商企通与53KF在线客服系统的对比
网站的建设当中考虑到网站的实时效应很多都会添加在线客服系统通过系统的数据分析在线客服接待提高网站质量。但线上的客服系统种类繁多哪个系统才是你需要的哪些功能是能实际帮助企业开展网络经济的
以下是针对现在用户比较常用的的两款在线客服系统从界面效果功能设置价格设定等方面进行的对比希望能为广大的企业用户在选择的时候提供帮助。
一界面对比
1. 网页端界面对比
商企通咨询页面上采用纯净的蓝色为底色交流区域、客服列表、广告发布、功能键规划整齐合理方便访客操作客服头像及功能按键均采用flash图标美观大方。集成语音视频功能访客进入即可实现“面对面”的交流。
53 KF在整体的色调上也是选择了蓝色调但颜色偏暗界面一矩形相框做区分整体效果比较的简洁。
2.软件端界面对比
商企通采用类似QQ即时聊天工具的操作界面让使用者无需在去熟悉其操作习惯功能划分清晰操作更为方面。淡蓝色背景设置 F l a sh图标显示整体效果精致大方。 自定义头像个性签名打造用户个性界面。形象的功能图标使界面更为的简化美观。软件端设有
53 KF:登录后直接显示客服交流页面功能能设有访客对话、企业通讯、网站访客、实时监控、我的工作等。可进行管理中心、个人设置、咨询客服等操作设置。是单一的在线客服操作。
二功能对比
商企通和53 kf在线客服系统是集即时通讯、访客监控、流量统计、 CRM等于一体的先进互联网在线客服系统广泛应用于网络销售、网站在线客服、网上呼叫中心等领域。访客无需下载任何插件即可与在线客服人员文字对话或电话沟通。
三价格对比
在选择系统的时候价格也是众多客户考虑的重要问题商企通和53 KF根据不同的功能服务设定不同价格等级的实用套餐 以下是两者的价格对比。
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