富滇银行网上银行怎么删除富滇银行网银的控件以及证书？富滇银行网银登录不上，点击登录ie就停止工作，必须要重新装系统

富滇银行网银登录不上，空白网页！

问题不清楚，不好说。

但是可以给你个建议，把360卸载了，360调用的是IE的内核，感觉调用IE内核的浏览器都是渣渣，可有可无的。

只用IE，不要用edge，清空IE历史纪录，兼容性打开，关闭smartscreen，如果网速不出问题，能解决大部分空白页的问题。

支付宝如何查询富滇银行网银的交易明细？

1、账户管理—〉交易明细查询—〉选择查询交易范围，选择查询卡号，点击“下一步”。

2、选择查询日期(提供一个月、两个月、三个月或者选择查询期间方式)。

3、点击进行查询。

怎么删除富滇银行网银的控件以及证书？富滇银行网银登录不上，点击登录ie就停止工作，必须要重新装系统

富滇银行个人网上银行常见问题解答 1.问： 如何确保安全控件设置操作成功？ 答： 首先请检查您的 IE 浏览器是否为 6.0 以上版本，我行个人网上银行推 荐的浏览器为 IE6.0 以上版本，如低于此版本建议您进行升级。

其次首次登录我行个人网上银行，网页界面上方会自动提示来安装安全控 件，您也可以通过点击网银登录页面“安全控件下载”来安装安全控件。

如果按照操作提示安装完安全控件后，仍然不能正常使用网银请进行如下设 置，首先打开 IE 浏览器（网页） ，打开“工具”栏，然后： （1）将“ 选项”中“高级”设置为“还原默认设置” 。

（2）将“ 选项”中“常规”->“设置”->“检查所存网页的较 新版本”设置为“每次访问此页时检查” 。

（3）将“ 选项”->“安全”->“自定义级别” ，建议将“ActiveX 控件和插件”中的设置为“启用”或“提示” 。

（4）将“管理加载项”->“ Explorer 中当前加载的加载项”中， “Koal SignX Control 1.0”该项是否已启用。

如果已经启用，则证明控件已经 成功启用。

2.问： 登录、交易和 PIN 密码输入错误后怎么处理？ 答： 我行网银使用相关的密码有： USB-Key 的密码(即 PIN 码)， 登录密码(开 通网银时由您自己设定，用于登录网银的密码)，交易密码(银行卡交易密码) 若您输错登录密码超过 3 次，您的网银用户将会被临时冻结，并于次日系统 自动解冻(如果次日仍输错登录密码 1 次以上的，则该网银将会继续被冻结。

如 果您确实忘记登陆密码，您需要持有效身份证件到银行柜台进行重置密码)。

若您输错交易密码超过 3 次，您的银行卡将会被锁定，请携带您的有效证件 和银行卡到银行柜台办理密码挂失， 于七日后重置密码后方可使用， 密码挂失的 手续费以当时银行对外公布的收费标准为准。

若您输错 PIN 密码超过 5 次，您的 USB-Key 将不能继续再使用，您需要携带 有效证件和 USB-Key 到银行柜台办理证书容器初始化，重新补发并下载证书。

3.问： USB-Key 的管理工具（驱动）如何成功下载？ 答： 我行专业版网银的 USB-Key 需要先下载驱动方能进行使用。

通过网银登录界面上的“USB-Key 管理工具”来下载驱动，根据界面提示安 装说明进行操作，安装完毕后需重启您的计算机。

4.问： 无法正常安装 USB-Key 管理工具（驱动）,怎么办？ 答： 请检查您的主机上是否安装过其他银行的网上银行 USB-Key 驱动程序， 有可能是驱动之间冲突的原因。

对于此类问题，较难解决，建议您更换机器（重 装操作系统） 或转为注册成我行专业版手机银行用户或是注册我行网银短信认证 版。

5.问：如何确认成功安装 USB-Key 管理工具（驱动）？ 答： 插入 USB-Key 后，右下角的通知区域(一般来说在右下角)会出现富滇银 行的图标， 双击该图标可以打开管理工具的主界面。

如果没有出现我行图标， 则 请检查 USB-Key 管理工具是否被瑞星、360 安全卫士等防病毒软件阻止。

6.问： 怎么样进行 USB-Key 密码的修改? 答： 插入 USB-Key，双击右下角的通知区域的 USB-Key 管理工具图标，弹出 界面后选择“修改密码”功能，输入 Key 默认密码，输入新的密码后提交生效。

7.问： 证书信息如何查看？ 答： 在 USB-Key 管理工具中可以查看到证书相关信息。

8.问： 如果系统提示我证书信息读取失败，是什么原因，怎么解决？ 答： 这类情况可能有多种原因： 1) 选择了错误的证书 2) 证书容器故障 3) 安全控件不能正常启用， 请检查 IE 浏览器中的 “工具” -> “管理加载项” ->“ Explorer 中当前加载的加载项”中， “Koal SignX Control 1.0” 该项是否已启用。

4) 电脑的 USB 口接触不良 5) 证书到期，需要重新下载 6) 电脑的防火墙或杀毒软件与我行的安全控件、 USB-Key 管理工具产生冲突 7) USB-Key 驱 动 不 能 正 常 启 动 ， 请 到 C:Program FilesEnterSafeePass2001_FDB 目录下，点击"FDB_certd2001.exe"来启动 USB-Key 管理工具的服务。

9.问： 怎么样才能快速登陆进入网银界面进行操作，输入卡号好麻烦？ 答： 为了便于您登录方便，可在登录网银后，在“个人设置”->“登录方式 设置”中设置一个网银登录名，以后登录便可通过使用短名来进行登录。

注意： 在此设置中，选项为复选，如果只选择了其中的一项，只能使用该登录方式。

10.问： 如果系统提示我证书即将过期，请进行更新，我该怎么办？ 答： 证书到期您可以自行更新，先到安全设置界面做证书更新，然后下载证 书，下载时在选择 CSP 类型时请选择：EnterSafe epass2001 CSP For FDBV 1.0。