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>>第56卷第23期2012年12月国内外图书馆微博研究综述王曼张秋清华大学图书馆北京100084〔摘要〕针对图书馆微博相关文献研究不足的现状,对目前国内外图书馆微博的研究文献进行全面的梳理、分析和评述,认为国内外图书馆微博研究尚处于初级阶段,未来应该进一步拓展研究空间,深化理论探索,加强对比研究,保持同行之间的交流和互动,以厘清文献的成就与不足,促进图书馆微博研究的拓展和深入,提升图书馆微博的服务水平.
〔关键词〕图书馆微博综述〔分类号〕G252.
61AReviewofLibraryMicrobloggingStudyinChinaandAbroadWangManZhangQiuTsinghuaUniversityLibrary,Beijing100084〔Abstract〕Inviewofthepresentinadequateresearchsituationoflibrarymicrobloggingrelatedliteratures,theresearchliteraturesoflibrarymicroblogginginChinaandabroadarecombed,analyzedandcommentedcomprehensively.
Thefutureresearchdirectionsareponderedoverandprospected.
ThelibrarymicrobloggingresearchinChinaandabroadisregardedasbeinginthephaseofpreliminarydevelopment.
Inthefuture,inordertoclarifytheachievementandinsufficiencyoftheseliteratures,promotetheextensiveandintensivestudyoflibrarymicrobloggingandraisetheserviceleveloflibrarymicroblogging,theresearchspaceshouldbeexpanded,thetheoreticalexplorationshouldbedeepened,thecomparativestudyshouldbestrengthened,andthecommunicationandinteractionbetweenpeersshouldbemaintained.
〔Keywords〕librarymicrobloggingreview收稿日期:2012-07-12修回日期:2012-09-24本文起止页码:135-140,96本文责任编辑:易飞1引言作为一种新型的网络技术应用平台,微博日益受到社会各界的关注,其用户数量呈现"爆发式"增长态势.
身处转型过程之中的图书馆,正试图在传统的运作模式之外寻求一种新的发展方向,其中服务模式的变革和创新是图书馆转型的重要内容,而微博的应用正是拓展传统图书馆服务模式和服务内容的一种新途径,因此,越来越多的图书馆开始提供微博服务.
由于微博用户数量迅猛增长,微博研究日益受到学者的关注.
近两年,继传播学、教育学、经济学等领域之后,图书情报领域也开始关注微博研究,有关图书馆微博的研究论文相继出现,并呈现出逐渐增多的趋势.
这些研究成果的价值何在有何不足研究的脉络和方向是什么要回答这些问题,就必须对已有的国内外相关文献进行梳理、分析和评述.
目前这种评述性研究还不够充分,因此,进一步推进和深化这种研究,将有助于促进图书馆微博研究的发展,提升图书馆微博的服务水平.
2国内外图书馆微博研究概述2.
1国外图书馆微博的研究概况为了解国外图书馆微博的研究情况,2012年5月13日,笔者首先在WebofKnowledge上对微博相关文献进行了检索,所采用的检索式为:标题=(microblogormicroblogortwitter),共检索到期刊论文728篇,这些论文主要分布在计算机科学、数学与计算生物学、商业与经济学、社会科学、行为科学等学科中.
其次,通过对研究领域进行限制,即采用检索式[标题=(microblogormicroblogortwitter)]+[学科类别=(informationscience&libraryscience)]进行精练,将检索结果限制在信息科学与图书馆科学的范围内,531>第56卷第23期2012年12月表2国内微博研究文献学科分布学科类别论文数(篇)占总数(6702篇)的百分比新闻与传媒200729.
95%信息经济与邮政经济152722.
78%行政学及国家行政管理4717.
03%企业经济4326.
45%公安3745.
54%中国政治与国际政治3375.
03%工业经济2233.
33%互联网技术2023.
01%高等教育1842.
75%投资1792.
67%金融1612.
40%贸易经济1512.
25%宏观经济管理与可持续发展1301.
94%证券1211.
81%计算机软件与计算机应用1041.
55%图书情报与数字图书馆991.
48%从论文发表的刊物级别来看,发表在图书情报领域核心期刊上的论文有26篇,占论文总篇数的29.
7%.
从论文的内容来看,图书馆微博的概念、特征、优势、作用、发布内容、现状分析与发展策略、存在问题与解决途径等都是备受关注的问题.
从上述研究可以看出,国内图书馆微博的研究具有如下特点:①从2009年至今,相关研究论文的数量迅速增加,国内的图书馆微博研究越来越成为一个热点;②近1/3的论文发表在图情领域核心期刊上,个别论文的被引频次达到50次以上,表明国内图书馆微博的研究取得了一定的成就;③国内图书馆微博的研究同样处于初步发展的阶段,表现在论文总体数量不多,在国内微博研究文献总量中所占比重较低,大多数论文被引用的频次较低,论文的渗透力和影响力有待提高,缺乏权威的研究成果等;④国内图书馆微博的研究尚未达到全面、系统、深入的程度,尚未有相关的著作和学位论文出现.
综上所述,无论在国外还是国内,有关图书馆微博的研究都还处于初步发展但正在不断深入的阶段.
随着民众对微博熟悉程度和依赖程度的提高,微博应用和研究必然会越来越"热".
3国内外图书馆微博研究的主要内容3.
1微博的概念在Libsuccess网站(http://www.
libsuccess.
org,是一个建立Wiki以聚集图书馆员集体智慧的网站)上,microblogging(发微博)一词被界定为"运用一种特殊的博客软件来创造简短的帖子","Twitter"一词被界定为"一种发微博的免费服务器,这种服务器允许人们发布140个字符之内的帖子.
"在ImplementingTwitterinHealthSciencesLibrary一文中,C.
Cuddy等人将Twitter定义为"一种允许注册用户发布微博的社交网络平台.
"[1]在国内,有关微博的定义也不尽相同.
其中,李华和赵文伟认为,微博客是一种非正式的迷你型博客,是Web2.
0的一种表现形式,是一种可以即时发布消息的类似博客的系统[2];刘晓艳认为,微博即微博客的简称,是一种基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台,用户可以通过Web、Wap以及各种客户端组建个人社区,以140字左右的文字更新信息,并实现即时分享[3];毛海燕、王梅认为,微博是微型博客、微博客的简称,是一种允许用户及时更新简短文本并可以公开发布的博客形式[4],等等.
虽然上述定义在文字表述上有所差别,但在含义上没有本质的不同,大多数定义都强调了微博的简洁性、即时性和互动性等特征.
3.
2微博的特点和优势国内外研究图书馆微博的很多论文都提及微博的特点和优势,各家观点不尽相同.
总体来看,可以概括为8种:技术门槛较低,便于用户掌握使用方法.
刘晓艳、于长福等人持此观点[3,5].
多平台及便捷性.
贾爱娟指出,手机短信、手机无线网络、电子邮件、MSN等即时通讯工具都可以成为上传与接收微博信息的途径[6].
信息交互性强.
刘晓艳认为,微博上的"关注"、"转发"、"评论"、"回复"、"私信"等技术功能为用户之间的信息交互提供了保证[3].
D.
MayoSmith将微博形容为"促销的好工具,典型群众反馈信息的好渠道,查询相关有用内容的过滤器"[7].
简单便捷.
K.
M.
Devoe认为,与Web2.
0的其他产品相比,微博更加"敏捷"和"灵活",它能够把我们提供的资源与服务更加完美地结合起来[8].
张敏霞认为,微博的主要特点在于一个"微"字,可以把微博理解为"一句话博客",字数一般不能超过140个字;微博的突出优势在于聚合了众多网络产品的优点:它像QQ签名一样可以随时传递心情,像迷你型的博客一样可以随时发布日志,像论坛和聊天室一样可以与全世731>第56卷第23期2012年12月作人员之间能够共享知识与经验;再次,微博的应用提高了图书馆的声望,它表明图书馆正在努力将服务推广到图书馆围墙之外,并且愿意在传统的图书馆之外与其用户们打成一片[1].
在国内,袁纳宇认为,微博的应用能给图书馆带来很多潜在价值.
比如,运用微博这个平台,图书馆员之间以及馆员与用户之间可以实现知识共享,减少资源浪费,此外,微博还增加了馆员之间的交流机会,方便馆员参与管理,提高工作效率[11].
蒋萍则认为,图书馆开通微博有助于吸引读者关注,帮助图书馆树立新形象;能够开辟宣传新渠道,扩大服务群体;此外,图书馆还可以运用微博主动推送服务,提高服务效率[18].
上述情况表明,图书馆微博的作用与效果评价问题已为部分研究者所关注,但是,其关注度并不高,研究成果停留于理论思辨,缺乏实证研究的有力支撑.
3.
5图书馆微博的现状与发展策略2011年7月,周燕妮等人通过调查得出结论:"国内图书馆微博应用相对还处于初级阶段"[17].
到2012年年初,杨洋、李恩科就指出,2012年微博的数量和质量均比2011年有了较大提高[19].
张楠则认为,微博作为新型的网络技术应用平台,在2012年,其影响力日益受到图书馆界的关注,国内图书馆的微博应用已从起步阶段进入到发展阶段[20].
尽管如此,图书馆微博的应用依然存在各种各样的问题.
比如,张楠认为,虽然国内图书馆微博发展势头迅猛,但其服务内容仍有待深入,主要表现为信息咨询服务提供率较低,知识推送服务学科性不强[20].
周燕妮等人则认为,图书馆微博依然是囿于一个较小的交流圈[17].
王妙娅通过统计分析认为,国内图书馆微博的不足在于:图书馆微博用户少,发布内容以公告信息为主,信息更新不及时,信息发布频率较低,粉丝普遍不多等[13].
周燕妮等人认为,造成这些不足的原因在于,图书馆的微博应用意识不强,开设目标不明确,维护意识缺乏,提供的内容不丰富,缺乏吸引力等[17].
针对上述问题和不足,图书馆微博研究者们开出了多种"药方".
黄淑敏建议,图书馆要明确微博的定位,建立图书馆微博管理团队,制定图书馆微博内容规范,倡导图书馆微博经营理念,即微博的使用可以借鉴当下比较流行的"微博营销"的做法[21].
张楠提出,要进一步推动国内图书馆微博的发展,就要深化图书馆微博服务内容,具体来说,包括加强基于微博的信息咨询服务和建立图书馆微博学科服务体系[20].
陈丽纳认为,微博是一个交流平台,而不是图书馆的公告板;微博的登陆要规律、频繁,而不是只在需要的时候才登陆,此外,对微博上的粉丝提问要及时予以回应[22].
杨洋、李恩科建议,图书馆可以在多个微博平台建立账户,从而满足更多读者的需求[19].
除了上述主要研究内容之外,国内外图书馆微博研究还涉及图书馆微博的技术支撑、价值分析等内容.
总体来看,国内外图书馆微博研究已经取得了一定的成果,但依然亟需拓展和深入.
这是因为:①国内外微博的研究内容虽然已经涉及诸多方面,但各家观点之间的交流与碰撞不够充分.
②图书馆微博的研究领域有待拓展.
有些问题的研究不够充分,比如,作用与效果评价缺乏充分的实证支持,发展策略的研究缺乏有力的论证说明等;有些问题的研究仍是一片空白,比如图书馆微博现状的成因分析、阶段性研究成果的总结评价、图书馆微博与其他行业微博的比较研究等.
4国内外图书馆微博研究的总结与展望4.
1国内外图书馆微博研究总结根据2012年1月发布的《第29次中国互联网络发展状况统计报告》,截至2011年12月底,我国微博用户数达到2.
5亿,使用率达到48.
7%,如何利用和驾驭好这一技术平台已成为各行各业深思的问题,集教育功能和服务功能为一体的图书馆自然也不例外.
因此,加强图书馆微博的研究,并使这些研究成果真正具有指导图书馆微博应用的现实参考意义,是图书馆领域工作者的一个重要使命.
从上述研究我们可以看出,国内外图书馆微博的研究情况可以概括为如下7点:国内外图书馆微博的研究体系正在逐步形成,主要表现为一定数量的期刊论文的发表.
国内外图书馆微博的研究尚处于初步发展并不断加强的阶段.
一方面,目前的图书馆微博研究并不十分发达,主要表现为相关论文总体数量不多,在微博研究文献总数中所占比重较低;论文被引频次普遍较低,影响力和渗透力有待提高;权威的研究成果十分缺乏;在内容上尚未达到全面、系统、深入的程度,几乎未有相关的著作和学位论文出现.
另一方面,图书馆微博的研究正在不断得到加强,主要表现为发表的论文数量逐年增加,图书馆界对于微博研究的关注度越来越高.
国内外图书馆微博的研究领域过于集中,大部分的研究成果都是关于图书馆微博的概念、特点与优931<<述评LIBRARYANDINFORMATIONSERVICE势,发布内容与运用方式,作用与效果评价,现状与发展策略等,这一方面推动了相关方面的研究进展,另一方面也造成了图书馆微博的研究视野过于狭隘.
国内外图书馆微博的研究缺乏权威成果,发表在权威期刊上的论文不多,不足以形成图书馆微博研究的理论支撑体系.
国内外图书馆微博的应用研究薄弱.
一方面,研究文献中缺乏充分的实证支持,理论的提出多囿于思辨的范围,可应用性不高;另一方面,有关发展策略的研究缺乏有力的论证,其说服力和可行性不足.
国内外图书馆微博的文献研究不足,主要表现为相关文献中几乎没有对本领域文献的梳理与评述,个体研究行为基本处于单独实验的初级阶段,观点之间鲜有交流与碰撞.
国内外图书馆微博与其他行业微博应用的比较研究不足.
与图书馆领域相比,微博在传播领域、商业领域等的研究更加充分和成熟,因此,将图书馆微博应用情况与这些领域的微博应用情况进行对比研究,取其可资借鉴之处为我所用,对于推动图书馆微博的研究颇为有益.
4.
2国内外图书馆微博研究展望首先,图书馆微博的研究空间需要进一步拓展.
当前的国内外图书馆微博研究领域过于狭窄,研究内容过于集中,一些问题的研究不够深入,还有一些需要研究的领域尚未有人涉足.
因此,深化现有成果与进一步拓展研究空间是推动图书馆微博研究进程的两个助力方向.
其次,图书馆微博相关理论需要进一步探索与深化.
目前,有关图书馆微博的研究比较散碎,体系化的研究成果尚未出现,既有的研究成果有待深入,权威性、可应用性强的成果相对匮乏,难以为图书馆微博应用的实践提供有力的理论支持和指导.
因此,进一步深化图书馆微博理论研究,形成高质量的研究成果,应是图书馆微博研究的方向之一.
再次,开展对比研究可以作为弥补图书馆微博研究空白的一种新思路.
在社会各界中,微博在图书馆界的应用并不是最早的,也不是最有成效的,相应地,在有关微博的研究中,图书馆界的研究并不是最早的,也不是最充分的.
因此,将图书馆的微博应用与其他领域的微博应用进行比较研究,将国内的图书馆微博应用与国外的图书馆微博应用进行比较研究,有助于发现自身的不足,从而拓展微博在图书馆界的应用与研究空间.
最后,同行之间的交流与讨论是保持图书馆微博研究活力的一个重要因素.
图书馆微博研究者之间的交流不足,是制约图书馆微博研究发展的一个重要原因,因此,加强图书馆微博研究者之间、甚至图书馆微博研究者与其他行业微博研究者之间的交流和沟通,也是推动图书馆微博研究的一个重要因素.
总之,图书馆微博研究尚处于初步发展并不断加强的阶段,具有很大的纵向深入与横向拓展的空间,进一步深化与拓展这种研究空间,并使研究成果真正具有指导图书馆微博实践的现实意义,应成为图书馆微博研究未来发展的方向与目标.
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(下转第96页)041<<图书馆工作研究LIBRARYANDINFORMATIONSERVICE这些论说文可分为"论"与"说",是指以阐释、议论、辩驳为主的说理文章.
其中法学论说文占有很大比重,加上其他栏目中的法学方面论文,数量多达400多篇,涉及的法学内容比较广泛,法律观点和法学研究史料十分丰富.
关于法制救国的有《法治国之精神》、《治人治法之论》、《我之法制观》、《论法学之要领》、《法政教分离与中国之关系》、《论政法权非绝对的独立者》、《请看共和时代压制民权之现象》、《中日法权案日方决定根本方针》、《收回法权之前提,狱政训练规则》等.
关于宪法方面的有《清国宪法评》、《论宪法为国家之元气》、《思想界与宪法》、《中国宪法初稿全文》、《宪法概论》、《优待条件与民国宪法》、《宪法起草委员会纪事》、《国务院组织宪法研究会之电令》、《驳有贺长雄共和宪法持久策》等.
关于刑法方面的有《论新刑律之适用》、《论中国减刑不如减捐》、《论刑讯》、《自由刑与监狱之关系》、《刑法一部改正窃盗犯均处以重刑》、《死刑存废问题》、《犯罪之自首方法》、《刑诉法中之声请再议》等.
关于民商法学的有《民法所有权之观念》、《扩张民权之先决问题》、《说民法上之条件》、《论公益法人与营利法人之别》、《民商两法统一之理由》、《关于法人之诠释》、《论工人保护法》、《私权之观念》、《票据法概念》、《法律上之婚姻问题》、《民法夫妻财产制概念》、《解决法律问题之手续》、《纳妾制度》、《重婚罪》、《女子遗产继承权》等.
此外还有《论部令改组各级法院》、《警察改善之必要》、《论法官贪赃枉法案之披露》、《检查制度之研究》、《特别法庭与矫正院》、《湘省厉行禁烟之法》等.
这些论说文承载着清末至民国时期法的制定、执行与法律监督等五光十色之法制思想,是研究近代中国法制变革和西方法律移植以及建立中国新法系的珍稀资料.
10伪满洲国法律制度《盛京时报》作为日本帝国主义的喉舌,紧密配合满洲国的宣传,设立"北满版"和"南满版",其中《中日法权案,日方决定根本方针》、《监狱二十三处划一官制公布》、《哈尔滨警察厅警官大移动事志》、《被起诉者姓名一览》、《满洲国保税法》、《局长巡查受贿一律被处徒刑》、《满日司法共助,我国法案近将作成》等一系列宣传不绝于报.
如今这些史料对于科学正确地分析和总结伪满洲国的法律制度,对于领会和掌握中国法制史的全过程,对于借鉴和批判地继承资本主义法律在中国实施的经验,对于加强社会主义法治无疑是有益的.
本文旨在对《盛京时报》中的法学学科信息与法制史料开展整理和介绍,文中所述均为笔者亲查亲阅,资料具体,史料价值较高,且许多内容为正史所未记载.
这些法律史料以静态的文本,动态地记录了近代中国与东北地区法制建设及法文化转型,是研究民国与东北沦陷时期法制建设,准确地理解和把握当时的法律体系及状况的第一手资料.
这些史料与其说有学术价值,毋宁说首先有学科服务价值和技能养成价值;同时,又的确有学术意义,可为思路枯竭者张目,为资源宝藏开发鼓吹,对于推动近代东北社会历史乃至现代传媒与社会文化发展关系的研究,是十分重要的学科研究导引性史料.
史料的推介虽然自身难见直接效果,但其价值不可低估,希望能见到更多《盛京时报》研究成果的发表与出版,促进近代法制史研究走向深入.
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〔作者简介〕王灏,男,1979年生,讲师,博士,发表论文10余篇.
(上接第140页)[18]蒋萍.
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[22]陈丽纳.
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〔作者简介〕王曼,女,1982年生,馆员,博士,发表论文10篇.
张秋,女,1978年生,副研究馆员,副馆长,博士,发表论文20余篇.
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