社交手机社交软件的传播学意义探析—以腾讯微信为例 毕业论文

学科分类号二级

题 目手机社交软件传播学意义探析

学 号 094030338院、 系 传媒学院专 业 广播电视新闻学

职称学历 讲师/博士

手机社交软件的传播学意义探析—以腾讯微信为例

摘要手机社交软件作为一种新兴媒介具有强大生命力关于它的研究既要关注它的社交功能又要注意它是基于手机的软件应用从传播学的角度探析手机社交软件怎样使移动终端成为一个新的社交节点。手机社交软件研究属于传播学的范畴它运用传播学、语言学和心理学的相关知识对手机社交软件这一新兴媒介进行研究。其研究意义在于手机社交软件作为一种新兴媒介具有强大生命力 同时它的传播过程中有多媒体的参与文字、语音、 图像、视频所以较为复杂。相关研究鲜有涉及研究深度也属于比较浅显的阶段 同时不够系统、科学、客观。本选题研究对于手机社交软件从业者和用户都有着现实意义。

关键词手机社交网络传播学新媒体

手机社交软件研究主要集中属于传播学的范畴传播学和其他社会科学学科有密切的联系处在多种学科的边缘。由于传播是人的一种基本社会功能所以凡是研究人与人之间的关系的科学如政治学、经济学、人类学、社会学、心理学、哲学、语言学、语义学、神经病学、等等都与传播学相关。手机社交软件作为一种新的社交节点连接的正是人与人的关系其中涉及社会学、心理学、政治学、新闻学、人类学等许多学科的理论观点和研究方法来研究传播的本质和概念传播过程中各基本要素的相互联系与制约信息的产生与获得、加工与传递、效能与反馈信息与对象的交互作用各种符号系统的形成及其在传播中的功能各种传播媒介的功能与地位传播制度、结构与社会各领域各系统的关系等。

因此运用传播学、语言学和心理学的相关知识对手机社交软件这一新兴媒介进行研究。

一、手机社交软件的特点及功能

一手机社交软件的基本概念

手机社交软件就是可以在安装在手机上的社交软件如人人网开心网等传统

的社交网站移植到手机客户端的软件以及诸如陌陌微信米聊等基于定位用

户地理位置从而与附近陌生人建立联系或者基于备份手机通讯录KIK i的新兴

手机社交软件。 目前国内用户量最大的腾讯微信已经成为功能较为齐全并且

还在不断完善的手机社交软件 2012年9月17日微信用户数已经突破2亿

因此把腾讯微信作为个案从而研究手机社交软件是具有较大普适性。

二腾讯微信的特点及功能

1腾讯微信的概况和功能

1

微信是腾讯公司于201 1年1月21日推出的一款通过网络快速发送语音短信、视频、 图片和文字支持多人群聊的手机聊天软件。用户可以通过微信与好友进行形式上更加丰富的类似于短信、彩信等方式的联系。微信软件本身完全免费使用任何功能都不会收取费用微信时产生的上网流量费由网络运营商收取。 2012年3月底微信用户破1亿耗时433天。 2012年9月17日微信用户破2亿耗时缩短至不到6个月。截至2013年1月19 日微信用户达3亿时间进一步缩短至5个月以内而且仍在加速普及中的手机社交软件。

微信是一种更快速的即时通讯工具具有零资费、跨平台沟通、显示实

时输入状态等功能与传统的短信沟通方式相比更灵活、智能且节省资

费。微信支持智能手机中iOS、 Android、 Windows phone和塞班平台。

具体特点如下

1支持发送语音短信、视频、 图片包括表情和文字

2支持多人群聊最高20人。 100人和200人的群聊正在内测

3支持查看所在位置附近使用微信的人LBS功能

4支持腾讯微博、 QQ邮箱、漂流瓶、语音记事本、 QQ同步助手等插件功能

5支持视频聊天

6微行情支持及时查询股票行情

7实时对讲机功能

8微信公众平台

2微信的特点

1、独特的语音优势

在任何场合都可以便捷使用不受环境因素制约。微信不仅支持文字、图片、表情符号的传达还支持语音发送。如果你疲惫于打字发信息那么就可以直接通过微信发个语音信息。

2

每一个人都可以用一个QQ号码打造本人的一个微信的大众号并在微信平台上完成和特定集体的文字、 图片、语音的全方位交流、互动。

2、定位功能

微信也连系了LBS功能在微信的“查看附近的人”的插件中用户可以查找本人地点地理方位邻近的微信用户。体系除了显现邻近用户的名字等基本信息外还会显现用户签名档的内容。商家也可以运用这个免费的广告位为本人做宣扬乃至打广告。

3、高端用户较多

根据去年微信团队宣布的官方数据在5000万的用户中有活跃用户2000万而25-30岁用户估计超50%;主要分布在一线大城市多为年轻人、 白领阶层、高端商务人士、时尚的iphone一族。这一强大的优势使很多企业的营销有了更好的方向特别是针对白领的产品。

4、稳定的人际关系

“有这样一种说法。微信1万个听众相当于新浪微博的100万粉丝。这种说法有点夸大但仍然有一定代表性。在新浪微博中僵尸粉丝和无关粉丝很多而微信的用户却一定是真实的、私密的、有价值的。 ” 《创业家》新媒体业务负责人表示。微信关注的是人人与人之间的交流才是这个平台的价值所在。微信基于朋友圈的营销能够使营销转化率更高。

5、移动客户端

用微信的用户主要集中在安卓系统和苹果系统都属于智能系统中国智能手机用户数将超过9.3亿智能手机普及率超过35%。安卓手机和苹果手机加起来的用户接近4亿用户而微信目前只有1亿用户将来会有上升空间的巨大潜力。微信从诞生的第一天起就只有移动互联这一个方向腾讯的技术平台能力以及腾讯在电商、团购等领域的经验也有助于其快速整合。

6、方便的信息推送

微信大众帐号可以经过后台的用户分组和地域操控完成精准的音讯推送。一般大众帐号可以群发文字、图片、语音三个类的内容。认证的帐号则有更高的权限不仅能推送单条图文信息还能推送专题信息。据称在推送的打扰方面下一版别的推送将悉数撤销声响提示 以便把私家信息和内容音讯区别。

3

图7 1—1(单水位准点标)石埋设图

二、手机社交软件受众分析

一受众构成

既然推出微信这么一款手机社交软件其受众又是哪些人群其中的活跃用户又是哪些人群

首先从通过什么媒介认识并使用微信来划分。

1手机用户

手机用户尤其是手机用户中的智能机用户。智能机用户有其特殊之处其一文化水平相对其余用户相对较高独立思考问题的能力相对较强其二购买力相对其他用户较高其三接受能力相对其他手机用户较强对新事物有着较好的适应能力乐于接受新鲜事物并会及时反馈同时这一人群的传播力也不容忽视可以带动周围的人也来使用微信这一手机社交软件其四热衷使用智能机的手机用户一般在年龄上呈年轻化分布而年轻人群的社交相对广泛手机电话薄里的号码也可以在微信上轻松地添加好友扩大社交圈微信实现了构建起现实社交与网络社交人际传播、组织传播和大众传播的融合。这点在下文中还将进行进一步讨论。

2腾讯QQ用户

微信从推出之初就开始引导腾讯QQ注册用户成为其注册用户借助个人

4

关注页和朋友圈实现品牌的病毒式传播 由于巨大的用户基数据腾

讯2012年8月15日发布中期报显示至2012年6月腾讯QQ注册用

户达7.84亿最高同时在线人数达到1 .67亿在一年多时间内仅仅将不到

1/4腾讯QQ注册用户引导至微信在产品的运营和推广上微信没有特别

之处完全是借着“明星二代”的优势并且应运而生在腾讯QQ这个大的

用户群中拉到了第一批忠实的微信用户。

3从其他手机社交软件转移来的用户

其实早在微信推出之前手机社交软件就开始初崭头角了出现在人们的视野

中。例如于由小米工作室推出于2010年12月最初针对小米手机用户的

米 。 2011年1月18日T在香港发布的TalkBox这两款手机社交软件出

现的时间都早于腾讯的微信一开始也受到了用户的追捧然而由于相比腾

讯巨大的用户基础及资源以及资金不足导致的功能后续开发相对滞后使

得米聊和Talk早期的用户相当一部分流失到了腾讯微信上。

综上所述微信的受众有以下几个特点

1.传播主体即用户群体更加精确。微信主要依托智能手机等移动平台手机QQ用户是其主力军。

2.其次传播主体呈现出年轻化、高学历的特点。在学生、 白领等高学历的群体中颇受欢迎

3.再次信息传受双方的关系更为亲密。腾讯的用户资源

拥有很强的感性意识和情感黏性在这种传播模式中传受

双方的关系更为亲近和密切

一广泛性

这里指的是受众成员组合和地域分布上的广泛性。手机社交软件作为一个新兴媒介是面向全社会开放的。从广义上讲所有社会成员都是手机社交软件现实或潜在的受众群无论种族、性别、年龄、职业这时他们都只有一个共同的身份——手机社交软件的受众。现代传播的广泛也使受众超越了地域的间隔。

二混杂性

也正因为首届社交软件这一新媒介的受众成员广泛地分布在全社会的各个角落就相应早就了受众群体成员的混杂性特征。他们在同为传媒受众这一点上是同一的但他们彼此之间却又同时存在着许多明显的个体差异如身份、地位的悬殊贫富的差别文化教育程度、价值观念的不同等可谓千差万别。针对上述两个特点我们是有必要对手机社交软件的典型代表腾讯微信受众进行一个调查,在这里我采用了问卷调查的研究方法。

5

调查方法基于网络平台的不记名问卷调查开始时间 2013-1-25 结束时间 2013-3-14样本总数 286份

第1题您是否使用微信 单选题

第2题 您使用微信多长时间单选题

6

第3题 您最初使用微信是因为原因渠道分析 【多选题】

7

根据结果分析得知受众选择使用微信除了它的实时对讲功能主要基于从众心理和好奇心理的作用

第4题 您使用微信的频率单选题

8