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1"互动课堂"操作手册目录一、教师常规操作.
21.
开机.
22.
主讲教师常规操作.
2①自主开课.
2②课程录制及拷贝.
3③上课中切换接收教室.
3④给四分屏页面添加图片.
3⑤上课中遥控器的使用.
3⑥结束课程.
43.
接收教师常规操作.
4①触控一体机信号源切换.
4②进入课堂.
4二、管理员老师操作.
41.
后台排课.
42.
后台查看及删除录制课程.
53.
教师的教育云账号同步及常见问题.
5三、常见问题处理.
6一、教师常规操作1.
开机一般教室在教室前方设有黑色机箱,请教师找到带有"阔地教育"字样的主机,按下开机键,亮起蓝2灯即为启动.
如未亮蓝灯请检查机箱是否通电(一般机箱内设有插线板,请检查插线板的开关是否开启).
2.
主讲教师常规操作①自主开课a.
开机后进入"互动录播",点击课表左下角【自主开课】;b.
【上课信息】页面中选择上课节次,点击空白处即可,选中后变为绿色,点击下一步;c.
【课程信息】页面右上角搜索框中输入要上课的教师姓名即可设置课程信息,或按年级、学科、教师依次选择后,点击下一步;d.
【接收教室】页面右上角搜索框中输入接收学校名称,依次选择教室、教师后,点击【进入课堂】,进入授课页面.
②课程录制及拷贝录制:进入课堂后,点击右上角"开始录制"后将有三秒钟倒计时,当按钮变为绿色"录制中"即开始录制课程,下课后再次点击右上角"录制中"按钮即可结束录制.
拷贝:录制成功的课程在桌面-计算机-D盘-codyyrecord文件夹中,将U盘插入带有"阔地教育"字样的主机U口,拷贝视频即可.
③上课中切换接收教室点击右上角"更多",选择邀请教室删除:点击选中要删除的教室名称后点击删除即可;添加:在左上方输入要添加的学校名称,点击教室名称即可添加至右侧方框中,点击确定即可.

④给四分屏页面添加图片点击右上角"更多"选择默认画面,即可给指定位置添加图片.
⑤上课中遥控器的使用a.
当接收端学生看不清教师课件时,按下中间"橘色花瓣"按钮,将课件放大至全屏,需要回到教师画面时,按下左上角"绿色小房子"按钮b.
当需要放大接收的画面时,点击相对应的数字即可(四分屏的顺序依次为:左上-Ⅰ、右上-Ⅱ、左下-Ⅲ)3c.
当需要将镜头固定至某一画面时:按下F2(取消自动跟踪)→按下F3(镜头切换)当需要恢复镜头自动跟踪时:按下F1⑥结束课程在下课后请老师务必先点击右上角开关键按钮"结束课程",再依次关闭浏览器、关机.

3.
接收教师常规操作①触控一体机信号源切换在触控一体机的边框上设有"设置"或"信号源"字样的按钮,按下按钮,触屏选择"HDMI1(或2、3)"或是"高清1(或2、3)",即可将信号源切换至互动课堂界面,之后需要用配套的无线鼠标(纯黑色、罗技牌Logitech)进行操作.
PS:无线鼠标及键盘需要安装电池,并在鼠标背面、键盘右上角设有开关,如无法正常使用,请先检查电池及开关.
②进入课堂鼠标点击需要进入的课程(务必与主讲教室一致)后,点击"进入课堂"即可.

二、管理员老师操作1.
后台排课a.
在浏览器中输入学校平台地址,使用教育云学校管理员账号登录,点击进入"工作台",再点击"互动课堂",点击"编辑课表"即可进行排课.
b.
在左侧依次设置好"课程信息"、"接收教室"后,点击右侧空白方格即可排课.

c.
将鼠标悬停在某一节课上时,即可删除或引用该节课.
PS:引用即复制该节课的课程信息,方便排课;删除课程时,已经上过的课程无法删除.

2.
后台查看及删除录制课程在浏览器中输入学校平台地址,使用教育云学校管理员账号登录,点击进入"工作台",再点击"互动课堂",点击"往期录播",即可查看录制的课程,点击筛选条件中"无效授课"清理平台上的测试视频.
PS:往期录播中会看到其他学校的视频,这是平台自动推送的,只可观看不可删除.
请老师定期清理平台中的无效视频.
43.
教师的教育云账号同步及常见问题1.
为什么要进行跳转将教师的人人通账号信息同步至在线课堂,以便管理员为教师在互动课堂平台排课,否则,管理员在排课时将无法搜索到该教师的名字.
2.
如何跳转百度搜索"宁夏教育资源公共服务平台",在右上角登录个人教育云账号,点击"中小学普通高中"-"在线互动课堂",跳转至宁夏回族自治区在线课堂首页即可.
3.
如何判断跳转成功看到宁夏回族自治区在线课堂首页(宁夏地图)即为跳转成功.
4.
跳转失败如何处理①页面提示:教师所带学科在阔地平台中未匹配到学科为null的学科!
鼠标悬停在右上角个人姓名处,点击"个人空间",进入个人空间后点击右上角"设置"-"个人中心",在页面左侧点击"任教信息",任教信息必须包含:年级-班级-学科,如果有多个年级、班级,必须确保每个年级、班级都包含:年级-班级-学科,完善信息后请联系管理员,确认信息已完善后再次进行跳转,如果依然跳转失败,请拨打4008848911.
②页面提示:学校信息不正确同上步骤,至个人中心检查学校名称是否正确,如名称正确仍跳转失败,请拨打4008848911.
③页面提示:用户名和密码错误请管理员老师至互动课堂校级平台→工作台→基础设置→账号管理→教师管理→删除之前手动创建的教师账号,完成后老师再次进行跳转即可.
如果依然跳转失败,请拨打4008848911.
④页面提示:调用教育云接口失败请清除浏览器缓存,刷新页面后重试几次.
三、常见问题处理1.
开机后未自动跳出课程表,显示"无法连接"等内容.
①请刷新页面或关闭浏览器再打开重试②检查电脑右下角"小电脑"图标是否联网,如显示"黄色感叹号",请打开"网络和共享中心",点击"红色*",电脑将会自动修复网络.
③如无法自动修复,请检查网线是否插好,交换机是否通电.
2.
主机无法开机,怎么办检查主机插座是否通电主机内存条取下,重新插拔3.
显示设备无画面,怎么办检查显示设备是否通电并开机检查是否选择了正确的视频源检查主机是否工作(可外接显示器)视频线和接头是否正常4.
对方听不到声音,怎么办5检查麦克风是否有电(更换电池)或是否设置成静音检查麦克风主机和音频矩阵等设备的相关线路是否连接正常5.
听不到对方声音,怎么办检查音频设备是否通电检查本地播放音量是否静音6.
无法登录网页,怎么办将网线连接至其它电脑,检查是否可以登录检查路由器是否通电工作,可更换路由器检查本地网络连接是否正常7.
摄像机不跟踪,怎么办重新启动摄像机,确认摄像机是否自动检测重新插拔摄像机各接口连线8.
画面显示黑屏(Nosingle)、彩条或蓝屏,怎么办检查摄像机视频线是否松动,接线是否正确将摄像机电源断电几分钟再上电9.
互动延迟大、卡顿,怎么办联系网络运营商确认网络带宽,如带宽低于4M,需要升级带宽停用非在线课堂终端设备的上网请求;10.
页面看不到对方画面或自己的画面,怎么办联系对方是否开机并进入课堂检查火狐浏览器版本是否为51及以下,高于此版本,务必降级浏览器地址栏输入about:addons,点击[插件],将所有的插件全部设置为[总是激活],并刷新网页11.
开机卡在自动更新页面耐心等待:系统更新或系统自动还原更改后会正常启动,这个过程所需时间因电脑而异,只能耐心等待其完成.
此时无法取消或退出,如果强制关机退出,则可能造成系统文件甚至硬件损坏.