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400和800电话的相同和区别
相同:400电话是免费电话,800电话也是免费电话,400电话和800电话是一组10位数字的特殊号码,全国统一,没有区域限制,全国的客户拨打400电话或者800电话都不用加拨区号。
广泛应用于大型企业和一流公司,对于提升企业自身的知名度有很大的帮助。
区别:相对于800热线电话来说,400电话更具有优势,因为800电话不支持手机用户拨打,而400电话不仅支持固话、小灵通拨打,而且支持手机拨打。
我们知道,在中国,手机用户已经超过5亿,面对如此庞大的人群,800电话一些弊端逐渐显现出来,而400电话被看做是800电话的升级。
如果企业拥有了400电话,无形当中增加了潜在客户的数量,是一个极具发展潜力的公司不可或缺的服务。
400和800电话的优势和弊端
传统的800号码需要企业为客户承担通话费用,由于800电话对于客户是完全免费的,客户在拨打过程中不需要支付任何费用,导致了一些企业的800热线经常受到骚扰,降低了效率,增加了企业的成本。
400电话支持手机拨打,400电话支持包括手机、固话、小灵通在内的所有用户拨打,而800电话不支持手机拨打,只能用固话、小灵通拨打。
这是400电话相对与800电话的最大改进。
400电话长途资费便宜约60%,400电话资费便宜,企业更易承受,企业在接听来电时主需要支付一定得资费,最高是0.3元/分钟,如果预存话费越多,资费就约便宜。
而800电话的最低资费是:市话,0.08元/分钟;长途,0.7元/分钟,由此可见,使用400电话,企业可以节省约一半的费用。
拨打400电话收费标准是什么
网通4006、铁通4007包月接听,最省心的400电话资费政策。
每月只需要400元。
允许2部电话同时接听外部来电,不限时间,不限流量,真正意义上的包月。
400电话还可以外呼,外呼的费用是0.15元/分钟,不分市话和长途。
办理400电话号码的费用有两部分:设备+话费。
免选号费,免开通费,送来电显示,送企业彩铃、IVR导航等。
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