舆情搜索舆情监测和搜索一类的东西不是一回事吗？谁能帮忙解释一下啊？

如何精准的查到我想要的网络舆情信息?

　　所谓网络舆情监控是指通过对网络各类信息汇集、分类、整合、筛选等技术处理，再形成对网络热点、动态、网民意见等实时统计报表的一个过程；北京瑞频人民舆情网络时代通过进行网络舆情监控，为企业打造一流品牌形象。

具体的您可以咨询QQ:1014217334 电话：400-6161-332

舆情监测有哪些模式？具体内容有哪些？

舆情监测一般分为两种，政府一般是自己建设一套系统，企业则是采用服务模式。

比如乐思的舆情系统政府版，这个系统的主要特点是在本地完成舆情信息的搜索。

这样一来，可以实现以下二个方面的好处：一是信息安全，您要搜索什么网站，采用什么关键字完全由您做主，不存在信息泄密问题。

二是实时发现，本系统将会对发现的新舆情信息予以立即提示，没有延时，为您第一时间发现舆情奠定了基础。

如何收集网络舆情信息。怎样才能有效的搜集网络舆情信息？

网络舆情监测主要从下面四个方面(取简称为eCIA)进行评估： 1． 高效性(efficiency) ： 舆情情报的高效性往往被人忽视，实际上，海量信息带来的信息爆炸与信息淹没，导致信息失去功效。

现有舆情系统收集到的各种文章90%以上的信息是与用户无关的，大量是重复冗余的，据说美国911发生之前已经接到了预警情报，但是没有有效地过滤出来，淹没在各类情报资料当中，解读的代价太高，最终事发后才发现情报就在情报官的办公桌上。

现有的舆情监测系统往往缺乏有效机制快速筛选并保存有价值信息，因此，要求舆情监测系统必须提供人工智能的方式学习各种情报样本，将有潜在价值的情报从海量信息库中挖掘过滤出来，从而提高解读的效率。

2． 全面性(Completeness) ： 主要包括信息来源的全面性与内容的全面性；信息来源的全面性：是否覆盖论坛、博客、跟帖、回帖等，每类通道是否覆盖主流的网站，能否覆盖绝大部分网站或者频道，能否采集主流的网站，比如天涯、新浪博客， 现有系统的主要问题在于信息庞杂缺流于片面； 3． 及时性(Instantaneity) ： 网络舆情监测与传统搜索引擎最大的区别就在于其时效性强。

高效性包括两个方面采集性的高效与信息情报解读的高效性。

采集高效性要求信息从发布到舆情监测系统收录时间越短越好，传统搜索引擎的延迟往往是一周，最快的新闻资讯搜索也有几个小时的延迟，而这对舆情监测，尤其是证券以及涉及国家安全等重要领域的舆情监测往往要求延迟在分钟级，现有系统一般都在小时级别，甚至是天级别的。

4． 精准性(uracy) ： 舆情信息往往鱼龙混杂，是非难辨；因此要求能精准的抽取舆情各类要素，如：文章的正文、摘要、作者、发表时间、以及用户的点击浏览量、回帖数、评论数等。

准确地进行倾向性的识别，发现发帖人的真正态度。

根据笔者的了解，当前大多数舆情系统主要是基于严格规则的，扩展性差，只能解决部分重点网站，背后有大量的人工成本（往往在100人左右的运维队伍）；已有的解决方案性能差，时效性不足，准确性差；在舆情的分析与监控方面，目前尚没有成熟的实用产品。

话题的表征、提取、追踪都是重大挑战。

结合以上几点国内较出名的有 Rank舆情监测系统 人民网舆情监测系统 军犬 本果 乐思

怎样才能有效的搜集网络舆情信息？

在目前大信息、大舆论的时代背景下，无论是政府部门还是企事业单位，对网络舆情管理重要性都有了更深层次的认识。

那么，具体对企业而言，舆情监测的重要性体现在什么地方呢？长期从事企业舆情分析的天虎系统分析师表示，其重要性可以体现在以下几个方面： 1、作为现代企业来说，口碑是很重要的，良好的舆情管理能力可以让自己的企业陷于不好的名声时起到积极导向作用，稳定企业形象。

2、企业之间竞争愈发强烈，良好的舆情搜集能力可以帮助企业了解行业最新动态，洞察竞争对手的情况。

3、对于一些上市公司和大型企业来说，由于其一举一动都备受社会重视，因此一旦出了问题，往往会引起大范围的舆论质疑。

如何做好负面舆情的防范及处理工作，影响着企业的后续发展。

要做好舆情管理，首先要做的就是舆情监测。

那么，作为政府、企事业单位，如何做好舆情监测呢？出于成本限制，企业往往难以配备充足的人力资源来进行舆情监测，也很少有精力维护专用的舆情监测服务器。

因此，企业可以选择天虎系统等提供SaaS账号服务的舆情情报分析平台，不但可以节约成本，还能舆情起到非常好的导控作用。

在做好舆情监测的基础上，企业还需要形成一套舆情处理方案，没有一套好的舆情处理方案，只会令事件更加恶化。

那么企业舆情问题应对策略的重点都有哪些呢？ 1、适当调整企业管理思路，认真分析舆情问题重点因素，稳定事态发展，力争从“维稳”到“促和”。

2、完善公司管理制度，优化人员配置，做到资源合理利用。

3、积极采纳网民（实际上也是消费者）的意见和建议。

4、注重互联网言论，提高企业信用度。

5、突发事件迅速反应，危机管理泰然自若，面对不利于企业的舆情信息时，不能一味的封锁消息、删除消息、屏蔽信息，不能以“堵”为主要处理方法，敢于承认错误才能创造新的高峰。

6、在做到以上这些后，还要坚持向消费者表达自己的意见，做到“尽早讲、持续讲、准确讲、反复讲”。

7、加强行业自律，坚守企业经营原则，为今后企业发展做好铺垫”。

在未来信息社会发展过程中，网络舆情管理必然会成为更多企业的工作重点之一。

为政府、企事业构建战略情报系统、组建情报信息中心，也会成为其重要的业务拓展模块。

怎样才能搜集到需要的网络舆情信息？

你先要知道你的监测目标来源是什么，监测的东西是什么，再去找一家技术好的公司来做。

详细的如下： 这个东西一般都是政府在做，企业只是那些大型的才会做，你们公司应该是比较大的吧！ 化工行业 舆情监测建设的周期可能要几个月，具体的应该看你要监测的范围有多大，网站量有多少，另外还有你需要的数据挖掘的程度，大致的估计是3个月，前提是他有成熟的技术。

因此像这种东西一定要找专门的企业来 做，要技术和经验的 这个东西就是去年还开始兴起，因此国内那些大吹特吹说做了多久、多少客户、多么成熟的，都有夸大嫌疑。

主要看行不行，应该从那家企业近5、6年的主营方向的发展过程、技术发展历程来选择。

比如一家以前做网站设计 ，突然说他在舆情监测好厉害，你相信吗？，从这个标准来说，国内做舆情预警比较出色的，主要还是深圳的乐思，03起一直做网络信息采集技术起家的，以及人民网的那个，他们拥有比较大的资源平台，其他的，据我所知 ，大部分做这个是不超过3年

舆情监测和搜索一类的东西不是一回事吗？谁能帮忙解释一下啊？

当然不一样了啊。

主要从下面几点来看: 功能和服务 舆情监测系统的数据是经过清洗、过滤、抽取、分析和挖掘的，舆情监测系统的主要功能并不只是提供简单的舆情信息搜索，而是具有全网搜索、定向监测、自动发现，自动预警，趋势分析，自动分类等功能，具有丰富的统计结果。

而互联网搜索引擎只能提供相关的搜索服务，要靠人工主动去搜索，搜索结果出于商业利益的驱动，掺杂很多的不合理的因素，准确性、可用性不强。

全面性和及时性方面完全不能满足舆情监控的需要。

简单来说,舆情监测系统不是“小百度”，“小谷歌”，它不希望用户通过传统搜索的方式机械、重复、费力地去“寻找”舆情信息，而是当互联网上第一时间出现“与我相关”的舆情信息时，以直观、方便的方式“通知”用户，或者借助短信、邮件等方式进行预警。

重点你可以参考看一下西盈舆情监测系统，他们的搜索范围很广，及时预警都是行业内做的很不错的。

■ 采集范围和深度 舆情监测系统所采集的信息范围主要是定向的，是用户关注的特定区域、特定领域的网站，针对这些网站可以做到全面采集和精准采集。

虽然baidu/google等互联网搜索虽然采集范围广泛，但是针对具体的舆情载体，采集深度不够，采集不全面。

目前搜索引擎的数据采集采用的是广度优先策略，会根据url地址进行重复采集的控制。

对于论坛、贴吧等舆情载体不会按照主贴、跟帖、翻页的方式进行精确采集，采集深度满足不了舆情监控应用的需要。

西盈网络信息雷达系统专门针对西盈网络舆情监测（监控）系统和西盈竞争情报系统开发而成的，深度挖掘技术超越了google等以智能化和广度见长的搜索引擎爬虫系统。

■ 更新速度 舆情监测系统用户可以自己设置采集的更新频率，对于舆情高发的载体网站可以做到分钟级的更新，这一点互联网搜索引擎是无法达到的。

互联网搜索引擎的采集周期一般都是数天或者数周，甚至会出现漏采，无法采集的情况。

■ 采集网站的种类 舆情监测系统可以做到对新闻、论坛、博客、贴吧、微博等舆情载体的全面采集，尤其是针对论坛（包括跟帖），贴吧等这些“草根”网站（这些媒体往往是舆情高发区域），实现全面、迅速的舆情采集的同时，可以实时更新信息的点击数，回复数，转载数等等。

而互联网搜索引擎大多是采集新闻网站，而对于论坛，贴吧、博客等等往往无能为力，更无法提供舆情分析需要的统计数据。

随着互联网的发展，微博越来越成为舆情监测的重点载体，大家都知道，微博是一种对搜索引擎（网页爬虫）不友好的网站形式，谷歌等互联网搜索引擎巨头也难以通过技术手段获取微博数据。

但是，西盈网络信息雷达系统采取的“定向钻取”技术可以有针对性，有重点地采集新浪、腾讯等重点微博网站上与用户相关的舆情信息。

■ 采集数据的有效性 互联网搜索引擎所采集的数据，往往是没有经过过滤的，甚至充斥着大量的广告等垃圾信息。

这些信息往往可以作为舆情的并不多。

而舆情监测系统所采集的数据全部都是有效的，和用户相关的，真正称之为舆情的数据。

■ 舆情信息的储存和利用 互联网搜索引擎中的数据，用户没有任何干预的手段，只能通过其提供的固定的搜索服务进行访问。

舆情监测系统的信息通过结构化抽取之后，是储存在用户本地的，可以进行归档，分析利用以及作为其他应用系统的数据来源。

■ 相关信息的数量 百度和谷歌等互联网搜索引擎虽然拥有绝对多的数据量，但是对于和用户相关的舆情信息，由于其没有定向采集全面，深度等优势，其收录数量就会大大低于舆情监测系统。

另外，舆情监测系统集成了互联网搜索引擎的元搜索功能。

可以整合多个搜索引擎的搜索数据。

■ 总结 成功的舆情监测系统是主动告知用户Google等搜索引擎中或收录或没有收录的与“我”相关的舆情信息。

重大事件及时预警，并提供量化的统计分析数据助力舆情分析，通过自动生成舆情报告等方式辅助舆情工作。