腾讯借力QQ发展微信错在哪里
正文
K ik另一个手机QQ kik是什么东东 不忙先看看这组数据用户数从零到100万 Twi tter用了两年 f ouquare用了一年 facebook用了9个月而kik仅用了15天。 与QQ一样kik也是一款即时通讯软件只不过是用在手机上。如果仅仅从软件产品角度观察K ik和手机QQ相似点远比不同点更多。 中国互联网“学生”们迅速跟进 目前速聊、米聊、微信、 vimi、有信、个信等同类产品为方便起见本文暂称这类产品为“类kik产品” 大量浮出水面这里不乏重量级的选手 比如微信是腾讯的产品、米聊是小米科技雷军是其投资人的产品。 和QQ一样使用类k ik 产品的两个人都必须安装同一公司产品的客户端发送信息过程和QQ 也极其相似在手机上使用时候都是走数据通道仅需要极其少量的流量费用成本极低。 在拓展时大部分类kik产品是对你的手机通信录进行搜索如果其上的某个朋友也安装过同类产品而对方的手机上也有你的手机号则系统就自动将两个人作为朋友关系关联起来。这一点不像QQ要先知道对方的QQ号才能互加成好友。可以说假如仅仅从产品功能角度类k ik产品实际上不能突破QQ在中国布下的天罗地网。那么能否认为QQ会自然覆盖类kik产品在中国的市场呢 最核心的差别 IM的使命就是通讯。腾讯
QQ已经是你在互联网上和任何一个人进行即时通信的首选工具不论同学、商业合作伙伴、同事和亲戚乃至网络上的陌生人。就此而言没人能够赢过腾讯 即使是中国移动背景的飞信也不例外。基本上打开任何一个人的QQ好友数量都在不断增加从熟悉到一般熟悉到陌生统统收纳。 但如果把你所有QQ好友的手机号码都放进你的手机里不管你在睡觉、开会、看电影、吃饭只要开机对方随意发出一个“在 ”或者“hi” 通过手机直接到达你会容忍么你一定会说不行。因为QQ好友里有相当一部分人和你还不够亲密他们可以给你发QQ但还不能随便给你发短信。毕竟你们两个人还没有一起同宿舍过没有一起喝醉过没有一起泡过妞没有一起坐过牢正如一首歌词写的 “我们还没有萍水相逢过” 。所以“Sorry你还不能随时闯进我的手机并叫醒我。 ” 正是这一点铸就了类kik产品和QQ的本质区别。这种区别不是用软件功能来区分的而是由人生活圈的亲密程度决定的。类kik产品增加好友的机制是通过手机通讯录来发展类kik产品上的好友都是互相持有对方的手机号码是被你许可可以在任何时间把他想发出的消息短信送抵到你的手机上。很显然这群人的人数是有限的而QQ上面的大部分人都不能获得这个“亲密授权” 。 类kik和QQ实际最本质的区别是两个不同级别的交际圈子。 QQ的圈子更大了是可以不断膨胀的亲友、 网友、陌生人都可以往里面装。但类kik的圈子是受控的仅仅是你QQ上某几个最亲近的几个人才被许可的。正是这个区别决定了现在腾讯微信正跑在一个错误的商业运营策略上。
微信错在哪里 微信是腾讯公司的产品等于是衔着金钥匙出生的富二代。在出生伊始就被赋予腾讯家族的支持。微信这个类
kik产品和他的老师kik或者同学米聊等相比商业策略上有几个特殊点。 1支持用QQ号和邮箱注册 2微信系统会自动告诉用户他的哪些QQ好友正在使用微信用户只需回复即可加对方到好友列表其他类kik是看两个手机号是否互相在对方通讯录里面微信是看两个QQ号是否互相是好友 3在消息状态上微信采用了最保守的方式微信网站上解释如下 “问我如何知道对方是否阅读了我的信息答无法知道。是否已读的状态信息在我们看来是属于个人隐私我们希望给您一个轻松自由的沟通环境 因此我们不会将是否已读的状态进行传送。 ” 前两点都和QQ号紧密相关。用QQ号注册如果两个QQ本来是互相是好友并都使用了微信系统就在两个人的微信上提醒用户加对方为好友。按这个逻辑如果越来越多的QQ好友开通微信客户的微信和手机QQ就越接近。而这些人通过微信这个通道从QQ上的一个好友变成一个能随时给你发短信的人而这正触犯了手机这个有强烈个人隐私产品的大忌。随着越来越多你不够熟悉的QQ好友进入手机并随时给你发送短信使微信和QQ 的人际圈重合度越高也让微信这个产品离手机通讯录手机好友越远。 正因为使用QQ来关联两个微信用户所以在消息状态上微信把消息状态隐含成为理所当然。因为收发微信的两个人远不够亲密你看还是没看他发的微信是不能告诉他的。但类kik的其他商品恰恰是对方和你足够亲密亲密到收消息的人都认为他如果没有阅读到该消息就应该实时告诉发信人。 现在的腾讯微信为了在发展过程中更好沾一点QQ的荣光和QQ走得太近反而成为手机QQ的附庸这样的微信是走不远的。微信只有把自己和QQ关系圈轻重程度撇清把自己看成一个更亲密的短信替代品手机通讯录朋
友 才会有更深远的未来。 从QQ中精确定位出“亲密好友” 腾讯微信如果完全不利用QQ的强大影响力开疆辟土也确实是暴殄天物错失战机。 微信的关键是如何在300个QQ好友中精确定位出那5~30个最亲密的好友而不是一股脑儿的把所有QQ朋友都推到微信上。 如何精确定位 ◆利用客户在QQ上的分组其中某些组的用户是用户认为最亲密 ◆在手机QQ上最频繁发生通信的那几个人可能是最亲密的 ◆手机通讯录中短信沟通频繁的用户基本上就是微信的目标好友。 ◆在QQ中最频繁沟通的常常也是最亲密的用户。 所以微信要做的就是快速替客户把最亲密的“微信好友”给圈出来 同时也开发这一批用户在QQ端发送消息到手机的微信端这样的微信才能充分利用QQ的余荫快速发展不给米聊这样的对手留下机会。 但目前微信把自己定位为靠近QQ的一个即时通信工具而不是手机短信手机通讯好友的高级替代品这给对手留下巨大的空间。因为用kik类产品的人并不希望QQ上的所以好友大批量的进入他的手机微信里面他们要的是一个更好用的“短信” 一个不要1毛钱费用的短信一个能够看到对方是否有效阅读到“短信”的产品最关键的一个和自己极亲密人无间沟通的产品。 微信现行的策略恰恰正给对手留下发展空间。现在的商业策略把微信和QQ捆得太紧从而把“不是QQ好友”的“手机通讯录亲密好友关系圈”留给竞争对手去发展。一旦对手快速积累起庞大用户群对腾讯而言将是一个比飞信更头疼的对手。
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