中国科学院信息化公共设施

运行与服务月报2015年第6期(总第6期)中国科学院计算机网络信息中心2015年6月2目录一、重大故障通报.
3二、信息化基础设施.
3三、云服务.
5四、典型应用/服务.
12本期摘要2015年6月,互联网络运行平稳.
国际出口实际可用率100%、国内出口实际可用率100%.
数据存储环境运行平稳,数据存储服务可用率为100%.
新增存储/备份数据量46TB.
超算总中心"元"系统实际可用率100%,科学计算网格环境可用率为100%.
"中国科技网通行证"、"ARP跟我学网页版"得到用户持续关注.
3一、重大故障通报6月25日12时8分,院邮件系统出现故障,用户无法登录和正常收发邮件,系统支持人员迅速定位并采取有效措施排除了故障,故障共历时24分钟.
为进一步提升系统稳定性,减少故障历时,中国科技网邮件运维小组对邮件系统元数据目录库(MD)程序进行了升级,并增加了短信监控报警机制.
同时院邮件系统新版本的升级测试工作也在加速推进中,目前已完成基础功能测试,正在进行定制功能测试和升级方案规划等工作.
二、信息化基础设施2.
1.
互联网络环境6月,互联网络运行平稳.
国际出口实际可用率100%、国内出口实际可用率100%.
骨干网的实际可用率100%;除运营商等第三方原因及计划内中断外,国内国际出口及骨干网的可用率为100%.
2.
2.
数据存储环境6月,数据存储环境运行平稳,数据存储服务可用率为100%.
新增存储/备份数据量46TB,净增数据量保持稳定增长.
6月,科学数据用户使用院数据存储环境容量排名TOP10用户如下表.
排名用户名称存储容量(TB)1院空间先导专项2000.
002院NICT先导专项2000.
003院科学数据库项目518.
304院ARP项目349.
245高能所271.
876院超算项目271.
037院档案馆244.
928大气物理所204.
989遥感与数字地球所173.
5310国家天文台139.
6642.
3.
超级计算环境6月,总中心"元"系统实际可用率100%;除第三方原因及计划内停机外,"元"系统可用率为100%.
"元"系统累计提供计算机时4044023.
0CPU小时(按Walltime统计),"元"系统整体CPU使用率见下图.
6月,科学计算网格环境可用率为100%;除第三方原因及计划内停机外,科学计算网格环境可用率100%.
6月,各分中心集群CPU整体使用率见下图.
5三、云服务3.
1科技云服务(www.
sciencecloud.
cn)1)平台服务中国科技网通行证用户数达到36.
32万,6月日均认证29.
41万次,比上月下降11.
28%.
6月,新接入应用9个,接入应用总数达到183个,组织通讯录用户172个.
中国科技网通行证本月应用认证量排名:排名应用名称1自动化所统一认证2自动化所电子所务3科技网无线WIFI4理化所实名制上网认证系统5自动化所信息化服务平台6中国虚拟天文台7科信服务8沈阳自动化研究所图书馆数字资源信息平台9国际合作局发展中国家奖学金网站10科研主页(注:中国科学院邮箱、团队文档库、院国际会议服务平台、科技网服务支持中心除外)6月,云基础平台的服务正常率为99.
93%.
科技云服务门户的服务正常率为99.
99%.
2)软件应用服务6月,院邮件系统日均接收邮件量51.
96万封,日均垃圾邮件过滤率保持在90%以上.
6月25日12:08,院邮件系统出现故障,导致用户无法登录和正常收发邮件,系统支持人员迅速定位并采取有效措施排除了故障,系统于12:31恢复正常,历时24分钟.
6月,院视频会议系统本月共召开大中型会议6次,参会人数9016人次.
桌面视频会议本月参会人数650人次.
团队文档库本月活跃用户数22174人,其中院内活跃用户数20438人.
6团队文档库每日活跃用户数国际会议服务平台总注册用户数107221人,总会议数1648个.
6月新增注册用户4542人,新增会议数76个.
6月总访问次数74.
01万,比上月上升19.
45%.
科信系统已开通单位46家.
国际会议服务平台每日访问量6月,科研在线服务正常率为99.
99%.
3)科学数据库服务6月,科学数据库访问量74.
98万人次,科学数据库访问人次TOP10见下表.
7排名数据库名称访问人次1中国植物物种信息数据库3159202植物学科领域基础数据整合与集成应用808663化学主题数据库554844资源学科领域基础科学数据整合与集成应用398445地理空间数据云337146动物学科领域基础科学数据整合与集成应用256657高能物理研究所科研数据整合与共享应用示范222928紫金山天文台科研数据整合与共享应用示范199379基因组学专业数据库1627710土壤学科领域基础科学数据整合与集成应用147156月,科学数据库数据下载量总计29.
4TB,科学数据库在线数据下载量TOP10见下图.
排名数据库名称下载量(GB)1天文科学数据主题库26539.
402地理空间数据云1671.
103紫金山天文台科研数据整合与共享应用示范975.
104高能物理研究所科研数据整合与共享应用示范354.
205中国植物物种信息数据库116.
406西双版纳热带植物园植物引种与保育数据库107.
107资源学科领域基础科学数据整合与集成应用90.
308植物资源保育学科领域基础科学数据整合与集成应用54.
909核能学科领域基础科学数据整合与集成应用51.
2010化学主题数据库32.
004)超级计算云服务6月,"元"系统已开通用户账号279个,6月份新增账号4个.
用户学科分布见下图.
86月,科学计算网格(ScGrid)已开通用户账号441个,6月份新增账号6个.
排名用户信息CPU小时1中科院山西煤化所用户132647422中科院化学研究所用户121908273中科院广州能源所用户76941234大连理工大学用户70358645中科院青海盐湖所用户65388466新乡医学院第三附属医院用户58868457中科院昆明植物所用户57511478扬州大学化学化工学院用户41378449哈尔滨理工大学化学与环境工程学院用户401567710中科院动物所用户33738993.
2管理云服务1)ARP系统6月,全院各单位VPN设备运行正常,通断性保持在99%以上;全院ARP应9用服务可用性在98%以上,除备份与服务重启等因素影响,全院ARP应用服务正常.
6月,ARP运维监测平台发出硬盘故障报警5次,磁盘空间不足报警18次,数据库表空间不足报警9次,上述报警信息第一时间通知所级系统管理员并协助处理,有效保证了全院ARP系统的正常运行.
截至2015年6月,管理云数据中心汇聚ARP系统各业务模块的数据记录总数8.
1亿条,其中6月份数据量总体增加了1038万条,而主要增长点集中在科研余额、日记账明细等数据表上,各系统数据增长见下图.
6月,呼叫中心共接入电话并解决问题2048个,本月电话量较上月减少378个,ARP系统部分用户开始通过A友客户端进行咨询,减少一部分电话呼入量,各模块问题数量较上月浮动不大.
6月,ARP信息推送2次,推送内容:2014年12月基本账簿的房屋折旧表.
DIS,ARP无形资产系统操作手册,用户可到如下地址下载:1)2014年12月基本账簿的房屋折旧表.
DIS,报表下载地址:http://172.
31.
0.
6/info_www/news/detailnewsb.
aspinfono=58842)ARP无形资产系统操作手册,报表下载地址:http://172.
31.
0.
6/info_www/news/detailnewsb.
aspinfono=5885(备注:需要登录ARP技术支持网站)2)院网站群系统主要支持服务院网站、院机关、院分院及院属单位门户网站的运行.
6月份,10共提供各类服务200余次.
网站群平台运行各类站点共约980个.
中文站群日均页面浏览量316.
64万次,同比增长14.
20%,日均访问者数约44.
36万人,同比增长17.
34%;英文站群日均页面浏览量约7.
04万次,同比减少11.
98%,日均访问者数1.
66万人,同比增长3.
50%.
更详细实时的统计见http://webstat.
cas.
cn.
6月,院属单位中文网站推送信息采用量排名TOP10见下表.
排名单位名称主站采用量1上海生命科学研究院522合肥研究院413华南植物园344武汉植物园325地质与地球物理研究所266遥感与数字地球研究所226西双版纳热带植物园228大连化学物理研究所219理化技术研究所199生物物理研究所196月,院属单位门户网站日均访问量(PV)排名TOP10见下表.
排名研究所名称访问量1国家授时中心5662722中国科学技术大学1041913计算机网络信息中心992024大连化学物理研究所542045金属研究所306726上海分院297067合肥物质科学研究院246058国家天文台238959心理研究所2339410宁波工业技术研究院(筹)195453)网络化科学传播平台6月,平台日均访问次数21.
9万次,比5月上涨了5.
3%,平台日均页面浏览量91.
2万次,比5月上涨了3.
6%;平台6月份页面浏览量中,来自院外的页面浏览量占总页面浏览量的比例达到99.
5%.
11平台访问量趋势研究所科普栏目访问人次TOP10排名研究所名称访问人次1中科院南京地质古生物研究所441,4012中科院紫金山天文台237,7133中科院寒区旱区环境与工程研究所127,2244中科院武汉植物园73,2025中科院地理科学与资源研究所53,3006国家科学图书馆兰州分馆32,6477中科院大连化物所32,4748中科院上海天文台29,8909中科院高能物理研究所28,60110中科院自动化研究所27,6164)移动云平台6月,利用新浪微博平台,中科院官方微博新增用户6万余人,用户累积达114万余人.
发布微博394条.
利用腾讯微信平台,官方微信"中科院之声"新增用户0.
4万人,用户粉丝数累积达5.
9万人.
发布微信30期.
制作"学部60周年""'秒'懂'闰秒'"专题.
6月,向全院邮件用户发送"中科院之声"电子杂志共5期,每期发送用户超过21万.
6月,12302发送科技、科普及手机报等信息25.
8万条,其中:短信2.
3万条,彩信23.
5万条.
"中科院之声"彩信手机报本月发送总计22.
5万条,发送彩信手机报第156期—167期,共发送手机报12期,每期发送人数1.
9万余人.
12四、典型应用/服务"跟我学ARP"网页版.
ARP中心推出的"跟我学ARP"网页版与移动版在知识架构和课件内容上保持一致,涵盖ARP十大业务模块,包含业务知识和常见问题近500个课件.
分别针对新接手的用户和拥有一定使用经验的用户,提供不同类型的学习课件.
"跟我学ARP"网页版在系统功能方面进一步完善,更加注重用户体验:在课件展现方面除了保留原有图文结合的方式,新增网络视频课程,高清视频带给用户身临其境的课堂式体验.
此外,按照"用户至上"的服务理念,更加注重用户参与互动,用户可对课件内容进行提问和反馈,对喜爱的课件进行"点赞",并可以分享自己制作的课件.
"跟我学ARP"网页版使用了HTML5+css3网页前端技术,解决了浏览器兼容性问题,完美支持IE9+、chrome、Firefox等主流浏览器,并且在服务器端采用Java语言编程,封装性好,安全性高,经过业务逻辑处理后的数据采用json框架进行传输,配合HTML5、JavaScript等前端技术进行前端展现,精简好用,扩展性好.
为ARP用户提供了方便快捷的应用宝典.
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