甲方云通讯平台合作协议

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通讯平台合作协议

日期 2017年3月27日

甲 方 成都华西公用医疗信息有限公司

乙 方 北京容联易通信息技术有限公司

依据中华人民共和国合同法 甲乙双方本着互利互惠的原则就甲方乙双方签订本协议说明了双方的权利和职责具体见下文。

一、合作内容及合作方式

以上全部服务内容价格为 7000元/月 以正式接入专有云服务之日起计算。月功能费按自然月计算超出当月免费通话额度即 月累计时长不超过3000分钟一对一通话以主叫方为准多人会话以各方通话时长累加为准后标准为5.6元/1000分钟 日活当天有过登陆的用户数量一个用户多次登陆只算1个日活超过1万后标准为1000元/1万日活/月。

1、 付款方式费用结算以半年为一周期 甲方于合同签订之日起5个工作日内向乙方支付专有云首个周期费用共计人民币42000.00元整大写人民币肆万贰仟元整 乙方向甲方开具等额增值税发票。合同签订之后 乙方为甲方准备相应资源计费周期自甲方服务切换到专有云之日起算。

2、 续费乙方会在甲方账户余额不足7000元时对甲方进行邮件提醒甲方应及时续费以保障账户余额充足并在每个计费周期的最后5个工作日内支付下一周期的费用。

3、 如甲方账户余额为负超过三个工作日 乙方有权在终止向甲方提供相关服务。

4、 服务费用结算 甲方需及时充值并保证云账号余额充足 乙方于每个自然月5日前向甲方出具上月账单并从甲方云账户中直接扣除甲方上月超出免费通话和超出免费日活部分费用如甲方欠费超过3个工作日的 乙方有权停止服务并要求甲方在服务终止后的5个工作日内支付欠款。

5、 支付方式及发票 甲方付款后乙方应为甲方开具6个点的增值税普通发票应该开专票吧   。

6、 本协议有效期为一年 2017年3月13日至2018年3月12日。

7、 乙方账户信息

帐户名北京容联易通信息技术有限公司

开户行招商银行北京北苑路支行

帐 号 110906635210301

二、 甲方权利和义务

1 、 甲方在服务期内将获得乙方提供的容联云通讯平台的相关服务及其运营维护技术服务与支持即平台的日常维护、平台的整体优化与统一升级技术咨询响应。若乙方无法按照本协议的要求提供服务 甲方有权解除本协议 乙方应退还甲方已支付但是未消费的费用并赔偿由此给甲方造成的损失。

2、容联云通讯平台发生故障时 甲方有权要求乙方及时响应并迅速解决同时应为乙方提供解决故障所必

要的信息和协助并提供及时、有效的联系人及联络方式 以便乙方就紧急事件进行及时通知提供相关的故障信息便于进行故障分析和解决等。

3、甲方应妥善保管其容联云通讯平台接入的账号及密码并正确使用采取相关措施避免账号被盗用。因保管不善或有对前述账号未经授权使用而导致的任何责任 由甲方自行承担。未经乙方事先书面同意 甲方不得转让或允许任何第三方使用其容联云通讯平台接入的账号。

4、 甲方不得利用乙方平台播放、散布下列内容

1反对宪法所确定的基本原则的

2危害国家安全泄露国家秘密颠覆国家政权破坏国家统一的

3有损国家荣誉和利益的

4煽动民族仇恨、 民族歧视、破坏民族团结的

5破坏国家宗教政策宣扬***等邪教和封建迷信的

6散布谣言扰乱社会秩序的破坏社会稳定的

7散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、诈骗或者教唆犯罪的

8侮辱或者诽谤他人侵犯他人合法权益的

9有法律、行政法规禁止的其他内容的。

10有其他违反运营商规定的行为的

11)有对最终用户造成骚扰行为的

12)有其他容联云通讯禁止发送内容的行为

5、甲方承诺根据自身业务需求向乙方支付服务费用乙方承诺云通讯平台能够长期且稳定使用。但如因国家政策调整或不可抗力因素造成的服务中止 乙方应在第一时间通知甲方 以便甲方及时做出调整。

6、监控非法信息

1甲方负责严格对终端客户进行监控发现可疑问题应立即处理切实落实好网络安全并加强对公司内部技术人员的教育树立起牢固的安全防范意识。

2乙方实行7*24小时监控。若发现甲方出现非法信息 乙方有权冻结甲方账户直至甲方查清排出非法信息源为止 同时甲方应积极配合查找非法信息来源将传播非法信息者的信息准确的提供给乙方。

3如因甲方原因造成出现非法信息而引起与第三方的经济纠纷、法律纠纷及监管部门处理等 由甲方负责处理。如因甲方产品出现非法信息对乙方造成损失的 甲方应对乙方进行赔偿。

7、甲方承诺其提供的服务符合中华人民共和国相关的法律法规用户使用其所提供的服务所产生的一切责任由甲方自行承担与乙方无关。

三、 乙方权利和义务

1、 乙方负责为甲方提供专有云运行环境。

2、 乙方应根据本协议约定为甲方提供云通讯平台的相关服务并依照本协议约定提供平台的运营维护。

3、 乙方应在专有云部署完成后向甲方提供详细的日常维护及故障手册。

4、当云通讯平台发生故障时 甲方应立即通知乙方提供的业务联系人或指定的维护人员。乙方承诺在接到甲方故障申报后工作日内4小时做出响应尽快解决问题法定节假日16小时内做出响应尽快解决问题。若乙方未能在甲方故障申报起【48】小时内修复故障的 甲方有权提前解除本协议 乙方应退还甲方已支付但是未消费的费用并赔偿由此给甲方造成的损失。

5、若乙方发现 甲方使用云通讯平台进行违反国家或地方有关法律法规、行政规章规定乙方有权要求甲

方立即改正。如甲方拒绝改正的 乙方有权在向甲方发出书面通知后终止向甲方提供相关服务解除本协议并要求甲方承担违约责任及相关责任、赔偿乙方因此遭受的所有损失针对前述情况 乙方有权不予退还甲方支付的服务费。

6、若乙方欲对云通讯平台升级应提前以邮件及书面方式通知甲方。与甲方协商一致后确定平台升级时间 以避免对甲方业务造成影响。

7、 乙方原则上保证平台质量稳定可靠但不能保证因以下情况造成的质量问题如 国家政策影响、机房中继线路调整、 电信运营商机房维护检修、 网络互联互通链接不通畅、 电信运营商政策调整与影响、 以及不可抗力因素造成的服务质量问题等。

8、在协议有效期内若甲方未按本协议约定按时续费的 乙方有权停止向甲方提供服务。

9、 乙方承诺具备相应的合法资质提供本协议的服务符合相关的法律规定否则甲方可解除本协议 乙方应退还甲方已支付但是未消费的费用并赔偿因此给甲方造成的直接损失。

四、保密条款

1、一方必须对从另一方所获取的保密信息严格保密在未事先取得另一方书面同意的情况下不得向任何第三方披露。

保密信息属于一方和或其子公司或关联公司根据其性质或被该方视为机密、秘密或专有的所有信息包括但不限于技术、财务、商业、公司信息和任何其他方面的信息其具有以下特性

(a)不为公众所知悉

(b)能为权利人带来经济效益

(c)具有使用性。

2、任何一方在下列任一情形下披露保密信息不被视为违反本协议

1该信息是根据另一方事先书面同意而披露

2一方在有关政府部门或其他有管辖权的法院要求下而披露前提为披露之一方事先以书面形式将披露的保密信息的确切性质通知另一方并尽其最大努力减少由此造成的另一方的损失。

3、本协议终止时任何一方均须应对方要求退还或销毁所掌握的对方保密信息和资料。

4、任何一方包括但不限于其雇员和代理人在未获得对方书面允许的情况下不得将保密资料内容提供、泄露或披露给任何第三方。

五、违约

如任何一方违反本协议所规定的义务违约方在收到守约方要求其纠正违约行为的书面通知之日应立即停止其违约行为并赔偿守约方因此受到的所有损失。如违约方继续进行违约行为或不履行其义务守约方除有权要求违约方赔偿其所有损失外亦有权在违约方收到书面违约通知当日 收件日解除本协议。

2、 违约责任

若因乙方原因导致本协议解除的 乙方应退还甲方所支付的未消费的费用并赔偿由此给甲方造成的损失。

若因甲方原因导致本协议解除的 甲方未消费部分费用概不退还。

六、不可抗力

本协议项下的不可抗力系指本协议双方无法预见、无法避免且无法克服的客观情况包括但不限于地震、火灾、飓风、海啸、战争、政府行为等。

1、如果出现不可抗力双方在本协议中的义务在不可抗力影响范围及其持续期间内将中止履行。有效期限可根据中止的期限而作相应延长但须双方协商一致。任何一方均不会因此承担责任。

2、声称遭受不可抗力的一方应在不可抗力发生后不迟于十五15 日书面通知另一方并随附经有关部门确认的不可抗力书面证明且应尽可能减少不可抗力所产生之影响。若由于怠于通知而造成对方的损失扩大该扩大的损失部分由怠于通知方承担。

3、如发生不可抗力双方应立即协商解决问题的方案。如果不可抗力持续九十90 日以上且对本协议之履行产生重大不利影响则任何一方均可解除本协议。

七、争议解决

因履行本协议发生的或与本协议有关的争议 甲乙双方应协商一致解决 15日内协商不成的双方一致同意由有管辖权的人民法院诉讼解决。

八、附则

1、未尽事宜

本协议未尽事宜由甲乙双方协商解决商定的内容以补充协议形式出现经双方签字盖章后生效与本协议具有同等的法律效力。补充协议与本协议有不一致的 以补充协议为准。

2、本协议自双方盖章后生效。

3、本协议一式肆份 甲乙双方各执贰份均具同等法律效力。

以下无正文

甲方盖章成都华西公用医疗信息有限公司

授权代表签字

日期 年 月 日

乙方盖章北京容联易通信息技术有限公司

授权代表签字

日期 年 月 日