产品部
金万维动态域名与友商优势对比
一、 技术优势
1、更加专业的研发团队
金万维的核心研发团队由出身于中科院软件研究所的研究院和毕业于清华大学的工程师组成。宽带通属于金万维推出最早、最基础的远程连接服务经过九年不断完善、更新与升级 目前金万维的动态域名解析技术已经处于行业领先地位。
2、更加庞大的服务器集群支撑
动态域名解析服务的核心是稳定性受限于服务器的性能、资源以及网络带宽等情况每台DNS服务器所能承载的动态域名客户端连接数量必然存在一个峰值 因此DNS服务器集群的规模会直接影响到解析服务的稳定性。金万维建有国内DDNS行业规模最大的服务器集群在全国各主要城市的IDC机房托管超过120台服务器通过分布式服务器集群做负载均衡来保障200万用户尤其是收费用户的稳定运行。
3、集成“帮我吧”远程客服系统
宽带通集成了公司的远程客服系统优势在于 1.便于伙伴及时、快速的远程连接到客户的服务器进行远程维护 2.对于难以收取服务费的客户可以设置策略使客户交服务费才进行远程维护按次收费积少成多 3.后台对于客服人员售后工作的质和量都有清晰的统计便于规范客服管理。
4、智能化的“一键检测”功能
金万维最新的宽带通V5.1版本新增一键检测功能用户在使用过程中遇到问题之后类似于360等杀毒软件一样直接一键检测之后再一键修复即可修复大多常见问题使售后维护实现智能化和“傻瓜化”。
5、辅有动态域名小助手
动态域名能否正常使用与网络环境、DNS缓存、本地运营商DNS等问题息息相关 因此在解析正常的情况下域名可能会存在无法使用的情况这属于动态域名解析技术无法避免的状况 因此金万维在业内率先推出了动态域名小助手来缓解此类问题。动态域名小助手属于宽带通的售后辅助工具将小助手安装于访问端电脑之后用户可通过小助手一键检测和修复本地可能影响到域名正常使用的问题 自主解决常见问题降低伙伴售后维护量。
6、提供备用多域名解析
产品部
金万维为收费用户除提供以gnwa y.net为后缀的域名外还新增gnway.or g域名为用户提供多重解析保障。
二、商务优势
1、更加专注于软件行业
金万维公司定位为“为全国数万管理软件服务商提供互联互通的连接方案” 自成立以来一直专注于管理软件行业深入研究管理软件在远程应用中所可能遇到的各种网络难题并推出最适合管理软件远程访问的宽带通VI P版并且可与金万维应用交付异速联软件结合使用来实现远程访问的稳定、快速、安全。
目前金万维动态域名已经与用友集团、任我行管家婆、鼎捷集团神州数码、科脉软件等国内管理软件领导厂商以及超过1500家软件开发商、软件经销商结成战略合作。
2、更加灵活的合作方式
金万维公司坚持以渠道为主的营销模式 因此公司营销和服务的精力都集中在对合作伙伴的支持和维护上。金万维根据伙伴的不同需求制定灵活多样的合作方式包括普通合作、 OEM 合作、集成合作、市场合作等使伙伴获得适合自身公司特点和需求的最佳合作方案并实现共同成长和互利共赢。
3、更加完善的服务体系
软件即服务软件售后服务质量的重要性甚至要超过软件本身。为保证用户在售后出现问题之后能够及时予以解决金万维除总部设立客服中心采取7x24小时服务制度外还坚持本地化服务在全国开设20家直属营销服务中心为用户提供及时、专业的本地化服务。
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