演练银行防盗应急预案演练方案

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银行防盗应急预案演练方案

根据省分行要求及我行实际情况组织实施演练。

一、演练组织

一时间年月 日 点整

二地点支行营业大厅

三人员安排

支行长 

综合柜 

现金柜

大堂

被盗客户

普通客户

歹徒

保安

四演练内容

人员就位讲解完后工作人员各就各位工作人员向往常一样忙碌着各自的工作柜台外顾客有序的办理各自的业务。

当发现歹徒正在行窃时的处置方法。

1在3号窗口处办理业务一位衣着时尚的女顾客正在办理业务她从钱包里拿出卡顺手把钱包放在柜台上然后与柜员交流和填单子。

2此时一双眼睛已经盯上了她一位黑衣男子曹海洋信步走到她旁边的柜台 向柜员随口问了个问题而后假装打电话四下查看周围的动静并将身体挨近女顾客顺手将客户的钱包拿走并快步朝大门口走去。

3男子的异常举动早已经被保安发现。保安立马上前制止该男子的不法行为男子逃跑保安上前围堵并大喊“有小偷”。保安在其他工作人员协助下制服小偷并扭送公安机关。

4与此同时顾客郑俊萌发现自己的钱包被偷并大喊。而柜台内发现有小偷立即报警。

二、管理要求

演练完成后集合全体人员对刚才的整个演练过程进行总结剖析现场对演练过程中存在的问题进行点评。

三、演练必须在监控下进行。

准备演练前应由支行报市行安全保卫部备案。

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