如有网站流量分析改善营销活动

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网 站流量分析改善营 销活动

摘要评估网络营销回报的一个好办法是检查你的网站日志资料根据网站流量分析数据寻找用户行为的线索。通过网站流量分析获得的用户行为资料可以通过调整网站设计和运营改善网络营销活动效果。

一旦你的网站被有效地纳入广告、公共关系和搜索引擎的综合性营销计划你就希望能够检测执行效果 以了解你的营销计划是否可行。营销人都在寻找更好的营销活动反馈信息。

评估回报的一个好办法是检查你的网站日志资料分析网站流量寻找用户行为的线索。通过分析用户行为资料可以调整网站更好地为客户服务增进收益。

知道你的网站访问者来自哪里以及他们喜精品学习资料---收集网络如有侵权请联系网

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欢和不喜欢的东西这一点很重要。流量分析能够在两个重要的领域提供增进营销效果的信息

1改进网站让更多的访问者变成你的客户

2改进你的营销活动以获得更好的投资回报率ROI。

分析

网络营销的妙处在于你的网站可以收集到所有访问者的行为资料。你可以在你的网站日志上找到所有需要的信息用以改进你的营销策略。

最好的营销活动应被设计成可监测、分析并可不断得到改进。问题在于大部分非专业人员不知如何就获得的信息进行分析以及采取什么措施。要知道该监测些什么 以及为什么要作这些监测并非易事。

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流量分析资料

网站日志为用户提供网站流量的动态信息。分析网站日志将让你熟知访问者浏览你的网站的方式。你可以收集到如下基本信息

·页面浏览总数

·每日单独访问者数量

·每小时单独访问者数量

·总访问数

·首次访问者数量

·重复访问者数量

·每日重复访问者

然后看看平均情况如

·每个访问者的平均页面浏览数

·每个访问者平均访问数

·平均访问时间长度

·该日内每小时平均页面访问数

·该日内每小时平均单独访问者数量

·该日每小时平均访问数

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电子商务网站可获得如下评估统计情况

·总收入

·总定单

·单独购物者总数

·最活跃和最不活跃的时间段

·购物车放弃率

·首次访问者转化为购物者的情况

·重复访问者转化为购物者的情况

·购物者浏览器使用情况

所有这些原始资料都存在于你的网站日志中但如果不借助网站流量分析工具将很难组织这些资料。 netiQ公司的WebTrends是一个很受欢迎的分析工具以上的信息摘录自该软件所执行的前10位统计列表。在download.com中还可找到其它流量分析工具包括一些低端工具如HitB ox,Live Stats,Urchin也有很多功能先进的高端工具。

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改进网站以提高访问者的客户转化率

你需要监测些什么东西据此对网站进行改进呢这取决于你的网站的性质取决于它是否是一个卖产品或服务的电子商务网站是进行媒体发布的内容网站还是纯粹的信息网站。每一个网站都有专门的目标。要判断你的网站有多大的吸引力 以及留住访问者使之转化为客户达到这一目标的最好方法是搞清楚一切可能让访问者访问你的原因 比如做做如下工作

·尽量收集有关产品/服务的深度信息

·找到邮件地址或通过电话联系询问有关产品/服务的问题

·订购产品/服务

·比较产品/服务的定价

·检查产品/服务的待办定单的情况

·获得更多有关已订购产品的使用信息或情报

·寻找客户服务帮助

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·报告在线表格或购物车故障

·注册订阅新闻信、新产品信息、营销小册子、 白页等等

·研究下一代产品

·加入某网上社区

·阅读新闻标题、行业新闻、商业文章等等

·研究已购产品/服务的附件信息

·检查新产品提供情况

·检修有关产品/服务出现的故障

一旦弄明白用户为什么访问你的网站你就可以为访问者设置他们想要进行的活动项目并在网站内跟踪他们的行踪以此测定你是否成功地达到了你的目标。

如果你引导他们订阅免费新闻邮件而他们没有去注册你需要找出原因何在。你可能要求填入太多信息填写的表格可能界面不够友好或功能欠缺或许你的描述不够引人注目。明确障精品学习资料---收集网络如有侵权请联系网

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碍所在采取一切必要的措施来加以改善。

路径浏览分析可为你提供需要的信息你可以将浏览变得更方便并调整或删除某些内容以迎合客户的需要。这些改变能够提高客户转化率增强客户满意度。

评估活动效果

你可以利用几种手段来分析你的营销活动效果。每个公司有不同的目标因而其关键的效果测试手段也有所不同。以下是6种基本方法你可以用来评估任何一个营销活动的效果。

·访问者总计——你的网站访问人数

·注册行为总计——网站内各种类型的注册加入者总数。各种注册行为取决于你的不同目的。它可能是注册以获取新闻邮件或购买产品或服务注册某一论坛或订购一付费服务等等。

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·每个注册活动的成本——每产生一个注册行为所需要的成本。它的测量是通过注册活动数量除总注册活动费用。

·客户转化率——这是单独访问者完成注册活动的比率。它的测量是通过单独访问者总数除总注册数量。

·总收入——由专门的活动产生的总收入。

·投资回报率——从总收入中减去总成本然后除以总成本计算出每个活动的投资回报。

一旦定义好了你的每个活动的价码你就可以用访问者行为分析来测试你的营销信息或各种服务的效果。如果你想知道你的搜索引擎营销方法是否有效你可以将各种策略进行比较

·网站分析和优化

·网络之外发展

·链接策略

·付费项目

·付费排名

· 人 工 登 录 搜 索 引 擎精品学习资料---收集网络如有侵权请联系网

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(Inktomi,Google,Lycos,AltaVista)

·人工登录搜索引擎的检索目录(Yahoo!,Op enDire ctoryProj ect,LookSmart)

你可能发现付费排名会随着时间的流逝不那么有效就可以从付费项目中将之排除而采取人工登录的办法。通过使用网站分析你可以把更多的访问者变为你的客户降低成本获得更高的投资回报率。 出师表

两汉诸葛亮

先帝创业未半而中道崩殂今天下三分益州疲弊此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣不懈于内忠志之士忘身于外者盖追先帝之殊遇欲报之于陛下也。诚宜开张圣听以光先帝遗德恢弘志士之气不宜妄自菲薄引喻失义 以塞忠谏之路也。

宫中府中俱为一体陟罚臧否不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者宜付有司论其刑赏以昭陛下平明之理不宜偏私使内外异法也。精品学习资料---收集网络如有侵权请联系网

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