买家信息买家信息除了B2B平台获取，还有什么好的方式？

卖家从阿里旺旺上能了解到买家的哪些信息？

卖家可以从阿里旺旺聊天中可以了解到的信息有 1、买家的旺旺ID 2、买家在该卖家店铺的交易情况，包括付款、未付款、取消、退货退款的订单，以及买家订单的收件人、联系方式、地址等交易信息 3、从买家的旺旺ID可以查询到买家收到的评价,以及个人主页上面展示的信息

我是淘宝卖家，收不到买家信息，在哪里设置？

首先你可以先下载一个千牛平台，选择卖家账号同时登录你的店铺账号，那买家就可通过你的店铺联系到你的客服。

同时可以在系统设置中根据你的需求进行设置，如添加好友设置，一般设置成允许任何人那买家直接对接会更方便而不用你先确认添加之后买家才能与你沟通。

买家信息除了B2B平台获取，还有什么好的方式？

卖家要明确三点：1、回复买家邮件一定要用正确方式、时间、传递给买家的信息。

2、初步了解查询，判定其询盘价值。

3、回信时要突出自己的优势。

了解买家信息：通过买家注册的信息（价格、服务、交货期等）、Email地址后缀公司名和Logo标签（推荐买家适合的产品）了解。

了解采购者采购心理：一般采购者发邮件给各个不同的公司，会取先收到的10封邮件，在这10个报价中去掉最高价、最低价，取跟理想价相近的价格发邮件。

买家关心数据统计：前4位1、产品品质——83%2、迅速的交货能力（Deliverytime）——78%3、有效的沟通能力——68%4、价格——67%回复中注意的细节：1、在回信中多用数字，能起到意想不到的作用，不要总是用些“很多”这些含糊的词2、了解买家市场上的流行趋势（不要做报价员，要做seller）3、对产品有一定的了解4、如果客户对价格有疑义，千万别说要跟老板商量。

建议可以说产品价值是在这儿的，无法再返价了。

5、做具有决策能力的人查询回复的格式：1、何时何地何种方式收到的查询2、对于客户寻求的信息一一回答3、根据买家最关心的部分介绍自己的优势4、落款签名（可以放上卖家特色）5、附件（客户一般会打印来看，所以我们应该打印预览，最好做成PDF）从买家角度考虑邮件：1、信息要全面2、突出与同行的区别与优势3、引起买家欲望（买家的需求点）4、给予买家良好的第一印象（第一时间回复），定期的市场反馈，提升查询能力的宝贵经验