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阿里巴巴开始整合”贸易通”和”淘宝旺旺”之后推出的统一品牌：”阿里旺旺”。整合完成后，旺旺用户将和贸易通用户对接，而”贸易通”和”淘宝旺旺”的品牌也将消失，合并成统一品牌”阿里旺旺”。 账号自定义比例分流 采用新的分流算法，在默认设置下能力越强的客服（单位时间内）被分配到的用户数越多，店主也可根据实际需求对分流比例进行调整。 强化交易焦点功能 客户端修改价格、填写备注以及预览备注、一键复制收货信息方便核对，在卖家服务买家之前真正的做到心中有数！ 接入列表增加订单状态 根据买家的不同订单状态显示不同在工作台接入列表的标签，可以时刻关注买家订单的状态，提供更好更快捷的服务给到买家。 插件工具条&插件管理器 支持ISV产品整个管理以及应用，让使用到旺旺插件的用户体验更好开放更多的接口，支持ISV的应用，给卖家提供更好更多的服。 新增淘数据给出卖家最关心的，最关注的关键字，并且给予相应数据指引卖家店铺营销运营。 基础功能运用 工作台增加“多人聊天”、消息盒子快捷键、新增“帮助&意见”反馈入口、上下快捷键直接切换联系人。黑名单同步功能，增加最近联系人漫游功能。 1、清新精致的界面风格,给您全新视觉感受. 2、可添加阿里巴巴会员为好友,交流随心随意. 3、打造个人”旺旺群”,和同城、志同道合的朋友群聊. 4、好友验证功能,避免垃圾广告给您的骚扰. 5、动态表情又多了,你我传情达意,美滋滋.

2013beta1版旺旺新功能有哪些？

阿里旺旺2013beta1版新增四大功能 1、新增卖家工作台 2、新增群@功能 3、联系人管理器中新增最近聊天时间 4、好友列表区块新增商友动态功能 同时，诚信通标志全面升级，至尊身份显示，详细功能介绍如下： 一、卖家工作台客户使用工作台在沟通时，可按照联系时间、等待分钟数、未回复数进行针对性洽谈，窗口切换更加方便快捷，提高沟通效率！ 具体操作如下： 1、 进入旺旺“系统设置”界面 2、 左侧选择客服设置，勾选“启用客服工作台模式”后，即可开启或关闭工作台功能 ? 3、 开启后，客户每打开一个联系人或者商友主动联系客户，都会在工作台中展示（如下图），同时工作台的功能介绍如下。 编号 功能说明 1 若客户点击“当前”，则会展示当前洽谈的商友 若客户点击“最近”，则会展示最近聊天的商友 若客户点击“团队”，则会展示自己所创建的子账号（该选项仅针对成功创建子账号的客户才会展示） 2 客户可以在工作台的“当前”展示窗口中，右侧点击下拉箭头会让客户选择“联系时间”、“等待分钟”、“未回复数”。 若客户选择“联系时间”则会以客户打开联系人的聊天窗口的后先进行排序 若客户选择“等待分钟”则会以客户跟商友洽谈的时间按等待时间的短长进行排序 若客户选择“未回复数”则会以商友回复次数的多少进行排序 3 ? 当客户开通子帐号时，无论主帐号还是子账号都在旺旺工作台都会有“转发消息给团队成员”的功能，客户可以点此按钮将商友消息分配至其他子帐号或主帐号的旺旺上。 4 主要搜索客户好友列表中的好友名称，方便及时跟好友洽谈。 ? 二、群@功能您可以在群聊天窗口中键入“@”并在弹出的联系人中，选择对应的商友（如下图） 同时选定成员后，输入您想对他说的话，点击“发送”后，对方会收到阿里旺旺的浮出同时聊天内容也会出现在群聊天窗口中（如下图） 三、联系人管理器中新增最近聊天时间联系人设置中增加“最近上线时间”和“最近聊天时间”，主要是为了便于客户及时了解好友上线情况和双方的互动聊天情况。 “最近上线时间”展示维度分别为：7天内，15日天内，1个月内，3个月内，6个月内，1年内和1年以前 “最近聊天时间”展示维度分别为：7天内，15天内，一个月内，另外一个月之外不展示 ? 四、好友列表区块新增商友动态功能方便客户直接通过阿里旺旺来发表动态信息。同时客户成功发表的动态信息也会同步至我的阿里商友动态中。（如下图） 五、诚信通标志全面升级，至尊身份显示??

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淘宝旺旺是一款集成了即时的文字、语音、视频沟通、以及交易提醒、快捷通道、最新商讯等功能的即时聊天软件（IM），是网上交易必备的工具。最新版本和阿里贸易通合并成为阿里旺旺（淘宝版），在淘宝交易过程中起沟通联系以及交易提醒等作用。要功能 发消息 版本信息 2009SP3卖家版 2009SP2卖家版 2009卖家版主要功能 收发消息 淘友管理 料管理 快捷按钮 文件传输版本信息

1. 2009SP3卖家版
2. 2009SP2卖家版
3. 2009卖家版

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编辑本段主要功能收发消息　　1.收发消息 　　收发消息是淘宝旺旺最基本的一个功能。单击宝贝页面上“淘友在线”的图标，就能打开与该淘友的聊天对话框。 　　2.自动回复 　　当你不进行计算机操作超过15分钟，您可以使用自动回复功能。点击淘宝旺旺面板“登陆”>> “自动回复”设置自动回复。 　　3.快捷短语 　　当您需要经常用一些固定不变的语句回复，比如“您好，欢迎您的光临！”一类的话，您可以将其设置成为“快捷短语”。请打开聊天对话框，点击“快捷短语”进行设置。 　　4.给指定淘友发送消息 　　自己淘宝旺旺里面淘友太多，找一个淘友，往往上翻下翻很难找到，您可以在淘宝旺旺面板点击“给指定淘友发送消息”，输入淘友名，即弹出聊天对话框。 　　5.多方洽谈 　　当需要多人参与讨论时，您可以利用多方洽谈功能。右键点击任意淘友会员名，选择“开始多方商务洽谈”，即弹出“邀请淘友进入商务洽谈室”对话框，选择需要邀请的淘友，输入邀请信息，对方接受后即可进行多方洽谈。

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阿里旺旺 是将原先的淘宝旺旺与阿里巴巴贸易通整合在一起的新品牌。是淘宝网和阿里巴巴为商人度身定做的免费网上商务沟通软件。它能帮您轻松找客户，发布、管理商业信息；及时把握商机，随时洽谈做生意！这个品牌分为阿里旺旺（淘宝版）与阿里旺旺（贸易通版）、阿里旺旺(口碑网版）三个版本。这两个版本之间支持用户互通交流。但是，如果你想同时使用与淘宝网站和阿里巴巴中文站相关的功能，仍然需要同时启动淘宝版和贸易通版。目前贸易通帐号需要登录贸易通版阿里旺旺，淘宝帐号需要登录淘宝版阿里旺旺，口碑网登陆口碑版的阿里旺旺。 　　阿里旺旺贸易通版是以前贸易通的升级版本，在原来贸易通的基础上，新增了群、和阿里旺旺口碑版、淘宝版用户互通聊天、动态表情、截屏发图等新功能，贸易通用户可以用原来的用户名直接登录使用。 编辑本段特色功能　　1. 随时联系客户 　　每一条信息都标记着您的在线状态 , 让商人随时联系您 2. 海量商机搜索 　　不登录网站，快速搜索阿里巴巴大市场 600 万商机！ 　　3. 巧发商机 　　一次性批量发布、重发信息，分类管理信息。商机，一触即发！ 　　4. 丰富的系统功能 　　“语音、视频、超大容量文件传输、文本聊天”一个都不少！ 　　5. 多方商务洽谈 　　最多同时在线 30 人的商务洽谈室 , 空间不再是阻隔，轻松做生意！ 　　6. 免费商务服务 　　订阅商机快递、行业资讯；随时把握天气、证券； 在线翻译、商旅助理助您交易。 　　阿里旺旺四大优势： 　　1. 谈生意：成功率达 67.8% 　　2. 办公：降低费用 25% 　　3. 找客户：600 万客户随你选 　　4. 享受商务服务：0 费用 编辑本段功能介绍　　一、广交好友淘宝网、阿里巴巴以及其他行业网站，有4800万以上会员，您可以通过阿里旺旺，从中寻找您感兴趣的人，交朋友、谈买卖及时又方便。为了方便您快速添加好友，您有两种查找方式： 阿里旺旺2009正式版SP21、按登录名查找如果您想添加某人为好友，并已知道对方的登录名；您可以直接输入查找。2、按关键字查找如果您想要添加有相同爱好的人，或者找有您感兴趣的宝贝的人，您可以输入相关词查找，如：游泳、化妆品等。每个人都可修改自己的关键字，便于其他人找到自己。当然，如果您不想太多陌生人骚扰，可以设置好友验证。只有通过您的验证，才能加您为好友开始交谈。二、买卖沟通您的网上沟通,可以看得见听得到!您不仅可以即时文字交流,还可以语音视频。如果想要谈网上买卖？没有阿里旺旺的网上交易，您只能通过email和页面留言联系对方。 阿里旺旺，商家必备阿里旺旺为您提供了四个买卖沟通方式，彼此面对面，能增加信任、促进交易!1、即时文字交流直接发送即时消息，就能立刻得到对方回答，了解买卖交易细节。2、语音聊天打字太慢，电话太贵。阿里旺旺有免费语音聊天功能。想和对方自由交谈，您只需拥有一个麦克风。3、视频聊天影像耳听为虚，眼见为实。想亲眼看看要买的宝贝，您只需拥有一个摄像头。免费视频影像功能，让您安安心心买到心仪的宝贝。4、离线消息即使您不在线，也不会错过任何消息，只要您一上线，就能收到离线消息，确保您的询问“有问有答”。 　　三、酷炫表情99个超大超可爱的动态表情，在您的商业交流时可随心选用，更贴切的表达心情。同时拉近彼此的距离，让谈生意变得更亲切，更容易。 　　四、阿里旺旺群阿里旺旺群，就象是您朋友聚集的私人会所。它是一个多人交流空间。大家有相同的趣味，交朋友、聊买卖、N多快乐！阿里旺旺群，能带给您什么呢？1、可以扩大您的关系圈，和相同爱好的朋友群聊。2、如果您是卖家？可以建立自己的店铺群，通过群公告及时推广最新宝贝信息等。3、如果您是买家？倘若您加入了卖家群，可以迅速获得感兴趣的宝贝信息向群里的其他朋友取经，了解到更多好的店铺，买到价廉物美的宝贝3）可以和群里的朋友，一起发起团购。4、无论是买家还是卖家，还可以互相交流生活、工作的经验。五、文件传输 平时，如果您有“图片和超大容量文件”想要传输 一定会担心：是否传不了，或要传很久。阿里旺旺，可以传输超大文件，速度超快而且很安全!它与大多数即时聊天工具相比，传输容量大，速度又快得多。

 

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