安装软件卸载不了怎么办

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cn(中文)EMCRepliStorforMicrosoftWindows6.
2SP2版安装指南P/N300-004-076REVA01EMCRepliStorforMicrosoftWindows6.
2版安装指南2版权所有1998-2007EMC公司.
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出版日期为2007年9月EMC相信本文中所含信息在发布之日是准确的.
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EMCRepliStorforMicrosoftWindows6.
2版安装指南3前言7第1章安装RepliStor系统要求12操作系统和服务器要求12软件要求13通信要求13磁盘空间要求13与RepliStor软件其他版本的兼容性.
15MicrosoftWindows存储服务器支持16安装前的准备工作17获取许可证密钥17安装RepliStor软件.
18如何从CD-ROM安装RepliStor软件.
18如何从单个文件Web分发安装RepliStor软件.
18如何使用.
exe命令安装RepliStor软件.
19使用msiexec命令安装RepliStor软件.
20RepliStor和WindowsXP.
23RepliStor和Exchange.
24RepliStor和SQL200525使用故障切换的注意事项26设置对远程服务器的安全访问27验证RepliStor软件安装.
29安装语言包29升级RepliStor软件.
30删除RepliStor软件.
30重新启动要求31目录EMCRepliStorforMicrosoftWindows6.
2版安装指南4目录第2章在MicrosoftClusterServer中配置RepliStor概述34MSCS环境的系统要求34在MSCS环境中安装RepliStor软件.
35MSCS环境37从MSCS环境中删除RepliStor软件.
39如何从群集管理器中删除RepliStor资源39第3章安装和配置概述42如何通过.
exe文件创建.
msi包.
42命令行语法43注意事项45要求重新启动的情形.
45示例46故障排除47索引49EMCRepliStorforMicrosoftWindows6.
2版安装指南5标题页码1向Windows防火墙注册RepliStor232RepliStor"选项"对话框:"用户"选项卡273"RepliStor安装向导"对话框354MicrosoftClusterServer中的主动/主动配置37图EMCRepliStorforMicrosoftWindows6.
2版安装指南6图EMCRepliStorforMicrosoftWindows6.
2版安装指南7前言EMC在努力改善和增强其产品系列的性能及能力,作为这一工作的一部分,我们在不断发布硬件和软件的修订版本.
因此,可能并非现用所有软件和硬件版本都支持本文档中介绍的全部功能.
有关产品功能的最新信息,请参见产品的发行说明.
如果某种产品功能不正常或与本文档中的说明有异,请与您的EMC代表联系.
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与RepliStor相关的专门文档包括:《EMCRepliStorforMicrosoftWindows6.
2SP2版管理员指南》《EMCRepliStorforMicrosoftWindows6.
2SP2版发行说明》此外,还提供了下面两个可与RepliStor软件结合使用的有关模块的指南:《EMCRepliStorModuleforExchange管理员指南》《EMCRepliStorModuleforSQL20051.
0.
2版管理员指南》8EMCRepliStorforMicrosoftWindows6.
2版安装指南前言本文档中使用的约定EMC在注意事项和警告方面使用以下约定.
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2版安装指南9前言从何处获得帮助可以按照以下说明获得EMC支持、产品及许可信息.
产品信息—如想获得文档、发行说明、软件更新或了解有关EMC产品、许可和服务方面的信息,请转到EMCPowerlink网站(需要注册),网址是:http://Powerlink.
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Courier用于:系统输出文件名完整路径命令行条目URLCourier(粗体)用于:用户输入命令行语法中的选项Courier(斜体)用于:命令行语法示例中使用的参数屏幕或文件输出示例中的变量路径名中的变量Courier(粗斜体)命令行示例中使用的变量尖括号用于括起由用户提供的参数或变量值[]方括号用于括起可选值|竖线用于指示多选一,相当于"或"{}大括号用于指示必须指定的内容(例如,x、y和z必选其一).
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省略号用于指示从示例中省略的不重要的信息10EMCRepliStorforMicrosoftWindows6.
2版安装指南前言安装RepliStor111InvisibleBodyTag本章提供有关安装EMCRepliStor软件的信息.
有关在安装之后启动和配置RepliStor软件的信息,请参阅《EMCRepliStorforMicrosoftWindows6.
2SP2版管理员指南》.
本章包含以下几个部分:系统要求12MicrosoftWindows存储服务器支持.
16安装前的准备工作17安装RepliStor软件.
18RepliStor和WindowsXP.
23RepliStor和Exchange.
24RepliStor和SQL200525使用故障切换的注意事项26设置对远程服务器的安全访问27验证RepliStor软件安装.
29安装语言包29升级RepliStor软件.
30删除RepliStor软件.
30重新启动要求31安装RepliStor12EMCRepliStorforMicrosoftWindows6.
2版安装指南安装RepliStor系统要求本部分介绍运行EMCRepliStor软件时,源服务器和目标服务器必须要满足的系统要求.
要安装RepliStor软件,您必须对要安装此产品的系统具有管理特权.
如果要在域中安装,则使用的帐户必须属于DomainAdmins组.
如果您对源计算机和目标计算机都具有管理特权,则可以通过网络来安装RepliStor软件.
操作系统和服务器要求要安装RepliStor软件,必须满足下列操作系统和服务器要求:操作系统:Windows2000(建议安装包含UpdateRollup1的ServicePack4)WindowsServer2003x86(建议安装ServicePack1或更高版本)WindowsServer200364-bitx64Edition(需要ServicePack1或更高版本)WindowsServer2003R2x86WindowsServer2003R264-bitx64EditionWindowsSmallBusinessServer2003(建议安装ServicePack1或更高版本)WindowsPoweredNetwork-AttachedStorage(NAS)2000WindowsServer200364-bitItaniumEdition(建议安装ServicePack1或更高版本)WindowsStorageServer2003(建议安装ServicePack1或更高版本)WindowsStorageServer2003R2WindowsStorageServer2003R2(x64Edition)WindowsStorageServer2000SAK2.
0WindowsXPServicePack2注意:只有Windows2003SP1和Windows2003R2系统支持与VSS兼容的卷影复制功能.
系统要求13安装RepliStor注意:只有WindowsServer2003支持当前版本的Exchange模块.
请参阅《EMC信息保护软件兼容性指南》(可从http://Powerlink.
EMC.
com进行访问),以获取受支持的带Exchange的Windows版本的最新列表.
服务器硬件已通过Microsoft针对当前运行的Windows版本的认证.
有关经Microsoft认证的服务器的列表,请参阅Microsoft网站中的MicrosoftWindows兼容产品页,网址为http://www.
microsoft.
com/windows/compatible/,或与EMC客户支持代表联系.
软件要求RepliStor-需要WindowsInstaller2.
0或更高版本.
如果您的系统中安装了较早版本,您必须从Microsoft网站下载WindowsInstaller2.
0或更高版本.
Windows2000ServicePack4和更高的版本中包含WindowsInstaller2.
0标准版.
DiskXtender2000-需要5.
60.
049Patch4版本或更高版本.
通信要求RepliStor软件支持TCP/IP协议.
您所使用的Windows系统必须能够彼此通信.
要验证是否能够通信,请使用文件管理器或Windows资源管理器在计算机之间建立网络连接.
磁盘空间要求本部分所提供的信息仅作为指导.
可根据具体情况对这些建议进行调整.
例如,如果要复制的数据变化很快或链接速度相对较慢,则源计算机和目标计算机中的存储量可能会大得多.
此外,如果您使用计划发送或带宽限制,那么实际需要的空间便会大于本来要复制的数量.
如果您累积了一个白天的变化,然后在晚上开启了发送,这种情况就可能发生.
在选择保留大小之前,请考虑您的数据存储需求.
EMC建议对程序、文档和日志文件分别保留下列磁盘空间:程序文件-下面列出了一些平台需要用于程序文件的磁盘空间:Intel32位版本:18MBItanium(ia64):36MBx64:27MB14EMCRepliStorforMicrosoftWindows6.
2版安装指南安装RepliStor日志文件-需要为以下类型的日志文件分配空间:内核缓存-内核缓存是固定数量的共享内存,用于对从源计算机向目标计算机传输的数据进行排队.
在安装RepliStor软件时,它会根据物理内存为系统预配置相应的设置.
内核缓存大小的默认值为物理内存的5%.
但是如果需要,您可以在RepliStor选项对话框(位于高级选项卡上)中修改此参数.
正确分配此内存段的大小十分重要.
如果太小,则内存操作产生的输出可能会溢出到磁盘(即RepliStor数据目录中的OC$nnnnn文件),从而影响性能.
如果此内存段太大,则会减少其他应用程序可用的内存数量.
注意:有关如何合理调整内核缓存大小的信息,请参阅《EMCRepliStorforMicrosoftWindows6.
2SP2版管理员指南》的第6章"管理RepliStor软件"中的"调整内核缓存大小"部分.
消息日志-默认情况下,消息日志可容纳1,000条消息,通常需要约3MB的空间.
阻止文件(仅针对目标计算机)-阻止文件日志可容纳加入到所有阻止文件队列中的所有文件操作.
此文件可以随着队列的变化增加到任何大小.
OC$nnnnn文件(仅针对源计算机)-OC$nnnnn日志可容纳在内核缓存溢出的情况下加入要发送到目标计算机的文件队列中的所有文件操作.
内核缓存溢出最常见的原因是目标站点被阻止,从而无法对文件操作进行发送.
RepliStor软件的WindowsActiveDirectory应用在安装RepliStor软件时,可以有选择地在ActiveDirectory中注册该软件.
这样做有以下几点好处:获得域中所有RepliStor安装的公用站点列表.
如果任何服务器对此站点列表进行了更改,则所有服务器都可以立即发现此更改.
获得面向域(在选项对话框的用户选项卡中)中所有安装的公用站点列表.
站点列表可立即获得.
只有当站点不在域中时,才有必要手动添加该站点.
注意:要在ActiveDirectory中注册RepliStor软件,执行安装的用户必须属于DomainAdmins组.
安装完RepliStor软件后,域管理员可以向任何其他用户或组分配管理权限.
系统要求15安装RepliStorRepliStor软件使用基本的ActiveDirectory架构,并且不扩展此架构.
RepliStor软件对ActiveDirectory所做的唯一修改是:DC=domainCN=SystemCN=EMCCN=RepliStor在RepliStor条目下,是每一个安装的RepliStor服务器的条目,以及每一个外部RepliStor服务器(当添加到站点列表中时)的条目.
可使用下列信息来确定系统复制RepliStorActiveDirectory更新所需的额外磁盘空间:通常情况下,每个RepliStor安装在ActiveDirectory中所需的额外空间都不到1KB,但这取决于在站点属性对话框的文本字段中输入的字符(例如描述、站点名称、帐户、密码)数.
无论是在ActiveDirectory完全复制还是部分复制过程中,都将发送RepliStor软件在ActiveDirectory中使用的所有属性.
RepliStorActiveDirectory更新局限于用户发起的事件,例如安装和删除RepliStor软件以及修改站点属性.
与RepliStor软件其他版本的兼容性RepliStor6.
2SP2版与5.
1版及更高版本兼容.
16EMCRepliStorforMicrosoftWindows6.
2版安装指南安装RepliStorMicrosoftWindows存储服务器支持RepliStor6.
2版及更高版本支持MicrosoftWindowsPoweredNetwork-AttachedStorage(NAS),包括WindowsStorageServer2003.
WindowsStorageServer2003构建于WindowsServer2003操作系统上,是一个专用的文件和打印服务器,支持异构文件服务以及对存储数据的备份和复制.
注意:有关获取许可证密钥以在WindowsStorageServer上运行RepliStor的信息,请参阅第17页的"获取许可证密钥".
要在运行WindowsPoweredNAS的系统上安装RepliStor软件,必须使用终端服务或远程桌面.
有关这些功能的信息,请参阅MicrosoftWindows文档.
安装前的准备工作17安装RepliStor安装前的准备工作请注意,RepliStor软件必须作为以系统帐户或Administrators组(如果在域中安装,则为DomainAdmins组)中经过验证的帐户运行的一项服务进行安装.
由于Windows操作系统的限制,该软件不能以用户帐户运行.
具体来说,RepliStor软件需要与RepliStor内核模式驱动程序进行通信.
只有系统或管理员用户才能执行此项功能.
注意:有关保护远程服务器的信息,请参阅第27页的"设置对远程服务器的安全访问".
在安装过程中,RepliStor软件会提示您输入以下内容:要安装RepliStor程序的路径名.
要存储RepliStor数据和脚本文件的路径名.
注意:您的Windows版本及Windows证书要求会确定以上这些路径的默认位置.
注意:要在安装完RepliStor软件之后更改程序目录,必须重新进行安装.
要在安装完RepliStor软件之后更改数据目录的位置,则必须在选项对话框(从"维护"菜单中选择选项)的目录选项卡中对其进行更改.
获取许可证密钥第一次安装RepliStor软件时,您可以选择请求评估许可证以获得试用版.
但是,在安装非评估版的RepliStor之前,您必须从EMC为每台要运行此产品的计算机获取许可证密钥.
获得许可证密钥后,将自动注册该软件并激活RepliStor软件支持.
如果您从CD-ROM安装RepliStor,则必须与EMC联系,向其提供在要获取许可证密钥的软件包上列出的序列号.
注意:有关更多信息,请参阅第9页的"从何处获得帮助".
18EMCRepliStorforMicrosoftWindows6.
2版安装指南安装RepliStor安装RepliStor软件本部分介绍如何从CD-ROM、单个文件Web分发以及从命令行来安装RepliStor软件.
注意:安装RepliStor时,语言选择对话框会显示并列出所有受支持的语言.
如果您在此列表中找不到所需的语言,并且您有一个可用语言包,则可以在安装RepliStor之后应用该语言包.
有关详细信息,请参阅第29页的"安装语言包".
如何从CD-ROM安装RepliStor软件从CD-ROM安装RepliStor软件:1.
启动Windows.
登录到Windows的用户ID必须具有管理特权,如果在域中安装并在ActiveDirectory中注册RepliStor,则必须具有域管理员特权.
2.
将RepliStorCD-ROM插入到CD-ROM驱动器中.
如果RepliStor安装向导没有自动启动,请单击rep.
.
exe文件.
有关该.
exe文件和关联参数的详细信息,请参阅第19页的"如何使用.
exe命令安装RepliStor软件".
3.
按照WindowsInstaller程序中的提示安装程序.
如何从单个文件Web分发安装RepliStor软件可以使用通过Web获得的单个文件来安装RepliStor软件.
如果您的RepliStor软件是通过Internet获取的,则该软件打包为单个的压缩文件,其名称为rep.
.
exe,其中是完整显示版本,例如,6.
2.
SP2或6.
2.
SP2.
HF1(针对修补程序).
要安装RepliStor软件,请执行该文件并按照RepliStor安装向导的提示进行操作.
安装RepliStor软件19安装RepliStor如何使用.
exe命令安装RepliStor软件在RepliStor6.
2SP2中,不再将软件包作为.
msi文件进行分发.
为了在一个安装程序包中容纳多种语言,现在将RepliStor6.
2SP2作为.
exe文件进行分发.
运行该.
exe文件时,系统会为您创建适当的.
msi文件(针对选定的语言),以用于后续执行.
有关详细信息,请参阅第42页的"如何通过.
exe文件创建.
msi包".
第19页的表1中详细介绍了.
exe参数.
示例:使用.
exe命令下列示例显示针对无人值守安装而输入的命令和参数,使用这些命令和参数,您可以查看安装进度以及取消和覆盖默认安装目录与数据目录.
(请注意,在示例中命令进行了换行,但是应在一行中输入.
RepliStor\\\和DATADIR之间没有空格.
)键入:rep.
exe/V"/qbINSTALLDIR=\"f:\EMCRepliStor\\\"DATADIR=\"f:\EMCRepliStorData\\\""示例:管理安装下面的示例显示如何指定管理安装:rep.
exe/a表1.
exe命令参数参数描述/L为:1033:英文4:简体中文1036:法语(法国)1042:朝鲜语(韩国)1041:日语(日本)/S隐藏初始化对话框.
/V要向msiexec传递参数,请使用"/V"参数,如:rep6.
2.
SP2/V"SCRIPT_DIR=d:\RepliStorScriptsFIREWALL_REGISTER=1/l*vinstall.
log"/a管理安装/S/V"/qn"静态模式20EMCRepliStorforMicrosoftWindows6.
2版安装指南安装RepliStor帮助窗口语法规则以下语法规则适用于上面的示例:/V的参数必须以下一个字符开头.
/V和该参数之间不允许有空格.
/V的参数可能需要加引号,因此对它的格式类似于:/V""如果引号内的参数也需要加引号(如上面的示例),则要在所有内部引号的前面加反斜杠.
如果路径以反斜杠加结束引号结尾,则您需要省略结束反斜杠和结束引号.
换句话说,如果参数为:"f:\EMCRepliStor\",那么它应该是:\"f:\EMCRepliStor\\\""使用msiexec命令安装RepliStor软件rep.
.
exe文件是WindowsInstaller(.
msi)文件的包装程序.
有两种方法可用于在安装过程中传递WindowsInstaller参数:使用/V""使用管理安装以获取.
msi基础文件.
第20页的表2列出了RepliStor属性,您可以将其指定为WindowsInstaller参数第22页的表3列出了其他WindowsInstaller参数.
表2命令属性(第1页,共2页)属性默认描述INSTALLDIR%SystemDrive%\ProgramFiles\EMCRepliStor指定安装RepliStor软件的目录.
DATADIR%SystemDrive%\DocumentsandSettings\AllUsers\ApplicationData\EMCRepliStorData指定RepliStor软件放置其数据文件的目录.
TCPIPPORT7144指定用于RepliStor软件的TCP/IP端口.
CONTROL_TCPIPPORT7145指定用于控制服务的TCP/IP端口.
LICENSE_KEY指定许可证密钥,以大写字母表示,并且在两部分之间没有空格和连字符.
安装RepliStor软件21安装RepliStorACCOUNTLocalSystem指定以下列哪个帐户运行该程序:LocalSystem帐户(具有管理员特权).
Administrator帐户(如果系统属于ActiveDirectory域).
如果指定为Administrator,您还必须指定ACCOUNT_NAME、DOMAIN和PASSWORD属性.
DEFAULT_SECURITYConnection定义以如下方式添加新站点时使用的默认通信加密级别:Connection验证所有服务器/客户端到服务器的通信.
Integrity向每个消息中添加一个数字签名.
Encrypted对所有消息加密并添加数字签名.
ACCOUNT_NAME在ACCOUNT定义为Administrator时指定凭据.
DOMAIN在ACCOUNT定义为Administrator时指定凭据.
PASSWORD在ACCOUNT定义为Administrator时指定凭据.
SERVICE_MANUAL_START手动启动RepliStor服务,而非自动启动.
指定为1表示手动启动.
NO_ACTIVE_DIR禁止RepliStor软件在ActiveDirectory中注册.
指定为1可禁止在ActiveDirectory中注册.
SCRIPT_DIR%SystemDrive%\DocumentsandSettings\AllUsers\ApplicationData\EMCRepliStorScripts保留默认设置,因为所有用户脚本都应放在此目录下.
如果此目录不存在,则会在安装过程中创建.
在卸载时不会删除此目录.
FIREWALL_REGISTER如果存在防火墙,并且当前已启用,则默认情况下将向防火墙注册RepliStor.
指定为1可向防火墙注册,指定为0可禁止向防火墙注册.
表2命令属性(第2页,共2页)属性默认描述22EMCRepliStorforMicrosoftWindows6.
2版安装指南安装RepliStor第22页的表3仅显示了对RepliStor安装有用的参数.
有关其他msiexec选项的更多信息,请参阅MicrosoftWindowsInstaller文档.
示例:使用msiexec命令下列示例显示针对无人值守安装而输入的命令和参数,使用这些命令和参数,您可以查看安装进度以及取消和覆盖默认安装目录与数据目录.
(请注意,在示例中命令进行了换行,但是应在一行中输入.
)键入:msiexec/irep.
msi/qbINSTALLDIR="f:\EMCRepliStor"DATADIR="f:\EMCRepliStorData"示例:管理安装下面的示例显示如何指定管理安装:msiexec/arep.
msiTARGETDIR="C:\RepliStorFiles"表3msiexec命令参数参数描述/arep.
msi指定管理安装.
用于在中心文件服务器上创建未压缩的安装映像,以便网络中的其他计算机可以通过该映像来安装产品.
/irep.
msi安装产品.
/q[n|b|r|f]可使用下列标记符来设置用户界面级别:q或qn不创建界面qb创建让您能够查看进程和取消的基本界面下列设置用于显示许可证密钥对话框(如果在LICENSE_KEY属性中没有提供)和安装完成对话框:qr显示精简界面qf显示完整界面qn+不显示界面qb+创建基本界面/xrep.
msi删除产品.
PROPERTY=value为命令指定值.
使用引号("")将带空格的属性括起来.
有关可以指定的属性的列表,请参阅第20页的表2.
/l*v在中创建完整的安装日志.
如果安装未成功,则此参数很有用.
RepliStor和WindowsXP23安装RepliStorRepliStor和WindowsXPRepliStor6.
1版和更高版本支持MicrosoftWindowsXPServicePack2.
如果您在运行WindowsXP的系统上安装RepliStor,则RepliStor自动注册为防火墙的应用程序.
如果您使用RepliStor安装向导在WindowsXP系统中安装RepliStor,则在RepliStor参数对话框的底部,会出现向Windows防火墙注册RepliStor复选框,默认情况下该复选框处于选中状态(第23页的图1).
如果使该复选框保持选中状态,则RepliStor服务和RepliStor控制服务将向防火墙自动进行注册.
图1向Windows防火墙注册RepliStor24EMCRepliStorforMicrosoftWindows6.
2版安装指南安装RepliStorRepliStor和Exchange在Windows2003系统中,您可以利用Microsoft提供的卷影复制服务(VSS)框架,在RepliStor中创建和管理ExchangeServer2003卷影复制备份.
注意:有关卷影副本的更多信息,请参阅《EMCRepliStorforMicrosoftWindows6.
2SP2版管理员指南》中的第3章"配置、获取和管理卷影副本".
创建Exchange卷影副本之前,必须安装RepliStorExchangeSupport实用程序.
RepliStorExchangeSupport实用程序允许您设置Exchange参数,以帮助创建和管理ExchangeServer2003卷影复制备份.
要安装RepliStorExchangeSupport实用程序,请配置Exchange以创建卷影副本.
有关其他任何安装和配置问题,请参阅新的单独的Exchange指南《EMCRepliStorModuleforExchange管理员指南》.
RepliStor和SQL200525安装RepliStorRepliStor和SQL2005在Windows2003系统中,您可以利用Microsoft提供的卷影复制服务(VSS)框架,在RepliStor中使用卷影复制备份来创建和管理SQL2005恢复.
为了以防源系统发生故障,可在目标系统上创建SQL2005数据库的卷影复制备份.
这些卷影副本使您能够在目标端获得一致的、可重启的SQL2005数据库的副本.
如果您希望执行恢复,请从目标端获取副本,或者在本地使用,亦或将其复制回源服务器并在其中应用.
目标端支持的卷影副本类型包括CLARiiONSnapViewTM快照、Windows系统卷影副本以及定制脚本.
注意:有关卷影副本的更多信息,请参阅《EMCRepliStorforMicrosoftWindows6.
2SP2版管理员指南》中的第3章"配置、获取和管理卷影副本".
创建SQL2005卷影副本之前,必须安装RepliStorSQL2005Support实用程序.
RepliStorSQL2005Support实用程序允许您设置SQL2005参数,以帮助使用卷影复制备份创建和管理SQL2005恢复.
注意:使用SQL和VSS来创建卷影副本时,只能恢复到副本创建的时间点.
无法前滚日志.
要安装RepliStorSQL2005Support实用程序,请配置SQLSever2005以创建卷影副本.
有关其他任何安装和配置问题,请参阅新的单独的SQL指南《EMCRepliStorModuleforSQLServer2005管理员指南》.
26EMCRepliStorforMicrosoftWindows6.
2版安装指南安装RepliStor使用故障切换的注意事项安装完支持模块后不会启用规范,在尝试进行故障切换或VSS操作之前,必须手动将其启用并使其完全同步.
这样,在SQLInstaller完成后,应执行下列操作:1.
启用规范.
请参阅《EMCRepliStorforMicrosoftWindows6.
2SP2版管理员指南》的第6章"管理RepliStor软件"中的"启用和禁用规范".
2.
同步规范.
请参阅《EMCRepliStorforMicrosoftWindows6.
2SP2版管理员指南》的第6章"管理RepliStor软件"中的"同步规范".
3.
在添加计算机别名对话框中检查服务列表,因为默认情况下,所有Exchange服务都会添加到服务选项卡中.
Exchange的配置不同,所使用的服务也会有所不同.
例如,不是所有的Exchange实现都使用POP3或站点复制服务.
此外,应添加确保这些服务启动的所有必要服务,例如SMTP.
4.
在RepliStor客户端中,从别名维护对话框手动激活别名.
5.
在创建卷影副本/或尝试进行故障切换时,请确保规范是完全同步的.
设置对远程服务器的安全访问27安装RepliStor设置对远程服务器的安全访问本部分介绍在安装该产品之后,如何设置对RepliStor服务器的访问.
注意:要连接到远程RepliStor站点,您的帐户必须属于远程系统的WindowsAdministrator组.
如果远程系统位于您所在的域中,并且您已登录到该域,则您自动拥有有效的远程系统帐户.
这是因为在Windows中,整个域具有一个用户数据库.
但是,请确认您的帐户属于远程系统的Administrator组.
用户以系统帐户创建程序并运行,从而使得对远程RepliStor服务器的访问被认为是安全的,这种情况虽然未必会发生,但也是可能的.
要防止这种情况发生,可使用下面两个选项来确保RepliStor软件的运行更加安全.
首选方法是选中选项对话框的用户选项卡中的仅接受Kerberos连接(第27页的图2).
图2RepliStor"选项"对话框:"用户"选项卡28EMCRepliStorforMicrosoftWindows6.
2版安装指南安装RepliStor要在选项对话框的用户选项卡中选择该选项,请执行下列操作:1.
启动RepliStor客户端.
2.
在客户端窗口中,从维护菜单中选择选项.
3.
在选项对话框中,单击用户选项卡.
4.
选择仅接受Kerberos连接,如第27页的图2中所示.
只有当所有RepliStor服务器都在同一个ActiveDirectory域中,并且任一服务器名称都没有别名(即在RepliStor中使用与实际服务器名不同的名称来访问服务器)时,才能使用仅接受Kerberos连接选项.
使用Kerberos,便无需以Administrator帐户运行服务器.
默认的系统帐户是安全的.
如果不满足以上条件,那么您可能要使用第二个选项不允许使用系统帐户.
要使用不允许使用系统帐户选项,请确保RepliStor服务器并未以系统帐户运行,而是以Administrator组中经过验证的帐户运行.
要使用此选项来防止以系统帐户运行的服务器访问远程服务器,请按照上面列出的步骤1到步骤3进行操作,然后选择不允许使用系统帐户(仅限经过验证的访问).
注意:默认情况下,只有管理员可以管理RepliStor安装,但是,您可以在选项对话框的用户选项卡中将管理特权赋予其他用户和组.
例如,您可以创建RepliStorAdministrators组并将管理特权赋予此组中的所有用户.
验证RepliStor软件安装29安装RepliStor验证RepliStor软件安装从Windows桌面选择开始>程序>RepliStor,启动产品并验证它已正确安装.
安装语言包安装RepliStor时,语言选择对话框会显示并列出所有受支持的语言.
如果您在此列表中找不到所需的语言,并且您有一个可用语言包,则可以在安装RepliStor之后应用该语言包.
安装可用的语言包:1.
使用RepliStor客户端,转到维护菜单,并选择选项>语言选项卡.
2.
单击添加语言包.
显示"文件打开"对话框.
3.
找到并选择想要安装的语言包.
30EMCRepliStorforMicrosoftWindows6.
2版安装指南安装RepliStor升级RepliStor软件本部分介绍如何升级面向MicrosoftWindows平台的EMCRepliStor5.
0、5.
1、5.
2、5.
3、6.
0、6.
1、6.
2和6.
2SP1版.
RepliStor6.
2SP2版安装程序可在安装前确定系统中是否存在5.
0、5.
1、5.
2或5.
3版.
如果这些版本中的任意一个正在运行,安装程序便会在安装过程中提示您重新启动系统.
重新启动系统之后安装将继续.
请参阅第31页的"重新启动要求",以了解需要重新启动的各种情况.
只有在Windows2003平台上安装的RepliStor6.
1版(和更高版本)中,才可使用支持卷影复制服务(VSS)的卷影复制功能.
注意:当从以前的RepliStor版本(6.
1版以前的版本)升级到RepliStor6.
2SP2版时,您需要一个新的许可证密钥.
删除RepliStor软件从目标系统或源系统中完全删除所有RepliStor可执行文件、数据文件和Windows注册表项:1.
从Windows控制面板中,双击添加/删除程序.
2.
从程序列表中,选择RepliStor,然后单击删除.
3.
请按照卸载对话框的提示进行操作.
如果在上一次系统启动之后运行了RepliStor软件,您可能需要重新启动系统以完成卸载.
有关对需要重新启动系统的情况的讨论,请参阅第31页的"重新启动要求".
注意:如果RepliStor目录不为空,则不会删除该目录.
不会删除在安装之后添加到数据目录中的任何文件(如日志文件).
重新启动要求31安装RepliStor重新启动要求RepliStor使用文件系统过滤器驱动程序.
由于Windows的限制,为了进行升级或卸载,需要重新启动以停止过滤器驱动程序.
这是Windows的限制,而不是RepliStor的限制.
Windows允许安装和启动驱动程序,但是停止过滤器驱动程序会面临蓝屏风险.
Microsoft为过滤器驱动程序引入了新框架,称作过滤器管理器.
现在可以使用过滤器管理器来停止驱动程序.
这表示无需重新启动便可以执行升级或卸载.
RepliStor6.
0版和更高版本支持过滤器管理器,但是只有在过滤器管理器位于RepliStor所在的操作系统中时,RepliStor才能使用过滤器管理器.
截至此文档编写之时,带有过滤器管理器的系统有WindowsXPServicePack2、Server2003ServicePack1和包含UpdateRollup1的Windows2000ServicePack4.
有关UpdateRollup1的更多信息,请参阅Microsoft网站,网址为:http://www.
microsoft.
comRepliStor5.
3版和更低版本的所有升级或卸载都需要重新启动,即使安装的系统具有过滤器管理器也是如此.
如果使用过滤器管理器,则RepliStor6.
x.
x版的升级或卸载将不需要重新启动.
当DiskXtender2000与RepliStor6.
2版或更高版本一起安装时,要求其版本为5.
60.
049Patch4或更高.
32EMCRepliStorforMicrosoftWindows6.
2版安装指南安装RepliStor在MicrosoftClusterServer中配置RepliStor332InvisibleBodyTag本章介绍如何在MicrosoftClusterServer(MSCS)环境中安装RepliStor软件.
本章包含以下几个部分:概述34MSCS环境的系统要求.
34在MSCS环境中安装RepliStor软件35MSCS环境.
37从MSCS环境中删除RepliStor软件39在MicrosoftClusterServer中配置RepliStor34EMCRepliStorforMicrosoftWindows6.
2版安装指南在MicrosoftClusterServer中配置RepliStor概述RepliStor软件可以将数据复制到一个或多个本地或远程目标系统中,也可以将某MSCS环境中的文件、文件夹和共享资源复制到一个单独的系统或另一个MSCS环境中.
这些目标系统可以是Windows2000或更高版本的服务器,也可以是作为目标群集的MSCS.
有关如何安装和配置MSCS的详细信息,请参阅Microsoft文档.
注意:本章介绍RepliStor软件的用法,其中每个源规范或目标规范均定义为由MSCS所管理的资源组中的一个资源.
这样,您便可以在一个MSCS资源组中连续复制数据.
重要信息!
如果该软件安装在MSCS中,则不使用RepliStor别名,而是使用MSCS组和名称.
MSCS负责控制故障切换,所有RepliStor别名功能都将被禁用.
MSCS环境的系统要求在MSCS环境中安装RepliStor软件之前,必须满足以下要求:群集的两个节点上都必须安装有MicrosoftWindowsServer2003EnterpriseEdition或DatacenterEdition、MicrosoftWindows2000AdvancedServer或DatacenterServer.
MSCS环境中的所有硬件都必须符合Microsoft兼容性列表,可从Microsoft网站(http://www.
microsoft.
com/whdc/hcl/search.
mspx)获取该列表.
必须使用两个唯一的RepliStor6.
2SP2版许可证密钥,在群集的两个节点上安装RepliStor软件.
在MSCS环境中安装RepliStor软件35在MicrosoftClusterServer中配置RepliStor在MSCS环境中安装RepliStor软件必须在群集中的每个节点上都安装RepliStor,并且必须正在运行MSCS.
在MSCS环境中安装在两个节点上运行的RepliStor软件:1.
将RepliStor安装光盘插入CD-ROM驱动器.
RepliStor安装向导将自动启动.
2.
按照安装程序的提示操作.
如果执行的是升级安装,系统会提示您重新启动.
安装过程将在重新启动后继续.
警告!
如果您要执行升级,请确保在升级之前删除MSCS中的RepliStor资源.
升级完成后将添加这些资源.
将打开RepliStor安装向导对话框,如第35页的图3所示.
如果在与群集相连接的计算机上进行安装,则会在该对话框的底部出现另一个名为将RepliStor注册为群集中的MS群集资源的复选框.
图3"RepliStor安装向导"对话框36EMCRepliStorforMicrosoftWindows6.
2版安装指南在MicrosoftClusterServer中配置RepliStor3.
在群集的两个节点上本地安装RepliStor程序和数据目录(此操作由系统默认完成).
注意:在将RepliStor安装到Microsoft群集中时,必须将其安装到每个节点的相同目录路径中.
如果未在相同路径上安装所有节点,ClusterServer可能无法在所有节点上使用RepliStor资源.
4.
选择将RepliStor注册为群集cluster_name中的MS群集资源,然后单击下一步.
注意:如果出现MicrosoftClusterServer复选框,则表明您正在将RepliStor软件安装到MSCS环境中的某个节点上.
如果清除该复选框,则无法在MSCS中创建RepliStor资源.
5.
按照屏幕提示安装该程序.
如果您是首次将RepliStor软件安装到MSCS环境中,则无需重新启动系统.
注意:有关规范和RepliStor资源的具体信息,请参阅第37页的"MSCS环境"部分.
MSCS环境37在MicrosoftClusterServer中配置RepliStorMSCS环境RepliStor软件在称为主动/主动配置的MSCS环境中支持数据保护.
主动/主动配置是指RepliStor软件在双节点群集的两个节点上均处于活动状态的MSCS环境.
如果包含某一RepliStor规范的资源组出现问题,则在集群管理器中定义为资源的任何RepliStor规范将在第二个节点上处于活动状态.
第37页的图4阐释了群集中RepliStor软件的主动/主动配置.
图4MicrosoftClusterServer中的主动/主动配置独立服务器目标系统群集A源群集群集B目标群集复制的数据共享磁盘节点B节点A38EMCRepliStorforMicrosoftWindows6.
2版安装指南在MicrosoftClusterServer中配置RepliStor在源群集中的两个节点上安装RepliStor软件并执行以下操作:创建用于将数据从共享磁盘复制到目标系统或群集的规范.
此操作应在创建资源之前执行.
此外,应在当前拥有共享磁盘(该磁盘将成为规范中的源系统)的节点上创建这些规范.
例如,如果希望RepliStor软件保护SQLServer数据,必须创建一个用于镜像SQLServer数据的规范,然后将RepliStor资源添加到MSCS中指定该规范的SQLServer群集组中.
此外,还应确保RepliStor资源拥有数据所在的设置为依赖项的磁盘.
创建一个将该规范定义为MSCS中的资源的RepliStor资源,以便由群集管理器进行管理.
这样,群集服务器便可以在各节点之间移动该规范(在一个节点上的RepliStor软件中禁用该规范,并在另一个节点上启用该规范),以便RepliStor软件可以持续镜像群集中所发生的更改.
如果复制数据需要多个RepliStor规范,则根据需要创建多个RepliStor资源.
如果要复制到Microsoft群集中的资源组,请确保目标站点是与该资源组相关联的虚拟计算机的名称或IP地址.
如果资源组中与RepliStor规范相关联的节点或资源(例如应用程序或服务)失败,群集服务器会在该资源组的另一个节点上进行故障修复.
然后,RepliStor软件将继续复制数据.
从MSCS环境中删除RepliStor软件39在MicrosoftClusterServer中配置RepliStor从MSCS环境中删除RepliStor软件以下几个部分提供了在MSCS环境中删除或升级RepliStor软件的说明.
如何从群集管理器中删除RepliStor资源首先从群集资源组中删除RepliStor资源的所有实例:1.
在Windows桌面上,依次选择开始>设置>控制面板>管理工具>群集管理器.
将打开群集管理器窗口.
2.
在群集管理器窗口的左侧窗格中,选择组.
3.
选择在其中添加了RepliStor资源的群集组.
4.
在群集管理器窗口的右侧窗格中,选择RepliStor资源.
5.
从文件菜单中选择删除,然后单击确定.
从群集中删除RepliStor资源的所有实例后,便可以从群集中的每个服务器中删除RepliStor软件了.
按第30页的"删除RepliStor软件"中所述步骤从两个节点上删除该产品.
40EMCRepliStorforMicrosoftWindows6.
2版安装指南在MicrosoftClusterServer中配置RepliStor安装和配置413InvisibleBodyTag本章提供有关安装和配置RepliStor远程安装实用程序的信息.
有关在安装之后启动和配置RepliStor软件的信息,请参阅《EMCRepliStorforMicrosoftWindows6.
2SP2版管理员指南》.
本章包含以下几个部分:概述42命令行语法43注意事项45示例46如何通过.
exe文件创建.
msi包42故障排除47安装和配置42EMCRepliStorforMicrosoftWindows6.
2版安装指南安装和配置概述RepliStor远程安装实用程序是一种命令行实用程序,可在脚本文件中用于执行RepliStor远程安装、升级或卸载.
利用此实用程序可以创建一个批处理文件,用以在任意数目的远程服务器上安装RepliStor.
如何通过.
exe文件创建.
msi包要创建可在稍后使用repinstall执行远程安装的.
msi文件,请通过执行以下语法来进行.
exe包的管理安装:rep.
6.
2.
SP2.
exe/a该命令提示您选择安装语言,然后创建所选语言的安装包.
命令行语法43安装和配置命令行语法本部分提供有关RepliStor远程安装实用程序参数的信息.
注意:要使用repinstall命令,您必须首先使用.
exe文件并运行管理安装以创建.
msi文件.
请参阅第42页的"如何通过.
exe文件创建.
msi包".
语法repinstall[]:/i-安装(UNC路径或本地路径)/x-卸载/u-与指定的"domain\user"连接[/a]-如果指定/u,可使用密码进行连接/m-将远程安装程序设置为手动启动/mr-将远程安装程序设置为手动启动并重新启动/mrf-手动启动,重新启动,强制关闭[/r]-远程服务器[/p]-显示进度[/pv]-详细进度(列出操作)[/y]-对所有重新启动提示都回答"Y"日志记录选项/l[i|w|e|a|r|u|c|m|o|p|v|x|日志文件>i-状态消息w-非致命警告e-所有错误消息a-启动操作r-特定操作记录u-用户请求c-初始UI参数m-内存不足或致命退出信息o-磁盘空间不足消息p-终端属性v-详细输出x-额外调试信息+-追加到现有日志文件中!
-将每一行刷新到日志中*-记录所有信息,除v和x选项/log等同于/l*-任意数量的格式安装属性:PROPERTYNAME=44EMCRepliStorforMicrosoftWindows6.
2版安装指南安装和配置安装参数的说明详见第44页的表4.
必须指定以下参数之一:/ipath/x/m[r[f]]所有其他参数均是可选的.
如果指定了/ipath或/x,则必须指定/udomain\user以及/a.
返回值如果安装成功,则返回0.
如果出现错误,则返回一个错误代码.
表4远程安装实用程序参数参数描述/ipath_to_setup_filesRepliStor.
msi文件的完整路径.
/x卸载RepliStor.
/udomain\user指定用于在远程计算机上执行安装的凭据.
此参数是必需的.
/a与/u参数中所指定的用户相关联的密码.
/m[r[f]]将远程RepliStor安装设置为手动启动和重新启动(可选).
如果指定了/mr,则重新启动.
如果指定了/mrf,则立即重新启动并强制关闭所有进程.
/rremote_server远程服务器名称.
如果省略此参数,则在本地计算机上执行安装.
/p显示进度.
/pv详细进度.
/y对任何重新启动提示均回答"Y".
/l[i|w|e|a|r|u|c|m|o|p|v|x|+|!
|*]可选的日志文件.
这些选项与Windowsmsiexec命令选项相同.
注意事项45安装和配置注意事项在升级或卸载RepliStor时,如果使用的是旧式驱动程序,则需要重新启动系统.
请参阅下一部分"要求重新启动的情形".
但这一项要求不再适用于RepliStor6.
0中率先支持的新minifilter驱动程序.
如果要升级或卸载RepliStor并且当前系统使用的是minifilter驱动程序,则可以忽略"要求重新启动的情形"下列出的重新启动问题.
如果在以下操作系统中安装,则默认使用minifilter驱动程序:WindowsXPSP2Windows2003SP1包含RollupUpdate1的Windows2000SP4要求重新启动的情形升级之前,在使用旧版驱动程序时必须考虑以下几点注意事项:如果RepliStor运行在远程服务器上且要求在卸载期间重新启动(有关详细信息,请参阅第31页的"重新启动要求"),同时使用repinstall卸载该软件,则远程服务器将自动重新启动.
阻止这一行为的唯一方法是先运行repinstall/mr/rserver命令.
此命令会将RepliStor服务设置为手动启动,然后再重新启动远程服务器.
随后执行的卸载不要求进行重新启动.
如果RepliStor运行在远程服务器上且要求在卸载期间重新启动(有关详细信息,请参阅第31页的"重新启动要求"),同时使用repinstall升级到较新的版本,则该命令将拒绝执行升级.
若要执行升级,应首先运行repinstall/mr/rserver命令.
此命令会将RepliStor服务设置为手动启动,然后再重新启动远程服务器.
随后的升级即可成功执行.
不指定许可证密钥的安装将成功进行.
首次运行该服务时,将生成一个有效期为四周的评估密钥.
如果服务器上已生成过评估密钥,就不会再另外生成密钥.
为此,如果需要卸载RepliStor并希望使用同一评估密钥重新安装,则应在卸载前记下该许可证密钥,以便在重新安装期间重新输入该密钥.
46EMCRepliStorforMicrosoftWindows6.
2版安装指南安装和配置示例以下示例假定安装文件位于e:\的CDROM驱动器中,并且目标计算机名为target.
另外还显示了管理安装程序的命令行版本.
注意:使用repinstall命令之前,请运行管理安装.
请参阅第42页的"如何通过.
exe文件创建.
msi包".
示例:用手动启动方式安装输入以下命令:repinstall/ie:\replistor.
msi/rtarget/udomain\user/apasswordSERVICE_MANUAL_START=1LICENSE_KEY=QOABCDEF1234567890ABCDEF示例:将RepliStor设置为手动和重新启动以准备升级输入以下命令:repinstall/mr/rtarget示例:使用中央文件服务器存放安装文件对密码使用批处理参数以保护该密码.
创建一个包含以下命令的脚本文件:start/waitmsiexec/ae:\replistor.
msi/qbTARGETDIR=\\server\setups\RepliStorrepinstall/i\\server\setups\RepliStor\replistor.
msi/udomain\account/a%1/rtarget1LICENSE_KEY=QOABCDEF1234567890ABCDE1/lc:\logs\target1.
logrepinstall/i\\server\setups\RepliStor\replistor.
msi/udomain\account/a%1/rtarget2LICENSE_KEY=QOABCDEF1234567890ABCDE2/lc:\logs\target2.
logrepinstall/i\\server\setups\RepliStor\replistor.
msi/udomain\account/a%1/rtarget3LICENSE_KEY=QOABCDEF1234567890ABCDE3/lc:\logs\target3.
logrepinstall/i\\server\setups\RepliStor\replistor.
msi/udomain\account/a%1/rtarget4LICENSE_KEY=QOABCDEF1234567890ABCDE4/lc:\logs\target4.
logrepinstall/i\\server\setups\RepliStor\replistor.
msi/udomain\account/a%1/rtarget5LICENSE_KEY=QOABCDEF1234567890ABCDE5/lc:\logs\target5.
logrepinstall/i\\server\setups\RepliStor\replistor.
msi/udomain\account/a%1/rtarget6LICENSE_KEY=QOABCDEF1234567890ABCDE6/lc:\logs\target6.
logrepinstall/i\\server\setups\RepliStor\replistor.
msi/udomain\account/a%1/rtarget7LICENSE_KEY=QOABCDEF1234567890ABCDE7/lc:\logs\target7.
log示例:卸载输入以下命令:repinstall/x/rtarget/udomain\account/apassword故障排除47安装和配置故障排除本部分包含常见的错误消息以及导致这些错误消息的一些可能原因.
表5可能的错误原因错误可能的原因RPC服务器不可用.
如果为远程服务器名指定了完全限定的DNS名称而不是NETBIOS名称,则会发生此错误.
48EMCRepliStorforMicrosoftWindows6.
2版安装指南安装和配置EMCRepliStorforMicrosoftWindows6.
2版安装指南49字母Exchangesupport24Microsoft卷影复制服务(VSS)24,25MSCS环境34msiexec命令20RepliStorExchangesupport24SQLsupport25SQLsupport25WindowsXP23"MicrosoftClusterServer"复选框36A安全的访问27安装从CD-ROM18从单个文件Web分发18注意事项17安装先决条件许可证密钥17C存储服务器支持16D大小14G故障排除47故障切换的注意事项26管理安装42管理特权28规范38过滤器管理器31J卷影复制服务(VSS)24,25K快照24,25N内核缓存14Q群集管理器37,39S删除RepliStor30升级30数据复制34索引EMCRepliStorforMicrosoftWindows6.
2版安装指南50索引X系统要求磁盘空间13服务器和操作系统12系统帐户27先决条件,安装17卸载30许可证密钥17Y与其他版本的兼容性15语言包29远程RepliStor站点27服务器27系统27远程安装实用程序参数44概述42注意事项45Z重新启动31主动/主动配置37资源组34