推广百度客服新员工考核测试(有答案)

百度客服  时间:2021-02-23  阅读:()

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2010年6.17-6.23客服新员工考核测试

一、判断题 10题每题2分共20分

将你认为的答案填在题目后的 中对的填“V” 错的填“X”。错误的请写出正确答案

【搜索】

1 . 我们是不能对每个关键词单独设定出价的。 错 能

2.用户每次点击的实际价格将不会高于您的竞价价格。 対

3.如果客户的关键词是最后一名则每次点击费用为该关键词的最低展现价格。 对

4.搜索词报告最多能查询到最近7天的搜索词数据。 错最近30 X

5.同样的关键字综合排名指数是一样高价格高的排名靠前错提交时间早的排前面

6.预算不足是指单元级别达到了预设的消费限额。 错 计划级别

7.客户提交“香港旅游”关键词系统默认提交的匹配方式是精确兀配。 错广泛兀配

【网盟】

8.网盟推广是按展示付费的推广方式。 错按访问付费

9.网盟推广最低的每日消费预算为1元。 错 10元

10.目前网盟推广的物料形式可以是文字、图片、 flash.视频等。 错口前没有视频推广

二、不定项选择题 10题每题3分共30分

【搜索】

1 •搜索推广专业版的帐户结构是什么样的B

A百度搜索推广一百度推广平台一搜索推广专业版一推广计划一推广单元一关键词创意B百度推广平台一百度搜索推广一搜索推广专业版一推广计划一推广单元一关键词创意C搜索推广专业版一百度搜索推广一百度推广平台一推广计划一推广单元一关键词创意D百度推广平台一搜索推广专业版一百度搜索推广一推广计划一推广单元一关键词创意

2.推广计划下可以设置的选项是 ABCD

A ip地址排除 B推广预算设置 C分地域投放设置 D创意展现概率设置

3.关于TP排除说法正确的是 A

A用户可以将同行的IP设为IP排除地址

B用户可以通过1P排除功能查看每个访客的IP地址

C用户无法通过1P排除功能对IP段进行排除

D用户无法将本公司的IP设置为IP排除地址

4.客户否定了“英文小说”这个词如下那些词潜在用户搜索词看不到客户结果 CDA英语名著小说 B小说英文版 C英文小说下载 D英文小说

5.用户未对账户级别设置每日预算计划八每日预算设置为100元计划B每日预算为200元计划C未设置每日预算则以下说法正确的是 BC

A当计划八与B均达到限额后计划C也将下线

B当计划八与B均达到限额后计划C仍在线推广

C当计划A达到限额100时计划A下线

D当计划B达到限额200时计划B与C均下线

6.推广实况工具的作用包括 (ABCD)

A可以了解到客户已经提交的关键词的推广情况

B可以了解到客户在某推广地域上的推广情况

C可以了解到客户未提交的关键词的推广情况

D可以了解到客户在不同地域上的推广情况

7.在推广时段管理屮不能实现以下哪项推广需求 (D)

A每周一到周五进行推广

B每天晚上5点- 12点进行推广

C周六周日全天不进行推广

D每月最后一周不进行推广

【网盟】

&关于网盟推广“针对性强”的优势以下说法正确的是 (AB)

A可以根据网站流量大小來选择投放广告的网站

B可以通过网站、地域、主题词3种定向方式锁定目标

C可以通过网站、地域、主题词、时段4种定向方式锁定目标

D用户指定的任何网站都可以进行广告的投放

9.网站定向说法正确的是 (ABD)

A可按站点级别进行筛选 B可按图片规格进行选择

C可按网站所属地区进行筛选 D可按流量范围进行筛选

10.以下关于系统转账功能的说法正确的是 (D)

A每次向网盟推广转账的金额不得低于50元

B每次向网盟推广转账的金额不得低于100元

C每次向网盟推广转账的金额不得低于20元

D每次向网盟推广转账的金额不得低于10元

三、问答题 (50分)

1 、为什么我在百度上搜索我的关键词找不到我的广告(至少写出5种情况) (共10分每种2分)

2、搜索推广计划层级有哪些功能其中每一项功能分别如何设定 15分

3 、请用既专业又通俗易懂的语言向客户介绍什么是网盟推广并说服客户开通。 5

分

4、郑州大日子婚庆公司在我司开户请为此客户做一个推广策划方案。 20分客户要求

1 、公司刚成立的可用于推广的资金较少每日仅能消费100元

2、客户公司业务只集中在河南地区最主要为郑州地区

3 、客户业务范围婚庆策划、婚礼现场布置、婚礼现场摄影、新娘化妆等策划要求根据客户需求结合账户功能为客户制作完整推广方案。 要求思路清晰计划需在两个以上每个计划下需三个单元以上并在其中某两个单元内策划5-15个关键词并分别写岀一条创意

- 、判断题

二、不定项选择题

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