystems".
6.
键入NAS控制站(统一阵列—VNX系列)、CelerraNAS网关和ArraySMIProvider的IP地址.
单击"Next".
7.
为类型"SMI-S"和"EMCCelerra/VNXXMLAPI"选择访问凭据以发现统一NAS存储的文件和块属性.
可选择设置时间表,使发现作业按向导"SetSchedule"步骤中指定的时间间隔在指定时间运行.
8.
单击"Finish".
资源组使用"组"功能,您将能够创建不同配置项(如主机、存储系统、交换机和光纤网络)的逻辑集合.
通过配置项的逻辑分组,您可以对大量类似或相关的配置项执行操作.
管理员可以访问这些组并可从ProSphereApplication的"Admin"区域进行管理.
"AllGroups"视图左侧的组面板包含系统中的所有组以及同步ProSphere部署的组的分层树视图.
首次同步ProSphere实例时,同步部署的组将重新命名为_.
尽管操作完成前组会将新发现的CI显示为其成员,但在完成下次计划同步或下次手动同步前,新发现CI的CI对话框均不可用.
组分为三个类别,即系统组、简单组和智能组.
系统组系统组是系统自动创建的包含特定类型的所有对象的组.
例如,所有主机、所有阵列、所有交换机及所有光纤网络都是包含特定类型的所有发现对象的系统组.
库也是系统创建的组,用作组树中所有系统组的容器.
系统组无法删除,但可以通过编程方式修改成员身份.
简单组简单组可以包含配置项、组和智能组作为其子组.
只有在明确添加或删除成员和子组的情况下才能更改简单组.
一个对象可以是多个简单组的成员.
简单组用于收集很少更改的配置项的集合.
智能组智能组包含对象属性满足用户定义标准的对象.
每隔一段时间(无论是默认的15分钟还是用户指定的任何其他间隔),系统都会扫描存储库中满足智能组标准的发现对象并自动添加或删除这些对象.
子组简单组和智能组可以是简单组的子组.
子组只能有一个父组.
智能组的子组不能是简单组.
启动资源发现资源组93创建简单组过程1.
单击ProSphereConsole区域导航栏中的"Admin".
2.
单击"Groups"选项卡.
3.
在左侧树表中,展开计划在其下级创建新组的组.
4.
单击"CreateGroup".
5.
为新创建的组键入唯一名称.
创建智能组过程1.
单击ProSphereConsole区域导航栏中的"Admin".
2.
单击"System".
3.
选择"ManageGroups".
4.
在"AllGroups"选项卡上的树中,展开计划在其下级创建新组的组.
5.
单击"CreateSmartGroup".
或者,也可以右键单击左侧树表中的父组.
6.
为新智能组键入唯一名称.
7.
选择"CIType"("Host"、"StorageSystem"或"Switch")以及与每个选定CI类型相关的属性、运算符和特定值.
8.
单击"ADD"添加更多条件以作为筛选进入所创建智能组的项的依据.
9.
选择以下选项之一:l"AND"以选择满足所有指定标准的对象.
默认情况下,所选条件运算符为"AND".
执行"AND"运算时,不能使用CI类型组合.
l"OR"以选择仅满足部分指定标准的对象.
执行"OR"运算时,可以使用其他CI类型组合来添加后续行.
默认情况下,所选条件运算符为"AND".
执行"AND"运算时,不能使用CI类型组合.
执行OR运算时,可以使用其他CI类型组合来添加后续行.
选择"AND"或"OR"时,所选条件运算符将适用于添加到智能组中的所有标准行.
10.
选择"Matchingiscasesensitive".
选择此选项后,字段值区分大小写.
11.
单击"Save&Close".
启动资源发现94ProSphere2.
0管理员指南编辑简单组过程1.
单击区域导航栏中的"Admin"以导航至ProSphereConsole区域的"Admin"区域.
2.
单击"System".
3.
单击"AllGroups"选项卡以显示逻辑分组资源.
4.
在树中,展开计划在其中执行编辑操作的组.
5.
选择要编辑的组.
6.
单击"Edit"以编辑简单组.
编辑智能组过程1.
单击ProSphereConsole区域导航栏中的"Admin".
2.
单击"System".
3.
选择"AllGroups".
4.
在树中,展开计划在其中执行编辑操作的智能组.
5.
选择一个组.
6.
单击"Edit".
或者,也可以右键单击树中的父组.
7.
逐步完成"编辑智能组步骤",正如逐步完成创建智能组(第94页)中所述的"编辑智能组步骤"一样.
删除组过程1.
单击ProSphereConsole区域导航栏中的"Admin".
2.
单击"System".
3.
选择"AllGroups".
4.
在树中,选择"Groups".
5.
在表中,选择要删除的组.
6.
单击"Delete".
已发现配置项的标记作为ProSphere管理员,您可用对您的要求有用的信息属性对配置项进行标记.
这些属性独立于相关配置项,并且仅能在您的环境中由管理员查看、管理和共享.
例如,您可按配置项的位置对其进行标记.
标记名称可以是"位置",而标记值可以为"纽约".
发现配置项后,相关联的标记将通知管理员已发现对象的位置.
通过标记配置项,可实现:启动资源发现编辑简单组95u将标记与ProSphere中的配置项相关联u在输出文件中导出标记数据u将标记数据从输入文件导入系统u通过ProSphereConsole管理标记值u基于标记创建智能组创建标记可从"Admin>System>ManageTags"视图或者CI对话框的"Attributes>Managetags"视图创建标记.
在区域导航区段中创建"Admin"区域标记:过程1.
以安全管理员权限登录.
2.
单击区域导航部分的"Admin".
3.
单击"System".
4.
单击"ManageTags".
5.
单击"CreateTag"打开"CreateTag"对话框.
6.
在"Tag"字段中为该标记键入名称.
7.
在"Values"字段中为该标记键入值.
用逗号分隔各值.
8.
单击"OK".
编辑标记可从"Admin>System>ManageTags"视图中或者从CI对话框的"Attributes>Managetags"视图中编辑标记.
过程1.
以安全管理员权限登录.
2.
单击区域导航部分的"Admin".
3.
单击"System".
4.
单击"ManageTags".
5.
从标记列表中选择标记.
6.
单击"Edit".
"Values"列下的值将高亮显示.
7.
单击查看下拉列表中的编辑选项.
8.
从下拉列表中删除现有标记值或添加新标记值.
如果希望添加一个以上的值,请以逗号分隔各值.
9.
单击菜单外侧可分配已修改的标记值并保存更改.
启动资源发现96ProSphere2.
0管理员指南将CI与标记相关联可将一个已发现的配置值与标记相关联,以便添加与该项相关的附加信息、轻松识别该项、创建智能组或搜索该项.
关联标记时,可使用早前创建的标记或者创建新标记.
利用现有标记进行关联1.
单击ProSphereConsole上的"Discovery",然后选择"ObjectList".
2.
选中已发现配置项列出位置的相关选项卡.
3.
单击已发现配置项.
此时将显示配置项面板.
4.
单击"ManageTags".
此时将显示"ManageTags"对话框.
5.
从显示的标记列表中选择标记,然后单击"OK".
关联已完成.
创建新标记以进行关联1.
单击ProSphereConsole上的"Discovery",然后选择"ObjectList".
2.
选中已发现配置项列出位置的相关选项卡.
3.
单击已发现配置项.
此时将显示配置项面板.
4.
单击"ManageTags".
此时将显示"ManageTags"对话框.
5.
单击"NewTag".
6.
在文本字段中输入标记名称,然后按下"Enter".
已创建的标记将在"Tag"下列出.
7.
沿列出的标记,在"Values"列下方单击.
此时将出现下拉列表.
8.
选中复选框,然后输入标记的相关值.
您可以用逗号(,)分隔多个值.
9.
单击"OK".
关联已完成.
创建标记时,请不要在"TagName"和"Values"字段输入不支持的特定字符.
不支持字符包括:反斜线(\)、斜线(/)、引号("或')、尖括号(>或S1->A1是端对端路径,则将收集H1、S1和A1的性能数据.
启动资源发现98ProSphere2.
0管理员指南如果S2和A2没有关联的主机,也就没有可用的端到端路径,因此不会收集它们的性能数据.
但会收集H3的性能数据,因为H3是主机.
开启发现主机的性能数据收集您可以开启发现主机和组的路径性能收集.
过程1.
单击ProSphereConsole区域导航栏中的"Discovery".
2.
单击"ObjectsList".
3.
选择"Hosts".
4.
开启"PathPerformanceCollection"列中的开关按钮.
启动组路径性能收集过程1.
单击ProSphereConsole区域导航栏中的"Admin".
2.
单击"System".
3.
选择"ManageGroups".
4.
单击左侧面板中的"Groups".
将显示全部成员.
5.
为所需成员开启"PathPerformanceCollection"列中的开关按钮.
停止发现主机的路径性能收集您可以关闭发现主机和组的路径性能收集.
过程1.
单击ProSphereConsole区域导航栏中的"Discovery".
2.
单击"ObjectsList".
3.
选择"Hosts".
4.
关闭"PathPerformanceCollection"列中的开关按钮.
停止组路径性能收集过程1.
单击ProSphereConsole区域导航栏中的"Admin".
2.
单击"System".
3.
选择"ManageGroups".
4.
单击左侧面板中的"Groups".
将显示全部成员.
5.
为所需成员关闭"PathPerformanceCollection"列中的开关按钮.
启动资源发现开启发现主机的性能数据收集99更改已发现主机的收集时间间隔开始之前更改主机的收集时间间隔之前,必须开启至少一个已发现主机的性能收集.
过程1.
单击ProSphereConsole区域导航栏中的"Discovery".
2.
单击"ObjectsList".
3.
选择"Hosts".
4.
单击"PathPerformanceCollection"列中的"Settings".
5.
从提供的列表中选择一个收集间隔.
更改组的收集时间间隔开始之前更改组的收集时间间隔前,必须开启至少一个发现主机组的性能收集.
组的收集时间间隔必须大于该组中单个发现主机的最大值.
过程1.
单击"Admin".
2.
单击"System".
3.
单击"ManageGroups".
4.
单击"AllGroups"选项卡左侧面板中的"Groups".
5.
单击"PathPerformance"列中的"Settings".
(此选项仅在路径性能处于开启状态时才可用.
)6.
从提供的列表中选择一个收集间隔.
发现阵列的容量利用率发现存储系统的容量利用率采用服务级别报告.
部署时,ProSphere有一组预定义的服务级别和关联的预定义定义.
服务级别用于关联LUN并按照存储组及其他配置项的服务级别报告容量利用率.
单个服务级别可以有多个与之关联的定义.
服务级别定义定义分FAST托管和非FAST托管.
uFAST托管定义以与发现存储单元关联的策略名称为特征.
每个策略都有与之关联的预定义层.
预定义层的定义具有磁盘特征,这些定义创建于在Symmetrix上定义策略时.
u非FAST托管定义以阵列类型、磁盘技术、磁盘速度以及RAID保护为特征.
预定义服务级别有四个,即Platinum、Gold、Silver和Bronze.
预定义服务级别可以修改为其他类型的定义.
表19(第101页)列出预定义服务级别及其预定义定义.
启动资源发现100ProSphere2.
0管理员指南表19预定义服务级别及其预定义定义服务级别FAST托管定义类型---白金级是否策略名称阵列类型—任何阵列名称—不适用磁盘技术—企业级闪存驱动器磁盘容量—任何保护—任何黄金级是否策略名称阵列类型—任何阵列名称—不适用磁盘技术—光纤通道;RAID1磁盘容量—任何保护—RAID1白银级是否策略名称阵列类型—任何阵列名称—不适用磁盘技术—光纤通道;RAID5磁盘容量—任何保护—RAID1青铜级是否策略名称阵列类型—任何阵列名称—不适用磁盘技术—SATA磁盘容量—任何保护—任何如果定义不属于FAST托管定义,则定义的标准由您创建的一组规则组成.
这些规则基于磁盘技术、磁盘大小以及特定服务级别的RAID保护类型等参数筛选特定阵列.
表20(第101页)表20定义属性阵列类型磁盘技术磁盘容量(GB)可用RAID保护类型----CLARiiONATA光纤通道SASSATA0—200200—500500以上自定义RAID0RAID1RAID10RAID3启动资源发现服务级别定义101表20定义属性(续)阵列类型磁盘技术磁盘容量(GB)可用RAID保护类型----SATAIIRAID5RAID6Symmetrix任何企业级闪存驱动器FC10KFC15K光纤通道SATA0—200200—500500以上自定义RAID1RAID5RAID53+1RAID57+1RAID6RAID614+2RAID66+2创建服务级别过程1.
单击ProSphereConsole上的"Explore".
2.
选择"ServiceLevels"选项卡.
3.
选择"ManageServiceLevels".
4.
单击"CreateServiceLevel".
5.
在"ServiceLevelName"字段中键入服务级别名称.
6.
单击"CreateDefinition".
7.
请选择以下选项之一:l"Yes",如果定义属于FAST托管定义.
选择相应的"ArrayType"、"DefinitionType"和"PolicyName".
l"No",如果定义属于非FAST托管定义.
选择相应的"ArrayType"、"DiskTechnology"、"DiskCapacit"和"Protection".
如果为"Diskcapacity"选择自定义选项,请在自定义选项旁边的字段中键入磁盘大小.
8.
单击"OK"以创建服务级别.
编辑服务级别过程1.
单击ProSphereConsole上的"Explore".
2.
选择"ServiceLevels"选项卡.
3.
选择"ManageServiceLevels".
4.
选择一个服务级别.
启动资源发现102ProSphere2.
0管理员指南5.
单击"Edit".
6.
在"ServiceLevelName"字段中修改服务级别名称.
7.
单击以下选项之一:l"CreateDefinition"以向选定服务级别添加一个新定义.
l"Edit"以编辑定义.
8.
对所选定义进行必要的修改.
您可以将非FAST托管定义更改为FAST托管定义.
在非FAST托管定义中,如果为"DiskCapacity"选择"Custom"选项,则可以在"Custom"选项旁边的字段中键入磁盘大小的特定范围.
如果未选择"Custom"选项,则可以选择其他可用选项:任何、0-200GB、200-500GB或500以上GB.
自定义选项仅适用于非FAST托管定义.
9.
单击"OK"保存更改.
重新排列服务级别过程1.
单击ProSphereConsole上的"Explore".
2.
选择"ServiceLevels"选项卡.
3.
选择"ManageServiceLevels".
4.
从服务级别列表中选择一个服务级别.
5.
单击:l表左侧的向上箭头,以使所选服务级别上移一行.
l表左侧的向下箭头,以使所选服务级别下移一行.
主机解析主机解析功能在不使用发现的情况下收集关于主机的信息.
通过主机解析识别的主机被称为"系统创建主机".
在某些情况下,您可能不希望共享主机的访问凭据.
有时,ProSphere无法访问主机.
在这些情况下,ProSphere无法发现主机,但会尝试使用区域名称来识别主机并利用主机解析来收集信息.
因此,您仍然可以显示网络拓扑的图形表示.
您可以显示关于连接到系统创建主机的CI的性能数据.
主机解析功能无法启用ProSphere来收集主机的性能数据.
要收集性能数据,ProSphere必须使用发现来收集关于主机的信息.
为实现精确的主机解析,请遵循一致的区域命名约定.
例如,您可以通过为每个服务器创建一个区域并将主机名称包含到区域名称中,在光纤网络中配置分区.
"DiscoveredHosts"视图上的"CreatedBy"字段指示ProSphere识别主机的方法,如表21(第104页)中所述.
启动资源发现重新排列服务级别103表21Hostidentificationmethods"CreatedBy"字段显示.
.
.
用于识别主机的方法--System主机解析Discovery发现当被动发现主机时或者当主机与阵列之间存在分区错误配置时,主机LUN名称可能显示为Unknown.
配置主机解析过程1.
单击ProSphereConsole区域导航栏中的"Discovery".
2.
单击"DiscoveryJobs".
3.
选择一个访问凭据.
4.
选择"ConfigureHostResolution".
配置主机解析需要管理员权限.
对于用户角色,"ConfigureHostResolution"按钮处于隐藏状态.
5.
选择"Resolvehosts".
默认情况下,"Resolvehosts"处于选定状态.
如果未选定"Resolvehosts",则未来的发现中不会发生主机解析.
6.
指定DNS方法,如下表所述.
设置方法--UponsuccessfulvalidationbyDNS如果DNS验证失败,则不会尝试解析主机.
这是默认值.
IndependentofvalidationbyDNS即使DNS验证失败,也会尝试解析主机.
WithoutusingDNS不使用DNS来验证主机名称是否存在.
如果DNS验证成功,主机解析将收集其他主机属性,其中包括主机的IP地址和主机的域名.
7.
键入一个或多个字符串以指定光纤网络中的区域命名约定.
如果需要额外的输入行,请单击所显示最后一行上的加号(+)按钮.
单击减号(-)按钮以删除输入行.
使用"%h%"以指定主机名称出现在区域名称中的位置.
使用通配符(*)以指示任何字符均可出现在区域名称中的某个位置.
例如,如果区域名称为"z_host1_iwa_lab",则以下区域约定字符串允许ProSphere将主机名称识别为"host1":启动资源发现104ProSphere2.
0管理员指南"z_%h%_*_*""z_%h%_*""*_%h%_iwa_*"注意键入正确的字符串.
如果键入的字符串不正确,则ProSphere可能会创建无效的主机.
例如,如果区域名称为"z_host1_abc_lab",则区域命名约定"z_%h%"将生成"host1_abc_lab"主机名,而非"host1".
8.
请选择以下选项之一:按钮操作--"OK"保存值并关闭对话框.
如果"Resolvehosts"处于选定状态,则将在下次发现时执行主机解析.
"ResolveNow"保存值并立即在之前发现的区域上执行主机解析.
"Cancel"取消对话框.
启动资源发现配置主机解析105启动资源发现106ProSphere2.
0管理员指南第6章日志文件本章包括以下主题:u日志概述108u日志级别.
108u查看ProSphere组件和服务.
111u下载所选ProSphere组件的服务日志.
112u示例日志.
112u日志保留.
113日志文件107日志概述ProSphere支持通过与其组件关联的服务记录事件.
所有组件及其日志记录服务均在"ManageLogs"对话框中提供,该对话框可从"Administration">"System">"ManageLogs"选项访问.
单个服务可以有多个日志文件,这些日志文件以扩展名为.
log的文本文件格式保存.
下载日志文件时,ProSphere会为选定服务的所有日志文件创建一个.
zip压缩文件.
使用"ManageLogs"对话框可执行以下任务:u编辑服务日志的日志级别设置(第108页)u查看ProSphere组件及与之相关的服务(第111页)u下载选定组件的日志以提供给EMC客户支持.
(第112页)下载的日志对于在要求EMC客户支持干预以解决未提供记录解决方案的操作问题时进行共享十分有用.
如果执行任何操作、维护或设置任务时遇到问题,在联系EMC客户支持之前,请先查询故障排除(第141页)以及有关故障排除的联机帮助获取可能已有的解决方案或解决方法.
日志级别日志级别控制有关写入日志文件的组件信息的详细程度.
ProSphere支持五个日志级别.
此处所列日志级别以日志中信息的详细程度从高到低排列:uTRACE—提供最详细信息.
uDEBUG—提供可能与调试相关的事件的信息.
uINFO—提供与应用程序的整体进度相关的信息.
INFO为默认日志级别.
uWARN—提供有关值得注意以确保关键应用程序操作不受影响的潜在有害条件的信息.
uERROR—提供有关可能或可能不会对ProSphere产生严重影响并值得调查的事件的信息.
在此列表中,位置越靠前,则日志级别越高.
每个日志级别都会导致日志记录器将该日志级别及其以下日志级别的消息写入日志.
例如,如果某个服务的日志级别设置为INFO,则日志记录器会将该服务的INFO、WARN和ERROR类型的消息写入日志.
为节约磁盘空间,日志级别设置为DEBUG或TRACE的时间不应超过一或两个小时.
收集完日志文件后,应将日志级别重置回INFO.
编辑ProSphere组件的日志级别少数组件可能有多个日志记录服务.
此类组件服务分组为包含子类别的父日志记录类别.
对于分组的日志记录类别,只能编辑父类别的日志级别,而不能编辑为子类别设置的日志级别.
这意味着,子类别的记录级别即为父类别设置的日志级别.
日志文件108ProSphere2.
0管理员指南有些组件的日志级别不能编辑.
不允许更改日志级别的组件(第109页)列出不能编辑日志级别的组件.
过程1.
单击ProSphereConsole上的"Administration".
2.
单击"System"选项卡,然后单击"ManageLogs".
3.
在"ManageLogs"对话框,选择您希望编辑日志级别的服务日志类别.
4.
单击"EditLogLevel".
将显示包含日志级别信息的"EditLogLevel"对话框.
5.
为所选服务选择希望设置的日志级别.
6.
执行下列操作之一:l单击"Update"以保存所选日志级别,然后关闭"EditLogLevel"对话框.
与父类别相关的所有服务都在新的日志级别开始记录.
l单击"Cancel"以关闭"EditLogLevel"对话框而不对日志级别进行任何更改,然后返回"ManageLogs"对话框.
不允许更改日志级别的组件下表列出ProSphere不支持编辑其日志级别以及相关服务和日志文件的组件.
由于种种技术限制,可能无法编辑这些组件的日志级别.
这些组件的默认日志级别为INFO.
表22不可编辑日志级别的组件组件服务名称日志文件---数据库数据库l目录/var/lib/gpsql/gpAdminLogs中的所有日志.
l主数据库数据目录(/data/master/gpsrm-1/pg_log)中的所有日志.
l细分实例数据目录(例如,/data/gpdata4/gpsrm3/pg_log)中的所有日志.
阵列发现发现array1.
log代理服务brstart.
logPathDomainManagerpath.
logHostDomainManagerhost1.
logIndicationDomainManagerindications.
log服务守护程序sm_serviced.
logSANDomainManagersan1.
log日志文件不允许更改日志级别的组件109表22不可编辑日志级别的组件(续)组件服务名称日志文件---陷阱守护程序sm_trapd.
logVMwareDomainManagervminframon.
log发现配置服务lAMSDataManager.
loglTaskManager.
loglScheduler.
loglTaskScheduler.
logldiscovery-service.
logltranslator.
log等path_java.
logConnectEMC服务基础架构lConnectEMC.
loglConnectEMC_等等等等等等.
log示例:ConnectEMC_FTP.
logl等等等等等等-cURL.
log示例:FTP-cURL.
log监控服务监控srm_mon_svc_down.
logApacheWeb服务器服务其他laccess_log等ssl_request_loglerror_log等mod_jk.
loglrcapache2.
out防火墙服务firewall-ProSphere_Application.
logVAMIvami_set_hostname.
logXML数据库服务xdb_err.
log等xdb_out.
log历史服务性能spi-historicalserver.
log不允许更改日志级别的日志下表列出ProSphere不支持更改其日志级别但用户可以在"ManageLogs"用户界面中编辑相关组件日志级别的日志文件.
默认日志级别为INFO.
表23不可编辑日志级别的日志文件服务名称.
.
.
中的不可更改级别.
.
.
的可编辑日志级别---基础架构data_export_out.
log位置:/var/log/日志管理服务lsrmConfigInitError.
out位置:/var/log/配置服务日志文件110ProSphere2.
0管理员指南表23不可编辑日志级别的日志文件(续)服务名称.
.
.
中的不可更改级别.
.
.
的可编辑日志级别---lSRMConfiguration.
log位置:/var/log/tomcat6/其他ntp.
log位置:/var/log/时间服务性能lsrm-ActiveProbe.
log位置:/var/log/l/var/log/srm-datacollectionservice-service.
log位置:/var/log/主动发现探查服务srm-collectorregistry-service.
log位置:/var/log/数据收集注册服务srm-threadmanager-service.
log位置:/var/log/数据收集线程管理器服务srm-dsrestlet-service.
log位置:/var/log/DiscoveryServiceRESTletServiceWeb服务器lcatalina.
outlsda-datasource-app/litewave.
trc位置:/var/log/tomcat6/Tomcat服务查看ProSphere组件和服务过程1.
单击ProSphereConsole上的"Administration".
2.
单击"System"选项卡,然后单击"ManageLogs".
将显示包含以下详细信息的"ManageLogs"视图:l服务日志ProSphere日志记录组件及其服务支持日志.
单击展开按钮("+")以查看各服务.
l描述对特定组件服务日志的描述.
对于组件服务,此列提供对用户可在日志中找到的日志条目的描述.
l日志级别日志文件查看ProSphere组件和服务111为组件及其服务设置的日志级别.
日志级别指示特定组件当前输出日志消息的类型和数量.
3.
单击"Close"以关闭"ManageLogs"对话框并返回"System"视图.
下载所选ProSphere组件的服务日志需要帮助诊断问题时,可能需要将调试日志发送到EMC客户支持.
使用"ManageLogs"对话框中的"Download"选项,可以.
zip文件格式下载ProSphere组件的所选服务日志.
过程1.
单击ProSphereConsole上的"Administration".
2.
单击"System"选项卡,然后单击"ManageLogs".
3.
在"ManageLogs"对话框中,选择希望下载其日志的服务(父类别或子类别).
可以选择多个父类别或子类别.
4.
单击"Download".
将显示"DownloadLogs"对话框.
5.
在"Downloadto:"中,键入希望以.
zip文件格式保存所下载日志文件的名称.
6.
单击"Open"并浏览至希望在本地系统上保存所下载服务日志的位置.
7.
执行下列操作之一:l单击"OK".
l单击"Cancel"以返回至"ManageLogs"对话框而不下载所选服务日志.
示例日志本主题包含一个示例日志文件.
文件中各消息的格式如下:u标题行,其包含的信息大部分指示消息的输出位置和时间:等等,等等等等等等其中:l""是按"年-月-日时-分-秒"格式指定的时间l""是线程的IDl""是有效的日志级别l""是模块的名称u消息行,其格式如下:com.
emc.
srm.
等等.
等.
.
.
]等其中:l""是输出消息的应用程序l""是输出消息的组件l""是输出消息的子组件日志文件112ProSphere2.
0管理员指南下面是INFO日志中提供的日志条目的一个示例:2011-01-2817:10:53,045ERROR[main]com.
emc.
srm.
sda.
sdarestdataserver.
SrmAtomClientFeedProcessorErrorinprocessingtheresponsereceivedfortheGETquery.
2011-01-2817:10:53,045ERROR[main]com.
emc.
srm.
sda.
sdarestdataserver.
SrmAtomClientFeedProcessorErrorinprocessingtheresponsereceivedforthecurrentpagerequest.
2011-01-2817:10:53,054INFO[main]com.
emc.
srm.
sda.
sdarestdataserver.
SrmAtomClientFeedProcessorSendingthePOSTquerythroughJavaclient.
2011-01-2817:10:53,057INFO[main]com.
emc.
srm.
sda.
sdarestdataserver.
SrmAtomClientFeedProcessorContentTypesettoapplication/atom+xml2011-01-2817:11:03,059INFO[main]com.
emc.
srm.
sda.
sdarestdataserverpollingtheconfigservice.
.
.
.
2011/01/2817:11:032011-01-2817:11:03,421INFO[main]com.
emc.
srm.
sda.
sdarestdataserver2011-01-2817:11:03,422INFO[main]com.
emc.
srm.
sda.
sdarestdataserverEndfetchingconfigurationdata2011-01-2817:11:03,513INFO[main]com.
emc.
srm.
sda.
sdarestdataserverSDADataServersuccessfullystartedonportnumber:98772011-01-2817:11:03,513INFO[main]com.
emc.
srm.
sda.
sdarestdataserverSDADataServerstartedonport98772011-01-2817:15:21,449INFO[main]com.
emc.
srm.
sda.
sdarestdataserverStartedfetchingconfigurationdata2011-01-2817:15:27,812ERROR[main]com.
emc.
srm.
sda.
sdarestdataserver.
SrmAtomClientFeedProcessorErrorinprocessingtheresponsereceivedfortheGETquery.
2011-01-2817:15:27,813ERROR[main]com.
emc.
srm.
sda.
sdarestdataserver.
SrmAtomClientFeedProcessorErrorinprocessingtheresponsereceivedforthecurrentpagerequest.
2011-01-2817:15:27,848INFO[main]com.
emc.
srm.
sda.
sdarestdataserver.
SrmAtomClientFeedProcessorSendingthePOSTquerythroughJavaclient.
日志保留ProSphere将日志保留在数据库中,这取决于每个服务的两个预定义保留参数:u最大日志文件大小如果活动日志达到定义的最大文件大小,ProSphere将归档文件并为后续条目创建新的日志.
u最大归档文件数如果服务的归档文件数达到定义的最大数目,则将从数据库中删除归档文件以为新日志文件留出空间.
这因ProSphere的每个组件而异.
如果需要针对您的特定需求自定义日志保留参数,请联系EMC客户服务.
下表列出在/etc/srm/logconfig目录中生成日志的全部服务所允许的最大日志文件大小和最大归档文件数.
表24服务的日志保留参数服务名称最大文件大小最大归档文件数---管理员Rest服务器15MB10警报指示客户端15MB10警报服务15MB10日志文件日志保留113表24服务的日志保留参数(续)服务名称最大文件大小最大归档文件数---缓存服务器(0)15MB10缓存服务器(1)15MB10容量输入服务器15MB10容量UI服务器15MB10一致性JMX服务15MB10配置服务15MB10发现数据服务15MB10发现REST服务15MB10事件管理器服务15MB10事件Rest服务15MB10启动In-Context服务15MB10许可UI服务15MB10日志管理服务15MB10映射服务15MB10MSA配置代理服务15MB10MSA配置服务15MB10性能数据收集服务器300MB12服务级别服务15MB10时间服务15MB10Tomcat服务15MB10拓扑服务30MB12拓扑转换器服务30MB12拓扑更改通知服务15MB12日志文件114ProSphere2.
0管理员指南第7章从EMCControlCenter迁移本章包括以下主题:u比较ProSphere和EMCControlCenter116uWLA数据导入概述.
116u数据导入的前提117u数据导入假设.
117u导入性能数据.
118u访问导入作业的详细信息.
119u对路径性能收集的影响122从EMCControlCenter迁移115比较ProSphere和EMCControlCenter表25(第116页)列出ProSphere相较EMCControlCenter的几个优势.
表25比较:EMCControlCenter和ProSphere特性ControlCenterProSphere---主要组件EMCControlCenterServerEMCControlCenter存储API服务器StorageScope服务器功能由ProSphereApplication实现.
部署步骤安装程序通过InstallShield分别部署每个组件.
仅部署一个vApp.
向导自动部署所有组件.
发现发现要求在托管元素上(例如,每个主机、Symmetrix阵列和CLARiiON阵列)部署代理.
代理将数据推向EMCControlCenter.
要求多个Symmetrix代理.
ProSphere是无代理.
在ProSphere的无代理发现中,小部分客户安装的软件组件调用符合标准配置文件(如SNIA和DMTF)的"提供程序"表面信息,以收集有关元素的信息.
使用提供程序要求安装和管理的软件程序比使用代理少.
ProSphere从已安装提供程序的网络对象收集数据.
协议多个协议有些代理拥有多个协议.
SMI-SSNMPSSHWMIWS-MAN数据库传统数据库管理系统.
不同的查询处理作业通常共享对同一硬盘的访问权限,从而减慢单个查询的速度.
单个数据库查询可同时对多个数据段运行.
WLA数据导入概述ProSphere对发现配置项使用无代理性能数据收集.
EMCControlCenter6.
1和ProSphere识别一组类似的配置项,在EMCControlCenter中称为"托管对象".
这使得可以导入收集并存储于EMCControlCenter的WorkloadAnalyzer(WLA)Archiver的历史性能数据,以添加到ProSphere的性能数据进行趋势分析.
WLA数据导入功能的优势在于可实现在不登录EMCControlCenter的情况下在ProSphere中查看EMCControlCenter性能数据.
可以重新导入任意次EMCControlCenter性能数据,以获取发现配置项的最新性能数据或为新添加的EMCControlCenter配置项导入数据.
从EMCControlCenter迁移116ProSphere2.
0管理员指南ProSphere性能数据收集会影响WLA数据导入的运行.
路径性能收集的影响(第122页)对此进行了详细讨论.
仅有拥有管理员特权的用户可在ProSphere中查看、设置和运行导入作业.
数据导入假设(第117页)介绍需要EMCControlCenter代理管理权限的原因.
导入作业从EMCControlCenterWLAArchiver数据源为发现配置项导入30天的每日性能数据(.
btp文件).
导入操作排除导入作业开始运行当日的性能数据.
因此,如果导入作业开始于5月6日,则导入作业会将4月6日到5月5日的性能数据从EMCControlCenter数据源导入ProSphere.
所导入的性能数据可在"配置项"对话框中查看.
如果企业设置中存在多个EMCControlCenter实例,则可将性能数据从部署中的所有EMCControlCenterWLAArchiver导入ProSphere.
迁移运行时,将占用可用CPU.
如果因CPU利用率增加而触发VMware警报,我们建议用户参考VMware文档配置用户系统,以防止警报.
处理数据源您可以通过选择"Administration">"System">"ImportPerformanceData"访问EMCControlCenter性能数据.
将显示"ImportPerformanceDatafromControlCenter"对话框.
通过"ImportPerformanceDatafromControlCenter"对话框,可以执行以下活动:u查看所有已添加WLAArchiver数据源及其导入状态和详细信息的列表.
访问导入作业详细信息(第119页)提供有关导入作业的详细信息.
u添加WLAArchiver数据源.
添加WLAarchiver数据源(第118页)介绍如何将WLAArchiver数据源添加到ProSphere.
u编辑WLAArchiver数据源.
编辑WLAarchiver数据源的详细信息(第118页)介绍可以如何在ProSphere中编辑现有WLAArchiver数据源的详细信息.
u从WLAArchiver重新导入每日性能数据.
导入性能数据(第119页)介绍重新导入功能并提供有关如何从EMCControlCenter重新导入性能数据的说明.
数据导入的前提要从EMCControlCenterWLAArchiver成功导入性能数据,请确保以满足以下前提:uEMCControlCenter6.
1UB5或更高版本可用.
uEMCControlCenter基础架构和WLAArchiver必须正在运行.
uHistoricalDatabase和PerformanceMetricIntegrationServer服务正在运行.
监视服务(第142页)介绍如何显示服务的状态.
u对应于ProSphere"托管对象"的CI必须是在EMCControlCenter中发现.
数据导入假设WLA数据导入对数据导入做出以下假设:uProSphere和EMCControlCenter的部署将在特定时间段内同时运行.
u对于单个EMCControlCenter实例,任意时刻都只能运行一个导入作业.
如果导入作业已启动,则首先运行.
其他所有作业按时间先后顺序进入队列.
从EMCControlCenter迁移处理数据源117u如果需要从EMCControlCenter导入数据,应知道WLA代理必须运行以传输数据.
如果数据未能导入ProSphere,请联系EMCControlCenter管理员,要求其检查并重启代理.
导入性能数据本章节阐述如何从EMCControlCenter导入性能数据:过程1.
添加ControlCenterWLAArchiver数据源(第118页)2.
导入数据(第119页)添加ControlCenterWLAArchiver数据源指定将从其导入性能数据的EMCControlCenterWLAArchiver数据源.
要添加EMCControlCenterWLAArchiver数据源:过程1.
在"ImportPerformanceDatafromControlCenter"对话框中,单击"Add".
2.
提供以下WLAArchiver数据源详细信息:字段描述--WLAArchiverHostNameFQDN或有效的主机名或IP地址.
例如,Test123.
abc.
xyz.
com、CCWLAMigrationHost1或192.
168.
0.
0.
仅当先添加FQDN或IP地址,然后尝试具有该主机名的重复条目时,才会显示错误.
ProSphere允许先添加数据源主机名,然后再尝试具有其FQDN或IP地址的同一数据源的重复条目.
重复条目不被视为错误.
应用程序将重复条目视为单独的导入作业,而不覆盖导入的任何性能数据.
ArchiverPort用以访问WLA主机的有效IP地址默认端口为30103.
仅数值有效,范围为0到65535.
SSLEnabled此复选框默认处于选中状态.
如果SSL不适用于您的EMCControlCenter部署,可以清除该复选框.
3.
单击"OK"以保存详细信息并创建新的EMCControlCenterWLAArchiver数据源.
编辑EMCControlCenterWLAArchiver数据源可以编辑"ImportPerformanceDatafromControlCenter"对话框中列出的EMCControlCenterWLAArchiver数据源.
过程1.
在"ImportPerformanceDatafromControlCenter"对话框中,单击"Edit".
2.
编辑数据源详细信息,然后单击"OK".
3.
单击"OK"以保存修改后的详细信息并返回"ImportPerformanceDatafromControlCenter"对话框.
从EMCControlCenter迁移118ProSphere2.
0管理员指南导入数据运行导入作业时,ProSphere将处理您在"ImportPerformanceDatafromControlCenter"对话框中指定的EMCControlCenter主机中包含的性能数据(.
btp)文件.
过程1.
在"ImportPerformanceDatafromControlCenter"对话框中,单击希望运行的WLAArchiver数据导入作业.
2.
在"ImportPerformanceDatafromControlCenter"对话框中,单击"Import".
如果另一个导入作业已在运行,则该导入作业将按时间先后顺序进入Pending队列.
结果当导入作业成功完成所选数据源性能数据的导入("Status"列显示"Success"),则可以在"Performance"表中查看特定主机、交换机或存储系统的性能数据.
重新导入性能数据(第119页)介绍重新运行导入作业的时间和方式以及此重新运行或重新导入在ProSphere中的处理方式.
重新导入性能数据性能数据的重新导入使用导入数据(第119页)中介绍的相同步骤.
ProSphere允许重新运行任意导入作业,而无论之前的运行是否成功.
在重新导入过程中,导入工作执行以下操作:u检查现有配置项并将性能数据导入ProSphere且不覆盖现有数据.
u为新配置项收集性能数据访问导入作业的详细信息过程1.
单击"ImportPerformanceData".
"ImportPerformanceDatafromControlCenter"对话框将打开.
"ImportperformancedatafromControlCenter"对话框(第119页)提供详细信息.
2.
单击"Close"以关闭"ImportPerformanceDatafromControlCenter"对话框并返回"System"选项卡.
"ImportPerformanceDatafromControlCenter"对话框"ImportPerformanceDatafromControlCenter"对话框为列出的EMCControlCenterWLAArchiver提供导入作业的详细信息.
对话框中的导入详细信息不会实时更新.
请使用"Refresh"按钮查看最新详细信息.
视图中的默认列表顺序来自WLAArchiver数据源.
但是,如果选择按对话框中的任意列进行数据源排序,则下次访问"ImportPerformanceDatafromControlCenter"对话框时,上次使用的排序顺序将保留.
"ImportPerformanceDatafromControlCenter"对话框提供表26(第120页)中的信息.
从EMCControlCenter迁移导入数据119表26"ImportPerformanceDatafromControlCenter"对话框字段描述--WLAArchiverDataSourceWLAArchiver的完全限定域名(FQDN)、主机名或IP.
这是性能数据可用于导入的EMCControlCenter源主机.
导入作业状态(第121页)列出所有可能状态以及与这些导入数据作业状态对应的消息.
StateWLAArchiver最近导入作业的状态可能是:lNeverRun—指示尚未启动导入作业.
这是新添加导入作业的初始状态.
lRunning—指示导入作业处于活动状态且正从所选WLAArchiver导入每日性能数据.
启动的所有其他导入作业都保留在Pending状态的作业队列中.
作业以启动的时间先后顺序从Pending队列中选出.
lPending—指示导入作业已启动但等在作业队列,因为当前正处理另一个作业.
Pending状态的作业数可以是任意个,以时间先后顺序排列.
lCompleted—指示导入作业已成功执行(数据成功导入或导入失败).
对应的"Status"消息在作业完成时显示.
Status提供有关导入作业状态("InProgress"、"Success"或"Failure")的更多信息.
lSuccess—指示导入作业已完成且已从数据源导入所有性能数据.
lFailed—指示导入作业未能从数据源导入所有性能数据.
导入作业失败可能有多个原因(例如,网络错误或配置设置错误).
"NeverRun"状态的此列为空白.
可以使用URI来验证导入作业的状态.
这在对可能由WLA数据导入引起的问题进行故障排除时尤其有用.
《EMCProSphereRestAPI联机帮助》帮助提供有关WLA数据导入URI的详细信息.
Message提供对"InProgress"、"Successful"和"Failure"导入状态的描述.
《EMCProSphereRestAPI联机帮助》提供有关此列中所显示消息的详细信息.
LastStarted上次完成数据导入的日期和时间戳.
Duration上次数据导入作业的持续时间,格式为"hh"时"mm"分"ss"秒(例如,3时1分3秒).
CICount导入作业所处理配置项的总数.
此计数仅在导入作业完成时才显示.
从EMCControlCenter迁移120ProSphere2.
0管理员指南表26"ImportPerformanceDatafromControlCenter"对话框(续)字段描述--"CICount"不一定指示成功将所处理全部配置项的数据导入ProSphere.
检查"Status"和"Message"列以验证是否已成功导入所处理全部配置项的数据.
"CICount"为0指示导入作业成功完成,但发现CI没有性能数据可供导入ProSphere.
导入作业状态下表列出不同状态和情形的消息.
表27导入作业状态、对应情形和消息StateStatusMessage---NeverRun不适用,"Status"和"Message"列空白.
N/APending不适用,"Status"和"Message"列空白.
N/ARunningInProgressofbtpfilesprocessed示例:2000of3000btpfilesprocessed是总数中成功处理的实际文件数.
RunningInProgressofbtpfilesprocessed.
RefreshingPerformanceData.
示例:"Status"为"InProgress"时显示消息.
指示导入作业已成功导入性能数据,但数据正被加载到ProSphere性能表中.
CompletedSuccessofbtpfilesprocessed.
PerformancedataimportedforallProSphereCIs示例:500of500btpfilesprocessed从EMCControlCenter迁移导入作业状态121表27导入作业状态、对应情形和消息(续)StateStatusMessage---outofbtpfilesprocessed.
PerformancedatanotavailableforProSphereCIs.
示例:500of500btpfilesprocessed.
PerformancedatanotavailableforProSphereCIs.
如果没有btp文件可供导入,则仅显示"PerformancedatanotavailableforProSphereCIs"消息CI计数列显示0(零).
CompletedFailureofbtpfilesprocessed.
Reason:.
示例:231of367btpfilesprocessed.
Reason:UnabletoconnecttoWLAAgent.
Hostnamecannotberesolved.
Handshakefailureoutofbtpfilesprocessed.
Unexpectederror.
对路径性能收集的影响当通过"Discovery">"ObjectsList">"Hosts"(适用于阵列和交换机)或"Admin">"System">"ManageGroups">"Groups"开启CI的路径性能收集,WLA数据导入将受到以下影响:u为避免历史数据与性能数据重叠,ProSphere将仅导入在开启路径性能收集之前收集的配置项历史数据.
任何在开启路径性能收集时正在运行,或在路径性能收集处于运行状态时开始的导入作业,都将排除该配置项的数据.
uProSphere为配置项导入的数据的内容取决于在EMCControlCenter中启用WLA数据收集策略的时间.
EMCControlCenter性能数据每小时收集一次.
对于不受路径性能影响的配置项,ProSphere将导入整30天的历史数据.
从EMCControlCenter迁移122ProSphere2.
0管理员指南示例:假设配置项的导入作业开始于6月30日并且EMCControlCenter在每个点的15分收集性能数据.
由于导入30天的数据(不包含导入作业当日),因此我们预期导入作业将导入从5月31日到6月29日(30天)的所有历史数据.
示例:假设路径性能收集在6月18日17:12(时:分)开启.
在这种情况下,WLA数据导入将限于在6月18日16:15之前收集的历史数据.
而不会导入在17:15进行的每小时收集所获得的历史数据,因为路径性能收集在17:12开启.
u在WLA数据导入而路径性能收集未运行期间,ProSphere不会为配置项显示任何EMCControlCenter性能数据.
此情况可能发生在导入作业因如下原因而停止时,即:路径性能收集先开启,而后又在再次开启WLA数据导入之前关闭.
路径性能收集再次运行之前,以及其停止运行导入最近收集性能数据的导入作业之后,配置项的EMCControlCenter性能数据显示将存在空白.
示例:配置项的导入作业开始于6月30日.
路径性能收集于6月18日17:12(时:分)开启,因此WLA数据导入停止且数据导入操作的内容于6月18日17:00(时:分)结束.
然后,路径性能收集于6月23日10:20关闭.
假设从6月23日10:20到7月10日期间未运行路径性能收集,并且此期间未开始任何导入作业.
在既未运行WLA数据导入又未运行路径性能收集期间,ProSphere不会显示配置项的任何数据.
从EMCControlCenter迁移对路径性能收集的影响123从EMCControlCenter迁移124ProSphere2.
0管理员指南第8章同步数据本章包括以下主题:u概述126u同步过程中的数据丢失126u准备部署进行同步126u同步进程.
127u配置同步密码127u识别并添加ProSphereApplication进行同步.
127u同步资源数据.
128u同步行为和限制.
128u同步状态.
129同步数据125概述同步是将关于在多个部署中发现的配置项的数据进行合并.
同步对处于各物理位置的部署均有效且会创建同步数据集.
同步数据集每4小时更新一次,且对所有部署可用.
如果不同步,则每个部署中的数据将仅对该部署可用.
您可以为EMCProSphere创建单独的部署,以分隔地理区域或扩展产品.
一个环境可包含部署在实验室的不同部分、数据中心的多个实验室或多个数据中心中的多个ProSphere实例.
同步后,可执行搜索操作,然后显示关于同步部署中配置项的数据.
通过同步,可以对配置项的部分字符串执行搜索操作,并显示其名称中包含该部分字符串的配置项的列表.
单击该列表中的一个配置项时,将从数据驻留的ProSphereApplication显示数据.
数据同步功能不提供数据库的单视图.
通过同步,可以搜索配置项并定位存储在不同ProSphere部署中的数据.
同步部署时,请选择一个部署作为MasterCapacityApplication(MCA).
MCA存储同步部署的所有容量数据.
确保登录到ProSphereApplication以添加一个或多个ProSphereApplication进行同步的管理员在将同步的所有ProSphereApplication上具有相同的用户凭据.
同步过程中的数据丢失借助创建MCA的功能,可以将多个同步部署的容量数据存储到一个位置.
数据可用作报告结果.
指定一个ProSphereApplication作为MCA时,远程应用程序位置的所有容量数据都将丢失.
但是,一旦完成下次重新发现操作,主应用程序将再次完全掌握远程应用程序位置的配置项.
此"完全掌握"的唯一例外是历史数据,即反映随时间变化而变化的数据,其中包括反映历史趋势的任何数据.
示例包括反映阵列的重命名或可用存储的减少状态的数据.
有关过去事件的所有数据均丢失,并且,对于通过重新发现收集的新数据,时钟将在重新发现时刻重启.
EMC建议尽快同步应用程序,因为等待时间越长,丢失数据量越大.
如果在部署应用程序时进行同步,则应用程序将不包含任何容量数据,因此无数据丢失.
同步过程中,无警报数据丢失.
准备部署进行同步谨记以下要点:同步数据126ProSphere2.
0管理员指南u如果只有一个部署回滚,则表示缺乏有关其他同步部署以及发现对象的信息,但其他(未滚回的)部署确实具有信息.
换句话说,之前同步的部署将不再处于"同步"状态,这可能导致错误.
为避免错误,当将部署X中的虚拟机回滚到快照时,同步到部署X的所有部署都必须回滚到快照.
回滚到快照(第133页)介绍如何回滚虚拟机.
如果同步部署的时间晚于回滚到该状态的时间,则回滚后必须重新同步部署.
u为避免错误,EMC建议客户使用清楚定义每个部署所管理对象的策略.
如果两个部署管理同一对象,则该对象将在同步数据集中出现两次,这可能导致错误.
同步进程u配置同步密码(第127页)u为同步添加ProSphereApplication(第127页)u同步资源数据(第127页)配置同步密码要在多个ProSphere部署中同步发现数据,这些部署中的ProSphereApplication必须配置为能相互通信.
要在ProSphereApplication之间实现通信,ProSphere安全管理员必须在将同步的所有ProSphere部署上配置相同的同步密码.
过程1.
单击ProSphereConsole上的"Admin".
2.
单击"UsersandSecurity"选项卡.
3.
单击"ConfigureSynchronizationPassphrase".
4.
键入同步密码.
密码的长度必须为6-10个字而非字符.
密码不得与最近十次修改所使用密码中的任何一个相同.
密码前后的多余空格会被删去.
两字之间的多余空格将更改为单个空格.
5.
单击"OK"以提交并保存同步密码.
识别并添加ProSphereApplication进行同步"SynchronizeMultipleProSphereApplications"对话框是数据同步的出发点.
要访问"SynchronizeMultipleProSphereApplications"对话框:过程1.
单击ProSphereConsole上的"Admin".
2.
单击"System"选项卡.
3.
单击"SynchronizeProSphereApplications".
将显示"SynchronizeMultipleProSphereApplications"对话框.
同步数据同步进程127要同步发现资源数据与之前的EMCProSphere部署,必须识别其他部署中的ProSphereApplication.
4.
识别其他ProSphereApplication.
5.
单击"Add".
6.
在"AddApplication"对话框中,输入另一ProSphereApplication的完全限定主机名.
当前ProSphereApplication必须能够解析并联系此主机名才能成功添加.
如果无法解析主机名或者远程ProSphereApplication不响应,则将出现错误对话框.
如果错误添加一个新的不同步站点,则可以在"SynchronizeMultipleProSphereApplications"对话框中单击"Cancel",然后重新打开该对话框以获取不包含不需要条目的新表.
同步后,ProSphereApplication条目将无法删除.
7.
单击"OK"以保存外部ProSphereApplication的主机名.
新条目将出现在"SynchronizeMultipleProSphereApplications"对话框的表中.
8.
如果尚未建立MCA,请选中要设置为MCA的ProSphereApplication的单选按钮.
同步资源数据同步是将关于在多个部署中发现的配置项的数据进行合并.
如果不同步,则每个部署中的数据将仅对该部署可用.
在"SynchronizeMultipleProSphereApplications"对话框中,单击"Synchronize".
这将保存MCA的选择.
此时将显示"LastSynchronizationStatusforApplications"表.
有关同步进度的信息可在此视图中监控.
同步行为和限制以下行为和限制适用于ProSphereApplication之间数据的同步:u如果同步与已同多个ProSphereApplication同步的ProSphereApplication,则其他ProSphereApplication的完全限定主机名也将出现在"SynchronizeMultipleProSphereApplications"对话框的列表中.
同步开始时,来自这些ProSphereApplication的数据将包含到同步数据集中.
u如果两个或以上ProSphereApplication共享同一发现资源的知识,则ProSphere中的搜索结果将为发现该资源的每个ProSphere实例显示一个资源条目.
uProSphere中发现资源的关系不跨越ProSphereApplication界限(不同步),并且,ProSphere中的拓扑映射仅显示由同一ProSphereApplication发现的两个资源之间的关系.
u添加并同步后,远程ProSphereApplication将无法从"SynchronizeMultipleProSphereApplications"对话框中显示的同步应用程序列表中删除.
u如果下次进行同步尝试时无法访问之前同步的远程ProSphereApplication,则整个同步过程失败.
识别的某些ProSphereApplication被同步,而另一些则不被同步.
这些成功或失败的详细信息将显示在"LastSynchronizationStatusforApplications"表中.
同步数据128ProSphere2.
0管理员指南同步状态通过"LastSynchronizationStatusforApplications"表,可以查看正在进行的同步尝试的状态信息.
此表仅在单击"Synchronize"按钮之后显示在"SynchronizeMultipleProSphereApplications"对话框中.
"LastSynchronizationStatusforApplications"表包含以下字段:字段描述--SynchronizedApplicationWith尝试与此应用程序同步的应用程序.
LastSuccessfulStartTime上次成功尝试同步此应用程序与所识别远程应用程序开始的时间.
LastSuccessfulEndTime上次成功尝试同步此应用程序与所识别远程应用程序结束的时间.
LastStartTime上次尝试(成功或失败)同步此应用程序与所识别远程应用程序开始的时间.
LastEndTime上次尝试(成功或失败)同步此应用程序与所识别远程应用程序结束的时间.
Status同步尝试的成功或失败状态.
FailureReason如果同步尝试失败,此字段将提供与失败相关的信息.
同步数据同步状态129同步数据130ProSphere2.
0管理员指南第9章备份本章包括以下主题:u创建并恢复快照或备份.
132u使用VMwareDataRecovery备份和恢复ProSphere134u灾难恢复134u导出客户环境以进行备份或故障排除.
135备份131创建并恢复快照或备份ProSphere虚拟机的快照或备份确保可在更新失败的情况下返回ProSphere的之前完整工作状态.
如果不使用快照,数据中心可能使用VMwareDataRecovery作为虚拟环境的备份解决方案.
使用VMwaredatarecovery备份和恢复ProSphere(第134页)介绍如何使用VMwareDataRecovery来创建备份.
如果多个部署同步,我们建议您计划同步站点的备份,以便同时开始.
这将最大限度降低因站点"不同步"而导致的错误.
您的VMware环境可能具有与快照和备份的创建相关的预定义策略.
创建ProSphere虚拟机的快照或备份前,请咨询您的VMware管理员.
此处提供的步骤仅供参考.
关闭或启动ProSphere或其虚拟机如果ProSpherevApp或其虚拟机不当关闭,网络配置数据可能丢失,并且接通电源后,ProSphere虚拟机将与网络隔离.
这是VMware常见的问题.
关闭或启动ProSphere或其虚拟机(第132页)介绍如何在vSphereConsole中使用右键单击选项执行关闭和启动.
表28关闭和启动步骤项目关闭方式启动方式---ProSphere虚拟机ShutdownGuest通电ProSpherevApp断电通电请勿从命令行执行重启或从VMware工具使用"RestartGuest".
这可能会导致应用装置无法使用并导致生成用错误条目破坏/etc/hosts文件的空ovfEnv.
xml.
如果在未事先正确关闭系统的情况下断开Collector的电源,则ProSphereConsole可能挂起.
建议的做法是在断电前在vCenter中使用"ShutdownGuest"命令.
创建ProSphere快照要为VMwarevSphereClient中的每台ProSphere虚拟机创建快照:过程1.
打开vSphereClient并连接到管理ProSphere运行所在VMware环境的vCenterServer.
备份132ProSphere2.
0管理员指南2.
导航到ProSpherevApp.
您可以通过在"SearchInventory"搜索字段中输入名称查找vApp.
还可以通过"InventoryPanel"导航到vApp.
在扩展部署中,存在Collector类型的其他虚拟机,如使用其他collector的ProSphere部署(第20页)中所述.
关闭Collector,然后关闭vApp.
通过先在VSphereConsole中进行右键单击,然后选择"ShutdownGuest"关闭Collector.
3.
通过右键单击,然后选择"PowerOff"关闭vApp.
如果ProSphere正在运行,则不应生成快照.
4.
右键单击第一个虚拟机并选择"Snapshot">"Takesnapshot".
5.
在"TakeVirtualMachineSnapshot"对话框中,为快照键入"Name"和"Description".
6.
单击"OK"以创建快照.
快照创建状态显示在"RecentTasks"状态栏中.
7.
对ProSpherevApp中的每台虚拟机重复步骤4到6.
8.
当每个快照均显示"Completed"状态时,接通ProSpherevApp的电源.
右键单击ProSpherevApp,然后选择"PowerOn".
9.
重启任意Collector.
通过在VSphereConsole中进行右键单击并选择"PowerOn"重启每个Collector.
回滚到快照要在VMwarevSphereClient中回滚到ProSphere虚拟机的快照:过程1.
打开vSphereClient并连接到管理ProSphere运行所在VMware环境的vCenterServer.
2.
导航到ProSpherevApp并选择其中一个虚拟机.
您可以通过在"SearchInventory"搜索字段中输入名称查找vApp.
还可以通过"InventoryPanel"导航到vApp.
3.
右键单击虚拟机并选择"Snapshot">"SnapshotManager".
4.
在"SnapshotManager"对话框,选择要回滚的快照的名称,然后单击"Goto".
5.
在"Confirm"对话框中单击"Yes"以继续回滚.
如果因更新失败而回滚ProSphere虚拟机,EMC建议将每个ProSphere虚拟机回滚到对应的快照.
如果ProSphere的多个实例同步且其中一个回滚到快照,则尝试访问回滚发生后所发现对象的详细信息将返回错误.
同步数据(第125页)将详细讨论这种情况.
备份回滚到快照133使用VMwareDataRecovery备份和恢复ProSphere《VMwareDataRecovery管理指南》介绍如何备份和恢复虚拟机.
如果使用VMwareDataRecovery(VDR)进行备份,则每个虚拟机所具有的名称必须能够让vCenter中的客户区别所有部署中的全部虚拟机.
在扩展部署中,存在Collector类型的其他虚拟机,如使用其他collector的ProSphere部署(第20页)中所述.
为vApp和Collector计划单独的备份作业.
将这些备份计划为同时进行.
当从备份恢复虚拟机时,请禁用Collector的自动通电,以便在通电并恢复DiscoveryEngine后手动通电.
如果使用VDR备份,请将Collector移至vApp容器内部.
执行此操作时,"ShutdownOperation"默认设置为"PowerOff".
此值不允许优雅关闭Collector.
在VDR中关闭ProSphereCollector执行此步骤以允许Collector优雅关闭.
过程1.
选择"EditSettings".
2.
选择"StartOrder"选项卡.
3.
在"ShutdownAction"下,将"Operation"设置为"GuestShutdown".
4.
单击"OK".
灾难恢复为实现灾难恢复(DR)和高可用性(HA),ProSphere支持VMwareHighAvailability(HA)、VMwarevMotion和VMwareDistributedResourceScheduler(DRS).
目前,受支持的灾备份134ProSphere2.
0管理员指南难恢复解决方案仅限于ESX服务器故障的ESX群集.
故障服务器上的虚拟机将在同一群集中的其他ESX服务器上提出.
导出客户环境以进行备份或故障排除开始之前以下程序将从ProSphere导出持久性数据用作备份,或用于重建客户环境.
重建ProSphere环境使"技术支持"可通过在EMC复制客户环境对客户站点的问题进行故障排除.
"技术支持"要求您从ProSphere导出数据时,请使用该程序.
复制客户环境限于发现后的场景.
如需从ProSphere环境导出数据,请使用REST客户端应用程序.
有多种工具可供使用,例如,RESTClient,一种可用于Firefox、Chrome或Safari的浏览器插件;Poster,可用于Firefox的插件;以及HTTPAnalyzer,可用于InternetExplorer的插件.
以下说明阐述使用RESTClient(http://restclient.
net)Firefox浏览器插件的程序:过程1.
启动Firefox.
2.
安装RESTClient插件a.
选择"Add-ons".
b.
单击"GetAdd-ons".
c.
在"Search"对话框中键入restclient.
d.
单击可用的最新版RESTClient旁的"Install"按钮.
e.
单击"Restart"即可重启Firefox.
3.
登录到ProSphere.
4.
打开新选项卡然后启动RESTClient插件.
5.
在"RESTClientURL"字段中,输入https:///srm/admin/system/data/exportjoblocation=下表定义的值.
最常用的选项为vapp,该选项可为所有ProSphere虚拟机启动导出.
如需备份ProSphere持久性数据,应使用vapp选项.
选项描述--vApp指定所有数据库discoveryDiscoveryEngine数据库srmProSphere数据库db历史数据库6.
将"Method"字段更改为POST.
7.
单击"SEND"开始导出作业.
备份导出客户环境以进行备份或故障排除135检查导出作业的状态过程1.
在"RESTClientURL"字段中,输入https:///srm/admin/system/data/exportjoblocation=导出客户环境以进行备份或故障排除(第135页)定义的值.
2.
将"Method"字段更改为GET.
3.
单击"SEND"以检查导出作业的状态.
4.
在"RESTClientResponseBody"选项卡中,将收到包含有关导出作业详细信息的XML馈送.
导出作业完成后,该馈送中将显示EXPORTPROCESSCOMPLETED消息.
例如:Appliance:ProSphereApplication/cgi-bin/export-tar.
cgi"/>2012-11-30T13:58:31ZExecutedscriptoutput:EXPORTPROCESSCOMPLETED还可以使用新的浏览器选项卡,而不使用RESTClient来提出"GET"请求.
下载所导出环境此步骤介绍如何下载包含导出数据的压缩tar文件.
过程1.
打开新的浏览器选项卡.
2.
为需要导出的虚拟机键入URLhttps:///cgi-bin/export-tar.
cgi.
3.
此时提示将export.
tgz文件保存到本地主机.
4.
对每个ProSphere虚拟机重复步骤1-3,以实现整个环境的导出.
取消正在运行的导出作业过程1.
在RESTClientURL字段中,输入https:///srm/admin/system/data/exportjoblocation=导出客户环境以进行备份或故障排除(第135页)定义的值.
2.
将"Method"字段更改为DELETE.
3.
单击"SEND"以取消导出作业.
备份136ProSphere2.
0管理员指南删除导出数据如果不再需要导出数据,请执行以下步骤将其从ProSphere虚拟机中删除:过程1.
在RESTClientURL字段中,输入https:///srm/admin/system/data/exportjoblocation=.
导出客户环境以进行备份或故障排除(第135页)定义的值.
2.
将"Method"字段更改为DELETE.
3.
单击"SEND"以删除保存在ProSphere虚拟机上的导出数据.
备份删除导出数据137备份138ProSphere2.
0管理员指南附录A应用装置维护本附录包含以下主题:u扩展虚拟机的存储空间.
140应用装置维护139扩展虚拟机的存储空间ProSphereApplication有两个关联的虚拟机磁盘,HistoricalDatabase也有两个关联的虚拟机磁盘.
一个虚拟机磁盘存储系统文件.
另一个虚拟机磁盘存储应用程序数据.
在虚拟机的生命周期内,可能需要通过添加虚拟机磁盘来扩展分配给应用程序数据的存储空间.
以下步骤添加虚拟机磁盘到运行系统以供ProSphereApplication或theHistoricalDatabase使用.
过程1.
从vSphereConsole添加新磁盘到虚拟机.
2.
在虚拟机上选择"EditSettings".
3.
单击"Add".
4.
选择"HardDisk",然后单击"Next".
5.
选择"Createanewvirtualdisk",然后单击"Next".
6.
指定磁盘大小、资源调配类型及磁盘位置,然后单击"Next".
7.
指定虚拟设备节点(默认值为"OK"),然后单击"Next".
8.
审查选项,然后单击"Finish".
9.
获取Linux登录提示.
可以通过vSphereConsole或使用SSH工具(如PuTTY)获取登录提示.
10.
使用账户名称svcuser和密码Changeme1!
登录Linux.
11.
在系统提示中,键入命令expand_disk.
应用装置维护140ProSphere2.
0管理员指南附录B故障排查本附录包含下列各节:u联系客户支持.
142u将日志文件提交至客户支持.
142u监视服务142u查看UI跟踪信息.
146u导出客户环境.
149u部署问题.
149u升级问题:"Softwareupdatesavailable"消息.
150u同步问题150u登录问题.
151u浏览器问题:ProSphereConsole页面可能已过时.
153uProSphereConsole问题:网络延时导致超时.
154u容量问题:CLARiiON处于"均衡调整"状态.
154uHistoricalDatabase问题.
154uCMCNElaunch-in-context未运行.
154u适用于Symmetrix和CLARiiON的EMCSMIProvider.
155u组问题:智能组条件中无特殊字符.
161u发现失败的常见原因.
161u未启用NAS许可证.
169u重新发现问题:夏令时170u性能数据问题170u日志文件问题171u警报问题172uWS-MAN证书导入问题174故障排查141联系客户支持从何处获取帮助可以按如下方式获取EMC支持、产品和许可信息.
产品信息有关文档、发行说明、软件更新,或有关EMC产品、许可和服务的信息,请访问EMC在线支持网站(需要注册),网址为:http://support.
emc.
com技术支持有关技术支持信息,请访问EMC在线支持网站并选择"支持(按产品)".
进入ProSphere.
在"支持"页面上,您会看到几个选项,包括进行服务请求的选项.
请注意,要创建服务请求,您必须具有有效的支持协议.
有关如何获取有效支持协议或如何解决您的帐户问题的详细信息,请与EMC销售代表联系.
客户意见和建议您的意见和建议可以帮助我们继续提高用户出版物的准确性、组织结构和整体质量.
请将您对EMC文档的总体意见发送至:techpubcomments@emc.
com请将您对EMCProSphere文档的意见发送至:ProSphere_doc_comments@emc.
com将日志文件提交至客户支持如果收到错误消息,则会提供一个指向专门帮助主题的链接,以为您提供解决方案.
如果问题不能立即解决,则在线帮助将指导您联系客户支持.
客户支持可能会要求您提交日志文件.
过程1.
下载并打包日志文件.
2.
转到EMC在线支持并打开一个服务请求.
3.
将日志文件附到服务请求.
监视服务可以监视以下虚拟机上的服务:ProSphereApplication、DiscoveryEngine和HistoricalDatabase.
过程1.
要查看正在运行的所有服务,请在浏览器中键入以下URL:https:///cgi-bin/mon.
cgi其中,""或""标识ProSphereApplication、DiscoveryEngine、HistoricalDatabase.
2.
要仅查看故障服务,请在浏览器中键入以下URL:https:///cgi-bin/mon.
cgicommand=query_opstatus_failures其中,""或""标识ProSphereApplication、DiscoveryEngine、HistoricalDatabase.
下图展示一个(显示正在运行的所有服务的)MonitoringService示例.
故障排查142ProSphere2.
0管理员指南关于服务的信息此表介绍"MonitoringService"显示中出现的信息.
表29(第143页)介绍"MonitoringService"显示中出现的信息.
表29关于服务的信息类型描述--主机组服务所属的组.
ProSphereApplication服务属于srm组.
第三方服务属于系统组.
内部服务名称服务的内部名称外部服务名称服务的面向客户的名称版本服务的版本对于srm组中的服务,版本号仅供内部使用.
对于系统组中的服务,版本号为第三方软件的版本号.
状态"Status"列中的值为指示特定状态的颜色.
可用值包括:l未检查(蓝色)—ProSphere知道组件但未检查其功能.
l失败依赖(橙色)—服务所依赖的服务未通过最近一次状态检查.
l良好(绿色)—组件通过最近一次状态检查.
l失败(粉红色)—组件未通过最近一次状态检查.
l禁用(黄色)—组件当前已禁用.
上次检查最近监视应用程序服务的时间.
下次检查下次监视服务的时间.
故障排查关于服务的信息143要显示有关服务的信息,请单击该服务.
图6(第144页)展示有关服务信息的部分显示.
图6有关服务的信息有关服务的详细信息有关服务的详细信息.
表30(第144页)介绍显示的服务详细信息.
表30有关服务的信息类型描述--主机组"hostgroup-name"和服务"application-service"的停机摘要登录开始时间指定上次启动"MonitoringService"的时间.
此值与当前时间一起为表中的事件提供一个时间范围.
故障排查144ProSphere2.
0管理员指南表30有关服务的信息(续)类型描述--观察到的服务故障总数时间范围内组件的服务故障数.
两次服务故障之间的平均时间(计算出的)时间范围内组件的两次服务故障之间的平均时间.
观察到的平均服务故障时间(计算出的)时间范围内组件的服务故障的平均时间.
观察到的服务故障次数标准差(计算出的)时间范围内服务故障次数的标准差.
标准差指示故障次数是否异常高.
观察到服务故障的最短时间时间范围内观察到两次服务故障的最短时间.
观察到服务故障的最长时间时间范围内观察到两次服务故障的最长时间.
正常运行时间的近似百分比时间范围内服务正常运行的时间的近似百分比.
组"hostgroup-name"和服务"application-service"的成功详细信息服务说明服务的名称.
到下次检查此服务时所剩的时间到再次检查服务时的时间.
正在检查服务服务的名称.
此服务的当前状态(0=错误,1=正常,7=未检查)服务的当前状态.
监视是否正在运行"MonitoringService"是否正在运行.
用于测试此服务的监视由"MonitoringService"传递到启动检查操作的命令行工具的参数.
上次在此服务上收到陷阱的时间"MonitoringService"最近响应异步系统通知的时间.
此服务最近一次故障的结果摘要服务最近一次故障所返回结果的摘要.
此服务上次返回"正常"结果的时间指示监视服务时返回的最近一次成功状态的日期和时间戳.
此服务之前的操作状态(0=错误,1=正常,7=未检查)当前监视之前的最近一次监视的服务状态.
此服务最近一次故障的结果详细信息服务最近一次故障返回的详细结果.
上次检查此服务的时间之前监视服务的时间.
测试间隔两次检查服务之间的间隔(内部设定).
主机组服务所属的组.
第105页上的表17提供更多详细信息.
此服务监视的上次退出值(0=正常,其他任何值指示故障)上次监视服务时"MonitoringService"返回的状态.
此值报告"MonitoringService"的操作.
依赖状态(1=依赖正常,0=依赖不正常或无依赖)如果返回1,则此服务所依赖的服务返回成功状态.
例如,如果服务X只能在ping服务能够达到指定主机时才成功,则依赖状态指ping服务的状态.
如果返回0,则此服务所依赖的服务不返回成功状态,或服务没有依赖.
故障排查有关服务的详细信息145表30有关服务的信息(续)类型描述--此服务所依赖的主机组/服务为返回成功状态而必须为此服务返回成功状态的主机组或服务.
采取纠正措施的次数尝试纠正问题的次数.
如果服务故障应该怎么做如果服务故障,请通过"MonitoringService"显示确认停止的服务.
如果几分钟后服务仍然不可用,则表示问题严重程度更高.
收集受影响服务的日志文件并联系客户支持.
ProSphere服务设计为在故障后自动重启.
如果因瞬时状况导致服务关闭,则服务将在系统检测到服务停止时立即重启.
查看UI跟踪信息跟踪UI行为和内部消息,并可在会话期间显示跟踪信息.
消息可以依据"Class"、"Level"、"Message"或"Timestamp"排序.
也可根据"Class"、"Level"或"Message"的内容进行筛选.
过程1.
在ProSphereConsole的显示屏上,将指针放在横幅上.
2.
按住"Shift-Ctrl"并单击.
"UITrace"窗口显示有关用户界面事件的信息.
故障排查146ProSphere2.
0管理员指南下图显示UI跟踪信息的示例.
单击列标签以根据这些值对表进行排序.
再次单击反转排序顺序.
要对两列排序,请先单击第一列,然后在按住"CTRL"的同时单击第二列;排序按该顺序进行.
"UITrace"窗口中显示的信息表31(第147页)介绍"UITrace"窗口中显示的信息类型.
表31UI跟踪消息类型描述--Level事件的严重度级别.
Class属于消息源的内部类.
Message有关报告事件的详细信息.
Timestamp确定报告事件的时间的时间戳.
表32(第147页)介绍"UITrace"窗口中按钮的功能.
表32UI跟踪按钮按钮操作--Filter显示"TraceFilters"对话框.
Clear清除"UITrace"窗口.
Export将"UITrace"窗口中突出显示的所有行拷贝到粘贴缓冲区.
故障排查"UITrace"窗口中显示的信息147表32UI跟踪按钮(续)按钮操作--Close关闭"UITrace"窗口.
筛选UI跟踪消息可以筛选"UITrace"窗口中显示的消息.
过程1.
在"UITrace"窗口中,单击"Filter".
2.
在"TraceFilters"对话框中,选择条件,然后单击"Filter"以筛选消息显示.
下表介绍如何筛选UI跟踪消息.
选项描述--Levels根据严重度级别筛选消息.
TraceMessage按消息中包含的字符串筛选消息.
ClassNames按内部类筛选消息.
此功能通常假设理解基础软件架构.
单击"None"以清除所有类名.
单击"All"以选择所有类名.
要重新选择严重度级别和类名,请单击"Default".
这将选择所有严重度级别和所有类名,并清除"TraceMessage"字段.
3.
单击"Close"以关闭"UITrace"窗口.
不保存设置.
收集AdobeFlex日志AdobeFlex日志包含UI跟踪消息并可能包含附加跟踪消息.
客户支持可能要求您将AdobeFlex日志配置为发送到您的本地PC,以便您能够将日志发送到客户支持.
以下步骤要求安装调试版AdobeFlashPlayer.
要将日志配置为发送到PC日志:过程1.
在Windows系统中,创建文件:C:/DocumentsandSettings//mm.
cfg2.
在Linux系统中,创建文件:/home//mm.
cfg3.
在文件中,添加行:ErrorReportingEnable=1TraceOutputFileEnable=1故障排查148ProSphere2.
0管理员指南在Windows系统中,日志文件保存至:C:\DocumentsandSettings\username\ApplicationData\Macromedia\FlashPlayer\Logs\flashlog.
txt在Linux系统中,日志文件保存至:/home/username/.
macromedia/Flash_Player/Logs/导出客户环境重新创建客户环境允许技术支持通过在EMC再现客户环境对客户站点的问题进行故障排除.
如果技术支持要求您从客户环境中导出数据,请遵循步骤导出客户环境以进行备份或故障排除(第135页).
部署问题本节介绍部署问题.
等待文件下载和部署OVF文件和相关VMDK文件的下载时间可能从几分钟到几小时不等,具体取决于网络带宽和文件的位置.
如有必要,可以将文件下载安排在不需要关键人员在场的时间段.
此外,实际部署时间还取决于下载的OVF文件相对于要在其中创建vApps的vCenter/ESX的位置.
换言之,要缩短部署时间,包含OVF文件的主机应位于其中创建了vApps的ESXServer所在的子网中.
大写字符导致日志服务失败如果部署ProSphere时在主机名中使用任何大写字符,则会显示错误ADM-0003,日志管理服务也将无法运行.
解决方案是在部署ProSphere时,主机名全部使用小写字符.
VMDK文件损坏或缺失引起错误如果.
vmdk文件缺失或损坏,ProSphere将无法重新启动.
使用MD5工具检查部署文件的MD5校验和码,以确认该校验和码与EMC在线支持中可下载的文件中的代码相同.
将ProSpherevApp迁移至不同的vCenter如果将ProSpherevApp从一个vCenter迁移至另一个vCenter实施,将丢失ProSpherevApp.
这是由于VMware迁移工具不支持vApp文件夹移动.
使用相同ProSphere主机信息在新vCenter中部署新ProSphere实例.
将ProSphere虚拟机从旧vCenter迁移至新vCenter,并将其放入vApp文件夹.
ProSphere无法识别更改后的属性部署后,如果更改部署中设置的某个属性,请执行以下步骤以便ProSphere可以识别新值.
过程1.
登录到vSphereClient.
2.
右键单击ProSpherevApp,然后选择"Shutdown"或"PowerOff".
vApp关闭需要等待几分钟.
故障排查导出客户环境1493.
右键单击其中一个ProSphere虚拟机,然后选择"EditSettings".
4.
选择"Options"选项卡.
5.
在vAppOptions下,选择"Properties".
6.
使用原来用于部署ProSphere的相同值填写本页面上的字段.
7.
更改DNSIP地址.
请勿更改主机名.
8.
对剩余的两个虚拟机重复以上步骤.
9.
右键单击ProSpherevApp并选择"PowerOn".
CMCNE安装:默认路径错误如果CMCNE安装的默认路径中包含"(x86)"(例如C:\ProgramFiles(x86)\CMCNE11.
1.
4等C:\ProgramFiles(x86)\),则会出现错误,且密钥应用工具无法正常运行.
安装程序无法处理默认路径中的右括号.
解决办法是指定一个不同的安装路径.
升级问题:"Softwareupdatesavailable"消息开始之前即使卸载ISO系统,也会弹出"SoftwareUpdatesavailable"消息.
使用以下变通方案:过程1.
从vSphereClient卸载ISO.
2.
登录到ProSphere3.
将存储库从CD-ROM更改至其他存储库.
4.
从ProSphere注销.
5.
登录ProSphere并将存储器更改回CD-ROM.
同步问题本节介绍了影响部署同步的问题.
ProSphereApplication凭据如果建立同步的管理员的登录凭据在其要同步的多个ProSphereApplication上无效,则这些ProSphereApplication之间将无法建立同步关系.
请确保在登录到ProSphereApplication以添加另一个ProSphereApplication进行同步时,管理员在这两个ProSphereApplication上具有相同的用户凭据.
这也同样适用于管理员添加多个ProSphereApplication进行同步的情况.
发现的时间窗口初始同步成功完成后,新同步的ProSphereApplication上的发现至少要延迟10分钟再启动.
这同样适用于MasterCapacityApplication和其他ProSphereApplication.
故障排查150ProSphere2.
0管理员指南鉴于发现的数据通过系统传播的方式限制,同步部署中的所有ProSphereApplication在首次同步时都不应有任何已发现的数据.
跨多个数据中心的数据可能不完整ProSphere的目的是发现和报告网络对象及其在整个企业范围内的关系,而不考虑这些项目是否真的位于给定数据中心中.
ProSphere可以发现企业范围内的对象,如站点A中的主机、站点B中的交换机和阵列.
但是,ProSphere目前无法报告这些已同步的不同对象之间的关系.
因此,存在跨ProSphere实例关系的图和表中的关系数据可能不完整.
无论使用的是哪个ProSphere实例,都会准确报告单个ProSphere实例内的所有关系.
主机的同步主机一旦添加到"SynchronizeMultipleApplications"对话框中,便无法删除.
因此,如果从已添加到该对话框的某个主机上卸载ProSpherevApp,应用程序将继续尝试与此主机同步但不会成功.
未解析的FQHN当同步ProSphereApplication时,要同步的组中的每个ProSphereApplication都必须能够通过DNS查找将其他ProSphereApplication的完全限定主机名(FQHN)解析为IP地址.
《EMCProSphere部署指南》介绍了在部署中为确保完全限定主机名正常解析所采取的步骤.
可能存在无法解析FQHN的问题,尤其是当ProSphereApplication位于通常无法彼此解析地址的独立域中时.
如果要同步的主机无法解析其他要同步的主机的FQHN,请编辑vSphere中的vApp属性.
在同步ProSphere实例之前,请将合适的名称服务器和搜索域都包含在内.
登录问题在登录到ProSphere时,vApp会检查其中包含的虚拟机的可用性和运行状况,以确保应用程序正常运行.
如果在执行这些检查的过程中遇到问题,应用程序状态表格中会显示附加信息.
如果在执行这些检查的过程中未遇到问题,则不会显示附加信息,且登录操作正常继续.
登录时,用户名区分大小写.
虚拟机无法访问当对DiscoveryEngine虚拟机或HistoricalDatabase的状态检查指示虚拟机无法访问时,将显示Virtualmachineunreachable状态.
图7(第152页)显示的是将出现的对话框.
故障排查跨多个数据中心的数据可能不完整151图7ApplicationStatus-DiscoveryEngine虚拟机无法访问无法连接虚拟机.
应检查vSphereClient中的虚拟机状态并确保其已正常通电.
如果ProSphereApplication与虚拟机之间的通信中断只是暂时的,则可以稍后再尝试刷新浏览器以检查连接是否已恢复.
出现此情况也可能是因为HistoricalDatabase主机名、DiscoveryEngine主机名或IP地址在ProSpherevApp部署过程中出现配置错误.
虚拟机状态检查超时或发生错误当任一虚拟机(ProSphereApplication、DiscoveryEngine、HistoricalDatabase)的状态检查未成功完成时,将显示Statuscheckofvirtualmachinetimedoutorranintoerrors状态.
图7(第152页)显示的是将出现的对话框.
图8ApplicationStatus-DiscoveryEngine状态检查超时或发生错误ProSphere无法验证虚拟机的服务状态.
监视服务(第142页)提供了详细信息.
故障排查152ProSphere2.
0管理员指南虚拟机未就绪当任一虚拟机(ProSphereApplication、DiscoveryEngineHistoricalDatabase)上的一个或多个服务未就绪时,将显示"Virtualmachinenotready"状态.
等待一段时间后再刷新浏览器,以检查该情况是否已解决.
如果还未解决,请检查服务状态以确认问题.
监视服务(第142页)提供了详细信息.
已达到磁盘空间阈值出现ProSphereApplication磁盘空间警报状态时,表示任一虚拟机(ProSphereApplication、DiscoveryEngine、HistoricalDatabase)的文件系统磁盘空间已达到阈值.
图9(第153页)显示的是将出现的对话框.
图9ApplicationStatus-ProSphereApplication磁盘空间警报系统管理员必须通过在逻辑卷中添加磁盘来扩展存储空间.
扩展虚拟机的存储空间(第140页)提供了详细信息.
主机名下划线导致登录失败收到登录错误时,如果确定输入的用户名和密码无误,请确认ProSphere部署过程中输入的主机名中不包含下划线.
浏览器问题:ProSphereConsole页面可能已过时ProSphereConsole页面可能已过时,因为InternetExplorer会检索已存储的页面而不是获取新内容.
ProSphereConsole页面显示在浏览器中,而有些浏览器默认会检索较早的缓存页面而不是当前页面.
为避免显示过时页面,请指定应使用页面的较新版本而不是已存储的版本.
InternetExplorer9目前无法识别步骤1和2中的配置更改,因此您可能需要使用InternetExplorer8或其他浏览器.
对于InternetExplorer8,请使用以下步骤:故障排查虚拟机未就绪153过程1.
转到"Tools>"InternetOptions>""BrowsingHistory>""Settings".
2.
在"Internet临时文件"部分,针对何时检查已存储页面的较新版本,选择"EverytimeIvisitthewebpage".
单击"OK".
3.
转到"Tools">"InternetOptions">"BrowsingHistory">"Delete".
4.
选择"Check">"TemporaryInternetfiles".
5.
取消选中"PreserveFavoriteswebsitedata".
单击"Delete".
6.
重新启动InternetExplorer.
ProSphereConsole问题:网络延时导致超时由于网络延时或机器负载问题,正常运行过程中可能偶尔出现消息报告与Apache错误代码502相关的故障.
这些错误不一定表示底层操作出现故障,也可能指向操作后的状态通信问题.
EMC建议先通过ProSphereApplication检查此类操作的状态后,再重新启动.
容量问题:CLARiiON处于"均衡调整"状态当已发生故障并替换为热备盘的CLARiiON磁盘本身替换为正常的新驱动器时,该磁盘将进入"均衡调整"状态,热备盘上的数据将重新复制到新驱动器.
当磁盘处于"均衡调整"状态时,尽管CLARiiON阵列状态不会显示为降级,但EMCSMI-SProvider可能会返回不准确的数字,包括负值.
所有磁盘处于"就绪"状态后,下一次发现阵列将解决指标无效的问题.
HistoricalDatabase问题如果您收到错误消息指示HistoricalDatabase不可用且您无法自己更正该问题,请联系客户服务部门.
如果数据库崩溃,客户服务部门将指导您如何访问HistoricalDatabase的最新自动备份以及如何获取已备份的性能数据.
自动备份每晚进行.
如果已创建更新的快照,可以选择将HistoricalDatabase回滚到最新的快照而不使用备份.
电源中断可能引起HistoricalDatabase崩溃.
为避免崩溃,请确保HistoricalDatabase在其上运行的ESX服务器已进行断电保护.
VDR备份可为ESX服务器中断提供恢复能力.
如果未维护VDR备份,则ESX服务器应设有备用电池.
如果未采取此预防措施,则可能需要重新发现所有配置项(CI).
CMCNElaunch-in-context未运行如果CMCNElaunch-in-context未运行,请执行以下步骤:过程1.
通过安装有元素管理器的SMIProvider(而不是交换机的默认SMIProvider)发现交换机.
2.
导出所登录的ProSphereApplication的证书.
故障排查154ProSphere2.
0管理员指南3.
使用密钥工具将证书安装到元素管理器中.
4.
重新启动元素管理器.
5.
搜索所需的交换机,然后调用CI对话框,其中将显示从交换机角度的拓扑图.
6.
单击"Attributes"选项卡.
如果ManagementIP获得一个值,则CMCNE启动的"TopTalkers"将启用.
适用于Symmetrix和CLARiiON的EMCSMIProvider本主题列出了在使用适用于Symmetrix和CLARiiON的EMCSMIProvider时可能出现的问题.
确认EMCSMI-SProvider的版本号如果Provider的版本不符合要求,则阵列发现可能失败或者可能出现部分发现.
开始之前要确认SolutionsEnabler和SMI-SProvider的版本,请执行以下操作:过程1.
启动EMCSMI-SProviderTestSmiProvider应用工具.
有关如何启动此应用工具的详细信息,请参阅启动TestSmiProvider应用工具(第158页).
2.
在命令提示符下键入以下内容:dv此命令将显示ECOMCIMOM、SMI-SProvider、SolutionsEnabler及所有附加的Symmetrix和CLARiiON系统的版本信息.
后续工作EMCProSphereSupportMatrix提供了有关受支持的EMCSMI-SProvider/SolutionsEnabler套件版本的信息.
更改EMCSMI-SProvider密码过程1.
打开Web浏览器并键入以下URL以打开ECOMAdministration应用工具:https://:5989/ecomconfig2.
使用EMCSMI-SProvider的管理员用户名和密码进行登录.
默认凭据为:用户名=admin密码=#1Password3.
选择"ChangePassword"并键入admin作为用户名.
4.
依次键入Provider的当前管理员密码和新密码.
获取EMCSMI-SProvider日志文档如果阵列发现问题与EMCSMI-SProvider有关,则产品支持部门会要求提供EMCSMI-SProvider日志文件以诊断问题.
故障排查适用于Symmetrix和CLARiiON的EMCSMIProvider155过程1.
打开Web浏览器并键入以下URL以打开ECOMAdministration应用工具:https://:5989/ecomconfig2.
使用EMCSMI-SProvider的管理员用户名和密码进行登录.
默认凭据为:用户名=admin密码=#1Password3.
单击"DisplayLogFile".
4.
使用Web浏览器将该Web页面另存为文件.
5.
单击显示的日志底部的"BacktoMainMenu".
6.
单击"DisplaySecurityLogFile".
7.
使用Web浏览器将该Web页面另存为文件.
修改EMCSMI-SProvider日志严重性过程1.
打开Web浏览器并键入以下URL以打开ECOMAdministration应用工具:https://:5989/ecomconfig2.
使用EMCSMI-SProvider的管理员用户名和密码进行登录.
默认凭据为:用户名=admin密码=#1Password3.
单击"LoggingOptions".
4.
从下拉列表中选择要求的"LogFileandLogSeverity".
5.
单击"SaveLogLevel".
重新启动EMCSMI-SProvider过程1.
在Windows中,可以通过使用"服务"向导以重新启动ECOM服务来重新启动EMCSMI-SProvider,或者可以在CMDshell(命令行交互)中执行以下步骤:a.
使用以下命令停止Provider.
等从ECIM/ECOM/bin目录:sm_servicestopecom.
exe等从ECIM/Slp/lib目录:slpd-stopb.
使用以下命令重新启动Provider.
等从ECIM/ECOM/bin目录:sm_servicestartecom.
exe等从ECIM/Slp/lib目录:slpd-start2.
在Linux中,可以在shell壳程序中执行以下步骤来重新启动EMCSMI-SProvider:a.
使用以下命令停止Provider.
等从ECIM/ECOM/bin目录,找到正在运行的ECOM守护程序的PID:ps-ef|grep"ECOM-d"等关闭ECOM守护程序:kill-sTERM故障排查156ProSphere2.
0管理员指南等找到正在运行的SLP守护程序的PID:ps-ef|grepslpd等关闭SLP守护程序:kill-sTERMb.
从SYMCLI目录,使用以下命令重新启动Provider.
等从ECIM/ECOM/bin目录:.
/ECOM-d等从ECIM/Slp/lib目录:slpd将订阅移动至EMCSMIProvider指示指示是CIMObjectManager回应SMI-SProvider监控的事件时发出的通知.
指示仅发送给希望收到通知的订阅者.
在这种情况下,订阅者是DiscoveryEngine(尤其是DiscoveryEngine的指示RM)中的一部分,可以触发对已发现元素的重新发现.
例如,添加、删除或修改阵列的StoragePool、StorageVolume或掩蔽记录将触发对阵列的部分重新发现.
为了获得最佳的Provider性能,访问同一EMCSMI-SProvider的应用装置应不超过两到三个.
如果有更多应用装置订阅了同一SMI-SProvider,则Provider可能无法达到预期性能.
例如,在应触发指示的阵列修改发生后很长时间(超过15分钟以后)才收到阵列指示,则表示Provider未处于最优性能.
TestSmiProvider应用程序可用于移除SMI-SProvider上的部分或全部指示订阅.
下一次SMI-SProvider用于初始阵列发现或重新发现时,将再次产生指示订阅.
如果不希望应用装置再次订阅指示,则必须删除关联的发现/重新发现策略.
清除EMCSMIProvider中的指示订阅过程1.
要清除EMCSMI-SDiscoveryEngineProvider中的所有指示订阅,请执行以下操作:a.
启动EMCSMI-SDiscoveryEngineProviderTestSmiProvider应用工具.
请参阅启动TestSmiProvider应用工具(第158页).
b.
键入ind以转到"Indications"菜单.
c.
键入del以执行删除所有订阅并全部恢复默认值.
d.
键入q以退出应用工具.
2.
要清除选定DiscoveryEngine的指示订阅,请执行以下操作:a.
启动EMCSMI-SProviderTestSmiProvider应用工具.
请参阅启动TestSmiProvider应用工具(第158页).
b.
键入ind以转到"Indications"菜单.
c.
键入del以执行删除所有订阅并全部恢复默认值.
d.
注意显示的目标属性(例如http://1.
2.
3.
4:6012),这其中包括要移除指示订阅的DiscoveryEngineIP地址.
e.
键入dsd以删除选定目标的指示订阅并全部恢复默认值.
输入所需DiscoveryEngine的目标.
f.
键入q以退出应用工具.
localhost:5988)ind##Indicationsmenu##sub-Subscribeuns-Unsubscribels-Listallsubscriptions故障排查将订阅移动至EMCSMIProvider指示157lf-Listallfiltersld-Listalllistenerdestinationsdel-Deleteallsubscriptionsdsd-Deleteallsubscriptionsforthedestinationscql-SubscribetoallCQLfiltersswql-SubscribetoallWQLfiltersb-Backq-Quit##(localhost:5988)dsdNamespace[interop]:Destination[]:http://1.
2.
3.
4:6012Deletedallsubscriptionsforthedestination:http://1.
2.
3.
4:6012Pleasepressenterkeytocontinue.
.
.
启动TestSmiProvider应用工具过程1.
通过转到相应目录并输入TestSmiProvider,启动TestSmiProvider应用程序.
适用于EMCSMI-SProvider的TestSmiProvider位于:C:\ProgramFiles\EMC\ECIM\ECOM\bin\TestSmiProvider.
exeor/opt/emc/ECIM/ECOM/bin/TestSmiProvider2.
收到提示时输入要求的信息即可连接到正在运行的EMCSMI-SProvider(括号中列出了默认值,按下ENTER即可接受默认值).
关闭DiscoveryEngine会降低Provider性能订阅了EMCSMI-SProvider阵列指示的EMCProSphereDiscoveryEngine已关闭,这导致Provider反复尝试传送指示,进而影响Provider的性能和稳定性.
DiscoveryEngine在阵列的初始发现或重新发现过程中会创建指示订阅.
创建指示订阅后,每当触发指示的特定阵列事件发生时,Provider便会尝试向DiscoveryEngine传送指示.
为了避免Provider反复尝试传送新指示,订阅了Provider指示的DiscoveryEngine应始终保持开启状态.
为了获得EMCSMI-SProvider指示传送的最佳性能,建议访问同一EMCSMI-SProvider的EMCProSphereDiscoveryEngine应不超过3个.
如果DiscoveryEngine必须永久关闭或持续数天时间保持关闭状态,而Provider继续使用,则请参阅配置问题(第158页)以了解有关移除指示订阅的信息.
配置问题以下部分介绍了可能阻碍成功发现的有关EMCSMI-SProvider的配置问题.
EMCSMI-SProvider配置问题在已创建新的访问池且其中包含设备的情况下,无法发现Symmetrix掩蔽和映射数据.
解决方案在EMCSMI-SProvider主机上设置正确的访问控制列表和权限.
故障排查158ProSphere2.
0管理员指南如何配置SymmetrixACL如果使用SymmetrixAccessControl保护Symmetrix设备,则必须将从中运行设备掩蔽命令的主机配置在一个访问控制组中,并由ACL(访问控制列表)授予对ALL_DEVS的VLOGIX权限.
如果Symmetrix阵列上启用了SolutionsEnabler访问控制,运行SMI-SProvider的主机必须有足够的权限才能执行必要的操作.
最起码,运行SMI-SProvider的主机必须属于对ALL_DEVS具有BASE和VLOGIX访问权限的组.
VLOGIX行为在系统初始设置过程中,存在访问组UnknwGrp!
INPOOLSALL.
在这种情况下,VLOGIX权限返回True,因为您拥有对Symmetrix阵列中所有设备的访问权限.
最初,由于不存在任何池,因此该ACL将VLOGIX权限与所有设备隐式关联起来.
一旦您创建了访问池并为其添加设备,VLOGIX权限便不再与所有设备隐式关联,因此这时检查VLOGIX权限将会失败.
要使UnknwGrp仍然具有VLOGIX权限,该权限必须被显式授予UnknwGrp并与ALL_DEVS关联起来.
如何确定EMCSMI-SProvider是否配置正确1.
确定是否在Provider主机上启用了访问控制列表.
不要将处于"N/A"状态的"AccessControl"与"Disabled"状态的访问控制混为一谈.
"N/A"只是表示运行此命令的主机不具有查看ACL和组的ADMIN权限.
2.
验证访问控制列表配置否允许EMCSMIProvider访问掩蔽数据库.
以下部分包含对这些点的扩展讨论.
SYMCLI示例1.
确定是否在Provider主机上启用了访问控制列表.
处于关闭("Disabled")状态的"AccessControl"示例:>symacllist-v-sid000187400019SYMMETRIXACCESSCONTROLSTATUSSymmetrixID:000187400019AccessControl:DisabledSessionLocked:N/ATimeHeldinSeconds:0134EMCProSphereAdministratorsGuideTroubleshootingLockIdentifier:N/ATimeEnabled:N/ATimeDisabled:N/ATimeUpdated:N/AADMINpriv:N/AADMINRDpriv:N/A>symacllist-acl-sid019SymmetrixID:000187400019SymmetrixaccesscontrolisdisabledforthisSymmetrix不要将处于"N/A"状态的"AccessControl"与"Disabled"状态的访问控制混为一谈.
"N/A"只是表示运行此命令的主机不具有查看ACL和组的ADMIN权限.
已启用"AccessControl"但EMCSMI-SProvider主机没有ADMIN权限的示例:>symacllist-v-sid854SYMMETRIXACCESSCONTROLSTATUSSymmetrixID:000194900854AccessControl:N/ASessionLocked:N/ATimeHeldinSeconds:0LockIdentifier:N/ATimeEnabled:N/A故障排查配置问题159TimeDisabled:N/ATimeUpdated:N/AADMINpriv:NoADMINRDpriv:No2.
验证访问控制列表配置是否允许EMCSMI-SProvider访问掩蔽数据库.
a.
如果禁用了"AccessControl",则无需执行任何操作,EMCSMI-SProvider应当能够访问掩蔽数据库.
b.
如果启用了"AccessControl"且除ALL_DEVS和!
INPOOLS外没有其他访问池,EMCSMI-SProvider应当能够访问掩蔽数据库.
c.
如果启用了"AccessControl"且存在其他分配有设备的访问池,则验证EMCSMI-SProvider主机是否属于对ALL_DEVS访问池具有VLOGIX访问权限的组.
如果从未向访问池添加卷,Provider可能会表现为具有正确的权限,因为它将返回掩蔽信息.
但是,一旦创建访问池并为其分配卷,则EMCSMI-SProvider将无法再访问阵列的掩蔽和映射数据库,直到Provider主机被添加到对ALL_DEVS访问池具有VLOGIX访问权限的访问组为止.
已启用"AccessControl"但没有任何其他访问池的EMCSMI-SProvider主机示例:在本例中,该Provider主机属于"UnknwGrp",该组在"AccessType"下未列出"VLOGIX"访问权限.
但是,只要没有已添加设备的访问池,该Provider便可以访问掩蔽数据库,因为存在访问类型为"ALL"的"!
INPOOLS"池.
当然,一旦创建访问池并添加设备("!
INPOOLS"池的访问类型更改为"BASE"),该Provider便不再有权访问掩蔽数据库.
>symacllist-acl-sid854SymmetrixID:000194900854GroupNamePoolNameAccessTypeUnknwGrpALL_DEVSBASEUnknwGrp!
INPOOLSALL以下命令将检查是否存在其他包含设备的访问池,如果找到,则会使!
INPOOLS的默认行为发生变化:>symacllist-accpool-sid407SymmetrixID:000194900407NumberofNumberofPoolNameDevicesACLsTestPool100>symacllist-acl-sid407SymmetrixID:000194900407GroupNamePoolNameAccessTypeTestGRPTestPoolBASE映射和掩蔽配置文件Clariion和VNX阵列必须由拥有全局范围内管理员级别访问权限的用户添加到Provider中.
少数情况下,CLARiiON阵列的客户无法遍历"掩蔽和映射"配置文件,因为他们无法获取Clar_LunMaskingSCSIProtocolController类别的实例.
这会导致SolutionsEnablersymapi日志文件中生成以下错误:STOR_C_MASK_DB_INCONSISTENT_STATETheinternaldatabaseisinaninconsistentstate,andmustbefullysynchronizedbeforeperformingthisoperation.
symapi日志文件位于以下目录下:故障排查160ProSphere2.
0管理员指南uWindows:c:\programfiles\emc\symapi\loguLinux:/var/symapi/logDiscoveryEngineArray1.
log和Provider的symapi日志文件中存在以下EMCSMI-SProvider错误:"Theinternaldatabaseisinaninconsistentstate,andmustbefullysynchronizedbeforeperformingthisoperation.
"以下两个EMC知识库解决方案与此错误消息有关:uemc386086—存在重复的HBA记录.
修复方法是重新启动CLARiiONCIMOM.
uemc241018:—重复的HBA记录信息中包含不同的数据.
一个记录中包含SG信息,而另一个记录中不包含SG信息.
修复方法是删除启动程序记录.
带外发现方法SMI-SProvider包含一个程序设计界面,可以使与Provider相集成的管理应用程序能够从带外发现CLARiiON或VNX存储阵列.
这种发现方法不要求CLARiiON或VNXLUN对正在运行SMI-SProvider的主机可见.
唯一的要求是与存储阵列的IP连接.
如果管理应用程序使用此程序设计界面,则必须提供以下信息:u要受管的CLARiiON或VNX阵列的SPA和SPB的IP地址.
u拥有全局范围内管理员级别权限的CLARiiON或VNX阵列的用户名和密码.
SolutionsEnabler访问控制限制已启用AccessControl的Symmetrix阵列必须授予EMCSMI-SProvider主机对阵列的完全访问权限,以便所有的"存储池"、"存储卷"及"掩蔽和映射"数据都能被发现.
主机必须拥有足够的权限才能执行必要的操作.
发现用户名必须拥有阵列访问权限请执行以下操作:u确认用于CLARiiON/VNXBlock阵列发现的用户名已获得阵列访问权限.
Symcfgauth等等u确认与SPA和SPB相关联的用户名.
u如果所需的用户未列在以上命令的输出结果中,请对要发现的阵列的SPA和SPB同时执行以下命令.
symcfgauthadd-host-username-password该命令详细记录在《SMI-SProvider发布说明》中.
有关这些阵列的支持版本,请查阅《EMCProSphere支持列表》.
组问题:智能组条件中无特殊字符"CreateSmartGroup"和"EditSmartGroup"对话框中的"Value"字段不得包含逗号(,)、井号(#)和冒号(:)等特殊字符.
如果使用这些特殊字符创建智能组,则当您编辑该智能组时,"Value"字段将为空.
发现失败的常见原因下列主题介绍了发现失败的常见原因.
故障排查组问题:智能组条件中无特殊字符161缺少主机发现的前提条件如果主机没有支持的HBA、驱动程序、固件和经SNIA许可的API库,则主机发现将失败.
SNIA库是用于管理FibreChannelHBA的行业标准库.
该库受Qlogic、Emulex等HBA供应商支持,且通常与FibreChannelDevice驱动程序绑定.
如果HBA运行的是受支持的固件和驱动程序,这并不意味着已安装了SNIAAPI库.
在某些情况下,HBA或主机OS供应商会提供与HBA驱动程序分开安装的SNIAAPI库.
E-Lab支持工具仅指定连接性要求.
因为连接性要求中不包含HBASNIA库,所以E-Lab中未提供SNIA信息.
要使ProSphere发现符合SNIA的HBA,应满足以下条件:u安装的HBA驱动程序必须与SNIAHBAAPI2.
0兼容.
u目标主机上必须安装特定于供应商的SNIA库.
在使用适用于HBA的SNIA库更新主机之前,应验证HBA型号和部件号.
您可以使用以下方法之一来安装SNIA库:u作为HBA或HBA驱动程序安装的一部分.
u根据供应商规范手动安装.
u使用HBAnywhere(对于Emulex安装)或SANSurfer(对于Qlogic安装)自动安装.
要验证SNIA库是否已安装,请执行以下操作:过程1.
从EMC在线支持下载inq:Home>Support>ProductandDiagnosticTools>INQUtility2.
选择最新版本.
3.
选择操作系统.
4.
在主机上运行以下命令.
Inq-hba如果命令结果列出了HBA,则说明已安装SNIA库.
HBAAPI库的位置HBAAPI作为通用库实施,这取决于特定HBA型号支持的特定于供应商的库.
在Windows系统上:u通用库HBAAPI.
DLL安装在%SYSTEMROOT%/SYSTEM32中.
u通过在HKEY_LOCAL_MACHINE中的注册条目中搜索关键SNIA,即可找到特定于供应商的库的位置.
在UNIX系统上:u通用库libHBAAPI.
so安装在32位系统的/usr/lib中以及适当的64位库位置,具体取决于操作系统.
u特定于供应商的库位于/etc/hba.
conf中.
uHP-UX(32位)将/opt/snia/api/lib/libHBAAPI.
sl链接至/usr/lib.
uHP-UX(64位)将/opt/snia/api/lib/pa20_64/libHBAAPI.
sl链接至/usr/lib.
故障排查162ProSphere2.
0管理员指南无法获取SMI指示目标阵列发现可能会失败,并且可能在发现作业结果中显示以下错误:Indicationdestinationhasnotbeenconfigured.
Indicationscannotbereceivedandwillnottriggerrediscoveries.
Invalidsubscriptiondestination.
Checknetworksettings.
等等等等等等等等等等等等代理暂时与SMI指示适配器失去联系,无法将其位置传递给阵列发现以便确定指示目标.
当阵列发现尝试订阅指示时,它必须传递此指示目标,所以最终会因没有可用目标而失败.
重新运行阵列发现作业,因为代理可能会与SMI指示适配器重新建立通信.
无法打开WMI会话前提条件不可用可能导致无法打开WMI会话.
要成功发现Windows主机,必须具备以下前提条件:u完成发现的用户(访问凭证中定义)必须是管理员或者应该是管理员组的成员.
uWindows管理规范(WMI)服务必须在目标主机上运行.
u防火墙和WMI必须正确配置.
u目标主机和ProSphere之间必须启用DCOM通信.
在目标主机上,确保以下注册键设置为Y:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Ole->EnableDCOMWMI发现仅支持NTLMv2身份验证安全.
除WMI配置外,对于Windows2008R2版本,请按照配置Windows2008DCOM(第163页)中所述配置DCOM.
配置Windows2008DCOM过程1.
运行"regedit"命令打开"RegistryEditor",然后导航至注册项HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\76a64158-cb41-11d1-8b02-00600806d9b6(其用于WBEMScriptingLocator).
2.
右键单击并选择"Permissions".
3.
在"Security"选项卡中选择"Administrators"组,然后单击"Advanced".
4.
选择"Owner"选项卡,然后将所有者更改为"Administrators"组.
5.
单击"OK".
此时将导航至"Permissionsfor"对话框.
6.
确保Administrators组选中"FullControl"旁的"Allow"复选框.
7.
单击"OK",然后退出"RegistryEditor".
故障排查无法获取SMI指示目标163UNIX主机发现的前提条件SSH用于发现UNIX和Linux服务器.
对于UNIX,除可通过根用户使用的文件访问权限外,没有其他前提条件.
HP-UX主机发现前提条件要发现带多端口光纤通道卡的HP-UX主机,主机上应当具有产品包CommonIObundle0812(2008年12月)或更高版本,以获取更新的FC-SNIA文件集.
当HBA具有多个端口时,早期版本的FC-SNIA文件集无法检索HBAPortWWN和TargetPortWWN信息.
因此,"HBAPortWWN"和"TargetPortWWN"字段显示值"NA".
发现HBA信息ActiveProbe(APE)使用inq应用工具来发现HBA信息:u探测器检查其是否具有写入文件夹所必需的权限.
通过将一些javascript文件(.
js)添加到以下位置可执行这一检查:(Windows2003)C:\DocumentsandSettings\\LocalSettings\Temp(Windows2008)C:\Users\\appdata\local\tempu探测器尝试使用Cscript命令运行javascript文件.
如果不存在例外情况,则说明探测器具有访问文件系统所必需的权限.
u如果具有文件系统权限,则将inq推送到:(Windows2003)C:\DocumentsandSettings\\LocalSettings\Temp\nl_dwd\(Windows2008)C:\Users\\appdata\local\temp\nl_dwdu基于inq输出,探测器将发现的信息传送到用户界面.
u这些操作将紧跟其他探测器在其他发现进程中执行操作后进行.
对于NIX主机,inq位于:/tmp/nl_dwd如果inq不存在,则在UNIX中使用SCP命令来拷贝inq.
在Windows中,使用WMI调用.
以下命令需要根权限才能在给定主机上运行,并且这些命令用于存储资源发现:u/tmp/nl_dwd/inqu/powermtu/dmidecode如果您以Sudo用户身份登录,请键入以下命令以运行inq:sudo/tmp/nl_dwd/inq-mapinfo故障排查164ProSphere2.
0管理员指南凭据不正确验证所有WMI访问凭据是否正确.
如果不正确,host1.
log文件将显示以下错误消息:Credentials/AuthenticationFailure在"ManageLogs"对话框中,如第6章"日志文件"所描述,"HostDomainManager"选择输出host1.
log文件.
如果从访问凭据传递错误凭据以进行发现,host1.
log文件将显示以下IP消息以及目标主机的凭据:03-02-0811:03:23AM==>HostDetection.
DiscoveryTaskToTomcatSubmitter.
createTasksForIPsAndAddToTomcat:172.
23.
147.
219-GotanunsuccessfulresultfromActiveProbe03-02-0811:03:23AM==>HostDetection.
DiscoveryTaskToTomcatSubmitter.
createTasksForIPsAndAddToTomcat:172.
23.
147.
219-ThemessageisAuthenticationfailed03-02-0811:03:23AM==>HostDetection.
DiscoveryTaskToTomcatSubmitter.
createTasksForIPsAndAddToTomcat:172.
23.
147.
219-TheresolutionisCHANGE_USER_OR_CREDENTIALS03-02-0811:03:23AM==>HostDetection.
setDetectionResults:detectionresultaddedis[,Host,SSH,0,219discovery1209740538880,,,]如果尝试使用不可访问的IP进行检测或发现,或如果不存在网络问题,则将针对已尝试但失败的目标IP地址在host1.
log文件中显示以下消息:19-02-0811:19:34AM==>HostDetection.
DiscoveryTaskToTomcatSubmitter.
createTasksForIPsAndAddToTomcat:192.
168.
101.
101-TheresolutionisCHECK_NETWORK19-02-0811:19:34AM==>HostDetection.
setDetectionResults:detectionresultaddedis[,Host,SSH,0,invaliddiscovery1209741352567,,,]使用sudo以根级别运行命令Sudo允许系统管理员指定某些用户(或用户组)以根用户的身份运行某些(或所有)命令,同时记录所有命令和参数.
Sudo基于各命令运行.
Sudo不替代Shell.
Sudo实现:u对于在sudoers文件中配置的特定命令,将用户凭据临时提升为根.
u以非根用户身份登录到UNIX计算机.
u运行SCSI命令以发现与存储相关的主机信息.
Sudo的平台支持所有Linux和UNIX都支持sudo.
以下主题提供了更多详细信息:u配置sudo(第166页)uSudoers文件示例(第166页)u使用sudo发现主机(第167页)u具有部分sudo前提条件的主机的错误症状(第167页)故障排查凭据不正确165u验证sudo功能前提条件(第167页)uUNIX主机上的帐户配置不当(第167页)配置sudoSudo是通过使用位于/etc文件夹中的sudoers文件进行配置.
使用Visudo编辑该文件.
有关Visudo的其他信息可从以下URL获得:http://www.
gratisoft.
us建议不要使用除Visudo之外的任何编辑器编辑sudoers文件.
使用Visudo编辑位于/etc文件夹文件中的sudoers文件.
有关Visudo的其他信息可从以下URL获得:http://www.
gratisoft.
us/sudo/man/visudo.
htmlSudoers文件示例1.
定义用户别名和Cmnd别名规范,并在用户权限规范的定义中使用这两种别名规范.
以下是所述配置的/etc/sudoers文件示例代码片段:#UseraliasspecificationUser_AliasCMGU=cmguser#CmndaliasspecificationCmnd_AliasCMGEMC=/tmp/nl_dwd/inq,/powermt,/dmidecode#UserprivilegespecificationrootALL=(ALL)ALLCMGUALL=NOPASSWD:CMGEMC2.
定义用户别名或Cmnd别名规范,并在用户权限规范中使用定义的别名.
以下是所述配置的/etc/sudoers文件示例代码片段:#Useraliasspecification#CmndaliasspecificationCmnd_AliasCMGEMC=/tmp/nl_dwd/inq,/powermt,/dmidecode#UserprivilegespecificationrootALL=(ALL)ALLcmguserALL=NOPASSWD:CMGEMC3.
不使用用户别名或Cmnd别名规范定义用户权限规范.
以下是所述配置的/etc/sudoers文件示例代码片段:#Useraliasspecification#Cmndaliasspecification#UserprivilegespecificationrootALL=(ALL)SETENV:ALLcmguserALL=NOPASSWD::/tmp/nl_dwd/inq,/powermt,/dmidecode故障排查166ProSphere2.
0管理员指南应仅为sudo用户提供运行inq、powermt和fcinfo命令的权限.
仅当主机上安装PowerPath时,才在文件中添加powermt命令.
sudo用户不应具有运行所有命令的权限(以根用户身份运行).
例如:cmguserALL=(ALL)NOPASSWD:ALL该配置无效,因为其允许sudo用户cmguser无需密码即可在所有主机上运行所有命令.
请注意,不要为同一sudo用户定义多个用户权限规范.
将sudo用户添加到主机后,为sudo用户设置路径变量:PATH=/usr/bin:/etc:/usr/ucb:/usr/bin/X11:/sbin:/usr/java14/jre/bin:/usr/java14/bin:/usr/local/bin/:使用sudo发现主机如要发现主机,请使用访问凭据中创建的sudo用户名和密码.
具有部分sudo前提条件的主机的错误症状u如果目标主机没有sudo帐户,但已安装sudo功能,那么策略失败的原因是用于登录主机的帐户不可用.
u如果目标主机具有有效的sudo帐户(没有安装sudo功能),则会由于凭据受限而导致部分发现的情况.
u如果目标主机具有有效帐户,且已安装sudo功能,但是为sudo帐户提供的凭据无效,则会由于身份验证失败导致发现失败.
验证sudo功能前提条件u使用sudo凭据登录相应主机.
如果登录凭据无效,则使用本地IT组对其进行解析.
u默认设置为/tmp/nl_dwd文件夹,如果已存在,则执行命令sudo/tmp/nl_dwd/inq等mapinfo.
如果已安装sudo,则所有HBA及其相应主机设备均可见.
否则,将出现以下消息:"Sudoisnotavailable.
"u如果/tmp/nl_dwd文件夹不存在,则键入sudo.
如果看到消息"sudo:notfound"或"Sudoisnotavailable",则可请本地IT技术人员安装sudo.
u使用管理(根)帐户,检查将在sudoers文件中发现的主机设置.
UNIXsudoers文件一般位于/etc/sudoers或/usr/local/etc/sudoers.
在一些UNIX主机上,可使用visudo编辑sudoers文件.
或者,则使用本地可用的编辑器(vi等).
UNIX主机上的帐户配置不当在所有具有sudo帐户的UNIX主机上,重复出现sudo消息.
此问题仅在无法执行发现命令以及向控制台添加行时出现.
由于应用程序设计在两小时期限内每隔x秒重试同一命令,因此消息重复出现.
缺乏sudoers文件是导致该问题出现的原因.
sudo帐户配置不当可能由以下情况造成:u提供给ProSphere的凭据不包括/etc/sudoers文件.
UNIX控制台上显示以下消息:userNOTinsudoers;TTY=pts/4;PWD=/;USER=root;COMMAND=/tmp/nl_dwd/inq-mapinfo故障排查使用sudo以根级别运行命令167u从未设置过/etc/sudoers文件.
未使用sudo帐户.
UNIX控制台上显示以下消息:can'tstat/etc/sudoers:Nosuchfileordirectory;s/2;PWD=/;USER=root;COMMAND=/tmp/nl_dwd/inq虚拟机主机电源已关闭或被删除虚拟机主机的初始发现偶尔会失败并显示以下错误:QueryingVMwarewebserviceforpreviouslyfoundVMfailedforunknownreason.
AbortingVM/IP/OSdiscovery.
最初检测到的虚拟机主机在发现过程中或就在发现之前更改了其状态.
它已关机或被删除,因而导致发现失败.
用户界面可能会显示不一致的失败结果并清空该虚拟机主机的对象名称.
重新运行初始发现策略可修复此问题.
"Inventory"视图中数据不准确发现不具有DNS名称的ESX和VM来宾将导致这些对象的"Inventory"视图不准确.
在由ProSphere发现vCenter之前,将DNS名称分配给ESX和VM来宾.
ESX发现需要正确的凭据如果使用ESX主机凭据发现ESXServer,则会同时发现ESX主机和虚拟机.
但在ESX对象详细信息视图中,将缺少标签为"VMs"和"PathDetails"的选项卡.
为避免该问题,请在VMwareVirtualCenter中执行ESX发现.
发现作业进度延迟在"DiscoveryJobs">"Log选项卡">"RunDate"列中,当单击某个正在发现大量对象的作业的运行日期时,"JobExecutionResults"对话框有数分钟未显示作业进度.
单击"#FailedDetections"、"#PartiallyDiscoveredObjects"和"#FullyDiscoveredObjects"中的发现作业值以显示作业状态.
JobExecutionResults:缺少对象名称对于涉及VMware发现的发现作业,"JobExecutionResults"对话框可能包含空对象名称.
如果与该结果对应的虚拟机对象因DNS更改事件而从系统中删除,或者用户将发现的主机删除,则会发生此问题.
使用ESXServer以外的任何物理主机时,都可能出现第二种情况.
无解决方法.
JobExecutionResults在发现失败后显示对象名称查看"DiscoveryJobs">"Details">"RunDate">"JobExecutionResults-JobRunDate"表时,即使已出现检测失败,"ObjectName"列的单元格中也填有对象.
在这些情况下,单元格应为空.
使用"#FailedDetections"和"#FullyDiscoveredObjects"列单元格中的各个链接启动"FailedDetections"和"FullyDiscoveredObjects"对话框.
故障排查168ProSphere2.
0管理员指南ProSphere未能发现远程Symmetrix阵列如果Symmetrix阵列可通过Symmetrix网关守护设备经光纤通道直接访问,则将该阵列视为EMCSMI-SProvider的本地Symmetrix阵列.
EMCSMI-SProvider的远程Symmetrix阵列是指通过另一个Symmetrix经SRDF连接间接访问的Symmetrix阵列.
ProSphere不会发现这些远程Symmetrix阵列,因为无法获得掩蔽和映射数据.
在初始发现过程中找到的每个远程Symmetrix阵列都会显示一个检测故障,以便向用户发出警报.
为了发现同一SRDF配置中连接的两个Symmetrix阵列,ProSphere必须有两个EMCSMI-SProvider.
在这种情况下,每个EMCSMI-SProvider通过光纤通道连接代表SRDF连接一端的Symmetrix阵列之一.
例如,主机AtoB上的EMCSMIProvider将通过光纤通道看到SymmetrixA,并通过SRDF连接看到SymmetrixB.
而主机BtoA上的EMCSMIProvider将通过光纤通道看到SymmetrixB,并通过SRDF连接看到SymmetrixA.
因此,ProSphere需要有同时包括两个EMCSMI-SProvider的阵列发现策略才能发现SymmetrixA和SymmetrixB.
正如预期的那样,对于每个远程Symmetrix,每个阵列发现策略将报告一个检测故障.
Symmetrix网关守护设备数量不足Symmetrix网关守护设备数量不足会降低提供程序性能并因超时而导致发现失败.
为使EMCSMI-SProvider达到最佳的性能和稳定性,应确保通过光纤连接到EMCSMI-SProvider主机的每个Symmetrix至少有6个网关守护设备.
为较大的Symmetrix阵列添加超过6个网关守护设备将使性能略有提升.
未报告"VirtualGuest"的CPU和操作系统版本在"VirtualGuest"的"Attributes"选项卡上,未报告CPU和操作系统版本信息.
"OperatingSystem"属性提供有关操作系统版本的信息.
显示Cisco交换器的部分发现信息如果配置期间未提供社区字符串,则ProSphere将显示CiscoVSAN结构的部分发现内容.
未启用NAS许可证发现作业成功时,如果您收到一则或多则以下错误消息,请验证NAS组件(CIFS/NFS/SnapSure)的相应许可证是否启用:u[CifsShareQueryOperation]Failed.
PleaseCheckifthelicenseisenabledforCIFScomponentontheNASControlStation.
Referthelogfileforfurtherdetails.
u[NfsShareQueryOperation]Failed.
PleaseCheckifthelicenseisenabledforNFScomponentontheNAXControlStation.
Referthelogfileforfurtherdetails.
u[FileSystemCheckPoint]Failed.
PleaseCheckifthelicenseisenabledforSnapsurecomponentontheNASControlStation.
Referthelogfileforfurtherdetails.
故障排查ProSphere未能发现远程Symmetrix阵列169如要启用NAS许可证,请使用表33(第170页)中的命令表33NAS许可证命令命令功能--nas_license-list显示已启用的NAS许可证nas_license-createnfs(或cifs,或snapsure)启用指定NAS许可证有关详细信息,请参阅《EMCProSphere部署指南》中的"配置存储系统"章节.
重新发现问题:夏令时当物理服务器和VMware虚拟机在夏令时(DST)发生变化的同时运行时,不应运行计划内或计划外的重新发现.
性能数据问题本章节描述与性能数据收集相关的问题.
虚拟机路径性能收集的限制如果使用ESXServer发现虚拟机,您将能够启用"PathPerformanceCollection",但存在以下限制:不支持以下VMwareGuest性能图表:u主机设备—响应时间u主机设备—队列长度可以使用WMI/SSH重新发现VM-Guest以收集缺少的图表的详细信息.
新发现可能会中断性能数据收集完成环境的初始发现后,性能数据收集可能会因后续发现了其他对象而失败.
此失败会发生在轮询周期(通常为5分钟).
初始发现会在数据库中建立性能数据的入口点;如果后续传递收集新对象的数据,系统会将这些传递视为失败的数据收集.
这种情况会自行更正.
如果不再有与失败时间间隔相关的其他更改,则在失败的数据收集之后发生的数据收集传递将得到正确处理.
Windows2008主机响应时间表为空在Windows2008中,"队列长度"存在异常,队列长度实际为N-1.
因此,如果队列深度报告为1,实际上会将队列报告为闲置状态.
这种情况可能会导致"HostSummaryPerformance"视图中的响应时间出现偏差.
目前没有解决方法.
主机设备响应时间与阵列LUN响应时间与阵列LUN响应时间相比,主机设备响应时间可能存在偏差,使对应的数字无法一一匹配.
这是因为计算这些值时使用了如下公式:故障排查170ProSphere2.
0管理员指南主机设备响应时间=队列长度/每秒的IO数阵列设备响应时间=(样本平均读取时间+样本平均写入时间)/(样本平均读取次数+样本平均写入次数)混淆的设备命名"HostDevices-ChartDetails"对话框中存在设备命名不一致的情况,导致设备显示两种不同的名称格式(取决于设备是否与已知阵列LUN关联).
无解决方法.
某些Symmetrix阵列的"ArrayFEDirectors-%Busy"图为空即使成功发现某些Symmetrix阵列,这些阵列的"ArrayFEDirectors-%Busy"图仍可能为空.
这一情况会在主机管理超出6个Symmetrix阵列时发生.
这是因为,为实现建议配置的最佳性能,SolutionsEnabler设置默认采用6个Symmetrix阵列进行性能数据收集.
这一默认设置不会影响VNX和CLARiiON阵列的性能数据收集.
请按照以下步骤修改Symmetrix阵列性能数据收集的默认设置.
1.
在主机上,打开daemon_options文件.
对于Windows主机:symapi\config\daemon_options对于Linux主机:symapi/config/daemon_options2.
取消注释storstpd:DMN_MAX_ARRAYS参数,然后将其设置为希望的值.
3.
重启SolutionsEnabler性能收集器服务(storstpddaemon).
基于主机上的可用内存和CPU,遵循SolutionsEnabler文档中允许的最大阵列数量进行操作.
日志文件问题本章节描述与日志文件相关的问题.
下载日志文件当您下载一组选定的日志文件时,其状态会显示在浏览器的底部.
日志文件下载可能需要很长时间,具体取决于它们的大小.
您可以将窗口最小化,然后使用ProSphere的其他模块.
但是,没有终止下载的选项.
一旦针对一组选定文件单击"Download"按钮,用户界面(UI)中的"DownloadLogs"按钮便会处于禁用状态,从而禁止同时下载其他日志文件.
但是,通过同一ProSphere应用装置的另一个打开的实例可以下载另一组日志文件.
编辑日志级别通过"ManageLogs"对话框无法编辑某些组件的日志级别.
不允许更改日志级别的组件(第109页)提供不支持编辑日志级别的组件列表.
故障排查混淆的设备命名171日志级别设置为"Debug"或"Trace"级别的时间不应超过一个或两个小时.
收集完日志文件后,应将日志级别重置为"Info".
在Windows主机上解压缩数据库日志ZIP文件时出错解压缩通过"Admin">"System">"ManageLogs"下载的数据库日志时,会出现以下错误:gpsegstop.
.
py_svthistapp:gpadmin_20120216-Historical_Database.
log该错误由下载的ZIP文件的文件名中的分号引起.
分号不属于Windows主机上文件名的有效字符.
解决方法是使用WinRAR替代WinZip来解压缩数据库日志.
警报问题本章节描述与警报相关的问题.
SPA警报未在ProSphere用户界面中显示当SPA警报不在ProSphereConsole中显示时,请执行以下操作:过程1.
验证DiscoveryEngine和已安装服务器主机的时间是否同步.
2.
验证是否使用正确的SMAS版本.
《EMCProSphere支持列表》提供ProSphere支持的最新SMAS版本.
如果您正使用路径性能收集支持的旧SMAS版本,则该版本不支持警报;但支持警报的SMAS版本也支持路径性能收集.
3.
安装正确版本的SMAS,并检查SPA警报是否在ProSphereConsole中显示.
SPA和ProSphere指标名称可能不同SPA中报告的警报指标的名称可能不同于ProSphere用户界面.
例如:uSPA使用术语IOs/sec,而ProSphere使用术语IO_RATEuSPA使用术语AvgReadResponseTime(ms),而ProSphere使用术语RESPONSE_TIME_READ表34(第172页)提供SPA与ProSphere之间警报指标名称差异的完整列表表34ProSphere与SPA的警报指标名称差异指标类别SPA指标名称ProSphere指标名称---阵列指标HostIOs/secARRAY_IO_RATE%CacheWPARRAY_TOTAL_CACHE_UTILIZATION故障排查172ProSphere2.
0管理员指南表34ProSphere与SPA的警报指标名称差异(续)指标类别SPA指标名称ProSphere指标名称---%HitARRAY_PERCENT_HITDeviceWPEvents/secARRAY_DEV_WRITE_PENDING_EVENT_PER_SECSystemWPEvents/secARRAY_SYS_WRITE_PENDING_EVENT_PER_SEC设备组(DG)指标ReadResponseTime(ms)DG_SAMPLED_AVG_READ_TIMEWriteResponseTime(ms)DG_SAMPLED_AVG_WRITE_TIME%WriteMissDG_PERCENT_WRITE_MISS%ReadHitDG_PERCENT_READ_HITResponseTime(ms)DG_RESPONSE_TIMEHostIOs/secDG_IO_RATE磁盘(DISK)指标AvgResponseTimeDISK_RESPONSE_TIME前端控制器(FE_DIR)指标HostIOs/secFE_DIR_IO_RATE后端控制器(BE_DIR)指标IOs/secBE_DIR_IO_RATERDFA组指标AvgCycleTimeRDFAGROUP_AVG_CYCLE_TIMEActiveCycleSizeRDFAGROUP_ACTIVE_CYCLE_SIZE磁盘组(DISKGROUP)指标AvgReadResponseTime(ms)DISKGROUP_RESPONSE_TIME_READAvgResponseTimeDISKGROUP_RESPONSE_TIMEAvgWriteResponseTime(ms)DISKGROUP_RESPONSE_TIME_WRITERDFDIR(RDF_DIR)指标MBsSentandReceived/secRDF_DIR_MB_RATE降级至ProSphere1.
0,然后升级到ProSphere1.
5在部署ProSphere1.
5时,ProSphere通过EMCSMI-SProvider订阅SMC事件,而EMCSMI-SProvider将SMC事件转换为指示.
即使删除ProSphere1.
5,SMI-SProvider对SMC事件指示的订阅将继续.
假设您部署了ProSphere1.
0,但其不支持在同一ESX或ESXi群集上整合SMC警报,然后您升级到ProSphere1.
5;ProSphere1.
5此时显示在降级为ProSphere1.
0之前收到的所有SMC警报,以及升级到ProSphere1.
5后收到的新警报.
在取消订阅SMC事件之前,SMI-SProvider会继续向ProSphere发送指示.
要在SMI-SProvider中取消订阅SMC事件,需要执行SMI-S脚本以删除ProSphere1.
5订阅.
SMI-S文档提供有关如何取消订阅SMC事件的信息.
故障排查降级至ProSphere1.
0,然后升级到ProSphere1.
5173未安装SMC时出现SMC(SMI-S)警报即使在您的环境中未安装任何SMC实例时,您也可能在ProSphere看到某些显示为SMC(SMI-S)警报的内部警报.
这是因为这些警告的源是SolutionsEnabler.
SMI-SProvider从SolutionsEnabler处接收警报,并将其发送到ProSphere.
由于这些警报与SMC警报相同,ProSphere将其显示为SMC(SMI-S).
SolutionsEnabler也负责显示已在SMC中禁用的SMC(SMI-S)警报.
CiscoDCFM警报不显示警报通知对CiscoDCFM警报的收集甚至早于Cisco交换机的发现.
而Cisco交换机随后将在ProSphere中被发现.
当用户在从CiscoDCNM警报源整合的警报上对尚未发现的交换机执行确认、未确认或关闭等操作时,不会出现警报通知.
如要接收未发现的CI的警报通知,请创建通知策略并使用"NoGroup"标准.
WS-MAN证书导入问题本章节描述导入WS-MAN证书时出现的问题.
未将"EnhancedKeyUsage"字段设置为"ServerAuthentication"使用第三方证书创建HTTPSListener时,会显示以下错误消息:ThewinRMcommandcannotprocesstherequest.
TheEnhancedKeyUsagefieldofthecertificateisnotsettoServerAuthentication.
要排除该错误,请遵循以下步骤:过程1.
启动并运行mmc("Start">"Run">"mmc">"OK").
出现MMC控制台.
2.
选择"File">"Add/RemoveSnap-in.
.
.
".
此时将显示"Add/RemoveSnap-in"窗口.
3.
单击"Add".
此时将显示"AddStandaloneSnap-in"窗口.
4.
选择"Certificates".
此时将显示"CertificatesSnap-in"窗口.
5.
选择"Computeraccount"并单击"Next".
6.
如果希望管理单元管理同一计算机,则选择"Localcomputer";如果希望管理单元管理其他计算机,则选择"Anothercomputer".
7.
单击"Finish".
8.
关闭所有打开的窗口,然后选择"OK"关闭"Add/RemoveSnap-in"窗口.
"Certificates"存储区位于"Console"窗口中.
9.
单击"Certificates">"Personal".
此时将显示"Certificates"文件夹.
10.
双击证书.
此时将显示"Certificate"窗口.
11.
选择"Detailstab">"EditProperties".
此时将显示"CertificateProperties"窗口.
12.
选择"Generaltab">"Enableonlyfollowingpurposes".
选中"ServerAuthentication"复选框,并关闭所有其他复选框.
故障排查174ProSphere2.
0管理员指南13.
单击"OK"关闭所有打开的窗口.
证书CN与主机名不匹配当主机名与证书中的CN名称不匹配时,出现以下错误消息:ThewinRMclientcannotprocesstherequest.
ThecertificateCNandhostnamethatwereprovideddonotmatch要排除该错误,请遵循以下步骤:过程1.
双击证书(CER)文件.
2.
导航至"Details"选项卡,选择"Subject"字段.
3.
获取CN名称并确保winrm命令中使用相同的CN名称.
资源已存在如果尝试添加已存在的证书,则将出现以下错误消息:TheWS-Managementservicecannotcreatetheresourcebecauseitalreadyexists.
要排除该错误,请遵循以下步骤:1.
通过执行以下命令来删除现有指纹:c:\>winrmdeletewinrm/config/listenerAddress=*+Transport=HTTPS2.
导航至"Details"选项卡,然后选择"Thumbprint"字段.
3.
向侦听程序添加新指纹.
无法找到请求的证书当尝试向侦听程序添加未导入的证书时,将出现以下错误消息:TheWS-Managementservicecannotfindthecertificatethatwasrequested要排除该错误,请遵循以下步骤,先导入证书然后再向侦听程序进行添加:过程1.
导航至PFX文件拷贝所在的主机目录.
2.
执行以下命令,以将证书导入PersonalStore:certutil-importpfx-p如果certutil不可用,则使用"mmc">"Add/removesnapin">"Certificate">"Personal".
在PersonalStore下导入PFX证书.
证书结构不完整当尝试添加具有不完整结构的证书时,会出现以下错误消息:TheWinRMclientcannotprocesstherequest.
Thecertificatestructurewasincomplete.
Changethecertificatestructureandtrytherequestagain.
故障排查证书CN与主机名不匹配175要排除该错误,请遵循以下步骤:u导航至"Details"选项卡,然后选择"Thumbprint"字段.
u验证侦听程序指纹.
HttpSetServiceConfiguration故障将证书添加到侦听程序时,可能会遇到以下错误:WSManFaultMessageProviderFaultWSManFaultMessage=Thefunction:"HttpSetServiceConfiguration"failedunexpectedly.
Error=1312.
Errornumber:-21470235840x80070520Aspecifiedlogonsessiondoesnotexist.
Itmayalreadyhavebeenterminated.
当证书不适用或已被篡改时,通常会出现此错误.
要排除此错误,应重新导入证书.
然后,尝试使用证书指纹重新创建侦听程序.
故障排查176ProSphere2.
0管理员指南