手写百度手写输入

搜狐·数字之道2018年12月2目录1.
前言02.
手写背景研究13.
解密手写用户54.
非手写用户行为习惯165.
用户"手写体验30前言谈到手写用户,不少人的印象是"年龄大"、"不会拼音"、"用的人少",根据《2018上半年中国手机输入法分析报告》,在输入方式选择上,拼音、语音、手写是当前主流输入方式,比例分别为:拼音输入法用户60%,语音输入法用户41%,手写输入法用户28%.
手写输入法并不是"非主流",为何手写人群在我们周围好像很难见到手写用户究竟是什么样的人群他们是谁如何看待手写功能有什么手写习惯非手写用户又如何看待手写功能是否有手写需求带着这些问题,搜狐数字之道联合北京大学研究团队开展了电子设备手写功能的使用情况调查,以正在使用手写功能的用户(以下简称"手写用户")为调查对象,收集到512份有效问卷,以"手写功能的非手写用户"(以下简称"非手写用户")为调查对象,共收集到1000份有效问卷.
在对1512份问卷进行数据分析同时,组织13位手写用户、非手写用户进行焦点小组讨论和深度访谈.
尝试从态度、认知、行为等几个维度了解手写人群以及潜在手写人群的手写需求.
4"手写"背景研究"手写"背景研究手写识别最早可以溯源至上世纪50年代,随着计算机技术的发展,软硬件的提升及机器学习的不断进步,手写识别也走入新的发展阶段.
有学者认为手写识别可分为五个阶段,上世纪50年代至1980年属于早期发展阶段;1980年至1992年为发展中期阶段;1992年开始进入高速发展阶段;以多点触控技术为代表的突破出现后,1998年开始进入平稳发展阶段,手写识别逐渐成熟并开始广泛应用;2010年,随着触控技术的高速发展以及中国对汉字识别的大力研究,手写识别进入第二次高速发展期,出现了多字符连续输入、非完整识别等创新性研究.
手写识别的发展,一方面源自硬件设备的提升,比如从电阻屏到电容屏的发展,人们对手写输入也有了新的要求;另一方面是手写技术本身的不断进步,手写速度不断提升、识别精准度越来越高等等.
本报告主要从手写技术角度探讨手写识别的发展.
从近些年手写技术专利申请情况来看,手写技术按照其解决问题的种类可分为手写速度、手写准确度、手写界面、手写辅助.
就手写笔的应用场景来说,一般分为"手写输入法"和"手写笔".
16"手写"背景研究手写输入法赛诺机构发布的《2018上半年中国手机输入法分析报告》预测,2018年手机输入法市场规模突破9.
8亿,环比增长22.
5%.
其中输入法活跃用户占比超过54%.
作为手机主要输入工具,用户规模和数量都保持持续增长.
调研数据显示,社交类APP中输入法占比高达74%,能在一定程度上反映用户需求和使用习惯.
在输入方式的选择上,拼音、语音和手写是当前主流的输入方式,其中使用拼音输入法用户占60%,语音输入法41%,手写输入法占28%.
在满意度方面,用户最关注的是输入准确率和效率,其次皮肤、表情、字体、多语种等也是关注因素.
报告显示,输入卡顿、占用内存大、广告骚扰是影响用户体验的关键因素.
2"手写"背景研究手写笔手写笔及其分类手写笔是一种捕捉用户手写或绘画的模拟信息并将其转化为电子数据的输入设备,使得这些数据能够用于各种应用中.
手写笔通常与电子笔记本一起使用.
按照工作原理,手写笔可以分为电阻式、电磁式和电容式手写笔等.
手写笔应用场景(1)商务办公手写笔的一大主力用户人群就是商务人士,对他们来说,手写笔快速纪录、标注的功能,小巧、方便携带的设计,是他们选择这一产品的最大动力.
38"手写"背景研究(2)设计画图无论是三星SPen还是苹果ApplePencil,都以其高精度、流畅的使用体验吸引不少设计师.
对设计师来说,随时随地记录灵感,并可随时随地转换电子制式方便传播,利用手写笔和电子版作图是最便捷的方式.
相较于商务人士记笔记、标注等功能,设计师对手写笔的精度、流畅度要求无疑更高.
(3)教育教学教育教学也将是手写笔重要的应用场景之一.
在计算机教学越来越普及的今天,利用智能手写笔采集学生的笔迹、分析学生的学习时长、使用习惯等,可为优化教学过程、提高教学质量提供极具价值的海量分析数据.
4解密手写用户10解密手写用户数字之道联合北京大学研究团队开展了电子设备手写功能的使用情况调查,以正在使用手写功能的用户(以下简称"手写用户")为调查对象,收集到512份有效问卷,以"手写功能的非手写用户"(以下简称"非手写用户")为调查对象,共收集到1000份有效问卷.
在对这1512份问卷进行数据分析的同时,组织13位手写用户、非手写用户进行焦点小组讨论和深度访谈.
结论摘要:手写功能的用户粘性高用户期望手写笔能实现"多功能一体化"手写用户不排斥"尝鲜",乐于拥抱手写笔的新变革5解密手写用户手写用户的数据画像此次调查中的512位手写用户分布在计算机、制造业、科教文体、传媒营销等多个行业,分布于全国81个城市,其中33.
8%的人身处北京和上海,41.
2%的人集中在天津、重庆和其他省会城市,98.
3%的受访者年龄在18-65岁,排在前3名的职业为专职技术人员、制造业人员、公务人员.
他们最常使用的手写设备是手机,占比超过9成,排在其后的是平板电脑、数位板.
612解密手写用户010203040506070800510152025010203040506070800204060801007解密手写用户手写用户的行为符号对"手写"的忠诚度高"手写年限":调查手写用户中有82%的人使用手写功能超过1年,其中近1/4的人是这一功能的"忠实粉丝",已经使用手写功能5年以上;"手写驱动力":超6成手写用户选择使用手写功能是基于书写习惯;"手写推荐指数":84.
2%的手写用户会向周围的人推荐手写功能.
最常用的设备是"手机"和"手指"就手写"工具"而言,超8成受访者习惯手指操作,超4成受访者选择手写笔,在调研深访中,有用户表示"手写笔是手指的延伸".
814解密手写用户"手写"主要为"输文字"和"做标注"从用户使用的主要手写功能来看,受访者使用手写功能,除了"输入文字"外,最主要是为适应键盘打字不方便的情况,即做标注、画图、涂鸦等.
近4成受访者看重手写功能更便于临时记录,近3成受访者认为手写功能更便于画图、批注.
/4/0//04/1//9解密手写用户手写用户的真实体验手写用户认为"手写"的3大优势分别是:"方便快捷"、"真实笔触"、"融合多种功能于一体".
在焦点小组访谈中,受访者认为手写笔给他们的工作带来了便捷,看重手写操作的灵活性.
调查数据中,用户最看重手写功能的灵敏度、操作便捷度、准确度,而当前手写笔已经很大程度上满足了这些使用需求.
1016解密手写用户虽然手写用户对当前的手写功能和手写笔的认可度较高,但也并非100%满意.
就用户在使用过程中遇到的问题来看,"手写输入法不易多字整句一次性输入"、"手写输入法错误率高"、"手写输入法反应慢"是用户反应最强烈的问题.
11用户对手写笔的期待调查数据显示,92.
8%的受访者看重手写笔的真实手写感.
基于目前手写笔的使用情况,用户对手写笔有一些值得重视的期待.
解密手写用户1218解密手写用户13基于手写习惯,圆柱体仍是用户预期中手写笔形状的"主流",6成用户希望手写笔是圆柱结构,在调研访谈中,也有用户表示"理解手机越做越薄,手写笔无法做到跟普通笔一样的手握感.
"从连接方式看,超过6成的户倾向"无线连接",目前市场上大部分手写笔都为无线连接.
除"手写"基础配置外,用户对手写笔功能要求并不单一,半数用户希望手写笔能承担"切换幻灯片"、"切换屏幕界面"等原本属于鼠标的功能.
74.
8%的受访者表示,"在需要合照但无法求助他人时,首选愿意尝试手写笔进行蓝牙遥控拍照",其次才是定时拍摄.
焦点小组访谈中,大部分女性用户对手写笔"遥控拍照"的功能表现出极大兴趣,并多会与"自拍"相联系,认为"遥控拍照比较方便,是手臂的延伸.
"综合来看,用户期望手写笔能实现"多功能一体化".
解密手写用户1420解密手写用户手写用户的"尝鲜意愿"超9成的受访者表示愿意尝试手写笔的其他辅助功能.
在身边只有手机时,如果需临时记录文字,"息屏快写"(锁屏手写输入并保存至手机)是受访者最青睐的方式,占受访人数的42%.
焦点小组访谈中,受访者表示"息屏快写"是自己最感兴趣的功能,可以在紧急情况下用来备忘、临时辅助记忆,可适用于工作、生活、游戏等多种场景.
15非手写的刻板印象22非手写的刻板印象结论摘要:非手写用户对"手写"存在刻板印象非手写用户具备手写设备的消费需求非手写用户对手写笔的"尝鲜意愿"并不弱于手写用户16非手写用户对"手写"存在刻板印象我们调查的1000名非手写用户中,96.
7%的受访者年龄分布在18-65岁之间,具备使用电子设备手写功能的能力.
调查数据显示,提到"电子设备手写功能"时,58.
3%的非手写用户想到的是"手写输入法",其次才是手写笔、新科技.
这一现象与当前的电子设备市场相关,即许多手机没有配备手写笔,但基本都有手写输入法.
至于为何不使用手写功能,5成以上的非手写用户表示是因为"习惯打字"、"手写输入速度慢".
值得注意的是,仅有12.
3%的非手写用户认为手写功能具有"商务"的特性,这一认知与许多高端手机致力将商务人士作为消费者的现状存在偏差,是对手写功能的一种认识误区.
非手写的刻板印象1724非手写的刻板印象18非手写的刻板印象非手写用户对"手写笔"也存在一定"偏见".
除"写字/打字"一项,非手写用户对手写笔的辅助功能不了解,仅4成非手写用户知道手写笔可以"充当鼠标"、"进行幻灯片翻页",了解手写笔"修图"、"橡皮擦"等功能的用户不足3成,至于遥控拍照、息屏快写等更为高级的手写笔辅助功能,仅有不足2成受访者表示知道.
调查数据与焦点小组访谈的结果一致,焦点小组中,被访谈用户认为手写的遥控播放PPT、音乐、视频的功能实用性有限,担心可能会增加多余的操作步骤.
部分焦点小组的受访者还表示不理解"息屏"等专业术语的字面意思,存在因专业、行业术语而带来的语言理解障碍1926非手写的刻板印象20基于对手写功能和手写笔的认识,非手写用户对于手写用户存在一定"误解".
57.
6%的非手写用户认为手写用户为"中老年人",35.
5%的人对手写用户的印象是"高管阶层".
焦点小组访谈同样证实了这一发现,即目前仍然存在对于手写人群存在"刻板印象".
接受访谈的用户认为使用手写输入的用户多是不会"拼音"输入法的用户,或者是作为"身份的象征",比如一些"彰显自己身份的老板".
大部分的年轻用户认为手写笔写出来的字很丑.
非手写的刻板印象2128非手写的刻板印象22非手写的刻板印象对比键盘输入法,41.
2%的非手写用户对手写输入法表现出了"排斥",即不愿意尝试将当前手机切换至手写输入法.
接受焦点小组访谈的年轻用户普遍认为用手写输入法的打字速度慢于拼音输入,认为手写输入法不易多字整句一次性输入,手写笔续航能力差,担心手写笔会丢失.
要营造手写功能的"精致感",除了对手写功能本身进行优化,也许打破固化认知,提高年轻消费者对其的认可度.
2330非手写用户具备手写设备的消费需求虽然对手写功能、手写笔、手写人群存在一定的"固化认识",非手写用户并非没有手写需求.
非手写用户认为当前手机键盘输入法并非完美,至少存在3大问题:1.
键入字母后难以精确找到目标字段,需下拉菜单寻找2.
难以精确定位到某一个字符前后进行更改3.
打错字几率高(现实生活中不乏由于键盘输入法打错字而产生误解)手写功能可以在一定程度上避免这些问题.
电子设备普及的今天,手写功能还有很大的市场空间.
非手写用户手写频率高,近6成调查用户每天都会手写文字,6成对调查用户在工作场合需要手写,日常学习、个人兴趣(如绘画、日记)、个人签名等也经常用到手写,这与"电子时代基本不怎么写字"的直观印象不同.
非手写的刻板印象24非手写的刻板印象非手写用户使用手机时,手写需求最大的是:编辑信息、阅读批注、信息备忘、修图、手机画图5个场景.
除"编辑信息"之外,其他各项均是"纸"和"笔"在电子领域的延伸,手写操作确实在一定程度上要比键盘操作便捷.
2532非手写的刻板印象非手写用户的"手写期望"如果考虑使用手写功能,非手写用户同时看重流畅度、准确度、灵敏度、速度、笔触感,5项的调查结果相差不大.
26对于手写笔,非手写用户认为,电子设备配置手写笔最重要的3个特征应该是:便于携带、手写流畅快速、手写准确灵敏.
相比前3项"硬核"能力,非手写用户对手写笔的外观、充电方式、使用舒适度、连接的方便程度等方面的期待程度一般.
非手写的刻板印象2734非手写的刻板印象非手写用户的"尝鲜意愿"vs"购买意愿"基于以上的定量和定性分析,我们还发现,非手写用户对手写功能的"尝鲜意愿"并不弱于手写用户.
在需要拍照但无法救助他人时,7成非手写用户表示愿意尝试用手机手写笔蓝牙遥控拍照,约9成非手写用户愿意尝试用手写笔播放PPT、设计或查看图片、播放音频.
在需要临时记录文字而身边只有手机时,非手写用户对"息屏快写"功能的认可程度要高于"打开手机录音功能、语音记录"和"打开手机备忘录、打字输入".
在更换手机时,非手写用户最常考虑的5大品牌为:华为、苹果、小米、三星、OPPO.
对于非手写用户来说,购入新手机时,除了"手机性价比"、"存储空间"、"续航能力"等"硬核"要素,手写功能也被用户关注.
28非手写的刻板印象2936用户"手写体验"访谈报告以三星note9为例数字之道项目组和和北京大学研究团队,以三星note9为试用设备,组织焦点小组讨论和一对一深度访谈",观察和了解用户对"手写笔输入"的认知和行为习惯.
访谈说明:对象构成:共计参与访谈有13人,年龄在20岁-47岁之间.
其中非手写用户8人,包括大学生2人(1男、1女)、软件开发工程师1人(男)、硬件工程师1人(男)、媒体人1人(女)、公司白领3人(1男2女);手写用户5人,包括大学生1人(女)、国企职员1人(女)、公司高管1人(男)、公司中层1人(男)、媒体人1人(女).
访谈设计:设计了开放性讨论、实验(观看视频广告)、观察使用等环节,并对访谈对象的认知、行为通过前测和后测做比对分析.
通过有经验的主持人激发每一个小组成员的真实想法.
用户"手写体验"访谈报告3038用户"手写体验"访谈报告结论摘要潜在用户及目标用户对于手写笔、note9性能、三星品牌的认知都有待提高用户对于note手写笔满意度较高,三星品牌用户忠诚度高.
潜在消费者表现出了对于手写笔、note9的极大兴趣和购买意愿,特别是IT男、女性、大学生群体.
31用户"手写体验"访谈报告用户整体对手写笔的认知有限1.
对手写功能认知单一通过对于手写笔功能使用的前测、后测发现,接受访谈的潜在用户对于手写笔的认知多停留在打字/写字、画图这一功能上,不了解手写笔的遥控拍照、充当鼠标、息屏快写等功能,还有部分用户表现出不理解"息屏"等专业术语的字面意思,存在因专业、行业术语而带来的语言理解障碍.
2.
对手写输入速度认知不同接受访谈的年轻用户普遍认为用手写输入法的打字速度慢于拼音输入,认为手写输入法不易多字整句一次性输入,手写笔续航能力差,担心手写笔会丢失.
年长用户或手写用户(拼音输入法不熟练)的用户认为手写输入更快.
3240用户"手写体验"访谈报告3.
对于手写人群存在"刻板印象"接受访谈的用户认为使用手写输入的用户多是不会"拼音"输入法的用户,或者是作为"身份的象征",比如一些"彰显自己身份的老板".
大部分的年轻用户认为手写笔写出来的字很丑.
4.
对于手写笔的适用场景认知有局限被访谈用户认为手写的遥控播放PPT、音乐、视频的功能实用性有限.
主要基于以下因素的考虑:一是认为会增加操作步骤,平添了多余的动作.
二是不了解如何将手机与投影仪连接,对于不熟悉操作过程和步骤的人来说,存在接入技术门槛.
33用户"手写体验"访谈报告用户对于note9手写笔的态度非常积极总体来说,所有接受访谈、体验note9手写笔的用户都对手写笔表现出了极大的兴趣和积极态度,手写笔使用灵活、流畅,笔触感好、精确度高,是"手指的延伸".
认知、态度改观访谈中,通过对潜在用户使用实验法进行前测和后测,被访谈用户使用"惊艳"、"颠覆了过去对于手写笔的印象"、"厉害"、"改进了很多"等语句来形容对于note9手写笔使用之后的感受,均表示愿意"尝试"购买使用;潜在用户在实际操作了note9的手写笔之后,表示对手写笔的"认识改观很大".
有用户认为自己"已经不足够了解三星,没有想到它的手写笔功能强大".
认为note9的手写笔颜色丰富,外观很好看,写来有"柔软"的笔触感,非常流畅、灵敏,3442用户"手写体验"访谈报告1.
有购买意愿及行为改变部分接受访谈的用户(白领)现场适用之后表示自己考虑购入,并且愿意推荐给身边的商务人士,或如果有必要亦会作为礼品赠送给有需求的家人或商务人士、或高校的老教授(一些教授有成熟的PPT,但是又不是很会操作翻页笔、投影仪,或许有一个手机连接能够更方便他们使用).
2.
写笔是手机购买的主要动因无论是已经使用note系列手机的用户,还是有购买意愿的用户,手写笔占到了购买动因的90%.
Note8的用户认为,手写笔在距离手机太远了就会发出提示音,非常方便,所以不会担心手写笔丢失.
3.
手写笔增强了用户的忠诚度和黏性已经在使用note系列的用户认为,因为有手写笔的存在,即便购买了其他品牌的手机,也是作为备用机使用,主要使用的还是note系列的手机.
手写笔的不断改进,一方面增加了既有用户的忠诚度,又有一些潜在用户表现出了积极的兴趣.
35用户"手写体验"访谈报告用户对于手写笔的主要需求被访谈用户认为手写笔给他们的工作带来了"便捷",最看重使用起来非常"灵活"、"笔触感好",最看重的是以下4个功能:截屏标注息屏手写动态信息图遥控拍照3644用户"手写体验"访谈报告截屏标注:日常工作中使用频率最高、最受欢迎的功能.
特别是对于公司高层及互联网工作者、媒体人,在日常的工作沟通中,会经常遇到需要截图之后在图上做标注、体现审核意见的情况.
37息屏手写:日常工作中会用到、用户最意外、最感兴趣的功能.
用于着急情况的备忘、临时辅助记忆或者团建游戏中会用到.
同时,部分用户存在对于这个功能的理解障碍,在清楚了功能用途之后,又对这个功能表现出了极大的兴趣和出乎意料.
用户"手写体验"访谈报告3846动态信息图:用户觉得最有意思、最好玩儿的功能.
用户可以参与创作、定制自己的表情包,并添加文字,发送给朋友,既可以增加参与感,又有自主创新的空间.
有用户认为这一项可以在广告中作为卖点突出强调.
遥控拍照:大部分接受访谈的女性用户对于此项功能表现出了极大的兴趣,并多会与"自拍"相联系.
认为遥控拍照比较方便,是手臂的延伸.
用户"手写体验"访谈报告39用户"手写体验"访谈报告对于note9手写笔的更多期待1.
手写笔截屏标注功能:截图之后的标注过程中,既可以自由勾画,也希望可以直接是"方框"、"圆圈"框住想标注的文字内容,类似QQ截图或者微信截图的方框标注功能.
2.
手写笔的图可以提取到PS中:日常有设计或绘图需要的用户,希望在画完之后如果可以提取出来放到ps上会更好.
4048用户"手写体验"访谈报告图注:用户使用三星note9手写笔创作的画作41用户"手写体验"访谈报告3.
手写笔输入的内容可以一键删除:用户发现手写笔中虽然设置有橡皮擦,可以选中删除,但是如果要删除的文字内容较多时,需要在手机屏幕上反复多次才能全部删除,更愿意使用撤销,或一键全部删除.
2.
手写笔输入文字优化:部分用户认为自己写在手机笔记中的文字"太丑",希望手写笔输入的字体可以优化,让显示的文字内容更好看,排版更加规整.
4250作者统筹:Lina数据、问卷:阿耿羿萱访谈报告:阿耿苏昕设计:高高兴兴小山报告撰写:LauraMiss.
Moon感谢Hysic、旭宁、耿稞、小龙、黄鹏等人对报告的贡献扫码关注我们,了解更多的数据新闻和可视化作品出品单位数字之道-搜狐可视化工作室中国最早的数据新闻和可视化团队专注内容的可视化表达探索数据新闻的创新表现挖掘数据的商业价值联系方式:010-56603028本报告仅作为一般信息参考,不作为咨询和决策意见@2018搜狐数字之道版权所有