邮差弗雷德读后感1000字范文大全
主人公弗雷德是一名邮差他的职业普通而不起眼但他却在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩。在工作中弗雷德处处为客户着想下面是由小编带来的有关邮差弗雷德读书心得5篇以方便大家借鉴学习。
#邮差弗雷德读书心得1#
相信每一个刚看完这本书的人都会和我一样汹涌澎湃因为它带给我们太多冲击太多震撼太多启发太多激励。可是三两天十来天一个月后又涛声依旧一切平复。我们仍然做着我们自己我们什么都没有改变 《邮差弗雷德》只是工作生活中的一个小插曲一转眼就随风而逝了!
所以当我看到第四章的时候看到这一段话的时候
“家庭如果你向爱人和孩子表现出弗雷德式的体贴与关怀。 ”
“老板你希望自己有一个顶呱呱的老板吗?那就先把你的老板当作一个顶呱呱的人来对待吧。 ”
“团队伙伴卓越的团队是由卓越的队员组成的。任何事情都得有人一马当先——为什么不能从你开始呢?做你团队或部门中的弗雷德你的影响将在队员中散布开来。 ”
我突然明白一个道理主动!主动的把自己变成弗雷德这才是最重要的!象他一样始终充满一种积极进取精神不怨天尤人!自己主动的创造一切环境条件而不是被环境所淹没!主动的把自己的本职工作做好!主动的帮助他人!主动的。 。 。 。 。 。
由此我们延伸一下我们不但主动而且比别人多做一点多走一步!每天多走一步 10天就比别人多走10步 100天就多走100步最后别人就被你远远地甩在了后面。记得曾经看过这样一个故事
A和B一同进了公司A升职了 B不服气就去找上司为什么
不升我升他。上司说等下再给你解释今天要买些土豆你先到市场上看看哪儿有卖。
一会儿B回来了说东边市场有土豆卖。
上司又说问问什么价格。
一会儿B回来了说一个卖1块2一个卖1块4。
上司又说为什么价格不同。
一会儿B回来了说土豆质量好个头大又新鲜的卖1块4;另外个头小点的卖1块2。
上司说你等等然后把B喊来说今天要买些土豆你先到市场上看看去。
B回来后说到今天市场上有两个卖土豆的一个货色好个头大很新鲜的卖1块4他总共有1000斤左右如果我们大量买入的话只要1块3而且还免费帮我们送过来;另外一个货色差一点个头小一点的有上万斤的货如果大量买入的花只要1块也免费送过来我把他们的联系方法都要过来了还各买了几个样品给您作判断A看到这里很服气的.离开了。
一个现代化的企业要想永远立于不败之地就是要培育自己的企业文化。唯有如此员工才能有一种归宿感。让每一位员工都融入到公司文化的大范畴里使其精髓渗透浸染到每一个人的日常行为中进而影响到每个人的工作生活使大家自觉不自觉地比别人多走一步做的更好一些当“弗雷德”由个体行为上升为群体行为时其也就成为企业文化的一部分我们的企业也就更强。而企业有了主动进取忠诚敬业的员工那我们的企业就会无往而不胜。
#邮差弗雷德读书心得2#
开始我是带着任务读《邮差弗雷德》这本书的但渐渐的,我被书中的人物所感染、激励。 弗雷德不是天生英才,而是和千千万万个你我一样的普通人。但是他却在平凡的岗位做出了不平凡的成绩。
子曰 “君子素位其正而行上不怨天下不忧人。 ”正是因为有所求知所止所以能把握命运始终充满一种积极进取精神和充溢
身心的愉悦。人是要有一点精神的一个企业也是这样。 “弗雷德”是一个提示,他提醒我们选择正确榜样的重要性。 “弗雷德”他们为自己的公司、组织、同事和顾客树立了激动人心的样板。当其他人看到在工作中创造卓越和无限精彩的可能性他也会愿意做一个“弗雷德”。
紧接着妙不可言的事情就要发生你曾一度失去的精力和干劲会恢复过来愤世嫉俗会变成满腔热情得过且过会变成雷厉风行。做一个“弗雷德”所得到的回馈——被承认与满足感将成为推动你持续努力的大燃料。
物欲的极度膨胀令越来越多的人把追求物质的丰富当成了生活的全部 自私、狭隘、冷漠的风气渐长正直、忠诚、热情离我们渐远责任感的弱化让人们学会了寻找借口随之而来的是诚信的稀缺。对于员工的私心、功利性、实用性、拜金拜权的思想我们不能仅简单的反对还要积极引导改造他们。对于企业中的“弗雷德”或“准弗雷德”我们要挖掘认识他们肯定宣传他们。我们要设立一种奖项对他们进行精神和物质的奖励而不是每年形式上的“先进个人”“先进工作者”——有其名无其实。要让这种奖项真能物得其所名副其实。也许 “弗雷德”们最初的践行并不想获得怎样的回报。
但企业管理者不能这样想要善于做一个伯乐发现他们承认他们要让他们知道自己的行为得到了欣赏和重视。并且管理者要大张旗鼓的宣传他们报道他们。千万不要忽视了宣传的重要性。俗话说三人成虎我们就要通过宣传报道来深化扩大“弗雷德”的影响并不断重复这一过程。渐而久之企业中就能形成“弗雷德”文化。
一个现代化的企业要想永远立于不败之地就是要培育自己的企业文化。唯有如此员工才能有一种归宿感。让每一位员工都融入到公司文化的大范畴里使其精髓渗透浸染到每一个人的日常行为中进而影响到每个人的工作生活使大家自觉不自觉地按照“弗雷德”精神做事做人。当“弗雷德”由个体行为上升为群体行为时其也就成为企业文化的一部分。当我们具有了发自内心的力量的呼唤我们就有了无限的动力。而企业有了主动进取忠诚敬业的员工那我们的企
业就会无往而不胜。
记得马丁?路德金说过 “如果一个人是清洁工那么他就应该象米开朗基罗绘画象贝多芬谱曲象莎士比亚写诗那样以同样的心情打扫街道。 ”努力工作只是称职用心工作才是优秀。只要按照书中提供的思路和方案用心实践我们每个人都能有所作为成为具有积极思想、成功事业以及美丽心灵的“弗雷德”。
人人都栽一棵树企业将成一片林。到那时我们的企业也就由一棵树成长为一片林了还有什么风沙可阻挡呢?
#邮差弗雷德读书心得3#
初读《邮差弗雷德》感觉这是一位美国式的“雷锋”不计回报只有付出而且还是高高兴兴地付出不厌其烦。说实话当时心里是有疑问的一本宣扬“雷锋精神”鼓励人们发自内心地“为他人创造价值”的书在这物欲横流的时代何以成为销量千万的畅销书一位勤勤恳恳工作了一辈子还是一名邮差的普通人物在现行的社会评价体系下何以成为千万人的榜样
带着疑问再读《邮差弗雷德》一些颇有好处的、指点成功方向的语句逐一出此刻眼前。
“每个人都能有所作为”这是一句十分励志的话语与“天生我才必有用”异曲同工。不论我们此刻身处何境施展自己的才华尽心尽责地去做好每一件事我们必然能在自己的领域有所展现。正如书中所说:出色地开展工作是员工自己抉择的结果而企业择人的标准正是工作卓有成效。
弗雷德一名普通的邮差工作繁琐且枯燥但弗雷德却在邮件投递领域取得了客户的高度认同。如果我们企业的员工都能具备弗雷德因子尽力地为客户做好每一件事相信必须能在自己的领域有所作为。
“人际关系是成功的基础”这是一句道理简单但十分实用的话。只有与客户建立良好的关系才能掌握客户真实的需求服务才能个性化、与众不同;只有与同事建立良好的关系才能了解同事的工作
方式合作才能更融洽;只有与领导建立良好的关系才能领会工作的目标工作才能更顺利。
那里有一组数据与大家共享。良好的人际关系可使工作成功率与个人幸福达成率到达85%以上;一个人获得成功的因素中 85%决定于人际关系而知识、技术、经验等因素仅占15%;某地被解雇的4000人中人际关系不好者占90%。
“坚持为他人创造价值而这不必花费一分钱”这是本书中我感触最深的一句话也指出了当今社会最重要的职业技能。在不增加支出的状况下坚持为客户创造价值会赢得客户的青睐实现共赢;在不多花一分钱的基础上坚持为企业创造价值会赢得企业的信赖得到认可。
弗雷德会根据业主的职业特点提出个性化的邮政服务资料;他会利用自己的休息时间拉近与业主之间的距离。如果你经常出差不在家他会替你保管邮件 以免邮件堆得太高让小偷发现你常不在家。学习弗雷德 了解客户多一点、多为客户做一点就会像弗雷德一样成为一名“炼金术士”点石成金。
“不断重塑自我”。每个人的人生都有低谷期觉得自己做了能做的一切但事情的进展难以如意。但想一想弗雷德一个邮差都能以如此卓越的创新精神和职责心来完成邮件投递工作。那么还有谁有理由不调整工作态度、让自己做得更好呢。 “我们无法否认我们所应对的各种挫折和斗争但它们同样也无法将我们束缚。 ”
带着学习职场制胜法宝的意图三读《邮差弗雷德》真正明白了弗雷德精神的力量、榜样的力量。弗雷德的最高境界不在透过学习弗雷德获得职业技能上的提升而在于他竭诚为大家服务把自己的工作视为一次改变周围人生活的机会。
学习弗雷德在平凡的岗位上找准自己的位置站好自己的岗也是一种成功只要真诚服务周围的人让别人看到你的价值甚至学习你的做法。枯燥的工作也会不枯燥平凡的岗位也会不平凡。
学习弗雷德服务好自己的客户把他们都看作是自己的家人和
朋友多为家人和朋友想一点、做一点就能为客户带来快乐客户也会将快乐带给他的客户和家人他的客户和家人又会把快乐带给……
“工作的平凡或伟大取决于工作的人”每个人每一天都在对外界产生影响带来变化。弗雷德一名投递信件的普通邮差改变了数以万计的人的工作观念。同为普通人、普通员工的我们又能给世界带来什么呢
#邮差弗雷德读书心得4#
为进一步推进学习型办事处建设扎实开展积极引导广大党员干部爱读书、多读书、读好书 日前张德霖主席为办事处全体党员同志每人赠送一本《邮差弗雷德》。该书作者是美国激励演说大师马克·桑布恩主人公弗雷德是真实人物美国邮递员。
《邮差弗雷德》讲述美国版雷锋读后能提精气神这是21办事处党支部1 1月12 日举行的读书心得座谈会上同志们的共同体会和感触。 《邮差弗雷德》讲真实故事并从中抽象出格言。弗雷德及26名弗雷德们真实故事的鲜活画面赏心悦目催人向上。条条格言提示做人做事哲理。故事与格言融合似可称之为美国版的“雷锋精神”。也许是弗雷德职业的单调繁琐枯燥性与监事职业存在着共同点弗雷德们工作与生活“风生水起”的色彩令人不忍卒读。 “最后我希望把这本书放到我认识的每一位不甘平庸的人的手中” 21办事处党支部全体党员谨将此句书语赠送给工作在监事战线的同事们。
初辨弗雷德 “横看成岭侧成峰”。座谈会上 同志们从不同角度畅谈了心得 自勉共勉。有的说它有一种呼唤力呼唤我们从工作中走出来站在感悟人生的层面感悟工作使我们对监事工作的认识得到升华 以学习之心欣赏身边的弗雷德。有的说学弗雷德贵取宽厚宽厚是个人成就事业及团队和谐的重要基石。有的说学弗雷德立足本职将每件工作包括每个工作底稿每个检查报告每次实地检查都做成精品。有的说学弗雷德在监事岗位做好普通工作尽职尽责平实无华不辱使命既是个人的业绩也是对社会的贡
献。有的说学弗雷德不管是逆境还是顺境都要阳光进取积极向上。有的说学弗雷德快乐工作、健康成长用心工作才是优秀。有的说学弗雷德 自然想起了中国的雷锋和曾经轰轰烈烈的“向雷锋同志学习”的活动;我们的职业我们的环境状态学弗雷德学雷锋太必要了。有的说学弗雷德给人鼓舞催人奋进;认真做好平凡事可取得优秀邮递员类的业绩也可成为国家栋梁材当年百事可乐工厂清理汽水糖浆的岗位没有一个年轻人愿意干但有一个人却在这一岗位上表现出色后来升任副领班这让他明白了一个大道理 “所有的工作都是值得尊敬的” “要不断努力做到最好因为有人在看着你”(书语)这个人就是马克·桑布恩笔下的显赫弗雷德多年后担任美国总参谋长、 国务卿的柯林·鲍威尔。
在读书心得座谈会上张德霖主席作了总结。他说读了《邮差弗雷德》有四个感受
一是本色做人。为人处世应遵循基本价值观正义、仁爱和宽厚。要诚信、 自律并处以阳光心态。
二是角色做事。无论从事何种工作首先应有正确的认知认知自我认知工作;其次要专业具备所从事工作的专业知识和技能;再次秉持良好职业操守;最后要融进一定的组织与组织内成员协同工作并重视组织的业绩考核。
三是快乐工作。把工作当作人生的一部分 以快乐之心对待。工作有三种心态一是因为理想和信仰把工作当成事业;二是因为法定职责把工作当成职业或执业;三是因为功利心把工作当成副业。我们要坚定共产主义理想与信仰把工作当成事业当成人生天然的一部分工作就会快乐。用心体会监事会工作的优势工作要有所作为不断进取。
四是幸福生活。做人做事是为了更好的生活生活无处不在要努力品味和放大其中的乐趣与幸福。要善于发现和保持生活中的幸福之处作为家庭的一分子要主动创造幸福的家庭生活。
大家一致认为这次学习活动为21办事处的文化建设、思想
建设开创了一种活泼方式对自己的工作和生活大有裨益建议以后经常开展这类活动。
#邮差弗雷德读书心得5#
抽空一口气读完了《邮差弗雷德》这本书感受颇深。和我之前所读的励志书籍相比 《邮差弗雷德》阅读起来更加简单、道理更加直白我更是被书中的人物所感染、激励弗雷德这位平凡而却又不平庸的邮差形象仿佛就屹立在身边。弗雷德不是天生英才而是和千千万万个你我一样的普通人。他在平凡的工作岗位以不平凡的工作态度和工作潜力所创造出来的不平凡的工作效应告诉我们平凡的岗位也能铸就不凡的业绩迈向成功!。
爱岗敬业是迈向成功的第一步。在竞争日益白炽化的这天很多时候不是我们去选取职业而只能是被动地理解它。这样的工作岗位很多都不是自我所喜欢的。但是我们能够去适应它慢慢去喜欢它。只有像弗雷德那样真正的从内心里热爱自我的工作才会用巨大的热情投入其中才可能事事为客户着想甚至细致到客户都想象不到的地步在平凡的岗位上发出耀人的光彩。
记得一篇文章记载着这样的事一名北大外语系毕业生她的最大愿望是成为一名出色的翻译官。毕业后她被分配到某驻外使馆心中十分高兴。但是她的工作却是接线员——一个别人认为最没前途的岗位。经过一番思想斗争后她决定试着去喜欢它。她把使馆所有人员的姓名、电话、工作岗位都暗记在心不仅仅如此她还了解使馆人员的外出状况。所以每次有外线打进她都以最快的速度接转;遇有找外出人员的电话她会告诉对方要找的人已外出及大概回来的时光。她准确快速的服务不仅仅使使馆人员感到便利也使当地政府的工作人员对她赞不绝口最后引起了大使的注意……。正因为她的出色表现此刻的她已是一所大学的校长。邮差和接线员都是十分普通的工作很多“有抱负的人”可能对此不屑一顾而弗雷德与这位北大女大学生始终用心乐观地对待它。所以成功对他们来说只是迟早的事
用心地做是迈向成功的关键。在一般人眼里邮差只但是每一天送送信件、报刊、包裹而已能有多大的作为?我想弗雷德肯定不会思考他这样做有多伟大会给他带来什么荣耀;他更不会想到积沙成塔、积腋成裘的效应;他只是在想如何使服务对象更安全、便捷地收到邮件。他给外出住户的邮件打包保存用鞋垫遮住邮件以防被窃……。这些行为无须多少专业知识和技能有的可谓举手之劳可为什么别人就做不到呢?一般人只看到日常工作的枯燥乏味性却看不到用心会使重复的工作得到潜力提升会使乏味的工作变得更加精彩!
这几年我一向负责的OA工作就是为企业内部各级员工带给服务。那位帮作者订机票并且询问是否安全到家的弗雷德告诉我工作要热情、工作要回访想想我最初光是埋头研究软件的工作忽略了和软件使用者的沟通。流程开发出来新软件上线就认为完成了回访工作却做得不够书中的方法有两个很值得我思考“简化和预先满足需求”。简化工作的程序就是帮忙人们更简单地得到所需的东西我们对软件操作的简化和流程的简化将更好更快地为客户服务。而预先满足需求对软件的开发是尤为重要的'。客户有哪些需求我们还没实现我们还有哪些方面能够满足客户的潜在需求。我们去实现它去预先实现它。做到这点软件将更加出色将更好地为客户服务。
不断创新才能最终获得成功。海尔集团总裁张瑞敏说过把每件平凡的事做好就是不平凡;把每件简单的事做好就是不简单。如何把平凡而又简单的事做好呢?弗雷德的成功就在于他在做每件平凡而简单的工作时个性注意细节上的创新。也正是这些细节上的创新引导他走向不平凡、不简单进而获得成功。
办公系统作为我们企业内部使用最为广泛和应用最为频繁的信息系统之一管理确实繁杂琐碎、面广量大很难使人人满意。但只要热爱并用心 “想别人未想做别人不做”从微小之处入手从细节上创新抛弃浮躁的心态做本职岗位上的“弗雷德”成功之路就在我们的脚下!
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