通达crmcrm是什么意思

通达crm  时间:2021-09-17  阅读:()

crm是什么意思 crm是什么

客户关系管理 其核心复思想就是客户是企业的一项重要资产,客户关怀是CRM的中心制,客户关怀的目的是与所选客户建立bai长期和有效的业务关系,在与客户的每一个“du接触zhi点”上都更加接近客户、了解客户,最大限度地增加利润和利润占有率。

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CRM是什么意思

CRM系统 是客户关系管理软件。

现在是企业信息化时代,管理软件的普及率会越来越高。

你可以先在网上面参考一下这方面的资料。

如何选择适合自己的管理软件呢? 一:明确选择企业管理软件的目标
① 规范化管理
② 精细化管理
③ 智能化管理
④ 战略化管理
二:不同的企业有不同的管理目标,在选择管理软件时参照的因素与侧重点有所不同
软件功能——易用、可拓展、易维护
首先是功能需要满足企业需求,操作简便,软件能拓展升级,维护方便
1.软件功能——易用、可拓展、易维护
首先是功能需要满足企业需求,操作简便,软件能拓展升级,维护方便
2.优质服务——专业、及时、高效
软件作为一种特殊的产品,服务至关重要,也是延长和提升软件生命力的重要保障
3.软件价格——合理、诚信、性价比高
软件投资是一项长远投资,和其他任何投资一样,投资讲求回报率,而非简单的金额多少。


5.软件品牌——口碑、影响力、匹配值
6.其他因素——可试用、可体验、较成熟
能意识到借助信息化平台辅助管理企业,
已经说明该企业有关领导具备了现代化企业管理思想。


对选择软件的几点理解误区进行梳理,
将更有利于选择到合适的软件产品。


① 公司规模小,暂时不考虑
② 只需要最简单的功能就行了
③ 公司太忙,没时间考虑
④ 软件倒想用,就是价格太贵了
⑤ 以前用过同类软件,效果不好,不考虑软件了
⑥ 需要能解决所有问题的软件
没有任何一款软件能同时解决所有问题,除非定制系统,定制系统也会随着后期新需求的出现而不断完善,更何况通用型软件
楼主 你在想在销售管理方面上一个管理系统吗。

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【功能】实际收款、应收账簿、订单核销 统计分析数据报表,精准决策依据 【特点】依据客观数据,提供销售预警 【功能】产品平均价、产品畅销排行、销售出货台账、商品销售明细、客户销售排行、客户区域统计、部门业绩排行、业务员业绩排行、商机数统计 系统效果: 1全面提高员工工作效率 2快速提升客户满意度 3提供精准决策和销售预警 系统亮点: 1:实现销售过程规范化,流程化 2:实现自定义流程及审核机制 3.:降低企业成本,减少差错率。

4:实时查看工作状况 5:实现企业的异地办公与分支管理。

通达oa客户关系 客户类型怎么改

目前手头上的有几家,你可以试着参考。

金和OA,金蝶协达OA,用友U781,贵阳思普OA,通达OA,基本都是B/S架构的。

目前自己手头上用的是金蝶OA和贵阳思普OA,推荐贵阳思普和通达的,通达的比较人性化,但相对简单。

思普的不错,很强大,而且很多地方用户都可以自定义。

仅供参考。

crm是什么意思

CRM即客户关系管理,是指企业用CRM技术来管理与客户之间的关系。

在不同场合下,CRM可能是一个管理学术语,可能是一个软件系统。

通常所指的CRM,指用计算机自动化分析销售、市场营销、客户服务以及应用等流程的软件系统。

它的目标是通过提高客户的价值、满意度、赢利性和忠实度来缩减销售周期和销售成本、增加收入、寻找扩展业务所需的新的市场和渠道。

CRM是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略,CRM要求以客户为中心的企业文化来支持有效的市场营销、销售与服务流程。

MBA、CEO必读12篇及EMBA等商管教育对CRM的定义是:企业利用相应的信息技术以及互联网技术来协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互,从而提升其管理方式,向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。

其最终目标是吸引新客户、保留旧客户以及将已有客户转为忠实客户。

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