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cn2016年7月12日星期二Tel:(010)62580722www.
sciencenet.
cn周刊技术经济TECHNOLOGY&ECONOMY随着去年国务院《关于促进大数据发展的行动纲要》的发布,中国大数据产业进入了高速发展阶段,大数据技术的创新和商业应用的脚步明显加快,大数据在细分领域的落地层出不穷,成为一场贯穿用户生活的互联网变革.
在这场变革里,BAT先知先觉率先发力,针对大数据动作频频———百度着重基于用户搜索行为的需求数据、阿里侧重交易及信用数据、腾讯掌控着社交关系数据.
除此之外,金融、零售、快消、电商、媒体等领域的大数据案例也层出不穷.
"2016年是大数据行业最为关键的一年,中国大数据产业已经进入了实际应用阶段,还没有部署大数据的企业未来将会失去更多优势与竞争力.
"在36大数据创始人刘金玲看来,今年是大数据行业的拐点,整个行业正处于爆发的前夜.
那么,大数据究竟往哪些方面能挖掘出巨大的商业价值企业又该如何通过大数据获得更多的收益7月6日,在北京召开的大数据商业应用与创新峰会上,众多业内人士对此展开了一场深入的探讨.
正处于爆发前夜如今,大数据正在成为继云计算之后抢占市场制高点的又一领地.
无论是企业级市场还是消费级市场,都与大数据发生着千丝万缕的联系.
根据互联网数据中心(IDC)的定义,大数据是指为了更经济地从高频率获取的、大容量的、不同结构和类型的数据中获取价值而设计的新一代架构和技术.
最为重要的是,大数据对整个基础架构和软件、服务带来巨大商机.
IDC发布的报告预测,全球大数据技术及服务市场复合年增长率将达31.
7%,2016年大数据市场规模将达到238亿美元,2017年这一规模还将达到324亿美元.
2018年全球大数据技术及服务市场复合年增长率将达26.
4%,规模将达415亿美元.
"大家现在已经不再空谈概念,而是大数据的商业模式,那些对大数据持有观望态度的传统企业,今年将会纷纷部署大数据.
若企业今年还没有实施大数据战略,那么未来将会失去很多优势.
"在刘金玲看来,我国大数据的技术已经相对成熟,整个行业开始步入实际应用阶段,并将进入高速发展时代.
"2016年下半年到2017年,中国大数据产业的竞争将会越来越激烈,拥抱客户快速迭代数据产品将是大势所趋.
"神策数据创始人桑文锋补充道.
亚信数据大数据云平台部副总经理武源文同样表示赞同.
他认为2016年中国大数据行业出现了很多大而全的数据聚合平台,预计到2017年,在全国一线、二线乃至三线城市将会出现更多垂直细分领域的大数据聚合平台.
数据流通将会产生巨额收益,在刘金玲看来,随着社交红利和人口红利的慢慢消失,未来肯定是竞争数据的时代.
仍缺少点想象力大数据是如何赚钱的刘金玲将其分为四个方向:解决方案、基础设施、工具/产品化服务、行业应用.
解决方案主要集中于智慧城市、公共交通、政务、反恐、环保、防灾等公共事业领域.
从国家及各企事业单位招标的情况不难发现,该领域的招标额是巨大的(小到几百万大到几千万元),因此,目前大部分大数据公司都集中于这一领域淘金.
基础设施则是以技术为导向,包括数据库、数据工具、大数据引擎、软硬结合一体机以及借助数据做的API接口和Hadoop商业化版本等.
另一个盈利点则是工具产品化服务,比如精准推荐、个性化推荐、商圈选址等,商家通过付费按需购买.
值得一提的是,行业应用将是大数据产生最大商业价值的领域,"因为它的技术趋向于成熟,数据也在逐渐被收集、分析.
"刘金玲说,衣食住行、医疗、教育都是它的盈利方向,也是依托于传统行业和现有的行业去做的应用.
在刘金玲看来,大数据是非常性感、有意思的东西,它的表现形式也不是一堆代码,而应该是能执行的产品工具,但是目前大数据产品仍然缺少一些"想象力".
"我们不能再以传统的思维、IT服务的思维或者外包的思维去做大数据.
"刘金玲说,"并不是说传统数据库、统计学没有用,而是大数据到底该通过何种产品形态表现出来.
"另外,只想象不做那也只是假把式,大数据产品还缺乏一定的执行力.
"想象力、技术需要落地,而不是飘在云端,没有人在意你的看法,只有人在意你做出了什么东西.
"刘金玲表示,可执行性是目前大数据行业最缺的东西.
事实上,对于当今的企业而言,数据就是一种重要的战略资产,它就像新时代的石油一样,极富开采价值.
如果能够看清大数据的价值并且迅速行动起来,那么,在未来的商业竞争中定会占得先机.
但是,目前无论大数据应用在哪一个领域,商业模式并不是都很成熟.
"如果部署大数据架构两到三年没有见到成效,很多公司都会撤掉这个项目或者不再投入预算.
所以下一步如何让大数据产生价值,应用到行业当中去是我们应该思考的重要课题.
"刘金玲说.
商业模式待探讨如果把大数据当作未来的石油,发动机又是什么那就是更直接快速的商业模式.
"大数据最兴奋的点不在商业,其实应该放在政府的智能管理上.
"中国传媒大学教授沈浩表示,2017年大数据行业将会出现更多实质性的应用,政府数据的逐一开放将刺激全行业,衍生出更多的商业模式.
实际上,很多大数据特别是敏感的数据都掌握在政府手中,国内领先的移动数据服务商聚合数据曾经在此做过多种尝试,包括跟运营商和电力行业合作,但整个合作过程非常缓慢.
究其原因,聚合数据技术总监邵加佳分析道,一方面是资源问题,一方面是决策问题.
"很多时候科技的发展是超过了政府服务的想象力或者它的边界的,我们通过政府跟公司合作的方式,推动政府往前看更远一步,通过数据未来的合作,不管是在民生或是商业方面将会提供更多的应用.
"邵加佳说.
"政府是拥有大数据和开放大数据以及制定大数据开放策略的重要一方,如果政府借助于商业,开放更多的API接口,那在这个方面大数据会带来更多的应用.
"沈浩说.
奥维万象COO郭梅德则表示,信息孤岛必须要打破,行为数据、运营数据、零售和交易数据进行打通,打通之后我们的数据才可以真正应用和落地.
他表示,奥维万象2017年将持续开放更多家电生产和制造的相关数据,智能化制造在家电行业应用会更加广泛,数据的开放和流通应该是未来的趋势.
"2016年下半年到2017年,大数据行业竞争肯定越来越激烈,大家会越来越发现大数据是有前途的行业.
"在桑文锋看来,从发展趋势来看,大数据会越来越贴近于应用方向,会与应用结合得越来越紧密,比如航空和零售.
另外一种趋势是,大数据公司中什么都能干的公司会越来越少,取而代之的肯定会是更为专业的公司.
企业的数据决策,为什么这么依赖外部数据因为当前整个时代是拼流量获取的时代,但实际上很多企业的内部数据根本没有做好分析,并且没有做好结构化的采集.
自互联网从一个信息传播的方式变成基础的方式之后,各种数据的沉淀量非常大,从2011年到2015年,整个数据的存储量增长非常快,现在已经接近百亿级PB量.
数据爆炸的时代也带来另外一个问题———数据都变成了孤岛没有打通.
其实,这个时候存储已经非常便宜,核心就是要把爆炸式的数据都存储下来,然后等待分析.
如今,人口红利结束、经济增长放缓,整个社会中的第三产业已经被互联网所颠覆,以前的大数据搬到线上,现在又形成新的大数据.
这意味着企业不能走流量了,不能指望着靠活动推广拉新.
过去,很多企业不太关心数据流失率,只考虑怎么增长,特别是一些传统的快销品和零售品牌.
过去,数据分析都用于做广告的投放,而现在的关注点应是把已有用户群的价值挖掘得更多.
数据分析是个金字塔,90%是从采集到分析的过程,10%是整个分析的过程.
但是,这时候企业面临的更大问题是,他们根本不知道怎么分析.
所以,其本质原因是因为做数据的人关心的是如何把大规模非结构化的数据处理成特征,对整个数据进行分析.
这也引发了一个问题,我们不但要关注采集数据、存储数据,更应该关注如何处理数据,如何驱动分析、驱动商业决策.
最近一直在讲一个概念叫DI(有目的地想象),DI更注重的是整个分析背后的结果,对商业决策,对市场运营,对企业产品、人事、财务等各方面的影响.
企业不同角色的人的需求是不一样的.
我们更应该注重一站式的采集数据和分析的过程,而不是提供多功能的数据平台.
在大而快的情况下,我们更注重的是如何帮助不同部门的人,能快速地看到它该看的指标,而不是说找BI(商业智能)的人进行沟通.
其实,数据分析会成为每一个业务人员必备的一项技能.
现在的大数据都是做可视化,但是更重要的是要驱动和优化企业做事和决策,所以数据正在从工作流外的使用转变为商务应用本身的一部分.
很多指标采集上来以后是没有意义的,而是应该变成我们需要的分析场景.
因为今天是数据驱动高效决策.
诸葛io是一站式的采集和分析的DI平台,整个采集是以用户为中心,本质是做用户行为分析.
诸葛io还提供强大的分析引擎,让业务人员轻松驾驭分析,把很烦琐的写脚本,变成简单点两下.
(作者系诸葛ioCEO,本报记者李惠钰根据其在大数据商业应用与创新峰会上的发言整理)寻找大数据变现的突破口本报记者李惠钰7月7日~10日,为期4天的2016中国国际消费电子博览会(2016SINOCES)在青岛国际会展中心为慕名而来的观众奉献了一场以"创想无界智赢未来"为特点的消费电子盛宴.
不仅VR体验,智能机器人在本次博览会上抢尽了风头,唱主角的"智能生活"也颇受观众追捧.
不少业内人士都将2016年称为"VR元年",而随着技术和产品的不断落地,VR俨然成为资本市场热捧的下一个风口.
在2016SINOCES上,各类VR体验随处可见:射箭游戏、涂鸦、模拟射击、电影、过山车……各大参展商都拿出了看家的VR硬件设备和内容,引来参展者在体验区排起了长长的队伍.
值得一提的是,不仅是互联网科技公司,传统家电企业也搭上了VR这辆"快车".
在海信电视展台上,不少观众在工作人员的指导下戴上VR设备"弯弓搭箭",射杀"入侵者"保卫家园.
现场工作人员表示,此次海信带来的VR产品旨在让观众认识和体验VR效果的同时,加深大家对海信电视逼真色彩还原度的印象.
作为制造业转型升级风口下重要产业之一,机器人产业正在为几乎所有行业所关注.
2016SINOCES也吸引了不少机器人厂商参展,他们带来了个性化十足的机器人产品:仿生机器鱼、六足机器蜘蛛、舞蹈机器人、教育机器人……这些用途各异的机器人吸引了大量参展者驻足询问.
此外,博览会上还举办了第五届全国机器人创意设计大赛(TRCC)暨第二届国际仿人机器人奥林匹克大赛(IHRO),中、日、韩、俄、美、加等国家在内的100余支国内外队伍针对机器人体操类等六大类、30个比赛项目展开角逐,让中外机器人爱好者们通过以"技"会友的方式加强交流.
智能家居展品也受到许多观众的青睐.
当电视、冰箱、浴室这些传统家电都加上"智能"的前缀时,家居生活的智能化就变得不再遥远.
海信DLP超短焦4K激光影院电视将家庭影院接入激光显示技术、海尔智能冰箱和智慧厨房学会了"看人下菜谱"、以海尔魔镜为核心的"智慧浴室"把浴室变成了"家庭健康管理中心"……这些智能化、人性化的改变让观众真切感受到了智能家居时代正在赶来.
(赵广立)2016SINOCES:智能点亮未来精益数据驱动高效决策孔淼按图索"技"在经济增长放缓、产能过剩、国家推动供给侧改革的背景下,"互联网+"近年来成为中国的一大热词.
互联网从0发展到7亿用户用了20多年的时间,如今已经渗透到生活、工作和学习的各个领域.
起初,互联网只是作为一种技术工具;伴随着电商的发展,互联网被当作一种渠道;进入信息时代之后,互联网又充当着基础设施的角色.
2015年"互联网+"成为国家战略,"互联网+"代表的是一种能力,是互联网与各行业的跨界融合,是推动产业转型升级的力量.
中央和地方政府纷纷出台政策支持、减税扶持,提供了实实在在的优惠.
政策再好,真正落地还是需要创业者根据各个领域的情况从产品、服务出发打破旧有限制,不断创新.
在"互联网+"赛场中比拼创业创新势不可挡,除了政策红利之外,企业才是"互联网+"和创业创新的主体,产品和服务质量是企业的根本,也是核心竞争力.
"当消费互联网已经完成了它的历史任务之后,接下来我们要进入到产业互联网领域,用互联网方式来促进中国产业的转型升级.
"找钢网高级副总裁郎永淳在"2016中国互联网+创业创新大会"上指出.
高榕资本创始合伙人高翔说:"'互联网+'创业是一个赛场而非赛道,赛道是一个赢者通吃的市场,竞逐时间短,两三年之内就能定下格局,比如此前的团购市场,赛场的关键是会有不同的比拼,创业者可以从不同的领域切入.
高翔认为"互联网+"创业受到资本寒冬的影响很小,因为这个领域的创业周期要到十年甚至更长,"大家只需要看各自熟悉的产业,这些产业里到底出现什么问题有没有机会解决这些问题如果有,也就代表着创业的机会".
创业者可以从信息撮合、管理结构、产品体验、共享经济等方面对传统行业进行创新.
比如滴滴和boss直聘就是从信息撮合的角度切入改造传统行业的,关键是找到有效的方式,提升信息撮合的效率.
在管理结构上,平台型的架构能够产生更大的势能.
"互联网+"领域的创业者必须要对进入的行业有足够深的了解,高翔认为,传统企业内生的互联网团队和互联网背景的创业团队进入传统行业各有优势,企业家本身的格局和决心会比较关键.
在变革中超越用户希望"如今任何一个传统产业都需要面对'互联网+'或者'+互联网'的过程,变革的过程中需要思考存量、变量和增量各自是什么.
"分众传媒董事长江南春说,"第一研究存量,第二看互联网产生什么变量是可以摧毁你的;第三是移动互联网的增量,可以给你带来什么增加值.
""以分众传媒为例,消费者获取资讯的模式变了,但是空间的概念没有变,这是存量.
移动互联网带来的后果是信息过载,用户的选择很多、时间变得碎片化,这是变量.
"江南春拿自己举例.
"移动互联网创造了很多全新的东西,我们这些人跟不上,那就反其道而行.
"江南春说,于是分众希望聚焦"用户没有选择的时候"获得增加值,比如电梯,电梯里时间短、没有讯号,最适合广告.
齐家网CEO邓华金说,互联网家装不能停留在"轻平台"上,在低频重决策行业一定要重视供应链.
而互联网家装要想成功需要翻越三座山:设计、施工和供应链.
消费者无法感知设计是家装行业的最大痛点,为了解决难题,齐家网投资了一家VR企业,通过VR场景,消费者可以更直观地感受设计图,并与设计师沟通、调整方案.
齐家网还设计了一款设计师App,消费者可以在App上了解不同的设计师,根据自己的需求作出选择.
施工方面,齐家研发了施工ERP(企业资源计划)系统,从而保证每个工序都可以量化,使施工流程标准化.
供应链环节,齐家保证所有建材家居产品采用F2C(工厂直供)的方式,同时自己建立仓储、物流、配送、安装体系,保证对整个过程的把控,提升用户体验.
邓华金强调:"互联网家装企业想要成功,不仅要解决用户的以上痛点,还要超过用户的期望才能带来口碑,这是低频消费的行业,只能通过口碑传递,所以只是满足用户需求还不够,一定要超越用户希望.
"在交互体验中增加信任度"互联网+"在改观不受人尊重和信任的行业现状时,也显示了巨大的能量.
链家副总裁闫觅认为房屋租赁行业就在2015年发生了改变.
2015年,链家开始推行平台化战略,核心是经纪人制度.
"买卖房是低频行为,以北京为例,一年中有买卖房需求的人不到1%.
而优秀的经纪人一年能卖20、30套房.
链家的平台就是希望吸引、服务这样的经纪人去引爆市场.
"闫觅说.
在链家架构的市场中,除了买卖双方和作为中介的经纪人,还有第四方———为经纪人提供服务的平台.
第三方团队可以给经纪人提供拍照、视频甚至VR全景等服务,帮助经纪人营销、管理客户.
经纪人通过购买这些服务能够更好地获得客源.
同时利用经纪人聚集到链家平台上的"同边网络效应"更好地调整经纪人数量的平衡,使得经纪人市场竞争环境不会恶化.
现在,链家正在从文化品质、交互体验和内容数据三方面进行建设,赢得更多的信任,形成自己的竞争壁垒.
闫觅认为要管理好庞大的经纪人团队,必须重视文化价值观,"比如链家每个季度的英雄大会结束之后现场都干干净净;对于业绩优秀的经纪人,链家会请他们父母来聚餐".
交互体验的建设主要是帮助用户简化流程,使用户从线上到线下都能感受到链家的服务品质.
链家也重视数据建设,比如通过录入交易流程、税费等,让经纪人能更及时、专业地面对客户;另一方面,通过录入房子的基础数据(比如是否有电梯、房子噪音分贝有多高、采光是否良好)让用户的线上搜索体验更好.
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