营销工具营销活动中的四大促销工具

营销工具  时间:2021-08-13  阅读:()

销售员要准备销售工具有哪些

1、传统的销售工具 各种有助于介绍产品的资料、用具、器具,如顾客来信、图片、像册、产品宣传资料、说明书、POP、PPT、数据统计资料、市场调查报告、专家内行证词、权威机构评价、生产许可证、获奖证书、经营部门的专营证书、鉴定书、报纸剪贴等常见的销售道具包括模型、效果图、房型平面图、销售海报、楼书等等。

销售工具从销售流程的角度来看,分为成交前的引流工具,成交中的成交工具,和成交后的追销工具。

可以协助引流的非人为因素属于引流工具。

常见的有信息物件载体:打火机、鼠标垫、保温杯、挂历等等。

可以协助成交的非人为因素属于成交工具。

常见的有:产品画册,展示视频,ppt讲稿、产品展示贴等等。

可以协助追销的非人为因素属于追销工具。

常见的有:各种礼品、书籍、电暖袋、杂志、标牌等等。

销售后端工具有:礼品、CRM、后端引销转介绍激发系统等等。

2、客户档案卡 客户档案既是一个客户的管理工具,也是一个有效的销售分析工具。

结合客户的ABCD分级管理,将帮助销售员系统的管理自己的客户。

很多企业也有客户档案管理系统,或者是CRM客户关系管理系统。

在这些系统中,更多的是从方便企业控制的角度出发进行设计的,而不是从成为销售工具、协助单兵销售的角度出发设计的。

这样造成的问题,最直接的表现就是客户管理形同虚设。

销售员认为这是一个包袱而不是工具,这种遭到排斥的系统,其注定失败的命运是不难预测的。

由于它不能为分析客户,寻找客户突破口,形成销售进攻线等重要销售动作提供帮助,所以它还不是一个真正意义上的助销工具,而仅仅是一个管控手段,因此,客户档案卡作为一种销售工具的发展,还有很长的路要走。

3、产品样品 产品样品是一个重要的单兵装备,很多企业是必须用样品进行销售的,因此他们很早就注意到样品设计与包装对销售的重要性。

但是,对于样品设计技巧与原则还是有很多欠缺的地方。

对于那些服务类,或者是体积比较大的产品,或者是技术含量很高的产品,他们的样品设计是有很大难度的。

它们可能是一个模拟的模型,或者是幻灯片一类的东西,名字也会五花八门,比如,体验版、**版、展示样本、DAMO、演示等等,这些都相当于产品样品的作用。

这类样品的设计需要对销售过程、客户特点有更加深入的理解,因此它们比那些实物产品的设计要困难得多。

样品的使用是非常广泛的,由于它的直观性、真实性,所以增强了销售的说服力,科学的进行这种销售工具的开发是非常必要的。

4、助销手册 助销手册是协助销售的资料性工具,它是将销售工作中经常用到的资料,按照使用的要求进行有效的编排,从而达到辅助销售的目的。

通常助销售册会涵盖商务、宣传、样本、检验证明、辅助资料等内容,它也是公司销售资料管理的基础平台。

优秀销售员的助销手册是科学与艺术的结合体,是长期艰苦实践积累的结果,它是企业、员工销售水平的物质体现。

5、销售日志 销售日志是销售员进行每日“时间价值”管理的重要工具。

它是对每月、每周、每天的工作进行有效安排的最基础工具。

通过销售日志,销售员可以对每日工作进行价值评判,通过对每日工作进行长期的跟踪,不断地提高时间的利用价值。

销售日志也是一个非常重要的销售管理工具,通过日志管理可以指导并监督每天工作的有效性。

销售日志管理已经成为众多企业管理销售队伍的重要手段。

需要注意的是销售的时间管理与时间的价值管理是有巨大区别的,管理了时间并不代表管理了时间所创造的价值,前者是机械表象,后者是内涵实质。

参考资料:搜狗百科 --- 销售工具

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常用的网络营销工具有哪些?

根据《网络营销基础与实践》第2版第2章“网络营销的常用工具和方法”的相关内容,在现阶段的网络营销活动中,常用的网络营销工具包括:企业网站、搜索引擎、电子邮件、网络实名/通用网址、即时信息、浏览器工具条等客户端专用软件、电子书、博客(Blog)等。

在所有网络营销常用工具中,企业网站是最重要的一个,企业网站本身是一个综合性的网络营销工具。

借助于这些网络营销工具,才可以实现营销信息的发布、传递、与用户之间的交互,以及为实现销售营造有利的环境。

随着互联网技术和应用的不断发展,适用于网络营销的基本工具也会随之发生变化,新的工具会不断出现,而现在适用的工具随着时间的推移可能不再有效了,因此网络营销工具具有一定的阶段性。

这里需要说明的是,网络广告是网络营销的重要内容之一,但是,网络广告本身并不是网络营销工具,而是一种网络营销方法,网络广告信息需要一定的载体才能将信息传递给用户,这种载体可能是网站、电子邮件、搜索引擎、电子书、客户端软件等网络营销工具。

做管理需要哪些工具?做营销需要哪些工具?

硬件:电脑。

手机。

脸皮。

文件夹等 软件:网络。

犀利的目光。

强有力的执行力 人心的榜样怎么做,请自己领会被。

对了,补充一点,管理,最好有营销的功底

营销活动中的四大促销工具

1、销售人员   在促销工具的选择上,“销售人员可以说是成本最高昂的营销沟通工具之一”,科特勒介绍说:一般情况下,那些业务人员平均花费在客户身上的时间只有30%,这就需要公司掌握一定的技巧,对销售人员进行谨慎管理。

  销售人员的优势是显而易见的:他们可以直接与客户见面,衡量客户的兴趣,解答客户疑问,顺利完成销售任务。

顶尖销售人员能给公司业绩带来很大的影响,因此,精明的企业会以较高的薪水聘请那些真正优秀的销售人员。

而同时,销售人员也希望公司制造较佳的产品来发展更好的价值导向,以使销售更易于达成。

  对于企业来说,不管销售人员的作用多么巨大,企业都应该不断寻求“能降低销售人员规模与成本的方式”。

同时,公司还可以通过“时间责任分析”、“销售自动化”等方式来提高销售人员的生产力。

企业要实现可持续发展,除了激励销售人员“增加销售额与利润”,还要激励他们“建立长期的客户满意度”。

  2、广告   科特勒指出,“广告是替公司、产品、服务或创意建立关注度的最有力的工具”,好的广告活动可以树立品牌形象,至少可以建立品牌接受度。

但遗憾的是,“大多数的广告都缺乏创意”,如果一个公司无法使自己的广告比竞争对手更优异,那就不如选择其他沟通工具。

  实际上,现在的广告越来越倾向于“广播”信息,尤其是电视广告,往往短而仓促,根本没有给电视观众留下吸收信息的时间,而且很多观众都会选择在广告时间换台或者做其他事情。

科特勒建议公司“将广告目标窄化”,在目标读者较明确的专业杂志上登广告,造成较强的冲击力。

  科特勒相信广告其实是一种投资。

目标较明确的广告,收益率就会较高。

在采用直销营销的公司,广告投资收益率比较容易衡量,而其他情况下则很难作出判断。

广告牵涉到企业对任务、信息、媒体、费用、评估的决策,科特勒建议企业定期审查并评估广告计划,真正确保广告为企业带来收益。

  3、公关   企业往往很少运用“公关”促销,这实际上是一种很有效的工具。

营销人员有必要“向公关部门索取资源”,或者“请外部的公关公司提供协助”。

  《科特勒营销策略》一书介绍:营销公关包含一组以“英文首字母缩写词pencils表示的工具”,即出版物、事件、新闻、社区参与活动、身份媒介、游说活动、社会责任活动。

管理层在运用公关活动之前应该“找到能提出创意性想法的广告公司”,将公关开支用于“给目标市场创造并传递正面形象的实质投资”。

  4、直效营销   当今世界,“市场已分割为许多较小型的迷你市场”,杂志、电视频道等传播媒体也呈现爆炸性的增长,企业可以直接接触到“各种细分市场与利基市场”,甚至是“个别细分市场”。

这就使许多公司拥有专属资料库,包含成千上万的客户以及潜在客户的资料。

企业可以通过将这些客户名单分门别类来“获得代表某种营销机会的详尽名单”,从而更贴切地定义市场目标,改善回应率。

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