杭州市生态环境局萧山分局信息设备维修、

办公自动化耗材政府采购项目询价采购文件采购人(加盖公章):杭州市生态环境局萧山分局2020年7月27日本次询价文件包括下列资料第一部分询价采购公告第二部分询价采购须知第三部分询价采购需求第四部分采购响应文件有关格式和样张第五部分采购合同(样本)第一部分询价采购公告一、项目名称:杭州市生态环境局萧山分局信息设备维修、办公自动化耗材政府采购项目.
二、采购内容:通过采购确定信息设备定点维修、办公自动化耗材采购入库供应商1家,服务内容包括:采购内容服务期信息设备维修:主要包括台式电脑、笔记本电脑、复印机、打印设备、扫描仪等硬件维修,以及相关的软件设置.
IT耗材采购:主要包括,各类打印机硒鼓、墨盒、色带框、粉仓,各类信息设备配件(如内存条、固态硬盘、移动硬盘、鼠标、键盘、优盘及各种线缆、转接头等)供货安装.
合同签订之日起1年三、投标人应具备的资格要求:1、符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的投标人资格条件;2、本项目不接受联合体参与.
四、报名须知:1、报名所需以下资料(均需加盖公章):⑴营业执照副本复印件;⑵投标人代表的有效身份证件原件和复印件;⑶如委托的,提供有效的法人授权委托书原件;2、报名截止时间:2020年7月30日17:00止(工作时间).
3、投标报名地点:萧山区育才北路508号生态环境萧山分局4007办公室.
报名联系人:高女士,电话:82627556,13758117318.
五、投标保证金:无六、联系方式:采购人:杭州市生态环境局萧山分局联系人:高女士联系电话:82627556,13758117318采购人:杭州市生态环境局萧山分局2020年7月27日二、询价采购须知(一)前附表条款内容规定1项目名称:杭州市生态环境局萧山分局信息设备维修、办公自动化耗材采购项目.
项目内容:1.
信息设备维修(含各基层站所下属事业单位).
2.
办公自动化耗材采购(含下属事业单位)详见招标文件技术规格书.
项目实施地点:采购人指定地点内.
本次采购标项划分:本项目分为1个标项,同一标项不得拆分,按需求内容进行报价.
工期:详见采购需求.
2合同名称:杭州市生态环境局萧山分局信息设备维修、办公自动化耗材采购项目3响应有效期:自开始询价日起60日历天.
如采购组织机构认为必要,可延长至总计最长不超过90日历天.
4投标保证金数额:无5响应文件份数:正本1份、副本2份6开标时间:2020年8月3日下午16:00,也即投标文件递交的截止时刻.
投标文件递交地点、开标地点:萧山区育才北路508号生态环境萧山分局4015室7资金来源:财政性资金8评标方法:采用最低评标价法9履约保证金:无质量保证金:无10质疑:响应供应商如发现采购文件及其评审办法中存在含糊不清、相互矛盾、歧义条款或是歧视性、排他性等不公正条款或存在违法违规内容时,请在采购文件发布之日起三个工作日内以书面形式向采购人或招标组织机构提交质疑,逾期提交无效.

11开标:投标人须派代表参加,投标人代表须出示身份证或护照等能证明其有效身份的证件原件.
非法定代表人参加的,须持《法定代表人授权书》原件参加开标会议.
(二)总则1、适用范围本采购文件仅适用于本次询价采购所叙述的采购项目.
2、定义⑴"采购组织机构"系指按采购有关规定,受使用单位委托,组织本次采购的机构.
⑵"采购人"系指按采购有关规定的采购单位.
⑶"采购响应方"系指向采购组织机构递交响应文件的供应商.
合格的响应方条件参见采购公告.
⑷"采购项目"系指采购文件要求的采购项目.
3、响应采购费用无论采购过程和结果如何,采购响应方均自行承担与本次采购有关的全部费用.
4、响应报价⑴供应商响应采购项目要求的全部工作内容的价格体现,包括供应商完成本项目所需的一切费用.
⑵报价货币为人民币单位:元.
5、响应采购的保证金5.
1保证金用银行汇票、本票或电汇形式缴纳.
5.
2采购组织机构将拒绝未能按规定时间和数额提交保证金的供应商.
5.
3无特殊情况,未成交供应商的投标保证金在本项目中标通知书发出之日起,五个工作日内退还.
5.
4成交供应商的投标保证金自采购合同签订之日起5个工作日内退还,须凭采购人出具的证明及投标保证及收据到杭州博望建设工程招标投标代理有限公司财务科办理退付手续.
5.
5供应商有下列情况的,保证金将不予退还:(1)采购响应文件递交时间截止后撤销响应文件的;(2)确定成交后无故拒签合同或转让采购项目的;(3)在响应过程中弄虚作假,提供虚假资料的.
6、响应有效期6.
1采购响应文件合格投递后,自询价开始日期起,至前附表第3项所列的日期内有效.
6.
2在原定响应有效期之内,如果出现特殊情况,采购组织机构可以以书面形式通知供应商延长响应有效期.
7、响应文件内容响应文件一般包括商务文件和技术文件,商务部分和技术部分可以合订成集(但需明显区分)或单独装订.
复印件加盖单位公章.
7.
1商务部分应当包含(有关格式后附样张):(1)投标函.
(2)询价采购报价单(后附格式样张).
(3)采购响应方代表身份证明资料(采购响应方代表的有效身份证件复印件,如委托的,还需提供有效的法人授权委托书.
)(4)提供前一年度的资产负债表.
(5)营业执照副本复印件;税务登记证复印件;(6)项目人员情况.
(7)商务偏离表.
(8)类似项目业绩:类似项目业绩一览表;成功应用实例案例和类似项目实施的成功经验的证明材料,如合同复印件、中标(成交)通知书或用户证明.
7.
2技术部分应当包含(有关格式后附样张):(1)技术规范偏离表.
(2)产品具体配置表:详细列明所投产品设备清单,完整配置方案及技术指标,项目的主要设备必须明确所投产品的品牌、规格型号及具体技术指标.
任何含糊不清的表述对评标结果的影响将是供应商的责任.

(3)项目实施计划:项目实施的详细组织工作方案(工作时间进度表、工作程序或步骤、管理和协调方法等);送货方案.
(4)品设备存放、安装和调试的技术要求.
(5)服务、技术支持承诺:(6)供应商需要说明的其它文件及资料复印件:生产厂家的有关资格文件;产品有效检测和鉴定证明.
8、响应文件的编制、签署、标识、密封8.
1商务文件和技术文件可以合订成集(但需明显区分)或单独装订.
响应文件正本和所有副本的封面上至少须注明供应商名称、项目名称、标项号及"商务(技术)文件"字样并加盖供应商公章.
参考格式有后附.

8.
2响应文件须胶装装订.
供应商须在响应文件封面上标明"正本"与"副本"字样加以区分.
正本内容与副本不一致时,以正本为准.
8.
3响应方应按前附表规定的份数编制响应文件,响应文件须密封包装并加盖供应商公章.
响应文件外层包装封面的参考格式有后附.
9、响应文件被拒采购过程中出现下列情况之一者,采购响应方的响应文件将被拒绝:(1)在采购文件要求提交响应文件的截止时间之后送达响应文件的.
(2)采购响应方代表未在规定时间到达采购响应现场或未出具有效身份证件原件的.
(3)其他应当被拒绝响应的事项.
10、最高限价的设定本次采购不设定最高限价.
11、无效响应文件询价评审小组在评审中发现采购响应方有下列情况之一的,其响应文件将被认定为无效:(1)响应文件未提供有效的法定代表人授权委托书的或响应方代表身份与授权书内容不一致的;响应保证金应交未交的;(2)响应文件未按采购文件"8、"编制、签署、标识、密封的;(3)资格证明文件不全的,或者不符合采购文件标明的资格要求的(参见采购公告之四);(4)响应文件不响应采购文件的实质性规定、采购需求的实质性内容或其响应内容有重大缺项或者涂改模糊处未作有效修正或者实质性内容表述矛盾歧义,不能确认为有效的;(5)有证据证明响应方违背有关法规响应采购的;(6)报价超出采购预算的;(7)报价明显低于成本,而响应方又不能作出合理说明或提供相关证明材料的;(8)不符合法律、法规的或谈判响应文件有采购方不能接受的附加条件的;(9)询价评审小组认为应当作无效响应的其他情况.
12、评标办法最低评标价法,是指以价格为主要因素确定中标候选供应商的评标方法,即在全部满足采购文件实质性要求前提下,依据统一的价格要素评定最低报价,以提出最低报价的采购响应方作为成交候选供应商或者成交供应商的评标方法.

13、评审程序(1)询价采购时供应商代表需提供:供应商代表的有效身份证件原件.
(2)确认采购响应文件密封情况,确认无误后现场拆封该响应文件并唱标.
(3)询价小组将按报价从低到高的顺序对采购文件进行评审.
评审内容包括:采购响应文件审查、澄清有关问题、采购响应文件技术与商务部分的比较与评价、推荐成交供应商和编写评审报告等.
14、采购失败在采购中,出现下列情形之一的,采购失败:(1)符合专业条件的供应商或者对采购文件作实质响应的供应商不足三家的;(2)出现影响采购公正的违法、违规行为的;(3)响应方的报价均超过了采购预算,用户单位不能支付的;(4)因重大变故,采购任务取消的;(5)评审小组认为采购响应缺乏有效竞争的.
第一款参照有关法律法规,除作为采购失败外可经批准后转为竞争性谈判或单一来源采购.
采购失败后,应当将理由通知所有响应方.
15、合同16.
1采购人与成交供应商应当在《成交通知书》发出之日起30日内签订采购合同,所签订的合同应按照采购文件和成交供应商谈判响应文件的约定.
16.
2成交供应商逾期不与采购人签订合同的,将视其自动放弃成交项目,并将不予退还保证金.
16.
3供应商全部接受合同条件并签订合同后,成交通知书亦成为合同的组成部分.
16.
4如成交供应商拒绝承担成交的项目,或提出采购人不能接受的条件,致使合同无法签订,其成交资格将被取消,并不再退还其保证金.
16、供货、验收及结算17.
1供应商在合同规定期限内,将所供设备(出厂原包装)按合同清单运至指定地点,设备运行正常后交付使用.
17.
2采购人对所供设备和集成结果进行最终验收,如果发现与合同中要求的不符,供应商须承担由此发生的一切损失和费用,并接受相应的处罚.
17.
3采购人如发现供应商以低于合同约定条款随意置换中标物品,将根据合同约定,对供应商进行违约处罚.
17、解释权凡涉及本次采购文件的解释权属于采购人.
第三部分技术规格书一、项目概括为提高信息设备的使用期限,规范日常维修管理,杭州市生态环境局萧山分局通过公开招标方式确定供应商对全局各部门办公科技设备定点维修、办公自动化耗材的服务商.
本次招标服务内容包括:本项目服务有效期自协议签订之日起1年内.
1、本项目年度信息设备维修费基准价2万元.
2、办公设备维修(硬件、软件):涉及服务内容为受理用户的故障和问题,提供热线技术支持、远程技术支持、现场技术服务、设备维修,根据品牌的不同,提供应急备品、备件维修服务,操作系统、驱动程序及补丁安装,保证用户设备和系统无中断运行.

3、办公自动化耗材供货:包括各类打印机硒鼓、墨盒及信息设备配件供货安装.
4、做好上述设备的维修工作的统一性、安全性、保密性、可操作性.
5、服务有效期内,实行评审制度,每季度由招标人对供应商的上季度服务供货响应及维修服务质量进行评分,评分低于85分的,招标人有权无条件解除双方合同;6、直接采购或硬件维修价格不得高于供应商市面最低零售价格.
采购人有权对价格提出质疑,供应商有义务对此作出合理解释.
如供应商报价高于收货日前3个月内同类商品在市面上最低的平均价格,采购人有权视具体情况而单方无条件解除双方合同.

7、供货方需每季度第一月10日前,提供一份主要办公耗材采购及零配件采购、维修报价表,其中采购的耗材或零配件需提供三个以上同类品牌及报价.
供货方有义务及时告知采购方有关商品的特价信息,比较同类商品间品质差异等,以供采购方作参考依据.

二、项目需求:1、投标人按拟定清单进行报价:投标人须为相应的信息设备(设备详细品牌、型号如下表)提供部件维修、零配件更换、备件服务及技术服务;各投标人根据所投标段的拟定清单进行报价常用配件及耗材价格表类型配件名称综合单价电脑配件3.
5"硬盘西部数据(WD)蓝盘1TBSATA6Gb/s7200转64M台式机硬盘(WD10EZEX)台式机内存金士顿(Kingston)DDR316004GB台式机内存台式机电源航嘉(Huntkey)额定300W冷静王钻石版2.
31电源(宽电压/静音设计/背部走线)硬盘西部数据(WD)蓝盘1TBSATA6Gb/s7200转64M台式机硬盘(WD10EZEX)移动硬盘西部数据(WD)Elements新元素系列2.
5英寸USB3.
0移动硬盘1TB(WDBUZG0010BBK)固态硬盘闪迪(SanDisk)加强版120G固态硬盘网线安普网联6-219586-4原装超五类网线蓝箱305米鼠标罗技M100R有线鼠标U盘金士顿16GBUSB3.
0交换机TP-LINKTL-SF1005+5口百兆交换机耗材类HP1020、1010适用硒鼓国产大容量硒鼓P1007P1008P1108P1106M1213M1218M1216适用硒鼓国产大容量硒鼓(2000页)施乐4070施乐原装硒鼓施乐原装墨粉盒(20000页)惠普CP1025硒鼓HP原装硒鼓(红色)(1000页)HP原装硒鼓(黑色)(1200页)合计2、服务需求:2.
1、本项目服务为上门服务.
2.
2、投标文件中须有详细的整体维修服务方案和详细的耗材供货保障措施方案.
2.
3、投标金额应包括拟服务清单中所有内容的一切费用(包括劳动力费用和所有零配件的费用).
2.
4、本项目要求项目负责人1人,其他服务人员不少于2人.
2.
5、招标文件中的清单为拟定采购耗材和维修数量,实际维修服务按实结算,投标人应提供随叫随到服务(如因投标人原因造成设备二次维修,或者更换的零配件故障造成的二次上门费用不予计算),材料零配件和耗材费用不高于本次报价单中价格,如实际使用维修材料或采购耗材在清单以外的,材料配件费用不得高于市场价格.

3、服务内容:3.
1、信息设备维保:操作系统安装、驱动程序及补丁更新、升级;按用户要求进行设备除尘等基础维护保养.
3.
2、突发故障处理及响应时间概述:如信息设备突发故障,由办公室人员确认,并由其通知服务项目负责人进行处理.
服务项目负责人接报后,立即向用户了解现状,安排技术人员,携带相关的配件2小时内到现场服务进行维修服务,现场能完成维修服务的,12小时内完成维修;需取件后维修的,72小时内排除故障、完成维修.

3.
3、技术咨询:主要提供包括操作系统、驱动程序咨询、操作系统安全服务咨询、远程故障排除等.
3.
4、备件管理:供应商应针对本项目建立专用的紧急备件库,专人保管和维护,保证备品备件的正常库存.
提供备件库清单及列表.
3.
5、供应商提供5*8小时上门服务,7*24小时电话咨询的服务.
在接到报障电话后,1小时内作出响应及维修答复;上门服务时,应经采购单位工作人员同意后方可进行现场维护或取件维修,并做好取件单据的填写工作.

3.
7、所有配件、材料应为原厂配件,保质保量,有正规的出厂合格证,不得使用"三无"产品,不得以次充好,以旧代新,质价不符,乱收费、搞回扣等.
违反规定视情节轻重给予追回损失,取消定点供应商资格,移交相关部门处理.

3.
8、如因供应商维修质量问题,给采购人造成损失的,除重新修理好以外,还应当按照按设备价的1%进行赔偿.
3.
9、与采购人签订相关的安全保密责任书,做好信息安全保密工作并规范维保作业.
3.
10、服务有效期内,实行评审制度,每季度由招标人对入库供应商的上季度服务供货响应及维修服务质量进行评分,评分低于85分的,招标人有权无条件解除双方合同.
总得分=100-服务扣分情况其中:未按要求完成服务的每次扣2分.
4、售后服务要求4.
1、因维修而更换的零配件的质量保证期不少于12个月.
质保期内如该部件出现故障而按照约定免费更换维修的,该部件质保期重新计算.
4.
2、办公自动化耗材的质量保证期不少于6个月.
5、付款方式:服务期间所发生的费用,采购人采用签单挂账,每季结算一次,采用转账方式,供应商必须提供有效增值税专用发票和详细的采购或维修清单,经采购人审计核对后一次性结算.
第四部分采购响应文件有关格式和样张投标函致:(投标人全称)授权(委托代理人名称)、(职务、职称)为委托代理人,参加贵方组织的(项目名称)招标的有关活动,进行投标.
为此:1、提供投标须知规定的全部投标文件:正本一份,副本叁份.
2、投标报价:常用配件及耗材:人民币(大写)元(RMB:元);3、保证遵守招标文件中的有关规定和收费标准.
4、保证忠实地执行买卖双方所签的合同,并承担合同规定的责任义务.
5、愿意向贵方提供任何与该项投标有关的数据、情况和技术资料.
6、本投标自开标之日起90天内有效.
7、与本投标有关的一切往来通讯请寄:地址:邮编:电话:传真:投标人:(盖章)法定代表人(或委托代理人):(签字或盖章)日期:日期:20年月日投标报价单投标报价组成分析表项目名称:单位:人民币元常用配件及耗材价格表类型配件名称综合单价电脑配件3.
5"硬盘西部数据(WD)蓝盘1TBSATA6Gb/s7200转64M台式机硬盘(WD10EZEX)台式机内存金士顿(Kingston)DDR316004GB台式机内存台式机电源航嘉(Huntkey)额定300W冷静王钻石版2.
31电源(宽电压/静音设计/背部走线)硬盘西部数据(WD)蓝盘1TBSATA6Gb/s7200转64M台式机硬盘(WD10EZEX)移动硬盘西部数据(WD)Elements新元素系列2.
5英寸USB3.
0移动硬盘1TB(WDBUZG0010BBK)固态硬盘闪迪(SanDisk)加强版120G固态硬盘网线安普网联6-219586-4原装超五类网线蓝箱305米鼠标罗技M100R有线鼠标U盘金士顿16GBUSB3.
0交换机TP-LINKTL-SF1005+5口百兆交换机耗材类HP1020、1010适用硒鼓国产大容量硒鼓P1007P1008P1108P1106M1213M1218M1216适用硒鼓国产大容量硒鼓(2000页)施乐4070施乐原装硒鼓施乐原装墨粉盒(20000页)惠普CP1025硒鼓HP原装硒鼓(红色)(1000页)HP原装硒鼓(黑色)(1200页)合计投标人:(盖章)法定代表人(或授权代表):(签字)日期法定代表人授权委托书本授权委托书声明:我(姓名)系(采购响应方名称)法定代表人,现授权委托本单位的在职职工(姓名)为我方代表,以我方名义参加项目的政府采购活动,并代表我方全权办理针对上述项目采购过程中的一切事宜.
我方对我方代表的签名事项负全部责任.
在撤销授权的书面通知以前,本授权书一直有效.
采购响应方代表在授权书有效期内签署的所有文件不因授权的撤销而失效.
采购响应方代表无转委托权,特此委托.
法定代表人:(签名或盖章)采购响应方代表:(签名)职务:职务:身份证号码:身份证号码;联系电话:采购响应方公章:授权委托日期:年月日商务偏离表标项序号内容采购文件商务要求响应文件商务资料备注123……采购响应方名称(盖章):采购响应方代表(签字):日期:20年月日技术规范偏离表标项序号货物名称数量采购文件技术规范、要求响应文件技术规范备注采购响应方名称(盖章):采购响应方代表(签字):日期:20年月日产品具体配置表填表说明:可附产品介绍图文资料.
序号设备名称数量品牌规格型号性能及指标产地1234……注:采购响应文件中必须明确主要设备的品牌、规格型号、性能指标等内容.
采购响应方名称(盖章):采购响应方代表(签字):日期:20年月日第五部分采购合同(样本)合同编号:签订地点:签订时间:20年月日出卖人(以下简称供方)买受人(以下简称需方)供、需双方根据项目招标结果和招标文件的要求,并经双方协调一致,订立本买卖合同.
一、合同文件:1、合同条款.
2、中标通知书.
3、变更补充文件.
4、招标文件.
5、中标人投标文件.
6、其他.
二、合同金额:包括货物(服务、软件)报价和标准、备品备件、专用工具、运输、装卸、保险、安装调试、检测、验收合格、售后服务、维护所需的各种费用及必要的保险费用和各项税金等一切费用.
金额为(大写)以上价款以人民币进行结算)最终数量按实际情况结算.
附《采购项目清单内容》序号采购项目中标内容中标单价(元)数量中标总价(元)12三、质量要求及供方对质量负责条件和期限:1、供方提供的货物必须是现货、全新,符合招标要求的规格型号和技术指标.
供方对货物提供**年的免费保修期,保修期内非因需方的人为原因而出现质量问题的,由供方负责包修、包换或者包退,并承担调换或退货的实际费用.