产品经理岗位职责说明请问产品经理是干什么的?
产品经理岗位职责说明 时间:2021-08-21 阅读:(
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1.产品经理该如何定位?其职责是什么?
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产品经理的主要职责
做为一名新进产品经理,甚至一名资深PM,你可能都或多或少对这个职位产生某种迷惑。
到底什么是产品经理?这个职位的主要职责是什么?在IT产业的不同领域,甚至在同一领域的不同公司,这个职位的定义似乎都有不同。
本文尝试根据自己多年的产品经理经验,给出产品经理的主要职责。
虽然在不同的公司,产品经理的角色和职责互有差异,但是有一些关键职责是任何一个产品经理都应承担的。
可以将其归纳为如下六个方面:
1、市场调研
市场调研是指研究市场以了解客户需求、竞争状况及市场力量(market forces),其最终目标是发现创新或改进产品的潜在机会。
可以通过下面的方式进行市场调研:
与用户和潜在用户交流
与直接面对客户的一线同事如销售、客服、技术支持等交流
研究市场分析报告及文章
试用竞争产品
仔细观察用户行为等
市场调研最终会形成商业机会、产品战略或商业需求文档(BRD),详述如何利用潜在的机会。
2、产品定义及设计
a) 产品定义是指确定产品需要做哪些事情。
通常采用产品需求文档(PRD)来进行描述,PRD可能包含如下信息:
产品的愿景
目标市场
竞争分析
产品功能的详细描述
产品功能的优先级
产品用例(UseCase)
系统需求
性能需求
销售及支持需求等
b) 产品设计是指确定产品的外观,包括用户界面设计(UI,User Interface)和用户交互设计(User Interaction),包含所有的用户体验部分。
在大型公司里,PM通常和UI设计师或互动设计师一起完成产品设计,不过在小公司或者创业公司里,产品经理也许需要全包这些工作。
这是产品经理工作中最有价值的部分, 如果产品经理工作中不包含这部分内容,那几乎可以肯定滴说,那不是产品经理的工作。
3、项目管理
项目管理是指带领来自不同团队的人员(包括工程师、QA、UI设计师、市场、销售、客服等),在预算内按时开发并发布产品。
其中可能包括如下工作内容:
确保资源投入
制定项目计划
根据计划跟踪项目进展
辨别关键路径
必要时争取追加投入
向主管领导报告项目进展状况等
在大型公司里,通常会有项目经理来处理大部分项目管理工作,产品经理只需提供支持。
不过在创业公司里,产品经理通常需要自己进行项目管理。
在有些公司,技术负责人也可能做为项目经理,处理大部分项目管理事宜。
4、产品宣介
主要包括和内部同事如老板、销售、市场、客服等沟通产品的优点、功能和目标市场,也可能包括向外界如媒体、行业分析师及用户宣介产品。
大公司的产品经理通常都有产品市场、市场推广和媒体关系(PR)团队帮忙进行对外的产品宣介。
这是除了产品定义和设计之外,对产品经理而言价值第二高的工作,尤其是在向老板、市场同事宣介产品并让他们感到兴奋的时候。
5、产品市场
主要是对外的信息传播——告诉外界有关产品的信息。
通常包括制作产品数据表、手册、网站、Flash演示、媒体专题以及展会演示等。
在大型公司,产品市场工作通常不会由PM来负责,这些公司会有专门的产品市场经理来打理此项工作。
当然,这种分工最大的缺点就是导致沟通效率较低,并会削弱对外传播。
在某些公司,“产品管理”和“产品市场”被认为是同义词,会由一个人担当两者的职责。
而在那些将产品管理团队和产品市场团队分开的公司,后者会打理本节所提及的工作职责,同时他们也可能会承担“市场调研”、“产品宣介”和“产品生命周期”管理的部分工作。
6、产品生命周期管理
指那些随着产品经历概念化->发布->成熟->退出市场整个生命周期中的产品管理活动。
主要包括的工作有:
产品定位
产品定价及促销
产品线管理
竞争策略
建立或收购合作伙伴
识别并建立合作关系等产品经理的主要工作职责有哪些?
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产品经理的主要工作职责
作为一名新进产品经理,甚至一名资深PM,你可能都或多或少对这个职位产生某种迷惑。
到底什么是产品经理?这个职位的主要职责是什么?在IT产业的不同领域,甚至在同一领域的不同公司,这个职位的定义似乎都有不同。
虽然在不同的公司,产品经理的角色和职责互有差异,但是有一些关键职责是任何一个产品经理都应承担的。
可以将其归纳为如下六个方面:
1、市场调研
市场调研是指研究市场以了解客户需求、竞争状况及市场力量(market forces,其最终目标是发现创新或改进产品的潜在机会。
可以通过下面的方式进行市场调研:
1与用户和潜在用户交流
2与直接面对客户的一线同事(如销售、客服、技术支持等交流
3研究市场分析报告及文章
4试用竞争产品
5仔细观察用户行为等
市场调研最终会形成商业机会、产品战略或商业需求文档(BRD,详述如何利用潜在的机会。
出现的成果主要为:《商业需求文档(BRD》或《商业机会》或《产品战略》
2、产品定义及设计
1、产品定义是指确定产品需要做哪些事情。
通常采用产品需求文档(PRD来进行描述,PRD可能包含如下信息:
1产品的愿景
2目标市场
3竞争分析
4产品功能的详细描述
5产品功能的优先级
6产品用例(Use Case
7系统需求
8性能需求
1在这个阶段中在这个阶段中产品经理的职责是什么?
我个人的看法,仅供参考:1.最主要的工作,负责规划整个产品。
说大了,所有和产品相关的东西都会被规划进去。
包括定位、运营、推广等。
说小了,主要是规划产品定位,就是想你这个产品是解决用户什么问题的,然后能给公司带来什么好处。
一般会规划一个较长的过程,需要进行拆分,分解成能执行的工作,再去执行。
2.推动设计开发这个比较容易理解,就是规划好了之后和设计师、开发工程师按期把产品“生产”出来。
3.推动运营当然有些产品不需要运营,大部分需要运营的产品,虽然产品经理不会自己上阵去运营,但是需要产品经理推动运营的同事一起,结合整个产品的定位,规划如何运营,然后不断优化运营。
4.推动市场推广营销市场营销我个人觉得是除了定位之外最重要的一个工作,前面的开发、运营都是基础,要想真正让用户知道你的产品,并过来使用,主要还是靠推广营销。
产品经理会需要和市场的同事一起想推广的方案,然后推动执行。
主要的就是这些吧,写的比较粗,实际上每项都有很多细节需要处理。
希望采纳产品经理的工作职责
简单来说:
1,从0-1,负责产品从无到有的规划,包括市场分析、竞争对手分析、用户分析等,制定产品方案或策略,并协调产品设计、工业设计、产品研发(或生产)。
2,从1-无穷大,负责产品上市后的数据跟踪、用户调研。
并根据各项反馈完成产品改进及新版本推出。
不断提升竞争力。
不同的行业要求各有差异。
不知道你说的是哪个行业。
请问产品经理是干什么的?
什么是产品经理
自1927年,美国P&G(宝洁)公司出现第一名产品经理(Product Manager)以来,产品管理(Product Management)制度逐渐在越来越多的行业得到应用和推广,并且取得了广泛的成功。
最近,国内多家领先企业相继采用产品经理管理模式,走出了产品研发的“象牙塔”,使产品的研制开发有的放矢,快速地满足客户的需求。
2003年开始启明星辰公司成立了PMO(Product Manager Office),开始引入产品经理概念,但是由于机构人员配备不足,产品经理的定位不够,使得产品经理的职责主要是负责产品的发布、产品市场推广以及竞争产品资料的收集分析等,没有充分体现产品经理的价值,2004新年于始,启明星辰对PMO进行改革,将PMO改为PMC(Product Manager Center),这不仅仅是一个名字的改变,这是由原来的办公室晋升到中心,这是公司对产品管理工作的重视程度的变化,不论从人员配备还是职责分工都赋予了新的内容,那么,产品经理的真正含义是什么呢?以下是专家对产品经理所作的一个概括性的、比较全面的阐述:
产品经理(Product Manager),又称品牌经理(Brand Manager)。
是企业守门员、品牌塑造者、更是营销骨干。
它既是一套完善的营销运作制度,更是博大精深的营销操作。
举凡产品从创意到上市,所有相关的研发、调研、生产、编预算、广告、促销活动等等,都由产品经理掌控。
产品经理的职责
一般来说,产品经理是负责并保证高质量的软件产品按时完成和发布的专职管理人员。
他的任务包括倾听用户需求;负责产品功能的定义、规划和设计;做各种复杂决策,保证开发队伍顺利开展工作及跟踪程序错误等,总之,产品经理全权负责产品的最终完成。
另外,产品经理还要认真搜集用户的新需求、竞争产品的资料以及研究产品的发展趋势等。
产品经理的角色
在产品管理中,产品经理是领头人,是协调员,是鼓动者,但他并不是老板。
作为产品经理,虽然针对产品开发本身有很大的权利,可以对产品生命周期中的各阶段工作进行干预,但从行政上讲,并不像一般的经理那样有自己的下属,但他又要运用很多资源来做事,因此如何做好这个角色是需要相当技巧的。
如果把软件产品开发当做赛艇运动,在最前面擂鼓喊号的是产品经理,他不但要每个参与者都使足力气,而且要协调所有的参与者,将他们的力气往一处使,他还要保证所有人的方向都是一致的,都知道朝那个方向走,不能出现有人用力不对的情况。
产品经理的素质
同程序员不一样,产品经理主要是同人打交道,要组织处理好很多复杂的关系和工作。
所以做好产品经理并不是一件容易的事情,很多方面的素质培养是必不可少的。
协调沟通能力:产品经理要协调好各种关系,包括研发、测试、文档、市场、销售等部门的人,在保证品质的情况下如期的推出产品。
任何事情都是靠人实现的,所要协调的主要是人力资源,绝不能因为要完成一个OEM的项目而占用所有测试人员的时间。
不同部门的沟通并没有多大的区别,但不同部门的Leader做事方式可能不一样,因此一方面要看对方配合的程度高低,同时要学会在恰当的时候和恰当的人谈恰当的问题,只有解决好问题才能有效的将事情向前推进。
尤其是在没有下属关系的情况下,人与人的互动上,要做的非常好,能够把自己的想法非常好的表达给其他人,说服这些人配合去做事。
对事务优先级的控制:产品经理的工作是相当琐碎的,要处理各种各样的关系和进度,不像其他的工作都有自己专注的方向,专业的领域。
所以如何在一天之内高效的做事就显得尤为重要。
要有市场感觉:围绕市场调查、市场细分、目标市场、市场定位,通盘考虑产品、价格、渠道、促销、公关、服务这些因素是开展营销工作也是产品管理的一项很重要的工作。
所谓市场感觉,更为重要的是如何能够通过市场现象去生成一些战略,而不是对方降价自己也降价,对方做广告自己就做广告。
所谓战略,就是从产品定位、用户定位、价格和竞争对手入手,了解各自的强项和弱项,找到机会在哪里,威胁在哪里,并进行分析,制订未来的战略。
这些素质不是通过看市场宣传和汇报就能够获得的,它需要很多的信息反馈分析,要靠经验和感觉。
具备一定的抗压性:作为一个产品的负责人,产品经理的压力是很大的。
尽管在某些公司,产品的成败不一定和产品经理的收益挂钩,但如果某些方面考虑不周,做出来的母盘存在问题,造成整批产品销毁,给公司带来巨大损失,或者因为某些原因没有和一些人员沟通好或者安排好时间,结果造成问题,产品无法如期交付,产品经理还是有“罪魁祸首”的感觉,这些都是压力所在。
主动做事与合作:产品经理需要有独立解决问题的能力和动力,要把产品看做自己的孩子,怀着热情和激情去做事。
这种热情决定他是主动的,而不是被动的去做事,是为了不断提升自己的价值和能力。
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