b2c网站建设如何建立安全稳定的B2C网站支付系统

如何建立安全稳定的B2C网站支付系统

由于B2C销售的特点决定了一旦网上支付系统出问题，就会切实地损失订单，而 “支付系统问题给企业造成的损失，除了一段时间的订单利润，还包括整个营销投入的费用的损失。通过网络营销及其他的营销手段带来大量的流量，但却不能完成支付那么这段时间投放广告的成本和其他的相关成本也就付之东流。”显而易见，建设稳定和可靠的支付系统是互联网销售网站所必需要解决的问题。 B2C网上支付系统包含： 网上支付定义； 如何建设高度可靠的支付系统； 在线支付的风险控制； 在线支付的成功率； 网上支付的现金流； 一、 什么是网上支付即国内外主流的网上支付方式 1、 网上支付定义 通常意义上的网上支付（Online Payment）是指通过网络媒介在线发起、处理、接收的支付形式；交易的当事人(包括消费者、商家、金融机构)，利用安全的的支付网关进行资金流转。通常用信用卡、贷记卡等作为支付方式，而网上支付最核心的实现方式是通过第三方支付来实现。 2、 信用卡是最主流的在线购物支付方式，国际化的信用卡有： 威士（Visa） 万事达（MasterCard） 美国运通卡（American Express） 大莱卡（Diners） JCB（Japan Credit Bureau） 3、 非主流的信用卡、借记卡有: Maestro、Solo(英国) Laser(爱尔兰) Carte Bleue（法国） Dankort(丹麦) Discover(美国) 4B（西班牙） CartaSi(意大利) 中国银联：各大银行信用卡和开通网上银行的借记卡 4、 其他支付： 西联汇款、实时银行转账、纸质支票 5、 第三方支付服务商 在网上支付中，最核心的实现方式是通过第三方支付来实现。 兼容了第三方支付和其他的网上支付方式如银行汇款、电子支票、货到付款等 组成了一个网站的支付系统。 ①国际第三方主流支付服务商有： PayPal公司、Global Collect公司、WorldPay公司、MoneyBookers公司、、Google Checkout ②国内主流第三方支付服务商： 支付宝、财付通、ChinaPay、快钱、易宝支付、环迅支付、 二、如何建设高度可靠的支付系统 1、如何选择支付方式，探索和尝试不同的第三方支付服务商，满足当地的支付习惯。 建设一个B2C购物网站后应该怎么考虑选用什么样的支付方式呢？就这个问题我们应该按照“一个普通消费者的网购体验”来作为思路，如果你是消费者，你希望网站能提供哪些支付方式。这个思路就是使你的网站支持尽可能多的付款方式，这些支付方式能够满足你绝大多数的消费者的需求。 我们可以通过横向和纵向两个角度来考虑自己的支付系统该如何构建。 横向来说，即便同类的支付方式差别不大，也可以多选择几家第三方支付公司，在国外的面向全球销售的网站通常都提供PayPal和MoneyBookers两种支付方式；在国内可以同时提供支付宝和财付通。虽然他们的功能相同，但是使用人群还是有区别的，比如美国消费者PayPal用得比较多，欧洲人使用MoneyBookers比较多；使用支付宝的群体多在淘宝网上，而使用财付通则更多的是QQ用户。 从纵向上来说，可以支持不同种类的付款方式，主流的付款方式有直接的站内信用卡支付、非站内的银行卡支付网关支付、信用增强型第三方支付、银行汇款和货到付款等。对于一些欧美较大的网上商店，都会提供直接信用卡站内支付，这是最便捷的一种支付方式，很适合欧美的高端人群使用。对于那些对网上购物存在一定顾虑的客户，使用支付宝、财付通等信用增强型支付平台会打消消费者的顾虑。对于大额支付或特定的地区离线的支付方式也很有用，如银行汇款、邮寄支票和货到付款等。 所以，在外贸型B2C购物网站的支付系统设计时，不能只用一家支付服务商提供的接口。例如，我们可以同时使用 PayPal和MoneyBookers，除此之外还要提供转账、电汇的支付方式。这样做有两个目的，一是给消费者更多的选择，二是当某种支付方式出问题的时候，消费者还可以继续尝试其他的支付方式进行支付。从而不会影响到消费者的购物体验。