crm模板crm客户关系管理系统模板有哪些呀?

crm模板  时间:2021-07-19  阅读:()

CRM系统包括哪些功能?

xtoolscrm产品设计 xtoolscrm的几大模块(客户模块、销售跟踪、合同管理、服务模块、市场模块等)完全记录与客户发生的所有历史情况。

并分析中小企业客户关系的关键数据。

利用xtoolscrm满足中小企业对稀缺的客户资源的重复开发,xtoolscrm的分析统计功能可以达到需求。

xtoolscrm简单、容易使用。

xtoolscrm自动生成销售人员日报,完全记录每天工作情况,体现效率。

xtoolscrm自动提醒日程、自动提醒收款和交付计划、自动提醒销售人员对客户的日常关怀。

CRM系统类型有哪几种?

一、根据服务器来划分,可分为产品型CRM和租用型CRM 产品型CRM,服务器架设在企业内部,CRM系统安装在企业内部的服务器上,数据由自己来保管。

一般是一次性购买终身使用,每年只需叫少量的服务费。

代表品牌:用友TurboCRM,知客CRM,微软CRM。

租用型CRM,CRM系统和服务器都由软件供应商提供,采取月付费或是年付费方式,数据保存在软件供应商处。

对于短期内预算较少的企业比较好,不过在软件使用2-3年后,总计的价格可以买一套比较好的产品型CRM了。

代表品牌:八百客CRM,Xtools,salesforce。

二、根据产品功能划分,可分为应用型CRM和分析型CRM 应用型CRM,也有人称之为管理型CRM,功能比较简单,基础的CRM客户关系管理功能:客户资料管理、行动记录管理、销售数据管理和订单合同管理等。

相比之下,应用型CRM价格较低,只是企业用来统一掌控客户资源和管理员工日常工作的工具。

分析型CRM,除了CRM的基础功能外,更侧重于对企业数据的综合分析,找出重点客户的特征,销售波动周期,畅销的产品等。

帮助管理者分析重点,制定出相应的市场规划和战略决策,真正的抓住客户,抓住市场,抓住效益。

目前国内最好的分析型CRM应该是知客CRM,自主开发的分析功能如:“二八分析”、“同比环比”、“企业诊断”、“企业标尺”、“战略地图”等,都是独有的,并得到客户的高度评价。

最后还有一个划分方式是按照系统架构,分为B/S架构和C/S架构。

目前国际上主流的系统架构都是采用B/S架构,国内也是如此。

但很多特定的情况下是必须使用C/S架构的。

希望以上信息对你有所帮助,祝工作顺利!

crm客户关系管理系统模板有哪些呀?

就如今的CRM系统来说,功能还是很全面的,就比如Rushcrm客户管理系统来说,该系统涉及到了售前,售中,售后的管理,主要功能模块包含了:客户管理,销售机会,联系记录,销售自动化,售后服务等功能,并且,Rushcrm客户管理系统还具有高度自定义功能,能够满足企业多方面的需求。

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