运行与服务月报2015年第5期(总第5期)中国科学院计算机网络信息中心2015年5月2目录一、重大故障通报.
3二、信息化基础设施.
3三、云服务.
5四、典型应用/服务.
13本期摘要2015年5月,中国科技网通行证用户数达到35.
77万,5月日均认证33.
15万次.
院邮件系统日均接收邮件量45.
9万封,日均垃圾邮件过滤率保持在90%以上.
科学计算网格(ScGrid)已开通用户账号435个,5月份新增账号11个.
"元"系统已开通用户账号275个,5月份新增账号12个.
数据存储环境运行平稳,数据存储服务可用率为100%.
新增存储/备份数据量18TB.
3一、重大故障通报5月9日至12日,北京至西安线路累计中断4小时23分钟,事故原因是西安机房设备散热系统因灰尘过多,引发设备故障.
现已将故障设备替换,当前设备工作良好.
5月26日凌晨1:20-1:50,科技网中关村至怀柔骨干主线因运营商原因,意外中断30分钟.
期间由于备线线路提供商计划外割接,未能提供备份功能,造成怀柔分中心节点网络中断半小时.
科技网已要求线路提供商提供故障说明并做好主备线路维护工作.
二、信息化基础设施2.
1.
互联网络环境5月,互联网络运行基本平稳.
国际、国内出口实际可用率100%、骨干网的实际可用率99.
2%;除运营商等第三方原因及计划内中断外,国际、国内出口可用率为100%,骨干网可用率为99.
4%.
本月骨干网方面,5月9日至12日,北京至西安线路因西安机房设备散热系统灰尘过多,导致设备多次故障,累计中断4小时23分钟.
现已将故障设备替换,当前设备工作良好.
5月26日凌晨1:20-1:50,科技网中关村-怀柔骨干线路因运营商原因,意外中断30分钟.
期间由于备线线路提供商计划外割接,未能提供备份功能,造成怀柔分中心节点网络中断半小时.
科技网已要求线路提供商提供故障说明并做好主备线路维护工作.
2.
2.
数据存储环境5月,数据存储环境运行平稳,数据存储服务可用率为100%.
新增存储/备份数据量18TB,净增数据量保持稳定增长.
5月,科学数据用户使用院数据存储环境容量排名TOP10用户如下表.
排名用户名称存储容量(TB)1院科学数据库项目518.
302院ARP项目349.
053高能所271.
394院超算项目270.
845院档案馆244.
6246大气物理所204.
697遥感与数字地球所173.
348国家天文台139.
469北京植物所113.
1110院网络科普项目48.
502.
3.
超级计算环境5月,总中心"元"系统实际可用率100%;除第三方原因及计划内停机外,"元"系统可用率为100%.
"元"系统累计提供计算机时3674183.
5CPU小时(按Walltime统计),"元"系统整体CPU使用率见下图.
5月,科学计算网格环境可用率为100%;除第三方原因及计划内停机外,科学计算网格环境可用率100%.
5月,各分中心集群CPU整体使用率见下图.
5三、云服务3.
1科技云服务(www.
sciencecloud.
cn)1)平台服务中国科技网通行证用户数达到35.
77万,5月日均认证33.
15万次,比上月下降11.
48%.
5月,新接入应用7个,接入应用总数达到174个,组织通讯录用户166个.
中国科技网通行证本月应用认证量排名:排名应用名称1自动化所统一认证2自动化所电子所务3科技网无线WIFI4自动化所信息化服务平台5科信服务6国际合作局发展中国家奖学金网站7科研主页8黑河计划数据管理中心9寒区旱区科学数据中心10理化所实名制上网认证系统(注:中国科学院邮箱、团队文档库、院国际会议服务平台、科技网服务支持中心除外)5月,云基础平台的服务正常率为99.
99%.
科技云服务门户的服务正常率为6100%.
2)软件应用服务5月,院邮件系统日均接收邮件量45.
9万封,日均垃圾邮件过滤率保持在90%以上.
5月,院视频会议系统本月共召开大中型会议5次,参会人数5272人次.
桌面视频会议本月参会人数521人次.
团队文档库本月活跃用户数23152人,其中院内活跃用户数21330人.
团队文档库每日活跃用户数国际会议服务平台总注册用户数102679人,总会议数1572个.
5月新增注册用户3295人,新增会议数62个.
5月总访问次数61.
96万,比上月上升9.
30%.
科信系统已开通单位46家.
7国际会议服务平台每日访问量5月,科研在线服务正常率为100%.
3)科学数据库服务5月,科学数据库访问量44.
8万人次,科学数据库访问人次TOP10见下表.
排名数据库名称访问人次1植物学科领域基础数据整合与集成应用1207582化学主题数据库681723资源学科领域基础科学数据整合与集成应用435244高能物理研究所科研数据整合与共享应用示范332655动物学科领域基础科学数据整合与集成应用269826紫金山天文台科研数据整合与共享应用示范173727基因组学专业数据库156258土壤学科领域基础科学数据整合与集成应用136109植物资源保育学科领域基础科学数据整合与集成应用1171310西双版纳热带植物园植物引种与保育数据库77035月,科学数据库数据下载量总计6.
34TB,科学数据库在线数据下载量TOP10见下图.
8排名数据库名称下载量(GB)1地理空间数据云5324.
82紫金山天文台科研数据整合与共享应用示范596.
03高能物理研究所科研数据整合与共享应用示范102.
14核能学科领域基础科学数据整合与集成应用67.
85资源学科领域基础科学数据整合与集成应用33.
06化学主题数据库28.
57植物学科领域基础数据整合与集成应用27.
08动物学科领域基础科学数据整合与集成应用24.
19第三极环境专业数据库20.
910中国可持续发展专业数据库14.
44)超级计算云服务5月,"元"系统已开通用户账号275个,5月份新增账号12个.
用户学科分布见下图.
5月,科学计算网格(ScGrid)已开通用户账号435个,5月份新增账号11个.
科学计算网格用户累计计算机时排名TOP10见下表.
9排名用户账号单位名称CPU小时1sxic*中科院山西煤化所132292812zhen*中科院化学研究所120779173yank*中科院广州能源所74561264tian*大连理工大学70358645fang*中科院青海盐湖所64542796sfyy*新乡医学院第三附属医院58868457hjzh*中科院昆明植物所57470938YPZe*扬州大学化学化工学院40595899hrbu*哈尔滨理工大学化学与环境工程学院398721910zhuc*中科院动物所33738993.
2管理云服务1)ARP系统5月,全院各单位VPN设备运行正常,通断性保持在99%以上;全院ARP应用服务可用性在98%以上,除备份与服务重启等因素影响,全院ARP应用服务正常;5月,ARP运维监测平台发出硬盘故障报警3次,磁盘空间不足报警20次,数据库表空间不足报警6次,上述报警信息第一时间通知所级系统管理员并协助处理,有效保证了全院ARP系统的正常运行.
截至2015年5月,管理云数据中心汇聚ARP系统各业务模块的数据记录总数7.
99亿条,其中5月份数据量总体增加了1225万条,而主要增长点集中在科研余额、日记账明细等数据表上,各模块数据增长见下图.
105月,"跟我学ARP"网页版正式全院上线.
内容涵盖ARP各业务模块的基础操作讲解及常见问题解答,共512个课件.
5月,呼叫中心共接入电话并解决问题2426个,本月电话量较上月减少185个,部分ARP系统用户逐步开始通过A友软件进行技术咨询,减少了一部分电话呼入量.
各模块问题量较上月相比浮动不大,其中科研条件模块由于集中上报非院管项目政府采购预算追加,系统操作问题有所增加.
5月,ARP信息推送2次,推送内容:人事常用报表2014,综合财务导入模板,用户可到如下地址下载:人事常用报表2014.
DIS,报表下载地址:http://172.
31.
0.
6/info_www/news/ColumnIndexb.
aspcolumncode=&typecode=F综合财务ERP常用数据导入模板,模板下载路径:http://172.
31.
0.
6/info_www/news/detailnewsb.
aspinfono=5882(备注:需要登录ARP技术支持网站)2)院网站群系统5月,新开通站点6个.
截至5月31日,网站群平台已累计开通和建设站点约900个,其中:中文站点约710个,英文站点约190个.
中文站群日均页面浏览量277.
26万次,同比增长7%,日均访问者数约37.
81万人,同比增长5%;英文站群日均页面浏览量约7.
99万次,同比减少24%,访问者日均1.
6万人,同比减少13%.
更详细实时的统计见http://webstat.
cas.
cn.
115月,院属单位中文网站推送信息采用量排名TOP10见下表.
排名单位名称主站采用量1合肥研究院572上海生命科学研究院453华南植物园384成都山地灾害与环境研究所355理化技术研究所346武汉植物园297亚热带农业生态研究所288大气物理研究所269宁波工研院2310生态环境研究中心225月,院属单位门户网站日均访问量(PV)排名TOP10见下表.
排名研究所名称访问量1国家授时中心6365622计算机网络信息中心1572173中国科学技术大学923704大连化学物理研究所626635金属研究所348656地质与地球物理研究所294927合肥物质科学研究院267998宁波工业技术研究院(筹)256299计算技术研究所2423210高能物理研究所238473)网络化科学传播平台5月,平台日均访问次数21万,比4月下降了9%,平台日均页面浏览量88万,比4月下降了17%;平台5月份页面浏览量中,来自院外的页面浏览量占总页面浏览量的比例达到99.
77%.
12平台访问量趋势图研究所科普栏目访问人次TOP10排名研究所名称访问人次1中科院南京地质古生物研究所483,6882中科院紫金山天文台211,5553中科院武汉植物园131,3764中科院寒区旱区环境与工程研究所131,2905中科院地理科学与资源研究所78,4686中科院计算技术研究所47,3967中科院上海天文台46,4738国家科学图书馆兰州分馆42,5269中科院高能物理研究所40,40510中科院动物研究所36,8824)移动云平台5月,利用新浪微博平台,中科院官方微博新增用户4万余人,用户累积达108万余人.
发布微博439条.
利用腾讯微信平台,官方微信"中科院之声"新增用户0.
8万人,用户粉丝数累积达5.
5万人.
发布微信31期.
制作"第十一届公众科学日"、"中科院2015年'全国先进工作者'"和"庆祝中科院学部六十周年"专题.
5月,12302发送科技、科普及手机报等信息23.
7万条,其中:短信1.
2万条,彩信22.
7万条.
"中科院之声"彩信手机报发送量本月发送总计21万条,发送彩信手机报第144期-155期.
共12期,每期发送人数1.
9万余人.
5月12日正式向全院邮件用户发送"中科院之声"电子杂志第一期,5月共发送3期,每期发送用户超过21万.
13四、典型应用/服务推出A友V2.
0,提升用户服务.
为打造一款具有ARP特色的办公交流软件,3月24日A友V2.
0系统在全院范围内正式上线.
此次升级版不仅优化了深受广大用户欢迎的ARP公文待办、日程管理、一键登录等小助手特色功能,并新增ARP公告、办公交流等功能,借助该平台院内用户可实名交流、快速寻找工作伙伴.
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