2019年商品促销策划技能考试目录一、促销活动主题二、促销活动目标三、促销活动对象、时间四、促销活动内容五、促销活动的流程六、促销活动费用预算七、促销活动控制与意外防范一、促销活动主题年中狂欢大促销索尼温暖送好礼二、促销活动目标三、促销活动对象、时间四、促销活动内容定惠预优活动前三天,原价4999元的索尼电视会推出预售的活动,付定金50元,后只需补款3999元.
注惠关优活动期间,关注本店铺可以领取10元优惠券一张.
购买优惠免息惠优活动期间,购买索尼电视使用花呗付款,可以分期付款,享受一年内免息的优惠.
活动一:欢乐庆年中索尼有优惠四、促销活动内容有购买礼活动期间,只要购买索尼电视的顾客就可以享受送货上门服务,顾客可以根据自己需求要求是否安装,如果安装需要另外付钱.
另外,前十名购买索尼电视的顾客还可以延长保修期一年.
加价有礼活动期间,购买本店产品满3000元送游戏手柄和麦克风一个满4000元送音响一个满5000元送电视盒子一个和一年爱奇艺会员满6000元送便携式榨汁机一台活动二:狂欢庆年中索尼送好礼四、促销活动内容活动期间,本店会在本旗舰店官方微博宣传本次活动,只要关注本店微博,并转发相关微博文章并@三个好友就可以参与抽奖活动,奖品如下:一等奖:索尼笔记本一台二等奖:索尼投影仪一台三等奖:蓝牙音响一台活动三:惊喜庆年中索尼送温暖爱心捐赠:活动期间,每卖出一件产品,本店就会捐赠一元给关爱流浪儿童基金会,让孩子们都能感受到温暖.
五、促销活动的流程项目具体安排时间宣传工作通过微信、微博、网页等推送消息活动前7-10天网页设计1.
更新网站页面2.
更新产品促销价格活动前3-5天人员安排1.
与物流中心保持联系2.
仓库人员清点库存3.
安排好客服人员活动前2天物品准备1.
奖品赠品2.
促销商品活动前4天前期准备五、促销活动的流程中期实施负责人具体职责领导小组强调各项辅助人员职责物流配送确保准时发货,及时到货,防止爆仓.
客服人员解答顾客疑问并介绍产品信息技术人员及时更新网页,防止网页瘫痪.
五、促销活动的流程保障及延续项目具体职责负责人网页恢复及时恢复商品价格回复店铺信息技术人员清点库存及时清点库存避免缺货的发生仓管人员追踪报道继续商品的宣传,巩固消费者印象.
宣传人员售后服务及时处理顾客异议,收集并整理顾客意见及建议.
售后人员六、促销活动费用预算项目具体分配预算宣传费用微博、微信、网页、短信宣传等600奖品赠品费用游戏手柄,麦克风,笔记本电脑等6000配送费用商品的取货、配送费用等500其他费用/预备金退换货费用等情况600总计七、促销活动控制与意外防范活动控制七、促销活动控制与意外防范意外防范宣传组:提前做好产品宣传工作,力求宣传到位.
技术组:及时更新网页信息,检查机器设备,防止网页瘫痪.
售后组:及时处理配送不到位、产品售后问题、恶意差评及顾客投诉问题.
仓管组:针对可能出现的爆仓及缺货问题,提前做好准备.
答题结束!
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