系统集成BadRequest(InvalidVerb)[权威资料]

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【摘要】近年来信息系统集成行业全方位快速发展 同时也暴露出系统集成工程实施过程中的许多新的问题在这种行业背景下信息系统集成项目监理应运而生但工程监理将在系统集成项目中扮演何种角色起到什么作用它同集成商和用户的关系如何对谁负责以及系统集成整个行业环境和制度的完善对促进整个行业健康发展的重要性等应认真考虑的问题也是笔者在本文所要探讨的课题。

【关键词】信息系统集成项目监理必要性制度完善

近几年来在全国信息化浪潮的推动下企业纷纷建立自己的信息系统计算机系统集成业因此得到了迅猛发展这一领域已成为国内外计算机企业竞争的又一个重要市场热点。

一、系统集成概念、特点及现状

一什么是系统集成。系统集成从字面上讲就是将各功能部分综合、整合为统一的系统。

二系统集成特点。系统集成具有技术要求综合度高、专业背景强、开发人员投入多、系统工程建设周期长的特点尤其是涉及到国情特点 国外厂商较少从事系统集成项目。 因此 国内计算机企业就义无反顾地占领和覆盖了绝大部分市场成为计算机行业高度国产化的一道亮丽风景线。

三系统集成涉及领域。系统集成涵盖的领域包括 电信、 电力、金融、制造业、医疗、教育、交通等。

四系统集成的现状。随着系统集成市场的规范化、专用化的发展系统集成行业在趋于以下两个方向发展

1.产品技术服务型。 以原始厂商的产品为中心对项目具体技术实现方案的某一功能部分提供技术实现方案和服务 即产品系统集成。

2.系统咨询型。对客户系统项目提供咨询项目可行性评估、项目投资评估、应用系统模式、具体技术解决方案 。如有可能承接该项目则负责对产品技术服务型和应用产品开发型的系统集成商进行项目实现招标、并负责项目管理承包和分包 。

二、 目前系统集成市场存在的问题

一系统集成商资质水平良莠不齐。 由于我国的具体国情每个系统集成商的发展历史均不长历史积累不多规模较小。但由于随着中国的快速发展行业信息化带来了广阔的系统集成市场孕育了数量众多的中小系统集成商水平良莠不齐缺乏管理规范、资质全面、水平较高的大型系统集成商出现。

二管理不规范普遍缺乏有效管理手段。 由于各种原因集成商和用户之间相互不信任使得二者很难通力合作最终工程的质量就可想而知了。作为投资方的用户有的存在着行业亲缘保护思想 “肥水不流外人田” 有的投资方对由于各种原因造成的工程失败心有余悸从此便对这一行业抱有很大的偏见和不信任对投资表现出近于神经质的谨慎也有的用户自以为懂行 自信自为结果出现了很多“实验作品”等等。我们可以看出 以上现象和问题所产生的结果总结起来不外乎下面几项用户的实际投资也许不是一个小的数目和预期效益的偏离在工程完成交付以后实际产生的效益却大打折扣工期经常莫名其妙地滞延工程交付滞延率很高实施项目费用超过预算项目必须进行系统再设计等诸多问题。因此作为“第三方”──信息系统集成项目监理就呼之欲出。

三、系统集成项目监理的定位思考与制度完善

一系统集成项目监理的必要性。在这种行业背景下用户迫切希望有个“第三方”为其建立信息系统进行筹划选择合格的系统集成商在项目评估、设计、施工、验收、人员培训和交付等过程把好信息系统质量关并为其做好项目咨询活动相应地系统集成商也急切希望有个

“第三者”为其所提供的信息系统及工程实施过程给予正确的、有权威性的评价和结论。因为在系统集成商这边经常有用户的系统要求频繁改动难以确定给设计和施工带来很大的影响用户也往往顾及不到实施方的一些客观困难对系统集成这样高科技综合工程的复杂性考虑不够在工程进度上往往提出一些不切实际的要求验收标准双方难以认定和确定验收过程往往成为双方扯皮的过程验收完成以后用户频繁提出新的额外要求使工程最后的合同结算一拖再拖。因此越发显现出系统集成项目监理的必要性。

二系统集成项目监理的定位思考。工程监理将在系统集成项目中扮演何种角色起到什么作用它同集成商和用户的关系如何对谁负责

工程监理制度在土建工程中已实施多年且已取得丰富经验一些规章制度也日臻完善效果亦日益显著。其中一些做法、规章制度可供信息系统工程监理工作参考。然而信息系统工程自有其自身的特点。监理在建筑工程方面的定义是“有关执行者根据一定的行为准则对某些行为进行监督管理使其符合准则要求并协助行为主体实现行为目的。 ”但作为计算机系统集成方面的监理是否也借用这样的定义如果是的话那么某些行为指的是什么谁来监督管理监督谁管理什么这些就是问题的核心。

对于系统集成工程的建设 “某些行为”主要指的是根据系统要求进行系统设计选择合格和合适的系统集成商系统集成工程的建设实施过程中对工程的投资、进度和质量的控制。这些行为要靠用户、系统集成商和监理单

位三方来共同实现而在实现过程中 由监理单位负责监督管理。

三制度完善。系统集成监理行业不但要获得业内各方的认同和支持更重要的是还要得到国家政策的支持就像支持其他工程界的监理一样。积极地呼吁国家尽快制定有关计算机系统集成工程监理的政策、法规来支持和规范系统集成监理行业包括《系统集成监理法》 、 《系统集成工程评测制度》等尽快制定和完善与计算机系统集成工程监理有关的各种标准使监理工作真正作到有“法”可依监理更能得到业界的认同和支持。只有彻底净化系统集成市场才能使市场竞争走上法制化、规范化、有序化的道路。

四、结语

由于各种规章制度的不健全使得系统集成项目管理相当混乱许多项目留下了隐患。在这种形势下要求对工程进行监督的呼声日益高涨 因此信息系统集成项目监理的兴起已成必然。

参考文献

[1] 《工程建设监理概论》  中国建筑工业出版社1997年

作者简介

李伟峰毕业于河北师范大学从事信息系统监理工作5余年参与河北联通IP城域网、河北联通公司信息大厦等项目的监理及管理工作具有丰富的信息系统监理经验。现在河北邮电通信工程建设监理有限公司唐山分公司担任总监。

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